Una publicación de Universidad Xochicalco JUNIO JULIO 2023 Año XVIII | Número 102
arte de la guerra
12
influencia
redes
49
28
sistema Toyota
la productividad
62
El
MARKETING POLÍTICO PÁGINA
Educación y aprendizaje, la
de las
sociales PÁGINA
PÁGINA
El
y
PÁGINA
Genera networking de alto nivel.
Mejora el sentido de pertenencia de tu capital humano.
NUESTRA MISIÓN
Aportar a la sociedad profesionales competentes y con compromiso social, que les permita convertirse en agentes de cambio a través de programas educativos actualizados, con los apoyos académicos, investigativos, administrativos y de infraestructura apropiados.
NUESTROS VALORES
Respeto, perseverancia, tolerancia , humildad, honestidad, confianza y justicia.
Y LA VERDAD OS HARÁ LIBRES... JUAN 8:32 LA HUELLA DEL COYOTE | 3
Estimados lectores de La Huella del Coyote,
Nos complace presentarles una nueva edición de la revista La huella del Coyote de Universitaria Xochicalco que aborda un tema de relevancia crucial en nuestra sociedad contemporánea: "Las redes sociales y su impacto en la sociedad actual". En un mundo en constante transformación impulsada por la tecnología y la conectividad, es imperativo analizar y comprender cómo las redes sociales han modificado la manera en que interactuamos, nos comunicamos y nos relacionamos.
En esta edición, hemos reunido una diversidad de perspectivas y enfoques que se sumergen en la complejidad de las redes sociales y su influencia en diferentes aspectos de nuestra vida cotidiana. Desde la esfera de la comunicación hasta la política, pasando por la psicología y la cultura, los artículos seleccionados ofrecen un panorama completo de los desafíos y oportunidades que las redes sociales presentan ante nuestra sociedad.
No obstante, es importante destacar que esta edición no se limita exclusivamente al análisis de las redes sociales. Reconocemos que los temas universitarios abarcan un amplio espectro de cuestiones relevantes y apremiantes. Por ello, hemos incluido otros artículos que enriquecerán la discusión en campos como la educación, el comercio y la administración. Cada uno de estos temas refleja el compromiso de nuestra comunidad académica con la exploración profunda y la búsqueda constante de soluciones a los retos de nuestra era.
La huella del Coyote es un espacio de encuentro intelectual donde se promueve el análisis riguroso y el diálogo constructivo. Agradecemos a nuestros colaboradores, docentes y estudiantes, por su dedicación en la creación de contenidos que estimulan la reflexión y el debate en torno a los temas más relevantes de nuestro tiempo.
Esperamos que esta edición especial sea un punto de partida para una discusión más amplia y profunda sobre el impacto de las redes sociales en nuestra sociedad, así como un recordatorio de la importancia de mantenernos comprometidos con la exploración de ideas y soluciones que enriquezcan nuestro entorno.
4 | LA HUELLA DEL COYOTE EDITORIAL
Mtro. Jorge Piñuelas Osuna, RECTOR DE UNIVERSIDAD XOCHICALCO
DIRECTORIO
CONSEJO EDITORIAL
Rector de Universidad Xochicalco
Mtro. Jorge Piñuelas Osuna.
Vicerrector campus Ensenada
Mtro. Jordi Alva Alemán.
Vicerrector campus Mexicali
Mtro. Basilio Alfredo Martínez Villa.
Vicerrectora campus Tijuana
M. C. Perla Verónica Galván del Castillo.
Coordinador de Prensa y Relaciones Públicas
Mtro. David Castro Flores.
COORDINACIÓN GENERAL DE PROFESIONALES DE CAMPUS
Director Académico campus Ensenada
Lic. Kenia Marín Machado.
Director Académico campus Mexicali
Mtro. Pedro Alberto Méndez Jaime.
Director Académico campus Tijuana
Arq. Rogelio Armando Pulido.
Jefes de Difusión y Relaciones Públicas Xochicalco
CAMPUS TIJUANA
Lic. Christian Alonso Ibarra Negrete.
CAMPUS MEXICALI
Lic. Jorge Dávalos Antillón.
CAMPUS ENSENADA
MBA Carolina Duarte Gómez.
REVISTA LA HUELLA DEL COYOTE
Director General
Mtro. David Castro Flores.
Editora y diseñadora editorial
Lic. Ana Isabel Salgado de Anda.
ANÚNCIATE CON NOSOTROS
Ensenada 646.1743980 Ext. 260
Lic. Ana Salgado de Anda. anasalgado@xochicalco.edu.mx.
Mexicali 686.5676622 Ext. 130
LCC. Antonio Villegas. avillegas@xochicalco.e du.mx
Tijuana 664.6213550 Ext. 114
Lic. Braulio César Contreras Roldán. cesarcontreras@xochicalco.edu.mx.
LA HUELLA DEL COYOTE, es una publicación bimestral gratuita dirigida al público de nivel bachillerato en adelante, editada por la Dirección de Difusión y Relaciones Públicas de la Universidad Xochicalco. Los artículos firmados son responsabilidad de los autores y no necesariamente reflejan la opinión de la institución. El financiamiento que nos permite seguir ofreciéndote este servicio se logra por medio de la publicidad de patrocinadores contenidos en la misma. El material anunciado se acepta con criterio ético y el editor no se responsabiliza de la veracidad de los mensajes contenidos en la publicidad.
CONTENIDO
LA HUELLA DEL COYOTE | 5 06 Anexos de RGCE y sus modificaciones MAESTRA GEMA CITLALI ANDRADE MENDOZA 08 Crisis de agua LETICIA ISABEL REYES ROBINSON 10 ¿Qué esperamos y qué construimos? MTRA. MA. CONSUELO BORBOLLA 12 El arte de la guerra L.C.E A. / MDN. JAVIER ESPINOZA GUERRERO 14 La administración y la evolución de las empresas MAESTRO JOSÉ MANUEL SALAZAR ESPINOZA 16 Toma el control de tu dinero POR MDU MARIO RIVERA TAPIA Y MDU MA. REFUGIO SÁNCHEZ VENEGAS 18 El comercio exterior y la nueva aduana LIC. JAVIER ESPINOZA GUERRERO 20 Una nueva cultura empresarial MBA. LAURA PATRICIA QUINTERO TINOCO 21 Réquiem de un libro BRENDA MARGARITA GONZÁLEZ. 22 La tasa interna de retorno C. P. GONZALO DE LA ROSA RAMÍREZ 24 La familia como factor de desempeño LIC. KENIA ROCÍO TRUJILLO BARRÓN LIC. LUIS ÁNGEL MANJARREZ ROMANO 27 Desarrollo empresarial en Baja California LIC. A. NUJIM GARCÍA SHIMANOVICH 28 Marketing político L. M. SAHIAN A. SÁNDEZ RODRÍGUEZ 30 Uso de las redes sociales MTRA. ITZEL RAMÍREZ PLASCENCIA 33 En el viaje del marketing de experiencias ANA KAREN VILLAR M. 35 Fin del dinero MAESTRO DAVID GUTIÉRREZ MEDINA 37 Implicaciones de las redes sociales en la educación y aprendizaje DRA. ROCÍO ALEJANDRA VALENCIA GAMERO 41 Nearshoring MAESTRO DAVID GUTIÉRREZ MEDINA 44 Un poco sobre la evolución de aprendizajes DRA. GEORGINA BENÍTEZ DE LA MORA 45 IA y docencia MTRA. MA. CONSUELO BORBOLLA E. 46 Ortografía de estudiantes de licenciatura LIC. NORMA CECILIA GASTÉLUM GARCÍA 47 Inclusión MAESTRA ALICIA AGUIÑAGA DE LEÓN 49 Educación y aprendizaje, la influencia de las redes sociales MTRA. FERNANDA ESCUTIA ARRIAGA 51 Las redes sociales como inspiración de la forma arquitectónica DRA. MA. DE LOS ÁNGELES CAMPOS OSORIO 53 Redes sociales y su impacto psicológico y emocional PSIC. JORGE ALEJANDRO ALAPIZCO DUARTE 55 Readaptación de la comunicación organizacional MTRA. ARLETTE ZENDEJAS CASTRO 57 Nanocosmética ÉDGAR RENÉ ORTIZ 59 La importancia de un plan de negocios M. EN A. ELIZABETH RUBÍ CHAM 62 El sistema Toyota y la productividad CP Y MDN RAMÓN CESEÑA BAÑAGA 64 Diseño arquitectónico y las redes sociales ARQ. FRANCISCO MEJÍA BOJÓRQUEZ
Stop motion, una herramienta de comunicación para tu marca LIC. ERNESTO GONZÁLEZ PERALTA
Violencia de género MTRA. ALICIA AGUIÑAGA DE LEÓN
66
68
EN LOS ÚLTIMOS 3 AÑOS
Anexos de RGCE y sus modificaciones
Es importante reconocer que las modificaciones en las reglas de comercio exterior no son el único factor que ha contribuido a la crisis económica que México enfrenta
El comercio internacional ha experimentado una evolución constante a lo largo de los años, con transformaciones significativas en su estructura y dinámica. Este artículo se centra en los cambios que el comercio internacional ha experimentado en México en la última década, específicamente en el período de 2020 a 2023. A pesar de que el año 2023 aún no ha concluido, es claro que se se-
guirán produciendo modificaciones que impactarán en el panorama económico.
El Diario Oficial de la Federación ha sido el canal oficial a través del cual se han comunicado los cambios en el comercio exterior de México. Un punto de partida crucial es la primera resolución relacionada con los anexos de las Reglas Generales de Comercio Exterior (RGCE), que modifica una serie de anexos,
6 | LA HUELLA DEL COYOTE COMERCIO
MAESTRA GEMA CITLALI ANDRADE MENDOZA | Docente activa de la Licenciatura de Comercio Internacional y Aduanas.
incluidos los números 2, 6, 7, 8, 9, 10, 12, 14, 16, 17, 21, 22, 23, 27, 28, 29 y 30.
En junio de 2021, se implementaron nuevas modificaciones a las RGCE, incluidos los anexos 1 y 22, junto con sus apéndices 2, 8 y 12. Estos cambios implicaron ajustes en los formatos de los pedimentos, como cambios en el tipo y tamaño de letra, y la introducción de opciones de pago electrónico a través de transferencias bancarias. Además, se añadió una clave de pedimento, denominada "CT", que se refiere a pedimentos complementarios, y se implementaron dos identificadores: uno a nivel de partida y otro a nivel general. También se realizaron modificaciones en las claves relacionadas con contribuciones, cuotas compensatorias, gravámenes y derechos.
Impacto en el Escenario Económico y Social**
Las modificaciones implementadas hasta el momento han desencadenado un marco de aumentos en las contribuciones y restricciones impuestas por el gobierno a las empresas importadoras. Aunque el objetivo principal de estas medidas es impulsar las exportaciones y proteger el comercio nacional, surgen preguntas sobre su impacto en la economía en general. A pesar de las buenas intenciones, las desventajas se han incrementado junto con las nuevas regulaciones.
Aunque las exportaciones han experimentado un crecimiento en los últimos años, la inflación en México ha aumentado significativamente. Esto plantea interrogantes sobre las razones detrás de este aumento y su relación con las medidas de comercio internacional implementadas.
En diciembre de 2021, se presentaron modificaciones adicionales a los anexos de las RGCE que entrarían en vigor en 2022. Entre estos cambios, se destacó la eliminación del anexo 1-A y la adición del anexo 3, que se centró en aduanas y secciones aduaneras con componentes de integración tecnológica. Además, se
reorganizaron varios anexos cambiando sus números y títulos, lo que refleja una evolución en las regulaciones del comercio exterior.
Es importante reconocer que las modificaciones en las reglas de comercio exterior no son el único factor que ha contribuido a la crisis económica que México enfrenta. Sin embargo, es innegable que estos cambios han tenido un impacto significativo en la economía del país.
Las regulaciones proteccionistas, aunque buscan salvaguardar la economía nacional, también pueden afectar a importadores y empresas mexicanas que generan empleo y promueven el emprendimiento. La ambigüedad en algunos anexos añade complejidad al cumplimiento de estas regulaciones. Las medidas, a pesar de sus objetivos nobles, también pueden resultar en una disminución del poder adquisitivo de las familias mexicanas y un aumento en la inflación, afectando la canasta básica.
En resumen, las transformaciones en el comercio internacional de México han generado una serie de cambios en las RGCE que buscan proteger la economía nacional, pero también plantean desafíos significativos para diversos sectores económicos y la población en general. Estudiar y comprender estos cambios es crucial para abordar de manera efectiva los desafíos económicos actuales y futuros.
Referencias
Trejo V. P. (2017), ¿Conoces los orígenes del comercio exterior?. Eje del Comercio Exterior Aduanas. (http://aduanasrevista.mx/conoces-los-origenes-del-comercio-exterior/)
DOF (2020). Compilado a la PRIMERA Resolución de Modificaciones a las RGCE para 2020, publicada en el DOF el 24 de julio de 2020. Diario Oficial de la Federación. (file:///C:/Users/janet/Downloads/Compilado+de+las+RGCE+202 0+del+30.06.20+a+la+1raRMRGCE+2020+del+24.07.20_06.08.20.pdf) DOF (2021). SEXTA Resolución de modificaciones a las Reglas Generales de Comercio Exterior. Diario Oficial de la Federación. (https://dof.gob. mx/nota_detalle.php?codigo=5619911&fecha=01/06/2021#gsc.tab=0) DOF (2021). REGLAS Generales de Comercio Exterior. Diario Oficial de la Federación. (https://dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5639315&fecha=24/12/2021#gsc.tab=0)
LA HUELLA DEL COYOTE | 7
Artículo resultado de la capacitación de las Normas APA 7a. edición, en la que participaron todos los Docentes de esta Licenciatura
EDUCACIÓN
CRISIS DE AGUA
El día cero es el día en que el suministro libre de agua termina, y el acceso al líquido comienza a ser racionado. La población debe acudir a recoger su porción diaria de agua y no tiene acceso a más. En Ciudad del Cabo, Sudáfrica, se anunció ese día para marzo de 2018, pero la toma de conciencia de sus habitantes lo ha retrasado indefinidamente.
Como sabemos, el agua es fundamental para la vida, por eso es una cuestión de derechos y una necesidad apremiante. A medida que crece la población mundial se genera una necesidad creciente de que todos cuenten con este recurso hídrico. El agua y el saneamiento son vitales para reducir el número de
enfermedades y para mejorar la salud, la educación y la productividad económica de las poblaciones.
Lo vivimos con la pandemia, empezaba el virus a invadirnos y no teníamos ni siquiera agua para poder mantener una higiene adecuada en Baja California. Lo hemos vivido, un día sin agua origina un caos.
En Baja California el agua que utilizamos diariamente se obtiene principalmente y en su mayoría del Río Colorado, donde existe una disminución de 99 millones de metros cúbicos en virtud de la crisis hídrica más severa de su historia, en este sentido, el investigador Alfonso Cortez Luna, investigador del
El agua nos da vida y la estamos desperdiciando
DÍA CERO
LETICIA ISABEL REYES ROBINSON | Colaboradora
departamento de Estudios Urbanos y Medio Ambiente de El Colegio de la Frontera Norte, dijo que la sequía prolongada es un problema que se padece en el noroeste de México y suroeste de Estados Unidos desde 1999, cuando los registros de lluvia mostraron una tendencia a la baja.
En este sentido, la reducción inició desde el año 2021 cuando hubo una reducción de 51 millones de metros cúbicos y es probable que para este año el nivel de recorte llegue a 128 millones de metros cúbicos.
Existen diversas circunstancias relacionadas con la situación del agua en nuestro estado que están dando origen a un problema más grave que el que enfrentamos en la actualidad: no dimensionar este problema, carecer de conciencia al respecto y al mismo tiempo, no exigir a las autoridades competentes que lo consideren como un tema prioritario, sin duda nos llevará en algunos años a agotar el suministro disponible.
Como es bien sabido, la apropiada gestión del agua a nivel individual desempeña un papel crucial en la reducción significativa del despilfarro. Sin embargo, es de vital importancia dirigir nuestra atención hacia otras fuentes de desperdicio de este recurso invaluable. Un claro ejemplo de ello es la extravagante utilización de agua que lamentablemente persiste en la práctica del riego agrícola. Más del 80% del abastecimiento hídrico se destina a los sectores agrícolas e industriales. En el contexto agrícola, más del 57% se pierde debido a la presencia de infraestructuras obsoletas y en condiciones precarias, a lo cual se suman las pérdidas derivadas de la infiltración y evaporación.
En la industria, la contaminación de los cuerpos acuíferos representa un problema adicional al desperdicio y disponibilidad, y debido a su escasez, el Gobierno debe de considerar estas situaciones al momento de otorgar y prorrogar sus permisos. Apoyar la idea de que estas grandes empresas se trasladen a estados donde más lluvia reciben como es el caso de Chiapas, Oaxaca, Campeche, Quintana Roo, Yucatán, Veracruz o Tabas-
co y considerar invertir en tecnología suficiente para captar, almacenar y aprovechar el agua pluvial sería una alternativa que ayudaría a mitigar el daño.
Uno de los rubros que más están afectando en la problemática que comento, es la industria de la cerveza, ya que esta acapara miles y miles metros cúbicos de agua; ya que, recordemos, la cerveza tiene un primer lugar en el rubro de exportaciones en Mexico con el 25%.
Por otra parte, ¿Cuántos miles de litros por segundo se pierden por falta de mantenimiento e infraestructura? El nivel de fugas es alarmante, así lo demuestran los cortes anunciados que son conocidos y padecidos por la ciudadanía.
Científicos e investigadores en el país llevan años trabajando en este problema que requiere una atención urgente por parte del Gobierno y la sociedad. Sin embargo, estas investigaciones por sí solas no nos proporcionarán beneficios. Es crucial obtener datos precisos sobre el nivel de las reservas de agua, la cantidad que se infiltra, se extrae y se consume, así como abordar la sobreexplotación. Todo esto debe ir acompañado de una regulación urgente, una adecuada protección de los derechos humanos, una cultura de ahorro y un cambio significativo en las actividades relacionadas con este tema. Tomemos conciencia de que nuestra vida depende de ello. Evitemos llegar al día cero.
Lista de referencia
López Rafael (2018) El día cero en México está lejos si tomamos conciencia.
https://www.gaceta.unam.mx/crisis-agua-dia-cero/ ONU [ Organización de las naciones Unidas] (2022). Paz, dignidad e igualdad en un planeta sano.
https://www.un.org/es/global-issues/water.
Maguey Hugo (2018). Crisis del Agua, Gaceta UNAM.
https://www.gaceta.unam.mx/crisis-agua-industria/
Badillo Diego y Garcín María (2022). Baja California se atiene al agua del Río Colorado; este año no podrá extraer el equivalente a lo que consume Mexicali. Publicación de El Economista
https://www.eleconomista.com.mx/politica/Baja-California-se-atiene-al-agua-del-Rio-Colorado-este-ano-no-podra-extraer-el-equivalentea-lo-que-consume-Mexicali-en-un-ano-20220624-0079.html
LA HUELLA DEL COYOTE | 9
En BC el agua que utilizamos se obtiene en su mayoría del Río Colorado, donde existe una disminución de 99 millones de metros cúbicos en virtud de la crisis hídrica más severa de su historia
NUESTRO TRABAJO COMO DOCENTES
¿Qué esperamos y qué construimos?
Seamos una parte determinante de esta ecuación que debe dar como resultado un profesional integral, alguien capaz de incorporarse a la dinámica social, y aportar un beneficio a la comunidad
“Lo que en la juventud se aprende, toda la vida dura”. Francisco de Quevedo (1580-1645) Escritor español. “La juventud es el momento de estudiar la sabiduría; la vejez, el de practicarla”. Jean Jacques Rousseau (1712-1778) Filósofo francés.
¿Por qué empezar esta contribución con un par de máximas sobre la juventud? Sencillo, porque como docentes, trabajamos con jóvenes, algunos por razón de edad y otros por decisión y actitud, en cualquiera de los casos, somos copartícipes de la construcción de un futuro, un sueño, una meta, una vida.
Visto desde esa perspectiva, la labor docente es un compromiso, una responsabilidad ética y moral, que asumimos por vocación, por lo menos así debía ser, pero ¿cuál es nuestra realidad actual? Bueno, empiezo por decir que como docentes universitarios trabajamos, en estos momentos con jóvenes que pertenecen a la generación Z, sin embargo, estamos a pocos años de recibir alumnos de la generación Alpha.
Los docentes pertenecemos a la generación X y en algunos casos, millenials, por ende, vivimos cada día reacciones o actitudes de nuestros educandos que
podemos clasificar como rebeldía, falta de respeto, apatía, signos de conflictos, aunque no sea necesariamente la intención del joven, ¿vamos entendiendo la necesidad de actualizarnos como docentes? No sólo desde el ámbito de contenidos de la materia, sino desde el punto de vista social, conocer el entorno de nuestros estudiantes, su realidad, nos acercará a la posibilidad de impactar en su desempeño como estudiante y en su construcción como persona.
Debemos saber que nuestros estudiantes hoy en día son profundamente racionales, preocupados por el bienestar social, siguen la voluntad de la mayoría, su compromiso social y con el medio ambiente es más evidente que en cualquier otra época, son jóvenes decididos y menos religiosos, pero ¿por qué es importante estar familiarizados con sus características generacionales? Atreviéndome a hablar desde mi experiencia docente, la respuesta es simple, porque estas los llevarán a una nueva y muy personal jerarquización de valores, más allá de lo que nosotros
10 | LA HUELLA DEL COYOTE EDUCACIÓN
MTRA. MA. CONSUELO BORBOLLA | Docente de Diseño, LADE, CIA y MKT
docentes queremos o lo que establezca un reglamento escolar, queda claro que el respeto y alineación a esos contenidos se harán, en la mayoría de los casos por obligación, los jóvenes sólo aprenden aquello que les significa algo, lo que claramente les beneficia o bien, es herramienta para conseguir futuros objetivos.
En este momento, la labor que desarrollamos dentro y fuera del aula reviste particular importancia, de nuevo hablo de ayudarles a construirse, somos, durante el tiempo que los estudiantes están a nuestro cuidado, quienes podemos influir en ellos y ¿cómo se logra la influencia positiva en el estudiante? Sin duda por la confianza que depositan en nosotros, esa que logramos transmitir a partir de nuestro ejemplo, honestidad y congruencia en el desarrollo de nuestra labor docente y nuestra propia vida, los docentes somos observados no sólo por nuestro entorno directo, sino por nuestros alumnos, autoridades escolares e incluso la propia sociedad, quien nos juzga a partir del ejercicio de nuestros egresados.
Sin duda, uno de los puntos delicados de esta labor docente y tiempo es el establecimiento de límites, mismos que debemos sostener con firmeza y a la vez, tener la capacidad de reconsiderar dadas las circunstancias, esta es la parte más complicada, porque como docentes podemos pasar de un segundo a otro a ser “los malos del cuento”, sin embargo, vale la pena jugar el papel si al final se traducirá en beneficiar o formar a los estudiantes.
Compañeros docentes, esto es claro y sencillo, ¿qué queremos de nuestros egresados?, ¿qué deseamos para su futuro?, ¿les estamos dotando de las herramientas necesarias para lograrlo? Atrevámonos a soñar y depositemos ese sueño en nuestra labor diaria, no perdamos de vista que trabajamos con lo más importante que hay, los jóvenes que con su ejercicio profesional hablarán no sólo de ellos, sino de su institución, de sus padres y de sus maestros, seamos una parte determinante de esta ecuación que debe dar como resultado un profesional integral, alguien capaz de incorporarse a la dinámica social, por veloz que cambie, capaz de aportar con su trabajo diario un beneficio a la comunidad, que viva dignamente y con ética del fruto de su trabajo y por encima de todo, que sea feliz con esa persona que está construyendo, no sólo, sino con ayuda de cada uno de los docentes que tenemos el gusto y enorme compromiso de colaborar en su formación académica y personal.
EL ARTE DE LA GUERRA
Hablar de una guerra, representa la vida o la muerte, esto es una de las enseñanzas más impactantes que dejó como herencia Sun Tzu, uno de los estrategas chinos más importantes. Es difícil comprender cómo una persona utilizó estrategias para poder ganar una guerra con un ejército menor con respecto a su adversario, además de que hizo uso de todas las personas a su alrededor enseñándoles precisamente cómo pelear con base en una estrategia.
Es importante mencionar que el creador del arte de la guerra, estableció cinco condiciones que se deben de tomar en cuenta con respecto al campo de batalla a la hora de emprender una guerra, los cuales son: la ley moral, el clima, la tierra, el comandante y la organización. Definitivamente estas condiciones fueron y siguen siendo aplicables hoy en nuestros días, sobre todo en el área de los negocios, por lo que me permitiré explicar cómo lo entendían en aquellos momentos y cómo lo aplicamos hoy en nuestro quehacer diario.
La ley moral, por ejemplo, se asociaba con el grado en que la gente estaba completamente de acuerdo con el emperador y, como consecuencia, lo seguían y obedecían, sin importar si su vida estaba en riesgo o no. Por otro lado, en la actualidad, podemos asociar esta ley moral dentro de una empresa, donde los empleados están de acuerdo con los ideales establecidos por el dueño, lo que lleva a que se comprometan plenamente en su trabajo.
El clima solía entenderse como el cambio entre el día y la noche, el frío y el calor. Así, en el contexto de un negocio, se puede concebir como el ambiente laboral en el que se llevan a cabo las actividades económicas.
La tierra, por otro lado, englobaba tanto las distancias grandes como las pequeñas, los espacios amplios y angostos. Si trasladamos esto a nuestros días, podemos asimilarlo al espacio disponible para llevar a cabo la producción, considerando si las instalaciones son amplias o pequeñas, lo que puede hacer más o menos complicada la tarea a desarrollar.
Por otro lado, tenemos al comandante que representa el cúmulo de virtudes, como la sabiduría, la sinceridad, el coraje y la disciplina. En el contexto empresarial actual, este rol se asemeja al del gerente general, quien dirige al personal en sus actividades. La última condición es la organización, entendida como la conducción del ejército en sus actividades, las graduaciones de rango, el control del gasto militar, etc. En el ámbito de los negocios, esta condición se aplica a la estructura misma de la empresa, de manera que cada entidad dentro de la organización tenga definido claramente su papel y función.
Estas cinco condiciones son fundamentales, ya que cada general debe tener un amplio conocimiento de cada una de ellas. Es este conocimiento el que determina su éxito o derrota en el campo de batalla, y
12 | LA HUELLA DEL COYOTE COMERCIO
L.C.E A. / MDN. JAVIER ESPINOZA GUERRERO | Docente de la Licenciatura en Mercadotecnia y CIA.
Conoce a tu enemigo y conócete a ti mismo, y en cien batallas, nunca estarás en peligro
Imagen de frases de Sun Tzu sobre el Arte de la Guerra
Nota: Adaptado de frases de Sun Tzu sobre el Arte de la Guerra (Imagen). Filosofía de la guerra, 2023, Wordpress (https://filosofiadelaguerra.wordpress.com/2021/04/20/6frases-de-sun-tzu-sobre-el-arte-de-la-guerra/)
Dentro de su estrategia de ataque me permitiré mencionar un párrafo que creo es fundamental y que debería ser adoptado hoy en nuestros días el cual dice “Cuando el enemigo ofrece oportunidades, aprovéchalas inmediatamente” (Sun-Tzu, 1998, p. 49).
hoy en día, en la batalla de los negocios. Resulta muy interesante el conocer la forma de pensar del autor ya que establecía estrategias y tácticas interesantes para ganar las batallas, por lo que Sun-Tzu (1998) estableció tres principios básicos que de una u otra forma unifican la filosofía de este gran estratega los cuales me permitiré mencionar a continuación:
3 Conoce a tu enemigo y conócete a ti mismo y en cien batallas nunca estarás en peligro.
3 Ganar cien batallas no es lo máximo de tus destrezas, someter al enemigo sin luchar lo es.
3 Evita lo que es fuerte, ataca lo que es débil.
Aparentemente, estos tres principios son sencillos pero tienen un gran significado, ya que es de vital importancia llevarlos a cabo. Sun Tzu (1998) tenía como objetivo principal la victoria, sin preocuparse por la gloria. El arte de la guerra resulta tan interesante que las estrategias y tácticas utilizadas en ese entonces se
aplican hoy en día en la política, los deportes y, como ya se mencionó, en los negocios. Estas actividades pueden considerarse batallas en las que se establecen objetivos claros y precisos que se deben alcanzar con el menor riesgo posible. Esto demuestra una vez más que en un negocio los objetivos están claramente establecidos, solo se necesita establecer las estrategias y tácticas adecuadas para lograr el éxito con los recursos mínimos.
Otro aspecto destacable de este arte es que no se atacaba directamente al oponente, sino que se le estudiaba. Es decir, se ganaban las batallas mediante el uso de la mente en lugar de la fuerza bruta, capturando la mayor parte del terreno con el menor número de fuerzas posibles.
Referencias Sun-Tzu. (1998). El arte de la guerra. Editorial Fundamentos.
De Filosofía De La Guerra, V. T. L. E. (2021, 20 abril). 6 frases de Sun Tzu sobre el
de la
Filosofía de la Guerra. https://filosofiadelaguerra.wordpress.com/2021/04/20/6-frases-de-sun-tzu-sobre-el-arte-de-la-guerra/
LA HUELLA DEL COYOTE | 13
Artículo resultado de la capacitación de las Normas APA 7a. edición, en la que participaron todos los Docentes de esta Licenciatura
arte
guerra.
La administración y la evolución de las empresas
La administración ha estado implícita desde el origen del hombre, ya que “ha contribuido al desarrollo de la sociedad al proporcionar lineamientos para optimizar el aprovechamiento de los recursos y realizar cualquier actividad con mayor eficiencia” (Münch, 2014). Por otra parte, la empresa evolucionó, de existir de una manera muy rudimentaria hasta hoy en día, que sigue siendo un tema de estudio. Las empresas han sido de gran importancia en la evolución del ser humano lo cual ha permitido mejorar la calidad de vida, tener gran impacto en temas de salud, tecnología, innovación entre muchas otras áreas, sin embargo, entre más se ha desarrollado y estudiado, más compleja se ha vuelto por lo cual la administración es vital para que las organizaciones operen de manera exitosa y contribuyan al desarrollo de un sector, región o país.
ADMINISTRACIÓN
MAESTRO JOSÉ MANUEL SALAZAR ESPINOZA Docente de la Licenciatura en Comercio Internacional y Aduanas
Actualmente los seres humanos vivimos grandes cambios en el ámbito social, económico, cultural y como consumidores. Por lo mismo, la forma de operar de las empresas ha cambiado; algunas de estas diferencias es que hoy en día se centran en el cliente y sus necesidades, en la calidad de los productos, en ofrecer un gran servicio e incluso crear experiencias. Asimismo, se enfocan en las necesidades del cliente interno (colaboradores) y eso muchas veces no sucedía en la antigüedad.
La evolución de las empresas, así como del ser humano ha sido de 360 grados, por lo cual marca una brecha significativa entre una y otra. Algunas de sus diferencias son:
3 La empresa tradicional cuenta con trabajadores, mientras que las modernas tienen colaboradores o embajadores de marca. Anteriormente las personas que formaban parte de una empresa eran sólo trabajadores que en muchos casos por sus tipos de puestos no se les permitía tener una aportación. Actualmente las personas colaboran en las empresas y son el talento con el cual la empresa funciona, lo cual es reconocido por sus directivos ya que también cuentan con voz para exigir sus derechos, aportar y buscar significativamente formar parte de un equipo. Por lo mismo, se vuelven embajadores que promueven su lugar de trabajo. Cabe destacar que no todas las empresas se manejan así, sin embargo, se sigue buscando que todos los colabores se encuentren en las condiciones laborales que merecen.
3 En las empresas tradicionales, su base competitiva era el precio, la calidad, variedad, así como
el tiempo de entrega mientras que en la moderna si bien, es de gran relevancia lo anteriormente mencionado, su base se centra en los clientes a través de crear verdaderas experiencias de fidelidad. Así mismo los colabores son parte fundamental de estos procesos porque pueden proponer ideas y cuentan con las herramientas para desarrollarlas.
3 El éxito y desarrollo de las empresas tradicionales, se basa en las reglas en donde lo principal es el deber hacer y su ejecución, hacerlo conforme el reglamento, este tipo de estructuras funciona correctamente para personas que tuvieron este tipo de formación; las empresas modernas tienen espacios colaborativos diseñados para que se vuelva funcional para las generaciones más jóvenes las cuales tienen otros tipos de necesidades y prioridades.
Analizando estos factores se puede concluir que su evolución ha sido de gran apoyo para los seres humanos como consumidores y como colaboradores y esto también ha permitido que se generen herramientas que apoyen estos resultados como parte de los procesos estratégicos que aportan al cumplimiento de su misión, visión, así como sus valores.
Referencias
Munch, L. (2014). Administración, gestión organizacional, enfoques y proceso administrativo. Pearson Peralta, J. (2019, 16 de noviembre). La empresa moderna ¿Cuáles son sus características? Medium https://japeraltag.medium.com/la-empresamoderna-cu%C3%A1les-son-sus-caracter%C3%ADsticas-2c90fdfb91ac Roma, A. (2018, 07 de octubre). Empresa tradicional frente a la empresa moderna. ARD Marketing https://www.albaromadominguez. com/2018/10/07/la-empresa-tradicional-frente-a-la-empresa-moderna/
LA HUELLA DEL COYOTE | 15
Artículo resultado de la capacitación de las Normas APA 7a. edición, en la que participaron todos los Docentes de esta Licenciatura
Las empresas han sido de gran importancia en la evolución del ser humano lo cual ha permitido mejorar la calidad de vida, tener gran impacto en temas de salud, tecnología, e innovación
ADMINISTRACIÓN
TOMA EL CONTROL DE TU DINERO
Las finanzas personales se definen como «el manejo o la administración del dinero, ya sea personal o familiar. Implica la obtención de ingresos, cómo se distribuyen y cómo se gastan, ya sea en consumo o inversión» (Rivas y Villalba, 2013, p.12). A pesar de la importancia de un buen manejo de las finanzas personales, las instituciones educativas no ofrecen en sus planes de estudio materias que enseñen o fortalezcan esta habilidad a nivel personal. Por lo tanto, es importante aprender por iniciativa propia cómo manejar nuestros recursos a nivel personal o familiar.
Es sorprendente que, a pesar de la rigurosa selección que pasan los candidatos para ocupar un puesto en una organización, las empresas no consideran la habilidad de manejar las finanzas personales como una habilidad importante que contribuya al éxito profesional o empresarial. Las empresas investigan y comprueban la formación académica, la experiencia profesional, los antecedentes penales, entre otros, pero no se preocupan por la habilidad de las personas para administrar adecuadamente sus finanzas.
Sin embargo, en opinión del autor, la habilidad de tener en orden las finanzas personales debería representar disciplina, inteligencia, organización, planeación y responsabilidad en todos los niveles.
¿Para qué sirven las finanzas personales? En primer lugar, una buena administración nunca está de más, y aquellos que tienen la capacidad de administrar sus ingresos de manera adecuada tienen una gran ventaja sobre los que no lo hacen. Un administrador tiene la capacidad de planificar y anticipar sus gastos, incluso se podría decir que una persona que administra sus fi-
nanzas estará consciente de sus ingresos y, por lo tanto, tendrá la capacidad de agrupar sus gastos comenzando por los gastos imprescindibles, como el pago de la vivienda, los servicios básicos, la comida y la vestimenta, seguidos de los gastos de esparcimiento, médicos y de ahorro personal.
El objetivo de aplicar técnicas para el manejo de las finanzas personales es optimizar el uso de los recursos financieros generados. Esto se logra a través de una asignación de gastos según su importancia.
Según Elizabeth Warren, existe una regla que permite el manejo de las finanzas personales estableciendo los siguientes tres puntos importantes:
16 | LA HUELLA DEL COYOTE
POR MDU MARIO RIVERA TAPIA Y MDU MA. REFUGIO SÁNCHEZ VENEGAS Docentes activos de Preparatoria y las Licenciaturas en Derecho, LADE, Nutrición y CIA
3 El 50% de los ingresos se destina a gastos imprescindibles. Esto representa los gastos fijos que se tienen que realizar cada mes.
3 El 20% se destina a un ahorro para cubrir gastos inesperados, como una emergencia o urgencia.
3 El 30% se utiliza para complacer algún deseo, como vacaciones, regalos, comida fuera de casa, entre otros.
Según la autora del libro «All Your Worth: Ultimate lifetime money plan», seguir estos puntos nos permitirá alcanzar una vida personal financiera saludable.
Cabe mencionar que es importante contemplar también los famosos “gastos hormiga”, que la mayoría de nosotros hemos experimentado, y son todos aquellos gastos pequeños que se hacen todos los días, pero que no se facturan ni se contabilizan. Según los expertos en finanzas, el gasto hormiga representa uno de los puntos más difíciles de superar en las finanzas personales, ya que la gran mayoría no los contemplamos como parte de nuestra contabilidad financiera. Por lo general, consideramos que estos gastos no representan un porcentaje importante y los realizamos sin dejar ningún registro de ello.
Sin embargo, esto está lejos de la realidad, ya que el gasto hormiga sí afecta nuestras finanzas personales en gran medida. Pero no hay que alarmarse, existe una solución. A continuación, se presentan algunos consejos para combatir el gasto hormiga.
En lugar de acudir al OXXO o a tiendas similares para comprar una botella de agua, una soda o un snack, es recomendable comprar estos artículos al mayoreo y salir de casa con ellos para satisfacer nuestras necesidades durante el tiempo que estemos fuera de casa. De esta manera, estamos trasladando nuestro gasto hormiga a un gasto planificado.
3 Planificar nuestras actividades con anticipación para identificar los insumos necesarios para dicha actividad.
3 Realizar un plan de gastos detallado basado en necesidades y no en deseos. Esto significa que si no contamos con algunos de los artículos contemplados, la actividad se puede realizar de todas formas y no afectará el resultado.
3 Apegarse rigurosamente a nuestros planes y no caer
en gastos innecesarios que no hayamos contemplado.
Según los expertos, existen una serie de consejos recurrentes para mejorar nuestras finanzas personales, como los siguientes:
3 Contar con un plan de gastos personales que contemple los gastos de todo el mes, separados por gastos fijos, variables e imprevistos. Esto debe realizarse de manera minuciosa, ya sea en físico o en una hoja de cálculo como Excel.
3Siempre contemplar la posibilidad de reducir gastos. Por ejemplo, si el mes anterior incurrimos en gastos innecesarios o mayores a lo necesario, lo ideal es identificar los excesos y eliminarlos o reducirlos en la medida de lo posible.
3 Dedicar tiempo a las finanzas personales. Esto significa revisar la contabilidad del mes anterior. No es suficiente plasmar los gastos; es necesario revisarlos para determinar la utilidad de cada uno de ellos. Si no son necesarios y no recibimos nada a cambio, los eliminamos.
3 Revisar periódicamente nuestros créditos (tarjetas, préstamos, entre otros). Es imposible manejar nuestras finanzas si desconocemos nuestras obligaciones. Hay que priorizar nuestros gastos de tal manera que podamos recibir el máximo beneficio por cada peso gastado.
3 Domiciliar los pagos recurrentes. Esto permitirá que el pago se realice de manera automática, evitando así el pago de recargos o intereses si se nos olvida realizar el pago.
Las finanzas personales pueden ser un tema complicado y, a menudo, es difícil pedir ayuda para manejarlas. Muchas personas somos reacias a compartir información financiera por razones obvias de privacidad. Sin embargo, hay una solución simple a este problema. Siguiendo las recomendaciones en este artículo, puede lograr una mayor comodidad financiera al conocer mejor en qué se está gastando su dinero. Hay varias aplicaciones gratuitas en línea, como Fintonic, Monefy y Mint, que le ayudarán a llevar una buena contabilidad de sus finanzas personales y tomar decisiones inteligentes y acertadas.
Referencias: https://financer.com/es/finanzas-personales/ https://www.unila.edu.mx/que-son-las-finanzas-personales/ https://www.kondinero.com/blog/educacion-financiera/ conoces-la-regla-50-20-30-para-administrar-tu-dinero
LA HUELLA DEL COYOTE | 17
El comercio exterior y la NUEVA ADUANA
La aduana es el organismo encargado de controlar la entrada y salida de diversos productos, además de verificar el cumplimiento de las normativas especiales de acuerdo a la ley
18 | LA HUELLA DEL COYOTE
COMERCIO
El comercio exterior es el intercambio de un bien o servicio entre dos o más países. Al intercambio se le puede denominar “importaciones y exportaciones”, esto significa que por medio de estos dos se logra que en una nación donde carece de ciertos productos, puedan cambiar a los que producen facilitando la mejora de vida en una nación, lo que este permite que las personas tengan accesibilidad a insumos extranjeros.
Los países que comercian tienen economías abiertas, o tienen acuerdos de comercio exterior con algún país en particular. Los países interesados en intercambiar bienes y servicios con otros suelen suscribir acuerdos o convenios comerciales que buscan facilitar los procesos de intercambio.
El objetivo principal del comercio internacional es obtener una ventaja comparativa en la oferta de una determinada empresa con respecto al resto de competidores, aprovechando las eficiencias derivadas de la especialización y la experiencia para ofrecer un mejor producto o servicio en términos de calidad y precio.
El comercio exterior en México es uno de los principales motores económicos del país. Representa en la actualidad algo más del 70% del PIB del país. Los amplios acuerdos comerciales convierten a México en un país totalmente dependiente del comercio exterior.
México es altamente dependiente del comercio exterior, que representó el 78% de su PIB en 2020 (Banco Mundial, últimos datos
disponibles). El país exporta principalmente automóviles (11.1%), computadoras (6.7%), piezas de vehículos (6,5%), camiones de reparto (5.5%) y petróleo crudo (5.5%).
La aduana es el organismo encargado de controlar la entrada y salida de diversos productos, además de verificar el cumplimiento de las normativas especiales de acuerdo a la ley. La Agencia Nacional de Aduanas de México (ANAM) tuvo su inicio de labores, fue decretado por el gobierno de Andrés Manuel López Obrador en el Diario Oficial de la Federación y esto significa que el Servicio de Administración Tributaria de México (SAT), ha dejado de tener el control y la vigilancia sobre las 49 aduanas de México que operan actualmente.
La ANAM trajo nuevas funciones, la cual es capaz de recaudar las contribuciones y aprovechamientos aplicables a la operación de comercio exterior y sus accesorios de acuerdo con la legislación aplicable y conforme a los tratados internacionales de los que México sea parte, también dirige los servicios aduanales y de inspección, además de realizar los operativos correspondientes para verificar la legal estancia de mercancías en territorio nacional y de mercancías en transporte, incluyendo la verificación de origen; embargar o asegurar las mercancías de las que no se acredite su legal estancia en el país y resguardarlas en calidad de depositario. Así también como determinar y liquidar las contribuciones y aprovechamientos aplicables a las operaciones de comercio exterior y sus accesorios.
Gracias a la evolución del comercio exterior y a su desarrollo ahora podemos comprar bienes y servicios desde nuestro territorio a otros países. Al igual con las nuevas formalidades de la Nueva Aduana ha llegado a mejorar el desempeño de las entradas y salidas de las mercancías del país.
LA HUELLA DEL COYOTE | 19
LIC. JAVIER ESPINOZA GUERRERO | Docente de la Licenciatura en Derecho y CIA.
ADMINISTRACIÓN
Y LIDERAZGO GLOBAL Una nueva cultura empresarial
PRODUCTIVIDAD
MBA. LAURA PATRICIA QUINTERO TINOCO | Docente de LADE y Mercadotecnia
La globalización es un proceso de desarrollo e internacionalización que ha experimentado una transformación a gran escala a lo largo del tiempo, lo cual ha afectado a la economía mundial. La forma en que las empresas u organizaciones enfrentan esta transformación no sólo implica comprender la importancia de los cambios de alto impacto asociados, sino también establecer objetivos esenciales, como reconocerse a sí mismos, reducir el efecto de la incertidumbre y atreverse a explorar los mercados externos como una oportunidad de crecimiento y para hacer frente a las consecuencias de la competencia global. Esto permite el desarrollo de estrategias de adaptación, así como la creación de condiciones para el posicionamiento, la innovación tecnológica y la productividad, generando una nueva perspectiva de la cultura empresarial.
En la actualidad, los desafíos a los que se enfrentan las empresas no sólo se centran en los factores que impulsan la apertura de mercados o las variables y necesidades que representan las fuerzas externas en términos de competencia, sino también en la construcción de un liderazgo global. En este contexto, el futuro compartido exige abordar la diversidad como un verdadero desafío y, de manera simultánea, considerar la productividad como un factor clave que influye en el recurso humano, el cual, es el valor más importante.
La gestión empresarial actual implica la implementación de un plan estratégico de objetivos en torno a la productividad laboral por parte de los líderes, con el fin de impulsar no sólo el rendimiento, sino también un alto nivel de competitividad a través de la con strucción de una mentalidad laboral que equilibre el reconocimiento y la conciliación de los talentos individuales. Esto, a su vez, se traduce en beneficios económicos en términos de mejora organizacional, consecución de objetivos, reducción de desperdicios y ahorro de costos, así como eficiencia laboral y calidad en los procesos de producción. Estas acciones permitirán mejorar los resultados, superando los paradigmas del pasado donde las conductas empresariales se asemejaban a dispositivos diseñados para realizar un trabajo mecánico, enfoque que hoy en día se considera tradicional y limitante para la planificación del futuro.
Por último, además de las influencias políticas, sociales y económicas, la actuación empresarial se basa en una nueva perspectiva que implica construir a partir de la visión, la exploración y el análisis sensible del entorno como técnicas estratégicas para adaptarse a los cambios y anticipar posibles escenarios futuros. Estos elementos se consideran fundamentales en términos de planificación, desarrollo y reconocimiento de oportunidades, y resultan en una exposición amplia de las habilidades y capacidades empresariales. Esto permite definir y enfrentar las crisis presentes y las incertidumbres futuras, contribuyendo así a la práctica de la mejora continua en las empresas.
RÉQUIEM DE UN LIBRO
Brenda González*
TERCER RÉQUIEM:
Martin Heden - Jack London
HOLA, me da mucho gusto poder escribir una vez más y compartir un poco del mundo de los libros con ustedes; espero que tengan un excelente día y que disfruten un corto o largo proceso de lectura, con la recomendación que les tengo.
Como el título lo menciona, se trata de Martin Edén de Jack London, me gustaría explicar un poco de esta novela que se volvió una de mis favoritas. La mente humana es muy compleja y este libro refleja qué tan amplio puede llegar a ser el deseo humano por el conocimiento, mientras que, muchas otras personas sólo se rinden en el camino de sus sueños, Martin hace todo lo posible por crecer intelectual y socialmente para estar a la “altura” de su amada. En un principio se puede creer que el libro es una historia romántica entre una joven cortesana y un simple pescador (Martin), quien conoce a la joven por casualidad, sin embargo fue ella fue quien se fijó en él primero.
Todo comenzó por pura curiosidad de su parte. Intentó hacerse más culto y mejorar su comportamiento. Martin, al enamorarse a primera vista de esa mujer, que le parecía tan fascinante y delicada, no dudó en ningún momento en complacerla. Sin embargo, el desarrollo de esta historia de "amor" no sería nada parecido a lo que ambos esperaban. Martin descubre
cuánto desconocía del mundo y llega a fascinarse tanto en el conocimiento que deja de lado su motivación inicial. Como podrán imaginar, el desarrollo de la historia toma un rumbo totalmente desconocido para Martin y lo hace vivir de una manera que jamás pudo imaginar.
¿Qué creen ustedes que resultará?
¿Podrá dejarlo todo por su amada? ¿Ella aún se sentirá fascinada por él o desplazada por su nuevo comportamiento? ¿O simplemente todo fluirá con sus momentos de amor? Sólo hay dos caminos: amarse y aceptarse mutuamente o la tragedia de la separación y el vacío. ¿Qué camino creen que tomaron? Los invito a descubrir la respuesta a través de la fascinante historia de Martin Edén. Muchas gracias por leerme una vez más. Nos leemos en la próxima. ¡Que disfruten esta maravillosa lectura!
¡Hasta la próxima!
¿Por qué Réquiem de un libro? (LA MUERTE DE UN LIBRO) Es una metáfora donde un libro muere al no ser “encontrado”, como miles de escritores con tan buenas historias no logran ver la luz y simplemente su libro muere, escribo esta columna con la intención de hacer llegar estas lecturas a más personas.
LA HUELLA DEL COYOTE | 21
*Diseñadora / amante de la vida que te muestran los libros.
La tasa interna de retorno
En el área empresarial ligada a las finanzas, la toma de decisiones debe desprenderse de información objetiva o sustentable para el logro de los objetivos propuestos. La Tasa Interna de Retorno (TIR) es una herramienta que permite determinar la rentabilidad de un negocio para así poder la medir y comparar con otras opciones de negocio en puerta.
La Tasa Interna de Retorno, es un índice de rentabilidad económica. Es la tasa de descuento por la cual el Valor presente neto (VPN) es igual a cero. Es la tasa que iguala la suma de los flujos descontados a la inversión inicial. por lo tanto, es el porcentaje de beneficio o pérdida que contiene un proyecto de inversión. (Urbina, 2010, pág. 184)
Su importancia radica en que se obtiene una medida objetiva de rentabilidad, lo cual permite evaluar la viabilidad financiera de un proyecto, es decir, si es o no recomendable invertir; así como nos permite conocer un porcentaje de rendimiento esperado si las condiciones planteadas en un proyecto se siguen paso a paso y estos generan los flujos que esperamos.
¿Cuál es el monto aceptable de TIR que nos indique que el proyecto es viable?
Para resolver esta interrogante, es importante tener presente que se tiene un instrumento de deuda bursátil, emitido por el gobierno mexicano denominado Certificados de la Tesorería de la Federación (Cetes), los cuales “son pagarés que tiene el gobierno mexicano para recaudar fondos en un cierto plazo y que generan rendimientos a quienes inviertes en ellos” (BBVA, 2023).
En el momento de redacción de este artículo, el valor Cetes a seis meses es de 11.35% anual (Nacional Financiera, 2023), lo que significa, que si el proyecto de inversión da una TIR del 11.35% con el riesgo que conllevaría realizar el proyecto y se den todas las proyecciones que se plasmaron en él, lo recomendable es invertir en Cetes que garantizan en este momento dicho rendimiento sin necesidad de invertir tiempo o administrar riesgos, toda vez que el gobierno mexicano se compromete a pagarnos ese rendimiento en el periodo que se haya convenido.
Nota. Adaptado de economipedia [Esquema], por Tasa Interna de Retorno (TIR), 2023, economipedia (https://economipedia. com/definiciones/tasa-interna-de-retorno-tir.html)
Por lo que toda TIR mayor a este indicador (Cetes), nos proporcionará mayor rendimiento. En mi opinión, y dado el riesgo que se corre, si la TIR es 2 o
22 | LA HUELLA DEL COYOTE
COMERCIO
C. P. GONZALO DE LA ROSA RAMÍREZ | Docente de LADE y CIA
La importancia de la determinación de las evaluaciones financieras de proyectos de inversión
Figura 1
Representación gráfica de la TIR.
3 veces mayor al valor Cetes, pudiésemos hablar de un proyecto donde vale la pena invertir, es decir, la TIR nos permite gestionar el riesgo financiero de un proyecto de inversión.
En la toma de decisiones empresariales, la TIR es esencial para evaluar proyectos de inversión a largo plazo, como adquisición de activos, expansión de negocios o lanzamiento de nuevos productos, y tomar decisiones estratégicas basada en datos cuantitativos.
Como ya mencioné en párrafos anteriores, la toma de decisiones debe partir de información objetiva,
cuantificable y verificable, que permita lograr los objetivos propuestos y estos contribuyan a la maximizar la rentabilidad de la empresa, no olvides proyectar números antes de invertir y/o busca asesoría y apoyo en este tema.
Referencias
BBVA. (10 de 07 de 2023). ¿Qué son los Cetes y por qué son útiles? Obtenido de https:// www.bbva.com/es/mx/salud-financiera/que-son-los-cetes-y-por-que-son-utiles/ economipedia. (10 de 07 de 2023). economipedia. Obtenido de https:// economipedia.com/definiciones/tasa-interna-de-retorno-tir.html Nacional Financiera. (2023). Cetes Directo. Obtenido de https://www.cetesdirecto.com/sites/portal/inicio Urbina, G. B. (2010). Evaluación de Proyectos. Ciudad de México: Mc GrawHill.
Artículo resultado de la capacitación de las Normas APA 7a. edición, en la que participaron todos los Docentes de esta Licenciatura
La Tasa Interna de Retorno, es un índice de rentabilidad económica. Es la tasa de descuento por la cual el Valor presente neto (VPN) es igual a cero.
ADMINISTRACIÓN
EN LA EDUCACIÓN A DISTANCIA
DURANTE LA CONTINGENCIA
COVID-19 EN ESCUELA DE NIVEL BÁSICO
La familia como factor de desempeño
En los últimos tres años, la educación en México ha experimentado cambios radicales debido a la contingencia producida por la enfermedad Covid-19. Entre los años 2020 y 2022, las escuelas se vieron obligadas a cerrar de forma indefinida, lo que obligó a docentes y alumnos a adaptarse a diversos métodos y estrategias de enseñanza (situación que prevalece aún en 2023), para los cuales el sistema educativo actual no estaba preparado.
El Covid-19, también conocido como coronavirus, fue detectado por primera vez en Wuhan, República Popular China, el 31 de diciembre de 2019. Debido a su alta propagación y contagio, fue declarado como pandemia por la Organización Mundial de la Salud el 11 de marzo de 2020 (OMS, 2021). En México, los primeros contagios se registraron el 27 de febrero de 2020 en Zaragoza (Gobierno de México, 2020, 6m16s). El 14 de marzo del mismo año, la Secretaría de Educación Pública anunció la suspensión de las actividades escolares a partir del 20 de marzo, tal como se estableció en el Diario Oficial de la Federación (DOF, 2020). Posteriormente, el 23 de marzo de
2020 se suspendieron las actividades presenciales como parte de la Jornada Nacional de Sana Distancia (DOF, 2020).
Este cambio radical provocó modificaciones significativas en la forma de aprender, educar y evaluar el aprendizaje de calidad. El sistema educativo, especialmente en el nivel básico, se vio enfrentado a nuevos desafíos relacionados con los factores que favorecen el proceso de enseñanza-aprendizaje. Uno de estos factores cruciales es la familia, ya que, durante las clases a distancia, los padres y tutores tuvieron un papel más activo en el apoyo académico de sus hijos. La presencia de miembros de la familia, como padres, tutores, hermanos y abuelos, influyó en la nueva normalidad educativa.
La contingencia global generada por el Covid-19 obligó a reevaluar los diferentes factores involucrados en la educación, considerando nuevas variables producidas por este fenómeno externo a la salud. El análisis de los factores ambientales en el desempeño académico es relevante, ya que la pandemia ha requerido una actualización en la
24 | LA HUELLA DEL COYOTE
LIC. KENIA ROCÍO TRUJILLO BARRÓN | Egresada de la Facultad de Nutrición y egresada de la Maestría en Docencia.
LIC. LUIS ÁNGEL MANJARREZ ROMANO | Egresado de la Facultad de Psicología y egresado de la Maestría en Docencia.
forma de enseñar sin perder de vista los objetivos de aprendizaje a corto plazo.
Estos eventos no sólo impactaron la educación en México y en el mundo, sino que también tuvieron consecuencias en los ámbitos social, familiar y laboral. La falta de preparación tanto en infraestructura a nivel nacional como en el manejo de herramientas digitales por parte de los docentes llevó a la implementación de estrategias de educación en casa, combinando clases en medios de comunicación masivos, como la televisión y la radio, con clases virtuales a cargo de los docentes de cada institución.
Las clases en línea se mantuvieron durante los años 2020 y 2021, lo que obligó a los docentes y padres a adaptarse a un nuevo estilo de enseñanza. Como menciona Martínez (2020, p.1), "la contingencia causó que la educación en línea se volviera una necesidad a implementar de manera rápida, un entorno para el cual ni los profesores, ni las autoridades ni los estudiantes estaban preparados".
Ante esto, surge la pregunta sobre cuál fue el papel de la familia en esta situación. La Secretaría de Educación Pública depositó su confianza en los padres de familia para establecer pautas estructuradas y diarias en el hogar, basadas en los contenidos diseñados en los medios autorizados. Se esperaba que estas pautas se implementaran durante todo el período de confinamiento (Martínez, 2020). Mantener un ambiente saludable donde los alumnos puedan continuar con sus actividades académicas se convirtió en una responsabilidad de los padres, lo que generó cambios significativos en el día a día de las familias.
Dada esta información, el rol de los padres en el ámbito educativo adquiere una nueva relevancia, ya que influye en la forma en que el alumno se desenvuelve en clase bajo la nueva normalidad. Dado que no hay clases presenciales, los docentes no pueden evaluar completamente el trabajo en clase y dependen de las demostraciones en línea, así como de la participación y la entrega oportuna de las tareas.
Es importante destacar que la familia es sólo un factor, una variable sujeta a los cambios sociales y al contexto del alumno. No se elige el entorno familiar en el que se nace, por lo que es responsabilidad tanto de los padres como de los alumnos adaptarse para lograr un desempeño académico óptimo o eficaz. El apoyo familiar es fundamental, pero no debe descuidarse la responsabilidad del alumno y es importante nutrirlo para que logre un aprendizaje completo.
Por otro lado, es relevante aclarar que el desempeño académico no es lo mismo que el rendimiento escolar y se refieren a dos conceptos diferentes. El desempeño académico puede entenderse como la calificación asignada por el profesor o el promedio obtenido por el alumno, según lo mencionado por Guzmán y Pacheco (2014, p.83). Sin embargo, según Heredia y Martínez (2010), el desempeño académico debe estar relacionado con un contexto para ser entendido (Cachón, 2017, p.1).
Desde estas dos perspectivas, el concepto de desempeño académico va más allá de una calificación y se entiende como un fenómeno que se manifiesta durante el proceso de instrucción, permitiendo conocer el grado real de aprendizaje del grupo (Cachón, 2017). El aprendizaje se construye y puede ser modificado a medida que se adquiere.
Teniendo en cuenta la relación entre el desempeño académico de los alumnos y los padres durante la pandemia de Covid-19, existen una serie de factores externos e internos que influyen en dicho desempeño. Según Garbanzo (2007), las vivencias personales, las ideas definidas, el interés y la motivación pueden influir en el desempeño académico. Torres y Rodríguez (2006) mencionan que la forma en que los alumnos
perciben su ambiente familiar, la importancia que los padres le dan al estudio en casa y la comunicación familiar generan confianza en las capacidades y habilidades del estudiante. Además, el contexto económico de los estudiantes determina los aspectos sociales y culturales que pueden limitar o favorecer su desarrollo personal y educativo (Arteaga y Pacheco, 2014, p.86).
En conclusión, la relación entre los padres y los alumnos influye en el desempeño académico de los estudiantes. El apoyo de los padres es fundamental, y esta relación puede determinarse por el nivel de confianza entre ellos. Durante la pandemia de Covid-19, la presencia de los miembros de la familia tuvo un impacto significativo en la nueva normalidad educativa, y los padres desempeñaron un papel más activo en el apoyo académico de sus hijos durante las clases a distancia.
Referencias
DOF (2020) ACUERDO por el que se declara como emergencia sanitaria por causa de fuerza mayor, a la epidemia de enfermedad generada por el virus sars-cov2 (covid-19). https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo =5590745&fecha=30/03/2020#:~:text =Primero.,Se%20declara%20como%20emergencia%20 sanitaria%20por%20causa%20de%20fuerza%20 mayor,prevista%20en%20el%20numeral%20anterior DOF (2020). ACUERDO número 02/03/20 por el que se suspenden las clases en las escuelas de educación preescolar, primaria, secundaria, normal y demás para la formación de maestros de educación básica del Sistema Educativo Nacional, así como aquellas de los tipos medio superior y superior dependientes de la Secretaría de Educación Pública. https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5589479&fecha=16/03/2020 Garbanzo Vargas, G. M., (2007). Factores asociados al rendimiento académico en estudiantes universitarios, una reflexión desde la calidad de la educación superior pública. Revista Educación, 31(1), 43-63 https://www.redalyc.org/comocitar.oa?id=44031103
Guzmán Arteaga, R., & Pacheco Lora, M. C. (2014). Comunicación familiar y desempeño académico en estudiantes universitarios. Zona Próxima, (20), 79-91 https://www.redalyc.org/comocitar.oa?id=85331022008
Martínez, N. (2020). Educación en línea, llena de obstáculos. El Sol de México. https://www.elsoldemexico.com.mx/mexico/sociedad/mexico-no-esta-listo-p Torres Velázquez, L. E., & Rodríguez Soriano, N. Y. (2006). Rendimiento académico y contexto familiar en estudiantes universitarios. Enseñanza e Investigación en Psicología, 11(2), 255-270. https://www.redalyc.org/comocitar.oa?id=29211204 OMS (2021). Cronología de la respuesta de la OMS a la COVID-19. https://www.who.int/es/news/item/29-06-2020-covidtimeline Zaragoza Jiménez, C. A. [Gobierno de México]. (27 de febrero de 2021). Conferencia de Prensa #COVID19 | 27 de febrero de 2021 #GraciasPorCuidarnos [video]. Youtube. https://youtu.be/0vek8wQAHyo
26 | LA HUELLA DEL COYOTE
El rol de los padres en el ámbito educativo adquiere una nueva relevancia, ya que influye en la forma en que el alumno se desenvuelve en clase bajo la nueva normalidad
DESARROLLO EMPRESARIAL EN BAJA CALIFORNIA
Baja California requiere mantener y/o mejorar su posición competitiva a nivel nacional e internacional y aprovechar las oportunidades que se generan en los mercados mundiales, sobre todo en los países con los que México tiene firmados acuerdos comerciales. Para ello, la política de desarrollo empresarial es un espacio de diálogo entre sectores privados, educativos y gobierno para abatir inhibidores a la competitividad de sectores económicos estratégicos, definidos en una política industrial orientada por vocaciones productivas y organizadas en clusters. En la política de desarrollo empresarial de segunda generación, el objetivo es que la estructura industrial, comercial y de servicios del Estado para la producción/comercialización de bienes y servicios con mayor valor agregado, articule los beneficios de una economía del conocimiento altamente competitiva sostenida en la inversión nacional y extranjera directa, pero socialmente incluyente de la cultura local emprendedora que permita la incorporación de las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPyMES) a las cadenas de valor de las empresas que ya están vinculadas a mercados más amplios y/o de exportación.
Se busca identificar sectores económicos claves y agrupamientos industriales o clusters con mayor impacto en la competitividad regional; derivar efectos sinérgicos de la cooperación de los clusters para atraer inversión extranjera directa, e inducir un mayor aprendizaje productivo, tecnológico y de comercialización para los actores económicos del Estado.
Se pone énfasis en la promoción de la empresa local, fundamentada en el desarrollo de la micro, pequeña y mediana empresa para mantener el nivel de ocupación en una economía caracterizada por un especial espíritu emprendedor de la población y a la vez en la descentralización de las actividades de promoción para la atracción de mayores niveles de inversión extranjera y nacional al Estado.
Esta política de desarrollo empresarial se sostiene en la integración de las pequeñas y mediante empresas (PyMES) -cadenas de valor-; ciencia, tecnología e innovación, en el impulso de clusters -cinematográfico, enoturismo, cinegético, pesca y acuacultura, reparación naval-, principalmente.
Asimismo, se impulsa a Baja California como un espacio geográfico ideal para implementar una Zona Económica Estratégica debido a sus condiciones de ubicación, que lo comunican con los países del sureste asiático y los puertos de San Diego, Los Ángeles y San Francisco; su cercanía de los grandes centros de población a una distancia de no más de 120 km de las garitas fronterizas y relativamente aislados del resto del país, y a su política de desarrollo empresarial basada en agrupamientos económicos.
En las últimas décadas la competencia por atraer inversiones nacionales y extranjeras se ha intensificado. Ante esto, Baja California ha fortalecido su capacidad autónoma para competir con otras regiones y países alrededor del mundo por la retención y captación de inversión.
LA HUELLA DEL COYOTE | 27
LIC. A. NUJIM GARCÍA SHIMANOVICH | Docente de la Licenciatura en Mercadotecnia
MERCADOTECNIA
MERCADOTECNIA
SU RELEVANCIA PARA LAS ELECCIONES PRESIDENCIALES DEL 2024
MARKETING POLÍTICO
Las redes sociales permiten a los candidatos llegar a un público amplio y diverso de manera rápida y efectiva
L. M. SAHIAN A. SÁNDEZ RODRÍGUEZ | Docente de la Licenciatura en Mercadotecnia
Las elecciones presidenciales en México son eventos políticos de gran relevancia que captan la atención de la sociedad mexicana y del mundo entero. Estos comicios, que se celebrarán en 2024, no sólo se basan en propuestas políticas y plataformas de gobierno, sino que también están influenciados por el impacto del marketing en la forma en que los candidatos se presentan a sí mismos y promueven sus campañas. El marketing político se ha convertido en una herramienta poderosa en las elecciones presidenciales de México, y su influencia en el proceso electoral es innegable.
El marketing político es una disciplina que implica el uso de técnicas y estrategias de marketing en el contexto político con el fin de persuadir, convencer y movilizar a los votantes. En las elecciones presidenciales en México, los candidatos y sus equipos de campaña utilizan una amplia variedad de herramientas de marketing para promover sus propuestas, conectar con los votantes y ganar su apoyo.
Uno de los elementos clave del marketing político es la construcción de la imagen del candidato. Los candidatos presidenciales en México se esfuerzan por crear una imagen positiva y atractiva que los haga parecer competentes, confiables y cercanos a la gente. Esto implica el uso de la publicidad en medios de comunicación, la participación en eventos públicos, la creación de mensajes y discursos bien elaborados, y la proyección de una imagen coherente y consistente en todos los canales de comunicación.
A pesar de su éxito en 2018, el hoy partido en el poder, enfrenta varios retos en las elecciones presidenciales del 2024. Uno de los principales desafíos es mantener la unidad interna del partido, ya que, a lo largo de su existencia, ha funcionado como una coalición de diferentes corrientes políticas y sociales, lo que ha generado tensiones internas y disputas de poder.
Otro reto importante es la gestión del gobierno en funciones. Si bien ha implementado una serie de programas populares, como la pensión para adultos mayores y las becas para estudiantes, también ha enfrentado críticas por la falta de avances en áreas como la seguridad pública y el crecimiento económico. La evaluación del desempeño del gobierno durante su mandato será un factor determinante en la percepción del electorado en las elecciones del 2024.
Además, el candidato o partido deberá enfrentar la competencia de otros partidos políticos. El panorama político en México es dinámico y otros partidos, tanto de izquierda como de derecha, buscarán aprovechar cualquier debilidad o descontento para ganar votos. La capacidad del candidato o partido para consolidarse como la opción preferida de los votantes, y mantener su base electoral, será fundamental para su éxito en 2024.
Otro aspecto importante del marketing político es la segmentación del electorado. Los candidatos en México identifican a los diferentes segmentos de la población y adaptan sus mensajes y estrategias para conectar con cada uno de ellos de manera efectiva. Esto implica comprender las necesidades, preocupaciones y deseos de los votantes y personalizar los mensajes y la comunicación para resonar con ellos. Los candidatos utilizan datos demográficos, estudios de opinión y análisis del comportamiento del electorado para segmentar y dirigir sus campañas de manera precisa.
El uso de las redes sociales y otras plataformas digitales ha cobrado un papel fundamental en el marketing político en México. Las redes sociales permiten a los candidatos llegar a un público amplio y diverso de manera rápida y efectiva. Los candidatos utilizan plataformas como Facebook, Twitter, Instagram y YouTube para difundir su mensaje, interactuar con los votantes, generar contenido atractivo y movilizar a su base de seguidores. El marketing digital en las elecciones presidenciales de México incluye la creación de anuncios pagados, la gestión de perfiles en redes sociales, la generación de contenido viral y el monitoreo constante de la reputación en línea.
El impacto del marketing en las elecciones presidenciales de México no se limita solo a la promoción de los candidatos, sino que también influye en la percepción del electorado, la formación de opiniones y la toma de decisiones de voto. Las estrategias de marketing político pueden moldear la percepción pública de los candidatos, sus propuestas y su idoneidad para ocupar el cargo presidencial. El uso hábil del marketing político puede crear una imagen positiva de un candidato y generar empatía y confianza en los votantes, atenuando o potenciando su triunfo en las elecciones del siguiente año.
LA HUELLA DEL COYOTE | 29
ADMINISTRACIÓN
HERRAMIENTA DE MARKETING Y PUBLICIDAD
Uso de las redes sociales
Hoy en día, es mucho más fácil saber si una campaña es efectiva, si está llegando al público objetivo o si es necesario realizar cambios en la estrategia
Las redes sociales, ¿qué puedo decirte que no sepas? Descubriremos en este artículo su importancia. ¿Alguna vez has oído hablar de los algoritmos? ¿Te ha pasado que mientras hablas de algo, aparece en tu red social favorita? Algunos llaman a esto «brujería» o creen que Facebook o Instagram los están espiando.
En realidad, nadie te está espiando, pero tú compartes mucha información, en algún momento del día, que ayuda a las redes sociales a saber lo que buscas o necesitas. Para aquellos que piensan que sus teléfonos están intervenidos o que las cámaras están encendidas, explicaré cómo funciona esto.
Empecemos por entender qué es un algoritmo. Según el diccionario, es un «conjunto ordenado de operaciones sistemáticas que permite hacer un cálculo y hallar la solución de un tipo de problemas» (LANGUAGES.OUP). Es una secuencia de pasos que resuelven un problema específico.
Entonces, ¿qué es un algoritmo en las redes sociales? Es un conjunto de reglas y señales que clasifica automáticamente el contenido en una plataforma social, basándose en la probabilidad de que a cada usuario le guste e interactúe con ese contenido (CEPYMENEWS, 2023). Debido a los algoritmos, dos usuarios que utilizan la misma plataforma en el mismo día y hora pueden ver cosas diferentes.
Por ejemplo, TikTok tiene un feed principal llamado «Para ti» que muestra contenido seleccionado específicamente para cada usuario. Esto se basa en el aprendizaje automático de la plataforma y en sus señales de clasificación, que organizan y administran el contenido que se muestra en la red social.
Cada plataforma y red social tiene sus propios algoritmos, y nosotros los alimentamos cada vez que buscamos algo o alguien. Esto les ayuda a determinar qué mostrarnos al abrir la aplicación y nos permite encontrar rápidamente lo que buscamos.
Ahora, volviendo al tema de cómo a veces hablas de algo y luego aparece en tu red social, es importante entender cómo funciona esta conexión. Además de los algoritmos, existen «crawlers» (arañas) que recolectan contenido para los motores de búsqueda. Cuantos más clics reciba una página, más arriba aparecerá en los resultados de búsqueda.
Estos «crawlers» tienen un pariente llamado «scraper», que es una técnica de Black Hat SEO que consiste en copiar datos, como contenido, de un sitio web para utilizarlo en otros sitios web (RYTE.COM). Los bots de extracción se encargan de obtener datos de los sitios web. Por ejemplo, si una página tiene comentarios y reseñas de un producto o servicio, la competencia puede usar esos mismos comentarios en su página sin tener que solicitarlos directamente a los usuarios, lo cual le da credibilidad.
Hasta este punto, ¿estamos bien? ¿Cuál es la importancia de todo esto en la era actual y cómo se relaciona con el marketing y la publicidad? Como mencioné a lo largo del artículo, todos los días ingresamos a las redes sociales para ver lo que hacen nuestros influencers favoritos o simplemente para desconectar de las tareas diarias y relajarnos.
Es en estos momentos de desconexión cuando los algoritmos trabajan a toda marcha. ¿Recuerdas a «Sr. Sabiondo» de Wifi Ralph? Es el personaje que ayuda a Ralph y Penélope a encontrar el volante para su juego. Bueno, él personifica el algoritmo. ¿Recuerdas cómo interrumpe a Ralph después de cada palabra, tratando de predecir lo que está buscando? Ese es precisamente el trabajo de los algoritmos.
Imaginemos una escena en la que un usuario busca tutús para niñas, y el Sr. Sabiondo dice: «¡Oh! La pequeña Madeline quiere estudiar ballet, espero que esta vez dure más». Esto muestra de manera dinámica cómo funciona el marketing en las redes sociales.
Profundizando más en el campo del marketing
LA HUELLA DEL COYOTE | 31
MTRA. ITZEL RAMÍREZ PLASCENCIA | Campus Mexicali
Hoy es mucho más fácil saber si una campaña es efectiva, si está llegando al público objetivo o si es necesario realizar cambios
y la publicidad, los algoritmos nos ayudan a clasificar y trabajar de manera más eficiente con nuestros mercados objetivo. Podemos ofrecerles contenido de calidad en el momento adecuado, lo que nos permite fidelizar a los clientes existentes y captar nuevos clientes.
Gracias a los algoritmos, la publicidad es más efectiva y las marcas pueden analizar la respuesta del consumidor. Hoy en día, es mucho más fácil saber si una campaña es efectiva, si está llegando al público objetivo o si es necesario realizar cambios en la estrategia. Antes, sólo se podía analizar la respuesta a través de las ventas, estudios de mercado y demanda.
Otro ejemplo claro de las maravillas de los algoritmos es el posicionamiento de las publicaciones en las redes sociales. Seguramente has visto a asesores de marketing en redes sociales hablar sobre cómo aumentar el alcance de las publicaciones de manera orgánica. ¿Qué recomiendan? Utilizar canciones populares del momento, ya que están siendo bien recibidas en otras plataformas como Spotify. Esto permite que los «scrappers» y «crawlers» las detecten como algo en tendencia, y cuando creas una publicación con esa canción, se mostrará en una posición destacada para el público al que te diriges.
Cuando utilizas estas herramientas para llegar a tu mercado objetivo sin invertir mucho presupuesto, obtienes varios beneficios:
3 Conversiones.
3 Posicionamiento.
3 Campañas precisas y efectivas.
3 Información real e inmediata.
3 Cumplimiento de objetivos y rentabilidad.
3 Herramientas que simplifican el trabajo.
Sabemos que hay muchas redes sociales que se pueden utilizar, pero centrémonos en una en particular: ¡Instagram! Para finalizar este artículo, hablemos sobre cómo obtener mejores resultados en Instagram.
El consejo más importante y que se aplica a todas las redes sociales es respetar sus normas comunitarias. Si creas contenido engañoso, inquietante o sensible para el público, o contenido de baja resolución, la aplicación limitará automáticamente su distribu-
ción. A esto se le llama «shadowban».
Otro consejo es aprovechar el impulso que Instagram está dando actualmente a los «Reels». Este formato te permite alcanzar a más personas, así que añade en tu lista de tareas crear Reels. Intenta grabarlos en formato vertical y utiliza elementos que llamen la atención, como mencioné antes: canciones populares, filtros, efectos, etc.
El siguiente consejo lo aprenderás a medida que analices el alcance de tus publicaciones y Reels anteriores: programa tus publicaciones en el momento adecuado para tu público objetivo. Esto aumentará las interacciones (es importante lograr comentarios y responder a ellos) y el algoritmo te prestará más atención.
Aunque para algunas personas los hashtags (#) han perdido relevancia, aún son importantes. Aunque los algoritmos son inteligentes, aún no pueden entender las imágenes, pero sí pueden clasificar los hashtags. Ser creativo y preciso con los hashtags es la forma más eficiente de aumentar el alcance de tu contenido. Si le das información al algoritmo, él la compartirá con los usuarios interesados en tu tema.
No olvides crear contenido de manera periódica. Como dicen las abuelitas, «santo que no es visto, santo que no es adorado». Intenta estar presente en las redes sociales tanto como sea posible, hasta que tu público objetivo piense: «¿Qué desayuna Ramona hoy?»
Por último, pero no menos importante, debes monitorear y analizar tus estadísticas. Sé que los números no son lo mejor para todos, pero acércate a quienes sí se sienten cómodos con ellos y forma un equipo que te ayude a analizar:
3 ¿Qué está funcionando?
3 ¿Cuáles son las publicaciones que generan más interacciones?
3 ¿Cuál fue el mejor horario? Esto te dirá cuándo tu público objetivo está en línea.
3 ¿Cuáles fueron los mejores hashtags?
Espero que este artículo te sea útil para alcanzar tus metas diarias y para conocer un poco más sobre el mundo de las redes sociales.
32 | LA HUELLA DEL COYOTE
En el viaje del marketing de experiencias
Seguramente has escuchado la frase «Starbucks no vende café, vende experiencias». Si eres estudiante de la Licenciatura en Mercadotecnia o Comunicación, es posible que esta frase haya sido tema de discusión en algunas de tus clases. Sin embargo, hoy no te hablaré sobre si Starbucks vende café o experiencias, sino sobre el denominado: marketing de experiencias.
Antes de continuar, ¿qué es el marketing? No te daré una definición teórica, sino que te explicaré lo que significa para mí. El marketing es tan sencillo como decir: «el marketing es enamorar, cautivar y persuadir». Claro está que hacer marketing es complejo, pero si lo hacemos con el objetivo de enamorar, cautivar y persuadir a nuestro público y le agregamos ingenio y creatividad, podemos lograrlo.
Pero, ¿cómo lo hacemos? Aquí es donde entra en juego el marketing de experiencias, del que quiero hablarte hoy. El marketing de experiencias involucra al público al que se dirige, apelando a sus emociones y sentimientos, y logrando que su experiencia sea única y memorable. El objetivo es establecer una conexión emocional entre la marca y el consumidor, de tal manera que el consumidor se convierta en un vocero de la marca.
Pero, ¿cómo se logra esto? Un ejemplo de una marca que es experta en el uso del marketing de experiencias es:
Máquina de la felicidad Coca Cola
Todos conocemos bien esta marca y sabemos que vende refrescos. Tal vez los consumas o no, pero lo cierto es que la conocemos. Si buscas en YouTube «Máquina de la felicidad Coca Cola», encontrarás varios videos con diferentes máquinas de la felicidad. Todas son creativas, diferentes y divertidas, pero todas tienen algo en común: el acercamiento e interacción con las personas de una forma que ellos no se lo esperan, y es que no son las simples máquinas que despachan refrescos.
LA HUELLA DEL COYOTE | 33 MERCADOTECNIA
ANA KAREN VILLAR M. | Facultad Docente de la Facultad de Mercadotecnia, campus Ensenada.
Involucra al público al que se dirige, apelando a sus emociones y sentimientos, y logrando que su experiencia sea única y memorable
En el ejemplo de la foto que he puesto arriba, Coca-Cola pone una máquina de la felicidad en una escuela. Algo llama la atención de los estudiantes: la palabra «Hug me» o «Abrázame». Ellos se acercan e insertan una moneda para obtener su refresco normal. Pero cuál es su sorpresa, no obtienen el refresco si no abrazan a la máquina y puede ser una persona, dos o varias. Y lo más sorprendente es que tampoco obtienen el refresco individual de Coca-Cola, sino que obtienen 2 Coca-Colas, 1 Coca-Cola de 2 litros, a una chica le dan flores y a otro chico le dan una caja de pizza. ¿Qué pasa con los estudiantes ese día en la escuela? ¡Wow! Ellos esperaban que fuera el típico día
mundo. Pues no fue así ese día, sino que pasó algo que ellos no esperaban y que aparte no tenían la mínima idea de que estarían involucrados en eso.
Fue un momento en que se divirtieron y convivieron con sus compañeros de clases, e incluso pudieron llegar a compartir las cosas que la máquina de la felicidad les daba. Muchos de ellos grabaron la experiencia con sus teléfonos y tomaron fotos para postearlas en sus redes sociales. De esa forma, la marca obtiene que más personas vean la experiencia que ofreció en ese momento. Los estudiantes comentaron esto con sus familiares al llegar a casa, con otros amigos que no van a la misma escuela, e incluso hablaron con el estudiante que no asistió ese día para contarle lo que se perdió.
El marketing de experiencias que utiliza Coca Cola con sus máquinas de la felicidad es muy efectivo porque logra que las personas interactúen con la marca, se diviertan y ese momento se les quede grabado en la mente. Luego, lo comentan con más personas y lo difunden en sus redes sociales.
No se necesita una gran inversión para hacer marketing de experiencias. Lo que se necesita es pensar en cómo podemos hacer que nuestra marca interactúe de una forma creativa y divertida con el público, o viceversa. Aunque puede resultar difícil, no es imposible. Lo importante es conocer bien a nuestro público, saber qué le gusta y qué le llama la atención, para crear una experiencia memorable para ellos.
Espero que hayas aprendido lo que es el marketing de experiencias. En futuras ocasiones, quizás podamos profundizar más en este tema, ya que es muy amplio e interesante. En este artículo no he podido escribir todo lo que me gustaría que conocieras sobre este tipo de marketing que, personalmente, me fascina.
ESTÁS PREPARADO PARA ESTE DRÁSTICO CAMBIO?
FIN DEL DINERO
En la actualidad, existe una amplia oferta de servicios financieros que implican el uso del dinero digital, lo que lleva a proyectar que en un futuro cercano se abandonará el uso de efectivo.
El dinero cumple funciones de medio de pago, unidad de cuenta y depósito de valor. Con el avance de la tecnología, han surgido múltiples alternativas que facilitan las transacciones de todo tipo para los diferentes agentes económicos. Estas innovaciones representan ventajas para los usuarios y fomentan la competencia entre las diversas instituciones, especialmente en el ámbito de la banca comercial.
La pregunta que surge es si la gente está preparada para este cambio drástico, dado que actualmente todavía existe preferencia y confianza en el uso y recepción de efectivo, especialmente en transacciones de menor cuantía. De hecho, según estadísticas proporcionadas por BBVA México, las transacciones de menos de $500 se realizan principalmente en efectivo, y el 73% de las transacciones de más de $700 continúan siendo en efectivo.
Si bien el acceso y desembolso del dinero se vuelven cada vez más cómodos, incluso a través de dispositivos móviles, esto también es motivo de rechazo para aquellos que consideran que tener
LA HUELLA DEL COYOTE | 35 COMERCIO
Artículo resultado de la capacitación de las Normas APA 7a. edición, en la que participaron todos los Docentes de esta Licenciatura
MAESTRO DAVID GUTIÉRREZ MEDINA | Docente activo deLADE y CIA, campus Ensenada
acceso a crédito de cualquier tipo, seguro personal, seguro de automóvil, inversiones y transacciones de divisas, acciones u oro a través de plataformas desconocidas puede representar un peligro latente. Además, también se deben tener en cuenta los riesgos de los hackers, la posibilidad de desastres naturales y los cargos adicionales que algunos comercios pueden aplicar al realizar pagos con tarjeta de crédito, por ejemplo.
Indudablemente, es responsabilidad del Banco de México establecer las reglas de funcionamiento, operación, emisión, seguridad demostrada y eficiencia en este nuevo panorama financiero. El banco debe tener en cuenta nuestra falta de educación financiera, los costos de los servicios financieros, la insuficiente infraestructura y los puntos de acceso necesarios, así como la cobertura a nivel nacional, entre otros aspectos.
Según algunos especialistas, eliminar el uso de efectivo sería una gran alternativa para combatir el fraude fiscal, la corrupción, la economía sumergida y el lavado de dinero, e incluso acabar con los llamados paraísos fiscales. Se acepta que las medidas de seguridad en las transacciones digitales son más sólidas que el riesgo de robo o pérdida al llevar monedas y billetes.
Suecia fue el primer país en emitir billetes en 1661 y se ha estado preparando para convertirse en pionero en la eliminación del uso del efectivo para transacciones, aunque Corea del Sur le ha ganado la delantera. Es importante mencionar que estos países tienen una población reducida y, aunque han prohibido las transacciones en efectivo por montos superiores a 1000 euros en el caso de Suecia, aún se encuentran en proceso de considerar los factores culturales, generacionales y tradicionales, como en las zonas rurales donde se espera que la transición sea más lenta.
En el caso de México, durante la pandemia se redujo la frecuencia del uso de efectivo como medida para prevenir contagios. Esto permitió observar la reacción de los consumidores hacia el uso de tarjetas de pago, pero se encontró una resistencia significativa. Se presentaron numerosos argumentos, como el temor a una reducción de las libertades y el control total por parte del estado, la prolongación de la brecha entre ricos y pobres, la desaparición de la clase media que impulsa la economía comercial mundial,
e incluso opiniones extremas que consideran este cambio como el inicio de un futuro en el que también desaparecerán las tarjetas y los pagos en línea, siendo reemplazados por chips implantados en el cuerpo, llevando al mundo a una dictadura.
Se dice que el iPhone, lanzado en 2007, fue el responsable del nacimiento de la economía digital debido a la amplia oferta de aplicaciones que convirtieron el dispositivo en una herramienta de venta. Esto atrajo a clientes que vincularon sus tarjetas de crédito y aprovecharon sus ventajas. Se observó inmediatamente un aumento en las transacciones pequeñas que no requieren contacto físico, generando compras adicionales. Según estudios, esto se debe a que se elimina la incomodidad y disgusto asociados con desprenderse del efectivo, anestesiando a las personas frente a las transacciones digitales.
Los principales beneficiados en esta estrategia son las entidades financieras, pero también los gobiernos, ya que se considera que tendrán un mayor control sobre la oferta monetaria. No obstante, esto plantea un riesgo social debido a la vigilancia masiva, lo cual afectaría la autonomía de los ciudadanos y tendría un impacto en los más desfavorecidos y los inmigrantes.
La decisión por parte de la Reserva Federal Mexicana no es sencilla, ya que debe evaluar tanto las ventajas como las desventajas para todos los actores involucrados. Además, se enfrenta a la influencia política, donde los diferentes partidos utilizarán este tema para intentar atraer votantes.
Referencias
Informe de gobierno: Banco de México (2022) Retos y Perspectivas de la Moneda Digital de Banco Central https://www.banxico.org.mx/publicaciones-y-prensa/ presentaciones/%7BA6AF3CBC-FBD6-E1FE-E205-1B8BCC8C8853%7D.pdf
Artículo en periódico: Firmafy (1 febrero 2023) ¿Es el fin del dinero en efectivo? En Suecia podría ser una realidad https://firmafy.com/es-el-fin-del-dinero-en-efectivo-en-estos-paises-podria-ser-una-realidad/ Bancomer (2019) Monedas emitidas por bancos centrales: características, opciones, ventajas y desventajas. https://www.bbvaresearch.com/wp-content/ uploads/2019/03/WP_Monedas-digitales-emitidas-por-bancos-centrales-ICO.pdf
BBC NEWS MUNDO (10 diciembre 2017) ¿Por qué los poderosos quieren un mundo sin dinero https://www.bbc.com/mundo/noticias-42272362
36 | LA HUELLA DEL COYOTE
Las implicaciones de las redes sociales en la educación y aprendizaje
En la era digital en la que vivimos, las redes sociales se han convertido en una parte integral de nuestras vidas, y su impacto en diversos ámbitos, es innegable. Las redes sociales tienen el potencial de transformar la forma en que aprendemos, interactuamos y accedemos a la información. Explorar las implicaciones de las redes sociales en la educación y el aprendizaje, y analizar tanto sus beneficios como sus desafíos, es un reto que implica una apertura tanto intelectual como digital
Entre las implicaciones que se pueden encontrar está:
Acceso a la información: Las redes sociales proporcionan a los estudiantes acceso instantáneo a una gran cantidad de información. Pueden buscar temas específicos, participar en grupos de estudio y acceder a recursos educativos en línea; ampliando con ello su capacidad para aprender y obtener conocimientos más allá de lo que se ofrece en el aula.
Interacción y colaboración: Las redes sociales fomentan la interacción y colaboración entre estudian-
tes, profesores y expertos en el campo. Los estudiantes pueden participar en debates en línea, compartir ideas y trabajar en proyectos conjuntos, promoviendo con esto el aprendizaje activo, el intercambio de perspectivas y la construcción colectiva del conocimiento.
Aprendizaje informal: Las redes sociales brindan oportunidades para el aprendizaje informal fuera del entorno tradicional de aula. Los estudiantes pueden seguir a líderes de opinión, expertos y organizaciones relevantes para su campo de estudio. Esto les permite mantenerse actualizados sobre avances y tendencias, y explorar áreas de interés personal en profundidad.
Desarrollo de habilidades digitales: El uso de las redes sociales en el contexto educativo ayuda a los estudiantes a desarrollar habilidades digitales importantes, como la alfabetización mediática y la competencia digital. Aprenden a evaluar la credibilidad de las fuentes, a proteger su privacidad en línea y a utilizar herramientas y plataformas digitales de manera efectiva y ética.
LA HUELLA DEL COYOTE | 37 PSICOLOGÍA
DRA. ROCÍO ALEJANDRA VALENCIA GAMERO | Docente Licenciatura en Criminalística y Psicología, campus Ensenada
EN LA ERA DIGITAL
Distracciones y falta de enfoque: Las redes sociales también pueden convertirse en una distracción para los estudiantes si no se utilizan de manera adecuada. La disponibilidad constante de notificaciones y contenido atractivo puede dificultar la concentración y el tiempo de estudio productivo.
confiables, y a evaluar críticamente la información que encuentran en línea.
Uno de los principales beneficios de las redes sociales en la educación es el acceso a una gran cantidad de información. Los estudiantes pueden buscar temas específicos, seguir páginas y perfiles de expertos en diferentes campos y acceder a recursos educativos en línea. Esto amplía su capacidad para aprender y obtener conocimientos más allá de lo que se ofrece en el aula tradicional. Además, las redes sociales fomentan la interacción y la colaboración entre estudiantes, profesores y expertos en el campo. Los estudiantes pueden participar en debates en línea, compartir ideas y trabajar en proyectos conjuntos, lo que promueve el aprendizaje activo y el intercambio de perspectivas.
El aprendizaje informal también se ve beneficiado por las redes sociales. Los estudiantes pueden seguir a líderes de opinión, expertos y organizaciones relevantes para su campo de estudio. Esto les permite mantenerse actualizados sobre avances y tendencias, y explorar áreas de interés personal en profundidad. Además, el uso de redes sociales en el contexto educativo ayuda a los estudiantes a desarrollar habilidades digitales importantes, como la alfabetización mediática y la competencia digital. Aprenden a evaluar la credibilidad de las fuentes, a proteger su privacidad en línea y a utilizar herramientas y plataformas digitales de manera efectiva y ética.
Riesgos para la privacidad y seguri-
dad: El uso de las redes sociales implica compartir información personal en línea, lo que puede plantear riesgos para la privacidad y la seguridad de los estudiantes. Es fundamental que los estudiantes sean conscientes de los ajustes de privacidad y tomen precauciones para proteger su información personal y evitar el acoso en línea.
Desinformación y contenido no confiable:
Las redes sociales están llenas de información de diversa calidad y precisión. Los estudiantes deben aprender a discernir entre fuentes confiables y no
Sin embargo, también existen desafíos asociados con el uso de las redes sociales en la educación. La distracción y la falta de enfoque son preocupaciones comunes, ya que las notificaciones y el contenido atractivo pueden dificultar la concentración y el tiempo de estudio productivo. Además, el riesgo para la privacidad y la seguridad de los estudiantes es una preocupación válida. Compartir información personal en línea puede plantear problemas de privacidad y aumentar el riesgo de acoso en línea. Por lo tanto, es fundamental que los estudiantes sean conscientes de los ajustes de privacidad y tomen precauciones para proteger su información personal.
La desinformación y el contenido no confiable también son desafíos a tener en cuenta. Las redes sociales están llenas de información de diversa calidad y precisión. Los estudiantes deben aprender a discer-
38 | LA HUELLA DEL COYOTE
nir entre fuentes confiables y no confiables y a evaluar críticamente la información que encuentran en línea. La capacidad de discernimiento y pensamiento crítico se vuelve crucial en este entorno digital.
Algunos aspectos clave sobre el uso de redes sociales en la educación son: Comunicación y colaboración: Las redes sociales permiten una comunicación más rápida y efectiva entre estudiantes y profesores. Se pueden crear grupos en plataformas como Facebook, WhatsApp o Slack para discutir temas, compartir recursos y colaborar en proyectos. Esto fomenta la interacción y el intercambio de ideas más allá del aula física.
Aprendizaje activo: Las redes sociales ofrecen oportunidades para que los estudiantes participen activamente en su propio aprendizaje. Pueden realizar investigaciones, plantear preguntas, debatir sobre temas relevantes y compartir sus opiniones y experiencias. Esto promueve un enfoque más centrado en el estudiante y fomenta el pensamiento crítico.
Acceso a recursos educativos: Las redes sociales brindan acceso a una amplia gama de recursos educativos en línea. Los estudiantes pueden seguir a páginas y perfiles de expertos en diferentes campos, acceder a artículos, videos, infografías y otros materiales de aprendizaje. Esto amplía su acceso a información relevante y actualizada.
Aprendizaje colaborativo: Las redes sociales facilitan la colaboración entre estudiantes. Pueden trabajar juntos en proyectos, intercambiar ideas, revisar y dar retroalimentación a sus compañeros. Esto fomenta el trabajo en equipo, la construcción colectiva del conocimiento y el desarrollo de habilidades de colaboración.
Promoción de la creatividad y la expresión: Las redes sociales proporcionan plataformas para que los estudiantes muestren su creatividad y expresen sus ideas de manera innovadora. Pueden crear contenido multimedia, como videos, presentaciones
o blogs, y compartirlo con una audiencia más amplia. Esto fomenta la autoexpresión y la presentación de ideas de manera atractiva.
Aprendizaje fuera del aula: Las redes sociales permiten a los estudiantes aprender en cualquier momento y lugar. Pueden acceder a materiales educativos, interactuar con otros estudiantes y buscar respuestas a sus preguntas fuera del horario de clase. Esto fomenta el aprendizaje autónomo y la continuidad del proceso de aprendizaje más allá del aula tradicional.
El nivel de preparación y capacitación de los docentes en el uso de las redes sociales en el contexto educativo puede variar considerablemente. Algunos docentes pueden sentirse cómodos y estar bien informados sobre cómo utilizar eficazmente las redes sociales en su práctica educativa, mientras que otros pueden enfrentar desafíos y dificultades.
Algunos factores que pueden contribuir a la falta de preparación de los docentes en este aspecto son: Formación inicial limitada: Muchos docentes no recibieron una formación específica sobre el uso de las redes sociales en la educación durante su preparación inicial. Por lo tanto, es posible que no estén familiarizados con las mejores prácticas, estrategias pedagógicas y herramientas disponibles.
Rápido cambio tecnológico: Las redes sociales y las tecnologías asociadas están en constante evolución, lo que puede dificultar que los docentes se mantengan al día con las nuevas herramientas y enfoques educativos. Pueden sentirse abrumados o inseguros acerca de cómo incorporar de manera efectiva estas tecnologías en su enseñanza.
Temores y preocupaciones: Algunos docentes pueden tener preocupaciones legítimas sobre el uso de las redes sociales en el contexto educativo, como la privacidad de los estudiantes, el comportamiento inapropiado o el acoso en línea. Estas preocupacio-
LA HUELLA DEL COYOTE | 39
El aprendizaje informal también se ve beneficiado por las redes sociales. Los estudiantes pueden seguir a líderes de opinión, expertos y organizaciones relevantes para su campo de estudio
nes pueden dificultar su disposición para explorar y adoptar estas herramientas.
Para abordar estas dificultades y ayudar a los docentes a utilizar las redes sociales de manera efectiva en la educación, se pueden tomar las siguientes medidas: Formación y desarrollo profesional: Es esencial proporcionar a los docentes oportunidades de formación y desarrollo profesional específicas sobre el uso de las redes sociales en la educación. Esto incluye talleres, cursos en línea, conferencias y recursos educativos que les permitan adquirir habilidades y conocimientos necesarios.
Comunidades de práctica: Fomentar la creación de comunidades de docentes que compartan experiencias, recursos y estrategias relacionadas con el uso de las redes sociales en la educación. Estas comunidades permiten el intercambio de conocimientos y el apoyo mutuo entre los docentes.
Directrices y políticas claras: Las instituciones educativas deben establecer directrices claras sobre el uso de las redes sociales en el contexto educativo. Esto ayuda a los docentes a comprender los límites, las expectativas y las mejores prácticas relacionadas con la privacidad, la seguridad y el comportamiento en línea.
Apoyo técnico: Proporcionar apoyo técnico y acceso a recursos tecnológicos adecuados para utilizar las redes sociales en el aula. Esto puede incluir la capacitación en el uso de herramientas específicas, el acceso a plataformas educativas y la disponibilidad de recursos tecnológicos actualizados.
Las redes sociales tienen un impacto significativo en la educación y el aprendizaje. Su uso en el contexto educativo tiene el potencial de mejorar la participación de los estudiantes, fomentar la colaboración y facilitar el acceso a recursos educativos. Sin embargo, también plantean desafíos en términos de distracción, privacidad y contenido no confiable. Para aprovechar al máximo el potencial de las redes sociales en la educación, es esencial que los docentes estén preparados y capacitados en su uso, que se establezcan pautas claras y que los estudiantes adquieran habilidades digitales críticas. Con un enfoque adecuado, las redes sociales pueden ser una herramienta valiosa para enriquecer la experiencia educativa y preparar a los estudiantes para el mundo digital en constante evolución en el que vivimos.
FACILITANDO ESLABONES DE LA CADENA DE SUMINISTRO
El término se utiliza cuando una empresa transfiere parte de su producción a terceros, aunque se encuentren en otros países, localizados en destinos cercanos y zona horaria semejante
COMERCIO
El término nearshoring, se utiliza cuando una empresa transfiere parte de su producción a terceros, aunque se encuentren en otros países, localizados en destinos cercanos y zona horaria semejante, facilitando eslabones de la cadena de suministro, su gestión y flujos de trabajo más ágiles, permitiendo acercar los centros de producción tercerizada, buscando generalmente la reducción de costos operativos.
Sin duda la estrategia beneficia en gran medida a nuestro país por ser el vecino del mayor importador mundial que es Estados Unidos, además del Tratado de Libre Comercio que se firmó con ellos, sumando a Canadá, quienes dada su cercanía con ambos países, facilitan el comercio internacional. No solo es el argumento de la proximidad en cuanto distancia se refiere, sino también a los bajos costos laborales, cadena de suministro rápida y segura, además de los buenos resultados logrados por la industria nacional.
Tenemos más de tres mil kilómetros de frontera compartida, zonas horarias similares, conectados por redes carreteras y ferroviarias, embarque de mercancías vía marítima y aérea, además de la posibilidad de llegar a los principales mercados estadounidenses, en promedio, de tres a cuatro días y no tres a cuatro semanas desde puerto chinos, quienes tienen acaparada la producción, debido principalmente a bajos salarios, debido a la inflación en el país oriental, afectando su competitividad. Por otra parte, en nuestro país existe un aumento en el número de especialistas a nivel técnico e ingeniería, muchos de ellos, con la capacidad de hablar otros idiomas y con experiencia en otros países.
Por otra parte, una contribución importante son los diferentes tratados y acuerdos comerciales pactados de nuestro país, principalmente el T-MEC (México, Estados Unidos y Canadá), brindando certidumbre en lo relacionado con las cadenas regionales de proveedores, distinguiéndose la manufactura automotriz mexicana, quien tiene reconocimiento en la producción y exportación de unidades terminadas y autopartes.
Aparte de la frontera compartida y el tratado de libre comercio, los lazos culturales, familiares y estilos de vida, estimulan a las empresas norteamericanas a captar consumidores nacionales, ya que estamos hablando de que se tiene un potencial de 125 millones aproximadamente.
El factor de localización no debe desaprovecharse, ya que la interrupción en la cadena de suministro derivada de la guerra Rusia-Ucrania y aún vestigios del COVID-19, mismos que actualmente están aún arrojando problemas en la logística de transporte internacional y deben solucionarse de manera rápida hace que la opción del nearshoring sea ideal, aclarando que existe otra alternativa llamada offshoring la cual involucra a territorios distantes, arriesgando su lejanía con el argumento de la disminución en costos principalmente al relacionado con la mano de obra, pero las empresas tienen que delegar las diferentes tareas a un proveedor.
Estamos hablando que se trata de un modelo industrial que logra grandes beneficios no solo a nuestro país en múltiples factores, pero también a empresas de otras naciones, no solo en lo relacionado con las remuneraciones a trabajadores, sino que incluye la electricidad, combustibles, insumos e inclusive impuestos, provocando efectos multiplicadores positivos en la generación de empleos, inversión extranjera, infraestructura y desarrollo.
El Banco Interamericano de Desarrollo (BID), institución financiera tiene dentro de sus funciones apoyo financiero, además de procurar desarrollo económico, social e institucional, realizaron proyecciones que indican que esta opción industrial puede aumentar las exportaciones globales de América Latina y el Caribe, por un monto de 78,000 millones de dólares norteamericanos cada año, de los cuales 35,300 es la aportación de México, es decir, en términos porcentuales, abarcará el 45%. Igualmente la holding Barclays que es una compañía de servicios financieros, adelantan llegada récord de inversión extranjera directa, provocando estar en condiciones de enfrentar eventualidades económicas, conclusiones que coinciden con las de HSBC, quienes otorgan
42 | LA HUELLA DEL COYOTE
MAESTRO DAVID GUTIÉRREZ MEDINA | Docente activo de LADE y CIA, campus Ensenada
el impulso principalmente por la relocalización de empresas, aumentando sus argumentos al mencionar que existen perspectivas económicas positivas, debido a la solidez macroeconómica, el enfrentar de manera adecuada la inflación y el impacto de las tasas de interés a nivel nacional e internacional. Igualmente debemos recordar que en el primer semestre de 2022 se alcanzó una captación 27 mil, 512 millones de dólares norteamericanos, en el rubro de inversión extranjera directa, la cual se refiere a creación de vínculos duraderos al tener propiedad mayoritaria en un negocio, instalaciones físicas o cualquier otro activo.
La reacción de China ha sido inmediata y está acelerando una expansión económica muy fuerte hacia nuestro país a raíz de la gran captación de recursos, éxito de su estrategia conocida como la ruta de la seda, la cual incluye iniciativas comerciales y de financiamiento para el desarrollo en todo el mundo y que su expansión comercial e industrial debe continuar hacia la producción de mercancías destinadas al mercado de Estados Unidos. Por lo anterior, sin duda, el país más beneficiado es el nuestro por la cercanía, aparte de ser de las economías más grandes de la región.
Según Econohabitat, México capitaliza más del 80% del nearshoring a nivel global, pero es prioritario considerar dotar de infraestructura para satisfacer toda la demanda, ya que dentro de los planes de reubicación manufactureras de diferentes naciones, prefieren estar cercanos a sus consumidores potenciales, ahuyentados por las políticas restrictivas de China por la problemática de la pandemia COVID-19, detectando escasez de espacios con servicios de agua y electricidad para la construcción de naves industriales, principalmente en las fronteras, haciendo la observación que es tan grande el crecimiento que puede generar igualmente escasez en mano de obra calificada, resaltando la necesidad de reducir procedimientos administrativos que provocan en algunos casos, demoras de tres a nueve meses, obstáculo que se debe reducir y crear escenarios propicios para la puesta en marcha de sus planes de negocio en forma ágil, en los cuales se incluye la ubicación ideal del negocio, localización del talento humano y los recursos productivos necesarios para garantizar la operación
En otro orden de ideas, alrededor de los puertos más importantes del mundo y en filas que se extienden varios kilómetros en los mares, decenas de barcos
cargados de contenedores están esperando su turno para arribar a sus destinos y proveer los productos y componentes que necesitan los mercados y las empresas de distintas regiones. Si se considera que 90% del transporte total de bienes se lleva a cabo vía marítima, el tiempo de espera de las embarcaciones en las costas, es un claro reflejo de la congestión que han estado experimentando, desde hace algunos meses, las cadenas globales de suministro: de acuerdo con cifras recientes de la Organización de las Naciones Unidas (ONU), seis de cada diez barcos cargueros, en 2021, sufrieron retrasos notorios en sus trayectos a causa de esta disrupción. Debido a lo anterior, así como por los efectos económicos de la pandemia, los conflictos geopolíticos internacionales y la escasez de recursos, las empresas han comenzado a replantear su logística, mediante un enfoque distinto de operación dirigido hacia la alternativa nearshoring.
En conclusión, si una organización desea establecer sus procesos de fabricación, ensamble o proveeduría en el país o continente en el que los va a comercializar, reduce el riesgo de sufrir interrupciones operativas al garantizar la disponibilidad de sus suministros durante su proceso de producción y facilita el traslado de su producto terminado al mercado meta.
Referencias:: Secretaría de Economía. Banco Interamericano de Desarrollo. HSBC Banca múltiple. Barclays financiera. Econohabitat. Gobierno de México.
LA HUELLA DEL COYOTE | 43
Un poco sobre la evaluación de aprendizajes
«Es necesario evaluar con la mente y también con el corazón, porque detrás de un boletín de notas hay una persona, una familia y una historia que pueden verse afectadas» (Santos Guerra, 2015).
Según Scallon (1999), el propósito del proceso de evaluación del aprendizaje es mejorar, y la reflexión es el elemento central de todo esto. Por esta razón, es fundamental seleccionar cuidadosamente los instrumentos que se utilizarán para emitir una valoración justa, teniendo en cuenta lo que se pretende evaluar y las características tanto de los alumnos como del contexto.
Como docentes, debemos analizar si nuestra forma de evaluar el aprendizaje es coherente con los contenidos conceptuales, procedimentales y actitudinales que se desean desarrollar, y si también se ajusta a las características específicas de los alumnos. Afortunadamente, existe suficiente información relevante que los profesores pueden consultar y analizar para seleccionar las técnicas e instrumentos de evaluación que les permitan valorar el logro de las competencias que
los alumnos deben alcanzar. Por último, es importante mencionar que cualquier docente que realmente desee que sus alumnos desarrollen las competencias establecidas en los planes y programas de estudio, y tal vez incluso un poco más, debe comprender que el objetivo del proceso de evaluación del aprendizaje no debe centrarse únicamente en dar una calificación final, como se hacía en la educación tradicional. Más bien, debe centrarse en fomentar, confirmar o corregir el método y guiar al aprendiz durante su progreso.
Sin duda, para que se logre lo mencionado anteriormente, los profesores no sólo deben ser conscientes de ello, sino que también deben poseer competencias que les permitan implementar los medios para regular y mejorar el aprendizaje, activando la forma más eficaz y gratificante de aprender. Además, deben desarrollar estrategias de planificación, implementación, control y retroalimentación (Fernández, 2017).
Referencias
44 | LA HUELLA DEL COYOTE
Fernández, S. (2017). Evaluación y aprendizaje. Revista de Didáctica Español Lengua Extranjera.Obtenido de https://www.redalyc.org/jatsRepo/921/92153187003/html/index.html
Scallon, G. (1999). L´évaluation formative. Montréal: Editions du renouveau pédagogique.
DRA. GEORGINA BENÍTEZ DE LA MORA | Docente de Criminalística, LADE y Psicología
IA y docencia
Debe tener
Según la Real Academia Española (RAE), la inteligencia artificial se define como: “Disciplina científica que se ocupa de crear programas informáticos que ejecutan operaciones comparables a las que realiza la mente humana, como el aprendizaje o el razonamiento lógico” (Real Academia Española, 2023).
Con base en la definición anterior y los años dedicados a la docencia en niveles medio y superior, no se puede evitar sentir un poco de temor, ya que la literatura arroja aspectos positivos de la incorporación de la inteligencia artificial a la práctica de la enseñanzaaprendizaje, tales como adaptarse a los cambios, el autoaprendizaje (al ritmo de cada estudiante y de forma automática), al respecto, la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura señala que:
El despliegue de las tecnologías de la IA en la educación debe tener como objetivo la mejora de las capacidades humanas y la protección de los derechos humanos con miras a una colaboración eficaz entre humanos y máquinas en la vida, el aprendizaje y el trabajo, así como en favor del desarrollo sostenible (UNESCO, 2021).
Sin embargo, no todo es positivo a primera vista. En párrafos anteriores mencioné el temor de incorporar tecnología artificial en la enseñanza diaria. No tengo ninguna duda de que la única solución viable es asumir la responsabilidad y el compromiso moral con nuestra
labor docente, debemos mantener un acercamiento humano con los estudiantes, evitando y minimizando la falta de interacción entre ellos, y garantizando que puedan resolver problemas de la vida cotidiana y desarrollar habilidades sociales y emocionales.
Personalmente, no considero factible que la labor docente se automatice por completo. No se pueden establecer patrones definitivos cuando se trabaja con seres humanos, como nuestros estudiantes. Sin embargo, sí es posible y necesario que los docentes incorporemos la inteligencia artificial en nuestra práctica diaria, haciéndola parte del desarrollo de los estudiantes y no un sustituto de sus capacidades. Debe ser vista como una herramienta que utilizarán de manera responsable para su crecimiento en la vida cotidiana.
Como ejemplo de lo anterior, los docentes podemos evaluar y proporcionar retroalimentación automatizada en cada trabajo. No obstante, personalizar estas actividades según las características de cada grupo o estudiante contribuirá al crecimiento del alumnado. Podemos combinar o incorporar la inteligencia artificial al núcleo tradicional que requiere la labor de todo maestro.
Referencias:
UNESCO.ORG. (2021). La Inteligencia Artificial en la Educación. UNESCO. https://es.unesco.org/themes/tic-educacion/inteligencia-artificial Real Academia Española, (2014). Inteligencia Artificial. RAE. Recuperado el 2 de julio, 2023 de https://dle.rae.es/inteligencia
LA HUELLA DEL COYOTE | 45
EDUCACIÓN
MTRA. MA. CONSUELO BORBOLLA E. | Docente de CIA, LADE, Comunicación y Marketing
Artículo resultado de la capacitación de las Normas APA 7a. edición, en la que participaron todos los Docentes de esta Licenciatura
como objetivo la mejora de las capacidades humanas y la protección de los derechos humanos
EDUCACIÓN
EL IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES
Ortografía de estudiantes de licenciatura
“La ortografía es el conjunto de normas que regulan la escritura de una lengua”, RAE (s. f.). Si bien es cierto que el internet llegó para revolucionar el mundo, la comunicación oral y escrita también se encuentra en constante cambio debido al uso de las redes sociales como Facebook, Twitter y WhatsApp, las cuales, más que un hábito, se han convertido en un medio indispensable de comunicación, utilizadas para interactuar y socializar; en México, se creé que en este 2023, el número de usuarios de redes sociales supera los 100 millones.
LIC. NORMA CECILIA GASTÉLUM GARCÍA | Docente activo de CIA, campus Ensenada
Mireia (2020), menciona que el 90% de los jóvenes utilizan las redes sociales, así como las aplicaciones de mensajería instantánea diariamente para comunicarse , sin embargo, utilizan un fenómeno lingüístico, que ellos mismos han creado, cuyo origen se produjo hace más de veinte años con los que SMS (Short Message Service), que fue cuando debido al limitado número de vocablos que se podían enviar por mensaje de texto, coincide con Camarero et al. (2022), quienes mencionan que se empezaron a utilizar abreviaturas en las palabras como por ejemplo, representar con estas dos letras xk, en lugar de escribir el vocablo completo de por porque/por qué.
Estas prácticas incorrectas en la ortografía, como el cambio de letras con sonido igual, es decir, palabras homófonas, el uso de vocabulario coloquial y el descuido de los acentos, han afectado la ortografía al momento de escribir de manera formal. Camarero et al. (2022) mencionan que, si nuestro cerebro se acostumbra a escribir de manera informal en los dispositivos móviles y con el uso del autocorrector, los procesos cognitivos, como la memoria, dejan de emplearse y, con el tiempo, dejan de utilizarse.
El director del Instituto de Neurociencia y Alto Rendimiento y autor del Sistema de Inteligencia Ortográfica (SIO), José Ramón García Guinarte, explica que las redes sociales tienen una gran influencia en la mente de los jóvenes y que estar constantemente expuestos a un sin número de incorrecciones terminará provocando una reiteración del error. Además, menciona que, para lograr una correcta ortografía, el cerebro debe alcanzar un proceso de automatización, lo cual se consigue a través de repeticiones y exposiciones.
Referencias Camarero, A., Camarero, A., & Camarero, A. (2022, 8 octubre). Las redes sociales empeoran la ortografía de niños y adolescentes: olvido de tildes y confusiones con la hache. El País. https://elpais.com/mamas-papas/2022-10-08/las-redes-sociales-empeoran-la-ortografia-de-ninos-y-adolescentes-olvido-de-tildes-y-confusiones-conla-hache.html?event=go&event_log=go&prod=REGCRARTMX&o=cerradomx Mireia, L. S. (2020). La ortografía en las redes sociales y los chats: una nueva herramienta de aprendizaje entre los adolescentes. http://hdl.handle.net/10201/86311
Rae. (s. f.). ortografía | Diccionario de la lengua española (2001). «Diccionario esencial de la lengua española». https://www.rae.es/drae2001/ortograf%C3%ADa Statista. (2023, 28 marzo). México: distribución de los usuarios de redes sociales 2023, por edad y género. https://es.statista.com/estadisticas/1139347/distribucion-redes-sociales-usuarios-edad-genero-mexico/
46 | LA HUELLA DEL COYOTE
Licenciatura
Artículo resultado de la capacitación de las Normas APA 7a. edición, en la que participaron todos los Docentes de esta
La inclusión es un concepto que ha ganado cada vez más relevancia en las últimas décadas. Se refiere a la acción de incorporar a todas las personas, sin importar su origen, raza, género, orientación sexual o habilidades, en todos los aspectos de la sociedad, como la educación, el trabajo y la vida comunitaria. La inclusión no sólo busca eliminar las barreras y prejuicios que impi -
den la participación plena de ciertos grupos, sino también valorar y respetar la diversidad como un elemento enriquecedor para todos.
La inclusión es fundamental para construir una sociedad más equitativa y justa. Al permitir que todas las personas tengan las mismas oportunidades y derechos, se promueve la igualdad de condiciones
LA HUELLA DEL COYOTE | 47 EDUCACIÓN
HACIA UNA SOCIEDAD DIVERSA Y EQUITATIVA
MAESTRA ALICIA AGUIÑAGA DE LEÓN, | Docente de CIA y LADE
Artículo
La inclusión no sólo beneficia a las personas que históricamente han sido marginadas, sino que enriquece a toda la sociedad
resultado de la capacitación de las Normas APA 7a. edición, en la que participaron todos los Docentes de esta Licenciatura
y se fomenta el desarrollo individual y colectivo. La inclusión no sólo beneficia a aquellos que han sido históricamente marginados, sino que también fortalece a la sociedad en su conjunto al aprovechar todo el potencial de cada individuo.
Como bien afirma Nelson Mandela, líder sudafricano y símbolo de la lucha contra la discriminación, «La educación es el arma más poderosa que puedes usar para cambiar el mundo» (Mandela, 1994, p. 27). Esta cita encapsula la importancia de la educación inclusiva como herramienta transformadora y promotora de igualdad de oportunidades. La inclusión educativa se basa en la idea de que todos los estudiantes, sin importar sus diferencias, deben recibir una educación de calidad que responda a sus necesidades individuales.
Sin embargo, la inclusión no se limita únicamente al ámbito educativo. Como lo expresa Verna Myers, autora y defensora de la diversidad, «La diversidad es el hecho. La inclusión es el acto» (Myers, 2018, p. 63). Esta cita resalta que la inclusión no se trata sólo de reconocer la diversidad, sino de tomar acciones concretas para fomentar un entorno en el que todas las personas se sientan aceptadas y valoradas. Es un compromiso activo que requiere de políticas y prácticas inclusivas en todos los ámbitos de la sociedad.
Es importante destacar que la inclusión no se trata sólo de eliminar barreras físicas o de acceso, sino también de superar estereotipos y prejuicios arraigados en nuestra sociedad. La inclusión implica reconocer y valorar la diversidad como un activo y promover la participación plena de todas las personas, sin importar su origen o características individuales. Como muestra el gráfico adjunto (Figura 1), la inclu-
sión implica un proceso de construcción colectiva que requiere de la colaboración y el compromiso de todos los miembros de la sociedad.
La inclusión no sólo beneficia a las personas que históricamente han sido marginadas, sino que enriquece a toda la sociedad. La diversidad de perspectivas y experiencias aporta una mayor creatividad, innovación y resolución de problemas. Además, promueve un sentido de pertenencia y cohesión social, fortaleciendo el tejido social y generando una mayor igualdad de oportunidades para todos.
Para lograr una inclusión efectiva, es necesario implementar políticas y prácticas basadas en la equidad, la accesibilidad y el respeto a la dignidad humana. Esto implica eliminar las barreras físicas, sociales y culturales que limitan la participación plena de las personas. Además, se requiere un compromiso colectivo de todas las partes interesadas, incluyendo gobiernos, instituciones educativas, empresas y la sociedad en general.
En conclusión, la inclusión es un principio fundamental para construir sociedades más justas y equitativas. Promover la diversidad y garantizar la participación activa de todas las personas es un desafío constante, pero necesario. Como sociedad, debemos reconocer la importancia de la inclusión y trabajar juntos para eliminar las barreras que impiden la plena participación de todos. Sólo así podremos construir un mundo en el que la diversidad sea valorada y celebrada.
Referencias: Mandela, N. (1994). Long Walk to Freedom. Editorial Random House. Myers, V. (2018). What if I Say the Wrong Thing? 25 Habits for Culturally Effective People. Editorial American Bar Association.
48 | LA HUELLA DEL COYOTE
Las prioridades de diversidad e inclusión laboral en las empresas
Figura 1
LA INFLUENCIA DE LAS REDES SOCIALES
EDUCACIÓN Y APRENDIZAJE
La era digital ha transformado la vida de las personas, incluyendo la forma de planificar, impartir e interactuar en el ámbito educativo. En la actualidad, es innegable que Internet se ha convertido en una herramienta fundamental para el aprendizaje entre docentes y alumnos, siendo las redes sociales su principal vía de comunicación.
EDUCACIÓN
MTRA. FERNANDA ESCUTIA ARRIAGA | Docente de asignatura: CIA, Comunicación, LADE y Marketing, campus Mexicali
Las redes sociales pueden considerarse una estrategia de aprendizaje, ya que facilitan la integración y comunicación de los alumnos al permitirles acceder a información de valor agregado. Según Torres (2011), las estrategias de aprendizaje son procedimientos que los estudiantes emplean de manera consciente e intencional para aprender significativamente y resolver problemas. Esto propicia la formación de comunidades de aprendizaje en las que los alumnos investigan los contenidos temáticos e información de interés personal, convirtiéndose en líderes responsables de su crecimiento intelectual.
Si bien algunos especialistas en educación aseguran que el uso de las TIC›s (Tecnologías de la Información y Comunicación) puede agilizar los procesos de enseñanza, otros, como Tedesco (2003), se muestran escépticos ante la transformación digital que supone el uso de Redes Sociales Educativas en el aula.
En los últimos años, las redes sociales han reemplazado en cierta medida a los libros de texto, ya que proporcionan información de forma más rápida e inmediata. Hoy en día, existen varios medios en los cuales docentes y alumnos pueden participar con el objetivo de enriquecerse de conocimientos, compartir experiencias y fomentar el aprendizaje colaborativo, utilizando actividades que permitan incrementar los niveles educativos, intelectuales y profesionales.
De acuerdo con Rocío Jiménez (2020), algunos docentes afirman que las redes sociales aplicadas a la educación pueden fomentar el diálogo y la participación, representando un nuevo modo de entender el aprendizaje en diferentes edades para la formación y desarrollo personal.
Por otro lado, hay profesionales que opinan que las redes sociales son herramientas empleadas para producir entretenimiento, adicción a contenidos y ocio. De hecho, algunos docentes se niegan a implementarlas debido a la escasa formación de quienes las presentan o a la falta de veracidad en el manejo de la información.
Vives (2017) menciona que no todo en las redes sociales es negativo; pueden ser de utilidad si se utilizan con responsabilidad; algunos de los recursos que pueden brindar son:
3 Crear grupos de clase.
3 Elaborar, compartir y editar archivos.
3 Realizar debates.
3 Enviar invitaciones a eventos.
3 Recopilar noticias.
3 Compartir enlaces de interés.
3 Resolver dudas y preguntas.
3 Entre otras.
Para que las redes sociales se conviertan en parte integral de la educación, es importante destacar el papel significativo del docente, quien participa en el proceso de generación de conocimientos.
Por tanto, las redes sociales pueden apoyar a los docentes a enseñar a los alumnos a aprender por sí mismos, actuando como guías de aprendizaje. El uso de las TIC›s puede ayudar a los estudiantes a desarrollar competencias digitales y tecnológicas que les permitan llevar a cabo proyectos, tareas o trabajos en clase, fomentando el valor de compartir y colaborar, y tomando conciencia de la importancia de socializar y trabajar en equipo.
Artero (2011) manifiesta que el docente deja de ser la única fuente de transmisión del saber para sus alumnos, ya que ahora toda la magnitud del conocimiento reside en la red. El docente debe ser consciente de ello y legitimar su posición en el aula como guía, tutor y mediador en el aprendizaje.
Es muy importante resaltar que, en este tipo de situaciones, el estudiante se vuelve un ser más autónomo y autosuficiente, capaz de construir sus propios conocimientos (Meso, 2010). En base a lo anterior, tanto el docente como el alumno, deben comprometerse a desarrollar habilidades y competencias, como encontrar, asimilar, interpretar y reproducir información, que les permitan llevar a cabo sus labores, siempre dispuestos al cambio y al mejoramiento.
Con la implementación de las redes sociales en el aula, la búsqueda de información dejará de ser una tarea aburrida, permitiendo a los alumnos explorar diferentes plataformas para investigar y disponer de los recursos necesarios para completar sus actividades diarias.
En definitiva, gracias a las redes sociales, los docentes pueden utilizar diferentes recursos, ideas e incluso materiales, facilitando la tarea de enseñar y potenciando el desarrollo de las habilidades comunicativas. Es fundamental enseñar a los alumnos a hacer un uso correcto y responsable de estas herramientas, para que las integren como parte de sus actividades académicas y de formación profesional.
50 | LA HUELLA DEL COYOTE
Las redes sociales como inspiración de la forma arquitectónica
En la actualidad, el uso de las redes sociales es habitual, y la sociedad las emplea para diversas razones, que van desde el convivio y las relaciones hasta compras e incluso para la conceptualización del diseño arquitectónico.
Es importante destacar que estas redes sociales no están reservadas exclusivamente para profesionales, ya que al ser de uso público, se convierten en fuentes interesantes y nutridas de ideas.
Según Statista (2023), en 2022, el uso promedio diario de las redes sociales por parte de los usuarios de Internet a nivel mundial fue de aproximadamente 151 minutos por día, lo que representa alrededor del 16% de nuestro día activo según la OMS (El Mundo, 2023). Esto demuestra la importancia creciente del uso de redes sociales en nuestras vidas.
En Internet, es común encontrar a personas guardando imágenes con ideas sobre cómo les gustaría que luciera su hogar. Esta práctica no es nueva; antes de las redes sociales, las personas compraban revistas de renovaciones de hogar para tomar ideas y describirlas al arquitecto para expresar cómo deseaban que fuera su hogar.
Al generar un proyecto, el arquitecto recurre a la creatividad, y para ello, su cerebro debe tener la habilidad de identificar patrones y mostrar curiosidad por lo novedoso y desconocido (Navarro M., 2007). La experiencia visual depende de los sentimientos y la percepción (Huang M., 2009), es decir, dependerá de las experiencias de vida y del momento de la elección.
En el caso de los arquitectos, la conceptualización de un proyecto requiere de un proceso creativo que les permita utilizar casos análogos y comparaciones para generar imágenes que faciliten el desarrollo del proyecto, comprendiendo su función y los espacios requeridos. Por lo tanto, es común recurrir a buscar en Internet algunos antecedentes o proyectos similares, y aquí es donde intervienen las redes sociales.
Según Arquinetpolis (2023), una revista online sobre arquitectura, las redes sociales más utilizadas por los arquitectos son:
1. Instagram: Esta red social, perteneciente al grupo de Facebook, se basa en la interacción a través de imágenes. Sirve como un trampolín para la publicidad de muchos despachos de diseño de interior y arquitectura.
LA HUELLA DEL COYOTE | 51
ARQUITECTURA
DRA. MA. DE LOS ÁNGELES CAMPOS OSORIO | Docente de Arquitectura, campus Mexicali
La conceptualización de un proyecto requiere de un proceso creativo que les permita utilizar casos análogos y comparaciones para generar imágenes que faciliten el desarrollo del proyecto
2. aMenos conocida que Instagram, pero es una fuente de grandes ideas sobre diseño de interiores, especialmente en diseño de mobiliario o de espacios pequeños.
3. Pinterest: Es la red social más utilizada por los arquitectos modernos. Pinterest es reconocida por ser una fuente de inspiración para muchos arquitectos jóvenes, quienes no solo reaccionan y comentan, sino que también comparten archivos con información útil, como bloques para AutoCAD, planos de ejemplo, etc.
En el último año, el contenido en TikTok se ha popularizado, y varios arquitectos y diseñadores de interiores han aprovechado esta plataforma para brindar consejos, tutoriales, asesorías y otros servicios. A través de videos cortos, explican de manera clara algunos aspectos de su quehacer profesional.
Si bien el uso de estas plataformas facilita conocer proyectos a nivel mundial y ofrece beneficios como la facilidad de acceder a una infinidad de ideas para utilizar como casos análogos, también presenta desventajas, como los plagios y el desinterés del público en general por contratar a un arquitecto al tener ya una idea plasmada en una imagen, lo que puede llevar a la homogeneidad de las ideas, entre otros.
En conclusión, las redes sociales son una herramienta valiosa para utilizar como punto de partida o para lograr la comprensión y el análisis basado en proyectos ya realizados. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el proceso creativo en arquitectura es complejo, por lo que no se debe depender únicamente de las redes sociales para la generación del concepto arquitectónico. Es necesario mantener un enfoque integral y no limitarse solo a estas plataformas.
52 | LA HUELLA DEL COYOTE
SU IMPACTO PSICOLÓGICO Y EMOCIONAL EN LOS INDIVIDUOS
REDES SOCIALES
El uso de las redes sociales comenzó hace aproximadamente entre 15 y 20 años, inicialmente utilizadas principalmente en computadoras portátiles (laptops) o de escritorio, para después expandirse al uso en dispositivos móviles (celulares). Hervás (2021) menciona que el uso de las redes sociales ha crecido considerablemente en la actualidad, llegando a aproximadamente 2 mil millones de usuarios en todo el mundo. Entre las redes sociales más utilizadas se encuentran Facebook, Instagram, TikTok, WhatsApp, Twitter, YouTube, entre otras.
En un principio, las redes sociales eran mayormente utilizadas por adolescentes y adultos jóvenes, pero con el tiempo, su uso se ha extendido a poblaciones adultas e incluso a la población infantil en la actualidad.
De acuerdo con Hervás (2021), el uso excesivo de las redes sociales puede generar síntomas similares a los de una adicción, manifestándose en un deterioro en áreas académicas, laborales, emocionales y sociales, incluyendo el trato físico de persona a persona. La conducta adictiva se manifiesta cuando las personas revisan constantemente sus redes sociales en sus dispositivos móviles, experimentando ansiedad por temor a perder información importante. Esta constante revisión resulta en horas invertidas en las redes sociales a lo largo del día, afectando diversas áreas de la vida. Además, el uso excesivo de las redes sociales
puede conducir al insomnio, ya que las personas se ven compelidas a permanecer conectadas a las novedades de las redes sociales en lugar de descansar adecuadamente.
Un aspecto relevante es que las redes sociales pueden acercarnos a personas lejanas, pero alejarnos de quienes están presentes físicamente, lo que puede llevar a una sensación de despersonalización. Este efecto psicológico y emocional ha sido más notable en los últimos 15 años debido a las nuevas formas de socialización. Aquellos que están constantemente en las redes sociales pueden hacer que las personas que los rodean se sientan ignoradas y desatendidas. Además, las personas adictas a las redes sociales pueden desarrollar dificultades para interactuar cara a cara, lo que afecta especialmente a las nuevas generaciones de jóvenes, quienes pueden sentir ansiedad o molestia al realizar llamadas telefónicas y prefieren solucionar todo mediante mensajes.
El constante uso de las redes sociales también puede llevar a una comparación continua con otras personas en términos de aspecto físico, estatus, logros y posición social o económica, lo que genera sentimientos de inadecuación, soledad, frustración, ansiedad, depresión, narcisismo y otros malestares emocionales y psicológicos. Esta tendencia de comparación se ha acentuado debido a la exposición a las «vidas perfectas» de las personas que se siguen en
LA HUELLA DEL COYOTE | 53 EDUCACIÓN
PSIC. JORGE ALEJANDRO ALAPIZCO DUARTE | Docente campus Mexicali
Su uso son una herramienta útil para la comunicación, siempre y cuando se utilicen de manera responsable y no se caiga en el abuso o la adicción
Instagram, Facebook y otras redes sociales. Además, se ha observado una mayor presión social en los jóvenes para tener actividad sexual y consumir drogas, lo que puede tener un impacto significativo en su bienestar emocional y psicológico.
Al publicar contenido en las redes sociales, las personas pueden experimentar afectación emocional cuando no reciben la cantidad de «likes» que esperaban. También puede generarse malentendidos o fallos en la comunicación al utilizar estas plataformas.
El acceso tan fácil a las personas a través de las redes sociales puede parecer ventajoso para una comunicación fluida y sin trabas, pero en ocasiones, la falta de respuesta a mensajes en estas plataformas puede generar una sensación de rechazo e indiferencia para quienes intentan comunicarse.
Otro aspecto significativo es el tema de la infidelidad o sospecha de infidelidad en parejas, ya que el fácil acceso a otras personas a través de las redes sociales aumenta la probabilidad de interacciones afectivas, lo que puede generar angustia y conflictos en la relación.
Además de los puntos mencionados, las redes sociales también han sido utilizadas para acosar, difamar y amenazar a otras personas, lo que puede tener un im-
pacto emocional y psicológico profundo en las víctimas, llegando incluso al suicidio en casos extremos.
En resumen, las redes sociales son una herramienta útil para la comunicación, siempre y cuando se utilicen de manera responsable y no se caiga en el abuso o la adicción. Es esencial que los padres supervisen el uso de las redes sociales en niños y adolescentes, ya que estos grupos de edad son especialmente susceptibles y vulnerables a situaciones que puedan afectar su bienestar emocional. En el caso de los menores de 14 años, no se recomienda que tengan acceso a redes sociales, y es importante mantener una supervisión constante en cualquier interacción virtual.
Referencias
Hervás, A. (2021, 27 de septiembre). Impacto psicológico de las redes sociales: ¿Cómo te afectan? Psicólogos ANIMAE. https://psicologosanimae. com/impacto-efecto-psicologico-redes-sociales/#:~:text=El%20uso%20excesivo%20de%20las,estr%C3%A9s%2C%20la%20fatiga%20o%20ansiedad. Molina, K y Medina, M. (2020). Efectos psicológicos de las redes sociales e internet en adolescentes. Tesis de licenciatura, Universidad de Pamplona). http://repositoriodspace. unipamplona.edu.co/jspui/bitstream/20.500.12744/5052/1/Molina_Medina_2020_TG.pdf
Morejón, P. (2020). Redes sociales y bienestar psicológico en jóvenes. NeuroClass. https://neuro-class.com/redes-sociales-y-bienestar-psicologico-en-jovenes/ Watzlawick, P, Bavelas, J. y Jackson, D. (2002). Teoría de la comunicación humana: Interacciones, patologías y paradojas. (Duodécima edición). Editorial Herder.
Readaptación de la comunicación organizacional
Es crucial considerar cómo nos beneficia o afecta una adaptación a un cambio que está fuera de nuestro control
Para lograr los objetivos de una comunidad u organización, uno de los factores más importantes es la calidad de la comunicación. Cuando nos referimos a temas personales, como la unidad familiar o una comunidad religiosa, es comprensible que todos compartan una formación y perspectivas similares. Sin embargo, cuando ampliamos nuestro enfoque a una organización fuera
del ámbito personal, nos encontramos con diversas ideologías, crianzas y capacidades, lo que puede generar dificultades en la comunicación, como el ruido comunicacional.
En el contexto organizacional, existen dos ambientes en los que la comunicación se desenvuelve: el interno, que utiliza términos y contextos específicos
LA HUELLA DEL COYOTE | 55 MERCADOTECNIA
MTRA. ARLETTE ZENDEJAS CASTRO | Docente CIA, campus Ensenada
propios de la organización, y el externo, que escapa del control organizacional y representa la imagen que el público tiene de la empresa. El ambiente externo también considera un contexto más general al cual la organización, e incluso su ambiente interno, debe adaptarse para lograr una comunicación efectiva y crear un ciclo de emisión, recepción y retroalimentación que fomente el crecimiento individual y grupal.
Sin embargo, en la actualidad nos enfrentamos a cambios radicales en el ambiente externo que escapan a nuestros pronósticos y control. Un ejemplo reciente es la pandemia por Coronavirus, que comenzó a principios de 2020 y aún sigue presente, aunque con un mayor control y expectativas sobre el panorama y sus reacciones. Ante estos cambios, la comunicación ha tenido que adaptarse, aprovechando las ventajas de la tecnología, como los dispositivos móviles (celulares, televisores y computadoras), a través de canales de emisión-recepción, como las redes sociales, plataformas y sistemas operativos técnicos.
Esta readaptación ha permitido explotar estos recursos para reducir distancias, favorecer la independencia laboral y fortalecer la creatividad. La comunicación electrónica, orientada al negocio y también conocida como e-Comm, existe desde hace poco más de 30 años y ha evolucionado con el surgimiento del Internet y la era digital. En el contexto de la pandemia, se ha observado un incremento del 37% en las ventas en línea en 2020, un 42% de oportunidades laborales en modalidad de Home Office (en áreas que lo permiten), y un 28% de estabilidad en la incorporación a la normalidad, lo que demuestra la flexibilidad del cambio digital en comparación con los últimos 3 años, según reporta El Economista.
No obstante, esta readaptación también tiene un impacto global que afecta tanto a nivel positivo como negativo. Por un lado, la flexibilidad y comodidad para las generaciones en edad laboral son ventajas destacables en la comunicación organizacional. Por otro lado, la desventaja principal radica en el ausentismo, lo que puede generar problemas en el trabajo en equipo, el contacto interpersonal di-
recto y la empatía, factores internos y externos que crean ruido en la comunicación.
En última instancia, es crucial considerar cómo nos beneficia o afecta una adaptación a un cambio que está fuera de nuestro control. La decisión recae en nosotros: podemos aprovechar nuestros recursos y creatividad para impulsar las ventajas de la readaptación, o podemos aferrarnos a nuestras costumbres para preservar el tradicionalismo. Es importante reconocer que incluso las tradiciones evolucionan con el tiempo, las generaciones, las creencias y la tecnología.
Referencias
Castillo Obando E. Las nuevas tecnologías en la información y comunicación: ¿para bien o para mal?. Revista Latina de Comunicación Social. 1998;1:1-12 Flores DJ. La comunicación humana [Internet]. San Luís Potosí: Universidad Autónoma de San Luís Potosí. Facultad de Ingeniería; 2000 [citado 23 Mar 2015]. Disponible en: http://ingenieria.uaslp.mx/web2010/Esluiiantes/apuntes/HUMANIDADES&20B.pdf
Soto Galindo, J. (2020, 9 noviembre). La pandemia cambió el comercio electrónico para siempre. El Economista. https://www.eleconomista.com.mx/opinion/ La-pandemia-cambio- el-comercio-electronico-para-siempre-20201109-0057.html
56 | LA HUELLA DEL COYOTE
El mundo de los cosméticos tiene a esta ciencia presente con la finalidad de mejorar la calidad y la eficacia de los productos que utilizamos diariamente
Se puede comprender a la nanotecnología como la ciencia que estudia el comportamiento, manipulación, desarrollo y fabricación de las moléculas a una escala nanométrica (1x10^-9). De igual manera la nanotecnología es una ciencia multidisciplinaria, siendo la medicina y la electrónica las áreas donde ha tomado más fuerza en los últimos años. Sin embargo se estará abordando las aplicaciones de dicha ciencia en la cosmética.
El mundo de los cosméticos tiene a esta ciencia presente con la finalidad de mejorar la calidad y la eficacia de los productos que utilizamos diariamente. Ejemplos de estos productos podrían ser los protectores solares, cremas corporales, pasta dental, labiales etc.
EDUCACIÓN
ÉDGAR RENÉ ORTIZ | Docente CIA, campus Ensenada
Los productos cosméticos incluyen activos dentro de las estructuras nanométricas con la finalidad de mantener las propiedades de estos durante más tiempo, tanto en el interior del envase como sobre la piel. Mediante la aplicación de diferentes nanomateriales en los cosméticos las industrias pueden conseguir controlar la velocidad con la que son liberadas las sustancias activas y la profundidad de la penetración en la dermis. Los más destacados en este campo son:
Liposomas: son unas partículas que consiguen que las sustancias que repelen el agua queden atrapadas en su interior, haciendo de este nano material un vehículo ideal para transportar sustancia de cualquier tipo. Su uso se emplea para mejorar la aplicación del producto cosmético sobre la piel.
Niosomas: estos nanomateriales se emplean para liberar sustancias o como una barrera protectora. Entre sus ventajas destaca mejorar la capacidad de absorción de algunos productos cosméticos, facilitar la penetración de estos en la piel o aumentar su estabilidad.
Filtro de radiación ultravioleta: en este nanomaterial, las partículas más presentes son las de dióxido de titanio y el óxido de zinc que se utilizan como filtros ultravioletas para algunos productos cosméticos. De hecho, gracias a la nanocosmética, la capacidad de absorción de estas estructuras se puede ver incrementadas debido a las propiedades características de estos. Además, proporcionará a los cosméticos un aspecto menos graso. (Heredia, S; 2019).
El dióxido de titanio se utiliza como filtro UV en los productos de protección solar para proteger la piel de los rayos UV nocivos durante la exposición al sol. Sin embargo, las partículas pueden resultar nocivas, por pequeñas que sean; el Comité Científico de Seguridad de los Consumidores, confirmó que las nanopartículas de dióxido de titanio, utilizadas en concentraciones de hasta un 25% como filtro UV en protectores solares, pueden considerarse seguras para los seres humanos al aplicarse en pieles tanto intactas. Las etiquetas de los productos cosméticos pueden no indicar dicha concentración en el envase. La inhalación de nanopartículas puede causar toxici-
dad e inflamación de los pulmones. Algunas pruebas sugieren que esto podría a su vez provocar cáncer. También existe un leve riesgo de que la exposición a estos nanomateriales provoque irritación de la piel o los ojos, aunque aún no se dispone de información relevante sobre la toxicidad reproductiva, pero algunas pruebas científicas indican que los nanomateriales de dióxido de titanio, si penetran en el organismo, pueden dañar el material genético y provocar infertilidad (causar cáncer y daños en los espermatozoides). (Comisión Europea; 2014).
Creer que cosméticos con esta tecnología sean económicos es un error. Hasta donde tenemos conocimiento, no existe un laboratorio que produzca cosméticos en México, que cuenten con esta clase de equipo. De los que sí tenemos conocimiento están el Instituto Politécnico Nacional (IPN) y la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), donde se investiga y se desarrollan productos industriales, siendo los equipos muy caros y necesitan de personal técnico altamente calificado para montar y operar dichas plantas.
El país que se ha colocado como el líder en la implementación de la nanotecnología en la cosmética es Japón; el gasto destinado para la investigación nanotecnológica más alta en el mundo la tiene Japón, con desarrollos más avanzados y ya explotados comercialmente. Sólo los cosméticos provenientes de Japón, cuentan con certificado de su gobierno para venta al público y pueden ser anunciados como nanotecnológicos.
Referencias
Heredia,S . (2019). La nanotecnología aplicada a los productos cosméticos. .. MEDAC Recuperado de https://medac.es/blogs/masteresonline/nanotecnologia-aplicada-a-productos-cosmeticos Pando, D. (6 de Mayo 2020). Liposomas en cosmética: mito y realidad. .. Beauty Cluster Recuperado de https://beautycluster.es/blog/liposomas-en-cosmetica-mito-y-realidad/ Gioffre, P. (23 de junio de 2020). Propiedad de los niosomas y su biodisponibilidad en ingredientes activos . .. cosmetics latam Recuperado de https://www.cosmeticlatam. com/index.php/2020/06/23/niosomas-y-biodisponibilidad-de-ingredientes-activos/ .. (Abril de 2014). Protectores solares con dióxido de titanio en forma de nanopartículas ¿Un riesgo para la salud?. .. Comisión Europea Recuperado de https:// ec.europa.eu/health/scientific_committees/docs/citizens_titaniumnano_es.pdf
58 | LA HUELLA DEL COYOTE
PLAN DE NEGOCIOS
Importancia, oportunidades y su valor para las empresas
¿Sabías que ocho de cada diez empresas fracasan antes de cumplir los 5 años, y el 90% de las MiPyMEs no sobreviven los 10 años? Una de las casusas por las que fracasan las empresas es no contar con un modelo de negocios que permita avizorar si es factible o no, realizar el negocio.
Hay varias técnicas para realizar planes de negocios, pero hoy se presenta uno que en particular me gusta mucho por lo didáctico e intuitivo, Business Model Canvas, creado por Alexander Osterwalder y Yves Pigneury. A continuación, se presenta sus elementos y características.
Una de las características es la rapidez en la que puedes desarrollarlo, en un lienzo en blanco y está basado en el pensamiento creatividad del cerebro, según lo muestra la figura 1.
El lado derecho del cerebro es el intuitivo, creativo, imaginativo, empático, mientras que el lado izquierdo es el analítico, lógico, repetitivo, organizado, literal. La metodología para elaborar el modelo de negocios es sencilla, se dibuja el lienzo en un poster, se cuelga en lienzo en la pared y se inicia a esbozar el modelo de negocios.
El formato de modelo de negocio está compuesto por nueve elementos, 1) Propuesta de valor, 2) Clientes,
FIGURA 1
Tipos de pensamiento
LA HUELLA DEL COYOTE | 59 ADMINISTRACIÓN
M. EN A. ELIZABETH RUBÍ CHAM | Docente activo de las Licenciaturas en Diseño y Comercio Internacional y Aduanas
3) Relación con clientes, 4) Canales de distribución, 5) Fuentes de ingreso, 6) Actividades clave, 7) Recursos clave, 8) Aliados clave, y 9) Estructura de costos. A continuación, se describen cada uno de los elementos.
1) Propuesta de valor
Hace referencia a identificar la razón por la que los clientes te comprarán a ti y no a la competencia. Adicionalmente, resuelve un problema o satisface una necesidad para un cliente específico por medio de la mezcla de uno o varios elementos. Algunas características pueden ser:
La innovación en concepto, desempeño, diseño, marca o estatus, precio o la reducción de costos. Como ejemplo podemos mencionar la marca Apple, que su propuesta de valor es amplia, desde el diseño, la marca, el status, la innovación el desempeño.
2) Clientes
Este apartado atiende a los diferentes grupos de personas a los que puede ir dirigido tu producto. Un mismo producto puede ir dirigido a varios grupos de clientes, si estos grupos tienen características que los agrupen. Algunos ejemplos son, la segmentación masiva, público en general, por segmentos: edad, género, ingresos, comportamientos, gustos y preferencias.
vos productos y fortalecimiento de la comunicación empresa- cliente.
4) Canales de distribución
Los canales de distribución se definen como los caminos, estrategias o procesos que permiten que tu producto llegue al cliente final. Algunos ejemplos son la fuerza de ventas, mediante Internet, las tiendas propias, tiendas asociadas y los mayoristas. Estos canales no son exclusivos, es decir, pueden combinarse. Por ejemplo, la marca Avon sigue utilizando la fuerza de ventas con personas que a través de redes de comunicación promueven sus productos y así lo hacen llegar a los clientes.
5) Fuentes de ingreso
Este punto se describe como el efectivo que genera una compañía por cada segmento de cliente. Este ingreso se puede generar por medio de uno o varios tipos de pago o esquemas. Por ejemplo, ventas de productos o servicios, inscripción o membresía, renta o préstamo, licenciamiento, cuotas por uso y publicidad. Cabe señalar, que igual que el punto anterior, no es exclusivo a manejar sólo una fuente de ingreso puede ser una, dos o más. Uno de los ejemplos disruptivos para la membresía puede ser el pago de diferentes membresías para el servicio de Netflix o Spotify.
8 de cada 10 empresas fracasan antes de cumplir los 5 años, y el 90% de las MiPyMEs no sobreviven los 10 años
Por nicho de mercado: porción del segmento de mercado, diversificación, que atiende a más de dos segmentos de mercado con necesidades diferentes y las plataformas múltiples: Se dirigen a dos o más segmentos de mercado independientes. Por el ejemplo la empresa Amazon atiende a varios segmentos de mercado a través de la comercialización de productos vía Internet y el servicio de streaming. Una misma marca atendiendo necesidades diferentes.
3)
Relación con los clientes
Una vez que tienes atendiendo a un mercado o varios, y tienes clientes, es muy importantes la relación con ellos ya que hay que mantenerlos. Cuesta más dinero traer nuevos clientes que conservarlos. Así que se pueden establecer relaciones desde un enfoque personalizado hasta automatizado que permitirá poder cumplir con las funciones de asistencia a usuarios, sugerencias de mejora, co-creación de nue-
6) Actividades clave
Son aquellas actividades indispensables en la compañía para poder operar y generar su propuesta de valor, pueden estar relacionadas con las áreas de producción, resolución de problemas, plataformas de servicio o redes de comunicación. Las empresas se clasifican por sus actividades, por ejemplo, una empresa dedicada a la fabricación de semiconductores, una de sus actividades claves será su talento humano.
7) Recursos clave
Aborda aquellos recursos clave que representan los elementos más importantes necesarios para que funcione el modelo de negocio y pueden ser orientados a los recursos físicos, intelectuales, financieros y humanos. La industria farmacéutica tendrá que contar talento humano para la generación de nuevos fármacos y conducirlas a patentes para la mejora de sus tratamientos y contar con mejores productos.
60 | LA HUELLA DEL COYOTE
8) Aliados clave
Algunas actividades se externalizan, y determinados recursos se adquieren por fuera.
Están constituidas por las redes de proveedores y socios que hacen que el modelo de negocio funcione. Las alianzas pueden ser. Con la competencia, con proveedores, con otras empresas que no sean competencia o entre dos empresas para generar una nueva.
Nike y Apple se aliaron desde principios del 2000 donde la alianza global une a los mundos de la música y del deporte. Hasta ahora han dado muy buenos resultados para ambas marcas.
9) Estructura de costos
La creación, entrega de valor y relación con clientes genera un costo. En todos los casos es importante minimizar los costos a fin de que la diferencia entre costos e ingresos se maximize. Algunas de las acciones pueden ser eficientar procesos, incluir la digitalización, inteligencia artificial con el objetivo de reducir costos y aumentar valor.
La industria bancaria, por ejemplo, a través de sus
aplicaciones digitales móviles han reducido el costo de cada una de las transacciones realizadas lo que ha permitido reducir el pago de nómina de empleados fijos.
Por lo anterior, podemos concluir que un modelo de negocios, nos ayudará a guiarnos para conocer a los potenciales clientes y sus necesidades, la tecnología (fundamentos técnicos y aplicaciones), así como el estado del arte relacionado, evaluar e identificar las limitaciones y necesidades, conocer la normativa relacionada con su producto, así como el tipo de propiedad intelectual sobre todo conocer el mercado tanto objetivo como potencial.
Bibliografía
Beltrán M, LF; Almendarez M.A., et all (2017) El efecto de la innovación en el desarrollo y crecimiento de México: una aproximación usando las patentes. https://doi.org/10.22201/iiec.20078951e.2018.195.63191.
Kim Ch, Mauborgne R (2015) Blue Ocean Strategy, Expanded Edition: How to Create Uncontested Market Space and Make the Competition Irrelevant. Osterwalder, A., Pigneru, Y (2014) Value Proposition Design: How to Create Products and Services Customers Want. Ries, E (2011) The Lean Startup: How Constant Innovation Creates Radically Successful Businesses. Ediciones Deusto.
LA HUELLA DEL COYOTE | 61
Figura 2. Esquema del modelo de negocios
ADMINISTRACIÓN
El Sistema Toyota Y LA PRODUCTIVIDAD
La estructura global del sistema de producción de Toyota, se basa en eliminar el despilfarro de recursos a través de procesos
En los tiempos cambiantes de reorganización geopolítica y económica que vivimos hoy en día, es importante conocer o recordar las herramientas organizacionales disponibles para las empresas con el fin de aumentar la eficiencia en el manejo de recursos económicos, financieros y humanos en el ambiente empresarial.
Una de estas herramientas es el «Sistema de Producción Toyota», el cual surgió después de la Segunda Guerra Mundial como una evolución de las ideas de la «corriente de la administración de la calidad» propuestas por Deming y Juran, desarrolladas en el Japón de la postguerra. Su conocimiento a nivel global se remonta a la crisis del petróleo en 1973.
El objetivo principal del Sistema de Producción Toyota es aumentar la productividad mediante la reducción de costos, utilizando el principio de «Jidoka», que se refiere a la autonomización de las operaciones de la empresa. Este enfoque se apoya en actividades de mejora continua, conocidas como «Kaizen», que mantienen la integridad del sistema global de la empresa y mejoran los procesos. Otra herramienta interesante para la mejora de procesos y operaciones empresariales es el método de las 5S (Seiri, Seiso, Seiton, Seiketsu y Shitsuke), que busca eliminar despilfarros y establecer operaciones a prueba de fallos.
La estructura global del sistema de producción de Toyota se basa en eliminar el despilfarro de recursos a través de procesos de mejora continua, identificando y clasificando los excesos en cuatro categorías: a) em-
pleo excesivo de recursos para la producción, b) exceso de producción, c) exceso de existencias y d) inversión innecesaria de capital. Toyota considera que el mayor despilfarro es el «exceso de producción», que se origina por un «exceso de mano de obra». Para contrarrestar estos despilfarros, el sistema propone controlar la producción estableciendo un ritmo de fabricación acorde a la demanda del mercado, lo que reduce costos, garantiza la calidad y respeta la dimensión humana.
Para que el sistema Toyota funcione de manera óptima, es importante contar con la flexibilidad del personal (Shojinka), lo que significa que deben producir según las necesidades detectadas por el mercado y en los tiempos requeridos. También es fundamental que los trabajadores tengan pensamiento creativo e ideas innovadoras (Soikufu).
Para su operación y cumplimiento de objetivos, es necesario establecer los siguientes métodos de trabajo:
a) Sistema Kanban: fundamental para el sistema de producción JIT (Just In Time).
b) Método de nivelación de la producción: para adaptarse a los cambios de la demanda.
c) El acortamiento del tiempo de preparación para reducir el plazo de fabricación.
d) Preparación externa e interna (ahorro de tiempo) tanto en la empresa como en los proveedores de insumos.
e) Trabajadores polivalentes y no especializados: contar con trabajadores que realicen «multiprocesos» reduce el inventario de producción.
62 | LA HUELLA DEL COYOTE
CP Y MDN RAMÓN CESEÑA BAÑAGA | Maestro en Administración, Derecho y Mercadotecnia, campus Ensenada.
Es importante mencionar que la eficacia del sistema Kanban depende de conocer con exactitud todos los procesos de la empresa y los requerimientos y cantidad de producción, ya que la cadena productiva avanza en función de estos parámetros. Se utilizan dos clases de Kanban: Kanban de retirada y Kanban de producción.
Para la operación del sistema Kanban, se siguen las siguientes reglas:
1) Regla No. 1: Cada proceso retira del proceso anterior los productos necesarios, en las cantidades y momentos necesarios.
2) Regla No. 2: Nivelación de producción, estandarización de tareas y comunicación del sistema a los proveedores.
3) Regla No. 3: Nunca deberán pasar al proceso posterior productos defectuosos.
4) Regla No. 4: Se debe minimizar el número de Kanbanes. Es relevante mencionar que el jefe de proceso es el único que puede cambiar el número de kanbanes para operar, y este proceso permite una rápida adaptación para variaciones en la producción de hasta el 10%.
En conclusión, el sistema de producción Toyota surge como una respuesta a la necesidad de cambiar la forma de operar de las empresas, pasando del «mass production» de la década de los 1920's al «lean production» de la postguerra. Este enfoque busca aumentar la productividad a través de una mayor eficiencia en los procesos de trabajo. Referencias
LA HUELLA DEL COYOTE | 63
1 “El Just in Time Hoy en Toyota” de Yasuhiro Monden. 2 “Las tres revoluciones” de Alberto Galgano. 3 “The machine that changed the world”. Womack, James P.
La mayor pérdida de tiempo, es hacer bien algo que no necesitamos hacer en absoluto”
– GRETCHEN RUBIN, autora de “Mejor que nunca”
ARQUITECTURA
Diseño arquitectónico
La influencia de las redes sociales
Debo comenzar mencionando que este escrito está basado en experiencias personales y no en una exhaustiva investigación. Durante la última década y la actual, han surgido varias redes dedicadas a la arquitectura en línea, pero lo que me interesa destacar hoy es cómo el uso de redes sociales más «comunes» o de interés general ha marcado ciertas tendencias en el diseño arquitectónico.
Instagram, Facebook y otras redes sociales que nos invitan (e incitan) a compartir selfies, comidas o momentos sociales personales que demuestran nuestra felicidad al mundo, han influido gradualmente en las decisiones de diseño. No hace falta ir muy lejos: en nuestra propia práctica en Arq. 07, la oficina de arquitectura a la que pertenecemos, hemos tenido clientes que nos indican cómo desean que el lenguaje arquitectónico de su proyecto esté orientado para aparecer en la mayor cantidad posible de redes sociales. No es tanto el lenguaje arquitectónico en sí lo que importa, sino la visibilidad en las redes sociales. Por ejemplo, hace unos meses, el dueño de un restaurante en Mexicali, B. C., se acercó a nosotros con la intención de remodelar su local con la condición de que la decoración permitiera a las personas elegir su restaurante en lugar de otras opciones. En nuestra primera reunión, explicó cómo, a pesar de tener una cocina quizás mejor que otros lugares de la zona (hecho que podemos constatar), los jóvenes preferían ir a otros sitios porque les brindaban oportunidades para tomarse una buena foto y compartirla en redes sociales. Aunque el restaurante era visitado principalmente por personas de edad avanzada, quienes
destacaban la buena cocina y los precios accesibles, nunca mencionaron las redes sociales o las fotografías. El dueño nos relató cómo las amigas de su hija se reunían en otros restaurantes para tomar una foto grupal en una zona «instagrameable» de dicho lugar. Esta fue la razón que condicionó nuestro enfoque en ese proyecto en particular. Es relevante mencionar que el término «instagrameable» aún no está reconocido por la RAE, pero es un término ampliamente utilizado para referirse a lugares, ambientes, comidas e incluso personas que merecen ser compartidos en esta red social y recibir múltiples «likes», algo muy buscado por la juventud ávida de aceptación en estas plataformas.
Un ejemplo más lejano se encuentra en la ciudad de Nueva York, donde en Hudson Yards, entre las calles 30 y 34 y las avenidas 10 y 11 en Manhattan, se encuentra The Vessel, un mirador con forma de «trompo de carne al pastor» (según los mexicanos) o de «panal de abejas» (el resto del mundo). Este lugar ha sido diseñado para ser un espacio destinado únicamente a tomarse selfies en la plaza pública del complejo comercial y artístico Hudson Yards. Este edificio ha sido diseñado de manera inteligente para atraer a las nuevas generaciones que buscan obtener selfies memorables y luego los lleva a visitar el resto del complejo comercial. Esto no fue un accidente, sino más bien el resultado de un detallado estudio de mercado, costumbres, marketing y elementos sociales.
Hemos pasado, en este largo andar como sociedad, de las tiendas anclas de canasta básica, pasando
64 | LA HUELLA DEL COYOTE
ARQ. FRANCISCO MEJÍA BOJÓRQUEZ | Docente de Arquitectura, campus Mexicali
por lugares de placer sensorial o audiovisual, para terminar en elementos que nos brinden material para alimentar nuestras redes y nos llenen de “likes”. Estos elementos arquitectónicos, poco a poco, se están convirtiendo en los grandes imanes atractores de Sapiens Sapiens sedientos de aceptación social.
Como bien sabemos, la arquitectura a lo largo de su desarrollo histórico se ha venido fluctuando en un vaivén de sobriedad-espectáculo. Sólo en el siglo pasado se llevaron a cabo varias veces estos giros que van de la arquitectura sobria-minimalista a la arquitectura del espectáculo y el adorno. Siempre una resultante de la otra, en una especie de onda sinusoidal que nos lleva de un lado al otro. Esta última versión, esta que nos invita a tomarnos una foto de nosotros mismos, con esta de fondo, quizá si bien sigue en el mismo tenor de lo mencionado, está cambiando el fondo con una base más compleja y filosófico-social, a una más superficial y banal. ¿O será que no? ¿Será que esta es nuestra nueva complejidad, nuestra nueva filosofía y nuestro nuevo paisaje social?
Esto nos ha marcado a la generación de arquitectos actual. Poco a poco, nos estamos orillando a satisfacer este nuevo tipo de necesidad. Si bien el concepto general de arquitectura es ese de arte y técnica
de proyectar y construir edificios, donde la intención es satisfacer una necesidad espacial particular (un techo donde protegernos de las diferentes inclemencias ambientales para llevar a cabo nuestras actividades), así como las necesidades mentales, como espirituales (donde aparte de protegernos físicamente, el ambiente, texturas, colores, luz, nos haga sentir bien de una manera holística), la nueva necesidad del “brillo mediático” nos está marcando de manera sustancial. La Arquitectura, después de este fenómeno de redes, no volverá a ser vista de la misma manera. No me atrevo a decir qué tan influyente como una Bauhaus, o una revolución industrial, pero sí, llevándonos a los estudios o despachos, a que cada edificio que proyectemos, pasarlos por un filtro, no tanto de esos de Instagram, pero sí que deje nuestro edificio Instagrameable. Esto al final del día, puede determinar la predilección de un cliente hacia nuestro trabajo. De aquí la gran importancia e influencia de algo que sólo vive en nuestros dispositivos móviles o computadoras, al grado de tomar una importante decisión de diseño arquitectónico. Con el surgimiento de las nuevas redes, esto se irá marcando aún más, de la mano de la inteligencia artificial y todo lo que, como arquitectos, necesitamos tomar en cuenta, y no, por absolutamente ningún motivo, dormirnos ante esta situación. De esto dependerá nuestro éxito con las generaciones emergentes.
LA HUELLA DEL COYOTE | 65
COMUNICACIÓN
Una herramienta de comunicación para tu marca
En un mundo plagado de publicidad con numerosos anuncios audiovisuales, las marcas deben buscar constantemente nuevas herramientas para que la creación de sus contenidos sea lo más original posible, y una de esas herramientas es el uso del stop motion (Imágenes en movimiento).
¿Qué es el stop motion? Es una técnica de animación y video que se caracteriza por la grabación en
video de imágenes fijas, que, al ser grabadas una tras otra, dan la sensación de que se está grabando una sola imagen que se mueve.
Esta técnica tuvo sus inicios en 1909 con el director James Stuart Blackstone, quien animó un fósforo y cigarrillos para la comedia corta llamada «Princesa Nicotina». En dicho cortometraje, se puede observar una animación fluida para esa época.
66 | LA HUELLA DEL COYOTE
LIC. ERNESTO GONZÁLEZ PERALTA | Docente de Mercadotecnia y Comunicación y Relaciones Públicas
Posteriormente, pudimos ver largo metrajes utilizando esta técnica, como «King Kong» (1933), dirigida por Carl Den ham, donde se creó una estructura de acero de 45 cm con goma flexible, algodón, látex lí quido y piel de conejo para darle un efecto más realista.
En el siglo XXI, podemos encontrar joyas del stop motion como «El Extraño Mundo de Jack» (1993) y «Caroline» (2009), ambas de Henry Selick, «El Cadáver de la Novia» (2005) de Tim Burton y, más recientemente, «Pinocho» (2023) de Guillermo del Toro.
Ahora, teniendo en cuenta el contexto del inicio y actualidad del stop motion, la pregunta es: ¿cómo podemos aplicarlo a nuestra marca?
Algunas ideas incluyen hacer uso del stop motion con Storytelling para crear un contenido audiovisual de valor para nuestros clientes y posibles consumidores. Esta técnica resulta especialmente útil en redes sociales como TikTok, que se caracteriza por su formato de videos cortos, e Instagram, con sus historias y reels.
Este formato de contenido es muy efectivo para difundir productos como alimentos, maquillaje y tecnología debido a la facilidad de manipulación al capturar el movimiento.
Es importante tener en cuenta los siguientes elementos para crear un stop motion visualmente atractivo para tus usuarios:
1. Definir lo que queremos comunicar: Si tienes una idea vaga de lo que deseas crear, puedes utilizar un Storyboard (guión visual) para darle continuidad y coherencia a tu historia.
2. Buena iluminación: una adecuada iluminación puede darle un toque profesional
3. Set de grabación: un lugar limpio y ordenado es fundamental para llevar a cabo
4. Dinamismo en tu stop motion: aunque se trata de una técnica de cuadro por cuadro, al tomar suficientes fotografías, se pueden crear movimientos fluidos que el usuario apreciará (cuantas más fotografías, mayor será el movimiento).
Considerando estos elementos para la creación de stop motion, una aplicación móvil que puedes utilizar para llevar a cabo tus contenidos audiovisuales es «stop motion vestidos». Con ella, podrás dar rienda suelta a tu creatividad.
En conclusión, el stop motion es la herramienta que le dará un toque diferenciador a tu marca con tus contenidos, permitiéndote comunicar de manera creativa y original tus mensajes a todos tus seguidores. Y no olvides: «La creatividad es la inteligencia divirtiéndose» - Albert Einstein.
Referencias:
El equipo, D. (2022, August 25). 15 Frases sobre la creatividad. Arteescuela.com. https://www.arteescuela.com/15-frases-sobre-la-creatividad/ Fuentes, C. (2020, October 10). 10 Imperdibles Películas de Stop Motion. Industriaanimacion.com. https://www.industriaanimacion. com/2020/10/10-imperdibles-peliculas-de-stop-motion/ Torres, A. (2022, January 10). ¿En qué consiste la técnica del stop motion? ESDESIGN. https://www.esdesignbarcelona.com/actualidad/ motion-design/en-que-consiste-la-tecnica-del-stop-motion
Luis Alfredo Gallardo Contreras. (2010, February 17). Historia de la animaciòn Stop Motion ( primera parte ). [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=LPZVJSzZ7J8
Luis Alfredo Gallardo Contreras. (2010b, July 21). Historia de la animacion cuadro a cuadro ( segunda parte) [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=-jndsxbNoGE Queso de Burgos. (2021, August 6). PRINCESA NICOTINA (Princess Nicotine) J. Stuart Blackton. 1909 [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=JVyBjN6IcuA
LA HUELLA DEL COYOTE | 67
EN MÉXICO
ARQUITECTURA VIOLENCIA DE GÉNERO
La violencia contra la mujer puede manifestarse en cualquier acto violento o abuso, incluyendo la violencia física, emocional, sexual o económica
La violencia de género es un problema que ha existido durante siglos y que sigue afectando a las mujeres en todo el mundo. Aunque se ha avanzado mucho en la lucha contra la violencia de género, todavía queda mucho por hacer para garantizar que todas las mujeres estén protegidas contra este tipo de violencia.
La violencia contra la mujer puede manifestarse en cualquier acto violento o abuso, incluyendo la violencia física, emocional, sexual o económica. También puede incluir acoso, discriminación y explotación, y puede ser perpetrada por una pareja, ex pareja o cualquier otra persona que tenga una relación de poder sobre la víctima.
En muchas ocasiones, las mujeres callan este tipo de abusos por miedo, ya sea por dependencia emocional o económica de la pareja, por la presencia de hijos en la relación o por la falta de apoyo de familiares y amigos. Esto lleva a que soporten la violencia durante mucho tiempo y, en ocasiones extremas, puede incluso poner en peligro sus vidas.
Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), aproximadamente una de cada tres mujeres ha sufrido violencia física o sexual por parte de una pareja o de otra persona en su vida. Lamentablemente, en muchos países, la violencia de género sigue siendo un tema tabú, lo que lleva a que las víctimas enfrenten estigma, vergüenza y aislamiento social si deciden hablar sobre su experiencia.
La violencia de género también tiene graves consecuencias para la salud física y mental de las víctimas. Aquellas mujeres que han experimentado violencia de género pueden sufrir lesiones físicas y problemas de salud mental como ansiedad y depresión, además de ser más propensas a padecer enfermedades crónicas.
Es fundamental abordar la violencia de género desde múltiples perspectivas. Los gobiernos y las organizaciones de la sociedad civil deben trabajar
en conjunto para crear políticas y programas que ayuden a prevenir este tipo de violencia y apoyar a las víctimas. Además, es importante educar a la sociedad en general sobre la importancia de la igualdad y el respeto a los derechos humanos de todas las personas.
Una de las formas más efectivas de prevenir la violencia de género es garantizar que las mujeres tengan acceso a la educación y al empleo. Cuando las mujeres tienen educación y empleo, pueden ser más independientes financieramente y estar en una mejor posición para tomar decisiones informadas sobre sus vidas. Además, el acceso a la educación y al empleo también puede aumentar su autoestima y confianza, lo que puede ayudarlas a liberarse de situaciones de violencia.
También es esencial que los servicios de atención médica y de apoyo estén disponibles para las víctimas de violencia. Los profesionales de la salud, como médicos y psicólogos, pueden desempeñar un papel importante en la identificación de las víctimas de violencia de género y en la derivación de estas mujeres a los servicios de apoyo adecuados, que pueden incluir terapia psicológica, asesoramiento legal y refugios para mujeres.
Además, es crucial sensibilizar y concienciar a la población. La educación comienza en nuestros hogares, inculcando a nuestros hijos buenos valores y normas morales para superar creencias y comportamientos colectivos que normalizan la violencia hacia la mujer. Debemos erradicar una sociedad machista desde su raíz.
Aunque aún queda mucho trabajo por hacer, estamos avanzando hacia un gran cambio en la mentalidad de hombres y mujeres. Sumando fuerzas, podemos seguir progresando hacia un mundo mejor, donde mediante programas de apoyo, charlas y capacitaciones, se siga luchando para que cada vez más mujeres levanten la voz, exijan justicia y vivan libres de violencia.
LA HUELLA DEL COYOTE | 69
MTRA. ALICIA AGUIÑAGA DE LEÓN | Docente activa de la Licenciatura en Comercio Internacional y Aduanas
¡Deja tu huella en la historia de Universidad Xochicalco! Diseña un logotipo y crea un lema conmemorativo para celebrar el 50 aniversario de Universidad Xochicalco.
¡Participa y tendrás la oportunidad de ganar una computadora portátil con valor de 60,000 pesos!
¿Quiénes pueden participar?
¡Tienes hasta el sábado 14 de octubre para participar!
ALUMNOS EGRESADOS
DOCENTES ADMINISTRATIVOS
En el marco de nuestro 50 aniversario, Universidad Xochicalco reafirma su misión de contribuir a la sociedad formando profesionales competentes y comprometidos socialmente. Nos enorgullece asegurar que día a día trabajamos incansablemente con un único propósito en mente: seguir formando estudiantes de excelencia capaces de alcanzar
¡LA CIMA DEL ÉXITO!
TRABAJANDO PARA QUIENES ASPIRAN A CONVERTIRSE EN LÍDERES DEL FUTURO, CON EL FIRME PROPÓSITO DE CONTRIBUIR A LA CONSTRUCCIÓN DE UN MÉXICO MEJOR