REPORTÁŽ / MARKETING
Richard Shotton:
OSVOJTE SI, JAK MŮŽETE JAKO MARKETÉŘI OVLIVNIT
NÁVYKY LIDÍ Lidé se mají k přemýšlení jako kočky k plavání. Umí to, ale moc se jim do toho nechce. Zjistěte, co z toho vyplývá pro jejich nákupní rozhodnutí a budování návyků. | Petr Michl 8 MARKETING JOURNAL
A
utor knihy The Choice Factory, Richard Shotton, je uznávaným behaviorálním ekonomem, má ale co nabídnout i marketérům. Dokázal to letos jako jeden z přednášejících konference Marketing Festival. Právě hlavní myšlenky z jeho prezentace také zahrnuje tento text. Podtitulem zmíněné knihy je „25 behaviorálních zkreslení předsudků, které ovlivňují, co nakupujeme“, dnes vám ale nabídneme tři způsoby, jak si lidé budují návyky a jak toho můžete jako marketéři využít. Následující principy a jedna rada k načasování jejich aplikace vám k tomu mohou pomoci.