Forbes Centroamérica | Octubre 2022

JUAN CARLOS PAIZ Presidente de

Fundación para

HERMANN

GIRÓN Presidente

GUILLERMO

ALFREDO VILA Presidente de

JAIME BOTRÁN Presidente de Corporación Licores de Guatemala

LUIS ALFONSO BOSCH Presidente de

Cámara de

Guatemala

CONTENIDO

GUATEMALA NO SE DETIENE

FRONTAL

10. TURISMO DE CONVENCIONES SALE DEL LETARGO

El turismo de reuniones y convenciones en Centroamérica recuperaría su nivel prepandemia al finalizar 2022, impulsado por la actividad en Panamá y Costa Rica.

12. LAS NUEVAS MASCULINIDADES SON RENTABLES

Hacer de los hombres verdaderos aliados en la inclusión y la equidad en las empresas implica pasar de la narrativa a la práctica, para elevar las oportunidades de negocio.

16. GUATEMALTECA CAPACITA A NÓMADAS DIGITALES

Soraya Koivisto se convirtió en nómada digital y emprendedora. Fundó Viajeras Nómadas Digitales, para capacitar y enlazar a trabajadores viajeros y empresas.

18. REPÚBLICA DOMINICANA FORTALECE ALIANZA REGIONAL CON CENTROAMÉRICA

El ministro de Relaciones Exteriores dominicano, Roberto Álvarez, cuenta en exclusiva el plan para establecer alianzas regionales y atraer inversiones desde Asia.

FRENTE A UN ENTORNO GLOBAL COMPLEJO, EL PAÍS CENTROAMERICANO ROBUSTECE SUS ESTRATEGIAS EN ALIANZA CON EL SECTOR PRIVADO, CUYOS LÍDERES COMPARTEN AQUÍ SUS FORTALEZAS Y VISIÓN DE FUTURO.

FOTOGRAFÍA DE PORTADA REALIZADA POR CRISTIAN MONTERROSO, EL 28 DE SEPTIEMBRE DE 2022, EN LA CIUDAD DE GUATEMALA

ESPECIAL

28. BANCA DIGITAL, UNA PUERTA PARA LA INCLUSIÓN

La inclusión financiera sigue siendo un pendiente en Centroamérica, pero la digitalización de los sistemas financieros, junto con las fintech, plantea nuevas oportunidades para la bancarización.

INDUSTRIA

43. SECTOR TEXTIL AFINA CORTE Y SE RECUPERA

Con la integración de criterios sustentables y nuevas tecnologías, la industria textil saca provecho al nearshoring, y eleva sus exportaciones y captación de inversión en la región Triángulo Norte y Nicaragua.

ENTREVISTA

40. SANAA ABOUZAID, GERENTE REGIONAL DE IFC, DEL BANCO MUNDIAL

La gerente para Centroamérica de Corporación Financiera Internacional aboga por una banca que incluya más a las pequeñas y medianas empresas.

LIFE

72. PARAÍSO DE SENSACIONES

Centroamérica ha irrumpido con fuerza en la categoría de rones, y se posiciona en la escena internacional con innovaciones en destilados.

78. VOLUNTAD EXTREMA

La guatemalteca Daniela Andrade Dougherty completa 5,300 km de carrera en favor de los problemas alimentarios que aquejan a su país.

Director Editorial para Centroamérica y República Dominicana ELADIO GONZÁLEZ egonzalez@forbeslatam.net

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Colaboradores

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ELISABETTA LAMPEDECCHIA elampedecchia@forbeslatam.net

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Sr. Vice President Sales Latin America (Miami) DALIA SÁNCHEZ dsanchez@groupbrands.net

Director creativo DIEGO VILLANUEVA

Asistente administrativa MILDRED PEDRAZA

FORBES CENTROAMÉRICA, Año 9, No. 96 octubre - noviembre 2022 es una publicación mensual editada y publicada por Media Business Generators, SA de CV. Jaime Balmes 11, Torre B, piso 4, Col. Polanco I Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, CP 11510, Ciudad de México, Tel. 5520 0044, por contrato y bajo licencia de Forbes Media LLC. Editor responsable: Eladio González : egonzalez@forbeslatam.net. Con número de reserva de derechos al uso exclusivo emitido por el Indautor, 04-2012-11210382400-102; número de certificado de licitud de título y de contenido No. 15572. Media Business Generators no se hace responsable por los contenidos de la publicidad expresada por sus anunciantes, si bien llegado el caso investigará la seriedad de los mismos. Las opiniones expresadas por los autores no representan, en ningún caso, la postura del editor y la editorial. Prohibida su reproducción parcial o total. Impresa en CUSTOM PRINTING, S.A. DE C.V. Calle Azafrán 564 Colonia Granjas México, Iztacalco. FORBES CENTROAMÉRICA EDITION es una publicación de Media Business Generators,

EL PODER DEL ESPAÑOL EN EL MUNDO

Al igual que la ciudad de Antigua Guatemala ha resurgido varias veces de sus cenizas, la economía de este país centroamericano ha demostrado que se puede crecer frente a los retos, recupe rándose con fuerza tras la mayor recesión global desde la Segunda Guerra Mundial. Este antiguo centro cultural, político, económico y social de las Américas, acoge ahora a líderes políticos y empresariales de distintas partes del mundo para debatir sobre el futuro de la región, en el pri mer Foro Forbes en Español de Economía y Negocios.

Las consecuencias de la pandemia, unidas a la guerra en Europa que divide al mundo, han puesto de manifies to la fragilidad del liderazgo de las grandes potencias y los organismos internacionales para encontrar solucio nes a los problemas globales. La amenaza de una crisis económica, política y social está presente en muchos países de la región. Como telón de fondo, continúa la guerra comercial entre Estados Unidos y China, que compiten por tener mayores cuotas de influencia en Latinoamérica.

Al mismo tiempo, nuestros países deben adoptar po líticas urgentes frente a la crisis climática, cuyos efectos pueden tener graves consecuencias en sus territorios. La cuenta atrás para que el cambio climático sea irre versible ha comenzado, sin embargo, las emisiones de carbono, la contaminación de los mares y acuíferos, la deforestación, la pérdida de biodiversidad y la explo tación desmesurada de los recursos naturales continúan.

Ante esto, las empresas han debido transformarse como nunca para sobrevivir. A la necesidad de adoptar nuevas tecnologías, especialmente vinculadas a la indus tria 4.0 y al comercio electrónico, se suma la exigencia de replantear sus cadenas de suministro, sus proveedo res y sus modelos de trabajo. La sombra de una crecien te inflación, que los bancos centrales tratan de contener con alzas en las tasas de interés, no les facilita la tarea.

Los nuevos hábitos de consumo hacen que la disrup ción de nuevos jugadores en la industria deje obsoletos los viejos modelos de negocio, y la sostenibilidad se ha convertido en un punto crítico para ser competitivos.

En este contexto, nace Forbes en Español, el primer portal de negocios dirigido a 600 millones de hispano hablantes, por la importancia cada día mayor en la toma de decisiones de un idioma que contribuye con el 6.9% al pib mundial y es el tercero más empleado en internet, detrás del inglés y el chino.

ELADIO GONZÁLEZ

Director Editorial para Centroamérica y República Dominicana egonzalez@forbeslatam.net

La historia de Forbes en Español empezó a escri birse hace 10 años, con nuestra llegada a México, país al que le siguieron Centroamérica, República Dominica na, Colombia, Perú y Chile. Hoy, nuestra presencia en el continente abarca la mayoría de las economías más vibrantes de habla hispana, bajo una red de contenidos regionales y locales que nos posicionan como líderes en estos y otros mercados.

Dedicamos esta edición de Forbes Centroamérica a nuestro país anfitrión. Algunos de sus principales líderes empresariales nos comparten su visión, con reflexio nes que pueden ser universales sobre los efectos de la geopolítica mundial, el cambio climático, la transforma ción empresarial y la conquista de nuevos espacios en las cadenas de suministro globales. Guatemala aún tiene mucho que decirle al mundo y aquí tiene su espacio.

SOLIDEZ BANCARIA

Los bancos centroamericanos arrancaron 2022 con “adecuados niveles de capital”, de acuerdo con el análisis que realiza cada año el Sistema Bancario de Centroamérica, República Dominicana y Panamá, “demostrando que, pese al shock provocado por la pandemia, aún cuentan con fortaleza para resistir nuevos eventos adversos”, lo que sin duda será bueno en estos momentos de incertidumbre global, inflación y altas tasas de interés. El análisis también observa una mejora en la rentabilidad de las instituciones financieras, principalmente porque muchas incrementaron la participación de instrumentos con mayor liquidez dentro de sus activos. Sin embargo, hay un mayor riesgo del crédito que se suma a una baja demanda. Deloitte considera que la inflación y el alza a las tasas de interés podrían empujar el incremento de los márgenes financieros de los bancos, derivados del aumento a los intereses en sus productos, pero ello no es un incentivo al crédito. El verdadero reto de los bancos ahora es crear nuevos productos de crédito, digitalizar sus procesos y tener un reenfoque en el cliente, observa PwC.

PANAMÁ es el país con mayor cantidad de bancos en la región

MÁS DE LA MITAD de los emprendimientos Fintech en Guatemala, El Salvador, Honduras y Panamá se enfocan en temas financieros

PATRIMONIAL DEL SISTEMA BANCARIO, CON RESPECTO A 2020

REAL ANUAL DE LOS ACTIVOS DEL SISTEMA BANCARIO

bancos son subsidiarias de bancos que operan en dos o más países de la región 184.8

del PIB en Panamá representan los activos de su sistema bancario

de los bancos de AL y el Caribe aceleraron sus iniciativas de digitalización en 2021

PRINCIPALES DESTINOS DEL CRÉDITO

Empresas (entre 53% y 69 %)

Vivienda (25% aprox)

Consumo (30% aprox)

REGIONAL

PORCENTAJE QUE REPRESENTA EL CRÉDITO EN LOS

PORCENTAJE DE ACTIVOS QUE CORRESPONDEN A INVERSIONES FINANCIERAS

El Consejo Mundial de Via jes y Turismo calcula que a finales de 2022 el turismo habrá contribuido con más de 48% al Producto Interno Bruto (pib) de Latinoamérica, respecto de 2020, de esa contribución —esti mada en 233,000 millones de dólares (mdd)—, entre 20% y 25% es aporta do por el turismo de convenciones, de acuerdo con la Asociación Internacio nal de Palacios de Congresos (AIPC).

En Centroamérica los países pun teros en el turismo de convenciones son Costa Rica y Panamá, naciones que recientemente inauguraron centros de convenciones que incluyen tecnología de punta y ofrecen espacios amplios.

“Después de dos años de estar co nectados a través de pantallas, todos los profesionales del mundo requería mos encontrarnos, conversar y hacer acuerdos cara a cara, y analizar todo lo que ha pasado estos últimos dos años”, dice Juliana López, quien representa a la AIPC, organización que agrupa a 155 centros de convenciones en el mundo.

De acuerdo con Juliana, quien tam bién es presidenta de Grupo Heroica, operadora del Centro de Convenciones en Costa Rica, es posible que al cierre de 2022 muchos operadores alcancen los niveles prepandemia (2019), cuan do se realizaron 1,200 reuniones.

En 2019 en Costa Rica se contabili zaron más de 50 congresos internacio nales que generaron más de 120 mdd de impacto económico en el país: el 65% quedó en pequeñas y medianas empresas de diversos rubros.

Juliana explica que el turismo de convenciones va más allá de los cen tros, pues del impacto económico total, sólo un 15% es para estos; “el resto es una derrama económica entre una se rie de proveedores y de contratistas”.

La industria de reuniones genera más de 40 encadenamientos multisec toriales de negocio por evento, entre floristería, transporte, audiovisual, foto grafía, alimentación, edecanes, seguri dad, limpieza, espectáculos culturales,

Por Anasella Acosta

TURISMO DE CONVENCIONES A LA ALZA

EL TURISMO DE REUNIONES Y CONVENCIONES RECUPERARÍA SU NIVEL PREPANDEMIA AL FINALIZAR 2022, ESTIMA LA AIPC.

imprenta, entre otros, anota la Asocia ción Internacional de Congresos y Con venciones (ICCA).

Juliana se refiere al impacto que esta industria tiene en la transferencia de conocimiento, lo que eleva aún más el impacto de esta actividad.

Se estima que Latinoamérica y el Caribe es la región que mayor creci miento ha presentado —comparado con 2020— en la industria de reunio nes y convenciones, de acuerdo con datos de la ICCA.

20% Y 25%

Sobre la rivalidad que el boom de los eventos digitales significa, Juliana considera que en realidad se han con vertido en un complemento y que el reto es tener la capacidad de ofrecer un valor agregado para quienes asisten de forma presencial.

DE LA DERRAMA TURÍSTICA ES GENERADA POR LA INDUSTRIA DE REUNIONES Y CONVENCIONES

FRONTAL

RUTA DE INVERSIÓN

REGIONAL

INVERSIONES EN PUERTA

CARACOL KNITS

La empresa hondureña Caracol Knits, presidida por Daniel Facussé y el gobierno hondureño, a través de la Asociación Hondureña de Maquiladores, anunció la inversión de 250 millones de dólares (mdd) para construir la planta de hilatura de algodón más grande de América en el departamento de Cortés, en Honduras. De acuerdo con la previsión del gobierno hondureño, esta planta suplirá la importación de hilo asiático y generará 4,500 empleos directos cuando esté en su máxima capacidad. También se prevé impulsar la producción de algodón en el sector agrícola. Actualmente, Honduras consume el 46% de algodón producido en Estados Unidos. De acuerdo con el blog de la compañía el proyecto de esta planta consiste en dos naves industriales y la maquinaria e infraestructura necesarias para aumentar la capacidad de producción en un 80%. También incluye bodegas para almacenamiento de materia prima, producto terminado y repuestos, además de una planta de tratamiento de agua.

CMI ALIMENTOS

La división de allimentos de Corporación Multi Inversiones (CMI) invertirá 480 mdd, para expandir su negocio de proteínas en Guatemala, El Salvador y Honduras con la apertura de nuevas granjas avícolas de engorde, ampliación de granjas de incubación y reproducción, crecimiento de capacidad de plantas de procesamiento avícola, nuevas líneas de embutidos, la ampliación de sus bodegas y la mejora de sus procesos logísticos, de almacenamiento y distribución.

José Gregorio Baquero, ceo de CMI detalla a Forbes Centroamérica que con esta inversión se sumarán nuevos empleos a los más de 40,000 directos y 160,000 indirectos que genera actualmente, para brindar nuevas oportunidades de desarrollo y bienestar.

TERUMO CARDIOVASCULAR

El líder global en dispositivos médicos para cirugía cardiaca y vascular inauguró su planta de manufactura en Zona Franca La Lima, en Costa Rica, con una inversión de 42 mdd. Robert DeRyke, presidente y ceo de Terumo expresó que “al fortalecer nuestra huella de producción global con la nueva planta en Costa Rica, Terumo Cardiovascular está mejor posicionada para atender a sus clientes globales”. Las nuevas instalaciones albergan el Centro de Tecnología y Fabricación de Circuitos de Perfusión; así, Terumo es la primera empresa que producirá esta línea de equipo médico en el país centroamericano.

La subsidiaria japonesa tiene 32 plantas a nivel global y 28,000 colaboradores, además de presencia en 160 países y regiones. La operación costarricense entró en marcha el 3 de agosto y se espera que alcance su plena capacidad en el segundo trimestre de 2023, de acuerdo con el CINDE.

Por Anasella Acosta

SER INCLUSIVO ES UN BUEN NEGOCIO

HACER DE LOS HOMBRES VERDADEROS ALIADOS EN LA INCLUSIÓN Y LA EQUIDAD EN LAS EMPRESAS IMPLICA LLEVAR LA NARRATIVA A LA PRÁCTICA COTIDIANA, BRINDANDO HERRAMIENTAS PARA LA IDENTIFICACIÓN DE CONDUCTAS DAÑINAS AL INTERIOR DE LAS ORGANIZACIONES.

POSIBILIDAD DE CERRAR MEJORES NEGOCIOS TIENEN

ORGANIZACIONES INCLUSIVAS

DE LOS HOMBRES QUE EXPERIMENTAN ANSIEDAD EN SU LUGAR DE TRABAJO TIENEN COMO RAZÓN LA PRESIÓN QUE EXPERIMENTAN POR CUMPLIR CON LA EXPECTATIVA QUE LA VISIÓN PATRIARCAL LES IMPONE

DE LOS HOMBRES QUE PARTICIPAN EN UN PROGRAMA DE MASCULINIDAD INCLUSIVA MEJORAN SU ENTORNO LABORAL

FUENTES: Entrevistados.

Bajo la premisa de que ser inclusivo es una apues ta rentable, empresas y organizaciones realizan diversos esfuerzos para permear un nuevo concepto dentro del mundo empresarial: la masculinidad inclusiva, que busca la participación activa de los hombres en los procesos de inclusión y equidad.

El 79% de los tomadores de decisio nes en Latinoamérica son hombres, y son los menos involucrados en las con versaciones sobre equidad de género, plantea el activista empresarial Nicko Nogués, fundador de Miracle.

El objetivo es que haya “un reequi librio de poder en la toma de decisio nes que incluya otros puntos de vista, de mujeres y de otras identidades más acordes a los tiempos que vivimos. Urge que haya otras visiones, no ex clusivamente masculinas”, expresa Nogués, quien asesora a empresas que quieren involucrarse en temas sociales y medioambientales. Entre sus clientes se cuentan a Nike, Coca-Cola, Bristol, Pfizer y Santander.

Los procesos de equidad deben in cluir a los hombres, y en particular a los tomadores de decisiones dentro de las empresas para que realmente se acorte la brecha de equidad de género, insiste Nogués.

“Es necesario que salgamos de la visión androcentrista, donde el hom bre está al centro de las narraciones, y tiene un abuso del protagonismo, con impacto en las prácticas cotidianas dentro de las compañías, a través del abuso de poder o de lo que se conoce como ‘machismos cotidianos’”, señala.

Prácticas que han evidenciado mo vimientos como #MeToo o que relevan el abuso de poder a través del tipo de liderazgos que se ejercen en las com pañías: quién tiene la última palabra; la planeación de horarios y juntas donde no se toma en cuenta que compañeras tengan hijos o necesidades distintas a las propias; o conductas que damos

por normales pero que detrás de ellas hay una visión evidentemente mascu lina de entender el mundo, justifican la necesidad de “replantear ese liderazgo y esas lógicas”, explica Nogués en en trevista con Forbes Centroamérica.

Al término de su ponencia en el evento “Reimaginando la equidad de género”, organizado por P&G en alian za con Catalyst y la iniciativa MARC, el activista explica que un primer paso para replantear el concepto de mascu linidad es empezar a reconocer el ma chismo, y dejar de preguntarse si se es o no machista, y mejor plantearse ‘qué tan machistas soy’, y en función de ello empezar a modificar conductas.

Si esos argumentos no son suficien tes, hay que saber que los equipos in clusivos tienen entre 13% y 30% de po sibilidad de cerrar mejores negocios, por incluir puntos de vista más com petitivos y no sólo una visión predomi nante, calcula Miracle.

Además de que temas como el ausentismo laboral, causado por el estrés, la depresión por el ambiente laboral, el bullying, el acoso y el hos tigamiento diario, disminuyen en un 10%, mientras que las oportunidades de negocio crecen en 17% frente a las nuevas generaciones ávidas de nuevas formas de relacionarse, que entienden que el mundo cambio, y exigen que las empresas también lo hagan, subraya Nicko Nogués.

A su vez, José Romero, quien diseña y ejecuta la estrategia global de MARC Alumni, para integrar a los hombres a las conversaciones de igualdad de gé nero e inclusión, refiere que 70% de sus alumnos ejecutivos, managers y ceos, reportan mejoría en el entorno laboral pero también familiar y, en ge neral, con su círculo más cercano.

Además se observan mejorías en la cultura organizacional de la empresa, y las organizaciones profundizan más en políticas más igualitarias desde el reclutamiento, agrega. A nivel indivi dual, uno de los beneficios es que el

hombre se siente con más seguridad para tratar estos temas, porque tam bién es escuchado.

“Todavía en el siglo xxi, el hombre tiene miedos y apatía a este tipo de temas. Se piensa que son temas sólo de mujeres, pero hay muchas cosas que mejorar, para que se actualicen; los líderes son más respetados por ser más equitativos”, menciona el Direc tor de MARC Alumni Learning and Engagement.

José Romero, quien da continuidad a los programas sobre masculinidad inclusiva, menciona que 94% de los hombres que experimentan ansiedad en su lugar de trabajo, y que suele estar relacionada con un comporta mientos machista, tiene como causa

Muchos aprendizajes de ser hombres vienen de casa, de la familia, la televisión, y los reproducimos en el lugar de trabajo”

DOUGLAS MENDOZA

El objetivo es que haya un reequilibrio de poder en la toma de decisiones que incluya otros puntos de vista, tanto de mujeres como de otras identidades más acordes a los tiempos que vivimos”

NICKO NOGUÉS

la expectativa que la sociedad tiene de ellos “desde una visión arcaica que ya no tienen nada que ver con la realidad actual”, explica.

La apatía es una de las principales barreras para involucrar a los hombres en una nueva forma de relacionarse, “porque se piensa que la equidad es un problema de mujeres que no les atañe”, lo que se suma a la falta de conocimien to o de conciencia de cómo se siente la mujer en determinadas circunstan cias. Sin pasar por alto el miedo que experimentan a perder su estatus, su dominio, o a que se le infravalore y se les juzgue de ser débiles por reconocer a las mujeres y mostrar su verdadero sentir y pensar.

Por lo anterior, Romero explica que cuando se habla de sexismo puro o cuando hay chistes de mujeres, mu chos hombres siguen el juego, y no tienen la personalidad de decir ‘esto no se me hace gracioso, no represen ta mis valores’, ya que quieren encajar en esa masculinidad tradicional y ho mogénea, pero “hay que entender que existen diversos tipos de masculinidad y tienen que ser respetadas”.

En Latinoamérica, la principal ba rrera es quizá la idea de que el hombre tiene que ser fuerte, no tiene que llo rar y debe ser un hombre ‘como Dios manda’, en lugar de actuar de una for ma más sensible y humana, refiere el experto, quien también participó en el evento de P&G.

Admite que hay cambios relevantes; ahora los niños retan al statu quo, y ha cen escrutinio a lo que hacen los papás o dicen en temas de equidad de género.

Douglas Mendoza, quien asesora a redes de activistas para transformar masculinidades dañinas, observa que dentro del machismo y el patriarcado no se permite al hombre expresar mie do o sentirse vulnerable, en perjuicio de relaciones menos esclavizantes y dependientes. Esto también lo aleja de asumir tareas de cuidados que erró neamente se piensa que corresponden

CASO DE ÉXITO

Para P&G, los temas de inclusión y equidad han ido más allá de lo interno, pues además de capacitar a los hombres de su compañía en estas conversaciones, su visión se ha traducido en alianza con organizaciones como Catalyst, que cuenta con el programa MARC para que los hombres se conviertan en verdaderos agentes de cambio y aliados, a través de un proceso de autoconciencia.

Aunque no cuenten con mediciones directas de los impactos, la compañía refiere que “a medida que integramos narrativas más inclusivas, como por ejemplo cuando empezamos a poner a los hombres a cambiar pañales en los anuncios de Pampers, empezamos a ver que los números de esa marca mejoraban”. Un caso similar ocurrió con una campaña de Ariel, en la India, llamada Comparte la carga, que cuestiona si la reponsabilidad de lavar la ropa en realidad es de todos y no de la mujer; muetra a adolescentes, hombres y demás, haciendo esta tarea. “Las ventas de Ariel incrementaron en la India, entonces sabemos que la comunicación inclusiva funciona para las marcas cuando se hace correctamente, de forma consistente e integrada”, dice Paula Villaseñor, vocera de la compañía.

Menciona además que su comunicación es mucho más poderosa cuando empezaron a asegurarse de tener mujeres detrás de las cámaras: “Tener a tres mujeres directoras haciendo los comerciales ha hecho que nuestros comerciales sean más inclusivos y que sean más efectivos”.

“Siempre que se integra la variable de la equidad y la inclusión las métricas mejoran; no solamente es bueno para la sociedad y bueno para el mundo ser inclusivo, es bueno para el negocio”.

a las mujeres. De ahí, la importancia de comenzar a cambiar esa visión, desde el propio machismo.

Recuerda que las expresiones más comunes en los espacios de trabajo se relacionan con el acoso laboral, o con chistes y bromas que denigran las ca pacidades de mujeres y sus habilida des dentro de la empresa.

“Muchos aprendizajes de ‘ser hombres’ vienen de casa, de la familia, la te levisión, y los reprodu cimos en el lugar de trabajo. Ahí es impor tante identificar esas conductas discrimina torias sexistas que no contribuyen a crear un ambiente seguro y de ma yor confianza para otras iden tidades y para los propios hombres”, plantea Douglas.

El consultor destaca la necesidad de que los varones no se queden ca llados cuando se acosa o se denigra otras identidades, y de que identifi quen esos micromachismos y dejen

de pensar que tienen que hablar por las mujeres y de explicar lo que pien san ellas en lugar de escucharlas.

También alerta que los procesos de reclutamiento deben ceñirse a las capacidades y habilidades de las mu jeres o de cualquier otra persona, y no a su apariencia física o preferencias sexuales.

Douglas Mendoza reitera que los ambientes más se guros nos vuelven mu cho más productivos y generan espacios donde la competi tividad no se centra en la ultracompeten cia entre los hombres, sino que reconoce sus vulnerabilidades.

Recuerda que la recompensa a eliminar toda forma de discrimina ción y violencia también viene de par te del consumidor, quien reconoce las políticas y valores de las empresas que promueven la igualdad y la inclusión, y da preferencia a sus productos sobre otras marcas.

SE REDUCE EL AUSENTISMO EN EMPRESAS INCLUSIVAS

News & World Report ha dado su veredicto!

Por Anasella Acosta

La guatemalteca Soraya Koivisto decidió probar suerte en Finlandia, país al que llegó con 2,500 euros en el bolsillo, una carrera de marketing, el dominio del idioma in glés, experiencia laboral destacada y la avidez de viajar. Pero conseguir un tra bajo no fue sencillo, de modo que tuvo que explorar nuevas rutas y hacer caso a su intuición.

Así, decidió abrir brecha en un te rreno prácticamente nuevo: la capa citación para ser nómada digital. Y en 2019, antes de la pandemia, fundó la comunidad Viajeras Nómadas Digita les, que a la fecha ha capacitado a 2,600 personas, 90% de las cuales son muje res, a quienes ha ayudado a encontrar empleo ciento por ciento remoto.

“Como migrante se me cerraron las puertas”, recuerda Soraya. “Viví mi luto migratorio. Por ser de un país subdesarrollado me miraban distinto”. Pero eso se convirtió en un aliciente, lejos de detenerla. Comenzó a trabajar de manera remota para empresas esta dounidenses por las noches, y por las mañanas estudiaba finlandés.

El trabajo remoto combinado con su inquietud por viajar, la convirtió en nómada digital, y con los desafíos que impuso la pandemia, se dio cuen ta de que serlo era una mentalidad de ver opciones laborales sin barreras geográficas.

Soraya comprendió que los trabaja dores remotos, incluyendo por supues to a los nómadas digitales, tienen pasa portes poderosos, entonces “pensé que tendría que haber más mujeres como yo, con la inquietud de ver más allá de las fronteras”.

De acuerdo con datos de A Brother Abroad, existen ya alrededor de 35 mi llones de nómadas digitales en el mun do, 49.8% de los cuales son mujeres.

La iniciativa de Soraya consiste en el desarrollo de programas de ca pacitación en habilidades digitales y mentorías para realizar trabajo remo to, así como para contratar a nómadas

digitales: “El conocimiento del nómada digital no es sólo de viajes; debe existir una conciencia muy fuerte profesional y laboral”.

Antes me costaba trabajo conven cer a las empresas de las ventajas de contratar a trabajadores remotos, nó madas digitales, pero luego, como un efecto de ‘bola de nieve’, las marcas llegaban a mí”, dice.

Viajeras Nómadas Digitales ahora es una comunidad con más de 200,000 seguidores, y ha brindado talleres gratuitos a alrededor de 25,000 par ticipantes, además de realizar mento rías personalizadas para más de 2,600 personas, quienes se han convertido en nómadas digitales con salarios in ternacionales, en empresas como Re mote, Chili Piper, Amazon, Job Duck, Google, entre otras compañías en Estados Unidos y Latinoamérica.

Soraya Koivisto tiene una convic ción que la impulsa cada día: “Tú tie nes que ir por la vida que mereces, no por la que te toca”.

Por esa razón, decidió ampliar su visión del emprendimiento, y más que ser una empresa cuyo objetivo sea ser un unicornio y pasar por rondas de in versiones para lograrlo, se ha empode rado con el impacto que han alcanzado sus alumnos, quienes han comenzado a viajar y a trabajar al mismo tiempo.

“Yo no tenía una red, no tenía con tactos. Inicié desde cero”, recuerda. Pero ahora tiene metas muy ambicio sas: “Me veo triplicando el alcance ob tenido hasta ahora”, expresa.

Por eso, rediseñó sus programas, ya que la tecnología está avanzado muy rápido: “Quiero impactar en 30,000 personas para que sean nómadas digi tales, especialmente mujeres”, dice.

“La empleabilidad global es diver sa; no importa tu título, porque ahora hay mucha necesidad de habilidades tecnológicas”, lo que puede permitir a un nómada digital ganar hasta tres ve ces más que en su país de origen.

Por ahora, Soraya trabaja en un directorio de empleabilidad que

responda a las inquietudes de los tra bajadores remotos, que buscan empre sas que sean transparentes, que hablen de sus valores y que contraten sin ba rreras geográficas.

“Las empresas deben ser claras, transparentes y ofrecer salarios com petitivos”, además existe una tenden cia empresarial a tener talento de to das partes del mundo, eso les da mayor valor a las compañías, subraya.

Para esta mujer de 32 años, que pasa cinco meses del año en Finlandia y el resto viajando por el mundo al lado de su esposo, un instructor de golf fin landés, Latinoamérica tiene grandes oportunidades en el nomadismo digi tal, para emplearse sin barreras geo gráficas, y “los pasaportes ya son tan diversos que no importa ni la edad ni el género”.

Con todos los logros, Soraya sabe que el mayor reto para su empren dimiento es vivir en alerta constante para no dejar de “innovar, innovar y luego innovar, todavía más”.

TIENE ACTUALMENTE VIAJERAS NÓMADAS DIGITALES

PARTICIPADO EN

TALLERES GRATUITOS

HA

HAN

Por Eladio González

EN BUSCA

DE ALIADOS LATINOAMERICANOS

Aunque el sector del tu rismo ha sido el verda dero protagonista de la recuperación económi ca de la República Do minicana en el último año, la inversión extranjera y el comercio internacional están jugando un papel fundamental. En la isla, tuvieron lugar las primeras elecciones en Latinoamérica al inicio de la pandemia. El nuevo gobierno impulsó rápidamente una estrategia de vacunación que resultó eficaz para sanar la economía. Los resultados que obtuvieron los situaron entre los países de la región con un mayor crecimiento en 2021. Hoy, tratan de encontrar un equilibrio entre la estabilidad macro económica y la paz social, como expli ca el ministro de Relaciones Exterio res, Roberto Álvarez, en entrevista con Forbes. Actualmente, el Banco Central mantiene unas reservas históricas de 14,250 millones de dólares (mdd), que representan aproximadamente el 13% del pib dominicano. Sobre esta base más estable, una de las actuales priori dades del gobierno es buscar un mayor encadenamiento con industrias que es tán saliendo de Asia, para establecerse

en lugares más cercanos al mercado de Estados Unidos. Para eso, encontrar nuevos aliados entre los países que son complementarios se ha convertido en la hoja de ruta.

¿QUÉ OBJETIVOS TIENE LA ALIANZA PARA EL DESARROLLO EN DEMOCRACIA CON COSTA RICA Y PANAMÁ?

Bajo el gobierno del presidente Trump se impusieron aranceles a los pro ductos chinos. La UNCTAD hizo un análisis y encontró una diversión de comercio desde Asia hacia el resto del mundo por unos 21,000 millones de dólares, y esto se aceleró con la pan demia. Hace apenas un año, decidimos crear la Alianza para el Desarrollo en Democracia, junto a Costa Rica y Pa namá, bajo tres ejes: político, de coope ración y de comercio e inversión. Uno de los aspectos fundamentales fue la creación de un consejo empresarial de alto nivel, compuesto por empresarios de los tres países, y nos acercamos a Estados Unidos. En julio, los ministros de comercio firmaron en Washington el Diagnóstico consultivo conjunto so bre las cadenas de suministro para el

Por Eladio González

REPÚBLICA DOMINICANA QUIERE ENTRAR EN LAS GRANDES LIGAS DEL COMERCIO INTERNACIONAL. EL GOBIERNO DE LUIS ABINADER APUESTA POR UNA POLÍTICA DE ALIANZAS REGIONALES QUE AYUDEN A TRAER INVERSIONES DESDE ASIA.

ROBERTO ÁLVAREZ

MINISTRO DE RELACIONES EXTERIORES DE REPÚBLICA DOMINICANA

VOCES

crecimiento económico, para identificar qué empresas ya establecidas en nues tros países encajan con la actual estra tegia comercial del presidente Biden. El objetivo es ver dónde podemos co rresponder y promocionar inversiones nuevas de calidad. Los tres tenemos un acuerdo de libre comercio con Estados Unidos; eso lo ha facilitado.

¿ESTÁN PENSANDO INCLUIR TAMBIÉN A ECUADOR?

En la Cumbre de las Américas, ya tenía mos un diálogo con Ecuador y estamos en proceso de integrarlo a la Alianza. No fue parte de este acuerdo ahora, porque ya lo veníamos trabajando des de hacía tiempo. Además, Ecuador no tiene un tratado de libre comercio con Estados Unidos, pero es un país que suma. Si los tres países fundadores de la Alianza, Panamá, Costa Rica y Repú blica Dominicana, con apenas 20 mi llones de población total, fuéramos un solo país, seríamos el tercer socio co mercial de Estados Unidos en Latinoa mérica y el Caribe, después de México y Brasil. En cuanto a México, seríamos su quinto socio comercial. Estas son cifras importantes porque muestran el dinamismo de nuestras economías.

¿CUÁL ES SU PERSPECTIVA SOBRE EL PROCESO DE INTEGRACIÓN EN LA REGIÓN?

Tenemos acuerdos comerciales con 49 países que incluyen a Estados Unidos, la Unión Europea, Centroamérica, los países del CARICOM. Hay que recor dar que el ALCA no funcionó, se truncó en 2004 o 2005, y se crearon acuerdos comerciales individuales sin cruce en tre sí. Ahora nos deberíamos estar en focando en eso. No tenemos un acuerdo con México. Aunque podríamos bene ficiarnos mutuamente todavía está en ciernes. Estamos tratando de negociar tratados parciales con otros países, como Chile y el Mercosur, y exploran do la posibilidad de negociar con países de ALADI, donde nuestros productos pagan hasta un 25% de aranceles. Lo

mismo les sucede a los productos mexi canos que nos llegan a nosotros. Un jeep fabricado en México paga un 20% de arancel en República Dominicana. El mismo jeep fabricado en Estados Unidos no paga nada. Todos estos son aspectos que tenemos que profundizar y no existe una hoja de ruta única en el continente. México podría tomar el liderazgo en este sentido, tiene toda la capacidad para hacerlo.

GRAN PARTE DEL ATRACTIVO DE LOS PAÍSES PARA LA RELOCALIZACIÓN DE INVERSIONES ES SU CAPACIDAD LOGÍSTICA. ¿QUÉ

ESTRATEGIA TIENEN PARA CONVERTIRSE EN UN HUB? Estamos en el centro del Caribe, equi distantes entre América del Sur y del Norte, eso es sumamente beneficioso para nuestro país. El turismo ha ayu dado a la conectividad, que es funda mental para poder desarrollar lazos comerciales y atraer inversiones de calidad. México es el segundo país con mayores inversiones directas en Repú blica Dominicana, después de Estados Unidos. En el Banco Central aparecen unos 2,000 mdd registrados de inver siones, pero hay empresas mexicanas que han adquirido acciones de empre sas de otros países y no aparecen regis tradas como tal. La embajada mexicana tiene registrada una inversión total de 10,000 mdd. Uno de los motivos por los cuales han buscado a la República Do minicana es por esa capacidad de dis tribución regional, como hub logístico. Con México —y este es uno de los as pectos de esta visita—, queremos crear una mayor conectividad entre nuestros países porque, para mejorar la balanza comercial, es un aspecto esencial.

¿QUÉ APLICACIONES PRÁCTICAS E INMEDIATAS SE CONTEMPLAN EN BENEFICIO DE AMBOS PAÍSES?

Hay dos palabras que describen la situación actual: volatilidad e in certidumbre. La invasión de Rusia a Ucrania, que se prolonga a través del

tiempo, ha creado más dislocación y dificultades para obtener productos básicos, commodities como trigo, soja, combustibles. La inflación que ha ge nerado para nuestros países es algo realmente preocupante. Ese es otro gasto adicional para los gobiernos, por los subsidios que tienen que dar para fertilizantes, combustibles y a la pobla ción en general. Con México, estamos explorando cómo expandir sus inver siones en nuestro país y potenciar el comercio. No estamos satisfechos con el nivel de comercio bilateral que te nemos. Estamos buscando formas de mitigar este impacto global que están provocando estas dislocaciones.

DESDE LA EXPERIENCIA DE REPÚBLICA DOMINICANA, ¿CÓMO

CREE QUE PUEDE LA COMUNIDAD INTERNACIONAL APORTAR PARA MEJORAR LA SITUACIÓN ECONÓMICA DE HAITÍ?

El primer orden de trabajo, en el caso de Haití, se refiere a la inseguridad rei nante en ese país, donde más del 60% de la ciudad de Puerto Príncipe está controlada por pandillas. Es imposible pensar en un desarrollo o inversiones hasta que no se tome control. En julio pasado, se le pidió al secretario general de las Naciones Unidas presentar in formes en octubre sobre dos aspectos: uno es la adopción de posibles medi das punitivas en contra de personas o empresas que financien a las pandillas; otro es la posible creación de una fuer za regional de asistencia a la policía na cional haitiana. A medida que se trata de pacificar el país, debería llevarse a cabo un acuerdo con las fuerzas so ciales más importantes para crear un gobierno más amplio, que lleve a unas elecciones. Sólo después de eso es po sible pensar en un plan de desarrollo para el país y el capital internacional estaría más que disponible si existiera un gobierno legítimo.

-Con información de Roberto Aguilar

EDUCACIÓN E INNOVACIÓN

Diversos estudios reve lan el fuerte retroceso en la educación pro vocado por los años de pandemia, así como la urgente necesidad de incorporar he rramientas innovadoras que faciliten recuperar el tiempo perdido.

En Costa Rica, el Octavo Informe sobre el Estado de la Educación alerta sobre un “gran apagón educativo”, como resultado de la suma de defi ciencias preexistentes y la ausencia de presencialidad en las aulas por casi dos años.

(por ejemplo, abrir un equipo para ver cómo funciona) no son conductas ‘premiadas’ en nuestras aulas.

Qué interesante soñar con replicar el ‘efecto Medici’, ocurrido cuando una familia logró reunir talento mul tidisciplinario en Florencia, lo que derivó en una de las épocas más crea tivas de la historia: el Renacimiento.

A los países de la región, ¿qué nos impide asociarnos con el Instituto Peres para la Innovación y la Paz, estudiar el éxito de Singapur en ma temáticas, o el de Estonia en temas de gobierno digital?

NURIA MARÍN RAVENTÓS

PODER FEMENINO

Empresaria y analista @Nuria_MarinR

Este que será uno de los más im portantes retos para los países, podría convertirse en esa gran oportunidad para reformar de raíz el aprendiza je en las aulas, a fin de hacerlo más acorde con las necesidades actuales, pues ahora el conocimiento global se duplica en un año, la inteligencia artificial y la automatización asumen puestos de trabajo, y los empleos del futuro no se han inventado.

Por esa misma razón, hay países que apuestan por la innovación y el emprendedurismo como modelo de desarrollo.

Un artículo de lectura obligatoria, escrito por Jeffrey Dyer y Clayton M. Christensen en el 2009, denominado El ADN de los innovadores (Harvard Business Review), destaca cinco habilidades claves para la innovación: “Asociar, cuestionar, observar, experi mentar y conectar”.

¿Responden nuestros sistemas educativos a crear y facilitar entornos de cuestionamiento, observación y experimentación?, tan sólo por men cionar tres habilidades.

Dudo que sea así. El ser diferentes, el cuestionar o buscar experimentar

Las buenas ideas están en todas partes, sólo debemos poner atención a necesidades insatisfechas (eBay), fórmulas para hacer mejor las cosas (ej. Amazon) cuando hay las malas experiencias, de ahí se fundó la exi tosa plataforma Netflix; o para hacer aún mejor las buenas, como fue el caso de Howard Schultz, fundador de la hoy célebre Starbucks. Para Steve Jobs, la estrategia fue mantener la curiosidad y buscar las conexiones.

En un entorno tan retador y de cambios vertiginosos, serán exitosos los países que inviertan en el talento de su población, y que incentiven en sus niños y jóvenes estas cinco ha bilidades ya referidas, al tiempo que estimulan un entorno de innovación, así como la adopción de la mejora continua como filosofía de vida.

“SERÁN EXITOSOS LOS PAÍSES QUE INVIERTAN EN EL TALENTO”

ATRAER INVERSIÓN A GUATEMALA

Guatemala atrae menos inversión que su potencial producti vo, por lo que el país debe avanzar hacia la atracción de más Inversión Extranjera Directa. En 2019, Guatemala atrajo apenas el 1.3% del pib, por debajo de países como Panamá, que captó 8.8%, Costa Rica, 4.3%, y Nicaragua, 4.0%.

¿Cuáles son los principales retos para atraer esa inversión? Lo primero, es que gracias al apoyo conjunto entre el gobierno de Guatemala, el sector privado y la Municipalidad, a través de la iniciativa Guatemala No Se Detiene, se ha dado respuesta a esa pregunta.

de la mano con el sector público y organizaciones del sector empresa rial y con proyectos de USAID, como Creando Oportunidades Económicas, se complementa con un esfuerzo para mejorar competencias en inglés y programación, acelerar una cartera de proyectos de infraestructura estraté gica en puertos y carreteras, así como para posicionar a Guatemala como un destino mundial de turismo.

JUAN CARLOS ZAPATA

En un análisis a profundidad se encontró que nuestro país tiene gran des oportunidades de aumentar las exportaciones de 20 productos en sie te sectores, con un aumento de hasta 5,000 millones de dólares (mdd): agri cultura, silvicultura y pesca, produc tos alimenticios, químicos, plásticos y caucho, vestimenta, productos no metálicos y equipo electrónico.

Además de priorizar una serie de acciones para convertir a nuestro país en un Estado 100% digital y seguir trabajando reformas que permitan mejorar la competitividad, moderni zar el organismo judicial y crear un gran acuerdo por la transparencia.

Director Ejecutivo de FUNDESA @jczapata_s

Adicionalmente se identificaron cuatro sectores donde se puede apos tar a ser un hub regional: productos farmacéuticos, aparatos médicos, manufactura de equipos electrónicos, y servicios a empresas.

Ahora bien, dentro de los principa les retos se encontró la necesidad de profundizar en cuatro grandes áreas: mejorar el capital humano, aumen tar la inversión en infraestructura productiva, fortalecer las capacidades hacia el turismo del país y mejorar la certeza jurídica hacia la inversión.

Esta agenda de largo plazo, que im plicó no sólo la creación de una nueva agencia de atracción privada llama da Invest in Guatemala, que trabaja

Este trabajo, que por primera vez reúne a 15 instituciones públicas y seis privadas, está teniendo un impacto positivo en cómo el país aborda el reto de atraer más inversión, acelera procesos, reduce cuellos de botella, digitaliza procedimientos y genera una cartera de proyectos para mejorar el capital humano, la infraestructura, el turismo y la certeza jurídica.

Desde julio, Guatemala ya ha reci bido 800 mdd de los 1,500 mdd que se tienen como meta, según el Ministerio de Economía, con lo cual se espera seguir fortaleciendo la capacidad del país de atraer más inversión.

“GUATEMALA YA CAPTÓ 800 MDD DE LOS 1,500 MDD QUE SE TIENEN COMO META”

COLUMNA INVITADA

EL FIN DE LA ANARQUÍA

Para las empresas de todos los sectores, los datos se han vuelto esenciales para el desarrollo de sus estra tegias y crecimiento. Pero para obtener el máximo beneficio de este activo, es imprescindible planear la manera en que se va a utilizar y establecer reglas que pondrán fin a la anarquía de la información.

Los datos crecen exponencialmen te a nivel mundial, lo cual conlleva un gran reto para su correcta gestión. Para muestra, Statista señala que el total de datos globales llegará a los 97 zettabytes en 2022, mientras que para 2025 se habrá casi duplicado, alcan zando los 181 zettabytes.

En ese contexto, el ‘Gobierno de Datos’ cobra gran relevancia para alinear el caos que supone la explosión de información, ya que busca ordenar y estructurar la gran suma de informa ción que generan las organizaciones; proporcionar a las compañías calidad y seguridad de la misma; así como implementar mejores prácticas para minimizar los riesgos y proporcionar rápidamente valor al negocio.

La Data Governance se posiciona como un marco de trabajo que permite apoyar a los diferentes responsables de datos en la identificación de sus requerimientos en materia de infor mación y darles respuesta, además de implementar reglas y procesos que permitan garantizar la calidad de los datos durante toda su vida útil.

Una estrategia de Gobierno de Da tos debe centrarse en cinco elementos: Mejorar la calidad de la información, proteger los datos sensibles, fomentar la colaboración y el intercambio de información, proporcionar datos fun damentales para el negocio y gestionar el ciclo de vida de la información.

De esta manera, sugiero aprender y aplicar técnicas de calidad de datos; perfilar estos con prontitud y con fre cuencia; crear un glosario de negocio a medida que avanza la implementación de la estrategia.

También conviene utilizar métricas de calidad de datos; corregir la infor mación que no cumple las normativas; gobernar los datos en tiempo real a través de la validación y la verificación y utilizar técnicas de administración para adaptar esos datos a los objetivos del negocio.

Además de colaborar, a medida que se gobierna la información. Un equipo multidisciplinario debe determinar qué datos se deben gobernar y de qué modo, pues no todos los datos tienen la misma importancia.

El filósofo y matemático griego Pitágoras destacó en su momento que “con orden y tiempo se encuentra el secreto de hacerlo todo, y de hacerlo bien”, sus sabias palabras nos alcan zan en el siglo xxi, pues establecer de manera correcta una estrategia de Gobierno de Datos permitirá mejorar la toma de decisiones de nuestras em presas y proyectos, en general.

“UN EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO DEBE DETERMINAR QUÉ DATOS SE DEBEN GOBERNAR Y DE QUÉ MODO”

REPUTACIÓN Y OTROS MENESTERES

El mundo no siempre cam bia a la velocidad de las expectativas de la socie dad. Es la innovación en la oferta y el atreverse a ex perimentar nuevas aproximaciones al mercado lo que acelera el proceso de satisfacción de demandas, aun antes de que se manifiesten. Este proceso se concreta en respuestas creativas, inspiradas por líderes con visión y convicción de que hay que asumir los riesgos que conllevan decisiones que se anticipan a las necesidades del propio mercado.

El liderazgo responsable se sitúa como la primera tendencia para las empresas latinoamericanas, con especial atención en Centroamérica, seguida del propósito corporativo, necesario para asegurar creencias compartidas entre los colaboradores de una empresa y un componente fun damental para gestionar la confianza y el compromiso de los equipos, condi cionando nuestras actuaciones frente la sociedad.

ITALO PIZZOLANTE NEGRÓN

* Consultor internacional y miembro del Comité científico de Corporate Excellence

La habilidad de escuchar y saber interpretar, nos permite descifrar el entorno, y sólo ello nos permite ade lantarnos a lo que se espera mañana y no conformarnos con lo que se recibe hoy. Esto requiere una inteligencia superior: ‘inteligencia contextual’, así lo llamamos en Corporate Excellence, Centre for Reputation Leadership, un think tank con sede en Madrid.

La inteligencia contextual se alimenta de información oportuna y robusta, es por ello que desarrolla mos la 7ª edición de Approaching the Future 2022: Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles, que identificó las 16 tendencias globales que marcan la agenda empresarial, a partir de la aplicación de 600 encuestas a directi vos y profesionales.

Casi la mitad de las organizaciones consultadas (el 45.3%) afirman estar implicadas en la adopción de nuevas formas de liderar, capaces de impulsar la creación de valor a largo plazo, valo res éticos y de integridad, y promover liderazgos más proactivos.

Este año se hizo notoria una ten dencia que saltó ocho puntos: la diver sidad, equidad e inclusión, que sinte tiza los derechos sociales que marcan la agenda de riesgo y oportunidades. También resultó evidente el foco en la reputación y gestión de riesgos. Para el 2022 aparecieron dos temas nuevos: la reputación de los ceos y gestionar la confianza en los grupos de interés.

La séptima edición, que incluye las reflexiones prospectivas de un selecto grupo de expertos internacionales, muestra así una evolución de las tendencias de referencia a lo largo del último año.

TENDENCIAS EN MATERIA DE REPUTACIÓN

COLUMNA INVITADA

UN RECETA NECESARIA EN LA MESA DE DIRECCIÓN

Los párrafos anteriores dan respues ta a dos de los tres componentes fundamentales que deben estar sobre la mesa de los Consejos de Adminis tración. Uno: asegurar la inteligencia contextual necesaria, habilidad indis pensable para el líder y una capacidad ganadora para la empresa. Segundo: la necesidad de modelar creencias compartidas en nuestros colaborado res y aliados, como factor crítico para construir confianza en la organi zación. El tercer componente, es el articulador de toda esta reflexión: di señar un sistema integrado de gestión reputacional robusto, como condición para un negocio sostenible que genera confianza y cuya reputación asegura el negocio y lo blinda.

El desafío es colectivo, pero el reto está en el liderazgo, desde donde se debe diseñar, implementar pero, sobre todo, modelar con actos un proceso de gestión integral que permita la construcción y fortalecimiento de la confianza en los productos y servi cios de la empresa. La gobernanza y el liderazgo timonel, orientados por valores, conducen a la empresa.

El sistema integrado de gestión reputacional articula los esfuerzos que realizamos a partir de nuestra actuación empresarial (foco en el logro del plan de negocio) y nuestra actuación institucional (foco en las expectativas de la sociedad: RSE, Sostenibilidad, ESG). Una sencilla ecuación cuya suma de actuaciones se multiplica por el estratégico esfuerzo comunicacional y que, incluso, se hace exponencial si le ponemos pasión a nuestro esfuerzo.

Sin embargo, lo retador es que todas estas actuaciones, multipli cadas, se dividen entre el entorno y su complejidad. Mientras mayor sea el entorno VUCA, que divide y diluye los esfuerzos, más actuaciones bien comunicadas y con pasión son

OPINIÓN

MODELO DE ACTUACIÓN PARA ESTABLECER UN SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN REPUTACIONAL

Sostenibilidad

necesarias para que el resultado de esta ecuación resulte en una reputa ción positiva.

Lograr una buena reputación re quiere de integrar componentes para responder a una lógica y estrategia que garanticen mantener el foco en aquello que mueve la aguja.

Un sistema integrado permite construir y actualizar la matriz de riesgos reputacionales; construir y actualizar el posicionamiento deseado en las audiencias objetivo; construir y actualizar la narrativa; crear oportunidades de comunica ción y relacionamiento estratégico;

Compromiso

alimentar el ecosistema comunicacio nal de la empresa si es que ya lo tiene, o bien crearlo; desarrollar habilidades comunicacionales en los ejecutivos clave; desarrollar nuevas capacidades organizacionales con la gobernanza adecuada; facilitar el cumplimiento de la estrategia de negocio y mitigar los riesgos reputacionales, además de atender la alerta temprana de contin gencias o las crisis reputacionales que se presentan.

Contar con un sistema integrado de gestión reputacional es fundamental, nos prepara frente al futuro, donde ya podemos esperar, lo inesperado.

Centre for Reputation Leadership

REPUTACIÓN

Por Yandira Núñez Naveda

UNA PUERTA A LA INCLUSIÓN FINANCIERA

La colaboración y, algunas veces competencia, entre instituciones financieras tradicionales y plataformas digitales fintech está impul sando el crecimiento de la banca digi tal como un jugador estratégico para acceder a financiamiento y para ex pandir la inclusión financiera, uno de los mayores retos en Centroamérica.

El informe Fintech en América Lati na y el Caribe; un ecosistema consolida do para la recuperación (2022), del Ban co Interamericano de Desarrollo (BID) y Finnovista, destaca que el ecosistema fintech ha crecido en 112% desde 2018, mientras que la región pasó de contar con 1,166 plataformas a 2,482 en un lap so de poco más de tres años.

Las 2,482 empresas fintech latinoa mericanas representan el 22.6% de las 11,000 empresas que existen a nivel mundial, según The Global Fintech Index 2021 (Findexable, 2021). Si se conside ra el periodo comprendido entre 2017 y 2021, el crecimiento anual promedio ha sido del 37%, en términos del número de empresas operando en el sector.

En coherencia con estas dinámicas, las autoridades financieras de la re gión han respondido con innovaciones regulatorias, señala el BID. Mientras que los hub de innovación han abierto espacios de diálogo. En tanto, la banca tradicional acelera su digitalización.

Mauricio Fernández, director de operaciones Américas, de BPC Ban king Technologies, compañía de

soluciones de pagos globales con sede en Suiza, opina que la banca digital ha podido “acelerar definitivamente el acceso a créditos y otros productos fi nancieros” y representa la oportunidad para acceder al sistema financiero.

En ese sentido, “la economía debe fomentar el uso de diferentes plata formas de pago y ser un puente con las instituciones financieras para faci litar el acercamiento a las soluciones digitales en tiempo real”, como saldos e información de las cuentas, transfe rencias de fondos, pagos de facturas y servicios, y la apertura de cuentas en línea para transacciones, para así be neficiar de forma directa a la población que “históricamente” ha estado exclui da de los servicios financieros.

EN UNA REGIÓN DONDE LA INCLUSIÓN FINANCIERA SIGUE SIENDO UN PENDIENTE, LA BANCA DIGITAL, UNAS VECES EN MANCUERNA Y OTRAS EN COMPETENCIA CON LAS FINTECH, PLANTEA NUEVAS OPORTUNIDADES PARA LA BANCARIZACIÓN

Fernando Orozco, consultor de sof tware en GBM, multinacional experta en Tecnologías de la información (TI) con presencia en Centroamérica, es tima que la banca digital es un acele rador del acceso a financiamiento por tres razones: acceso, eficiencia y ries go. En cuanto al acceso, su impacto se da al ofrecer una oportunidad de acce so al crédito en cada dispositivo inteli gente conectado a internet.

“Ahora una persona puede desde cualquier lugar solicitar información de un crédito, enviar su documenta ción y recibir un desembolso en una sola interacción”, precisa Orozco.

Mientras que la automatización de las operaciones de análisis de ex pediente crediticio y formalización

ofrece un aumento en la eficiencia y capacidad de procesar créditos, lo que puede traducirse en mayor cantidad de préstamos colocados.

Desde la perspectiva de riesgo, la capacidad de cómputo y el procesa miento de mayor cantidad de infor mación permite que los algoritmos de otorgamiento de crédito descubran mejores formas de segmentar a los clientes (tomando nuevos criterios de evaluación basados en comportamien to digital), y asociar productos adecua dos a cada perfil crediticio”, menciona Fernando Orozco.

De esa manera, las finanzas abiertas se perfilan como una oportunidad para fortalecer las alianzas entre el ecosiste ma financiero, a fin de crear productos

BANCA DIGITAL

LA RELACIÓN DE COMPETENCIA Y COLABORACIÓN ENTRE BANCA Y FINTECH IMPRIME UN ENORME DINAMISMO AL MERCADO Y CONTRIBUYE CON LA INCLUSIÓN FINANCIERA, EL ABORDAJE DE NICHOS DESATENDIDOS, LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE APOYO DIRIGIDOS A SEGMENTOS ESPECÍFICOS Y LA ACCESIBILIDAD A PRODUCTOS FINANCIEROS”

FERNANDO OROZCO GBM

a la medida, al tiempo que la digitaliza ción permite que se pueda poner mu cho más foco en el cliente, y en crear productos y servicios de valor agregado.

De acuerdo con el Banco Mundial, en América Latina y el Caribe hubo un aumento de 18% en la tenencia de cuentas bancarias desde 2017. Este es el mayor aumento de todas las regio nes a nivel mundial, lo que significa que un 73% de la población adulta es titular de una cuenta.

En ese mismo sentido, los pagos di gitales se han vuelto clave, ya que “el 40% de los adultos realizaron pagos digitales a comercios minoristas, in cluido el 14% de adultos que realizaron dichas operaciones por primera vez durante la pandemia”.

Para Fernando Orozco todo está cla ro: el mercado hoy es cada vez más di gital, y ya no es posible hablar de banca sin digitalización, porque ambos con ceptos se encuentran íntimamente liga dos en la propuesta de valor de la banca.

“El paradigma de digitalización bancaria que prevalece hoy en día es la apertura, donde los bancos están trabajando arduamente en desagregar y automatizar sus servicios para dispo nerlos al mercado”, señala Orozco. A futuro “no podemos esperar más que mayor digitalización, mayor automati zación, mayor apertura y, finalmente, que el rol de la digitalización se pro yecte a la articulación de redes digita les inteligentes de negocios, tomando al banco actual como una columna ver tebral de valor”, agrega.

UNA RELACIÓN DE BENEFICIOS

La banca digital y las fintech compar ten el haber nacido en una era don de “la tecnología permite agilidad y costo-eficiencia”, ambas cualidades “hacen posible llegar más rápido a los clientes”, menciona el director de ope raciones Américas, de BPC Banking Technologies.

Sobre la relación entre la banca tradicional y las fintech, Thiago Dias, senior vicepresidente de Fintech &

Enablers para Mastercard, opina que existe un cambio de visión que ha transitado desde la competencia a la colaboración.

“Hay grandes oportunidades por que la banca tradicional que funciona bajo regulaciones, tiene toda una in fraestructura implementada, y un cos to fijo para todos sus servicios físicos, puede abrir las puertas y brindar ser vicios a las fintech para operar. Cada vez más la banca se está sumando a lo

nuevo para crear nuevos ingresos cola borando con las fintech de la región”, menciona Dias.

En tanto, Fernando Orozco observa que “la relación de competencia y cola boración entre banca y fintech impri me un enorme dinamismo al mercado y contribuye con la inclusión financie ra, el abordaje de nichos desatendidos, la prestación de servicios de apoyo dirigidos a segmentos específicos y la accesibilidad a productos financieros”.

Para el ejecutivo de GBM esta rela ción “es una contribución que puede aumentar en la capilaridad del flujo de recursos y producir nuevas fuentes de crecimiento económico, además de agilizar y facilitar los flujos comercia les existentes”.

POR LOS NO BANCARIZADOS

Desde CAF-Banco de Desarrollo de América Latina, Juan Carlos Elor za, director de Análisis y Evaluación

BANCA DIGITAL

Técnica de Sector Privado, coincide en que la introducción de tecnologías digitales en temas como la identifica ción de clientes, el análisis de riesgo, el diseño de productos financieros re levantes, las novedades en el delivery de los recursos financieros, entre otros aspectos, han dado impulso renovado a la inclusión financiera de personas y empresas, particularmente en paí ses donde la cobertura de los servicios bancarios es inferior o deficiente y existen pocas alternativas en el merca do de capitales.

“La convergencia acelerada de nuevas tecnologías en la operación y funcionamiento del sector financiero ha permitido la expansión y consoli dación de la industria digital, desde la crisis de 2008-2009”, menciona Elor za, quien considera que eso atrae y permite acceder a recursos financieros a segmentos de población y empresas no bancarizados o bancarizados en búsqueda de opciones más acordes a sus necesidades y características.

El representante de CAF observa que las fintech se mueven en diferen tes eslabones de la cadena de valor del mercado financiero; algunas compiten directamente con bancos en présta mos, pagos y transferencias o inversio nes, y los bancos digitales son una for ma integral de estas empresas de base tecnológica “que operan con una licen cia bancaria propia o la de un tercero y ofrecen servicios bancarios exclusiva mente por medios digitales”.

Menciona que también las fintech atienden la actividad de la demanda, como las especializadas en gestión de finanzas, para un manejo más eficiente en el uso del dinero y la toma de deci siones de ahorro, gasto e inversión.

Además hay un segmento orienta do a apoyar mejoras o respaldar del todo el funcionamiento de los ban cos. Entre éstas se incluyen las que realizan manejo y análisis de bases de datos, las que desarrollan interfaz para aplicaciones de entidades finan cieras, ofrecen servicios de seguridad,

autenticación y prevención del fraude y evaluación de clientes, mediante la utilización de tecnologías y algoritmos para el cálculo de puntajes crediticios.

EL ROL DE LA DIGITALIZACIÓN

La digitalización de la banca y el siste ma financiero en general representan grandes beneficios. Elorza destaca que la inclusión y el desarrollo de tecno logías de información y tratamiento de enormes cantidades de datos en tiempo real permite soluciones a pro blemas, es el caso de la sustitución de garantías reales que se exigen a los acreedores, y “que deja fuera del acce so a crédito a grandes segmentos de la población y de empresas”.

La banca digital y, en general, la di gitalización de los mercados financie ros en economías donde la intermedia ción financiera no tiene un desarrollo óptimo y los mercados de capitales son muy acotados, “trae mayores niveles de inclusión para personas y empre sas, mejoran la productividad de los intermediarios financieros y permiten el desarrollo e inclusión en los porta folios de productos y servicios finan cieros que se ajustan a necesidades no

PARA CENTROAMÉRICA Y EL CARIBE, LA EVOLUCIÓN DEBE SER MODERNA E INSPIRADA EN EL APRENDIZAJE DE OTROS MERCADOS, TAMBIÉN DEBE SER FLEXIBLE E INCLUSIVA. LO QUE NECESITAN ES ACCESO A TECNOLOGÍA, A CAPITAL Y UNA REGULACIÓN PARA OPERAR TRANQUILOS”

THIAGO DIAS MASTERCARD

satisfechas en la demanda”, enfatiza el ejecutivo de CAF.

En este sentido, “los gobiernos y autoridades deben redoblar esfuerzos en desarrollar marcos regulatorios que den viabilidad a un desarrollo adecua do del sector, a la vez que se protegen los intereses de personas y empresas”.

Alexander Acosta, ceo de Telered, empresa de medios de pagos electróni cos en Panamá, menciona que la banca digital también permite facilitar trámi tes y presentar documentación de for ma remota, reduciendo los tiempos de respuesta, lo que conlleva ahorros en todo sentido.

“La banca digital es una de las for mas que permite enfrentar el principal desafío de movilizar a las instituciones y a las personas hacia una economía di gital”, considera Acosta.

Las fintech aportan con innovación y fomentan la competitividad en el mercado y “al ser parte del ecosistema de pagos, contribuyen a convertir el manejo de efectivo en pagos electróni cos”. Por ello, Acosta piensa que “el rol de la banca continuará siendo trascen dental en la medida en que evolucione y procure la integración e interopera bilidad de los sistemas y tecnologías facilitando más las transacciones”.

A su vez, Thiago Dias refiere que en un estudio realizado en 2020 con Ame ricas Market Intelligence, se mostró que los programas sociales y las fintech traerán a 40 millones de latinoameri canos al mundo financiero digital por la adopción de las tecnologías.

“Las transacciones contactless [sin contacto] y de ecommerce siguen cre ciendo a tasas dos veces más altas que el mercado de tarjetas, mostrando que el consumidor elige compras digitales y que hemos evolucionado; así que las fintech están empujando para que la brecha digital se cierre cada vez más”, observa Dias.

De acuerdo con Mastercard, hay un 30% de los consumidores que utilizan menos efectivo y un 50% de la pobla ción adulta de Latinoamérica ya hizo

al menos una transacción con cripto monedas, mientras que el 80% de ellos quiere tener acceso a estos servicios si se los ofrece su banca actual.

Destaca que “cada vez más la banca se está sumando a lo nuevo para gene rar ingresos colaborando con las fintech de la región”.

Para Dias ha sido favorable “crear programas de incubadoras, y acelerado ras de inversiones, que permiten apren der con los innovadores. Cuando la ban ca estudia las nuevas generaciones de consumidores, ve claramente que hay una demanda muy fuerte de digitaliza ción; así que la banca tradicional busca alternativas, alianzas, servicios y crear nuevos servicios externos para fintech”.

En Latinoamérica, hay 2,500 fintech mapeadas, 50 en El Salvador y Panamá, que siguen con una base de crecimiento más fuerte que las de los mercados ma duros. “Los mercados de Centroaméri ca y el Caribe son para mí, la próxima ola de crecimiento que va a empujar la innovación en esas divisiones, más allá de que se dé una consolidación en mer cados más maduros”, estima Dias.

EL DETALLE DE LA REGULACIÓN

Carlos Berguido, presidente ejecutivo de la Asociación Bancaria de Panamá (ABP), es incisivo en aclarar que en este contexto el marco legal de cada país debe adecuarse para la correcta operación y legalización de la activi dad de las fintech.

“Es necesario que el consumidor siempre sea protegido; cuando vas al banco lo haces consciente de que en el país existe una legislación que protege los negocios y obliga a las entidades a respetar el derecho del consumidor, sin prácticas monopólicas, abusivas y que se cuiden los depósitos. Bási camente hay una cantidad de normas para prevenir situaciones de falta de liquidez”.

Thiago Dias menciona al respecto: “Brasil y México tienen este marco de regulación desarrollado y una concen tración de inversión porque conocen

EL FOCO EN LAS PYMES

Al analizar la falta de acceso financiero en el caso de las Pymes, el representante de la ABP, Carlos Berguido, coincide en que hay grandes limitaciones: “Los bancos tenemos que hacer algo para incursionar de manera más decisiva en el crédito a la pequeña y mediana empresa.

La razón por la cual los bancos no irrumpen de manera más rápida en ese segmento es que la relación costobeneficio es muy desfavorable. La tarea está en buscar la manera en que los bancos puedan atender al sector de la micro, pequeña y mediana empresa con un nivel de costo más bajo, de manera que para un banquero sea atractivo hacer este préstamo; ése es el reto que tenemos”.

30%

112%

73%

Ha crecido el sistema Fintech desde 2018: BID

De la población adulta ya es tenedora de una cuenta bancaria en América Latina y el Caribe: Banco Mundial

los riesgos y saben lo que tienen que ha cer. Para Centroamérica y el Caribe, la evolución debe ser moderna e inspirada en el aprendizaje de otros mercados, tam bién debe ser flexible e inclusiva. Lo que necesitan es acceso a tecnología, a capital y una regulación para operar tranquilos”.

Berguido insiste en que el marco regu latorio es la base para establecer las re glas y los requerimientos para evitar que las fintech desarrollen sus actividades de manera riesgosa o contrario a todo lo que implica la protección al consumidor.

No subestimamos el valor de las fin tech, ya sea que lo hagan los bancos o empresas independientes, lo importante es que haya una regulación que obligue a que todos los jugadores que están ha ciendo pagos o depósitos a través de és tas, “tengan medidas macroprudenciales, una supervisión adecuada y lo necesario para evitar el blanqueo de capitales y el abuso al consumidor”, alerta.

De los consumidores utilizan menos efectivo en Latinoamérica: Mastercard

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Universidades y escuelas de negocios

Elección de escuela para un MBA, factores claves para elegir

La elección de una escuela de negocios comienza con la autorreflexión. Si bien factores como el rango y la popularidad de una escuela de negocios pueden desempeñar un papel, el ajuste finalmente se reduce a sus necesidades y deseos únicos.

El título de MBA es una distinción codiciada, particularmente de las mejores escuelas de negocios del mundo. Sin embargo, no hay dos progra mas iguales, por lo que es esencial pensar detenidamente dónde aplicar. Entonces, ¿cómo se crea una lista objetiva de escuelas? ¿Y qué tipo de factores son los más impor tantes para la toma de decisiones?

De acuerdo con mba.com estas son las preguntas que aconseja hacerse en el momento de visualizar cuáles son las op ciones de estudio que tiene para estudiar un MBA. Ya que es valioso cuestionarse sobre lo académico, la cultura, la viabilidad financiera y las aspiraciones profesionales.

• ¿Qué clases, actividades extracurriculares y oportunidades de aprendizaje le emocionan?

• ¿Tiene responsabilidades personales, profesionales o familiares que afecta rán la cantidad de tiempo y flexibili dad que necesita en un programa?

• ¿Las áreas de estudio más sólidas de la escuela se alinean con sus aspi raciones? ¿Cuáles son los requisitos de aceptación para el programa y los cumple (o puede cumplirlos)?

• ¿En qué ambiente de aprendizaje destaca?

• ¿Prefiere conferencias largas con un aprendizaje más independiente o prospera en entornos de grupos pe queños y basados en debates?

• ¿Qué tipo de apoyo académico (tuto res, acceso a profesores, programas de tutoría, servicios profesionales, pasan tías u otros) necesita para tener éxito?

• ¿Prefiere una experiencia grande o pe queña, urbana o suburbana?

• ¿Se siente más cómodo asistiendo a una escuela de negocios cercana o está listo para explorar una nueva ubi cación, ya sea en el extranjero o en el país?

• ¿Está buscando una experiencia de pares similar o diferente a la que reci bió o está recibiendo como estudiante universitario?

• ¿Le motivan los entornos competitivos o prefiere trabajar en colaboración? Sin embargo, según los profesionales de admisiones de las principales escuelas, nada se compara con hablar con exalum nos, estudiantes y personal. Estas son las personas más cercanas a un programa en particular o una experiencia de escuela secundaria. En su conjunto, ofrecen una perspectiva valiosa y son su línea directa para comprender el entorno académico, la cultura, el retorno de la inversión y la relevancia profesional de una escuela de negocios, para usted.

Hacia el futuro de la educación: 5 tendencias para 2023

Las escuelas han tenido que encontrar nuevas formas de brindar instrucción y servicios. Deben encontrar formas inclusivas de servir a los estudiantes mientras satisfacen las necesidades cambiantes de los empleadores que los contratarán. Además, deben encontrar nuevas formas de comercialización y posicionamiento.

Las instituciones de educación supe rior se encuentran en un gran desa fío al intentar ajustarse a las nuevas demandas de los grupos estudiantiles. El informe Tendencias en la educación supe rior 2022/23 de Hanover Research detalla cinco prioridades nuevas y continuas an ticipadas para colegios y universidades el próximo año.

Estas tendencias pueden ayudar a dar forma a la educación superior durante los próximos 12 meses y alterar el panorama educativo de manera dramática.

Enfocar los portafolios académicos en habilidades para una nueva era de empleo. Tanto los trabajadores como los emplea dores se están enfocando en conjuntos de habilidades específicas para navegar en el mercado laboral. El cambio requerirá que los colegios y universidades revisen su programación existente para asegu rarse de que los estudiantes adquieran las

habilidades duras y blandas que necesitan para tener éxito en futuras carreras. Las instituciones continuarán remodelando las ofertas, los resultados del aprendizaje y las estructuras de matrícula para incluir credenciales para preparar a los gradua dos para una nueva era laboral.

Las nuevas preferencias de estudio Debido a la pandemia, los estudiantes han cambiado sus expectativas sobre cómo los colegios y universidades deben brindar una rica experiencia en el aula y esperan comunicaciones de inscripción, admisión y registro en tiempo real. Para seguir siendo competitivos y dar cabida a un cuerpo estudiantil más diverso, y aquellos menos limitados por el tiempo y el lugar, los colegios y universidades de berán ofrecer una mayor flexibilidad en la forma en que los estudiantes solicitan y califican para la admisión.

Centrar el valor de la marca en la prac ticidad sobre el prestigio. La educación superior debe demostrar el retorno poten cial de la inversión a los estudiantes y sus familias. Necesitan articular más claramen te su propuesta de valor, respaldada por datos que demuestren sus diferenciadores competitivos.

Estabilizar los presupuestos con grandes fondos. En el próximo año y más allá, el liderazgo de colegios y universidades prio rizará su seguridad financiera para evitar futuras incertidumbres económicas.

Contar con diversidad, equidad e inclu sión (DEI). Estas iniciativas son esenciales para que las universidades y facultades cie rren las brechas de oportunidades y brin den lugares seguros para mejorar el apren dizaje de los estudiantes históricamente desatendidos.

Maestrías: actualización y preparación para vencer obstáculos

Aunque tener un grado universitario de posgrado puede verse muy bien en la hoja de vida, y ayudarnos a conseguir el trabajo deseado, su mayor beneficio va más allá.

T odos los campos de trabajo es tán en constante cambio, por esa razón las maestrías son la opor tunidad para los profesionales de actua lizarse y además expandir su campo de acción. Esto les permite seguir vigentes y competitivos laboralmente.

Otro aporte de las maestrías es que forman profesionales para enfrentar y solucionar los retos que van surgiendo de acuerdo con el de sarrollo y problemáticas de la sociedad.

Es por eso que instituciones de educa ción superior ofrecen opciones de estudio

que buscan innovar y no solo seguir apren diendo lo que ya está en uso. Universidad Galileo siempre está a la vanguardia de la educación en ciencia y tecnología, y con sus maestrías ofrece la oportunidad de actualizarse o encontrar un nuevo campo de trabajo.

FUSIONANDO LA INGENIERÍA Y LA MEDICINA

Un ejemplo innovador es la Maestría en Ingeniería Biomédica de Universidad Galileo, un programa que une las áreas de

ingeniería, medicina y ciencias de la salud. “Está diseñado para formar profesionales de clase mundial con sólidos fundamen tos científicos, tecnológicos y prácticos en el ámbito de la tecnología médica”, indica la M.Sc. Andrea Lara, directora del programa.

El campo de trabajo de la ingeniería biomédica, en la que Galileo es pionera en Guatemala, es de gran utilidad para enfrentar los retos médicos con herra mientas tecnológicas. Parte de los pro yectos de investigación del equipo de la

M.Sc. Lara en el área de detección temprana de enfermedades es la utiliza ción de imágenes médicas y algoritmos de Inteligencia Artificial.

Los profesionales que pueden optar a esta maestría son los graduados en inge nierías, profesionales en áreas de la com putación, electrónica y carreras afines a tecnología.

UN PLUS PARA LAS EMPRESAS

Tener profesionales actualizados puede hacer que una entidad salga de aprietos. Un ejemplo es que después de dos años de iniciada de la pandemia inició una crisis mundial en el abastecimiento de suministros. La paralización de toda ac tividad comercial y la posterior y brusca reactivación de la demanda, provocaron una alteración en los niveles comerciales.

“Dada esta situación es necesario te ner profesionales con conocimientos de herramientas de optimización de estos recursos y además entender el correcto diseño, administración e implementación de una cadena de suministros”, explica el Dr. Jorge Samayoa, director de la Maes tría en Ingeniería con Especialidad en Cadena de Suministros (Supply Chain) de Universidad Galileo. Esta se imparte en conjunto con el prestigioso Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT) a través de su plataforma edX.

Por otro lado, en el mundo hay una creciente necesidad de personas que tengan conocimiento de estadística, IA y manejo de cantidades masivas de datos.

“Todas las empresas están generando grandes cantidades de datos. Estos deben ser extraídos, transformados y analizados correctamente para que se conviertan en información útil para la empresa”, sostie ne el Dr. Samayoa, quien también dirige la Maestría en Data Science.

PROFESIONALES DE LA SEGURIDAD

Debido al confinamiento la vida de las personas cambió y uno de los aspectos más relevantes es que la mayoría de sus actividades ahora se realizan en línea. Esto ha obligado a las empresas a mejorar sus sistemas para garantizar la seguridad, que ya desde antes de la pandemia se había visto amenazada.

El Dr. Marco Antonio To, director de la Maestría en Ciberseguridad, seña la que toda organización debe de contar con personal competente en tecnología de la información, redes y telecomuni caciones, pero además que comprenda la importancia de la seguridad de la in formación como un proceso formal e indispensable.

En Guatemala y en toda la región la tinoamericana hay pocos especialistas en ciberseguridad, por lo que Universi dad Galileo busca ayudar a cambiar este panorama. La maestría está dirigida a los graduados de ingenierías en sis temas, electrónica y telecomunicacio nes y a licenciados en otras carreras relacionadas con las tecnologías de la información.

¿CON POCO TIEMPO PARA ESTUDIAR? ESTUDIA ONLINE

Universidad Galileo es pionera en edu cación en línea. Una maestría que nació virtual es la Maestría en Administración de Negocios de la Facultad de Ciencia, Tecnología e Industria (FACTI), que ha estado en el top 25 de Hispanoamé rica y Estados Unidos por cuatro años consecutivos.

El Ranking de Instituciones de Formación Superior Online de Habla Hispana (FSO) es realizado en Inglate rra por la consultora de investigación de mercados Hamilton, en colaboración con Emagister. El estudio se centra en las re giones de Latinoamérica, Estados Unidos y España.

“La Maestría en Administración de Negocios brinda la oportunidad al pro fesional de desarrollarse como líder, administrador y emprendedor con una novedosa oferta educativa sustentada en un cuerpo de catedráticos con la más alta formación, con amplia experiencia empresarial y en el área de negocios”, explica el Dr. Iván Echeverría Permouth, decano de FACTI.

Crece interés de estudiar un MBA por parte de las mujeres

De acuerdo con la organización internacional de escuelas de ne gocios Graduate Management Admission Council (GMAC), cada vez más mujeres se interesan en estudiar un MBA. En 2019, el consejo registró que 47.1% de los exámenes de admisión para posgrado de negocios fueron realizados por mujeres. Una cifra récord, ya que cinco años antes la proporción de mujeres entre los candidatos a este programa no superaba 35% a nivel mundial.

“Hoy, con internet y mejores comu nicaciones, la cantidad de empresas que están operando a nivel regional o global es

alta. La gran cantidad de empresas que tie nen un interés potencial en contratar MBA ha crecido dramáticamente y lo vemos en América Latina”, dijo Nunzio Quacquarelli, fundador y director gerente de QS.

Asimismo, GMAC destaca otros hallaz gos sobre el interés de las mujeres por estu diar un posgrado en negocios.

• 81% de las mujeres graduadas de MBA están de acuerdo en que la es cuela de negocios las preparó para puestos de liderazgo.

• 88% de las candidatas dicen que el costo de la escuela de negocios

puede afectar su decisión de postular se o inscribirse.

• 83% de las mujeres graduadas confían en su empleabilidad, incluso en tiem pos de incertidumbre.

Según algunos estudios, 2021 fue el mejor año hasta ahora para las mujeres y el MBA, con las inscripciones más altas de la historia y una recuperación impresionante de las caídas provocadas por la pandemia. Que exista paridad de género en las escue las es un indicador favorable para los futuros lugares de trabajo, los cuales darán opor tunidad a mujeres preparadas y con visión de liderazgo.

El crecimiento económico en América Latina, como es el caso en otros mercados emergentes, ha supervisado un aumento constante en el valor de un MBA y la cantidad de oportunidades laborales relacionadas allí en los últimos años.

Fiserv apuesta por soluciones innovadoras en tecnología financiera y core bancario para instituciones, empresas, bancos y fintechs.

Hoy, los bancos e instituciones financieras deben crecer a través de soluciones transformadoras para cumplir las expectativas que las nuevas generaciones demandan.

Para ello, Fiserv cuenta con Signature, una solución de core bancario que permite a estas entidades actualizarse y crecer para satisfacer las necesidades del mercado.

carteras con productos adaptables a las exigencias de los consumidores.

Para Facundo Renzini, Gerente Gene ral de Fiserv, empresa líder en tecnología financiera y de procesamiento de pagos, “los bancos innovadores e instituciones de la actualidad deben renovarse median te productos capaces de estar conectados con las necesidades de las nuevas genera ciones. El core bancario es el corazón en el que se crean los productos de cada ins titución financiera. Por lo tanto, debe ser capaz de responder a las demandas cam biantes del cliente de una manera rápida y eficiente para mantenerse por delante de la competencia”.

Fiserv presenta Signature, la solución de core bancario as a service cuya princi pal guía es la innovación, ya que está dise ñada para facilitar la generación de nue vos productos y servicios físicos y digitales al mercado, con tecnología que vive en la nube para brindar una mejor experiencia.

Signature ofrece en tiempo real y centrada en el cliente, la funcionali dad, flexibilidad y escalabilidad que se requiere para satisfacer las necesida des de las instituciones financieras y fintechs de la región.

La tecnología se ha convertido en una necesidad básica para el crecimiento exponencial de las instituciones que conforman el mundo financiero. Y lo cierto es que Centroamérica no es la excepción. Sus bancos y entidades financieras, sin duda se han visto retadas a actualizar sus servicios e implementar mejores productos dirigidos a usuarios cada vez más exigentes.

Está comprobado que hoy la población tiene cada vez mayor acceso a productos financieros para cubrir sus necesidades, como cuentas corrientes, préstamos per sonales, automotrices e hipotecarios, entre otros. De hecho, un estudio de multilatina

Credicorp confirmó este avance en Amé rica Central: Panamá es líder en el índice de inclusión financiera en Latinoamérica con un 52.4%. Tener mayor acceso signifi ca tener usuarios más demandantes, es por ello que, los bancos, retailers, cooperativas, entidades de préstamos y créditos deben estar preparados con un core bancario que les permita, a través de soluciones innova doras, cumplir con las necesidades actuales y las expectativas de mercado que las nue vas generaciones demandan bajo las nuevas tecnologías.

Fiserv recomienda que las entida des deben estar listas para ampliar sus

Permite proporcionar los servicios al cliente las 24 horas durante los siete días de la semana. Uno de sus principales di ferenciadores es que esta solución ofrece una nueva arquitectura basada en micro servicios con herramientas que pueden ser instaladas sin necesidad de una actua lización, sino más bien, cuando la institu ción las demande.

“La tecnología de core bancario de Fiserv nos vuelve un aliado estratégico de los bancos. Somos capaces de expan dir sus posibilidades, permitiéndoles res ponder a las necesidades de sus clientes y mantenerlos actualizados”, concluye Facundo Renzini.

Facundo Renzini, Gerente General de Fiserv en Centroamérica y el Caribe

Una de las decisiones más complicadas para un estudiante es la elección de la carrera. No es un proceso sencillo ya que influyen diversas cuestiones como familia, amigos, futuro, dinero, gusto y talento.

La educación superior tiene gran peso no solo en la vida de cualquier joven o de las familias, también impacta en el estado, ya que egresan profesionistas que pueden mejorar las condiciones económicas de cada nación.

En 2017, existían 4.1 millones de estudiantes en el nivel superior en México, según el Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO), y los que logren concluir esta etapa podrán ganar 80% mejor que aquellos que solo finalizan el bachillerato porque en promedio recaudan 587 dólares mensuales.

México es un país donde existe mayor índice de abandono universitario, sólo el 38% de los jóvenes que cursan estudios superiores logran graduarse, según datos de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), y una de las razones es por la decepción en la licenciatura.

Es por eso que Forbes te da algunos aspectos que debes tomar en cuenta en el ingreso a una carrera profesional:

PLAN DE ESTUDIOS: Uno de los factores que los alumnos no toman en cuenta a la hora de elegir la licenciatura, es su plan de estudios y solo toman clases en educación superior por la imagen superflua que ésta les presenta o por las figuras que resaltan de ellas.

Muchas materias son desconocidas para los interesados y al llegar a segundo año se llevan la gran sorpresa que no era lo que buscaban debido a los planes de estudio, los cuales son guías que nos señalan incluso cómo se abordarán los temas de cada materia.

El instituto también incluye las carreras donde hay menor monetización como docencia para primarias y atención social las cuales no alcanzan los 414 dólares y por otro lado profesiones encaminadas bellas artes, filosofía y ética y veterinaria tienen altos índices de informalidad.

Sin embargo, el dinero debe ser tu última preocupación, ya que siempre es mejor optar con una licenciatura que se adapte a tus necesidades, gustos y pasiones. Si se realizan las labores con satisfacción, el dinero vendrá solo.

NIVEL SOCIOECONÓMICO: El nivel adquisitivo es crucial si se quiere estudiar la universidad.

Hay sedes en las que el presupuesto que se exige a los alumnos es bajo, pero en otras se necesita de recursos monetarios para poder cursarlas.

Por ejemplo, estudiar para llegar a ser piloto tiene un costo promedio de 23,300 dólares, es por eso que anualmente egresan 20 estudiantes de la Asteca, la escuela de aviación.

FORMALIDAD Y GANANCIAS: La universidad puede convertirse en una forma de vida que te permitirá vivir de aquello que te apasiona. Por eso indispensable visualizar a que te quieres dedicar. Si eliges la carrera por el nivel de percepción, química, servicios de transporte y física son las más adecuadas a tu perfil, ya que se reciben arriba de 800 dólares mensuales, según el IMCO.

Hay que ser realistas a la hora de elegir una profesión, de lo contrario a mitad de curso un alumno podría desertar por no cubrir las cuotas y perderá dinero que invirtió desde un principio.

De la misma manera, invertir mucho dinero en una carrera no siempre es la mejor decisión, ya que no asegura calidad y pertinencia en el mercado laboral. A pesar del buen nivel que tenga una universidad, el aprendizaje, las habilidades y los conocimientos siempre dependerán de uno mismo.

PUNTOS A CONSIDERAR PARA ELEGIR UNA UNIVERSIDAD.

Por Yandira Núñez Naveda

RENOVAR LA BANCA TRADICIONAL

Aún resta un largo camino que transitar para atraer inversión y sembrar una cultura en la que la banca tradicional integre en sus apuestas a las pequeñas compañías, alerta Sanaa Abouzaid, gerente regio nal para Centroamérica de la Corpo ración Financiera Internacional (IFC, por sus sigla en inglés), del Banco Mundial, en entrevista con Forbes Centroamérica.

¿CUÁL ES EL ROL DEL FINANCIA MIENTO DESDE LA BANCA EN LA POSPANDEMIA, Y CUÁL ES LA IMPORTANCIA EN LAS PYMES?

Fundamental. Las Pymes contribu yen a generar un gran porcentaje del empleo, y tienen una relación directa con el pib. La paradoja es que tenemos esta contribución importante pero, al mismo tiempo, éstas no cuentan con acceso al financiamiento porque son pequeñas; es una pérdida económica.

Si vemos a Centroamérica, sólo el 40% de los adultos tiene una cuenta bancaria, así que hay mucho más por hacer, porque esto limita las oportuni dades de crecimiento.

Si analizamos las pequeñas y me dianas empresas (Pymes), tenemos unas 23,000 formalmente registra das, y dos de cada 10 son lideradas por mujeres, contribuyen al 38% del pib, generando casi el 50% de los em pleos, en agroindustria, manufactura y servicios.

Hoy seguimos viendo a una banca bastante tradicional; está más cómoda trabajando con compañías grandes y se enfoca en lo corporativo, en lugar de otorgar préstamos a ese segmento.

SANAA ABOUZAID AFIRMA QUE EL PATRÓN DE UNA BANCA ORIENTADA A TRABAJAR CON GRANDES COMPAÑÍAS Y A ENFOCARSE EN LO CORPORATIVO HA DEJADO EN REZAGO AL SEGMENTO DE PYMES, CUYAS LIMITACIONES EN EL ACCESO AL FINANCIAMIENTO REPRESENTAN UNA PÉRDIDA ECONÓMICA PARA LOS MERCADOS DE CENTROAMÉRICA.

FINANCIAMIENTO

LA BRECHA DE GÉNERO EN EL AC CESO A FINANCIAMIENTO PERSIS TE, ¿QUÉ ACCIONES PUEDEN HA CER FRENTE A ESTO?

Más que la idea de tomar más riesgos, tenemos las barreras culturales, por que tradicionalmente hacemos nego cios con hombres y la idea de cambiar cuesta un poco. Siempre es percibido como un segmento riesgoso pero los estudios dicen que las mujeres pagan mejor, toman menos riesgos y están más al día en sus finanzas.

Para nosotros no sólo se trata de dar paquetes de financiamiento, sino de acompañar con un programa de ca pacitación a las instituciones o micro financieras para que puedan entender cómo funciona, y crear los productos específicos para este segmento de Py mes lideradas por mujeres.

En Panamá, hace poco más de un año hicimos el primer proyecto glo bal de IFC, destinado 100% a mujeres, con Global Bank. Es un préstamo de 70 millones de dólares (mdd); 75% dedi cado a hogares liderados por mujeres, para vivienda y el resto es para mujeres empresarias. La idea es que una mujer que tiene acceso a su propia vivienda pueda tener la oportunidad de obtener otros préstamos y empezar su negocio.

EL ESTABLECIMIENTO DE POLÍ TICAS FISCALES ACERTADAS ES BASE PARA LA ATRACCIÓN DE INVERSIÓN, ¿QUÉ OPORTUNIDA DES HA IDENTIFICADO EN PAÍSES COMO PANAMÁ?

El tema de atraer inversión extran jera es muy importante. Países desa rrollados se enfocan en esto porque la economía y el pib crecen con esta capacidad de atraer la inversión; pero necesitas muchas cosas: las políticas fiscales y económicas donde el sector público tiene un gran rol; tenemos la infraestructura: las calles, el transpor te; la seguridad; todas las cadenas de Pymes relacionadas con la inversión; la mano de obra; la calificación y la educación.

Son muchos componentes y actores involucrados, donde el sector públi co juega un papel fundamental con la creación de reformas y el apoyo a esta apertura a la inversión extranjera.

Hay un rol que también jugamos nosotros como organismo multilateral trayendo nuestra experiencia, finan ciamiento y la movilización al atraer a inversionistas y al sector privado.

En Panamá, en términos de oportu nidades, vemos a las Asociaciones Pú blico Privadas (APP): aquí hay un gran potencial, porque de alguna manera traerán mucho capital local y extran jero y la experiencia necesaria para desarrollar proyectos de infraestructu ra de gran tamaño, sin usar mucho el espacio fiscal del país.

La buena noticia en Panamá es que hay mucho interés por parte del go bierno de avanzar en este tema. Hay una nueva Ley de APP, y pensamos que esto será un vehículo para alcanzar los proyectos de infraestructura, crear empleos y atraer inversión para situar a Panamá en el mapa de los países en crecimiento en Latinoamérica.

EN CENTROAMÉRICA Y EL CARIBE, ¿QUÉ PAÍSES DISPONEN DE MEJO RES PROYECCIONES, AL CIERRE DE 2022?

Hay muchas cosas cambiando. Ahora tenemos la inflación, la guerra… Euro pa está por entrar en el período más frío y veremos qué significa esto en términos de gasolina, combustible y obviamente la inflación.

Estados Unidos está aumentando sus tasas de interés y esto está afec tando a todo el mundo. Hay todavía mucha inseguridad sobre hacia dón de van las cosas; pero los países están creciendo, no mucho, es un aumento del 2% al 3% con Panamá liderando un poco más, y esto seguirá cambian do según lo que suceda con la infla ción y el conflicto.

AMÉRICA LATINA SE HA CON VERTIDO EN UNA INCUBADORA

DE STARTUPS Y UNICORNIOS. DESTACAN PAÍSES COMO BRASIL Y MÉXICO, ¿CÓMO PUEDE INCRE MENTARSE SU IMPULSO?

Si hay una manera en que los países en desarrollo logren hacer estos saltos grandes que les permitan ir más ade lante es a través de estos temas de uni cornios, startups y fintech, que ayudan muchísimo, y son años que vamos a ahorrar para tener prosperidad.

Hay que invertir en muchas áreas. Primero, necesitamos educación STEAM (ciencia, tecnología, ingenie ría, artes y matemáticas), es algo que debemos empezar desde la escuela pri maria hasta la universidad, y más que todo con las niñas.

Necesitamos infraestructura, inter net y conectividad. Las capacidades en tecnología, la infraestructura y la banda ancha permitirán a los dueños de nego cios presentar sus productos en la web.

El acceso a financiamiento es otro tema porque a las pequeñas empresas y startups de tecnología les falta mu cho; aquí es donde las instituciones no bancarias, las multilaterales como nosotros, y los fondos o private equity juegan un papel importante.

No hay mucho en Centroamérica, lo vemos más en Brasil y México, y sería bueno lograr más actividad aquí, con estos fondos.

Tenemos un programa de nuestro lado para fortalecer las incubadoras y aceleradoras porque el financiamiento y la parte técnica para acompañar a es tas startups son importantes.

HOY VEMOS A UNA BANCA QUE ES BASTANTE TRADICIONAL, QUE ESTÁ MÁS CÓMODA TRABAJANDO CON COMPAÑÍAS GRANDES Y SE ENFOCA EN LO CORPORATIVO, EN LUGAR DE OTORGAR PRÉSTAMOS A ESE SEGMENTO”

¿EN QUÉ INICIATIVAS TRABAJAN

PARA HACER FRENTE AL CAMBIO CLIMÁTICO Y PROMOVER LA SUS TENTABILIDAD DE ESTE TIPO?

Con la banca estamos haciendo edifi cios sostenibles y verdes, certificación Edge, proyectos de infraestructura y tenemos mucha inversión en energía renovable, en casi toda la región.

Al mismo tiempo, empujamos pro gramas de asesoría como el de taxono mía verde, con el cual ayudamos en los países a identificar los diferentes flujos financieros con base en el uso de fon dos hacia activos y actividades econó micas elegibles como climáticamente buenas; toda esta definición ayuda a categorizar los productos para empu jar más inversiones que son climáti camente inteligentes; esto lo hacemos con los reguladores del sistema finan ciero de los países.

Hemos lanzado el primer programa de toda Latinoamérica en Colombia, y ahora estamos haciéndolo con los re guladores de Centroamérica. La idea es desarrollar esta taxonomía verde que nos dará una mejor definición de qué es verde y qué no lo es, y empujar más inversiones alineadas.

¿QUÉ PAPEL JUEGA EL SECTOR PRIVADO PARA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE (ODS)?

Nuestra guía son los ODS de Naciones Unidas, y en lo que hacemos siempre hay una relación. IFC está enfocada 100% en el sector privado y estas me tas son muy importantes. Cuando se habla de reducir la pobreza, el sector

privado juega un rol primordial crean do empleos. Cuando vemos el Trián gulo Norte donde hay una tasa de mi gración muy alta, la única solución que tenemos es crear buenos empleos que van a pagar bien y contribuyen al cre cimiento de los países.

En materia climática, también juega un rol primordial el sector privado, y hay que enfocarse en las energías reno vables. Otro tema que nos interesa mu cho es el del ‘hidrógeno verde’, donde estamos avanzando. En Centroaméri ca, vemos mucho potencial en Panamá y Costa Rica, en particular.

También el acceso a comida y agua potable… Todo está directamente liga do al sector privado; pero sin buenas políticas o la orientación que definirá cómo invertir y cómo promover las in versiones en algunas áreas, no vamos a lograrlo. Lo que nos dará empleos y apoyará al pib es el sector privado; am bos sectores deben trabajar de la mano para alcanzar los ODS.

En 2022, el IFC comprometió en la región unos 886 mdd , incluyendo fondos movilizados y fondos de cuenta propia, para promover inversiones climáticas, aumentar la inclusión financiera y fomentar la competitividad. Del total, unos 700 mdd fueron dirigidos a los países del Triángulo Norte, y desde abril de 2020, cuando inició su respuesta a la pandemia, ha comprometido 6,000 mdd en respaldo de liquidez en Latinoamérica y el Caribe.

LOS ESTUDIOS DICEN QUE LAS MUJERES PAGAN MEJOR, TOMAN MENOS RIESGOS Y ESTÁN MÁS AL DÍA EN SUS FINANZAS”

TEXTILERAS

‘AFINAN CORTE’ Y SE RECUPERAN

La industria textil en Centroa mérica ha mostrado una recu peración significativa este año, incluso ha rebasado los niveles prepandemia. Pero más allá de la manufactura, consistente en unir piezas cortadas que después son reenviadas a sus países de origen para su comercia lización, ahora la industria se enfrenta a retos de innovación, sustentabilidad e integración de nuevas tecnologías,.

El Triángulo Norte (Guatemala, Honduras y El Salvador) junto con Nica ragua, concentran la actividad textilera,

que comprende la manufactura de hilos, textiles de algodón o sintéticos, confec ción de prendas, tintorería y fabricación de accesorios como etiquetas, crema lleras y elásticos, para la confección de ropa que después es exportada.

Recientemente, las exportaciones de la industria textil centroamericana reportaron un crecimiento mayor al vo lumen registrado en 2019, confirmando la solidez y relevancia de este sector en la región. Nicaragua registró un cre cimiento de sus exportaciones hacia Estados Unidos del 29% en enero de

este año, con un volumen de negocios que representó 161 millones de dólares (mdd). Guatemala hizo lo propio con un avance del 25.6%, equivalente a 156 mdd, según el informe de The Office of Textiles and Apparel (OTEXA).

El estudio, dado a conocer en ju nio, revela que, en conjunto, las ex portaciones textiles de los países del Triángulo Norte más Nicaragua, hacia Estados Unidos, crecieron 22% y la expectativa es concluir 2022 con ma yor crecimiento.

De acuerdo con el Sistema

CON LA INTEGRACIÓN DE CRITERIOS SUSTENTABLES Y NUEVAS TECNOLOGÍAS, LA INDUSTRIA TEXTIL SACA PROVECHO AL NEARSHORING, ELEVA EXPORTACIONES Y CAPTACIÓN DE INVERSIÓN EXTRANJERA, EN EL TRIÁNGULO NORTE Y NICARAGUA.

Económico Latinoamericano y del Caribe (SELA), El Salvador “espera cerrar 2022 con exportaciones textiles por más de 2,500 mdd”. El crecimien to significativo de las exportaciones en la región se explica por el fenóme no del nearshoring (la relocalización de empresas proveedoras), “privile giado debido a la creciente dificul tad logística para la manufactura y el

aprovisionamiento en Asia”, explica el SELA.

Lo anterior “ha impulsado aún más no sólo las compras regionales, sino también la apertura y ampliación de plantas de producción textil en el cuarteto de países centroamericanos”, señala el Sistema Económico regional.

Karin De León, experta en el sector y exdirectora de acceso a mercados de

la Asociación de la Industria de Ves tuario y Textiles de Guatemala, explica que las grandes corporaciones buscan países para producir cerca de su mer cado destino, y Centroamérica está a dos horas vía área de Miami, y a tres días en barco, lo que es beneficioso. En Honduras, recientemente se anunció una de las inversiones más significati vas para crear la que será la planta de

hilatura más grande de América. La empresa Caracol Knits invertirá 250 mdd en la instalación de esa planta, que sumará a la industria 4,000 em pleos directos, 800 en la primera etapa.

La Asociación Hondureña de Ma quiladores señaló que esta fábrica esta rá sustituyendo importaciones de hilo asiático, dando también la oportunidad al sector agrícola para promover y fo mentar nuevas inversiones en Hondu ras, a través del cultivo de algodón.

Otra de las inversiones relevantes fue anunciada por Parkdale Mills. La productora estadounidense de hilo planea expandir sus operaciones en Honduras, por lo que invertirá 180 mdd para la construcción de nuevas naves industriales hilanderas.

Según una encuesta de la empre sa especializada en automatización, ABB, las disputas geopolíticas, la es casez de materias primas y los pro blemas comerciales son otras razones que están influyendo en los planes de relocalización de las empresas. Asegu ra que debido a una creciente necesi dad de flexibilidad y resiliencia en la

producción, las empresas están siendo impulsadas hacia la relocalización.

Para la Cámara de Comercio Guate malteco-Americana (AmCham Guate mala), la relocalización es una oportu nidad para Guatemala, en especial para obtener mayor Inversión Extranjera Directa, generar más empleos y tener más socios comerciales.

Pero a mayor crecimiento, mayor necesidad de elevar la competitividad. Como todas las industrias, la textil hace frente a retos en cuanto a incor poración tecnológica y eficiencia sus tentable que revolucionan las formas tradicionales de producción.

TEXTILES 4.0

Alejandro Ceballos, vicepresidente de la Comisión de Vestuario y Textil (Vestex), parte de la Asociación Guate malteca de Exportadores (Agexport), explica que el sector textil ya aplica procesos automatizados en produc ción de hilo, tela, corte y confección.

Mientras que Patricia Figueroa, di rectora ejecutiva de la Cámara de la Industria Textil, Confección y Zonas Francas de El Salvador (Camtex), acla ra que los procesos de digitalización “no sólo abordan la tecnificación del uso de nueva maquinaria, sino el brin dar procesos muchos más sostenibles en la cadena de producción, sin olvidar el aspecto del bienestar laboral de to dos los agentes que se interrelacionan en la manufactura desde la fibra hasta la prenda terminada”.

Aunque en El Salvador aún no exis te un indicador per se que mida la ma duración de la tecnología dentro de la industria como tal, Figueroa comenta que no se puede medir a todas las em presas del sector textil salvadoreño en el mismo nivel de tecnificación, debido a la heterogeneidad de la Industria (ta maño de las empresas, tipo de tecnolo gía y maquinaria, tipo de productos y procesos, entre otros factores).

En tanto, Karin De León, con 25 años de experiencia en el sector,

menciona que los procesos de digi talización hacen que la industria sea más eficiente, y ante el temor de que estos eliminen fuentes de empleo, menciona: “Por el momento en Cen troamérica no se verá una sustitución de puestos de trabajo debido a la di gitalización”, aunque admite que sí se empieza a ver en procesos de patrona je y corte.

La Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), refiere que las tendencias relativas a ‘fabricación inteligente’ pasan por “la combinación de tecnologías innova doras, como software avanzado, reali dad aumentada, sensores, análisis de macrodatos, robotización y fabrica ción aditiva, que dan lugar a nuevos procesos, sistemas de producción y productos”.

Este tipo de fabricación busca dar mayor flexibilidad a los procesos in dustriales, al tiempo que facilita las decisiones descentralizadas y autó nomas, e incluso ayuda a fabricar pro ductos personalizados, sin dejar de respaldar la producción a escala.

El informe Hecho en América Lati na: fabricación inteligente y una nueva esperanza de industrialización en la región, de la CEPAL, alerta que “en la industria textil, más allá de la revo lución en la producción, los nuevos materiales han permitido incorporar componentes tecnológicos a la ropa”, una razón por la cual “no basta con digitalizar la producción para garan tizar la competitividad a largo plazo” .

En El Salvador, bajo su clúster sin tético, se producen poliéster y nylon de alta calidad, los que después se venden a empresas textiles ubicadas en países que fabrican telas. Estas telas se transfieren a compañías que están innovando y ofreciendo produc tos especializados, por ejemplo, ropa deportiva de alto rendimiento, anota Patricia Figueroa.

Este tipo de innovación en los procesos de producción son clave en

Las tendencias, en lo que tiene que ver con ‘fabricación inteligente’, pasan por la combinación de tecnologías innovadoras como software avanzado, realidad aumentada, sensores, análisis de macrodatos, robotización y fabricación aditiva:

empresas que manejan tirajes cortos o de multiestilos, porque ofrecen diseños, sublimación, serigrafía, entre otros, co menta la representante de Camtex.

CONFECCIÓN SUSTENTABLE

En lo que toca a temas de sustentabili dad, el sector textil del Triángulo Nor te avanza en el cumplimiento de estos requisitos, pues “es una exigencia del mercado”, por eso “desde hace dos años la industria comenzó a enfocarse en la economía circular para evitar que exis tan desperdicios de insumos”, mencio na Karin de León.

En temas de economía circular, la Unión Europea marca el paso y el año pasado presentó su estrategia sosteni ble para el sector textil, la cual contem pla como uno de los puntos más rele vantes la eficiencia en el reciclaje.

De acuerdo con datos de la Comi sión Europea, el consumo per cápi ta de ropa ha aumentado 40% desde 1996, mientras que la vida útil de esas prendas ha disminuido. Calcula que el consumo promedio por habitante es de 26 kilos, de los cuales se elimi nan 11 kilos, los que suelen acabar en vertederos o bien incinerados, Por esa causa, en algunos países europeos a partir de 2025, los textiles deberán de ser clasificados y no eliminarse en el contenedor de residuos, además de dar preferencia a los productos reciclables sobre los no reciclables.

HanesBrands, fabricante estadou nidense con presencia relevante en El

MARCAS INTERNACIONALES PARA LAS QUE CONFECCIONA LA REGIÓN DEL TRIÁNGULO NORTE

Salvador y Honduras, ha implementa do cambios en el uso de materia prima. Entre los objetivos sostenibles se ha comprometido a usar poliéster 100% reciclado y algodón de origen sosteni ble en el 2025. A la fecha ya usa 61% de algodón sostenible en sus productos, de acuerdo con su reporte de avances en sostenibilidad.

Además, la multinacional realiza inversiones en tecnología de biomasa para surtir energía a sus plantas. La em presa ha reducido el uso de energía en un 7% desde 2019, hacia una meta del 25% para 2030.

Por ahora el 48% de la electricidad de la organización a nivel global ya tiene origen en fuentes renovables. En cuanto al uso del agua, tiene como objetivo la re ducción de su consu mo en un 25%.

Alejandro Ceba llos, de Agexport, men ciona que la legislación del Tratado de Comercio entre Estados Unidos y Cen troamérica, conocido como DR-CAF TA, exige que las empresas cumplan con requisitos de sustentabilidad. Por lo que en estos temas hay un alto es tándar de cumplimiento laboral y am biental en Guatemala.

“Las fábricas de confección conta minan poco y las textiles ya deben de contar con plantas de tratamiento de agua para el cumplimiento de su ins trumento ambiental, que es el que les permite operar”, comenta.

Agrega que el origen de capita les en Guatemala en su mayoría es

coreano, aunque empresas de India, Vietnam, y Sri Lanka están exploran do el mercado guatemalteco. Las in versiones en El Salvador son locales y de Estados Unidos, mientras que en Honduras provienen primordialmen te del país de las barras y las estrellas.

EL MERCADO PREDILECTO

“La industria textil del Triángulo Nor te fue creada para abastecer al merca do de Estados Unidos”, expresa Karin de León, razón por la cual empresas hilanderas, textileras, de accesorios, colorantes y confeccionistas, instala das en El Salvador, Guatemala y Hon duras, tienen como principal destino de exportación a la Unión Americana.

En 2019, la región DR-CAFTA vendió textiles a Estados Unidos por 8,700 mdd. En 2020, las ex portaciones cayeron 28% y en 2021 se recu peraron, alcanzando 8,800 mdd, refiere De León.

El Salvador es el décimo provee dor de prendas de vestir para Estados Unidos, según datos de Camtex, que representa a más de 100 compañías en la industria.

Patricia Figueroa explica que El Salvador cuenta con dos importantes clústeres: el de algodón y el sintético. “El clúster de algodón fue el prime ro en desarrollarse y es el que gene ra más empleo en nuestro sector. Se enfoca en ropa interior, vestidos, ca misetas, toallas, suéteres, calcetines, entre otros. El clúster sintético abarca

mdd

desde la producción de hilo de nylon y poliéster, a partir de plástico, pasan do por la fabricación de telas, hasta la confección de prendas ya terminadas. En Honduras, los textiles son el prin cipal producto que exportan las em presas manufactureras.

Los productos con las mayores tasas de exportación son: camisetas, medias, sudaderas y camisas de algo dón o mezcladas (sintético con algo dón). Algunas de estas prendas son vendidas por la empresa estadouni dense Fruit of the Loom o la trasna cional Hanes, explica Karin de León.

Además Honduras es el primer comprador mundial de hilados de Estados Unidos, con importaciones por 1,000 mdd, equivalentes al 23% de las ventas totales de este produc to de Estados Unidos, según estadís ticas de la Asociación Hondureña de Maquiladores.

Mientras que Guatemala prevé que sus exportaciones de textiles su men 2,250 mdd al término de 2022, en agosto ya reportaba 1,704 mdd

En términos interanuales, las ex portaciones son mayores en 24.26% que lo logrado a agosto de 2021. En este país hay un avance en la variedad de productos con mayor valor agrega do, por ejemplo sacos de algodón o de fibras sintéticas, menciona De León.

Así es como la industria textil, luego de pasar por uno de sus peores momentos en 2020, debido a las res tricciones comerciales, de movilidad y a los confinamientos provocados por la pandemia, ha remontado el camino, y promete entramar un tejido más re forzado para ir por más.

mdd

TOTALES

Y

CONFECCIÓN

EXPORTAR

SECTOR TEXTIL DE GUATEMALA AL TÉRMINO DE 2022

EN IMPORTACIONES, HACEN DE HONDURAS

PRINCIPAL COMPRADOR DE HILADOS DE ESTADOS UNIDOS

ESTADOS UNIDOS es el principal mercado de exportación de la industria textil y de confecciones de Honduras, Guatemala y El Salvador.

ENRIQUE CRESPO DEL VALLE

ceo de Corporacion Multi In versiones Capital, compañía familiar multilatina, fundada en Guatemala en 1920, que cuenta con más de 40,000 colaboradores en 15 países. Enrique Crespo ingresó a la corporación en enero de 2011 como director Financiero y en junio del mismo año ascendió a director Ejecutivo del corporativo CMI, cargo que desempeñó hasta 2018, cuando fue nombrado ceo de CMI Capital, agrupación de negocios que incluye proyectos de generación de energía renovable; desarro llo de proyectos inmobilia rios y negocios de servicios financieros. Cuenta con una experiencia profesional de más de 20 años en el sector bancario y financiero.

Presidente de la Funda ción para el Desarrollo de Guatemala (FUNDESA) y cofundador y presidente de Pani-fresh, una empresa familiar con 700 colabora dores que elabora productos de panadería. Fue parti cipante activo en el Plan para la Prosperidad entre el Triángulo Norte de Centroa mrica y Estados Unidos. Ha sido comisionado presiden cial ad-honorem guatemal teco para los programas Competitividad, Inversión y Objetivos del Milenio. Expresidente de la Aso ciación Guatemalteca de Exportaciones (AGEXPORT), de la Federación Centroa mericana de Exportadores (FECAEXCA) y del Comité Coordinador de Asociacio nes Agrícolas, Comerciales, Industriales y Financieras (CACIF).

DIEGO HERRERA

ceo de Grupo Pantaleón desde enero de 2010. Esta productora de azúcar tiene 172 años de historia, fue fundada por Manuel María Herrera, y es la más grande del sector gracias a la aplicación de diversas estrategias de expansión. En 1990, comenzó a cogenerar energía eléctrica a base de bagazo de caña. En 2004 ingresó al negocio de la destilería. Tiene presencia en Nicaragua, Guatemala, Chile, Brasil y México. En 2019 inició operaciones en Estados Unidos como Pan taleón Commodities Corp. Actualmente se dedican al procesamiento responsable de la caña de azúcar para la producción de azúcar, melaza, alcoholes y energía, También tiene negocios inmobiliarios. Emplea a más de 18,400 colaboradores.

Gerente general de Seguros y Fianzas El Roble. Director en Seguros del País, empresa hondureña, y parte del Co mité de gerentes de la Cor poración Banco Industrial. Por varios años representó al sector empresarial en el Ins tituto Nacional de Estadísti cas (INE) de Guatemala y ha ocupado diversos puestos de representación gremial, incluyendo la presidencia de la Asociación Guatemalteca de Instituciones de Seguros (AGIS). Es miembro de las juntas directivas de la Aso ciación de Amigos del País y de la Cámara de Comercio y Turismo Guatemala - Israel

ISRACAM. En abril de 2021 asumió por tercera vez la presidencia del CACIF, órga no representativo del sector empresarial organizado.

JUAN CARLOS PAIZ

HERMANN F. GIRÓN DÉLERY

Por Anasella Acosta, Israel Pantaleón y Eladio González

LUIS ALFONSO BOSCH

Presidente de la Cámara de Industria de Guatemala (CIG), la que por más de 60 años ha sido la asociación de industriales considerada autónoma, apolítica, no lucrativa y con personalidad jurídica propia, cuyo propó sito es defender, promover y fortalecer al sector industrial guatemalteco para facilitar el crecimiento y desarrollo económico del país. También es presidente de la Junta Directiva de Grupo Forestal, empresa con más de 40 años en la industria de ma dera tratada. Además, se en carga de planificar el desa rrollo comercial estratégico y financiero de la compañía. Desde 2011 forma parte de la Junta Directiva de CIG, con activa participación en diferentes comisiones.

Presidente de la Asociación de Azucareros de Guate mala (Asazgua). Guatemala es el quinto productor de azúcar en el mundo, y este endulzante es el cuarto producto más exportado por este país. La producción de azúcar genera 54,000 empleos directos y 270,000 indirectos, y representa una huella económica de 9,205 millones de quetzales al año. Vila Girón es presidente de Corporacion San Diego e hijo del empresario azuca rero Fraterno Vila Betoret, quien falleció el año pasado a los 98 años de edad y quien llevó la batuta por dé cadas de Corporación San Diego, líder en producción de azúcar y energía.

JAIME BOTRÁN BONIFASI

Presidente de Corporación Licores de Guatemala, cuyo antecedente es Ron Botrán, fundada hace más de 80 años por los hermanos Ve nancio, Andrés, Jesús, Felipe y Alejandro Botrán, migran tes de Burgos, España. Al incorporar otras destilerías fundaron lo que hoy es Lico res de Guatemala. Ha presi dido instituciones gremiales como CACIF y la Cámara de Industria. Una de sus marcas emblemas es Ron Botrán producido a partir de las variedades de caña Chapina y Preciosa, cosechadas en la costa del Pacífico de Guate mala. Actualmente cuentan con un amplio portafolio de licores que se distribuyen en 120 países. Licores de Gua temala es reconocida como una marca-país.

GUILLERMO MONTANO

Presidente de la Asociación Guatemalteca de Exporta ciones (Agexport). Fundador de Telus International, el proveedor de BPO (Business Process Outsourcing) más grande de América Central, y firma que comenzó en 1995 como un negocio de administración de cartera y buró de créditos para luego evolucionar a un contact center, industria que no existía en ese entonces en el país. Es ceo de Mobiliare Latam, vehículo de inversión en sociedades de activos inmobiliarios. Participa en negocios en diferentes industrias de Centroamérica y Colombia. Colabora acti vamente en las directivas de BAM, Safe Passage, United Way y Empresarios por la Educación.

GUATEMALA ANTE EL ENTORNO GLOBAL

ESTOS SON ALGUNOS DE LOS EMPRESARIOS GUATEMALTECOS QUE DESDE SUS TRINCHERAS, COMO LÍDERES DE SUS EMPRESAS O REPRESENTANTES GREMIALES, IMPRIMEN NUEVOS AIRES A LA ECONOMÍA DE GUATEMALA CON UNA VISIÓN GLOBAL, RENOVANDO LA FORMA Y LAS ESTRATEGIAS DE HACER NEGOCIOS Y LIDERAR ORGANIZACIONES.

ALFREDO VILA GIRÓN

GUILLERMO MONTANO

Alos exportadores nos toca vivir el día a día fuera de Guatemala, vivimos en los mercados mun diales y ello nos hace percibir lo que está pasando con la geopolítica y la economía. Vemos cómo se mueven las fuerzas. Tal es el caso, de la confronta ción comercial entre China y Estados Unidos, las diferencias entre hemisfe rios norte y sur, la guerra en Ucrania, la crisis de transporte y logística.

Todo lo dicho anteriormente, nos hace mantenernos alerta y haciendo un benchmarking constante con los países competidores de Guatemala. También no hace mantener los ojos en los índices de competitividad-país. Desde el lado de las ventajas, sin duda, lo es estar tan cerca del mercado de Estados Unidos.

Tener una población guatemalteca trabajadora con vocación al empren dimiento, cualidades inigualables en el servicio al cliente, tierra altamente productiva, capacidad empresarial re siliente y un país con belleza y cultura inigualables son cualidades que dan respuesta a lo que el mundo está bus cando: calidad, bienestar, descanso, re lajamiento, trato humano, naturaleza

y compromiso con el trabajo. También nos hacen mantener un conocimiento muy claro de dónde tenemos limitacio nes como empresa y como país, para trabajar más en la competitividad.

La Política Nacional de Competiti vidad es una buena guía de la tarea que tenemos por delante en temas como infraestructura, formación humana, salud pública, y sostenibilidad.

JUAN CARLOS PAIZ

Lo que vemos es que en medio de los cambios geopolíticos, hay oportunidades importantes para nosotros, y seguimos viendo que nues tra industria sigue creciendo.

El escenario es económicamente muy viable para Guatemala. Por pri mera vez tenemos dos años de tener un plan de largo plazo y de cómo aprove char nearshoring con Estados Unidos.

Hace dos años se estableció cómo la economía de Guatemala, con las ha bilidades, fortalezas y debilidades que tenía, podía aprovechar el nearshoring. Ahora vemos que llega inversión al país, que hay mucho progreso en nuestra economía.

Aunque por el lado social, los in gresos fiscales no se están invirtiendo

necesariamente en bajar las brechas. Guatemala está teniendo un crecimien to fabuloso, es la ciudad más próspera de Centroamérica, tiene casi 19,000 dólares per cápita, pero hay municipios con 3,000 o 5,000 dólares per cápita; el país debe cerrar esas brechas.

Si me pongo el sombrero Pani-fresh, realmente tenemos un excelente año, junto con 2021, tanto en Centroaméri ca, Estados Unidos (produciendo desde México) y en Costa Rica.

Nuestras ventas están más arriba del 30% en general, lo que para nosotros es un año récord, y eso se debe al cre cimiento económico que tiene Guate mala. Se debe al tema del nearshoring que pudimos hacer desde México para Estados Unidos. La situación geopo lítica no nos está pegando; por el con trario, nos está dando un viento de vela bastante fuerte para el futuro.

DIEGO HERRERA

Si hablamos de geopolítica, de la invasión de Ucrania por Rusia, eso detonó un alza en todos los commodities, y eso claramente es de beneficio para Pantaleón porque te nemos una operación de azúcar que es bastante grande, es la onceava más importante del mundo.

El alza de los combustibles de todo tipo, ya sea derivados del bagazo de caña o etanol, están recibiendo ingre sos de exportación mucho más altos.

En la parte de negocio inmobilia rio, centros comerciales, también te nemos un impacto muy positivo. En

EL MUNDO ESTÁ CAMBIANDO. PERO CUÁLES SON LOS EFECTOS DE ESAS TRANSFORMACIONES GLOBALES, GEOPOLÍTICAS Y COMERCIALES PARA LOS NEGOCIOS EN GUATEMALA, CUÁLES SON LAS ESTRATEGIAS EMPRESARIALES PARA HACERLES FRENTE Y CUÁLES LAS OPORTUNIDADES. AQUÍ LA VISIÓN EMPRESARIAL.

Por Anasella Acosta, Israel Pantaleón y Eladio González

Guatemala hay dos vientos que nos ayudan. Uno, es el nivel récord de re mesas, que impulsan el consumo; el otro, es el efecto pospandemia; la gente ya quiere salir, ir a centros comerciales, porque se están cansando de ver Net flix en sus casas.

Guatemala está recibiendo un flujo inmenso de remesas como impacto del desempleo muy bajo en Estados Uni dos. Y eso está beneficiando al país.

Lo que sí es cierto es que si Estados Unidos tiene recesión y no puede bajar tasas porque tiene inflación, podríamos

entrar en un ciclo complicado. En Pan taleón, vendemos por adelantado mu chos de nuestros productos, ya sea la energía eléctrica, el azúcar o etanol, entonces tenemos precios asegurados por los próximos dos años, que son al tos, eso nos da confianza.

Sí me preocupa que el costo de fi nanciamiento suba sustancialmente.

Creo que ciertos sectores atados a un financiamiento podrían verse afecta dos: vivienda, autos, bienes atados a un capital. Pero hasta la fecha no vemos que sea grave la situación.

ALFREDO VILA

Los precios de todos los commo dities, incluido el azúcar, se han recuperado un poco y eso, para la industria azucarera de Guatemala, es muy importante porque produci mos arriba del 60% para exportación.

Guatemala es el cuarto exportador a nivel mundial y el segundo a nivel de América, después de Brasil. Esa con dición hace que el precio mundial del azúcar sea muy importante.

El costo de los commodities siem pre varía pero, en el caso del azúcar, venimos de una de las depresiones de precios más largas que recuerdo.

Pero lo más relevante es que lo que mantiene mejor a la industria y lo que nos ha dado esos niveles de eficiencia y posicionamiento que tenemos es la estrategia que seguimos desde hace tiempo. Los ingenios hacemos muchas cosas en conjunto que no podríamos hacer si no fuera unidos.

Juntos hemos fundado una central de carga a granel, que es una de las tres más eficientes del mundo. Funda mos el Instituto del Cambio Climático, que es el primero y el único privado del mundo. Tenemos la Fundación del Azúcar, que trabaja desde hace tiempo en proyectos sociales.

Hace un año fundamos un Centro de Innovación, porque con los cam bios globales ahora es imperativo estar al día continuamente.

Desde fuera de las entidades del gobierno también podemos participar en hacer un país mejor, no sólo a través de la producción, sino de aportes con transcendencia a nivel nacional.

LUIS ALFONSO BOSCH

La coyuntura geopolítica,espe cialmente por el conflicto entre Rusia y Ucrania, está afectando a varios sectores por el incremento en los precios derivado de la reducción de

GUATEMALA ANTE EL ENTORNO GLOBAL

la oferta en el mercado a nivel global de productos producidos en esa región.

Además, los precios están siendo igualmente afectados por el incremen to en los precios de las materias primas a nivel global. Los precios internacio nales del petróleo, trigo y maíz amari llo se ubican por encima de los obser vados el año pasado.

Y ahora cada vez más se habla de una recesión profunda en el conti nente, la cual afectaría a nivel global; en particular, los efectos que pudiera haber en la economía estadounidense pegarían directamente a Guatemala en exportaciones, inversión extranjera y también turismo.

Y aunque la crisis logística comien za a estabilizarse, la inflación impor tada desde Estados Unidos ha creado desbalance en los precios nacionales, afectando el poder adquisitivo de los ciudadanos.

La inflación alimentaria sigue creando disrupciones en el mercado alimenticio y en la canasta básica.

Sin embargo, Guatemala se ha ca racterizado por tener una excelente estabilidad macroeconómica.

Hemos contado con un tipo de cam bio estable por más de 20 años, además ha demostrado resiliencia para enfren tar los retos.

En Cámara de Industria de Guate mala (CIG) trabajamos por propor cionar constantemente información valiosa a los socios para que tomen decisiones empresariales de forma ob jetiva y continúen creciendo en un en torno complejo como el actual.

ENRIQUE CRESPO DEL VALLE

En medio del actual contexto glo bal, las empresas podemos ser agentes de cambio que impac ten positivamente en lo económico, lo ambiental y lo social y mover la aguja hacia el desarrollo sostenible.

Así lo entendimos en CMI Capital, por lo que nos planteamos el propósi to de generar inversiones de impacto que impulsan el desarrollo sostenible, en el actual entorno.

La forma de ser agentes de cambio nos lleva a ser partícipes de las solu ciones para impulsar el desarrollo sostenible.

Estamos convencidos que las em presas u organizaciones privadas, como CMI Capital, tienen un rol fun damental en el presente y en el porve nir de nuestros países.

Creemos firmemente que en nues tra región las inversiones en infraes tructura, energía, espacios públicos, acceso a servicios, adaptación al cambio climático y resiliencia, entre muchas otras áreas, como educación y salud, son urgentes y necesarias, e

incidirán en el desarrollo del país y nos harán más competitivos a nivel global. Tenemos la capacidad de inno var para encontrar soluciones rentables a estos problemas que hay en el mundo.

Ser una empresa sostenible tam bién implica ejercer liderazgo en los diálogos nacionales o globales. Impli ca contribuir con impactos más allá del entorno inmediato de la empresa.

Desde cada una de las unidades de negocio de CMI Capital se ha plantea do el enorme reto de mover la aguja del desarrollo sostenible con una vi sión global.

Para eso, hemos desarrollado una se rie de programas, proyectos y acciones que no sólo fortalecen y dinamizan la economía de los países en donde tienen presencia, sino que contribuyen al en torno mundial.

JAIME BOTRÁN

Licores de Guatemala es una em presa orgullosamente nacional, muy interconectada con el mundo, no solamente por nuestras exportaciones, sino porque nos abas tecemos de materias primas y mate riales de todas partes del mundo y, por lo tanto, enfrentamos los efectos de lo que pasa a nivel global.

Algunos de ellos son positivos y al gunos nos afectan, allí radica nuestra primera ventaja: el portafolio de pro ductos y mercados, que es la herra mienta de compensación. La segunda ventaja es la capacidad de adaptación que hemos desarrollado en nuestros procesos productivos y comerciales, que nos han vuelto muy resilientes.

Nos reinventamos rápidamen te, sustituimos y desarrollamos para

enfrentar los retos de la coyuntura. Más de 100 años de experiencia y nuestra presencia en más de 120 países nos permiten tener una perspectiva amplia en cuanto a la contracción de la economía y la cadencia en distintos mercados por la natural asincronía.

Los efectos inflacionarios en nues tros consumidores y la consecuente desaceleración posterior a los ajustes, implica que seamos cautos con nues tras operaciones concentrándonos en el core del negocio. Nuestra inten ción siempre será priorizar la relación que hemos desarrollado con nuestros consumidores.

HERMANN GIRÓN

Más que enfocarme en un con cepto geopolítico per se, para hablar de izquierdas y de

derechas, yo quisiera llevar el enfoque hacia la ruta que es la esencia de esta complejidad geopolítica y es un cam bio generacional.

En Guatemala, tenemos una gran población por debajo de los 18 años, que va a llegar a su mayoría de edad en los siguientes cinco años, probable mente 2 millones de guatemaltecos.

Desde mi punto de vista de líder empresarial, mi preocupación es cómo le damos una oportunidad a todos esos jóvenes que van a alcanzar el inicio de su vida adulta, a que se integren efecti va y productivamente a una sociedad. No podemos ir para atrás en el tiem po para cambiar el sistema educativo que les hubiera dado esas capacidades, porque lamentablemente no tenemos una máquina del tiempo.

Uno de los grandes esfuerzos que hemos hecho en los tres o cuatro últi mos años es desarrollar capacitaciones o una inclusión vocacional para estos jóvenes que llegan a la mayoría de edad y que se tienen que integrar a la fuerza laboral.

Desde el sector empresarial orga nizado estamos impulsando esa meto dología de estudio y trabajo dual, de la cual yo soy testimonio de éxito, porque empecé a trabajar desde antes de gra duarme del colegio.

Esto es un esfuerzo que debe ve nir desde la academia, el gobierno, y también a través de los ministerios de trabajo y economía, desde cualquier entidad que pueda desarrollar las co munidades de trabajo y estudio para jóvenes guatemaltecos. Y, por supues to, con la colaboración de institutos como el Instituto Técnico de Capacita ción y Productividad (INTECAP) —que capacita y certifica a empresas de toda escala y giro, y que en 2021 capacitó a más de 457,000 personas— para que hacia adelante tengamos mejores capa cidades y oportunidades para nuestros ciudadanos.

GUATEMALA ANTE EL ENTORNO GLOBAL

ALFREDO VILA

Milton Friedman decía que las empresas se debían a sus ac cionistas. Ahora, la teoría es que nos debemos a todos los que par ticipan en las áreas en las que estamos:

accionistas, colaboradores y comuni dades, gobierno y todo aquel por don de uno camina y tiene impacto, porque claramente uno tiene externalidades, positivas y negativas. Tomamos la decisión de incursionar en temas de

sostenibilidad y responsabilidad social (ESG), y es una resolución que hemos estudiado mucho.

Hace algunos años, había una crisis energética en el país. En ese momento, los ingenios azucareros, dado que ya teníamos experiencia en producción de energía, empezamos el proceso de cogeneración para nuestro uso y ven ta, y ahora, en la época de zafra, los in genios proveemos por arriba del 30% de la energía que consume el país. Eso hace que sí seamos, dentro del esque ma energético, un actor importante;

SER COMPETITIVO HOY SIGNIFICA SER RESPONSABLE CON EL ENTORNO, DE MODO QUE LA CLASE EMPRESARIAL ENCAMINA ESFUERZOS A MITIGAR LOS IMPACTOS EN EL MEDIOAMBIENTE CON MUCHOS RETOS EN PUERTA. MIENTRAS QUE EN TEMAS SOCIALES YA INCURSIONA EN TEMAS DE ALFABETIZACIÓN E INCLUSIÓN.

Por Anasella Acosta, Israel Pantaleón y Eladio González

además se trata de energía barata y limpia porque la producimos con el bagazo de la caña.

Ahora estamos viendo cómo entrar en economía circular, cómo podemos integrar esas prácticas a nuestra ca denas de proveedores y de qué mane ra podemos generar esa circularidad para ir reduciendo los impactos que tenemos.

Además Asazgua es la primera institución del sector privado a nivel mundial en hacer una asociación con UNDESA (United Nations Depart ment of Economic and Social Affairs), para un proyecto de agua y energía, y está haciendo una recopilación de los 17 casos del sector, alineados a los Ob jetivos de Desarrollo Sostenible.

GUILLERMO MONTANO

De acuerdo con el último in forme de riesgos globales del World Economic Forum, el cambio climático está en los primeros puestos de los riesgos que más van a impactar al planeta en el corto, media no y largo plazos. Los países como Gua temala, estamos en la lista de los más vulnerables en sus efectos. Esto tiene consecuencias directas en los sectores productivos (especialmente en la pro ducción agrícola), pero también afecta a muchas poblaciones, lo que al final termina afectando la economía.

Las empresas no podemos estar aje nas a estos temas; debemos incluirlos en nuestra matriz de riesgos y definir estrategias que nos permitan dismi nuir su impacto en nuestras operacio nes, y el impacto que nuestras opera ciones tienen sobre el ambiente.

La forma de contribución depen derá de la naturaleza de cada sector. Por ejemplo, en procesos industriales podemos incluir el rediseño de estos y que nos lleven hacia modelos circu lares que busquen reducir el uso de recursos no renovables, reutilizar re siduos como nuevas materias primas,

— Jaime Botrán

incorporar criterios de ecodiseño o fo mentar el reciclaje en nuestra cadena de valor.

En sectores de servicios, quizás sea importante medir el uso de los recur sos como la energía y pensar en estra tegias de eficiencia y ahorro.

La respuesta de AGEXPORT ha sido la creación de la Gerencia de Sos tenibilidad dentro de la institución para acompañar a las empresas, pues la sostenibilidad es una herramienta de competitividad global.

Las empresas debemos ser respon sables no sólo del cumplimiento de las normativas ambientales, sino tener una visión de generación de valor am biental y de contribución a un proble ma que nos afecta a todos.

ENRIQUE CRESPO DEL VALLE

Desde cada una de sus unida des de negocio, CMI Capital, se ha planteado mover la agu ja del desarrollo sostenible. Hemos desarrollado una serie de programas,

proyectos y acciones que no sólo forta lecen y dinamizan la economía de los países donde tienen presencia, sino de las comunidades vecinas.

A través de nuestra generación de energía renovable, evitamos que se emitan aproximadamente 1.7 millones de toneladas de CO2 al año, y con esto contribuimos a mitigar el cambio cli mático, y también contribuimos a di versificar y descarbonizar las matrices energéticas de nuestros países, permi tiendo a la población acceder a tecno logías renovables y asequibles.

Todas nuestras plantas cuentan con una estrategia de inversión social ba sada en cuatro pilares: infraestructura, educación, salud y medioambiente. En el ámbito medioambiental, velamos por el cumplimiento de la normativa legal de cada país, monitoreo de flora y fauna; un Sistema Integral de Gestión de Residuos; proyectos de educación y restauración ambiental, entre otros.

Adicionalmente, ION Energy está registrada para emitir IREC´s, certifi cados de energía renovable, utilizados como atributo ambiental y como ins trumento de comercialización de ener gía renovable que garantiza su cumpli miento con estándares mundiales.

En 2021, CMI Energía colocó 700 mdd en bonos verdes, se trata de la co locación de bonos verdes más grande realizada por una empresa de energía renovable en Centroamérica y el Cari be, con el portafolio privado de energía 100% renovable más grande y diversi ficado, no sólo geográficamente, sino también tecnológicamente.

JAIME BOTRÁN

La sostenibilidad es uno de los ejes principales en Licores de Guatemala. La certificación de procesos es importante para nuestra corporación, poseemos cinco plantas de tratamiento de agua en cinco pun tos operativos estratégicos, que ayu dan a reducir el consumo de agua; sólo

GUATEMALA ANTE EL ENTORNO GLOBAL

LA SOSTENIBILIDAD ES UNO DE LOS EJES PRINCIPALES EN LICORES DE GUATEMALA. LA CERTIFICACIÓN DE PROCESOS ES IMPORTANTE PARA NUESTRA CORPORACIÓN, POSEEMOS CINCO PLANTAS DE TRATAMIENTO DE AGUA EN CINCO PUNTOS OPERATIVOS ESTRATÉGICOS, QUE AYUDAN A REDUCIR EL CONSUMO DE AGUA; SÓLO EN EL INGENIO SE AHORRA HASTA EL 98% DEL AGUA UTILIZADA”

en el ingenio se ahorra hasta el 98% del agua utilizada.

También reutilizamos el bagazo de la caña para generar energía renovable de 72,000,000 de Kw/h, y en la destila dora reducimos el uso de bunker hasta en un 50% usando biodigestores para producir gas, a través de la biomasa re manente de los procesos de fermenta ción y destilación.

Para mitigar nuestra huella de car bono, de aproximadamente 70,000 toneladas de CO2, contribuimos con el cuidado de 1,850,000 árboles que se encuentran en 4,500 hectáreas de bosques, que permiten una mitigación completa y propia de nuestras emisio nes, por ello somos carbono neutrales.

A estos esfuerzos, se unen los pro yectos de reforestación de 150,000 ár boles anuales para alcanzar 1,000,000 adicionales a mediano plazo. Somos reconocidos como la primera cadena productiva de Ron del mundo susten table desde 2017, con la certificación ISCC PLUS, entre más de ocho certi ficaciones que se tienen a lo largo de toda la cadena productiva.

La sustentabilidad nos ha permi tido acceder a mercados exigentes y estar preparados para contribuir no solamente con Guatemala, sino con el resto del mundo a cuidar nuestro pla neta. No es una moda, sino la forma de operar para preservar el futuro.

DIEGO HERRERA

Lo que pasa con el cambio climá tico es una oportunidad para Pantaleón, nosotros procesamos 13 millones de toneladas de caña; cla ramente podemos producir energía sostenible con azúcar, que es un pro ducto cuyo consumo crece 1% al año. La otra vía es pensar en derivados de la caña que pueden solucionar los desa fíos de sostenibilidad.

Para eso hemos creado una di visión que se llama TPG Quest, que

está a cargo de identificar oportuni dades de inversión, donde el grupo puede diversificar sus ingresos con nuevos productos, subir su rentabi lidad con productos de mayor valor y también solucionar problemas del medioambiente.

Hay muchísimas oportunidades. El azúcar es un carbón que sustitu ye al petróleo, puedes producir desde plásticos sostenibles, biodegradables, que es un mercado que es inmenso, más grande que el mercado de consu mo mundial de azúcar. También pue de producir combustibles renovables;

todos sabemos que para el sector au tomotriz hay una ruta clara con el eta nol o el sistema eléctrico. Sin embargo, para la aviación no la hay; hoy siguen quemando querosena, entonces existe una oportunidad de pasar del jugo de caña a combustibles sostenibles.

También, a base del bagazo de caña se pueden producir unos pellets, muy parecidos a la de madera, y eso se puede exportar a la Unión Europea que debe descarbonizar muchos pro cesos industriales al 2030, y tener un combustible que se quema 25 veces de forma más limpia que el carbón. Así se

pueden sustituir combustibles fósiles por soluciones sostenibles y renova bles. Las oportunidades son muchas.

LUIS ALFONSO BOSCH

Desde CIG, trabajamos desde la eficiencia ambiental de la in dustria y su impacto positivo en sus distintos stakeholders, que com prenden desde la planeación estraté gica, hasta la incorporación de temas como biodiversidad y eficiencia, para así implementar acciones de lo interno hacia lo externo, lo cual se traduce en una mejor calidad de vida.

Desde hace ya tres años, impulsa mos modelos de economía circular basados en el plan Ciclo de Vida del Producto. Como parte de ello, hemos capacitado a nuestros socios en los siete lineamientos básicos (Planeación ambiental y gestión de la información; Cumplimiento y riesgo legal ambien tal; Gestión de emisiones y desechos; Uso de recursos; Economía circular y perspectiva del ciclo de vida; Adapta ción ambiental y biodiversidad, y Ten dencias globales), así como también en la identificación práctica de la econo mía circular en sus productos.

Tras estos primeros pasos, con la guía del Centro Guatemalteco de Pro ducción Más Limpia, se traza una es trategia y se culmina con la generación del QR Industrial, el cual permite dar a conocer las buenas prácticas que los sectores están realizando en cuanto a la eficiencia del uso de recursos y re ducción de su impacto ambiental.

Este modelo se implementó ya con los sectores de plástico, productos quí micos, pinturas y recubrimientos, y ali mentos y bebidas.

Entre el 2018 y 2019, el sector in dustrial, a través de la participación de 30 gremiales adscritas, presentaron acciones para mitigar el cambio climá tico en el proceso de creación de una estrategia ‘Baja de Emisiones’.

JUAN CARLOS PAIZ

Un país es sostenible en su mode lo de competitividad cuando es sostenible ambiental y social mente. Y serlo ambientalmente, signi fica saber cuáles son los inventarios de bosques, peces, aire, agua, y además sa ber que se van a tener para siempre. En temas sociales, se alcanza la sostenibi lidad cuando los grupos vulnerables: indígenas, rurales, mujeres y jóvenes, cierran sus brechas con el resto.

El país tiene retos importantes en ambos temas. En medioambiente, la medición de bosques está bastante bien, no así la de dióxido de carbono, no es un tema tan crítico pero está latente; en energía renovable vamos bien; en mares hay mucho retraso.

Para los clientes de Panifresh, el tema de la sostenibilidad es principal; en nuestra cartera hay clientes como Taco Bell, Burger King, McDonald’s, Wendy’s, Starbucks; que desde hace unos 12 o 14 años están muy insistentes en qué tomemos un camino en el tema de la sostenibilidad, y nosotros lleva mos bastantes años trabajando en ello.

Tenemos un equipo que es muy resiliente, impulsado en el área de re cursos humanos, con un sistema de ca pacitación que tiene una universidad virtual, y cuenta con un programa de

entrenamiento, que incluye el tema de sostenibilidad, y que también mide la salud de todos nuestros colaboradores. También trabajamos en el tema de in clusión, y promovemos el respeto y la igualdad de género.

HERMANN GIRÓN

Creo que los términos sostenibi lidad e inclusión se usan muy livianamente, son palabras que a todo el mundo le gusta usar, pero lo importante es tomar acciones concre tas para ser sostenible.

En ese contexto, los guatemaltecos hacemos muy bien las cosas, pero no nos gusta hablar mucho de las cosas que hacemos.

Guatemala tiene una ley de la in dustria eléctrica que es de clase mun dial. Es un modelo para copiar. Es una ley que ha tenido vigencia desde hace varios años, que nos llevó de una épo ca, en los 90, en la que teníamos apa gones, a una en la que no sólo ya no los tenemos, sino que somos un proveedor neto de electricidad a nuestros países vecinos, y tenemos una matriz de gene ración eléctrica en la que más del 70% de la energía consumida en Guatemala proviene de fuentes renovables.

Guatemala tiene una matriz com pletamente diversificada de gene ración eléctrica, con el potencial de vender electricidad no subsidiada a los consumidores guatemaltecos y a los países vecinos.

La responsabilidad social empresa rial es un tema muy particular de cada una de las empresas, muchas tienen buenas prácticas. Tenemos una enor me participación de guatemaltecos en esfuerzos sociales y empresariales, pero somos muy malos para contarlo.

Por ejemplo, a través de la Fundación

Ramiro Castillo Love, hemos alfabeti zado a más de 600,000 guatemaltecos, pero no tienes a nadie hablando de lo grande que es la fundación.

GUATEMALA ANTE EL ENTORNO GLOBAL

LA TRANSFORMACIÓN DEL COMERCIO EN GUATEMALA HA SIDO MUY GRANDE. EN 1982 SE EXPORTABAN 149 PRODUCTOS A 63 MERCADOS, HOY EXPORTAMOS MÁS DE 3,650 PRODUCTOS A 146 PAÍSES”

— Guillermo Montano

DIEGO HERRERA

En Pantaleón, nuestra tecnolo gía está enfocada en diferentes áreas. Una es todo lo que son sis temas de información que podrían, a base de sensores en toda la operación, permitir corregir defectos e imperfec ciones en la parte fabril para tener la información necesaria y tomar mejo res decisiones.

Otra área muy interesante es la agri cultura; tenemos bastantes hectáreas bajo administración, ahí estamos usan do tecnología para mejorar los ren dimientos y bajar los costos: llámese genética, tecnología de imágenes sate litales para detectar con base en algo ritmos qué finca o rancho tiene menos agua, que rancho está listo para corte, genética con la siembra y todo lo que tiene que ver con sistemas de riego.

Hay un abanico enorme de posibi lidades, el tema es que si uno se va al mundo del agrotech, las cunas son Is rael, Francia, Estados Unidos, y aquí en Guatemala es muy difícil navegar en ese mundo. Pero para solucionar eso, he mos creado una división puramente de investigación con capacidad de viajar y estar en contacto con otras culturas.

También estamos en el tema de new food; estamos en un proyecto para ali mentar al ganado mexicano durante el estiaje; tenemos una planta piloto en Ciudad Mante, Tamaulipas, y ahí se

—Enrique Crespo

toma el bagazo de caña y se le agregan otros nutrientes como melaza y otros, así se puede suministrar un alimento en un momento crítico y, más que todo, hecho en México, con un proceso sos tenible, con una huella de carbón cero. Es una forma de economía circular.

HERMANN GIRÓN

Los jóvenes que están llegando a la edad productiva sin tener un empleo tradicional son un cal do de cultivo, no sólo para Guatemala sino para toda América Latina. Es tos jóvenes con herramientas e ideas

tecnológicas y un mercado ávido de explorar generan una gran democra tización de las ideas y el desarrollo empresarial. Quienes proveemos de capital para esos emprendimientos y crédito a esas empresas en desarrollo, tenemos que ver esto con ojos nuevos.

La empresa que dirijo es agresiva en el uso de herramientas tecnológicas y el desarrollo de canales, lo que nos ha permitido ver una serie de proyectos e ideas nuevas, algunas exitosas otras no, pero ese es el cruce de las oportu nidades con jóvenes que quieren em prender y con ideas no tan jóvenes de quienes proveen soluciones de capital.

El otro tema tiene que ver con para digmas de lo que es la carrera laboral típica. Hace 20 años una carrera labo ral se desarrollaba a una velocidad más lenta. Ahora, es común que la gente tenga emprendimientos o rutas de de sarrollo de carrera que se reciclan mu cho más rápido.

Las actitudes sociales también han cambiado: la idea de cómo te vistes para trabajar, dónde trabajas, cómo accedes a los mercados es totalmente diferente a lo que solía ser.

Tenemos que tener el pulso y la sen sibilidad de cómo nosotros, que somos empresarios con nuestros éxitos en el mercado tradicional, nos adaptamos a esa nueva realidad.

Debemos pensar ‘cómo debo yo cambiar mi perspectiva para seguir vi gente dentro de 10 años, tanto o más de lo que lo soy ahora’.

JAIME BOTRÁN

Licores de Guatemala busca permanentemente un balance en el manejo del talento y sus

LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS MARCAN RITMOS HACIA UNA PRODUCTIVIDAD MÁS EFICIENTE, DONDE LA CAPACITACIÓN Y EL DESARROLLO DEL TALENTO, ASÍ COMO LA RETENCIÓN DEL MISMO, SON INDISPENSABLES PARA MANTENERSE VIGENTES Y COMPETITIVOS. ASÍ LO HACEN HOY DESDE GUATEMALA.

EN NUESTRAS PLANTAS DE GENERACIÓN IMPLEMENTAMOS EL CENTRO DE OPERACIONES QUE NOS PERMITE, EN TIEMPO REAL, OBTENER INFORMACIÓN DE CADA EQUIPO GENERADOR, REDUCIR TIEMPOS DE PÉRDIDA, MEJORAR LA EFICIENCIA DE GENERACIÓN, REDUCIR LOS COSTOS DE MANTENIMIENTO”

Por Anasella Acosta, Israel Pantaleón y Eladio González

colaboradores; mezclamos de manera apropiada edades y género.

No aplicamos cuotas ni mecanis mos artificiales, sino un sistema de meritocracia que busca dar balance a colaboradores de gran experiencia con jóvenes que se integran, y una mezcla de género que ha puesto a la mujer en condiciones de igualdad.

Tenemos un 24% de mujeres en ge rencias y direcciones de primer nivel. En esa línea logramos una transmisión de conocimiento en una industria cu yas particularidades no están disponi bles en mercado abierto.

Hacemos programas completos de aprendizaje en línea y coaching perso nal para sostener la competitividad de nuestro talento y, por consecuencia, de la empresa.

Uno de nuestros mayores com promisos es innovar. Transformamos

nuestra empresa de tal manera que podamos aprovechar al máximo las ventajas que la tecnología ofrece, re planteándonos nuestro road map di gital desde el 2020, con énfasis en los sistemas comerciales.

Contribuimos al desarrollo econó mico del país con 1,800 colaboradores directos y más de 15,000 indirectos, generados en nuestras plantas produc toras y distribuidoras.

Dentro de nuestra cadena de valor, con nuestros distribuidores y provee dores, así como con empresas aliadas estratégicas, hacemos codesarrollo de productos y mercados.

Además de nuestra asociación con artesanos guatemaltecos, que cumplen un rol importante en la confección de nuestros productos, como las señoras tejedoras del anillo de petate, emblema de la botella de Ron Zacapa.

ENRIQUE CRESPO DEL VALLE

En CMI Capital buscamos de sarrollar proyectos y negocios, procurando que nuestro creci miento genere oportunidades de cre cer junto con nuestros colaboradores, clientes y proveedores.

Durante los próximos tres años continuaremos generando inversiones de impacto que impulsan el desarrollo sostenible, por lo que como CMI Capi tal invertiremos 790 millones de dóla res (mdd), que nos permitirán conti nuar expandiendo nuestra presencia en Centroamérica y llegar a nuevas geografías en Latinoamérica, consoli dándonos como la plataforma privada más grande y diversificada, geográfica y tecnológicamente, en la región.

Nos enfocaremos en continuar el rumbo de la transformación, cre cimiento y generación de valor y

GUATEMALA ANTE EL ENTORNO GLOBAL

mirando hacia el futuro que, sin duda, es muy prometedor para nuestra agrupación.

La reciente coyuntura aceleró la transformación de nuestras operacio nes tomando en cuenta la digitaliza ción y continuidad del negocio como parte esencial de nuestra estrategia.

En nuestras plantas de generación implementamos el centro de operacio nes que nos permite, en tiempo real, obtener información de cada equi po generador, reducir los tiempos de pérdida, mejorar la eficiencia de ge neración, reducir los costos de man tenimiento, optimizar el personal, su ubicación, distribución y mejorar la vida útil de los equipos.

Estamos en constante esfuerzo por optimizar nuestras herramientas y tec nología para innovar y continuar adap tándonos a la nueva realidad.

GUILLERMO MONTANO

La tecnología es lo que rige el mundo de hoy en todos los campos, incluyendo el comer cio internacional. De tal forma que la producción, la comercialización y la logística, se mueven a través de plata formas digitales.

La propia institución ya se ha di gitalizado poniendo a disposición de los exportadores plataformas tecnoló gicas y alianzas estratégicas. Se desa rrollaron herramientas digitales como el Connecting Best Markets, una pla taforma que conecta la oferta de la re gión centroamericana con el resto del mundo.

Unimos lazos con la red de Centros de Innovación y Tecnología (CITs) de los tres campus de la Universidad del Valle de Guatemala y que serán potenciados por un consorcio MITUVG-Agexport, con fondos de USAID. Esto permitirá conectar los servicios de investigación e innovación con las demandas y necesidades reales y

concretas del sector privado, bajo la metodología del MIT, lo cual contri buirá a mejorar la competitividad de las Mipymes que ya participen o que deseen vincularse a las cadenas de exportación.

Logramos interconectar a pequeños productores y Pymes a las cadenas de valor, a través de la Metodología de en cadenamientos empresariales, un pro ceso creado con el apoyo de USAID.

En alianza con la Red Nacional de Grupos Gestores y SEQUA de Ale mania, y con el apoyo financiero de la Unión Europea, concluimos el Proyecto

Mipymes y Cooperativas + Competi tivas (MCC+) para impactar en el for talecimiento empresarial y generación de negocios de 22,000 personas.

JUAN CARLOS PAIZ

Guatemala tiene potencial para poder hacer hubs logísticos en cuatro sectores: el de produc tos médicos, de aparatos eléctricos, de desarrollo de software y call centers.

Junto con el gobierno estamos con sultando qué necesita esa inversión de los cuatro sectores para venirse al país. Por ejemplo, si hay una inversión

importante en el país, en el sector de aparatos eléctricos, y nos dicen que necesitan cierto número de ingenieros, entonces nos sentamos con las univer sidades y les decimos: ‘tenemos que generar 3,000- 4000 ingenieros más de los que habíamos pensado’. Y también para saber lo que necesitan para inno var desde Guatemala.

Estamos moviéndonos como nunca como sector privado para generar con fianza al sector inversionista, porque el país ha dependido de su crecimiento interno por muchos años y ahora tie ne que atraer más inversión extranjera para poder compartir tecnología.

Como Panifresh, con la universidad virtual, estamos en un proceso de dar un salto en el tema de la educación por internet. En el tema de software hacemos investigación sobre inteli gencia artificial. Ahora estamos reu niendo toda la información que tienen nuestras máquinas para desarrollar las variables para reducir defectos en producción y atrasos, y luego producir más eficientemente en una condición de automatización.

Además, hace cuatro años empeza mos un modelo de distribución en una plataforma donde puedes pedir, desde tu casa, un producto fresco de panade ría. Creemos que esa va a ser la tenden cia en la logística para el largo plazo.

ALFREDO VILA

Estamos en continuo cambio, siempre buscando mejorar. Eso hace que podamos reaccionar mejor ante una contingencia de la magnitud de la pandemia. Durante la crisis sanitaria no solamente ac tuamos de inmediato para tomar las medidas que ordenó el gobierno, sino que, como hizo todo el sector privado, nos pusimos a la orden para colaborar y fue una colaboración muy estrecha. Producto de eso es que Guatemala consiguió tener uno de los déficits

fiscales más bajos de América durante la pandemia, apenas el 1.5%.

La industria azucarera contribuye con 56,000 empleos directos y 280,000 empleos indirectos. Lo que estamos trabajando ahora son temas de inno vación en procesos que tenemos en la agroindustria. El Centro de Innova ción es muy joven y arrancó atendien do proyectos de mayor impacto en el corto plazo.

Dada la crisis y depresión de pre cios que pasamos, nos decantamos por proyectos que fueran quick wins, para poder darle un impulso más rápido a la industria y asegurarnos el éxito del hub de innovación.

Una máquina puede cortar por hora lo mismo que 120 personas. El corte de caña en Guatemala está bastante me canizado, por arriba del 50%. Eso se ha hecho paulatinamente, porque el corte de una tonelada de caña con máquina es 2.3 dólares más barato que a mano. Nosotros teníamos 32,000 cortadores y hoy tenemos unos 15,000, pero no podíamos hacer un cambio súbito por razones de costo y porque dejar sin empleo a tantas personas de un día a otro es complicado. Eso es parte de lo que vemos con la innovación y la di versificación, buscar otras líneas para poder proveer más empleo.

LUIS ALFONSO BOSCH

En la Cámara de Industria , como representantes del sector pro ductivo de Guatemala, hemos tratado de ir un paso adelante de las tendencias para aprovechar al máxi mo las herramientas que la tecnología ofrece para fortalecer los distintos gi ros de negocio y que, a su vez, esto be neficie el desarrollo del país.

Sin duda, las necesidades de los consumidores se transforman y ellos se vuelven más demandantes. Por lo que, como industria, debemos estar a la altura para satisfacer esas nuevas necesidades y demandas.

En cuanto a la transformación del sector, durante el 2020 y 2021, por ejemplo, detectamos que las empresas desarrollaron una necesidad impor tante de networking, posicionamiento de marca y generación de negocios.

Por lo anterior, desarrollamos CIG Match, una plataforma de comercio electrónico que cuenta con un Mar ketplace B2B que se utiliza como un estante virtual de productos para ge nerar tráfico y, por consiguiente, in tenciones de compra.

Asimismo, impulsamos la innova ción, la inversión en Investigación y Desarrollo y la Industria 4.0. La auto matización, la digitalización y el uso de tecnologías inteligentes.

La pandemia nos hizo avanzar en los procesos de transformación digital y debemos continuar en esa ruta.

Elevar las competencias de nuestro talento humano es muy importante.

Como CIG, participamos en una mesa técnica para el Desarrollo del capital humano del plan gubernamen tal Guatemala No Se Detiene, para detectar oportunidades de mejora en los sectores productivos, respecto del capital humano, y proponer acciones para atención en beneficio de la com petitividad, la inversión y reinversión en Guatemala.

GUATEMALA ANTE EL ENTORNO GLOBAL

GUATEMALA TIENE POTENCIAL PARA PODER HACER HUBS DE LOGÍSTICA EN CUATRO SECTORES: EL DE PRODUCTOS MÉDICOS, DE APARATOS ELÉCTRICOS, DESARROLLO DE SOFTWARE Y CALL CENTERS”

—Juan Carlos Paiz

LAS VIRTUDES DE UN PAÍS SE VUELVEN ILIMITADAS CUANDO SE APROVECHAN LAS OPORTUNIDADES Y CUANDO SE TRABAJA EN LAS FORTALEZAS CONSTRUYENDO CAMINOS PARA ALCANZAR METAS: ASÍ LO PLANTEAN PARTE DE LOS EMPRESARIOS QUE MUEVEN A GUATEMALA.

Por Anasella Acosta, Israel Pantale´´on y Eladio González

DIEGO HERRERA

En lo inmediato vemos oportu nidades en la sustitución de productos altamente contami nantes por productos que tienen una huella mucho más amigable; ahora es el momento, porque las empresas mul tinacionales están dispuestas a pagar una prima para tener en todo su ciclo de suministro productos sostenibles.

Por otro lado, hay un deseo de Es tados Unidos de diversificar sus fuen tes de suministro, lo que para México, Guatemala y Centroamérica es un mo mento único donde podemos justa mente entrar y sustituir a China para ciertos productos.

La ventaja que tiene Guatemala so bre cualquier economía centroameri cana y México, es que tenemos un go bierno que es mucho más amigable con la iniciativa privada.

En Pantaleón, ahora tenemos una operación que se concentra 60% en Guatemala y un 40% en otros países, en cinco años podría estar 33% en Gua temala, 33% en México y el resto otros países. En México, tenemos dos plan tas de azúcar y 9% de participación de mercado. En Colombia, estamos fuer tes en el negocio inmobiliario; tenemos dos centros comerciales y un tercero que está por iniciar obra.

En perspectiva, me preocupa la ola de populismo en la región. Hay una alza de populismo en toda Latinoa mérica, que se origina porque que hay ciertas necesidades de personas con menos ingresos no solucionadas.

Nosotros oodemos crear empleos, pero yo soy empresario no político, y la gestión pública está en manos de un gobierno electo.

Claro que sí podemos contribuir; en Guatemala estamos iniciando un pro yecto que se llama Synergy, un parque

— Diego Herrera

industrial inmenso, con una inversión muy grande en Escuintla.

Lo estamos haciendo porque per mitirá atraer a empresas que no habían llegado y ofrecerles todos los servicios en un solo punto. Va a ser una catapul ta para atraer capitales internaciona les, y está por arriba de nuestros com promisos de responsabilidad social.

JUAN CARLOS PAIZ

El mercado de Guatemala crece a un ritmo de 3% (a excepe cion del periodo más severo de la pandemia) por 50 años, y lo hace con sus propios recursos; no es depen diente de materias primas internacio nales, ni de petróleo, ni cobre, ni es dependiente de inversión extranjera, de modo que si tú tienes una reseción mundial y el dinero se va, aquí no ha bría problema. Entonces es muy fuer te la economía, los bancos locales son muy fuertes y sólidos.

Quisiéramos crecer al 6% o 7%, e

incorporar a las mujeres a los grupos indígenas y rurales, porque en Guate mala, en ocho horas tú puedes llegar a un mercado de 25 millones de perso nas, pero si tú tuvieras mejor infraes tructura podrías llegar hasta Nicara gua, incluso a Costa Rica. Y si tuvieras mejores relaciones internaciones, po drías llegar al sur de México, y hacer que el sur de México y Centroamérica estuvieran más integrados en sus eco nomías, y esto podría hacer que ese mercado de la ciudad de Guatemala creciera de 25 millones a 70 millones de personas. Ese potencial va crecien poco a poco, no tan rápido como qui siéramos algunos.

Pero ese tamaño de mercado es la posibilidad que tiene Guatemala de tener un crecimiento de largo plazo, y ya somos esa ciudad industrial, con un tamaño significativo comparado con Bogotá o Lima o Santiago, por la cantidad de gente que tenemos alre dedor; no hay un alto poder adquisi tivo, pero sí un gran potencial para la industria de alimentos y de medicinas.  Guatemala ahora tiene un tipo de cambio estable, y eso se debe a varios factores, uno es el tema de remesas; hay un flujo importante, constante y en crecimiento.

Otro factor relevante es que sólo en esta ciudad se están haciendo 200 edi ficios en los últimos dos años, y eso ha derivado en un boom de vivienda.

JAIME BOTRÁN

En el mundo interconectado de hoy las marcas tenemos la gran responsabilidad de llevar un poco de nuestros orígenes hacia con sumidores de lejanas latitudes, quienes se interesan a través de nosotros por un país que quizás les era desconocido.

A través del Ron Zacapa, la marca guatemalteca de mayor reconocimien to en el mundo, un consumidor en Tur quía se pregunta dónde es Guatemala,

GUATEMALA ANTE EL ENTORNO GLOBAL

VEMOS OPORTUNIDADES EN LA SUSTITUCIÓN DE PRODUCTOS ALTAMENTE CONTAMINANTES POR PRODUCTOS QUE TIENEN UNA HUELLA MUCHO MÁS AMIGABLE; AHORA ES EL MOMENTO, PORQUE LAS EMPRESAS MULTINACIONALES ESTÁN DISPUESTAS A PAGAR UNA PRIMA PARA TENER EN TODO SU CICLO DE SUMINISTRO PRODUCTOS SOSTENIBLES”

qué se hace ahí y cómo será la identi dad de ese país. Hasta es probable que se anime a visitarnos, esa es la belleza de la interconexión, y de la identidad de nuestros productos en el mundo.

GUILLERMO MONTANO

La transformación del comercio en Guatemala es significativa. En 1982 se exportaban 149 pro ductos a 63 mercados, ahora exporta mos más de 3,650 productos a 146 paí ses, lo cual reduce la vulnerabilidad al depender de muy pocos mercados.

Este 2022, AGEXPORT cumple 40 años, y nos sentimos muy orgullosos de ser parte de esta transformación; es de gran satisfacción ver productos “he chos en Guatemala” en países de Asia, Europa, Centro, Norte y Sudamérica.

También es orgullo la diversifica ción en nuevos modelos de negocio de exportación para la generación de empleo masivo, iniciada en 2006 con call centers, laboratorios, desarrollo digital, software, economía naranja, turismo sostenible y turismo médico.

El futuro seguirá marcado por los cambios geopolíticos y, en consecuen cia, por el nearshoring que está dando mucha oportunidad.

AGEXPORT es parte Guatemala No se Detiene, un plan de gobierno dise ñado con el sector privado, para cata lizar el potencial del país en atracción de inversiones, generación de empleo, aumento de exportaciones y mejora de competitividad.

El plan busca que el país se convier ta en un actor importante para secto res productivos interesados en near shoring, aprovechando las ventajas competitivas que ofrece Guatemala, e incluyendo a sectores sofisticadosde industrias como farmacéutica, dispo sitivos médicos, aparatos electrónicos, Contact Centers & Business Proces sing Outsorcing e Information Techo nology Outsourcing.

— Hermann Girón

Somos optimistas con el futuro; se ha avanzado en materia de competiti vidad y se ha emitido una legislación relevante, tarea que debe continuar con la modernización de la infraes tructura, digitalización de procesos, formación de talento en tecnología y manejo de idiomas, entre otros.

Los mercados mantienen interés en Guatemala y los exportadores estamos dispuestos a tomar esas oportunida des, unidos con el sector privado, go bierno, cooperantes y academia

ENRIQUE CRESPO DEL VALLE

Reconocemos que la región de Centroamérica y el Cari be cuenta con un potencial incalculable, está llena de gente resi liente, emprendedora y trabajadora, lo que nos permite generar oportuni dades de bienestar y desarrollo.

Hacia el futuro tenemos la res ponsabilidad de continuar liderando cambios positivos en la sociedad, con la conciencia de que ya no estamos en

una situación en la historia de la hu manidad en la que nos debemos enfo car sólo en generar utilidades para los accionistas.

Por eso, en CMI Capital hemos to mado conciencia del rol que jugamos en la sociedad y por eso nos hemos planteado el gran reto de ser agentes de cambio en la mitigación y adapta ción al cambio climático, en ser pro motores de la competitividad de los países, e impulsores de oportunida des para el progreso y el bienestar.

Esto lo haremos mediante nuestra capacidad de generar inversiones y de nuestra habilidad para construir alianzas para crear valor compartido.

LUIS ALFONSO BOSCH

En el entorno actual, los países buscar diversificcar su cartera de exportaciones. A través de CIG, se han concretado acercamientos con países como Qatar y Marruecos para ampliar los mercados actuales de exportación y aprovechando oportuni dades en sectores como el textil, cafe talero y de la industria en general.

Guatemala necesita posicionarse como primera opción de la región para invertir, de manera que pueda aprove char las excelentes oportunidades de nearshoring y friendshoring.

Por supuesto, tiene grandes retos, entre ellos, mejorar las condiciones para acelerar el desarrollo de los fac tores críticos en las cadenas de sumi nistro: inversión en infraestructura logística, vías de transporte, puertos y aeropuertos, que son clave para entra da y salida de mercancías.

La región también debe incremen tar la capacidad técnica, financiera y de capital humano para adaptarse a los requerimientos derivados de las nue vas inversiones.

En CIG promovemos que se den condiciones en el entorno empresa rial favorables para el desarrollo de

HAY DOS IDIOMAS EN LOS NEGOCIOS: EL INGLÉS Y EL ESPAÑOL. HISTÓRICAMENTE, PARA LOS LATINOAMERICANOS HABLAR INGLÉS ERA CLAVE PARA HACER NEGOCIOS. ESO CONLLEVA UN PARADIGMA DE INVERSIONES, PORQUE EN LATINOAMÉRICA RECIBÍAMOS MÁS INVERSIÓN DE COMPAÑÍAS DE HABLA INGLESA”

la actividad industrial que sostiene el crecimiento y desarrollo del país con aportes del 24% del PIB, 20.2% del empleo formal y el 23.8% de la recau dación fiscal.

ALFREDO VILA

De cara al futuro, nuestro reto es dar solidez a nuestra estra tegia de eficiencia: la unidad.

Fuimos los promotores de la unión de azucareros de Latinoamérica, para contrarrestar los ataques infundados contra el azúcar, y luego lo extendi mos a promover mejoras dentro de todas nuestras organizaciones.

El liderazgo se logra con esfuer zo y acciones. No con palabras. Pue de obtenerse un liderazgo efímero si se tiene un buen discurso, pero el

liderazgo que la industria azucarera ha tomado es producto de los esfuer zos de muchísimos años en muchos campos y de entender que nuestra responsabilidad no es solamente ser eficientes; somos responsables de la sostenibilidad económica, social y ambiental en nuestro entorno.

Si comprendemos los niveles de responsabilidad que tenemos, en esa medida nos vamos a esforzar por abarcar lo que nos toca. No quiero decir que debamos reemplazar las funciones del gobierno, pero si hay necesidad debemos actuar.

No deberíamos estar construyendo carreteras propias para no entorpecer el tránsito en las carreteras deficien tes que hay en el país; no debiéra mos estar construyendo escuelas en

algunas comunidades, que lo hace mos, y capacitar a maestros para que nuestros niños reciban una mejor educación. Pero al final, no es rega lando como se contribuye más, sino dando las herramientas y poniendo las condiciones para que cada quien tenga la posibilidad de salir adelante por sí mismo.

HERMANN GIRÓN

Hay dos idiomas en el mundo de los negocios: el inglés y el español. Históricamente, para los latinoamericanos hablar inglés era clave para hacer negocios. Eso conlle va un paradigma de inversiones par ticularmente receptivas, porque en Latinoamérica recibíamos más inver sión de compañías de habla inglesa.

La realidad es que ahora, en nues tra región, el español se ha converti do en el idioma de los negocios. Pero ahora el reto es ir más allá de hablar el idioma, hay que llegar hasta la cultura que acompaña a esos idiomas.

Así como para una persona que busca desarrollar relaciones sociales y de negocios en Estados Unidos es importante entender las bases de un partido de futbol americano, para los que vienen a nuestra región es impor tante comprender que cuando se ha bla de futbol se refieren al soccer.

En la década de los 80 era impor tante hablar inglés para hacer nego cios internacionales, ahora es impor tante hablar español, pero no sólo el idioma. Tenemos que ampliar el concepto; no basta con hablar las pa labras, sino que hay que entender la cultura de los países y las diferencias que tiene el español por región. Hay que saber que una comida de negocios puede durar cuatro horas, y que cono cernos como personas es tan impor tante como hablar de la proyección de los resultados y el balance de la com pañía a futuro.

GUATEMALA ANTE EL ENTORNO GLOBAL

MATICES

TECNASA: 50 años siendo el puente a la mejor tecnología para Centroamérica y Ecuador

la capacitación y certificación de los más de 600 colaboradores que conforman la Fuerza TECNASA, en su bienestar y en mantener una cultura empresarial resiliente, a fin de garantizar los más altos estándares de calidad, confianza y satisfacción de nuestros clientes”, señala Gaby Aued, CEO de TECNASA.

Para el 2002, TECNASA inició un proceso de regionalización para acompañar y brindar a sus clientes los servicios de suministro, instalación y mantenimiento de cajeros automáticos. Actualmente da soporte a más de 4.500 ATMs en la región.

Son cinco décadas de trayectoria, donde la compañía líder en integración de soluciones tecnológicas en la región ha logrado plasmar un compromiso y gran responsabilidad con el mercado y sus clientes, evolucionando e innovando constantemente.

“Hoy, luego de 50 años de evolución e innovación, contamos con operaciones en toda Centroamérica y Ecuador, logrando consolidarnos como la empresa integradora de alta tecnología con la oferta más sólida y confiable de la región”, asegura Gaby Aued, CEO de TECNASA.

Tras su creación en 1972, el ingeniero Miguel A. Aued S. se dedicó a emprender impulsando y desarrollando una cultura de servicio de excelencia y una resiliencia organizacional que se ha logrado proyectar por cinco décadas en la industria de TI, ayudando a sus clientes a ser más productivos, aumentando sus ingresos, optimizando sus operaciones y reduciendo costos.

La multinacional panameña, desarrolló una solución para el cálculo de

planilla enfocada en el procesamiento de datos, servicio que en dicha época nadie había visto. Su constante evolución y mejora continua en su oferta de valor la han llevado a prestar servicios y acompañamiento a entidades financieras en sus procesos de evolución tecnológica, transformando la experiencia digital a través de nuevas tecnologías y Fintech.

El crecimiento de la empresa se asocia a su cultura de servicio. TECNASA cuenta con 7 sedes en Latinoamérica, más de 600 colaboradores, más de 40 alianzas con líderes en tecnología y más de 2.500 clientes de diferentes sectores de la economía.

“Creemos en el desarrollo y crecimiento de todas las personas que forman parte de la empresa, nuestro principal activo, por eso invertimos en

Las necesidades del mercado regional se enfocan en materia de ciberseguridad, por lo que la multinacional añadió al portafolio de soluciones una nueva marca especializada en detección y respuesta extendida llamada Trellix, que cuenta con una habilidad en inteligencia avanzada desarrollada por McAfee y FireEye.

TECNASA sigue evolucionando e innovando a través del servicio. Ha desarrollado el Servicio Ágil de Mesa (SAM) sobre normas de la Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información (ITIL, por sus siglas en inglés). SAM permite a las empresas simplificar sus operaciones y maximizar los recursos a través de la tercerización de funciones como monitoreo, soporte, administración y vigilancia de sus activos tecnológicos.

La empresa líder ha recibido múltiples reconocimientos como Proveedor de Soluciones y Servicios del Año por NCR Corporation, Socio Cloud del Año de Microsoft, HPE Socio Platino y Socio Revelación del Año, Socio de más rápido crecimiento corporativo y servicio de Schneider Electric, socio del año por McAfee, ADP Streamline por la resiliencia y calidad de servicio durante la pandemia a nuestro equipo de Capital Humano en Panamá, entre otros.

Por Manuel Grajales

PARAÍSO DE SENSACIONES

La premisa de Forbes Life es sostenida por aquellos entusiastas que han pues to su mirada y esfuerzos en tomar como punto de partida el ron para generar toda una revolución de bebidas que ha tomado por sorpresa a los paladares en dife rentes partes del planeta.

Pepijn Janssens, junto con su socio Thurman Wise, en 2018 descubrieron un territorio rico y de una comple jidad inusitada llamado El Salvador, en donde se producen algunos de los cafés y caña de azúcar más finos del mundo. Eso los dejó tan asombrados que sintieron la imperiosa necesidad de mostrar las raíces profundas de esa esencia en las latitudes más lejanas posibles a este pequeño país del istmo.

Fue así como decidieron fundar Ron Colón Salvadoreño (RCS), cuya propuesta de destilados de inmedia to llamó la atención de los grandes

conocedores de la esa bebida elabo rada a partir de la caña del azúcar.

“Nuestro objetivo siempre ha sido tender puentes mundiales e innovar en la categoría”, comenta Janssens, quien también funge como managing director para América de Amber Beve rage Group.

Tras la combinación de distintos rones, le sobrevinieron propuestas más arriesgadas como la fusión del destilado con whisky, con café y, más recientemente, con mezcal. Para ellos, las ideas no se detienen y siempre están abiertos a experimentar con nuevas propuestas que exalten una combinación novedosa en las notas de cata, mismas que conduzcan al pala dar por territorios inexplorados, para quienes creían haberlo probado todo.

Al mismo tiempo, les permite ampliar la categoría y diversificarla en una mayor cantidad de propuestas. “¿Por qué tener una sola categoría, si se

PESE A NO CONTAR CON UNA DENOMINACIÓN DE ORIGEN, CENTROAMÉRICA HA IRRUMPIDO CON FUERZA EN LA CATEGORÍA DE RONES PARA POSICIONARSE EN LA ESCENA INTERNACIONAL A TRAVÉS DE INNOVACIONES QUE LE DAN UN GIRO INESPERADO AL MUNDO DE LOS DESTILADOS.

pueden tener dos o tres?”, se pregunta el entrevistado.

Esta arriesgada innovación permi tió que en la New York International Spirit Competition le otorgaran a RCS el reconocimiento como la “Destilería del Año 2022”; al igual que lo han he cho otras prestigiadas competencias internacionales, las cual han sucumbi do ante las creaciones que, con apenas un par de años de haber lanzado su primera etiqueta, demuestran que no todo está dicho en la categoría del ron.

Como resalta Pepijn Janssens: “Siempre hay espacio para innovar”. Aunque subraya que la joven firma solo elabora creaciones que realmente le emocionen. “El líquido necesita hablar por sí mismo o no lo hacemos”, dice con la convicción de que el desa fío emprendido apenas está dando sus primeros pasos.

CON EL GUSTO DE ATREVERSE

Una drupa y playas paradisíacas en Miami se convirtieron en el epítome de una idea que ha conquistado doble medalla de oro en el San Francisco World Spirit Competition. El artífice detrás de estos reconocimientos es un ron elaborado con agua de coco, para empujar así los límites de la innovación.

Danielle Zighelboim, cofundadora y ceo de Coconut Cartel, junto con su hermano, Mike, en 2012 descubrieron una relación en donde los imperfectos se encuentran para fortalecer una relación que parecía marcada por el destino.

“El contenido de sal y minerales que naturalmente contiene el coco opacan la amargura inherente a los añejos como el ron y le brindan notas afrutadas y refrescantes al producto final”

DANIELLE ZIGHELBOIM CEO DE COCONUT CARTEL

RECETAS DESTACADAS

La audacia encuentra cabida en la mixología. Aquí dos propuestas que llaman a aventurarse para descubrir el abanico de sensaciones que ofrecen las etiquetas abordadas.

“El coco centroamericano es espe cial y posee el balance perfecto entre dulzura y salinidad”. A decir de Zighelboim, el contenido de sal y mi nerales que naturalmente contiene esta drupa opacan la amargura inherente a los añejos como el ron y le brindan notas afrutadas y refrescantes.

Por ello fue que hace una década emprendieron una idea que, para muchas personas, sobrepasaba las líneas de la innovación y se adentraba en los límites imaginarios del fracaso. “Muchas de nuestras ideas eran mal vistas y prohibidas en la industria, hasta que se dieron cuenta que podían funcionar”, destaca.

Passion of the Coconut

1.5 oz Coconut Cartel Rum ¾ oz Chinola Passionfruit liqueur ½ oz de Jugo fresco de lima.

Combina todos los ingredientes en el shaker con hielo.

Agita vigorosamente por 30 segundos. Coloca en una coupé glass y decora con una rodaja de maracuyá.

Sin embargo, fue través de to mar riesgos que pudieron validar su concepto de ron premium con el valor agregado del agua de coco en su proceso. Este es uno de los últimos pasos que permite realzar los sabores naturales del ron, con ello se consigue una textura única. Esto permitió a la creación obtener el reconocimiento como “Ron del Año” en los New York International Spirit Competition 2022.

Para la empresaria, el reto por de lante está en demostrar que la celebra ción por la agricultura centroamerica na, y guatemalteca, entregará sabores únicos que podrían dotar de un nuevo perfil aromático al destilado.

PEPIJN JANSSENS COFUNDADOR DE RON COLÓN SALVADOREÑO

De esta forma, los más conocedo res, se convencerán de que el ingenio creativo inspirado en el istmo podría impulsar a una bebida espirituosa que es capaz de abandonar los territorios clásicos e irrumpir con determinación y asombro en las nuevas tendencias alrededor de los destilados: el ron con nuevos matices.

Ron Tónica

1.5 oz de Ron Colón

Salvadoreño Añejo Oscuro 3.5 oz de Agua Tónica (Fever Free)

Aceites de limón

Coloca el agua tónica en un vaso jaibol con hielos y vierte el ron. Mezcla sutilmente con ayuda de una cuchara imperial. Decora con cáscara de naranja y perfuma con los aceites.

“El Salvador es un país rico y complejo, al visitarlo nos dimos cuenta de que queríamos encontrar una manera de mostrárselo al mundo

MIRADOR SIBARITA

La vista reta la capacidad de asombro, particularmente al anochecer. Como preámbulo ideal de un concierto, o bien para sellar una noche de placer, el Allē Lounge on 66 seduce los sentidos, en primera instancia, con sus vistas imponentes al legendario Strip de Las Vegas. Alojado en el piso 66 del Resort World, este bar debe incluirse en el itinerario de quienes disfrutan tanto de de las bebidas espirituosas como de la mixología. De su menú destacan bebidas como el VIP, sobrio al paladar con Hennessy V.S.O.P. Privilege como base, y un Old Fashioned que se abre paso entre otros clásicos de la barra. Todo se disfruta más en una atmósfera que hace sentir a sus visitantes en la cima del mundo.

Por Alberto Romero

El acceso principal a Bal Harbour Shops no pide nada al brillo característico de las al fombras rojas que con gregan a las celebri dades. Incluso los paparazzis son parte cotidiana de esta atmósfera. La diferen cia principal radica, quizás, en que aquí el desfile de estrellas permanece todo el año, más allá de la temporada de premios cinematográficos. ¿El motivo de tanto glamour? La fascinación que despierta vivir una jornada de compras en uno de los centros comerciales más exclusivos del mundo, sí, pero también el acceso a tres propuestas gastronómi cas favoritas de Miami.

Aquí, en el punto de acceso a Bal Harbour Shops, el bullicio guía la mirada al paso de los meseros con su servicio a cuestas, al rostro de anfitrio nes que responden con sonrisas a cada mirada curiosa y los grupos de comen sales que, inmersos en charlas anima das, brindan en cualquier momento del día. Algunos de ellos se hospedan en el St. Regis Bal Harbour Resort, ubica do justo del otro lado de la avenida Collins, o bien, en The Ritz-Carlton Bal Harbour, también dentro del perímetro de un vecindario conocido por muchos como “la milla dorada”.

PARADAS OBLIGADAS

Carpaccio es un restaurante que des borda carisma y uno de los favoritos de los visitantes que arriban al centro comercial. La primera decisión a tomar deriva en experiencias distin tas: ya sea dentro del restaurante en una confortable estancia climatizada, o bien, en una terraza amplia desde la cual se aprecia todo el movimiento del lugar. Aquí se preparan recetas tradicionales de la cocina italiana que maridan con una carta de vinos que da realce a la visita. Las pizzas siempre son una invitación al deleite, parti cularmente la Quattro stagioni y la Pazzarela. Las opciones de pasta son múltiples, entre linguine, fettuccine,

SAFARI GOURMET EN MIAMI

TRES RESTAURANTES ALOJADOS EN BAL HARBOUR SHOPS OFRECEN UN AUTÉNTICO DELEITE CULINARIO AL CALOR DE LAS COMPRAS.

BAL HARBOUR SHOPS ALOJA 100 BOUTIQUES CON SELLOS DE LUJO COMO CHANEL, OSCAR DE LA RENTA, FERRAGAMO, DIOR Y BALENCIAGA.

pennette y spaghetti, con estilos que acogen todos los gustos. Las carnes, los pescados y frutos del mar habrán de satisfacer cualquier apetito con la guía maestra del capitán en turno.

A un costado de Carpaccio, Le Zoo llama la atención por méritos propios. Particularmente por su propuesta de cocina francesa capaz de impregnar de elegancia una tarde animada de compras. La atmósfera del espacio es nítida y cálida, propicia para sumer girse en una culinaria que destaca los sabores del Mediterráneo y que invita a abandonarse al disfrute de las ostras, el caviar y algunas delicias de autor. En el menú también tienen espacio las pizzas y pastas, además de otros gustos mediterráneos entre quesos, sopas y platillos que evocan la bonanza de una tierra rica en expresiones naturales.

Makoto, en la tercera planta del recinto, habrá de ser el favorito de mu chos. Consolidado como un favorito de los locales, el restaurante recibe a sus invitados en un espacio cálido y dinámico, cuyo diseño relajado invita a la intimidad que sólo pueden compartir quienes están a punto de disfrutar un banquete de reyes. La me jor opción es sucumbir a la tentación del family style, y ordenar los clásicos del establecimiento para situarlos al frente y compartir. De inicio, kuro edamame, crispy chicken dumpling y tuna crispy rice. Idealmente acom pañados de short rib yaki noodle y el frosty wagyu fried rice. La robata es imperdible, particularmente con king crab, wagyu shorty rib y chicken skewers.

El regreso al glamour de las firmas de diseñador, a cielo abierto, será suficiente para cerrar una jornada de placeres culinarios en uno de los ve cindarios más exclusivos de Miami.

BAL HARBOUR

Frente al “último gran faro del continente americano” que lleva más de un centenar de años guiando la nave gación en las riesgosas aguas australes, en el borde del Estre cho de Magallanes, Daniela Andrade Dougherty se abrazó con la bandera de Guatemala, respiró tras el impacto de emociones y agradeció a la vida por llegar a una meta que ella misma estableció con la decisión férrea de generar todo un movimiento solidario: “Lifethrusports: calorías x la vida”.

Sin experiencia previa como co rredora, más que la media maratón de Coban en 2018 y un entrenamiento de sólo seis meses, Daniela recorrió 5,300 kilómetros en una ruta por los lugares más asombrosos y, también los más extenuantes de la geografía chilena.

Fue el 15 de marzo de 2022 en Pu tre, al norte grande de Chile, donde la atleta comenzó la travesía que la llevó por uno de los desiertos más áridos del mundo, el de Atacama; colinas arriba y abajo, contornos de lagunas y otros terrenos recónditos de belleza indescriptible. Hasta verse entre la nieve, soportando temperaturas muy por debajo de los 0°C que daban cuen ta del invierno más crudo en 15 años, en la región sur del país.

En el trayecto, Daniela tuvo que so brepasar incidentes carreteros y repo nerse rápidamente de una lesión que la orilló a debatir consigo misma sobre sí, todo el esfuerzo que había hecho hasta el momento tenía sentido. La intención del reto fue recaudar fondos para apoyar, entre otras iniciativas, al programa Mejores Familias enfocado a resarcir las deficiencias alimentarias en los hogares guatemaltecos a través de la educación.

DE PIE Y CON LA FRENTE EN ALTO

“Al lesionarme entré en un tema complejo. No sabía si podría seguir con el reto porque apenas si podía caminar. Por otra parte, veía que la

Por Sheila Ramírez

VOLUNTAD EXTREMA

GIULIO KILTRO

LA ATLETA DANIELA ANDRADE DOUGHERTY LOGRÓ UNA VERDADERA PROEZA AL CORRER 5300 KILÓMETROS EN EL AGRESTE TERRITORIO CHILENO. ESTO CON LA INTENCIÓN DE APOYAR LOS ESFUERZOS FRENTE A LOS PROBLEMAS ALIMENTARIOS QUE AQUEJAN A SU NATAL GUATEMALA.

LA

GUATEMALTECA

gente no se movilizaba, que no estaba apoyando la causa como yo lo había pensado. Esa fue una de las cosas que más me consternó”, reconoce Daniela. Sin embargo, con este “tropiezo” ganó fuerzas para continuar y cumplir su palabra de correr y donar calorías para quienes no tienen acceso a una alimentación de calidad; para inspirar a otros a unirse al propósito.

“Logramos reunir un grupo de 250 personas [incluidos otros deportis tas de alto rendimiento] que sumó un total de 4.8 millones de calorías”. Aunque sabe que el verdadero desafío ha radicado en la disposición de las empresas en comprar esas calorías, la atleta mantiene su entusiasmo por imponerse nuevos retos para impulsar otros proyectos, tanto sociales como medio ambientales, y -sobre todo- se guir creando conciencia respecto al paradigma de la alimentación.

La Unicef afirma que el aumento de la desnutrición crónica en niños meno res de cinco años es “particularmente

alarmante en Guatemala”. De acuerdo con la organización, las cifras macro económicas esconden una realidad que mina las posibilidades de desarrollo del país que es el sexto en el mundo con peores índices de malnutrición in fantil y el primero en América Latina.

Este tema llamó la atención de Daniela desde que se cuestionó hasta dónde quería llevar su pasión por el deporte, después de retirarse de su carrera profesional como futbolista en Estados Unidos, Chile y Guatema la; cuando se propuso a desafiar sus propios alcances físicos y mentales para “poner un granito de arena” en la sociedad.

Su filosofía de vida reside en en contrar la forma de afrontar las dudas y los miedos. “A veces parece que el temor no se va a ir, pero creo que es la única forma de darte cuenta de que lo único que puede pasar es que apren das y crezcas; de darte cuenta de que detrás de ese miedo hay algo excep cional”. Lo mismo que en crear un

RECORRIDO EN NÚMEROS…

kilómetros equivalentes a 126 maratones.

días duró la travesía: 133 corriendo y 7 detenidos por incidentes fuera de control.

calorías donadas por Daniela (promedio diario).

temperatura a la que se enfrentó la atleta y su equipo en Arica, al norte de Chile.

temperatura que enfrentó en Puerto Natales, al sur del territorio chileno.

círculo de apoyo, un equipo humano sólido. “Es importante tener alguien que te acompañe y que te recuerde cuál es tu objetivo cuando la incerti dumbre te asalte”, concluye Daniela Andrade Dougherty, una de las 100 Mujeres Más Poderosas de Centroa mérica (Forbes 2022).

MENTE

ESENCIA GINEBRINA

El alma de la alta relojería suiza se materializa en el Traditionnelle, calendario completo de Vacheron Constantin, un guardatiempos de gran pureza que ofrece perfecta legibilidad de las complicaciones horarias que posee. La caja de 41 mm es de oro blanco de 18 quilates y enmarca una elegante esfera gris pizarra de efecto aterciopelado que destaca una fase lunar de precisión justo a las seis horas. Los indicadores del día y el mes, apostados a los lados de la esfera, observan la marcha ininterrumpida de una aguja central con punta de medialuna que indica la fecha en curso. El calendario completo Traditionnelle de Vacheron Constantin es impulsado por el Calibre 2460 QCL/1 y posee 308 componentes. La pieza tiene una marcha de 40 horas y viene con correa de piel de alligator mississippiensis (caimán) negra asegurada por una hebilla que hace juego con la caja.