T EL EC OM & V O I P D O S S I E R 2 0 1 9 | CHA NNELCO NNECT
Overzicht | René Frederick
Overzicht van ruim 100 aanbieders van telefonie, VoIP, UC, clouddiensten en videoconferencing
Aanbieders telecomdiensten in vogelvlucht De telecomsector wordt alsmaar complexer en zowel eindklanten als resellerpartners vragen zich vast regelmatig af: wie levert en biedt nu eigenlijk welke dienst? De redactie van ChannelConnect heeft een overzicht gemaakt van de belangrijkste aanbieders van telecomproducten, VoIP, hosted telefonie en UC. Bellen heet al enige tijd VoIP maar tegenwoordig zijn er ook hosted telefonie, cloudtelefonie, UC-diensten met softphones, vast-mobielintegratie, gratis (mobiele) apps. Te veel om op te noemen. Omdat de markt van deze (al dan niet wholesale) aanbieders van telefonie, VoIP en UC voor sommigen onoverzichtelijk kan zijn, heeft de redactie van dit dossier een overzicht gemaakt van ruim honderd marktpartijen. De lijst moge dan misschien niet compleet zijn, het is in elk geval een overzicht van relevante partijen.
Ordening We hebben geordend in categorieën: leveranciers, operators, MVNO’s, (hosted) VoIP-providers en UC-dienstverleners, platformproviders (wholesalediensten voor operators, ISP’s en resellers), carriers en internationale aanbieders, Internet Service Providers (als ze ook telefoniediensten leveren) en overige aanbieders. Van alle aanbieders hebben een kort profielen gemaakt.
Leveranciers 3CX is leverancier van een soft-PBX inclusief UC-diensten. 3CX integreert met Microsoft, Salesforce, Google en andere tools op basis van SIP en werkt met partners zoals snom en Yealink. 3CX komt uit Cyprus en verkoopt exclusief via partners. Info: www.3cx.com Alcatel-Lucent Enterprise (ALE) levert zakelijke netwerk- en communicatieoplossingen zoals IP-telefonie, platforms, IP-telefoons, softphones, UC-applicaties en managementtools in de cloud, on-premise of hybride. Info: www.al-enterprise.com/nl-nl Avaya is leverancier van zakelijke communicatie en collaboration, zoals UC, contact centers, networking en koppeling met mobiel en andere gerelateerde diensten. Avaya heeft een white label cloud PBX voor resellers. Info: www.avaya.nl BusinessCom is distributeur van ICT-producten voor traditionele en cloud telefonie voor bedrijven. Het bedrijf belevert ruim 1.400 resellers in het MKB en grootzakelijke segment producten met ondermeer Mitel, Ascom, My-Connect, ClearVox, Jabra, NETGEAR, ALE, en Unify. Info: www.businesscom.nl Cisco is wereldwijd leverancier van hard- en software voor netwerken en is geëvolueerd naar systemen voor communicatie, telecom
80
en UC, IoT en security voor grote bedrijven en operators. Cisco is eigenaar van het Broadsoft-platform voor cloud PBX, UC, collaborartion en contact centeroplossingen via operators. Info: www.cisco.com/c/nl_nl
Gigaset bedient zakelijke maatwerk professionele communicatieoplossingen en distribueert via gecertificeerde partners in Europa. Het bedrijf komt voort uit Siemens. Info: www.gigaset.com/nl_nl Innovaphone is een aanbieder van zakelijke IP-telefonie-oplossingen dat wordt aangeboden via partners. Info: www.innovaphone.com Microsoft is een van ’s werelds grootste software van kantoorautomatisering, zakelijke UC- en collaboration-diensten. Skype for Business wordt gefaseerd gerebrand naar Teams. Info: www.microsoft.nl