LAS FINTECH Y LA IDENTIDAD DIGITAL EN COLOMBIA: EL FUTURO HECHO PRESENTE
Si hay algo que no tiene discusión es que el mundo está viviendo un cambio de paradigma en la manera en que interactúan las personas en términos de comunicación, modos de producción, formas de trabajo, participación, registros de información y, por supuesto, en materia de identificación. El auge de la tecnología nos está enfrentando a desafíos que suponen la convergencia de procesos cotidianos hacia las plataformas tecnológicas, generando que cada día más datos de los usuarios queden consignados en la nube. Lo anterior quiere decir que cualquier tipo de interacción en las plataformas digitales deja una huella de lo que somos, lo que pensamos y lo que queremos, dando vida a una identidad di-
gital1. Aunque este panorama representa oportunidades, también traza desafíos en la medida que ofrece beneficios como la virtualidad en la creación de los servicios o la trazabilidad de los procesos, pero también retos cuando se trata de garantizar que quien está del otro lado de la pantalla es realmente quien dice ser. Por esa razón, el caso de las Fintech, entendidas como las soluciones tecnológicas alrededor de los servicios financieros, es un perfecto ejemplo de la trascendencia de la identidad digital en el siglo XXI. En ese propósito, herramientas de identificación y validación como la biometría, la información de navegación, los datos de repu1 Torres Gastelú, Carlos Arturo & Lagunés Domínguez, Agustín. (2018). La gestión de la identidad digital y sus dimensiones.
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