T ELECOM & VOIP DOSSIER 2019 | CH ANNE L C O NNE C T
Event | Marco Mekenkamp
Connectivity Factory de nieuwe naam van Yorus Tijdens een partnerevent heeft Gerben de Haan de nieuwe naam bekendgemaakt voor Yorus, Retail Synergie zakelijk, XBA en Ingram Micro Activation Services. Vanaf heden gaan zij verder onder de naam Connectivity Factory. Hij presenteerde ook het nieuwe bijbehorende logo. Tevens is vanaf heden de website connectivityfactory.nl in de lucht.
In de Skylounge van het Amsterdamse Hilton, op de elfde etage, presenteerde Gerben de Haan op 28 maart de strategie en visie voor de komende jaren. Na de strategische alliantie met Ingram Micro Activation Services en het aanscherpen van het supportmodel is de naamswijziging een logische vervolgstap. Connectivity Factory biedt een complete service voor partners die zakelijke diensten verkopen op het gebied van telefonie, ICT en IoT. Gerben de Haan, sinds februari directeur zakelijk van de groep, gebruikte in zijn presentatie veel beeldspraak. “We hebben de laatste jaren op een woeste oceaan gezeten. We zagen omzetdalingen bij operators die direct effect hadden op de diensten van de partners. Ook zagen we cloud een enorme vlucht nemen waardoor onze diensten ook anders worden. En je moet tegenwoordig nog meer dan vroeger oog hebben voor gebruikerservaringen. Je moet dus je processen optimaal inrichten.”
Volgens De Haan is men nu in een wat rustiger vaarwater terechtgekomen. “Er zijn positieve trends. De economie gaat goed, klanten geven geld uit en we hebben waanzinnig portfolio. De zee ligt er dus goed bij. Maar we kunnen wel doorvaren zoals we deden, maar daarmee gaan we het niet redden. We willen met zijn allen succes hebben. Maar winnen doe je niet alleen, dat doe je samen. Visie is dus belangrijk: we willen de beste zijn in alles. En bij visie hoort strategie. We moeten de koers aanpassen. Dus meer focus op de ICT-reseller, waar er eerder altijd focus was op de telecomreseller. Er gaat dus compleet aanbod komen van oplossingen. Niet alleen telecom en niet alleen IT maar alles. Vandaag wordt het nieuwe schip gedoopt. En de naam van het nieuwe schip is dus Connectivity Factory. Na de presentatie zei Herwin van der Kamp, algemeen directeur, tegen de redactie van het Telecom & VoIP Dossier: “Gerben heeft met zijn team
de afgelopen maanden allesbehalve stilgestaan. Door de samenwerking met Ingram Micro hebben we nu meer dan 400 resellers, actief op de zakelijke en consumentenmarkt. De nieuwe positionering geeft niet alleen sturing aan de zakelijke tak van de groep, maar biedt ook ruimte voor samenwerking met nieuwe ICT partners.” Na afloop van de presentatie was er een wijnproeverij georganiseerd. De partners konden verschillende wijnen proeven en kregen na afloop een fles naar keuze mee naar huis. 15
