ChannelConnect Datacenter & Cloud Dossier 2021 by iMediate

Dossier Datacenter & Cloud | Maart 2021 | ChannelConnect is een uitgave van iMediate

DOSSIER

DATACENTER & CLOUD 2021 Highlights

ChannelConnect | Dossier Datacenter & Cloud | Maart 2021

De Matrix: marktleiders over trends en ontwikkelingen Pagina 28

Dataplace viert 10-jarig jubileum Pagina 44

Op weg naar een nieuwe rol Datacenters en cloud anno 2021: duurzaam en effciënt Pagina 10

CC2_Cover.indd 1

3/2/2021 5:43:29 PM

Tijd voor een Tech-opfrisser? Dan zijn ze aan het juiste adres. Neem de leiding in de Edge-revolutie van uw klant met behulp van de laatste stroom-, koeling- en remote access-technologie van Vertiv, waarmee zij snel hun IT-omgeving in gebruik kunnen nemen en beschermen.

What’s Their Edge?

Meerdere Edge-oplossingen in een enkel Vertiv™ VR Rack: •

Vertiv™ Edge UPS betrouwbare, efficiënte noodstroomvoorziening

•

Avocent® ACS geavanceerde serieële consoleserver

•

Avocent® LCD local rack access console

•

Vertiv™ VRC rack-gebaseerde koeling

•

Vertiv™ Geist™ UPDU universele connectiviteit

Vertiv.com/ChannelConnect

Profiteer van de voordelen van het Vertiv partnerprogramma! Gratis inschrijven. Geen minimale verkoop eisen. Beloning vanaf de eerste dag. Simpel. Verkoop. Verdien. Herhaal.

© 2021 Vertiv Group Corp. Alle rechten voorbehouden. Vertiv™ and het Vertiv logo zijn handelsmerken of geregistreerde handelsmerken van Vertiv Group Corp. Alle andere genoemde namen en logo's zijn handelsnamen, handelsmerken of geregistreerde handelsmerken van hun respectievelijke eigenaren.

CC2_Advertenties.indd 2

3/2/2021 4:08:24 PM

VOORWOORD |

ARNOLD LE FÈBRE

Arnold is Platform Manager van ChannelConnect Reageren? Mail naar arnold.lefebre@imediate.nl

Efficiënt en duurzaam

an een ongrijpbaar toverwoord, waar iedereen wel een mening over had, is de ‘cloud’ de afgelopen jaren in snel tempo ieders leven binnengekomen. Het is dan ook geen verrassing dat het aantal datacenters in ons land sterk groeit. Hoe je het immers ook wendt of keert, uiteindelijk staat er ergens een server te draaien – steeds vaker in een datacenter. Nederland is de laatste jaren uitgegroeid tot een belangrijk knooppunt in het internationale dataverkeer. Ook resellers en systemintegrators die zich toeleggen op digitale services en clouddiensten hebben profijt van deze sterke infrastructuur. In de Wieringermeerpolder in Noord-Holland wordt nog dit jaar een aantal nieuwe hyperscale datacenters in gebruik genomen. Google heeft zijn gigantische datacentum in Eemshoven flink uitgebreid, terwijl ook Microsoft bezig is met bouwwerkzaamheden – zelfs nog voordat de benodigde vergunningen helemaal rond waren. En dan is er nog het megalomane project van een nog onbekend Amerikaans techbedrijf (Amazon? Facebook? Apple?) dat in de Flevopolder het grootste datacentrum van Nederland wil gaan bouwen. Het datacentrum in Zeewolde zal een gebied van 166 hectare (ongeveer 330 voetbalvelden) beslaan. De datacenters worden met argusogen in de gaten gehouden door omwonenden en lokale en regionale politici. De datacenters leggen per slot van rekening een groot beslag op de ruimte en de groene energie. Google en Microsoft laten zich van hun beste kant zien en hebben toegezegd mee te werken aan duurzaamheidsdoelstellingen en bij voorkeur in Nederland opgewekte groene energie te gebruiken voor hun datacenters. Maar ja, door het toegenomen stroomverbruik raken de klimaatdoelen voor duurzaam opgewekte energie ook steeds verder buiten bereik, zou je denken. Zo verbruikt het nog te bouwen superdatacentrum in Zeewolde in zijn eentje bijna 1,4 terawattuur per jaar. Het datacentrum mag dan een enorme energieslurper zijn, bijkomend voordeel is dat het zo veel warmte produceert dat grote delen van de omliggende gemeentes Harderwijk en Zeewolde van het gas af kunnen. De lokale overheden en de provincies Flevoland en Gelderland zien het helemaal zitten en onderzoeken nu hoe de restwarmte hergebruikt en afgezet kan worden via een regionaal warmtenet. Een trend die ook Stijn Grove, directeur van de Dutch Data Center Association (DDA), de brancheorganisatie van datacenters in Nederland, signaleert (zie pagina 10 en verder). “Negentig procent van de stroom die datacenters gebruiken, wordt omgezet in thermische energie die nuttig kan worden gebruikt voor de verwarming van gebouwen. Datacenters zijn volgens recent onderzoek van het CBS momenteel goed voor 0,32 procent van het Nederlandse energiegebruik, ondanks de opgeklopte verhalen die je in sommige media ziet.” Opvallend is dat de exponentiële groei van ons datagebruik niet heeft geleid tot grote groei van het energieverbruik wereldwijd. Logisch, aldus Grove. “Omdat steeds meer bedrijven hun IT naar professionele datacenters migreren, wordt ook onze IT steeds efficiënter.” Kortom, zonder datacenters zouden we juist meer stroom verbruiken. Datacenters combineren efficiëntie en duurzaamheid, waardoor het mes aan twee kanten snijdt. Hoe meer cloud hoe beter!

ChannelConnect Maart 2021

CC2_Editorial.indd 3

3/2/2021 2:06:55 PM

MAART 2021

INHOUD DATACENTER & CLOUD

DOSSIER

28 DE MATRIX

Onze rubriek De Matrix maakt het mogelijk om gedachten en standpunten uit te wisselen. De opzet is simpel: we stellen aan verschillende parttijen uit de markt steeds dezelfde reeks vragen om zo zicht te krijgen op hun aanpak en toekomstvisie. In deze editie zoomen we met vier cloudspecialisten in op ontwikkelingen in de sector in 2021.

DATACENTERTRENDS

Nederland heeft zich ontwikkeld tot internet hub voor de wereld, en dat trekt datacenters aan. We leunen bovendien meer op de digitale infrastructuur door de versnelde digitalisering. We zetten een aantal maatschappelijke en duurzame ontwikkelingen op het gebied van datacenters op een rij.

ORACLE

De pandemie heeft de noodzaak van digitaal transformeren alleen maar duidelijker gemaakt. Wilfred Scholman en Samara Lalmy vertellen hoe Oracle de dienstverlening van zijn consultancytak beschikbaar stelt om klanten en partners kosteloos te helpen bij hun cloudmigratieprojecten.

ChannelConnect

Maart 2021

CC2_Inhoud.indd 4

3/2/2021 8:09:21 PM

COLOFON Scan de QR-code om je aan te melden voor de nieuwsbrief of ga naar onze website. Volg ons ook op:

ChannelConnect is hét platform voor het IT-partnerkanaal. ChannelConnect informeert zijn lezers dagelijks via het magazine, de Dossiers, de website ChannelConnect.nl, de e-mailnieuwsbrief en via de sociale mediakanalen. In 2021 verschijnt het magazine 6 keer per jaar. Daarnaast brengen we drie keer een Dossier uit met de onderwerpen: Datacenter & Cloud, Telecom & VoIP, en Security & GDPR. Rond deze onderwerpen worden de “Food for Thought” roundtable-discussies georganiseerd: gesprekken op niveau onder het genot van een culinaire lunch.

ADRES iMediate BV Arendstraat 33b 1223 RE Hilversum Telefoon: 035 646 5800 redactie@channelconnect.nl

RITTAL

De behoefte aan het realtime verwerken van data is van grote invloed op bedrijfsomgevingen. Organisaties werken met steeds meer apparaten en sensoren, terwijl ontwikkelingen als IoT en 5G om een andere manier van gegevensverwerking vragen. Dit vraagt om flexibele en eenvoudig te installeren oplossingen. Rittals’ Jerry Mesu en Dion Cremers vertellen over de insen outs van de RiMatrix-oplossing.

EN VERDER 6

UPDATE

DATACENTER FRYSLÂN

STULZ

DATTO

INTERCONNECT

IRON MOUNTAIN DATA CENTERS

LANCOM

ALTARO SOFTWARE /

PLATFORM MANAGER Arnold le Fèbre EINDREDACTIE Jeroen Noordeloos WEBREDACTIE Brian de Groot REDACTIE & MEDEWERKERS Michiel van Blommestein, Mels Dees, Marcel Debets, Edwin Feldmann, René Frederick, Hans Steeman ART DIRECTION Rik van den Berg VORMGEVING & DTP Tim van den Berg, Natalie Moorelisse en Martin Wolber ADVERTENTIE- EXPLOITATIE Tarik Lahri (tarik.lahri@imediate.nl) Mitchel van der Heide (mitchel.vanderheide@imediate.nl) DRUK Vellendrukkerij BDU, Barneveld

CHANNELCONNECT IS EEN UITGAVE VAN:

HORNETSECURITY 27

ASUS

INGRAM MICRO

COPACO

DESTINY

FUJITSU

OCP

DATAPLACE

ZUMTOBEL

NETGEAR

INTERCONNECT

NDIX

VERTIV

ChannelConnect mag niet worden gereproduceerd, geheel noch gedeeltelijk, zonder schriftelijke toestemming vooraf van de uitgever. ChannelConnect is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave. ChannelConnect is niet verantwoordelijk voor handelingen van derden, welke mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave. ChannelConnect behoudt zich het recht voor om ingezonden materiaal zonder kennisgeving vooraf geheel of gedeeltelijk te publiceren. Lezersservice Voor onze wekelijkse e-mail nieuwsbrief kunt u zich (gratis) aanmelden via de website: www.channelconnect.nl Hier kunt u dagelijks terecht voor nieuws, achtergronden, marktcijfers, opinie en video-interviews. Voor het wijzigen van adresgegevens en/of overige vragen kunt u contact opnemen met onze abonnementen-administratie via: redactie@channelconnect.nl of 035 646 5800 ChannelConnect, ISSN 2211-825X

ChannelConnect Maart 2021

CC2_Inhoud.indd 5

3/2/2021 8:09:25 PM

UPDATE

Elke werkdag is op channelconnect.nl het actuele nieuws uit het ICT-kanaal te lezen. Schrijf je daar ook in voor onze gratis nieuwsbrief.

Cloudmigratie

88%

Cloudsecurityleverancier Trend Micro heeft ontdekt dat organisaties in de gezondheidszorg hun uitgaven voor cloudmigratie hebben verhoogd, maar dat velen hun vaardigheid en vermogen om deze omgevingen te beschermen mogelijk overschatten. Die conclusie trekt de beveiligingsspecialist na onderzoek van Sapio Research dat het in opdracht van Trend Micro uitvoerde. De resultaten tonen aan dat maar liefst 88 procent van de zorginstellingen hun migratie naar de cloud heeft versneld als gevolg van de pandemie. Werken op afstand, kostenbesparingen en verbeterde flexibiliteit op het gebied van IT zijn de drie voornaamste redenen voor de overstap naar een cloudgebaseerde infrastructuur.

Hybrid cloud IBM neemt hybrid-cloudprojecten op zich IBM heeft een zogeheten Hybrid Cloud Build Team opgezet. Deze projectgroep moet producten, en diensten van partners helpen moderniseren en migreren naar open hybride cloudomgevingen. De nieuwe divisie biedt expertise in onder meer Microsoft Azure, IBM Cloud en AWS, waar partners gebruik van kunnen maken om workloads binnen alle soorten cloudomgevingen om te zetten. Zo kunnen ze technieken als AI, 5G, Kubernetes, blockchain en edge sneller inzetten. Daarbij maken ze gebruik van hybrid-cloudsoftware gebouwd op Red Hat OpenShift. Volgens IBM toont eigen onderzoek dat voor hybrid cloud een groei van 47 procent over de komende drie jaar wordt verwacht. De gemiddelde organisatie zou tot zes hybride cloudomgevingen inzetten.

Glasvezelverbinding NorthC verbindt regionale datacenters Datacenterbedrijf NorthC verbindt zijn tien regionale datacenters via snelle glasvezelverbindingen: de Region Connect Ring. Met deze breedbandverbinding worden de NorthC-datacenters aan elkaar gekoppeld tot één landelijk ‘virtueel datacenter’. Dit betekent dat data, applicaties, verbindingen en diensten van ieder datacenter toegankelijk zijn voor klanten die in een of meer van de andere datacenters van het bedrijf in het land zitten. De aankondiging van de Region Connect Ring markeert bovendien het voltooien van de integratie van de twee datacenterbedrijven NLDC en The Datacenter Group tot NorthC Datacenters, dat een jaar geleden op 17 februari 2020 werd aangekondigd.

ChannelConnect

Maart 2021

CC2_Update.indd 6

3/2/2021 2:12:49 PM

5G HPE start divisie voor cloud native 5G De nieuwe Communications Technology Group van HPE moet het gebruik van open, cloudgebaseerde 5G-netwerken promoten. Het bedrijf heeft daarnaast nieuwe software ontwikkeld om de uitrol te versnellen. De Communications Technology Group moet het mogelijk maken voor operators om applicaties naar de edge te brengen. Dat is volgens het bedrijf omdat 5G open genoeg is waardoor operators verschillende onderdelen onafhankelijk kunnen aanschaffen en implementeren. Ook draagt HPE bij aan twee internationale brancheorganisaties die open radio access networks, open RANs, promoten: de op operators gerichte O-RAN Alliance en het Telecom Infra Project (TIP). Met Orange is HPE open systemen aan het testen op het core-netwerk, met als doel een multivendor 5G standalone netwerkchain te creëren. Deze 5G Core is volledig geautomatiseerd op basis van data en kunstmatige intelligentie, aldus de twee partijen.

Hybrid cloud 60,9 procent van de bedrijven wereldwijd maakt gebruik van de hybrid cloud. Dat

60,9%

blijkt uit het Hybrid Cloud Report, dat onderzoek deed onder 950 beslissers uit dertien landen (waaronder Nederland) in vijf regio’s. Uit het rapport bleek verder dat hybrid cloud de toekomst heeft: nog eens 32,7 procent van de respondenten is van plan binnen 12-24 maanden een hybride oplossing te implementeren.

Google Cloud Samenwerking Databricks en Google Databricks en Google Cloud vormen een nieuw partnerschap, waardoor het Databricks platform wereldwijd beschikbaar wordt op Google Cloud. Dankzij het partnerschap kunnen organisaties Databricks gebruiken om op het internationale en schaalbare netwerk van Google Cloud een lakehouse op te zetten voor data engineering, data science, machine learning en analytics. Databricks op Google Cloud integreert met het open Google BigQuery platform en maakt gebruik van Google Kubernetes Engine (GKE). Hierdoor kunnen klanten Databricks voor het eerst inzetten in een volledig gecontaineriseerde cloudomgeving. Deze geïntegreerde oplossing geeft organisaties AI-gedreven inzichten, verbetert de besluitvorming en versnelt uiteindelijk hun digitale transformaties met datagedreven applicaties. “Bedrijven met een sterke basis in data en analytics zijn goed gepositioneerd voor gezonde groei in het komende decennium”, zegt Thomas Kurian, CEO bij Google Cloud.

Hybride en multi-cloud VMware vernieuwt vRealize Cloud Management VMware vernieuwt zijn VMware vRealize Cloud Management-portfolio van on-premise en Software as a Service (SaaS)-oplossingen. Met de nieuwe en verbeterde mogelijkheden kunnen klanten hun hybride en multicloudomgevingen veiliger implementeren en beheren. “In onzekere tijden proberen bedrijven de flexibiliteit en efficiëntie te vergroten om concurrerend te blijven en een snellere bedrijfsgroei te stimuleren”, zegt Purnima Padmanabhan, senior vice president en algemeen manager, Cloud Management Business Unit, VMware. “Steeds meer bedrijven gebruiken de cloud om flexibiliteit te vergroten. vRealize Cloud Management helpt klanten om hun applicaties overal te draaien met behoud van consistente operaties en gemeenschappelijk beheer in alle omgevingen.” Met VMware vRealize Cloud Management kunnen klanten hun applicaties, infrastructuur en platformdiensten consequent implementeren en gebruiken, van het datacenter tot de cloud tot de edge. Door snelle en gemakkelijke toegang tot services kunnen klanten hun innovatie versnellen. Ook kunnen ze hun efficiëntie vergroten door de zichtbaarheid en automatisering te verbeteren.

ChannelConnect Maart 2021

CC2_Update.indd 7

3/2/2021 2:12:51 PM

Are you ready to explore the data jungle with us?

Welkom in de data jungle - wat is jouw overlevingsstrategie? Om succesvol door de data jungle te navigeren zal een bedrijf datagedreven moeten worden. Een succesvol traject van digitale transformatie is afhankelijk van hoe goed organisaties gegevens kunnen verzamelen, verwerken, opslaan en beheren. Ook is de integratie in de bedrijfsactiviteit zeer belangrijk om zodoende gegevens in geld om te zetten. Ben jij klaar om samen met ons aan deze reis te beginnen om het juiste pad door de jungle te vinden? www.fujitsu.com/nl/ddts

CC2_Advertenties_1.indd 8

3/2/2021 3:39:02 PM

SD-WAN

Heroriëntatie T-Systems presenteert Cloud First-strategie T-Systems voert een strategische heroriëntatie uit van zijn dienstverlening op het gebied van hosting- en cloudinfrastructuurdiensten. Deze hernieuwde strategie krijgt de naam ‘Cloud First’ mee. In totaal investeert T-Systems honderden miljoenen euro’s in de uitbreiding van zijn clouddiensten. Het bedrijf verstevigde afgelopen jaar zijn bestaande partnerschappen met AWS, Microsoft en Google Cloud. Om de ambities verder vorm te geven, leidt het bedrijf zelf cloudexperts op en breidt het zijn eigen Open Telekom Cloud verder uit. Ook presenteert T-Systems zijn ‘Cloud Migration Framework’ en ‘Future IT Transformatio’ waarin methoden en processen voor cloudmigratie en IT-modernisering worden gebundeld. “Alles wordt cloud”, zegt Adel Al-Saleh, lid van de Raad van Bestuur van Deutsche Telekom en CEO van T-Systems. “De kunst is om niet langer datacenters te exploiteren, maar om processen intelligent in kaart te brengen en te integreren in sterk geautomatiseerde en veilige cloudomgevingen. Cloud First is hierbij ons vertrekpunt.”

1,6

miljard SD-WAN is als technologie bijna het station van ‘voor early adopters’ gepasseerd, maar maakt nog steeds slechts 2,15 procent deel uit van de totale WAN-markt, zo becijfert analistenfirma TeleGeography. De volledige markt voor SD-WAN was in 2020 1,6 miljard dollar waard, terwijl de waarde van de complete Wide Area Network meer dan 75 miljard dollar is.

Overname Juniper Networks voltooit overname Apstra Netwerkleverancier Juniper Networks heeft overname van Apstra voltooid. Het laatstgenoemde bedrijf is leider in intent-based networking en geautomatiseerde closed-loop assurance. Deze overname vertegenwoordigt een belangrijke stap op weg naar een nog breder aanbod van oplossingen voor datacenters voor alle klantsegmenten: grote ondernemingen, operators en cloud providers. Apstra zorgt voor netwerkautomatisering met behulp van een open architectuur die ruimte biedt voor technologie van verschillende leveranciers. Zijn technologie vormt een aanvulling op het aanbod van netwerkoplossingen voor datacenters van Juniper, dat voor het derde jaar op een rij werd gepositioneerd als ‘Leader’ in het 2020 Gartner Magic Quadrant for Data Center and Cloud Networking. Het team van Apstra maakt vanaf nu deel uit van de Data Center-divisie van Juniper. David Cheriton, de CEO en medeoprichter van Apstra, vervult bij Juniper inmiddels de rol van chief data center scientist.

Infrastructuur Eurofiber introduceert SD-WAN Eurofiber heeft SD-WAN toegevoegd aan zijn portfolio. Daarmee krijgen organisaties de beschikking over een volledig beheerd, applicatie-bewust en veilig netwerk tussen hun vestigingen en de cloud, aldus de leverancier. Volgens Eurofiber hebben organisaties als gevolg van de digitaliseringslag in toenemende mate behoefte aan een dynamische inrichting van de infrastructuur. Flexibiliteit, efficiëntie en schaalbaarheid zijn hierbij essentieel. SD-WAN moet het handmatig beheer van een Wide Area Netwerk (WAN) vervangen door slimme software, waardoor het beheren en doorvoeren van wijzigingen vanuit één centrale plek met bijna ‘een druk op de knop’ mogelijk is. Dit betekent voor organisaties dat diensten sneller geleverd kunnen worden en aanpassingen in de IT- en bedrijfsprocessen, zoals het schalen van het netwerk, snel en efficiënt doorgevoerd kunnen worden, zo claimt het bedrijf. Eurofiber levert sinds 2000 open infrastructuur en heeft naar eigen zeggen jarenlange ervaring met WAN-omgevingen. De combinatie van het Eurofiber glasvezelnetwerk en de nieuwste SD-WAN technologie geeft volgens het bedrijf een unieke combinatie, waarbij internet en private ethernet in een hybride netwerk kunnen worden samengevoegd.

ChannelConnect Maart 2021

CC2_Update.indd 9

3/2/2021 2:12:54 PM

DATACENTERTRENDS

Duurzaam op weg naar een nieuwe maatschappelijke rol Iedereen consumeert dagelijks steeds meer online diensten. Nederland heeft zich ontwikkeld tot internet hub voor de wereld, en dat trekt datacenters aan. Daarnaast digitaliseert Nederland in rap tempo, en leunen we steeds meer op onze digitale infrastructuur van onder meer datacenters. Om de continuïteit van de digitale dienstverlening te waarborgen, moet deze infrastructuur op de meest betrouwbare én duurzame manier worden voorzien van energie. We zetten een aantal maatschappelijke ontwikkelingen op het gebied van datacenters op een rij. Tekst: Mels Dees

ChannelConnect

Maart 2021

CC2_Datacenter_Trends.indd 10

3/2/2021 3:57:29 PM

DATACENTER & CLOUD DOSSIER

Duurzame warmte Restwarmte van datacenters geldt als een duurzame bron voor warmtenetten en andere collectieve warmte-oplossingen. De restwarmte, die ontstaat door het stroomverbruik van datacenters, levert lage temperatuur warmte voor de gebouwde omgeving. De retourwarmte gebruiken datacenters voor de koeling van de installaties. “Negentig procent van de stroom die datacenters gebruiken, wordt omgezet in thermische energie die kan worden gebruikt voor de verwarming van gebouwen. Als Dutch Data Center Association zien we dan ook een duidelijke rol voor datacenters om bij te dragen aan aardgasvrije warmte voor de gebouwde omgeving”, zegt Stijn Grove, directeur van de Dutch Data Center Association (DDA), de brancheorganisatie van datacenters in Nederland. “Datacenters fungeren als een betrouwbare leverancier van een continue stroom van restwarmte voor zo’n 1.300 woningen en tal van kantoren. En we zijn enorm blij dat in Groningen binnenkort een wijk met 2500 woningen wordt aangesloten.”

Datacenters zijn fundamenteel voor thuiswerkend Nederland, en dragen bovendien €1,5 miljard bij aan het BBP

Ook het elektriciteitsnetwerk en de datacenters zelf hebben baat bij de warmtelevering: de retourtemperatuur van het warmtenet reduceert het energieverbruik voor koeling. Dat scheelt de datacenters exploitatiekosten, en vermindert de belasting van het elektriciteitsnet. De inzet van restwarmte van datacenters kan in Nederland jaarlijks structureel naar schatting 600 kiloton CO2-emissie overbodig maken, wat neerkomt op ongeveer één procent van de totale opgave voor 2030. In principe kan de Nederlandse datacentersector een miljoen huizen van warmte voorzien, aldus een schatting van de DDA. Stroomgebruik van datacenters Onlangs kwam in het nieuws dat Amazon voor zijn Amazon Web Services (AWS) de helft van de stroomproductie van een nog te bouwen Nederlands windpark op zee koopt. De e-retailer zal de duurzame energie gebruiken voor activiteiten in Europa. Zonder de stroom zelf af te nemen, maar om het gebruik van fossiele energie elders te compenseren. ChannelConnect Maart 2021

CC2_Datacenter_Trends.indd 11

3/2/2021 3:57:32 PM

‘Datacenters fungeren als een betrouwbare leverancier van een continue stroom van restwarmte voor zo’n 1.300 woningen en tal van kantoren’ Volgens recente studies van onder meer het Internationaal Energie Agentschap steeg het elektriciteitsverbruik van datacenters wereldwijd met slechts vijf procent tussen 2010 en 2018, terwijl het dataverkeer in deze periode vertienvoudigde. Datacenters werken tegelijkertijd aan het verduurzamen van het elektriciteitsverbruik. Nu al is 86 procent van het stroomverbruik van Nederlandse datacenters groen. Grove laat zijn licht schijnen op de Nederlandse situatie: “Datacenters zijn volgens recentelijk onderzoek van het CBS momenteel goed voor 0,32 procent van het Nederlandse energiegebruik, ondanks de opgeklopte verhalen die je in sommige media ziet. Er wordt veel geïnvesteerd in efficiëntere installaties en

processen, maar door het alsmaar groeiende dataverkeer neemt het stroomverbruik onderaan de streep toch nog licht toe.” Opvallend is dus dat de exponentiële groei van ons datagebruik niet heeft geleid tot een grote groei van het energieverbruik wereldwijd. “Dat heeft alles met datacenters te maken”, is de overtuiging van Grove. “Datacenters zijn gemaakt om energie-efficiënt te opereren. Omdat steeds meer bedrijven hun IT naar professionele datacenters migreren, wordt ook onze IT steeds efficiënter.” In andere woorden: datacenters hebben juist bijgedragen aan het beperken van de groei van de vraag naar elektriciteit. Zonder datacenters zouden we significant meer stroom verbruiken.

Waterstof als alternatieve energiedrager Waterstof wordt vaak genoemd als alternatief voor elektrische auto’s die werken met een batterij: je kunt waterstof eenvoudig tanken en hoeft de accu’s van de wagen niet langdurig van stroom te voorzien om op te laden. Ook de datacentersector kijkt naar de mogelijkheden van deze energiedrager. “In het onlangs met de sector afgesproken Climate Neutral Data Center Pact” is dit één van de gebieden waar we meer onderzoek naar willen doen”, aldus Grove. Het elektriciteitsgebruik van datacenters leent zich weliswaar uitstekend voor het ontwikkelen van een business case rondom een wind- of zonnepark. Een datacenter kent immers een redelijk stabiel en voorspelbaar afnamepatroon. Een continue en betrouwbare stroomvoorziening voor datacenter blijft echter cruciaal. Gezien het feit dat wind en zonne-energie over de dag en het jaar qua aanbod variëren, is het de vraag of de netbeheerder

ChannelConnect

Maart 2021

CC2_Datacenter_Trends.indd 12

3/2/2021 3:57:38 PM

DATACENTER & CLOUD DOSSIER

Datacenters als publieke voorziening Terwijl ons leven zich door de coronapandemie van de ene op de andere dag verplaatste naar de onlinewereld, ontpopte de cruciale positie van datacenters en de mate waarin wij van ze afhankelijk zijn zich deze crisis tot een doorlopend thema. Deze realiteit neemt nieuwe vormen aan als datacenters en de ecosystemen van informatie die er omheen hangen er na de pandemie een essentiële functie bij zullen hebben, namelijk die van publieke voorziening. Dit een datatrend voor 2021 die is vastgesteld door experts van Vertiv. Datacenters hebben van oudsher te maken met hoge eisen als het op beschikbaarheid aankomt, maar we of de afnemer zelf de elektriciteit moet stabiliseren om de continuïteit te waarborgen. Daarnaast moet er altijd een alternatieve energievoorziening aanwezig zal zijn. Momenteel worden hiervoor noodstroom stroomaggregaten gebruikt die op (groene) diesel draaien. Waterstof biedt een interessant lange termijn model waarin de elektriciteitsvoorziening van datacenters anders vormgegeven wordt. Uitgaande van een goed werkende infrastructuur voor distributie van waterstof, zouden datacenters hun eigen elektriciteit kunnen opwekken. Hiermee wordt het elektriciteitsnet significant ontlast, en daarmee de betrouwbaarheid vergroot. Er zal slechts een beroep op het net moeten worden gedaan in geval van uitval van de fuel cells. Als alternatief zouden we hier nog steeds kunnen denken aan het gebruik van een back-up fuel cell of dieselaggregaten, waardoor een totale ontkoppeling van het elektriciteitsnet mogelijk kan worden.

Sector zoekt medewerkers Nu iedereen thuis werkt en leert en meer gebruikmaakt van het internet, neemt de vraag naar datacenterdiensten fors toe. Voor sommige partijen met wel 40%. Datacenters zijn fundamenteel voor thuiswerkend Nederland, en dragen bovendien €1,5 miljard bij aan het BBP. Omdat de sector snel groeit, is er ook een grote behoefte aan personeel. Al in 2019 werkten er meer dan 10.000 mensen in en om de datacenters en verwacht wordt dat er duizenden banen bijkomen. Getraind datacenter personeel is een schaars goed. Niet alleen in Nederland, maar ook in andere Europese landen. Juist om die reden heeft de Nederlandse datacenterbranche het omscholingstraject tot Data Center Professional ontwikkeld. Deze wordt aangeboden door Data Center College en is opgezet in samenwerking met het Ministerie van Defensie en UWV. Met als doel mensen met de juiste technische competenties snel weer aan het werk te krijgen. ◾

gaan hun langzame verschuiving naar de categorie ‘publieke voorziening’ merken op twee fronten. Ten eerste zullen hoge verwachtingen met betrekking tot beschikbaarheid van het netwerk zich verder verspreiden naar gebieden buiten de stad en meer afgelegen regio’s, waardoor een groter deel van de bevolking over essentiële applicaties kan beschikken. Dit verhoogt de druk op datacenters om zelfs aan de rand van het netwerk verbonden te blijven. Ten tweede zal het onderscheid tussen de beschikbaarheid van internet en een internetverbinding verdwijnen. Dit gebeurt naarmate het vermogen om verbindingen te beschermen en te garanderen binnen steeds verder verspreide hybride netwerken net zo goed een vereiste wordt voor een datacenter als de traditionele maatstaven om de uptime van datacenters te meten.

ChannelConnect Maart 2021

CC2_Datacenter_Trends.indd 13

3/2/2021 3:57:45 PM

ORACLE ONDERSTEUNT KLANTEN EN PARTNERS IN CLOUDMIGRATIE

Meekijken met de handen aan de knoppen De pandemie heeft de noodzaak om digitaal te transformeren alleen maar duidelijker gemaakt. Niet alle bedrijven zijn daar echter klaar voor. Oracle heeft daarom de dienstverlening van zijn consultancytak beschikbaar gemaakt om klanten en partners te helpen bij de start van hun cloudmigratieprojecten. Kosteloos. Tekst: Michiel van Blommestein

ie denkt dat Oracle een echt productenbedrijf is dat zich alleen bedient van zijn database en zijn ontwikkelaarsteam, heeft het volgens Wilfred Scholman, Country Leader bij Oracle Nederland, niet bij het juiste eind. Constante innovatie is immers pas een succes als de eindklant zijn doelen ermee behaalt, zo zegt hij. “Natuurlijk zijn cloud en security zeer belangrijke innovaties. Maar een project is pas een succes als de klant het ook daadwerkelijk gaat inzetten.” De vraag dringt zich dan op: waar haal je de kennis vandaan om de nieuwe technologieën daadwerkelijk toe te passen? “Voor security kun je bijvoorbeeld geen geitenpaadjes nemen. Dat moet je goed implementeren”, zegt Scholman. Daarom heeft Oracle een flink aantal specialisten vrijgemaakt om klanten en partners te ondersteunen. “Non-billable”, maakt Scholman duidelijk. “In de meeste gevallen krijgen klanten tussen de tien tot vijftig dagen ondersteuning om iets op te leveren. Soms zelfs langer. Samen met de partner schrijven we een statement of work, en Oracle gaat ook een verplichting aan met de klant om een deel van de on-premise technologie naar de cloud over te brengen.”

Samara Lalmy, Cluster Leader bij Oracle

Een project is pas een succes als de klant het ook daadwerkelijk gaat inzetten

Kennis en ervaring In het jaar dat Oracle dit doet, blijkt dat het eenvoudiger voor klanten is om projecten te beginnen. Klanten en partners leren zo bij. “Partners doen al veel aan kennisopbouw en certificeringen. De capaciteitsproblemen in de markt en de behoefte aan ervaring zijn dusdanig, dat we die voor onze kosten inbrengen.” Samara Lalmy, als Cluster Leader bij Oracle verantwoordelijk voor Alliances en Channel Benelux, voegt eraan toe dat de innovatieslag bij projecten erg groot is geweest. “Je merkt bij partners dat het erg prettig voor ze is mee te kijken terwijl ze met de handen aan de knoppen zitten”, zegt Lalmy. Scholman benadrukt dan ook dat het echt de bedoeling is dat part ners de projecten uiteindelijk overnemen. “We voeren op deze manier één, twee, soms drie migratieprojecten uit”, zegt hij. “Als het draait en we een deliverable hebben, stappen wij opzij en pakt de partner het verder op.” Voor die eerste projecten levert Oracle naast een Cloud Succes Manager ook een architect en eventueel een teamleider. Belangrijk is daarbij dat de partner vanaf het begin betrokken is. En ook wanneer de verdere roadmap vastligt,

ChannelConnect

Maart 2021

CC2_Oracle.indd 14

3/2/2021 1:55:15 PM

DATACENTER & CLOUD DOSSIER

Wilfred Scholman, Country Leader bij Oracle Nederland

60 procent van de data in Nederland draait in een Oracle Database blijft het contact, zegt Lalmy. “De samenwerking is al nauwer geworden door deze situatie, maar hij is ook nog nauwer geworden door onze cloud practices. De aanwezigheid van een Cloud Success Manager geeft onze partners ook een single point of contact.” Transformatie De vele verschillende vormen van digitale transformatie biedt een grote uitdaging voor het definiëren van projecten. Maar uiteindelijk zit de grootste gemene deler bij alle transformaties om de bottlenecks in processen weg te werken. “Iets on-premise hebben en het in de cloud willen zetten, is niet altijd een digitale transformatie”, zegt Scholman. “Maar als je handmatige handelingen uit een proces weet te vervangen door automatisering, dan is het wel een digitalisering. Maar vaak gaat de versnippering van data gewoon door. Daarom zien wij data als dat wat centraal staat. We bekijken het op een manier waardoor innovaties plaats kunnen vinden.” Daarbij is het belangrijk dat de data en datamanagement ook voor de

volgende transformatie een centraal punt blijft. Juist met het ook op die langere termijn heeft Oracle begin vorig jaar een cloud-regio in Amsterdam geopend. “Er is misschien een beperkt aantal bedrijven dat de data per se in Nederland bewaard wil hebben, maar een groot aantal wil het wel binnen de Europese zone houden”, zegt Scholman. “We hebben daarom redundancy nodig tussen Frankfurt, Frankrijk en Amsterdam. Bedenk dat 60 procent van de data in Nederland draait in een Oracle Database, en 25 procent van al het internetverkeer gaat door Nederland. Om de snelheid van de Oracle Database in de cloud echt te benutten, moet je het datacenter hebben op het knooppunt van de data en het netwerk. Anders bouw je latency en kosten op.” Hij voegt eraan toe dat bedrijven die nieuwe technologieën als 5G willen inzetten al helemaal geen latency mogen hebben. Azure en data Met dezelfde gedachte biedt Oracle ook directe koppelingen aan met

Microsoft Azure. Cloudverbindingen laat Oracle over aan klanten, maar dat brengt wel extra securityuitdagingen en een complexer SLA-model met zich mee, legt Scholman uit. “Wat we hebben gedaan met de Azure-koppeling met Oracle is dat je wederzijds toegang krijgt tot services.” Een voorbeeld van hoe Oracle ondersteuning biedt, is de samenwerking met het Luxemburg gevestigde Soho Media Solutions, een ISV-partner die zich specialiseert in het versturen van real-time data vanuit sportwedstrijden, deze verzamelt en verder verspreidt. “Zij werken met zowel Oracle als met Microsoft Azure”, zegt Lalmy. “Daardoor kunnen ze gegevens supersnel doorgeven, wat anders onmogelijk was geweest. Daarnaast kunnen ook start-ups aan de gang om de data aan te wenden, omdat de kosten lager liggen.” Het is volgens Lalmy een duidelijk voorbeeld van hoe een bedrijf data niet alleen inzet om zijn kernactiviteiten uit te voeren, maar ook om deze uit te breiden richting innovatieve nieuwe projecten. Nog lang niet alle Nederlandse klanten zitten al in de cloud, en een doel blijft om meer van hen richting de Oracle Cloud te helpen. Daarnaast wil Oracle zich nog meer gaan richten op de service delivery van partners. “Je ziet dat Oracle niet alleen intern het compensatiemodel heeft aangepast, maar ook naar onze partners toe”, zegt Lalmy. “In plaats van alleen vooraf, bieden we ook tijdens het gebruik door eindklanten incentives voor de partners.” Bovenop het cloudplatform blijft de Oracle Database de backbone van het bedrijf. “We hebben in 2018 de Autonomous Database aangekondigd, databasetechnologie die we zowel on-premise als in onze cloud leveren. Die schaalt zichzelf, patcht zichzelf en beveiligd zichzelf, en is ook nog eens serverless”, aldus Scholman. ◾ ChannelConnect Maart 2021

CC2_Oracle.indd 15

3/2/2021 1:55:17 PM

RITTAL LEADING THE EDGE

‘Organisaties stappen vaker af van gebouwgebonden oplossingen’ De behoefte aan het realtime verwerken van data is van grote invloed op bedrijfsomgevingen. Organisaties werken met steeds meer apparaten en sensoren, terwijl ontwikkelingen als Internet of Things en 5G om een andere manier van gegevensverwerking vragen. Flexibele en eenvoudig te installeren oplossingen zijn hier de oplossing voor, zo vertellen Jerry Mesu en Dion Cremers, de accountmanagers voor RiMatrix van Rittal in Nederland. Tekst: Michiel van Blommestein

e tijden dat Rittal een pure serverrack producent is, liggen ver achter ons. Al sinds veertien jaar biedt het van oorsprong Duitse bedrijf diensten voor projecten onder de naam RimatriX5. “Die vijf staat voor racks, power, cooling, security en monitoring”, vertelt Dion Cremers. “We bieden een complete IT-infrastructuuroplossing die modulair en schaalbaar is. Alles is opgebouwd uit één type behuizing, en met een pay-as-you-grow-model voor je infrastructuur.” Partners verzorgen de verdere invulling van de turnkey oplossing.

Gestandaardiseerde Hybrid Cloud Packages (HCP)

Daarin zit ook de sleutel naar edge computing. Iedere organisatie heeft wel een computerruimte, maar de rol van die computerruimte verandert met de evolutie van ICT-technologie. “Je zag altijd een golfbeweging tussen centralisatie en decentralisatie”, zegt Jerry Mesu. “We hadden veelal grotere computerruimtes van tien tot veertig racks. Met de overstap naar de cloud zijn die ruimtes kleiner geworden, maar verzorgen ze wel de verbinding tussen het gebouw zelf en de cloud.”

Cremers. “De verwerking moet dicht bij het proces zitten, dus de slimme fabriek of de smart city.” Ook in Nederland, met zijn kleine oppervlakte en hoogwaardige verbindingen, spelen edge-omgevingen een belangrijke rol, voegt Mesu eraan toe. Want naast latency zijn ook stabiliteit en de veiligheid van gevoelige data belangrijk. “De latency valt hier mee, maar je merkt wel dat de verwerkte data weer moet worden getransporteerd naar storage in een datacenter. Alleen dan kun je snel reageren op fouten in het proces.”

Andere aanpak Die nieuwe rol aan de rand van het netwerk vraagt ook om een meer oplossingsgerichte aanpak, iets dat Rittal met beide handen heeft aangepakt. “Het rack is altijd de basis geweest, maar wij hebben er succesvol een solution van gemaakt. We rusten de racks uit met (redundante) koeling en noodstroom, detectie en gasblussing, security en remote monitoring zodat het een op zichzelf staande ‘computerruimte’ wordt.” Daarnaast komt steeds meer data uit apparaten en sensoren die om directe verwerking vragen. Iedere vorm van latency is daarbij funest voor de dienst. “Daar is het met edge om begonnen”, zegt

Groei Die behoeftetrends hebben Rittal doen nadenken over hoe ze hun oplossingen het beste kunnen leveren. “Compacte oplossingen hadden we natuurlijk al”, zegt Cremers. “Toen cloud echt loskwam, zo’n zes jaar geleden, hebben we pakketten op de markt gebracht van één tot vier of vijf racks. Die noemen we de Hybrid Cloud Packages (HCP), waarmee je een complete compact infrastructuur op kunt zetten. Vervolgens is de vraag naar edge alleen maar gegroeid.” Zulke edge-omgevingen moeten voldoen aan alle kenmerken van een datacenter, zoals beveiliging, koeling en noodstroom. “Het is natuurlijk het hart

ChannelConnect

Maart 2021

CC2_Rittal.indd 16

3/2/2021 2:29:01 PM

DATACENTER & CLOUD DOSSIER

Jerry Mesu (links) en Dion Cremers

van het proces”, zegt Mesu. “Je merkt wel dat organisaties afstappen van de permanente, gebouwgebonden oplossing, en meer richting de gecontroleerde technische opstelling bewegen. Een verhoogde vloer zoals je dat vroeger zag, is niet meer vanzelfsprekend, en ook het brandblussysteem moest anders. Men wil geen bouwkundige aanpassingen meer moeten doen.” Door de oplossing echt plug-and-play te maken, is het volgens Mesu erg geschikt voor de verhoogde mobiliteit die organisaties nu hebben. Zeker nu in deze Covidperiode, zie je veel verschuivingen in het gebouw, of worden ruimtes of etages afgestoten. “Je neemt de hele edge-oplossing mee naar een nieuwe locatie wanneer het bedrijf verhuist.” Daarnaast is het gebruiken van gestandaardiseerde HCP-oplossingen uiteraard ook een ultieme bouwsteen voor onder meer bouwers of eigenaren van logistieke distributiecentrums, ziekenhuizen en productieplants. Door eenmalig een HCP te bepalen, kan deze daarna als een standaard, keer op keer ingezet worden bij eventuele nieuwbouw, uitbreiding of verbouwing zonder telkens opnieuw te engineren. Nieuwe dienstverlening Gevolg van deze portabiliteit is ook dat nieuwe dienstenverlening tot de mo-

gelijkheden is gaan behoren. “De edge-oplossingen zijn er voor in het gebouw, met of zonder een security ruimte erom heen voor fysieke veiligheid, zoals brand, water, stof, ongeautoriseerd personeel of vandalisme tegen te gaan. De container is de volgende stap”, zegt Cremers. “Zo-

‘Het IT-rack is altijd de basis geweest, maar wij maken er een solution van’ als je stroom en water uit de muur haalt, zo kun je ook data uit de muur halen. We krijgen dan ook vaker vragen over leasemogelijkheden.” “Het gaat dan wel vaak over containeroplossingen”, voegt Mesu eraan toe. “Je huurt een eenvoudig aankoppelbare container met IT-infrastructuur, en die koppel je af en aan voor zolang je die nodig hebt. Dat soort oplossingen bieden wij ook.” In samenwerking met enkele grote partners is het mogelijk een complete HCP-as-a-Service te leveren. “Hardware, software en IT-infra-

structuur compleet als een oplossing”, zegt Cremers. Daar komt bij dat gesloten energie zuinige opstellingen, ook wanneer ze portabel zijn, in aanmerking komen voor de energie investeringsaftrek (EIA) volgens de spelregels van de overheid. “Daar is dit jaar 149 miljoen euro voor beschikbaar gesteld”, zegt Cremers. De subsidie is zeker niet alleen voor grote bedrijven. “Dit is ook voor het MKB zeer interessant, want naast de besparingen op je CAPEX en OPEX, bespaar je ook op de belasting.” De EIA kan uiteindelijk ongeveer 11 procent terughalen van de investering. De enorme groei in de informatiebehoefte zal in 2022 verder doorzetten, wanneer 5G ook daadwerkelijk geïmplementeerd gaat worden. “We zitten aan de vooravond van 5G”, zegt Mesu. “Zodra de bandbreedte in 2022 vrijkomt, zal de informatiebehoefte enorm stijgen, en daarmee ook de vraag naar edge-oplossingen.” Het partnermodel biedt daar ook de middelen voor. “Rittal heeft standaard oplossingen hiervoor die zijn opgebouwd uit diverse bouwstenen en klantspecifiek kunnen worden aangepast”, legt Cremers uit. “We vliegen gezamenlijk projecten aan, en iedere partner brengt zijn eigen expertise en toegevoegde waarde in het project.” ◾ ChannelConnect Maart 2021

CC2_Rittal.indd 17

3/2/2021 2:29:06 PM

DATACENTER FRYSLÂN PROFITEERT VAN OVERNAME

Penta Infra investeert in datacenters Leeuwarden In april vorig jaar werd DataCenter Fryslân, dat in Leeuwarden actief is met twee datacenters, overgenomen door Penta Infra. De nieuwe eigenaar investeert fors in de onderneming. Tekst: Mels Dees

enta Infra is een partij met hart voor de regio die bereid is te investeren in mensen, de verdere uitbreiding en innovatie van onze datacenters”, meldde Arnoud Annema, Manager Marketing & Sales bij DataCenter Fryslân vorig jaar in een interview met ChannelConnect. “Dat is, ondanks de coronacrisis, ook daadwerkelijk gebeurd”, constateert Annema nu. De overgang naar de nieuwe eigenaar heeft gunstig uitgepakt voor DataCenter Frylân. Annema: “Er zijn uitdagingen die voor een relatief klein datacenter lastig in te vullen zijn, zoals bijvoorbeeld certifice-

ring. Dat kost veel tijd en energie.” De manager geeft aan dat het datacenter al geruime tijd beschikt over

‘We delen kennis en ervaring met elkaar’ de ISO 27001-certificering. Dit wordt gezien als de belangrijkste standaard als het gaat om de betrouwbaarheid en veiligheid van IT-processen in een datacenter. “Penta Infra beschikte daarnaast al over ISAE 3402 type 2. Die wordt bij aanbestedingstrajecten vaak als vereiste gesteld. Doordat Penta Infra het certificering-

straject al eens doorlopen had, is het voor ons een minder grote effort.” Het voorbeeld toont aan hoe de medewerkers van DataCenter Fryslân en de nieuwe collega’s samenwerken. “We delen kennis en ervaring met elkaar.” Investeren in groei Annema maakte in het eerdere interview al duidelijk dat Penta Infra, dat onlangs nog uitbreidde in Leipzig, Hamburg en Düsseldorf, investeert in Leeuwarden. “Zo wordt de glasvezelcapaciteit tussen onze beide centers, DCF 1 en DCF 2, uitgebreid.” De locaties zijn redundant via glasvezel met elkaar verbonden en vormen zo een twin-datacenter. De beide datacenters functioneren als ‘standalone’, maar ook als elkaars back-up binnen het twin-datacenter-concept. De capaciteit van de glasvezelverbinding wordt vergroot. “Daarnaast breiden we DCF2 nu fors uit en de verwachting is dat we DCF1, het andere datacenter, ook gaan vergroten op niet al te lange termijn.” Het regionale ecosysteem DataCenter Fryslân maakt onderdeel uit van het regionale ict ecosysteem. “We zijn een regionale datacenterorganisatie met veel regionale klanten. Daar zijn beslist grote spelers bij, zoals regionale overheden, maar ook diverse ICT-bedrijven die vanuit de beide datacenters hun klanten bedienen. Het is een knooppunt waar landelijke en regionale glasvezelnetwerken bij elkaar komen. Reden te meer om te blijven ontwikkelen.” ◾

ChannelConnect

Maart 2021

CC Dossier_DataCenterFryslan.indd 18

3/2/2021 1:59:04 PM

DATACENTER & CLOUD DOSSIER

STULZ GEEFT ADVIES OVER SERVERRUIMTE KOELING

De voordelen van Directe Vrije Koeling Elke serverruimte heeft koeling nodig, om uitval en gegevensverlies door oververhitting te voorkomen. Sebastiaan Brouwer, Marketing Manager bij STULZ, geeft uitleg over waar op te letten en de voordelen van Directe Vrije Koeling. Tekst: Jeroen Noordeloos “

aar er verwerking is van data, zijn servers nodig. En waar servers zijn, is koeling nodig”, trapt Sebastiaan Brouwer af. Het aanbod van serverruimtes en de bijbehorende koeling is legio, maar met welke aspecten dien je rekening te houden bij de inrichting van een koeloplossing voor kleine tot middelgrote ruimtes? “De ervaring leert ons dat er verschillende oplossingen mogelijk zijn, als het aankomt op het effectief koelen van serverruimtes en de bijbehorende IT-apparatuur. Het is echter belangrijk om rekening te houden met de gewenste koelcapaciteit. Die moet gelijk zijn aan het opgestelde elektrische vermogen van de servers en randapparatuur, de zogenaamde warmtelast.” Ook de bedrijfszekerheid is een belangrijke factor om rekening mee te houden, geeft Brouwer aan. “Is er bijvoorbeeld een backup unit gewenst die bij een eventuele storing de koeling van de ruimte overneemt? Maar ook de gewenste ruimte-condities, de ruimtetemperatuur en luchtvochtigheid moeten zich binnen het toegestane werkingsgebied van de servers bevinden.” Verder benadrukt hij dat de luchtcirculatie en de inrichting van serverruimte van groot belang zijn. “Kan er overal koude lucht komen, al dan niet via een verhoogde vloer zodat hot spots voorkomen worden? Dit zijn belangrijke punten om in kaart te brengen voor je de keuze voor een koeloplossing maakt.” Directe Vrije Koeling Een oplossing van STULZ die rekening houdt met bovengenoemde factoren is Directe Vrije Koeling. Hiervoor wordt gefilterde buitenlucht gebruikt om de serverruimte op temperatuur te houden. “Dit levert enorme besparingen op van maximaal 90 procent. Alleen is voor de integratie van Directe Vrije Koeling bepalend wat de toegestane R.V. is van de buitenlucht die de serverruimte

‘Het is belangrijk om wensen en eisen aan serverruimte koeling goed in beeld te brengen’

wordt binnengebracht.” Door de aanwezige apparatuur blijkt dat vaak een ‘bottleneck’. “Daarnaast moet bij Directe Vrije Koeling vaak het luchtvolume verhoogd worden om zodoende over voldoende koelcapaciteit te kunnen beschikken ten opzichte van het mechanisch koelbedrijf”, weet Brouwer. Tenslotte speelt bij downflow units de vloeroppervlakte en hoogte onder de eventuele verhoogde vloer een rol. “Echter is bij upflow units de totale inhoud van de serverruimte weer een aandachtspunt.” Of er nu wordt gekozen voor een split unit oplossing of een compleet op maat gemaakte oplossing, elk systeem heeft zijn eigen voor- en nadelen. Er dient dus een weloverwogen beslissing gemaakt te worden, die zich niet alleen vertaalt in bedrijfszekerheid, maar ook in kosten en efficiëntie. STULZ heeft een uitgebreid assortiment aan koeloplossingen die op deze wensen aansluiten. “Maar iedere oplossing sluit ook op een andere manier aan op de genoemde aandachtspunten. Het is daarom belangrijk om wensen en eisen aan serverruimte koeling goed in beeld te brengen. Met onze expertise kunnen we vervolgens samen tot de juiste oplossing komen.” ◾ ChannelConnect Maart 2021

CC2_Stulz2.indd 19

3/2/2021 2:02:34 PM

DATTO – BACK-UP & DISASTER RECOVERY VOOR MANAGED SERVICE PROVIDERS

Bewustwording essentieel om bedrijfsuitval te voorkomen Bedrijfscontinuïteit blijft een belangrijke kwestie binnen de IT. Ransomware is daarbij een van de grote bedreigingen. Maar het blijkt dat niet elke schakel in de keten daar hetzelfde over denkt. Zo denkt 70% van de Managed Service Providers dat ransomware de grootste bedreiging is voor het MKB en 84% van de MSP’s maakt zich er zorgen over. Van hun klanten maakt niet meer dan 30% zich er ‘erg bezorgd’ over. Dit blijkt uit onderzoek dat leverancier van back-up en disaster recovery-oplossingen Datto vorig jaar liet uitvoeren. Tekst: Marcel Debets “

aar ligt dus nog een opvoedende taak voor onze klanten”, zegt Hans ten Hove, Sales Director Northern Europe van Datto. “En het cijfer moet je voor onze regio zelfs nog scherper stellen, want bij ons in Europa melden onze MSP’s dat slechts 19% van de eindklanten bezorgd genoeg is over ransomware.” Back-up alleen is onvoldoende Een andere misvatting is dat de meeste bedrijven denken dat ze met eenvoudige back-ups goed beschermd zijn. Voor een server binnen de eigen muren – fysiek dan wel virtueel – hebben ze een hardwareoplossing voor back-up, of ze zorgen voor een regelmatige back-up naar de cloud. Bij bedrijven die gebruik maken van een SaaS-oplossing is het nog erger. Die denken vaak dat de cloud- of serviceprovider voor een back-up zorgt. “En als dat al zo zou zijn”, zegt Ten Hove, “dan is een rechttoe rechtaan back-up absoluut onvoldoende. De hard- of software die de back-up verzorgt moet ook in staat zijn te detecteren of ransomware aanwezig is, en daarop adequaat reageren.” Veel eindklanten realiseren zich niet dat de meeste providers, en zeker spelers als Microsoft en Google, alleen verantwoordelijk zijn voor het in de lucht houden van hun clouddienst. De rest is de verantwoordelijkheid van de gebruiker. Neem bijvoorbeeld Microsoft 365. Het gebruik van deze suite heeft een grote vlucht genomen, vooral in het MKB, mede door de toenemende populariteit van het thuiswerken. Microsoft zorgt ervoor dat

de back-end in de lucht wordt gehouden. “Maar wie door welke oorzaak dan ook al zijn e-mails en documenten kwijtraakt, hoeft niet bij Microsoft aan te kloppen voor het terugzetten van een back-up. Zij adviseren een externe back-up oplossing”, waarschuwt Ten Hove.

‘Het is hoe dan ook zaak dat MSP’s de adviesrol serieus nemen’

Hans ten Hove

Adviserende taak MSP’s En hoewel het weliswaar strikt genomen ook niet de verantwoordelijkheid is van de MSP, vindt Datto wel dat er een belangrijke taak voor hen is weggelegd om de klant erop te wijzen dat de door hun gebruikte diensten adequate fail-overs moeten hebben. “Dat hoeft natuurlijk niet voor niks”, zegt Ten Hove. “De oplossingen die wij hebben, zorgen zelfs voor meer inkomsten in de vorm van maandelijkse abonnementen op back-up en recovery.” Datto verkoopt al jaren complete backup- en disaster recovery-oplossingen. Mits goed ingesteld, kunnen die een bedrijf binnen een paar minuten weer op de been helpen en is de bedrijfscontinuïteit voldoende gewaarborgd. Voor bedrijven die nog hun eigen server hebben, is er Siris, een hardware-oplossing die als een tweetrapsraket binnen korte tijd het bedrijf weer in de lucht krijgt. Wanneer een server om wat voor reden dan ook uitvalt, neemt Siris het direct over en fungeert als volwaardige server. Mocht álles uitvallen, denk aan brand, dan kan in enkele minuten een complete back-up in de cloud opgestart worden. “Het is hoe dan ook zaak dat MSP’s de adviesrol serieus nemen”, besluit Ten Hove. “Wij helpen ze daar graag bij.” ◾

ChannelConnect

Maart 2021

CC Dossier_Datto.indd 20

3/2/2021 1:44:24 PM

DATACENTER & CLOUD DOSSIER

INTERCONNECT KAN ALLES UIT HANDEN NEMEN

‘Maatwerk is bij ons de standaard’

Nieuwbouw pand van Interconnect in ‘s-Hertogenbosch

Als Brabants familiebedrijf met 25 jaar ervaring is Interconnect de afgelopen jaren flink gegroeid. Vorig jaar werd de whitespace verdubbeld naar 6.000 vierkante meter, en met een nieuwbouw in Den Bosch zal de capaciteit op korte termijn groeien naar 10.000 vierkante meter. CTO/eigenaar Jeroen Stevens en Business Unit Manager Datacenter & Connectivity Maartje van Alem over de toekomst en ontwikkelingen binnen het bedrijf. Tekst: Jeroen Noordeloos

“

nze klanten zijn de afgelopen jaren met ons meegegroeid. Waar zij vroeger voor een rack kwamen, kiezen zij nu steeds vaker voor een corridor of zaal”, vertelt Van Alem trots. Zes jaar geleden kwam zij in dienst bij Interconnect en ze heeft het bedrijf sindsdien alleen maar verder zien groeien. Altijd met dubbele cijfers en in 2020 zelfs met 20%. Steeds meer vooraanstaande nationale en internationale bedrijven weten dan ook hun weg naar Interconnect te vinden. Het bedrijf richt haar dienstverlening op cloud providers, enterprise en MSP’s die geen compromissen hoeven te sluiten in de dienstverlening. “We doen alles voor onze klanten op het gebied van beheer van kritische omgevingen en maatwerk is bij ons de standaard. Niet alleen op technisch gebied, maar ook op het gebied van servicemanagement en certificering. Interconnect kan alles uit handen nemen, mits het binnen onze kwaliteitsnormen past om de stabiliteit van onze dienstverlening te garanderen. De uitdagingen van onze klanten, zijn onze uitdaging en wij zetten graag die extra stap.” Het bedrijf kan daarbij terugvallen op een team van

experts dat zich volgens Van Alem heeft ontwikkeld tot het best opgeleide datacenterteam van Nederland. Het team kan klanten niet alleen adviseren op het gebied van zaal- en rackdesign, maar ook op het gebied van migratie en projectmanagement. “Al onze datacenter medewerkers zijn gecertificeerd op het gebied van CDCP, CDCS, CTDC (designconsultant) of CDFOM. Zo leveren we maatwerk van het hoogste niveau.” Uitbreiding De gemeente ’s-Hertogenbosch heeft recent de bouwvergunning verleend waarmee groen licht is gegeven voor de bouw van een nieuw datacenter op een zichtlocatie langs de A2. Met deze nieuwbouw groeit het totale vloeroppervlak van Interconnect van 6.000 naar 10.000 m2. “De gemeente ’s-Hertogenbosch heeft de ambitie uitgesproken om een toonaangevende Data Science stad te worden. We zijn dan ook blij om samen deze stap te kunnen zetten”, vertelt Ste-

vens. Vorig jaar nog werd een uitbreiding in het Eindhovense datacenter afgerond waarmee de capaciteit van Interconnect verdubbelde. Hoelang de nieuwe capaciteit in Den Bosch voldoende zal zijn om aan de vraag te voldoen, weet Stevens niet. “De vraag wordt steeds groter en we hebben nog voldoende ruimte en stroom om verder te groeien (11 MW aansluiting in Eindhoven en 6MW in Den Bosch). Wij kennen nog niet dezelfde capaciteitsproblemen als de Randstad.” Ook het feit dat steeds meer hightech en andere innovatieve bedrijven zich vestigen in de Metropoolregio Brainport Eindhoven heeft een gunstig effect op het bedrijf. “Steeds meer internationale bedrijven vestigen zich in deze regio vanwege het hoge kennisniveau en de goede voorzieningen. Zij hebben echter ook datacentercapaciteit en uitstekende connectiviteit nodig om te voorzien in hun IT-behoeften, liefst op een korte afstand van hun vestiging. Daar spelen wij op in door telkens te kijken hoe we onze capaciteit en dienstverlening kunnen optimaliseren. We zien de toekomst dan ook vol vertrouwen tegemoet.” ◾

ChannelConnect Maart 2021

CC Dossier_Interconnect Datacenter.indd 21

3/2/2021 7:33:47 PM

IRON MOUNTAIN DATA CENTERS GARANDEERT EEN VEILIGE EN STABIELE LOCATIE

Een Europese organisatie die meerwaarde creëert Iron Mountain Data Centers faciliteert wereldwijd op tal van locaties een veilige en geconditioneerde omgeving waar klanten hun IT-infrastructuur kunnen plaatsen om een ongestoorde werking te garanderen. Deze gecentraliseerde dienstverlening ontzorgt de klanten en maakt de IT als totaliteit efficiënter en groener. ChannelConnect werd hierover bijgepraat door Eric Boonstra, general manager en vice president voor West-Europa. Tekst: Hans Steeman

I ‘Elke klant vereist een eigen aanpak. Bij Iron Mountain Data Centers richten we ons op retail-, enterprise- en hyperscaleklanten’

ron Mountain, de exploitant van datacenters uit Boston (USA), is actief op drie continenten en in zes landen. De klanten worden geholpen met het fysiek veilig opstellen van hun IT-infrastructuur in een strikt beheerde omgevingen. Met de kennis van Iron Mountain Data Centers gebeurt dat op een veilige en efficiënte wijze, waarbij de impact op de omgeving (milieubelasting) wordt geminimaliseerd. Een quick win voor klanten. Iron Mountain Data Centers is voortgekomen uit de documentverwerking en momenteel al zo’n 7 jaar mondiaal operationeel. Maatwerk en oog voor detail staan hoog in het vaandel en men streeft ernaar elke klant persoonlijk te bedienen. Een snel groeiende markt Datacenters vormen een snelgroeiende markt. In Europa ligt voor Iron Mountain Data Centers de kern van de activiteiten in Frankfurt, Londen en Amsterdam. De gecombineerde activiteiten in Europa, de Verenigde Staten en Azië (Singapore) leveren een bijdrage aan de wereldwijde groeiambitie. Er is evident een flinke groeiambitie voor Europa. Eric Boonstra: “In Amsterdam gaan we flink uitbreiden en komt er 6 MW aan extra capaciteit beschikbaar. Londen-1 krijgt er 4 MW bij en Londen-2 is goed voor

27 MW, net als Frankfurt. De afgelopen jaren hebben we wereldwijd mooie deals binnengehaald in alle formaten, variërend van retail tot enterprises en hyperscalers.” Het streven is om de eigen capaciteit harder te laten groeien dan de markt, waardoor uiteindelijk het marktaandeel toeneemt. “Iron Mountain Data Centers is de ideale partner voor klanten die hun ITinfrastructuur buiten het bedrijf willen onderbrengen. Door de grootschalige wijze waarop we werken kunnen we de processen optimaliseren en het milieu maximaal ontzien. Een optimalisatie die een bedrijf dat zijn IT-infrastructuur in-house laat staan, op eigen kracht niet kan bereiken. Bovendien garandeert onze strategie een zekere dynamiek en kunnen klanten sneller op- of afschalen als dat nodig is.” De klant hoeft zich niet te bekommeren om energie, ruimte, beveiliging, klimaatbeheersing en connectiviteit, maar kan direct de ruimte met eigen IT-infrastructuur invullen. Klanten zijn momenteel op zoek naar een nieuwe invulling van hun IT-behoefte. Cloud is daarbij een belangrijke factor en bij Iron Mountain kunnen klanten hun data ontsluiten met de rest van de wereld via de talloze carriers, clouds en peering exchanges die aanwezig zijn in de datacenters. ‘’Wij kunnen

ChannelConnect

Maart 2021

CC2_IronMountain2.indd 22

3/2/2021 1:41:54 PM

DATACENTER & CLOUD DOSSIER

Maatwerk Eric Boonstra: “Elke klant vereist een eigen smaak aan inrichting. Bij Iron Mountain Data Centers richten we ons op retail-, enterprise- en hyperscale-klanten. In het ontwerp en constructie wordt daar bij het bouwen van een nieuw datacenter rekening mee gehouden. Voor retailklanten werken een paar racks of een module prima, waardoor ze een volledig ingerichte oplossing hebben. Hyperscale-klanten hebben een andere aanpak nodig. Zij vragen om een lege ruimte (vloeroppervlakte) en het gebeurt soms dat ze specifieke vereisten hebben die in het ontwerp moeten worden meegenomen. De aanpak is ook onderscheidend, sommige klanten willen in een keer een hele datahal of datacenter afnemen en zijn voornamelijk geïnteresseerd in het aantal MW’s die beschikbaar zijn, terwijl anderen juist een meer ingerichte oplossing nodig hebben. Hen helpen we met meer dan alleen de basis. Het gaat er echt om mee te denken met de klant.”

ze helemaal ontzorgen met onze gespecialiseerde dienstverlening. De hoge graad van efficiency die dan gerealiseerd wordt, is zelf niet te bereiken.” Duurzaamheid staat voorop De partnerships van Iron Mountain Data Centers met brancheorganisaties zoals DDA, TechUK en EUDCA, zijn voor het bedrijf essentieel omdat zij de hele datacenterbranche vertegenwoordigen op standpunten als duurzaamheid en de daarbij behorende verantwoorde groei van de digitale economie. Eric Boonstra zit hierom ook al jaren in het bestuur van de DDA. Recent heeft Iron Mountain Data Centers zich met de overkoepelende Europese Data Center branchevereniging EUDCA aangesloten bij het ‘klimaatneutraal datacenter pact’, waarbij 25 bedrijven en 17 brancheorganisaties op eigen initiatief met stappen komen om voor 2030 datacenters in Europa klimaatneutraal te maken. In dat kader is men ook partner van LEAP, een organisatie met de ambitie om de transitie naar een duurzame digitale infrastructuur te versnellen. De toegevoegde waarde

Eric Boonstra

Iron Mountain Data Centers is de enige datacenter provider die wereldwijd al zijn datacenters ISO14001 en ISO50001 heeft gecertificeerd van LEAP zit hem in het feit dat zij naar de hele IT-keten kijken en niet alleen specifiek naar de datacenterindustrie. De combinatie van samenwerkingen met deze drie brancheorganisaties zorgt dat Iron Mountain Data Centers zijn stem kan versterken om bijvoorbeeld op het gebied van duurzaamheid onderdeel van de oplossing en niet van het probleem te zijn. Green Power Pass Een extra motivatie om met Iron Mountain in zee te gaan is de Green Power Pass. Omdat de datacentra helemaal groen zijn, helpen ze de bedrijven die hier gebruik van maken met het behalen van hun klimaatdoelstellingen. Dankzij de Green Power Pass worden de CO2-besparingen in het datacentrum ook op het conto van de afnemende ondernemer gezet.

In het kader van de energie-efficiency is ook de koeling is een punt van aandacht. Koelwater is een afvalproduct dat waarde vertegenwoordigt. Er loopt een project waarbij de gemeente Haarlem de restwarmte gaat hergebruiken. Hierdoor wordt het energieverbruik verder geoptimaliseerd. Stadsverwarming kan zo baat hebben bij de restwarmte. En verdere verbetering wordt bereikt met adiabatische koeling, waarbij de buitenlucht door middel van verdamping voor koeling zorgt. Dit garandeert een nog hoger rendement. De combinatie van groene energie, hergebruik van afvalwarmte en een geoptimaliseerde koeling sluit aan op de ambitie om zo groen mogelijk te zijn. Door al deze efficiëntie slagen is Iron Mountain Data Centers de enige datacenterprovider die wereldwijd al zijn datacenters ISO14001 en ISO50001 heeft gecertificeerd. ◾ ChannelConnect Maart 2021

CC2_IronMountain2.indd 23

3/2/2021 1:41:56 PM

LANCOM IS HET BEST BEWAARDE GEHEIM IN DE NETWERKINDUSTRIE

Trainingsprogramma helpt partners bij het aanbieden van de juiste oplossing Sinds oktober vorig jaar is Ajin Ku bij LANCOM Systems Regional Manager voor de Benelux. In een gesprek met ChannelConnect blikt hij terug op zijn start bij de Duitse firma. “De Nederlandse markt is heel competitief.” Uw eerste honderd dagen als Regional Manager Benelux zitten erop. Wat is uw indruk van de Nederlandse markt? “Nederland is een markt van early adopters. Nieuwe innovaties worden snel opgepakt, wat aantrekkelijk is voor IT-vendors. Om die reden is het ook een competitieve markt waarin veel partijen actief zijn. Bij LANCOM houden we van uitdagingen, we voelen ons thuis hier.” In welk opzicht verschilt LANCOM dan van de concurrentie? “De meeste IT-leveranciers die in Nederland actief zijn, komen van buiten Europa – dat geldt in elk geval voor ongeveer 90% van de netwerk-vendoren. LANCOM is een van de zeer weinige Europese leveranciers die aan de wensen en eisen van Europese bedrijven en wetgevers op het gebied van privacy en security voldoet. Ook onze afdelingen die zich bezighouden met development en service bevinden zich binnen de grenzen van de EU. Daarnaast kunnen we snel op specifieke wensen van klanten in de verschillende landen inspelen met speciale features. Dat lukt vanuit bijvoorbeeld een hoofdkantoor in de VS niet zo eenvoudig.”

‘Nederland is een markt van early adopters’

Tekst: Mels Dees

Voor u bij LANCOM begon werkte u onder meer lange tijd voor bedrijven die gespecialiseerd zijn in security, zoals Forescout en Fortinet. Wat betekent die ervaring voor uw huidige rol? “Het is duidelijk dat netwerken en security niet meer zonder elkaar kunnen. Klanten zoeken een strategie die beide aspecten adresseert in één oplossing. Mijn ervaring maakt het mogelijk partners van LANCOM te ondersteunen bij de steeds belangrijker wordende security-eisen. Juist op dit moment zien we dat klanten van onze partners in het mkb-segment veel last hebben van cyberaanvallen. Onze producten hebben geen zogenoemde backdoors die kwaadwillenden – of overheidsinstanties – toegang kunnen geven.” LANCOM meldde bij uw aanstelling dat het distributie- en partnerkanaal in de Benelux zou worden uitgebreid. Heeft COVID-19 deze strategie veranderd? “Corona heeft gewerkt als een versneller van digitalisering. Dit leidde tot nieuwe kansen voor bestaande en toekomstige partners. We hanteren geen hoge drempels voor partijen die met ons willen samenwerken. We streven echter niet naar zoveel mogelijk partners, maar naar resellers en distributeurs die echt een relatie met ons aan willen gaan en die we optimaal kunnen ondersteunen.”

ChannelConnect

Maart 2021

CC2_Lancom2.indd 24

3/2/2021 1:34:06 PM

DATACENTER & CLOUD DOSSIER “Ons WiFi-portfolio biedt bedrijven state-of-the-art WiFi 6-technologie. Die oplossing wordt binnenkort zelfs uitgebreid met een van de eerste tri-band access points die zowel de 2.4, 5 en 6 GHz band gebruiken. Dit vormt, samen met het onlangs geïntroduceerde LANCOM fiber switch portfolio, een krachtige combinatie voor grotere ondernemingen. Daarnaast zal de lancering van de eerste volledig geïntegreerde 5G router in april, in combinatie met SD-WAN technologie, voldoen aan wensen van ondernemers die maximale flexibiliteit en betrouwbaarheid zoeken binnen hun WAN-infrastructuur.”

Ajin Ku, LANCOM Systems Regional Manager Benelux

“Om dat mogelijk te maken hebben we twee specifieke programma’s: LANcommunity voor de resellers en LANcommerce voor onze internationale distributiepartners.” U sprak al over het mkb-segment. Hoe benadert LANCOM de enterprise-markt? “We werken daartoe zoveel mogelijk samen met partners die zich gespecialiseerd hebben in een bepaalde sector. Onze producten zijn in veel branches inzetbaar, maar we

zien grote mogelijkheden in de retailsector, waar ons geïntegreerde SD-branch-portfolio voor WAN, LAN, WLAN en Security heel goed toe te passen is, zeker bij organisaties met een groot aantal vestigingen. Daarnaast zijn we als Europese fabrikant, die voldoet aan alle GDPR-eisen, heel interessant voor publieke organisaties.” Welke producten van LANCOM passen het best in de Nederlandse enterprise-markt?

Vorig jaar schreef ChannelConnect al over LANCOMs oplossingen voor Cloud Managed Networks. Hoe heeft deze propositie zich ontwikkeld? Hoe pakken Nederlandse resellers dit portfolio op – zeker nu de markt ook werd geconfronteerd met de coronacrisis? “We zien dat steeds meer partners gebruik maken van LANCOM Management Cloud voor het optimaliseren van hun interne management en onderhoudsprocessen, of bij het opzetten van MSP business-modellen met innovatieve afrekenconcepten zoals pay-per-use en abonnementsmodellen. Wij helpen partners hun klanten de juiste oplossingen te bieden. Met LEVEL UP! creëerden we een trainingsprogramma dat partners helpt bij het aanbieden van managed services. De pandemie heeft de adoptie van cloud-managed-netwerken beslist een extra versnelling gegeven. Binnen een jaar is de vraag naar onze cloudlicenties verdubbeld. De crisis maakte de noodzaak te digitaliseren duidelijk voor veel sectoren, zoals onderwijs, zorg en retail. Geautomatiseerd remote management van netwerken, mogelijk gemaakt door op cloud gebaseerde oplossingen, bleken daarbij het best te werken. De oplossingen besparen tijd en kosten en, niet onbelangrijk, werkzaamheden zijn uit te voeren binnen de regels van social distancing.” Hoe kijkt u, samenvattend, terug op de eerste maanden bij LANCOM? “Voor mij is het bedrijf het best bewaarde geheim in de netwerkmarkt.” ◾ ChannelConnect Maart 2021

CC2_Lancom2.indd 25

3/2/2021 1:34:08 PM

HORNETSECURITY NEEMT ALTARO SOFTWARE OVER

Een goed partnerschap op basis van gelijkwaardigheid Met de overname van back-upspecialist Altaro Software heeft securityleverancier Hornetsecurity een grote stap gezet in het aanbieden van een compleet security-portfolio voor Managed Service Providers. Partners, van klein tot groot, kunnen zo cloudgebaseerde omgevingen geïntegreerd beveiligen en back-uppen. Tekst: Michiel van Blommestein

anneer je naar de twee bedrijven kijkt, kun je niet anders dan concluderen dat Hornetsecurity en Altaro naadloos op elkaar aansluiten. De eerste richt zich op de algemene security van e-mail in de cloud, en de tweede op het back-uppen van onder meer Office 365, virtuele machines en end-points. Ook richten beiden zich sterk op MSP’s, met een channel-only aanpak richting dienstverleners. Toch zat er tot nu toe niet veel overlap in de partnerkanalen van de twee bedrijven, zegt Daniel Blank, COO van Daniel Blank Hornetsecurity. “Altaro is altijd meer gericht geweest op het mkb, terwijl Hornetsecurity veel meer in de hoek voor middelgrote bedrijven zit.” De partners van Altaro zijn in de regel kleiner dan die van de, van oorsprong Duitse, securityleverancier, maar daar staat tegenover dat Altaro aan veel meer partners levert. Die verbreding was voor Altaro een belangrijke reden om de samenwerking aan te gaan, zo bevestigt Stephen Chetcuti Bonavita, mede-oprichter en CCO van Altaro Software, wanneer de fusie voltooid is. “We zijn de afgelopen 5 jaar door meerdere partijen benaderd voor een overname”, zegt hij. “Maar Hornetsecurity is de eerste die echt voelde als een perfecte match. Andere geïnteresseerden waren zo groot dat we zouden verdrinken, maar Hornetsecurity heeft wereldwijd iets van 200 medewerkers, en wij ongeveer 110. Ze hadden ook een duidelijk investeringsplan, en dezelfde benadering richting channel.” Alle medewerkers van Altaro blijven aan boord, en er liggen zelfs plannen om verder uit te breiden, aldus Blank en Chetcuti Bonavita. “Heel logisch ook”, zegt Chetcuti Bonavita, “want wie cloud-emailStephen Chetcuti security nodig heeft, heeft meestal Bonavita ook back-up nodig en andersom.”

Integratie Sinds de aankondiging medio januari is dan ook geen tijd verspeeld om de verdere stappen te bespreken. “Integratie is een sleutelonderwerp in onze gezamenlijke roadmap over de komende vier kwartalen”, legt Blank uit. “De klanten van Altaro zijn gewend met een central management console te werken, en we willen dan ook naadloze integratie daarin aanbrengen. Dit werkt ook beide richtingen op. Alle partners van beide bedrijven krijgen volledige toegang tot het portfolio: cloud, zelfdienstverlening, automatisering. We hebben hiervoor een team van vijftig ontwikkelaars opgezet.” Blank benadrukt echter dat de keuzevrijheid voor MSP’s blijft, en dat de bedrijven daarom ook zeker niet overhaasten. “Een goed partnerschap is gelijkwaardig. Natuurlijk bieden we een aantrekkelijk aanbod. Maar voorlopig blijft ook de merknaam Altaro gehandhaafd.” Altaro en Hornetsecurity zijn erg internationaal gericht, met als doel de nummer 1 op het gebied van security, compliance- en back-up in Europa te worden, mede door exclusief Europese backuplocaties te bieden voor klanten die daar behoefte aan hebben. Het is hun gezamenlijke relatie met hun distributeur in Nederland, CloudLand, die als blauwdruk geldt voor de integratie van hun lokale relaties. “CloudLand beschikt al over alle benodigde kennis van beide partijen, dus we kunnen onze relatie uitbreiden”, zegt Chetcuti Bonavita. Blank: “Zij hebben ons vooruitgeholpen in de markt, en we zien daardoor veel groeiruimte in andere markten.” ◾

ChannelConnect

Maart 2021

CC Dossier_Cloudland.indd 26

3/2/2021 1:28:02 PM

DATACENTER & CLOUD DOSSIER

ASUS BETREEDT ZAKELIJKE MARKT MET NIEUWE MODELLEN

Werving van resellers is inmiddels gestart Het marktaandeel van Asus is op de consumentenmarkt al jaren fors. Nu betreedt de Taiwanese leverancier met een nieuwe serie notebooks de zakelijke markt. Tekst: Mels Dees gebruikers regelmatig de webcam af. Gelukkig is hierop ingespeeld met een webcam shield dat binnenkort zelfs geautomatiseerd is.” De distributie van de nieuwe range zakelijke toestellen wordt in Nederland verzorgd door Copaco en in België door Tech Data. “In de toekomst kunnen daar meer distributeurs aan toegevoegd worden, maar we gaan met deze twee partijen van start.”

l langer levert Asus devices die in een zakelijke omgeving gebruikt kunnen worden, zoals de ZenBooks met een Windows Pro-licentie. “Om de zakelijke gebruiker echt op maat te bedienen zijn laptops nodig die aan specifieke eisen voldoen. Die modellen brengen we nu op de markt”, kondigt Dave Cohen, Business Development Manager bij ASUS, aan. In het tweede kwartaal van dit jaar introduceert Asus de eerste twee zakelijke modellen, onder de naam ExpertBook B1 en ExpertBook B9, respectievelijk het instap- en topmodel van de nieuwe line-up. Later volgen nog de mid- en high-end modellen B3 en B5. 24 uur Cohen legt uit dat zakelijke modellen onder meer over een groter aantal connectoren moet beschikken dan consumententoestellen. “Dit vooral om de connectiviteit te vergroten; zoals TPM 2.0 chip en Thunderbolt. Ook het gewicht en de batterijduur zijn in dit marktsegment van belang.” Zo houdt de batterij van de ExpertBook B9 het 24 uur vol met een gewicht van 1,2

Professionals Dave Cohen kg. De ASUS ExpertBook B1 is een dunne en lichte zakelijke laptop, met een gewicht van slechts 1,72 kg - dus handig overal mee naartoe te nemen. De B1 is zowel met een 14 inch als met een 15 inch scherm leverbaar. Ook voor dit model zijn er uitgebreide connectiviteitsopties mogelijk. Onderscheid Asus speelt met de modellen in op de actualiteit. Cohen: “De devices zijn bijvoorbeeld voorzien van noise cancelling-software, wat ideaal is bij online vergaderen. Daarnaast was de privacy voor de consument al belangrijk voor COVID-19 en plakten

Inmiddels worden resellers gezocht en benaderd die de ExpertBooks aan zakelijke eindgebruikers kunnen verkopen. De eerste focus in de zakelijke markt is op SMB-organisaties, zoals onder andere huisartsen en tandartspraktijken. “Het opvallende is dat deze professionals vaak met een desktop werken, terwijl ze ’s avonds thuis de administratie doen op een tweede device. Met één goede laptop kan dat effectiever.” “Ook hoor je in de markt dat de antibacteriële coating in ontwikkeling is”, weet Cohen. “De huidige markt vraagt om hygiëne. Een coating die de bacteriën doodt is nog in ontwikkeling, maar zal naar verwachting dit jaar worden geïntroduceerd. We willen maximaal inspelen op de behoefte van de zakelijke klant.” ◾ ChannelConnect Maart 2021

CC Dossier_Asus.indd 27

3/2/2021 4:53:27 PM

Datacenters in 2021:

Toen de lockdown er een jaar geleden voor zorgde dat fysieke ontmoetingen niet meer konden plaatsvinden, introduceerden we met de ‘Matrix’ een nieuwe rubriek. Het was niet langer mogelijk specialisten te ontvangen om tijdens een rondetafelgesprek of summit met elkaar van gedachten te wisselen over een bepaald onderwerp. De nieuwe rubriek maakt het uitwisselen van gedachtes en standpunten toch mogelijk. De opzet is simpel: we stellen aan verschillende partijen uit de markt steeds dezelfde reeks vragen. De lezer kan vervolgens de antwoorden eenvoudig met elkaar vergelijken. Tekst: Mels Dees 28

e schrijven het inmiddels al bijna 12 maanden: de coronacrisis heeft gezorgd voor een versnelling van de digitalisering en de adoptie van cloud-services. Mede mogelijk gemaakt door de sterke infrastructuur in ons land en het feit dat we al gewend waren aan SaaS-oplossingen. In de praktijk betekende de omschakeling naar virtueel en online (samen)werken dat datacenters meer dan ooit gingen fungeren als spin in het web. Dat was de reden om een viertal specialisten uit deze sector te vragen hun licht te laten schijnen op de trends voor dit jaar. Abonnementsvormen Gevraagd naar de financiële trend waar de sector dit mee te maken krijgt, wordt duidelijk dat uitgestelde investeringen bij veel klanten later dit jaar ‘los’ kunnen komen, maar dat kostenbewustzijn meer dan ooit een rol zal spelen. Dit kan de overstap naar pay-peruse en andere abonnementsvormen versterken.

Op technisch vlak verwachten de meeste partijen dat security nog steeds aan belang zal winnen. Niet alleen als het gaat om het voorkomen van cyberaanvallen en datalekken, maar ook bij het oplossen van problemen ná een onverhoopt succesvolle aanval: datacenters spelen een steeds grotere rol als het gaat om betrouwbare backup-voorzieningen. Flexibiliteit Marco Bal van Pure Storage gaf een beknopt maar helder antwoord op de vraag welke opvallende ontwikkeling op de datacenters afkomt: “Het draait allemaal om de bedrijfsapplicatie, om een consistente en betrouwbare dagelijkse werking en om het vrij kunnen verplaatsen van de applicatie van omgeving naar omgeving, van datacenter naar datacenter of van cloud naar cloud, al naar gelang de omstandigheden.” Kortom: de flexibiliteit die ooit de reden was applicaties in datacenters onder te brengen is belangrijker dan ooit.

ChannelConnect

Maart 2021

CC2_Matrix.indd 28

3/2/2021 4:48:05 PM

DATACENTER & CLOUD DOSSIER

Matrix Datacenters 2021 Voor dit themanummer over datacenters en cloud vroegen we vier specialisten om drie voorspellingen te doen over de ontwikkelingen in de sector in 2021. De vragen waren relatief eenvoudig: welke financiële trend zien we in de markt? Welke technische ontwikkelingen spelen er? En wat is verder nog een opvallende trend? Marco Bal, Principal Systems Engineer, Pure Storage

Dominante financiële trend dit jaar

Belangrijke technische ontwikkeling in 2021

Opvallende trend in 2021

“Dit jaar zullen bedrijven hun uitgaven bewaken en de kosten verlagen. Een manier om dit te doen is door flexibele gebruiksmodellen te kiezen voor hun IT-infrastructuur. Als organisaties grote en risicovolle capex investeringen in infrastructuur kunnen vermijden, zal dat helpen om zwarte cijfers te blijven schrijven. Dat heeft effect op de businessmodellen van datacenters.”

“Back-ups worden nog belangrijker als laatste verdedigingslinie tegen ransomware-aanvallen. In 2021 zullen we steeds meer verwoestende ransomware-aanvallen zien. Aangezien langdurige downtime bijna net zo duur is als het betalen van losgeld, wordt de snelheid waarmee systemen weer up and running zijn steeds belangrijker. Organisaties zullen daarom in het datacenter op zoek gaan naar back-upoplossingen die ervoor zorgen dat systemen snel weer online zijn.”

“We zien dat container granularoplossingen belangrijk worden en dat applicatiegerichtheid essentieel is. Het draait allemaal om de bedrijfsapplicatie; consistente en betrouwbare dagelijkse werking en het vrij kunnen verplaatsen van de applicatie van omgeving naar omgeving, datacenter naar datacenter of cloud naar cloud, al naar gelang de omstandigheden.”

ChannelConnect Maart 2021

CC2_Matrix.indd 29

3/2/2021 4:48:08 PM

Maurice Slaghekke, Teamlead Business Unit Enterprise Solutions bij Copaco

Dominante financiële trend dit jaar

Belangrijke technische ontwikkeling in 2021

Opvallende trend in 2021

“Door de situatie waarin we ons nog steeds bevinden, zien we dat steeds meer eindgebruikers de kosten nauwlettend in de gaten houden en moeite hebben om te voorspellen wat de markt doet op langere termijn. Hierdoor zijn ze voorzichtiger met investeringen. We merken dat de vraag naar flexibele abonnementsvormen stijgt bij onze eindgebruikers. Ook bij on-premise investeringen, groot en klein, zien we steeds meer deze behoefte ontstaan. Deels om de investeringen overzichtelijk te houden, maar met name om de flexibiliteit in schaalbaarheid te behouden en direct te kunnen reageren en sturen op toekomstige ontwikkelingen in de markt. Diverse fabrikanten spelen inmiddels in op deze trend door deze flexibiliteit mee te nemen in hun ‘everything-as-a-service’-strategie en aan te bieden in de markt. Met ons Copaco Cloud-platform spelen wij al jaren in op de trend waarbij partners maandelijks willen up- en downscalen. De verwachting is dat deze trend zich doorzet en dat de ‘flexibele abonnementsvorm’ de boventoon gaat voeren.”

“De belangrijkste technische ontwikkeling die momenteel speelt en zich dit jaar verder gaat ontwikkelen, is de behoefte aan steeds snellere verbindingen. Verbindingen voor zowel datacenters (100G wordt gemeengoed) als de draadloze verbindingen (5G en WiFi-6) bieden mogelijkheden voor de steeds intensievere oplossingen die worden gevraagd. Dit gaat gepaard met de grotere vraag naar schaalbaarheid van capaciteit in datacenters en de algemene druk op beveiliging van deze data. Zelfs in relatief kleine omgevingen in het mkb, waar een Hybrid-IT (de mix van lokaal- en cloud-gebaseerde automatisering) de norm is, wordt het beheer en de beveiliging een steeds complexere taak. Tot slot is de verwachting dat door de steeds grotere volwassenheid van Artificial Intelligence de algemene ontwikkeling van IoT nog verder zal groeien binnen de markt.”

“Eén van de belangrijkste trends die steeds nadrukkelijker speelt, heeft alles te maken met IT security, zoals optimalisatie van de beveiliging tegen ransomware-aanvallen en het eventuele herstel daarvan. Uitdagingen die steeds serieuzere en belangrijkere vormen gaan aannemen. Onder druk van de complexiteit hiervan zullen veel eindgebruikers gaan zoeken naar partners die beheersdiensten en totaaloplossingen op dit vlak aanbieden. Sturing op de kosten van de oplossingen gaat zoals altijd een belangrijke factor zijn, maar ondanks dat zal vaak maatwerk gevraagd worden door de klant.”

ChannelConnect

Maart 2021

CC2_Matrix.indd 30

3/2/2021 4:48:12 PM

DATACENTER & CLOUD DOSSIER

Remko Gerards, Reseller Manager Benelux Vertiv

Dominante financiële trend dit jaar

Belangrijke technische ontwikkeling in 2021

Opvallende trend in 2021

“Enerzijds worden de budgetten van klanten krapper en zijn projecten uitgesteld, anderzijds staan daar enorme investeringen in digitale transformatie op de langere termijn tegenover. Zoals analistenbedrijf Gartner Group onlangs opmerkte: “Best presterende ondernemingen versnellen digitale innovatie en maken gebruik van opkomende technologieën om sterker uit de COVID-19-pandemie te komen. Als we dat in cijfers vertalen, groeien wereldwijd de directe investeringen in digitale transformatie, ondanks een wereldwijde pandemie, nog steeds met een samengesteld jaarlijks groeipercentage (CAGR) van 15,5% tussen 2020 en 2023 en zullen naar verwachting de $6,8 biljoen benaderen.”

“We verwachten een sterke groei in Edge computing, aangejaagd door investeringen in IoT en, naarmate het zich verder ontwikkelt, 5G. Marktpartijen als operators, leveranciers van communicatiediensten en content providers zien allemaal mogelijkheden om door ‘edge’ de kwaliteit van hun dienstverlening te verbeteren en hun dienstenpallet te verbreden. De hogere snelheid, of lagere latency, is de kern, maar ook de hogere capaciteit en betrouwbaarheid van diensten vanuit de edge spelen een rol.”

“Meer inzicht hebben en management op afstand worden de sleutel tot succes voor onze thuiswerk-modellen. Er zijn inmiddels al mogelijkheden tot service op afstand ontwikkeld om de noodzaak voor service ter plaatse te reduceren, en dat zal waarschijnlijk tot ver na de pandemie voortduren. Voorzichtige stappen die al vroeg in de crisis genomen zijn, zullen in 2021 in een stroomversnelling raken. Organisaties zullen deze veranderingen niet als tijdelijke omweg zien, maar accepteren ze als een permanente verschuiving in de manier waarop we werken en zakendoen. Daardoor komt het accent te liggen op connectiviteit, monitoring op afstand, data-analyse en zelfs kunstmatige intelligentie bij het nemen van beslissingen.”

ChannelConnect Maart 2021

CC2_Matrix.indd 31

3/2/2021 4:48:16 PM

DE VERLICHTING VOOR DATACENTERS OPLOSSINGEN VOOR UW MISSIE KRITIEKE FACILITEITEN I WWW.Z.LIGHTING

CC2_Advertenties_1_1_1.indd CC7_advertenties_1.indd 20 32

11/3/2020 3/2/2021 4:43:30 1:48:24 PM

DATACENTER & CLOUD DOSSIER

Arnoud Annema, Marketing & Sales Datacenter Fryslân

Dominante financiële trend dit jaar

Belangrijke technische ontwikkeling in 2021

Opvallende trend in 2021

“Vorig jaar werden nieuwbouwprojecten stilgelegd, omdat ondernemingen meer intern gericht waren. De interne infrastructuur moest wel ‘up and running’ worden gehouden om medewerkers te kunnen laten thuiswerken. Dit jaar zullen de uitgaven weer stijgen. De focus zal wel verschuiven, vooral richting security en back-ups.”

“Het belang van een goede securitystrategie wordt steeds groter. Vorig jaar is gebleken wat de achilleshiel is van al dat digitale (thuis)werken en dat is security. De cyberaanvallen namen ook navenant toe. Je zult zien dat er niet alleen in geld veel geïnvesteerd gaat worden in security en back-ups, maar ook in innovatie. Voor een ICT-leverancier zal dit integraal deel uit gaan maken van de dienstverlening. Als datacenter kun je daarin een hele mooie rol vervullen.”

“Er zal een verregaande digitalisering plaatsvinden. Ook in het midden- en kleinbedrijf. Iedere winkel heeft inmiddels tijdens de lockdowns geleerd hoe belangrijk digitalisering en het hebben van een digitaal verkoopkanaal zijn. Ondernemingen die nooit iets digitaal deden doen dit nu wel, al dan niet met ondersteuning van regionale programma’s.”

‘Iedere winkel heeft inmiddels tijdens de lockdowns geleerd hoe belangrijk digitalisering en het hebben van een digitaal verkoopkanaal zijn’ ChannelConnect Maart 2021

CC2_Matrix.indd 33

3/2/2021 4:48:19 PM

ANDRÉ VAN OOSTEN, BUSINESS UNIT MANAGER DATACENTER SOLUTIONS, INGRAM MICRO

‘Alle trends hangen samen’

‘De innovatieketen wordt alleen maar langer’

Traditioneel waren distributeurs altijd een plaatselijk vertegenwoordiger van de leveranciers. Ze weten wat de oplossingen doen en bij vragen van de business partner, is de distributeur het eerste aanspreekpunt. Maar de distributeur is tegenwoordig steeds meer een verlengstuk van de organisatie van de resellers, zo zegt André van Oosten, Business Unit Manager Datacenter Solutions bij Ingram Micro. Tekst: Michiel van Blommestein

istributeurs bewegen mee met alle marktontwikkelingen. Ze faciliteren resellers in het leveren van clouddiensten, terwijl ze altijd paraat staan om aan nieuwe behoeften te voldoen. “Het gaat er niet meer om wat een oplossing op zichzelf kan”, zegt Van Oosten. “Het gaat erom wat een oplossing kan binnen het ecosysteem. We hebben trends die al langer bezig zijn, bijvoorbeeld pay per use, groene ICT, Internet of Things, kunstmatige intelligentie en machine learning. Deze zijn allemaal nauw met elkaar verweven. Een distributeur komt dan in beeld om een nieuwe oplossing snel de markt in te zetten, of om een leverancier een breder bereik te bieden.” Automatische deployment Cloud computing is daar het duidelijkste voorbeeld van. Net als andere vooraanstaande distributeurs heeft Ingram Micro een Cloud Marketplace waar partners clouddiensten kunnen afnemen en leveren aan hun eindklanten. “Daarbij zorgen wij voor automatische deployment van de producten en diensten van leveranciers”, zegt Van Oosten. “We ver-

kopen de automatiseringslaag ook apart. Telecombedrijven gebruiken deze bijvoorbeeld voor facturatie, metering en activatie.” Van Oosten ziet dat van distributeurs van datacenterapparatuur een snelle uitrol wordt verwacht. “Je merkt dat partners vooral snel aan de slag willen kunnen”, zegt Van Oosten. “Een trend als bijvoorbeeld 5G opent een scala aan nieuwe mogelijkheden en zal bijvoorbeeld edge computing verder drijven. De uitbreiding van de bandbreedte zal namelijk snel benut worden, zoals je een nieuwe grotere kledingkast thuis ook binnen mum van tijd vol krijgt. Vervolgens heb je meer remote management nodig.” Hybrid cloud Ook bestaande concepten zijn sterk aan verandering onderhevig in de markt, legt Van Oosten uit. “Het is bijvoorbeeld relatief normaal geworden om een deel van je workloads on-premise te houden, en een ander deel in de cloud”, noemt hij. “Maar je ziet dat deze hybrid cloud

André van Oosten, Business Unit Manager Datacenter Solutions, Ingram Micro.

ChannelConnect

Maart 2021

CC Dossier_IngramMicro.indd 34

3/2/2021 7:44:15 PM

DATACENTER & CLOUD DOSSIER

steeds vaker een combinatie wordt van private cloud met on-premise.” Dat komt volgens hem voort uit de behoefte om aan de ene kant hardware te huren of te leasen in plaats van te kopen, en aan de andere kant toch controle te houden over waar de workload draait. “Met een private cloud behoud je de schaalbaarheid en mogelijkheid om te betalen voor afname, terwijl het fysiek en elektronisch beveiligd is waar je wilt.” Mede hierdoor en door de opkomst van edge is de behoefte aan remote beheer ook sterk gestegen, waardoor de innovatieketting alleen maar langer wordt. “Stel dat je als partner meerdere edge datacenters langs de snelweg hebt staan”, zegt Van Oosten. “Dan wil je als partner niet elke keer op locatie langsgaan om een paar servers opnieuw op te starten. Dat is een service die op afstand beheerd dient te worden. En dat vraagt dan weer om beveiligde verbindingen. De faciliteit zelf vraagt om innovatieve koeling: submerged koeling, gekoelde deuren enzovoorts. Ook spelen leveranciers hierop in met hyperconverged modellen, om de benodigde implementatietijd op locatie sterk te verkorten.” Partners, klanten en leveranciers samenbrengen Edge, zo zegt Van Oosten, vormt vooral een toevoeging op de klassieke datacenters, en niet alleen om snel realtime-data te verwerken. “Je moet bedenken dat heel veel van de gegenereerde data eigenlijk ruis is. In de domotica wordt bijgehouden hoe vaak de koelkastdeur open en dicht gaat en hoe vaak het lampje brandt. Nuttig om brede trends te bepalen, maar je hoeft voor deze gebeurtenissen geen aparte logbestanden bij te houden en op te slaan.” Edge-datacenters kunnen die schifting veel efficiënter maken, en alleen het relevante deel doorsturen naar het primaire datacenter voor opslag en verdere verwerking. “Dat

bespaart bandbreedte, want zelfs glasvezel heeft een bepaalde limiet.” Het volgen van de rode draad is wat de distributeur uiteindelijk de spil maakt tussen leverancier en reseller. Resellers, zo zegt Van Oosten, zijn niet langer partijen die oplossingen verkopen en implementeren, maar fungeren als de voelsprieten van de eindgebruiker. “Voor eindklanten zijn de nieuwe ontwikkelingen veel moeilijker te volgen dan voorheen”, zegt hij. “Dat moet de business partner steeds vaker doen, als trusted advisor. Zij vallen daarvoor weer terug op hun distributeur.” Het is een partij als Ingram Micro die partner, klant en leverancier samenbrengt om na

‘Voor eindklanten zijn de nieuwe ontwikkelingen veel moeilijker te volgen dan voorheen’ te denken over nieuwe concepten. “Omdat een distributeur meerdere merken voert, hebben zij de middelen in huis om conceptueel te denken”, zegt Van Oosten. “Leveranciers kennen natuurlijk hun eigen oplossingen, terwijl de business partners niet altijd op de hoogte kunnen zijn van de merken die ze niet voeren.” Daar komt bij dat distributeurs op zijn minst even goed gecertificeerd zijn als de business partner. “De technische trainingen die wij volgen zijn even zwaar als de zwaarste resellertrainingen”, zegt Van Oosten. “Voorheen was ICT meestal een variatie van een chip en wat geheugen in een computerkast”, zegt Van Oosten. “Maar de nieuwe ontwikkelingen worden niet meer door ICT gevolgd; ICT is de ontwikkelingen aan het drijven.” ◾ ChannelConnect Maart 2021

CC Dossier_IngramMicro.indd 35

3/2/2021 7:44:18 PM

WE ZIJN VERHUISD!

PER 1 FEBRUARI IS IMEDIATE, UITGEVER VAN CHANNELCONNECT, GEVESTIGD OP ARENDSTRAAT 33B Verder blijft alles ongewijzigd en voorzien we je graag dagelijks van het laatste nieuws via onze gratis nieuwsbrief.

ChannelConnect WWW.CHANNELCONNECT.NL

CC2_Advertenties_1_1.indd 36

3/2/2021 4:07:35 PM

COPACO: SERVICE PROVIDERS KUNNEN PROFITEREN VAN ABONNEMENTSMODEL

DATACENTER & CLOUD DOSSIER

‘Er is zeker ook een toekomst voor kleinere datacenters’ Op veel plekken in het land verrijzen grote datacenters. Toch blijft er ruimte voor kleinere centers die gespecialiseerde diensten aanbieden. Copaco heeft een uitgebreid portfolio voor dergelijke partijen. Tekst: Mels Dees

n de media zien we veel berichten over grote datacenters en de rol van hyperscalers die services aanbieden, denk bijvoorbeeld aan Amazon Web Services, Google Cloud en Microsoft Azure”, zegt Mark Mather, Consultant Enterprise Solutions bij Copaco. “Uit verschillende onderzoeken blijkt echter dat er zeker een toekomst is voor kleinere, gespecialiseerde datacenters. Natuurlijk ziet de consultant dat er ook bij datacenters sprake is van consolidatie, maar zowel Service Providers als eindklanten kiezen regelmatig bewust voor een kleinere partij. Zij kunnen namelijk andere services aanbieden en het contact is persoonlijker. Je weet waar je data staan en de aanbieder van de datacenterdiensten is vertrouwd met zijn klanten.” Vertrouwen Copaco kan heel actief een adviserende rol spelen naar deze Service Providers en aanbieders van datacenterdiensten. Maurice Slaghekke, Teamlead Business Unit Enterprise Solutions bij Copaco: “We nemen niet alleen hun zorgen weg op technisch gebied, we bieden ook de menselijke maat. Partners kennen ons en werken vaak al langere tijd met onze organisatie samen, dat geeft wederzijds vertrouwen. Copaco kan op breed terrein ondersteunen: van inventarisatie tot en met implementatie bij de eindklant. Daarnaast hebben wij ons eigen Copaco Cloud-platform waar partners via een maandelijks model services van verschillende aanbieders kunnen afnemen.” Dat Copaco op breed terrein kan ondersteunen, is zeker voor relatief kleine partnerorganisaties van belang. “Die groep partners heeft wellicht niet alle benodigde capaciteit, kennis en ervaring in huis.” Innovatie Slaghekke sprak al over de mogelijkheid dat een datacenter zich specialiseert. Dat kan natuurlijk een regio of branche zijn, maar dit

‘Je weet waar je data staat en de aanbieder van de datacenterdiensten is vertrouwd met zijn klanten’

kan ook gericht zijn op een bepaalde oplossing. Mather geeft een toelichting: “Veel eindklanten oriënteren zich op het gebied van analytics en Artificial Intelligence. Deels zullen die innovaties ingevuld worden door gespecialiseerde datacenters.” Dat geldt ook voor high performance computing (HPC), stelt de consultant. “Tot nu toe was dit voorbehouden aan universiteiten en grote onderzoeksinstanties, maar HPC leent zich ook uitstekend voor Artificial Intelligence-omgevingen waar een kleiner datacenter zich in kan specialiseren.” As a service Datacenterdiensten worden steeds vaker in een abonnementsmodel aangeboden. Slaghekke: “Service Providers kunnen daarmee flexibel open afschalen als hun eindklanten daar behoefte aan hebben. Ze hebben hun eigen datacenter, maar betalen dat in de vorm van een maandelijkse vergoeding. Copaco kan een adviserende en faciliterende rol spelen tussen deze partners en de verschillende vendoren. Mocht een partner niet willen investeren in een eigen datacenter, dan heeft hij vrijblijvend de mogelijkheid om voor ons eigen Copaco Cloud te kiezen. Hiermee weet de partner toch waar de data staat (Amsterdam), maar heeft men geen grote eigen investeringen nodig.” ◾

ChannelConnect Maart 2021

CC Dossier_Copaco.indd 37

3/2/2021 4:21:23 PM

DESTINY: OMNICHANNEL BEDRIJFSCOMMUNICATIE WORDT DE TOEKOMST

Veel mkb’s dreigen omnichanneltrein te missen Als corona in de bedrijfswereld één ding versnelt, is het wel de adoptie van digitale communicatie. Voor de kleine en middelgrote bedrijven die de termen omnichannel, customer engagement en mobile first nog niet in hun woordenboek hebben staan, wordt het daarom hoog tijd om op de kar te springen. Daan De Wever, CEO Destiny, over communiceren via de juiste kanalen.

elukkig brengen providers met elke technische vooruitgang plug-and-play integratie van alle kanalen, van Facebook Messenger over WhatsApp tot Slack en CRM-systemen, steeds dichterbij. Het doel? Meer productiviteit, een betere klantervaring en overzicht en controle over alle bedrijfscommunicatie. De klant is koning. Bedrijven die klanten aan zich willen binden, moeten inspelen op hun voorkeuren. Customer engagement draait dan ook naast de juiste boodschap vooral rond communiceren via de juiste kanalen. Toch zijn veel mkb’s nog niet mee in het omnichannelverhaal. Ze kennen onvoldoende de voorkeuren van hun klanten of slagen er niet in om de nodige kanalen te integreren in hun communicatiestrategieën. Maar ook intern knelt vaak het communicatieschoentje. Veel bedrijven investeren in digitale assets zoals dure ERP-systemen of projectmanagementapplicaties maar vergeten hen samen te brengen. Hierdoor geraakt de interne bedrijfscommunicatie versnipperd, wordt er ingeboet op productiviteit en gaan het overzicht en de controle verloren. Bedrijfsapplicaties zijn niet geintegreerd. Wachtwoord vergeten? De overvloed aan logins gooit al te vaak roet in het eten.

‘Telewerk is here to stay maar hoe maak je dit als bedrijfsleider duurzaam en houd je je teams performant?’

Here to stay Tien jaar geleden was al duidelijk dat video de main driver van bedrijfscommunicatie zou worden en deze tendens zit nu in een stroomversnelling. Voor 17 maart 2020 kende iedereen wel oplossingen als Microsoft Teams en Zoom maar een enkeling gebruikte ze. Nu gaan medewerkers van call naar call, maar er is geen integratie met vaste of mobiele telefonie. Klanten en collega’s zien niet wie bezet is. Telewerk is here to stay maar hoe maak je dit als bedrijfsleider duurzaam en houd je je teams performant? Omnichannel is de toekomst De tijd begint te dringen en veel mkb’s dreigen de omnichanneltrein te missen. Het is zeker dat zij die niet snel op de digitale kar springen en omnichannel omarmen, het moeilijker zullen hebben om te overleven. Omnichannel bedrijfscommunicatie wordt de toekomst. Al zijn hier eerst nog stappen te zetten. Daar schuilt de uitdaging. Hoe kan je alle kanalen in de employee of customer journey juist integreren, controleren en herverdelen? Integratie Het ultieme doel is een cloud-based orchestratieplatform waarin alle kanalen

ChannelConnect

Maart 2021

CC Dossier_Destiny.indd 38

3/2/2021 4:29:16 PM

DATACENTER & CLOUD DOSSIER

‘Het is dan ook aan ons providers om het pad naar omnichannelcommunicatie en integratie te effenen’ geïntegreerd worden voor een volledig overzicht en totale controle, liefst met single sign-on via bijvoorbeeld een Google- of Microsoft-account. Binnenkort zal het niet uitmaken of de klant jouw supportdienst belt vanuit WhatsApp, Messenger of via mobiel, je zal kunnen zien via welk kanaal hij je bereikt en toch inzicht houden in bijvoorbeeld hoe snel je medewerkers hebben opgenomen. Maar ook beter klantenbeheer ligt in het verschiet: een klant belt in, wordt meteen herkend door - of gekoppeld aan - het CRM-systeem en de klantenfiche opent voor jouw medewerker. Dit zijn allemaal stappen voorwaarts die de cloud en integratie mogelijk maken. Mobile first Mobile wordt in dit verhaal ongetwijfeld leading, zeker met de komst van 5G. Door toegang tot mobiele netwerken en met behulp van call control kan je mobiele telefonie volledig integreren en de controle bewaren. Mobile first wordt de standaard, wat betekent dat elke applicatie zonder fout mobiel beschikbaar moet zijn.

Daan De Wever

Zo makkelijk mogelijk Het is dan ook aan ons providers om het pad naar omnichannelcommunicatie en integratie te effenen. Met elke nieuwe technische ontwikkeling komt dit hoofdstuk dichterbij. Als Belgische marktleider in cloudcommunicatie met eigen pure cloud technologie zijn we met Destiny bovendien in staat om zélf onze roadmap op vlak van technische ontwikkeling te bepalen en rechtstreeks met onze klanten te schakelen. Zo werken we toe naar de toekomst: een intuïtief en door mobiel gedreven orchestratieplatform voor alle communicatiekanalen, waarbij bedrijven niet langer moeten investeren in back-end development maar plug-and-play en zonder IT-kennis hun eigen communicatietools eenvoudigweg kunnen opzetten en beheren. Het is onze taak om kleine en middelgrote bedrijven de zekerheid te bieden dat deze transitie zo makkelijk mogelijk zal verlopen opdat ze zich kunnen differentiëren door meer productiviteit, een betere klantenervaring en overzicht en controle over ál hun bedrijfscommunicatie. ◾ ChannelConnect Maart 2021

CC Dossier_Destiny.indd 39

3/2/2021 4:29:17 PM

HET FUJITSU ECOSYSTEM PLATFORM

Een nieuwe benchmark De traditionele manier van kanaalondersteuning, gebaseerd op kortingen, incentives en beloningen, is voorbij. We bevinden ons in een nieuw tijdperk, waarin krachten worden gebundeld om eindklanten nóg beter te ondersteunen. Met een nieuwe matchmaking-aanpak, het FUJITSU Ecosystem Platform, zet Fujitsu opnieuw een benchmark.

T-omgevingen zijn complexer dan ooit. Hybride, edge, core, een groeiende focus op data en een snelle opmars van nieuwe technologieën zoals AI: steeds meer bedrijven beschikken niet meer zelf over de brede specialistische vaardigheden die nodig zijn om hun omgeving te beheren, te beveiligen en te optimaliseren. Ze zoeken betrouwbare partners voor begeleiding en advies, zodat ze het potentieel van technologie kunnen benutten. Nieuwe partnerships co-creëren Bij Fujitsu zag men deze trend, maar ze zagen ook dat het voor individuele channelpartners steeds moeilijker wordt om alle benodigde expertise en middelen te leveren. Dennis ten Boden, Head of Channel Sales bij Fujitsu Nederland: “De skills gap, of vaardighedenkloof, die bij eindklanten is ontstaan, zagen we langzaam ook bij onze channel partners ontstaan. Om dit op te vangen vormden veel van onze partners informele relaties of micro-allianties met anderen om aan de behoeften van hun klanten te voldoen. Met de introductie van het FUJITSU Ecosystem Platform faciliteren we dit op professionele wijze, met een ecosysteem dat nieuwe partnerships aanmoedigt.” Demonstreren, verbinden en nieuwe omzetmodellen Het FUJITSU Ecosystem Platform verbindt de vaardigheden en technische expertises van organisaties, groot en klein, nationaal en internationaal, met elkaar. Het middelpunt van het ecosysteem is een online platform waar partners hun oplossingen kunnen demonstreren, om resellers te vinden die hen naar nieuwe markten en toepassingen kunnen brengen. Het is ook een plek

ChannelConnect

Maart 2021

CC Dossier_Fujitsu.indd 40

3/2/2021 8:15:55 PM

DATACENTER & CLOUD DOSSIER waar partners kunnen verbinden met peers met complementaire vaardigheden. Het online platform wordt ondersteund door een krachtige zoekfunctie, met filters zoals geografie, branche of technische expertisegebieden. “Het gaat dus niet om een traditioneel netwerk van leveranciers, distributeurs en resellers. Het gaat over het bundelen van krachten om nieuwe marktkansen te ontsluiten. Elke deelnemer kan zich concentreren op zijn of haar sterke punten, terwijl er wordt samengewerkt met ’andere IT-partners aan nieuwe serviceaanbiedingen en duurzame omzetmodellen’, aldus Dennis ten Boden. Het online platform is live en stelt FUJITSU SELECT-partners van elke omvang vandaag de dag al in staat om deel te nemen aan

‘Dit platform helpt onze partners om nog meer waarde te leveren aan klanten’

hoogwaardige projecten, ook buiten de regio waarin ze normaal opereren. Zo kunnen partners bijvoorbeeld applicaties ontwikkelen of value-added services aanbieden, die vervolgens kunnen worden gerepliceerd om aan de behoefte van een specifieke branche te voldoen. De flexibele consumptiemodellen van Fujitsu uScale bieden partners vervolgens kansen om nieuwe, recurring, omzetmodellen te introduceren. Meer waarde Dennis ten Boden voegt hier aan toe: “Dit platform helpt onze partners om nog meer waarde te leveren aan klanten. Van het definiëren van de IT-baseline van een klant tot het bedenken van nieuwe architecturen en het implementeren van oplossingen, partners worden tijdens elke stap van het proces door ons ondersteund met resources, expertise en een gezamenlijke go-to-market-aanpak.” De boodschap van Fujitsu is duidelijk. Niemand van ons kan het in deze veranderende wereld nog alleen af: samen zijn we sterker als ecosysteem. ◾

Deelnemen aan het FUJITSU Ecosystem Platform is eenvoudig, als u een Fujitsu SELECT partner bent kunt u zich direct aanmelden via www.fujitsu.com/ecosystem. Voor meer informatie, of om de mogelijkheden van een partnership met Fujitsu te bespreken, kunt u contact opnemen met Dennis ten Boden, Head of Channel Sales bij Fujitsu Nederland via dennis.ten.boden@fujitsu.com of 06 51 240 259.

ChannelConnect Maart 2021

CC Dossier_Fujitsu.indd 41

3/2/2021 8:17:03 PM

Hoe OCP de datacenters verandert Het Open Compute Project (OCP) zit voorlopig vooral nog in de overtuigfase. Maar met de duurbaarheidseisen, de niet te stillen honger naar efficiency, dichtheid en – vooral - kostenbesparing, lijkt het bijna onafwendbaar dat OCP zijn weg vindt naar reguliere datacenters. Tekst: Michiel van Blommestein

oor het gros van de ICTdienstverleners lijkt het Open Compute Project een wat idealistisch idee dat om radicale veranderingen in het datacentersegment vraagt. Toch begint het concept steeds meer handen en voeten te krijgen. Hardwareproducenten die voldoen aan de OCP-standaarden, het OCP Ready-gecertificeerde datacenter in Amsterdam (maincubes AMS01) en het feit dat meer dan 200 bedrijven en 6.000 technici zich bij het initiatief hebben aangesloten, zijn tekenen aan de wand. Wat later OCP werd, begon in 2010 als een project van Facebook om eigen barebones datacenters te ontwikkelen, zo vertelt Stefan Frenzel, directeur van het Open Compute Foundation voor de Duitstalige regio. Omdat de OPEX en CAPEX sterk moesten dalen om het idee rendabel te maken, keek Facebook verder dan de traditionele bouwers van ICT-apparatuur. Barebones Veel functionaliteiten die hardwareleveranciers leveren, waren echter onnodig voor Facebook. “Het leunt daarop op de Original Design Manufacturers (ODM), die in tegenstelling tot OEM’s hardware produceren volgens de door de klant opgegeven specificaties”, zegt Frenzel. Anders dan OEM’s bouwen ODM gespecialiseerde oplossingen, en OCP combineert ODM met Open Source. “Facebook wilde zijn eigen datacenters op poten zetten, maar dan alleen

OCP leunt sterk op de ODM’s: Original Design Manufacturers

met de precieze hardware die zij voor hun operaties nodig hebben. Leveranciers van OEM-apparatuur, de grote namen binnen de branche, deden dat echter niet. Maar voor ODM’s, die vooral in Azië zitten, was dat geen probleem. Zij bouwen hardware zonder verdere toeters en bellen, waar je ieder besturingssysteem op kunt installeren.” Het mooie aan OCP is dat het de gebruikers samenbrengt met technici, legt Frenzel uit. OCP laat afnemers deelnemen in subgroepen waar collaboratief aan oplossingen worden gewerkt die precies aansluiten op de behoefte. Naast dat OCP-hardware zo eenvoudig mogelijk is qua ontwerp, spelen nog andere overwegingen mee. Hoe kan de operationele temperatuur van de hardware omhoog? Hoe kunnen de grenzen aan de luchtvochtigheid worden verruimd zodat de efficiëntie beter wordt? En is een gecentraliseerde voeding nu echt zo nodig? Vragen die bij meer hyperscalers blijken te spelen. Naast Facebook werd het initiatief opgetuigd door Microsoft, Goldman Sachs, Rackspace, Intel en Google. OCP werkt met subgroepen, die zich ieders specialiseren in een van de domeinen zoals netwerken, storage, koeling en modulaire datacenters. Standaard hardware De kern van het OCP-principe zelf is de standaard hardware, die eenvoudig is te vervangen en te beheren. “Je hebt geen speciale IT-beheer-

ChannelConnect

Maart 2021

CC2_Redactie_Michiel.indd 42

3/2/2021 8:20:14 PM

DATACENTER & CLOUD DOSSIER

‘Datacenters weten dat ze actie moeten ondernemen’

Stefan Frenzel, directeur Open Compute Foundation DACH Region

der of manager nodig om systemen uit te wisselen”, zegt Frenzel. “Het kost misschien 15 minuten om uit te leggen hoe een OCP-server werkt. Iemand kan een storing verhelpen door snel een server te wisselen.” Een ander kenmerk van OCP-servers is dat ze twee 80mm ventilatoren gebruiken, in plaats van acht 40mm ventilatoren. Het resultaat is dat OCP-servers bijna 50 procent energie besparen bij een workload van 0 procent, en tegen de 20 procent bij een load van 100 procent. Datacenters op basis van OCP zijn ook eenvoudiger in opzet vergeleken met traditionele datacenters. UPS’en met li-ion-accu’s zijn geïntegreerd met de kasten, en omdat de temperatuur waaronder de systemen kunnen draaien hoger ligt, zijn minder koelsystemen nodig. “Het is echt plug-and-play: je sluit het aan, het configureert zichzelf, en het draait.” OCP Accepted en OCP Inspired OCP komt met twee soorten certificeringen voor hardware en software: OCP Accepted en OCP Inspired. De regel bij de eerste is dat zowel de ontwerpbestanden als de technische specificaties gedeeld

worden met de gemeenschap. OCP Inspired wil zeggen dat de ontwerpbestanden niet gedeeld hoeven zijn, maar de specificaties moeten wel open zijn. “Het is een filosofie van samenwerking. Daar is de markt groot genoeg voor.” De ontwerpprincipes gaan uit van een duidelijke filosofie, maar bijsturen om aan nieuwe behoeften te voldoen is wel degelijk mogelijk. “Oorspronkelijk ging OCP uit van vier pijlers”, zegt Frenzel. “Efficiency, schaalbaarheid, impact en openheid.” Sinds eind vorig jaar is daar duurzaamheid bijgekomen. “Bedenk dat volgens het Green Deal Initiative van de Europese Unie datacenters en ICT in het algemeen CO2-neutraal moeten zijn in 2030”, legt Frenzel uit. “Daarmee voeren ze de rest van de wereld aan. Je ziet bijvoorbeeld al hetzelfde soort initiatief in Californië.” Ook Londen, sinds dit jaar geen deel meer van de EU, heeft zogenoemde TCFD-regels opgesteld, wat wil zeggen dat alle investeringen een klimaatverantwoording moeten hebben. “De datacenters weten dat ze actie moeten ondernemen en dat ze moeten samenwerken voor duurzaamheid, omdat ze anders in de problemen komen.”

Voor hyperscalers zijn veel van deze principes, van technisch tot duurzaamheid, al vrij conventioneel. Maar in de traditionele colocatiesfeer moet nog veel gebeuren. Frenzel is er echter van overtuigd dat OCP uiteindelijk doorsijpelt. “Je ziet het al doordringen tot de financiële sector, telecom en overheden”, aldus Frenzel. Branches die net als hyperscalers, veel met eigen datacenters werken. Tot nu toe is er één OCP Ready datacenter in Europa, van maincubes in Amsterdam, waar maincubes samen met Circle B en Rittal een demonstratieomgeving hebben opgezet. “In Duitsland is maincubes een tweede datacenter aan het bouwen, volledig op basis van OCP.” En de traditionele leveranciers en partners dan? Een principe als OCP vraagt om een vrij grote koerswijziging in datacenterontwerp. “Andere landen, waaronder Nederland, zijn uiteindelijk innovatiever dan Duitsland”, zegt Frenzel, die denkt dat de durf om over te stappen er in bredere zin zeker is. “OCP heeft vooral tijd nodig omdat de traditionele leveranciers natuurlijk ook hun producten willen blijven verkopen, zoals koelsystemen. Maar sommigen zijn al overtuigd.” ◾

ChannelConnect Maart 2021

CC2_Redactie_Michiel.indd 43

3/2/2021 8:20:16 PM

DATAPLACE BLIJFT INZETTEN OP VERDERE GROEI

Tien jaar Dataplace Dataplace viert dit jaar het tienjarig jubileum. Managing Director Gerben van der Veen blikt terug op hoe het bedrijf uit kon groeien naar een landelijke speler waar servicegerichtheid hoog in het vaandel staat. Van der Veen: “We doen het samen met onze medewerkers, klanten en partners.” Tekst: Jeroen Noordeloos

ataplace is ooit begonnen uit frustratie. Managing Director Gerben van der Veen: “De onderneming waar ik toen leiding aan gaf, een landelijke managed hosting provider, liep regelmatig tegen problemen aan met het datacenter. Zo was er onder andere sprake van onvoldoende monitoring en slechte communicatie. “Die problemen werden ook niet opgelost.” Steeds vaker werd dan ook gespeeld met de gedachte om zelf een datacenter te starten dat aan hun eigen hoge standaarden voldeed. “In het geval van een probleem konden we in dat geval zelf meteen verbeteringen doorvoeren. We wilden het uiteindelijk beter gaan doen dan het aanwezige aanbod op de markt.” In 2010 werd gestart met de bouw van een datacenter in Alblasserdam, van waaruit het bedrijf is uitgegroeid tot een landelijke speler op het gebied van datacenterdiensten. Inmiddels beheert het bedrijf zes locaties verspreid door Nederland, waarvan Hoofddorp de laatste toevoeging is in het portfolio. Dat datacenter werd in 2020 opgeleverd.

Gerben van der Veen

‘We wilden het beter doen dan het aanwezige aanbod van datacenters op de markt’

Eurofiber Group Een belangrijke katalysator voor de groei van Dataplace is de overname door de Eurofiber Group, in 2016. “Samen hebben we een heel goede synergie. Voor de overname had ons bedrijf vijf medewerkers, nu bijna 30. Maar ook onze omzet heeft een flinke groei doorgemaakt.” De kracht van de samenwerking met Eurofiber zit volgens Van der Veen in de slagkracht van Eurofiber. “Daardoor heeft Dataplace goed kunnen doorpakken. Maar ook de synergie is belangrijk. Eurofiber biedt veel connectiviteit in Nederland via glasvezel, wat ons mogelijkheden bood om ons virtuele netwerk verder uit te bouwen en eindgebruikers te helpen om hun connectiviteit en datacenterbehoeften te waarborgen. Die twee factoren gaan altijd hand-in-hand. Eurofiber is marktleider in Nederland als het gaat om glasvezel en connectiviteit in het B2B-segment. Wij willen dat graag worden op het gebied van datacenters. We vormen daarom een heel natuurlijke match.” Van der Veen zegt van begin af aan de visie te hebben gehad om tot een lan-

ChannelConnect

Maart 2021

CC Dossier_Dataplace.indd 44

3/2/2021 4:48:52 PM

DATACENTER & CLOUD DOSSIER delijke speler in datacenterdiensten met een duidelijke focus op colocatie uit te groeien. “Begin 2010 wilden we bouwen aan wat voor ons het perfecte datacenter was. Dat hebben we gedaan. Maar als we met onze klanten praatten over colocatie, vroegen zij steeds vaker of we ook een tweede datacenter hadden. Dat hadden we natuurlijk nog niet, maar de behoefte in de markt leefde. In 2014 zijn we begonnen met de plannen voor een tweede locatie, maar we konden in principe ook al aan de slag met een tweede, derde en vierde locatie. Na de overname zijn we aan een duidelijke strategie gaan werken.” Tweede locatie Het eerste wapenfeit van die strategie is de toevoeging van een tweede datacenter. Dat datacenter in Groenekan was van Eurofiber, maar kwam onder beheer van Dataplace. “Maar zoals gezegd was het niet onze visie om het bij deze twee locaties te houden. We wilden echt doorbouwen aan ons netwerk, in gebieden waar het economisch relevant is. Ons plan was niet alleen gestoeld op vraag en aanbod, maar ook op de markt in de omgeving.” De ambitie van Dataplace is om te groeien naar ongeveer tien datacenters in Nederland. Er wordt dus ingezet op snelle groei, maar alleen als dat leidt tot 100% betrouwbaarheid en tevredenheid. Tegelijkertijd wordt er ook over de grenzen heen gekeken. “Maar die plannen zijn nog niet concreet. We kijken wel samen met Eurofiber, dat ook in andere Europese landen actief is, naar de mogelijkheden.” Transitie Dataplace werkt niet alleen aan het netwerk van datacenters, maar ook aan de uitbreiding van de dienstverlening. “Veel mensen hebben bij het begrip datacenter twee associaties. Het is ofwel een pand, vastgoed dus, met faciliteiten zoals koeling, energievoorziening en beveiliging. Of het is een omgeving die computerkracht verhuurt. Dit noem ik een

virtueel datacenter. Wij komen uit de eerste hoek en bieden onze klanten toegang tot geavanceerde faciliteiten.” Er komt echter wel meer ruimte in de dienstverlening van Dataplace voor het virtuele datacenter. “We merken dat er een groeiende behoefte is onder klanten om computerkracht te huren van ons. Zij willen steeds vaker niet meer investeren in eigen apparatuur. Door die mo-

passen op de Nederlandse standaarden. Dat product is nu in de markt gezet. We zijn tot het besef gekomen dat we niet meer alles zelf kunnen doen, maar ook moeten vertrouwen op specialisten binnen onze markt.” Viering jubileumjaar Vanwege de coronacrisis kon Van der Veen het tienjarig jubileum van Dataplace niet zoals gepland groots

‘We hebben onze collega’s al op een mooie manier verrast en ook de rest van het jaar zullen we op gezette momenten bij het jubileum stilstaan’ gelijkheid aan te bieden, komen wij aan die wens tegemoet.” Deze kentering laat ook zien dat het bedrijf in een transitie zit. Volgens Van der Veen bewegen de activiteiten van Dataplace naar digital infrastructure partner. “We zien dat onze klanten andere wensen krijgen op het gebied van hun digitale infrastructuur. Denk aan cloudkoppelingen met Google, Amazon of Azure. Infrastructure-as-a-Service wordt steeds belangrijker: wij zetten de hardware neer en doen de investeringen, zodat onze klanten die diensten in een cloudmodel schaalbaar bij ons kunnen afnemen.” Maar ook vragen klanten steeds vaker naar oplossingen als cloudhubs om bijvoorbeeld Azure aan een privaat IaaS-platform te koppelen. “Onze klanten zoeken dus naar een makkelijke oplossing om cloudkoppelingen te maken. Daar wordt vaak nog heel complex over gedaan, maar is vaak simpel uit te rollen.” Hoewel Dataplace veel zaken zelf oppakt, besteedt het bedrijf ook steeds meer activiteiten uit, onder andere naar een business unit die onderdeel uitmaakt van de Eurofiber Group. “Zij zijn gespecialiseerd in virtuele datacenter oplossingen. Samen hebben we de afgelopen maanden hard gewerkt om hun dienstverlening aan te

vieren met de medewerkers en klanten van het bedrijf. Volgens Van der Veen zijn de medewerkers één van de belangrijkste factoren die naar het huidige succes van Dataplace hebben geleid. “Op een gegeven moment deden we ieder jaar een overname. Dat maakt het soms hectisch om bedrijfsculturen op elkaar af te stemmen. Gelukkig is ons dat altijd gelukt en heeft dat ervoor gezorgd dat we staan waar we nu staan. Het houdt ons bovendien scherp en dat verwachten klanten van ons.” Van der Veen vindt het dan ook jammer dat het tienjarig jubileum niet met medewerkers gevierd kan worden. “Overigens niet alleen met onze collega’s, maar ook met hun partners die minstens zo belangrijk zijn voor ons bedrijf. Denk aan de rol die de familie speelt als onze storingsmonteurs in het holst van de nacht op pad moeten om een klus te klaren. Het is belangrijk dat we ook daarbij stil staan.” Van der Veen is er dan ook alles aan gelegen om er een feestelijk jaar van te maken. “We hebben onze collega’s al op een mooie manier verrast en ook de rest van het jaar zullen we op gezette momenten bij het jubileum stilstaan. Hopelijk kunnen we in oktober weer bij elkaar komen voor een feestje.” ◾ ChannelConnect Maart 2021

CC Dossier_Dataplace.indd 45

3/2/2021 4:48:53 PM

Naamloos-1 1 CC2_Advertenties_5.indd 46

23-02-21 09:35 3/2/2021 4:50:09 PM

DATACENTER & CLOUD DOSSIER

ZUMTOBEL SPECIALIST IN VERLICHTING VOOR DATACENTRA

Energiezuinige armaturen zorgen voor veiligheid in datacentra Datacentra zijn het domein van servers, storage systemen, airco’s en voedingsinstallaties. Allemaal machines die hun arbeid doen in een geconditioneerde ruimte. Hoewel al dat werk perfect in het donker kan plaatsvinden, is er soms toch behoefte aan licht. Voor deze specifieke toepassing heeft het Oostenrijkse bedrijf Zumtobel een portfolio van armaturen ontwikkeld. Tekst: Hans Steeman

yan Willems is key accountmanager End-User Industry bij Zumtobel Group in Nederland. Het Oostenrijkse bedrijf is marktleider op het gebied van industriële verlichtingsarmaturen en heeft het hoofdkantoor in Dornbirn. Willems: “Zumtobel ontwerpt en produceert in eigen beheer de armaturen en bijbehorende hulpsystemen zoals drivers en sensoren, die allemaal borg staan voor een stabiele energiezuinige LED-lichtverlichting.” Ook voor het gebruik in datacentra heeft men een geoptimaliseerde productlijn. Alle verlichtingsarmaturen blinken uit door een hoog rendement (een optimale Power Usage Effectiveness of PUE) en zijn geschikt om te werken bij de hogere temperaturen in datacentra. Willems: “Ons commitment om de datacentra van een optimale verlichting te voorzien, wordt onderstreept met een lidmaatschap van de DDA (Dutch Datacenter Association).” Licht in geval van nood Noodverlichting is een essentieel veiligheidssysteem. In het geval van een stroomstoring moet de noodverlichting namelijk betrouwbaar, veilig en storingsvrij werken. In datacenters gelden er aanvullende eisen. De omgevingstemperatuur in de hoofdruimte is met gemiddeld 35 graden al hoog, die in de MV-ruimte nog iets hoger, al snel 40 graden. Noodverlichting moet daar tegen bestand zijn. De noodverlichtingoplossing van Zumtobel maakt

Ryan Willems

‘De TECTONshelf beam stuurt licht naar waar het nodig is’

gebruik van een eigen centraal geïmplementeerde energievoorziening. De speciale eBox stuurt de noodverlichting aan en is uitgerust met batterijen die zijn ontwikkeld volgens de nieuwste normen van de EUROBATklasse ‘hoge prestaties’ en heeft een levensduur van 10 jaar bij 20°C. Door de gecentraliseerde nood-energiebron hoeft de jaarlijks veiligheidsinspectie alleen op die accu plaats te vinden. Bij een decentrale aanpak moet in elke noodlamp de accu individueel getest worden. Willems: “Onze kennis en kunde wordt in de markt zeer gewaardeerd. De afgelopen vier jaar hebben we zeker 15 datacentra van een verlichtingsoplossing voorzien. Hyperscalers zijn zeer gewaardeerde klanten die op hoge betrouwbaarheid en veiligheid rekenen. Het gebruikte concept met een centrale rail (TECTON-concept) waarop armaturen geklikt worden, voldoen aan de wensen van hoge betrouwbaarheid en duurzaamheid in de colocatie ruimtes. Want hoewel datacentra 95% van de tijd geen verlichting actief hebben, moet deze heel betrouwbaar en efficiënt werken als dat wel noodzakelijk is. Een speciale splitlens-technologie, is geïntegreerd in het TECTON-armatuur en verspreidt het licht in een hoek zodat de racks verticaal worden verlicht. De TECTON-shelf beam stuurt licht naar waar het nodig is.” ◾ ChannelConnect Maart 2021

CC2_Zumtobel2.indd 47

3/2/2021 4:49:29 PM

NETGEAR HELPT RESELLERS OP WEG MET HYBRIDE WERKEN

Het kanaal moet nu aan de slag met services De tijdelijke opleving van de verkoop van IT-hardware heeft het kanaal laten opbloeien, maar in de nabije toekomst zijn het de beheerde services die de meeste aandacht vereisen. Zijn vormen de kern van een gezonde (financiële) toekomst. Het kortstondige succes van de huidige hardwareverkopen moet de basis leggen voor een snelle en succesvolle start. Bij NETGEAR hebben ze daar een visie over. Tekst: Hans Steeman

ybride werken is niet langer fictie maar realiteit. Er komt een moment dat werknemers weer massaal terug kunnen naar kantoor, maar het thuiswerken zal ook dan een vast onderdeel van het levenspatroon blijven. Veel ondernemers verwachten in de toekomst een bezettingsgraad van 60% op hun kantoren te hebben, een substantieel deel van de werktijd wordt dus thuis doorgebracht. De NETGEAR-managers Sergio Mandos (VAR salesmanager) en Liam Baker (marketingmanager Benelux & Nordics) delen graag hun visie over de veranderingen waar de branche mee geconfronteerd wordt. Het blijft anders In de tijd dat een snelle transformatie naar thuiswerken werd ingezet, ontstond er een enorme vraag naar IT-hardware. Iedereen moest een thuiswerkplek inrichten en had een muis, toetsenbord, headset en monitor nodig. Dat leverde mooie omzetten op en heeft de IT door de crisis gesleept. Maar dit kortstondige succes moet een vervolg hebben, want hardwareverkopen in deze volumes houden niet aan. Het hybride werken betekent dat ook thuis WiFi in elke ruimte goed moet presteren, zelfs als er andere gebruikers in de woning om flinke bandbreedtes vragen. Internetservice-

providers merken dagelijks hoe groot de druk op de WiFi-ervaring is. Slechte WiFi-ervaringen laten klanten van provider wisselen, zo’n impact heeft het draadloze netwerk tegenwoordig. Ook op het thuisnetwerk wordt er als gevolg van het hybride werken, met gevoelige bedrijfsdata gewerkt. Dat moet veilig en verantwoord gebeuren. Het beveiligen en optimaliseren van kantoor en thuis wordt nu echt een belangrijk aandachtspunt voor de IT-manager.

‘IT-beheer moet een rol claimen omdat het beheren van een WiFiomgeving complex is’

Beheerde netwerken Ook de manier van werken is veranderd. Videoconferencing (zoals Teams en Zoom) blijven een vast onderdeel van de nieuwe werkwijze. Het draadloze bedrijfsnetwerk moet de daarvoor vereiste bandbreedtes continu kunnen leveren. Vernieuwingen zoals WiFi 6 zullen daarbij een belangrijke rol spelen. De netwerkbeheerder krijgt de uitdaging om zowel bij de thuiswerkplek als ook op kantoor het vaste als het draadloze netwerk op orde te houden. Netwerkmanagement, ook van de Access Points die bij werknemers thuis staan, is daarbij een belangrijk gegeven. Precies daar komt NETGEAR Insight te hulp. Mooie kansen voor resellers Gelukkig is de bandbreedte van vas-

ChannelConnect

Maart 2021

CC2_Netgear2.indd 48

3/2/2021 4:38:33 PM

DATACENTER & CLOUD DOSSIER

Educatie, de spil tot succes De veranderde omstandigheden vereisen nieuwe kennis. Veel resellers waren gewend om op één locatie een product uit te rollen, dat wordt nu in ineens een massale uitrol over meerdere locatie. Een andere manier van denken is dan noodzakelijk. Bovendien veranderen de eisen nu er meer nadruk op draadloze toegang met een breed assortiment systemen (laptop, tablet, smartphone) komt. Ook in die kennisopbouw is flink geïnvesteerd en NETGEAR heeft een opleidingsprogramma met webbinars en nieuwsbrieven opgezet. IT-beheerders, resellers en klanten kunnen hier gebruik van maken om hun kennis bij te schaven. De webinars zijn in een carrousel opgenomen zodat alle onderwerpen met regelmaat aan bod komen. Mensen zonder IT-kennis moeten thuis werken en hebben hulp nodig, deze trainingen en de partners kunnen daar (remote) bij helpen.

te internetaansluitingen de laatste jaren flink opgevoerd en op steeds meer locaties hebben de particuliere eindgebruikers al toegang tot 1 Gbit/s. Daar zit dus geen bottleneck. Liam Baker: “Bij NETGEAR hebben we een breed portfolio van routers, switches en Access Points die via het Insight-platform remote te beheren zijn.” NETGEAR Insight is een abonnement gebonden dienst die de IT-beheerders de ruimte geeft om een onbeperkt aantal compatibele apparaten en locaties remote te beheren. Bedrijfspolicies kunnen dus ook in een thuisomgeving gebruikt worden, zonder de private thuisomgeving negatief te beïnvloeden. Daarmee worden WiFi, netwerken of applicaties optimaal geconfigureerd en bewaakt. Sergio Man-

dos: “IT-beheer moet hier een rol claimen omdat het beheren van zijn WiFi-omgeving mogelijk te complex is voor de gemiddelde gebruiker. Hulp van professionals is daarbij raadzaam.” WiFi 6 is behulpzaam Om aan de hoogste wensen van de draadloze eindgebruiker tegemoet te komen is een upgrade van het WiFi-netwerk veelal een must. NETGEAR heeft daarvoor perfecte oplossingen in de vorm van slimme Access Points, zoals de Orbi Pro met meshfunctionaliteit. Door gebruik te maken van een meshconfiguratie kunnen de Access Points optimaal op elkaar inspelen en een goede dekking garanderen. WiFi 6 garandeert daarbij ook nog betere snelheden en het optima-

liseren van het gebruik door het aantal gelijktijdige streams waarmee je kunt werken. Omdat alle Access Points en switches via NETGEAR’s Insight met de beheerder kunnen communiceren, zijn issues in de configuratie remote te corrigeren en worden defecten direct gemeld. Daarmee heeft de reseller een mooie optie om met de abonnementgebonden dienstverlening de infrastructuur van de klant naar een hoger niveau te tillen, een modern beheerd WiFi-netwerk. Door Insight is de uitrol een fire en forget oplossing, zodra de klant zijn spullen ontvangt en op zijn router aansluit gaan de componenten hun configuratie bij de server ophalen en wordt het beheerde netwerk uitgerold. Er kan eigenlijk niets fout gaan. ◾ ChannelConnect Maart 2021

CC2_Netgear2.indd 49

3/2/2021 4:38:34 PM

INTERCONNECT BIEDT CLOUDONAFHANKELIJKE INFRASTRUCTUUR AAN

‘Cloud is een dynamische markt’ Interconnect heeft meer dan 25 jaar ervaring in IT en biedt diverse diensten op het gebied van cloud, security, connectivity en colocatie aan. Ferry Dekker, Business Unit Manager Cloud & Security bij het Brabantse familiebedrijf, over de uitdagingen en mogelijkheden van multi-cloud. Tekst: Jeroen Noordeloos

e coronacrisis heeft het belang van de cloud nog maar eens extra benadrukt. Steeds meer bedrijven en organisaties hebben versneld een transformatie naar online gemaakt en bij het maken van IT-beleid en de uitvoering daarvan speelt cloud vrijwel altijd een belangrijke rol, ziet Dekker. De voordelen van de cloud, zoals het snel kunnen opschalen levert enorme voordelen op voor de business. Bovendien zijn applicaties vaak cloud-only beschikbaar. Hierdoor heeft vrijwel elke organisatie data en systemen in meerdere clouds staan. Keerzijde is echter dat keuzes voor de juiste cloudoplossing lang niet altijd bewust worden gemaakt, zeker niet op lange termijn. “Met alle uitdagingen en risico’s van dien.” Dit gebeurt volgens Dekker niet alleen in het bedrijfsleven, maar ook binnen de overheid. “Waarschijnlijk omdat er te weinig kennis op de plek zit waar beleid wordt gemaakt. Zie welke onzin er soms wordt geroepen over IT-gerelateerde zaken in de Tweede Kamer.” Onafhankelijke partij Goede IT draagt bij aan het beleid en doelstellingen van een organisatie. Interconnect ziet het dan ook als een verantwoordelijkheid om bedrijven en organisaties beleidsmatig goed te adviseren in hun vraagstukken. Uitgangspunt hierbij is het draaien van elke workload op de juiste cloud, op basis van kosten, performance en compliance. Vaak resulteert dit een multi-cloud omgeving. Dit kan een public cloud zijn, zoals Azure of AWS, maar ook één van onze eigen cloudvormen. “Omdat cloud een dynamische markt is en je, zeker voor je kritische workloads, een lock-in wil vermijden, is het belangrijk dat je als organisatie wendbaar blijft.” Interconnect adviseert daarom om je systemen zoveel mogelijk cloudonafhankelijk in te richten. “Een belangrijke techniek

op dit gebied is Kubernetes. “Dat zien wij als de standaard als het gaat om containerisatie. Met containers ben je vrij flexibel om je workloads te verplaatsen tussen verschillende cloudinfrastructuren.” Daarom heeft Interconnect samen met klanten een managed Kubernetes platform ontwikkeld. Hiermee kunnen containers op Nederlandse bodem bij een 100% onafhankelijke Service Provider draaien. Volgens Dekker is dat voor sommige bedrijven van grote waarde. “Het biedt niet alleen meer zekerheid op het gebied van regelgeving en compliance, maar we kennen ook een persoonlijkere aanpak met korte lijnen. Dat is toch anders bij een grote buitenlandse partij. We zijn een familiebedrijf en richten ons op een duurzame relatie met onze klanten. Dat is eigenlijk de belangrijkste vorm van continuïteit.” Standaardisatie Ferry Dekker

‘We richten ons op een duurzame relatie met onze klanten. Dat is eigenlijk de belangrijkste vorm van continuïteit’

Maar met alleen nieuwe oplossingen zijn we er niet. Om echt een cloudonafhankelijke infrastructuur te bieden, zal er ook op beleidsmatig niveau het één en ander moeten gebeuren. Interconnect zet zich als medeoprichter van de Nederlandse Cloud Infrastructuur Coalitie ook in voor het Europese GAIA-X project, dat poogt de data-soevereiniteit van Europese landen, burgers en bedrijven te waarborgen. “Een belangrijk project”, vindt Dekker. De realiteit op dit moment is dat veel bedrijven en organisaties juist zeer afhankelijk zijn van hun cloudprovider. “Met name de Amerikaanse cloudproviders zijn dominant en die voorsprong wordt alleen maar groter. Het is daarom belangrijk, dat we bijvoorbeeld open standaarden gaan afspreken. Eigenlijk zou wisselen van cloudprovider net zo gemakkelijk moeten worden als overstappen van energieleverancier.” ◾

ChannelConnect

Maart 2021

CC Dossier_Interconnect_Cloud.indd 50

3/2/2021 4:36:54 PM

NDIX STAAT VOOR CONNECTIVITEIT WAAR JE OP KUNT VERTROUWEN

DATACENTER & CLOUD DOSSIER

Afgeschermd netwerk en 24/7 dienstverlening garanderen veiligheid en betrouwbaarheid Het gebruik van publieke cloud services, remote datacenters en nevenvestigingen trekt een wissel op de beveiliging van bedrijfsdata. Een veilige dataverbinding, bij voorkeur privaat, is dan cruciaal. NDIX is in dit gat gesprongen en helpt klanten aan private verbindingen met de hoogste beveiliging mogelijk. Tekst: Hans Steeman

e afgelopen jaren is de manier waarop bedrijven met data omgaan flink veranderd. Steeds vaker worden voormalige on-premise IT-omgevingen ondergebracht bij een externe serviceprovider. Ook is het voor grotere concerns nodig alle vestigingen met elkaar te verbinden (peering). Om dit alles in veilige banen te leiden zijn versleutelde verbindingen (VPN’s) via het internet eigenlijk niet veilig genoeg. Veel beter is een private verbinding. Het Nederlands/Duitse bedrijf NDIX uit Enschede faciliteert dit. ChannelConnect sprak met Dylan van Dijk, innovation- en risk manager bij NDIX en Dennis Seppenwoold, projecten key account manager bij NDIX, over het ontstaan van NDIX en de oplossing die zij hun klanten van het netwerk kunnen bieden. Al 20 jaar actief Zo’n 20 jaar geleden kwam het idee op om private verbindingen te gaan exploiteren. Hackers kunnen geen toegang tot private verbindingen krijgen, waardoor deze dus intrinsiek veilig zijn. Dylan van Dijk: “In die tijd was dat een dure maar wel een veilige manier van verbinden met een gegarandeerde bandbreedte. Bandbreedte en hoge kosten gingen hand in hand met veiligheid en betrouwbaarheid.” Vanuit de universiteit Twente kwam het idee om op netwerklaag 2 (OSI-model) via een beheerd netwerk een ethernetverbinding beschikbaar te stellen. Hierop kunnen klanten hun VLAN’s gebruiken. Sinds die start is er veel veranderd. Uitgangspunt is inmiddels darkfiber dat NDIX exploiteert. In Nederland zijn er 90 switch locaties. Naast Nederland is men ook in een deel van Duitsland (Nordrhein-Westfalen en Nedersaksen) actief.

Colocatie ruimte bij Equinix Nederland (bron: Equinix)

‘We leveren de klanten een private darkfiber vezel met garandeerde bandbreedte’

De klanten van NDIX krijgen op hun locatie een darkfiber vezel aangeleverd en kunnen die zelf belichten. Is er nog geen glasvezelaansluiting aanwezig, dan moet via een lokale serviceprovider eerst een verbinding met de meest nabije switch locatie worden aangelegd. Seppenwoold: “We leveren de klanten een private darkfiber vezel en garanderen daarop een bandbreedte. Hoeveel data men daarover verstuurt is niet belangrijk, de klant betaalt enkel voor de beschikbaar gestelde bandbreedte.”

Het glasvezelnetwerk wordt door NDIX beheerd en ondersteund met een marktplaats voor diensten. De switch locaties waar het verkeer samenkomt worden streng bewaakt en elke poging om aan een verbinding te rommelen of het netwerk te benaderen wordt direct gedetecteerd. Daarmee kan gegarandeerd worden dat hackers nooit fysiek toegang krijgen tot een klantvezel. Hacken via het internet is principieel niet mogelijk, omdat er geen verbinding met internet is. Speciaal voor gebruikers van Microsoft Azure en Amazon AWS verzorgt men directe aansluitingen op deze domeinen via Microsoft Azure ExpressRoute en Amazon AWS Direct Connect. Zo wordt de klant met maximale veiligheid verbonden met het domein van de serviceprovider. Er zit geen internet of derde partij tussen hem en de cruciale bedrijfsdata. Ondersteuning van het Border Gateway Protocol (BGP) realiseert directe toegang tot andere datacentra. Bedrijfslocaties kunnen via een Ethernetpad (peering) met elkaar verbonden worden. ◾

ChannelConnect Maart 2021

CC Dossier_Ndix.indd 51

3/2/2021 4:34:27 PM

CC2_Advertenties_2.indd 52

3/2/2021 4:05:13 PM

VERTIV KIJKT VOORUIT OP ONTWIKKELINGEN IN DE MARKT

DATACENTER & CLOUD DOSSIER

De balans tusen digitale versnelling en veerkracht De coronacrisis heeft nieuwe uitdagingen opgeleverd voor de IT-sector. Alex Pope, vice-president voor Integrated Rack Solutions in de EMEA-regio bij Vertiv, kijkt naar de trends in de markt.

et afgelopen jaar heeft behoorlijk wat uitdagingen opgeleverd voor de IT-sector. “Niet alleen zorgde de coronacrisis voor een verstoorde bedrijfsvoering, ook bezuinigingen hadden impact op het kanaal. De gevolgen hiervan zullen ook dit jaar nog te voelen zijn.”, zegt Alex Pope. Het is volgens hem dan ook belangrijk dat het kanaal de balans tussen de digitale versnelling en de veerkracht bewaart. De plotselinge overgang naar thuiswerken zorgde er namelijk voor dat de digitale transformatie ongekend was. Tegelijkertijd leidde dat tot zorgen over de veiligheid. “We zien dan ook dat klanten op zoek zijn naar partners om hen door het digitale transformatieproces te begeleiden. Alleen op die manier kunnen hun huidige en toekomstige projecten veilig en veerkrachtig zijn en zijn zij voorbereid op nieuwe uitdagingen.” Hier ligt dan ook een reële kans voor partners om hun waarde te laten zien, denkt hij. “Onder meer met goed advies over de beveiliging van de IT-infrastructuur en door deze toekomstbestendig te maken.” Edge in opkomst Steeds meer bedrijven schakelen over van een analoog naar een digitaal bedrijfsmodel en zijn op zoek naar technologieën die een snellere besluitvorming en workflow mogelijk maken. En hoewel er vaak wordt uitgeweken naar de cloud, zal meer dan de helft van de bedrijven blijven investeren in on-premise oplossingen. “Maar edge computing wordt steeds belangrijker. Dat zien we terug in de grote investeringen die in IoT worden gedaan, maar ook de versnelde uitrol van 5G”, ziet Pope. Volgens een rapport van IDC zal de edge computing-markt daardoor in de periode 2019-2024 jaar-

lijks met 12,5 procent groeien. De omzet neemt in 2024 volgens de rapporten toe naar 250 miljard dollar. “Steeds meer bedrijven zien AR, VR en verschillende IoT-oplossingen als een middel om op afstand te communiceren. Dus hoewel we op de korte termijn nog te maken hebben met krimpende budgetten, is het beeld op de langere termijn een stuk positiever.” Meer positiviteit Die ontwikkeling zorgt ervoor dat partners positiever naar de toekomst kijken. Pope: “Samen met klanten passen partners zich aan. We moeten namelijk flexibeler zijn in de toekomst. Het kanaal kwam er

immers nu pas achter hoe zij het beste ondersteuning kon bieden. Toch moeten we in gedachten houden dat klanten de volgende keer misschien minder tolerant zijn en moeten we inspelen op hun veranderde verwachtingen en ons voorbereiden op de volgende uitdagingen waarmee we ongetwijfeld te maken zullen krijgen.” Vertiv versterkt zijn relaties in het kanaal door de introductie van het nieuwe Parner Portal, dat een meer gebruiksvriendelijke ervaring en eenvoudig toegang biedt tot de meest gebruikte tools. “Denk bijvoorbeeld aan duidelijke contactgegevens, maar ook online trainingen en een toegankelijk overzicht van partnerniveaus en VIP-punten in één oogopslag." ◾

‘Edge computing wordt steeds belangrijker. Dat zien we terug in de grootte van de investeringen’

ChannelConnect Maart 2021

CC2_Vertiv2.indd 53

3/2/2021 4:54:19 PM

ANALYSE EDGE COMPUTING

Edge computing: niets nieuws onder de zon Al in 2017 voorspelden de venture capitalists van Andreessen Horowitz dat cloud computing in het IT-landschap ‘op korte termijn’ een andere rol zou gaan spelen. Volgens Peter Levine, een van de partners bij Andreessen Horowitz, zou cloud computing naar de achtergrond verdwijnen. Dit ten faveure van edge-computing. Het merendeel van de datageneratie én -verwerking zou dan op de devices zelf plaatsvinden. Tekst: Mels Dees

oals vaker bij toekomstvisies wordt de voorspelling niet helemaal bewaarheid. Zo werd de rol van cloud-computing tijdens de coronacrisis belangrijker dan ooit, ondersteund door krachtige centrale datacenters. De rol van edge-computing, de visionairs gebruikten dat woord overigens in 2017 nog niet om decentrale rekenkracht te omschrijven, is echter ook ontegenzegelijk belangrijker geworden. Opmars edge Tegenover een voorspelling uit 2017 staat namelijk de gerapporteerde werkelijkheid van nu. Volgens IDC zal meer dan 50% van de nieuwe IT-infrastructuur van ondernemingen aan edge-omgevingen worden toegewezen. Die edgeomgevingen zijn op een betrouwbare en veilige manier met het datacenter en cloudnetwerken verbonden. Kortom, we zien, voor nu en de nabije toekomst, een huwelijk tussen edge, cloud en datacenter. En ja, de rol van cloud verandert daarbij. Om optimaal te kunnen functioneren hebben apparaten zoals drones, autonome auto’s en robots zeer snelle dataverwerking nodig. Zo snel, dat het

feit dat gegevens naar de cloud worden verzonden en terug om een antwoord te krijgen gewoon te lang zal duren. Geen latency

‘We zien voor nu en de nabije toekomst een huwelijk tussen edge, cloud en datacenter’

Denk aan de zelfrijdende auto. Dat is een mini-datacenter op wielen geworden. Op dezelfde manier is een drone een datacenter met vleugels. Deze apparaten verwerken enorme hoeveelheden informatie en die informatie moet in real time worden verwerkt. Als een zelfrijdende auto een beslissing moet nemen, heeft het de informatie onmiddellijk nodig. Latency is dan onaanvaardbaar. Toch blijft de cloud, opgebouwd op grote centrale datacenters, zeker een rol spelen. Het zal vooral worden ingezet om gegevens voor machine learning te verwerken. En als aanvulling op berekeningen van gedragspatronen of artificiële Intelligentie. Is dit allemaal zo nieuw? Nee, natuurlijk niet. De IT golft al decennia tussen ‘centraliseren’ en ‘decentraliseren’. We gaan nu terug naar een centrale eenheid die gevoed wordt door decentrale, kleine terminals. Ofwel: de cloud als mainframe, met edge-computers als decentrale verwerkingseenheid. ◾

ChannelConnect

Maart 2021

CC2_Colofon.indd 54

3/2/2021 4:50:56 PM

JAARKALENDER

2021

20.000 bezoekers per maand

Oplage 7.000+ stuks

SUMMITS*

MAGAZINES

Het laatste ICT-nieuws op alle devices

UITGAVE

THEMA’S

DEADLINE RESERVERING

DEADLINE ADVERTENTIES

VERSCHIJNT

ChannelConnect 1

De Digitale Werkplek IT as a Service

18 januari

25januari

12 februari

Dossier

Datacenters & Cloud

15 februari

22 februari

12 maart

ChannelConnect 2

Cyber- & Datasecurity Duurzaamheid in IT (Refurbished / Circulaire IT)

8 maart

15 maart

2 april

Dossier

Telecom & VoIP

12 april

19 april

7 mei

ChannelConnect 3

Cloudtransformatie IoT, Edge & blockchain

10 mei

17 mei

4 juni

ChannelConnect 4

Datacenters & suppliers Big Data, Robotics & Machine Learning

7 juni

14 juni

2 juli

ChannelConnect 5

Telecom, VoIP & UC Network Monitoring

30 augustus

6 september

24 september

Dossier

Security & GDPR

4 oktober

11 oktober

29 oktober

ChannelConnect 6

Special: DistriGuide ICT Centraal in Nederland

8 november

15 november

3 december

SUMMITS*

DATUM

LOCATIE

Food for Thought: Datacenters

Begin februari

Studio iMediate, Hilversum

Food for Thought: Telecom

Begin april

Studio iMediate, Hilversum

Food for Thought: Security

Begin oktober

Studio iMediate, Hilversum

Food for Thought: Distributeurs

Begin november

Studio iMediate, Hilversum

* Vraag naar de sponsormogelijkheden

Interesse om samen te werken? Neem vrijblijvend contact op met ons team via sales@channelconnect.nl voor de

Adv_CC_Jaarkalender2021.indd 8 CC2_Advertenties_3.indd 55

27-10-20 16:24 3/2/2021 4:04:02 PM

Werelds lichtste 14” zakelijke laptop 14” 14”‘szakelijke laptop ‘s Werelds lichtste

NeemNeem de leiding de over deleiding zakenwereld over met ASUSde Expertzakenwereld Book B9. Voor ultieme met draagbaarheid verlegt de gestroomlijnde, precisie ASUS Expert BookmetB9. Voor ultiem . Voor ultieme draagbaarheid verlegt de gestroomlijnde, met precisie vervaardigde minimalistische behuizing de grenzen van lichtheid, terwijl het tegelijkertijd een stevigheid biedt die zijn gelijke niet kent. Met vervaardigdeeen minimalistische behuizing de grenzen terwijl het teg rwijl het tegelijkertijd stevigheid biedt die zijn gelijke van nietlichtheid, kent. Met een verbazingwekkende accuduur van een hele dag is deze notebook gebouwd voor serieuze reizen, en ontworpen met talloze geavanceerde een verbazingwekkende accuduur van een dag is deze notebook gebouwd v k gebouwd voor serieuze reizen, en ontworpen methele talloze geavanceerde technologieën om de efficiëntie van uw werk onderweg te verbeteren. Hiertoe behoren een volgende-generatie Intel® processor, technologieën om een de efficiëntie van uw werk onderweg te verbeteren. H rbeteren. Hiertoe behoren volgende-generatie Intel® processor, AI-ruisonderdrukking, dubbele SSD RAID-ondersteuning, ASUS NumberPad 2.0 en een ingebouwde nabijheidssensor. Beveiliging op dubbelenabijheidssensor. SSD RAID-ondersteuning, ASUSopNumberPad 2 umberPad AI-ruisonderdrukking, 2.0 en een ingebouwde Beveiliging enterprise-niveau zorgt ervoor dat uw vertrouwelijke gegevens veilig worden bewaard, waardoor het gemakkelijk te begrijpen is waarom de enterprise-niveau zorgt dat uw te vertrouwelijke g worden bewaard, waardoor het ervoor gemakkelijk begrijpen isgegevens waaromveilig de worden be ExpertBook B9 de benchmark is voor zakelijke laptops. Extreem draagbaar, krachtig en robuust, is het uw ideale partner in de bedrijfswereld. ExpertBook B9 de is voor zakelijke laptops. Extreem draagbaar, kracht baar, krachtig en robuust, is benchmark het uw ideale partner in de bedrijfswereld.

Intel® Core™ i7 Processor Intel® Core™ i7 Processor Ontdek meer: https://www.asus.com/nl/Laptops/For-Work/ExpertBook/ExpertBook-B9-B9400/ Ontdek meer: https://www.asus.com/nl/Laptop om/nl/Laptops/For-Work/ExpertBook/ExpertBook-B9-B9400/

Naamloos-3 1 CC2_Advertenties_4.indd 56

25-02-21 16:46 3/2/2021 4:51:25 PM

ChannelConnect Datacenter & Cloud Dossier 2021

Articles inside

VERTIV

NDIX

INTERCONNECT

NETGEAR

ZUMTOBEL

COPACO

OCP

DATAPLACE

FUJITSU

DESTINY

ASUS

INTERCONNECT

ALTARO SOFTWARE

DATACENTER FRYSLÂN

STULZ

LANCOM

DATTO

UPDATE

IRON MOUNTAIN DATA CENTERS