Dokument The SOCIAL MEDIA/ MARKETING
otevírá tajemnou komnatu
T „Každá vaše aktivita, kterou vykonáte na jakékoliv sociální síti, je pozorně monitorována a pečlivě zaznamenána. A ano, tohle není žádný planý výmysl…,“ varuje dokument The Social Dilemma (v českém znění Sociální dilema). | Petr Michl 30 MARKETING JOURNAL
omuto aktuálnímu počinu Netflixu se dostává velké pozornosti a úměrně tomu padá stín i na společnost Facebook a její platformy. I proto se odhodlala k ne zcela čekanému kroku: vydala své vlastní dementi k hlavním tezím, které v dokumentu padnou. Nemůžeme přitom říci, že by Sociální dilema bylo dílem konspiračních teoretiků. Vystupuje v něm i řada lidí, kteří stáli ve vedoucích funkcích Instagramu, Twitteru či Pinterestu. Mezi zpovídanými je i spolutvůrce tlačítka Like na Facebooku. Dokument mluví o sociálních sítích jako o obřím experimentu, který sbírá o uživatelích data v míře, kterou si nedokážou uvědomit. Je vystavěn tak, aby v lidech vyvolával závislost. Aby každý like a komentář do mozku nalil dávku dopaminu, díky které budeme chtít tento pocit zažít znovu a znovu. Vykresluje i v posledních rocích hmatatelné problémy sociálních sítí s šířením fake news, polarizací společnosti vedoucím k ohrožení demokracie. Především ale říká důležité sdělení:
