JUNOD
En coulisses
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Les collaborateurs
DE JUNOD
Passionnés d’horlogerie et de joaillerie, formés à l’excellence, nos collaborateurs sont tous diplômés et experts dans leurs domaines. Portraits de Julien Stauffer, Christina Hell et Sophie N’Guyen.
I NT E R V I E W DE
Julien Stauffer
Julien Stauffer, 30 ans cette année a rejoint notre équipe en 2018. Formé à Genève chez Bucherer il a immédiatement montré son intérêt pour l’horlogerie, qui est devenue une vraie passion. Cet amateur de sport, de cinéma, de voitures et de motos est un vrai jeune de son époque toujours prêt a suivre les tendances et à se perfectionner. C’est la raison pour laquelle il a décidé de poursuivre sa formation pour obtenir le Brevet Fédéral de Conseiller de vente en horlogerie. Il a passé avec succès les épreuves et obtenu son diplôme cet automne. Il répond à nos questions : • À qui s’adresse le Brevet Fédéral ? Le Brevet Fédéral est le niveau supérieur de perfectionnement après l’apprentissage dans son domaine d’activité. Il est destiné aux personnes ayant leur certificat fédéral de capacité de conseiller de vente et de gestionnaire du commerce de détail avec au minimum deux ans d’expérience dans une entreprise de la branche, magasin ou distributeur de produits horlogers. • En quoi consiste cette formation ? Cette formation est axée sur une connaissance accrue des techniques horlogères, des différents mouvements à complications et de toutes les Manufactures de Suisse et d’Allemagne. Après deux ans de cours, le fonctionnement d’une montre n’a pratiquement plus de secret pour moi ! • Mais encore… On nous enseigne l’excellence dans le service à la clientèle, en particulier le service après-vente pour un public toujours plus exigeant. Nous traitons également différents sujets comme le droit, l’économie et le design. Nous évoquons aussi la joaillerie, les pierres précieuses car les liens entre l’horlogerie et la joaillerie sont aujourd’hui très étroits ! • Vous êtes aujourd’hui fraîchement diplômé, toutes nos félicitations ! Avez-vous encore quelque chose à ajouter ? Je recommande sans hésitation cette opportunité de perfectionnement aux personnes vraiment motivées. Cela ne va pas sans quelques sacrifices, les cours ont lieu au Locle avec 42 modules répartis sur plusieurs mois. À ce propos je remercie mon employeur de m’avoir permis, moyennant certains arrangements, de suivre cette formation alors que je venais d’être engagé.
I NT E R V I E W DE
Christina Hell
