La Metodología Lean Startup
E
n los últimos años se ha desatado un movimiento de emprendimiento a nivel mundial, situación que no es ajena para México. Lejos de ser un tema de moda, se ha convertido en un asunto central en las agendas gubernamental y privada (“intraemprendimiento”), debido a su importante contribución a la generación de empleos, ingreso, bienestar y la creación de empresas en el país, particularmente en zonas vulnerables. Cada vez más personas se ven así mismas como posibles emprendedores que pueden hacer realidad sus ideas y sueños, y por lo tanto, ser generadoras de riqueza. Sin embargo, el emprendimiento no es obra de la casualidad o de un tiro de suerte, es necesario que se base en herramientas y metodologías sólidas que faciliten al desarrollador la concepción, modelado y puesta a prueba de su idea, así como el arranque exitoso y puesta en marcha de la empresa. Algunas de las metodologías más utilizadas actualmente en las Escuelas de Negocios para el desarrollo de proyectos emprendedores son Design Thinking, Business Model Canvas y Lean Startups, las cuales se combinan con nuevos mecanismos de financiamiento para dichos proyectos como el Crowdfunding o los capitales Ángel. En este compendio se hablará particularmente de la metodología Lean Startup, como evidencia exitosa de emprendimiento, por ser la más utilizada en Silicon Valley y en muchas incubadoras de empresas en todo el mundo, fruto de la investigación aplicada de Steve Blank y Bob Dorf, ambos profesores, de las Universidades Stanford y Columbia, decidieron compartir lo aprendido en sus propios emprendimientos y conceptos como la metodología “Desarrollo del Cliente”, que posteriormente recibe el nombre de Lean Startup por parte de Eric Ries, discípulo de Blank. Lean Startups se ha vuelto muy popular por sus exitosos resultados, al grado que el libro “El Manual del Emprendedor”, es el referente literario en el mundo de los negocios y emprendimiento. A grandes rasgos la metodología se basa en la creación de nuevos emprendimientos (o “startups”) con modelos de negocio renta8
DE LA IDEA A LA REALIDAD: 20 HISTORIAS QUE CONTAR SOBRE EMPRENDIMIENTO
bles y escalables, que hayan sido sometidos a pruebas metodológicas fuera de la oficina o laboratorio; es decir, que el emprendedor haya tenido contacto con sus clientes potenciales y experimentado la oportunidad de conocer su opinión y cuestionar su modelo de negocio de manera objetiva y estructurada. Esta metodología también postula la importancia de realizar experimentos que le permitan al emprendedor validar un “prototipo” antes de lanzarse al mercado. Dicha práctica permite al emprendedor reducir al mínimo el desperdicio de recursos en posibles ajustes al salir al mercado: la retroalimentación facilita la reducción al mínimo de los errores y costos de ajuste de los productos o servicios finales. Un aspecto destacado es que la metodología da una estructura al emprendedor que le evita invertir tiempo, dinero y esfuerzo de manera innecesaria o que probablemente no se adapte a la demanda efectiva del mercado que pudiera ser incluso algo distinto de lo que este originalmente concibió. Por esta razón, el concepto tradicional de un “plan de negocios” pasa a segundo plano pues viene en una etapa posterior al de las pruebas (testing): la metodología postula que ningún “plan de negocios” (en su concepto original) resiste el primer contacto con el cliente. De esta manera todo lo que se plasma en papel y en gabinete pudiera ser ajeno a la realidad del mercado. En resumen: la metodología Lean Startup permite al emprendedor maximizar su inversión en tiempo, dinero y esfuerzo para lanzar sus productos y servicios de manera eficaz para el logro de sus objetivos. Estoy cierta que los emprendedores deberían recurrir a esta metodología con la finalidad de aumentar sus posibilidades de éxito, especialmente en un país como México dónde la mortandad de empresas nacientes es muy elevada (60% 2) La metodología no es sólo una forma de hacer las cosas, es una manera distinta de ver los retos y de emprender con altas posibilidades de éxito. Itzel López Castro
