TANKSTATION
ERP-SOFTWARE VERHOOGT PRODUCTIVITEIT EN KLANTGERICHTHEID OP EEN TANKSTATION
Dankzij ERP-software hebben tankstations meer tijd voor hun kernactiviteiten. (Doc. Lead Machine)
M
et Enterprise Resourcing Planning (ERP)-software kan de tankstationuitbater de productiviteit maximaliseren, de kosten beheersen en de klantgerichtheid vergroten. ERP automatiseert en verbindt bedrijfsprocessen. Alle gegevens van verschillende locaties, afdelingen of zelfs derde partijen worden opgeslagen in een centrale database, waardoor ze altijd voor iedere medewerker inzichtelijk zijn. ERP-software levert de tankstationondernemer heel wat voordelen op. .
EXTRA TIJD VOOR COREBUSINESS Met dit informatie- en managementsysteem is het mogelijk om altijd correct alles te automatiseren, van voorterrein over shop, restaurant en bakery tot wasstraat. Het koppelt alle apparaten aan elkaar en maakt realtime inzicht mogelijk. Ook maakt het systeem tijdrovende handmatige administratieve handelingen overbodig en optimaliseert het bedrijfsprocessen op ieder niveau. ERP zorgt voor gemak, efficiëntie en kostenbesparing, zodat de uitbater zich (weer) meer kan richten op zaken die zijn onderneming laten groeien. Concreet: ERP software voor tankstations staat in voor winkelaankopen, brandstofverkoop/brandstofaankoop, prijsaanpassingen, uitbetalingen en activa alsook voor het volledig personeels-, klanten- en leveranciersbeheer.
KWALITEITSWINST GEGARANDEERD De automatisering levert veel tijdswinst op. Met ERP is het gemakkelijker om bedrijfsprocessen te analyseren. Analyses geven de uitbater meer inzicht in resultaten zodat hij/zij daarop kan inspelen. Er is tevens een centrale database: alle bedrijfsprocessen worden met elkaar geïntegreerd, waardoor afdelingen sneller en beter met elkaar kunnen samenwerken. ERP kan er bovendien voor zorgen dat iedereen op dezelfde manier werkt, waardoor veel tijd gewonnen wordt
20
(Doc. Extendas)
en kwaliteitsstandaarden behaald worden. Bovendien maakt dit minder fraude mogelijk.
VARIËRENDE KOSTEN De kosten van deze software voor een tankstation variëren, gaande van simpele basissoftware die gratis te downloaden is tot zeer uitgebreide software die soms honderden euro’s per maand kost. De kosten zijn altijd gebaseerd op het aantal gebruikers van de software en de complexiteit van de bedrijfsprocessen. Naast de kosten bij de aankoop dient men ook rekening te houden met mogelijke vervolgkosten. Een passende opleiding van de medewerkers wordt vaak aangeraden om het maximale uit de software te halen. Daarnaast moet de software worden onderhouden en geüpdatet, waar eveneens kosten aan zijn verbonden.
TERUGVERDIENTIJD VAN 2 TOT 5 JAAR De kosten van ERP zijn ook gerelateerd aan het betreffende licentiemodel. Hoewel cloudgebaseerde ERP-software over het algemeen geen hoge acquisitiekosten vereist, zijn de maandelijkse vervolgkosten voor het huren van de volledige software en alle componenten hoger. Het tegenovergestelde geldt voor lokale ERP. Het veroorzaakt relatief hoge acquisitiekosten, terwijl de maandelijkse vervolgkosten relatief laag zijn. Wanneer er cloudgebaseerde
