Communication DOSSIER
Les esthéticiennes
Photo Gguy.
FACE AUX GÉANTS DU WEB ! Si je vous disais que les GAFA (G pour Google, A pour Apple, F pour Facebook et A pour Amazon) ont l’intention de prendre votre métier, me croiriez-vous ? Et si j’ajoutais à cela que ce ne sont pas les seuls, que d’autres ont déjà commencé ! Les esthéticiennes devraient s’intéresser aux GAFA car eux et d’autres s’intéressent à elles, ou plus exactement au marché juteux qu’elles ont dans les mains.
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PAR ADAMAS LY, EXPERT EN COMMUNICATION WEB, SPÉCIALISÉ EN ESTHÉTIQUE
es GAFA, les géants du web, soit l’acronyme des plus grosses sociétés technologiques occidentales : Google, Apple, Facebook et Amazon ont jeté leur dévolu sur votre monde et comme tous les domaines qu’ils pénètrent, ils comptent bien le dominer…
en avril 2021. «Amazon Salon», c’est le nom de ce salon de coiffure situé dans le quartier East End Spitalfields de la capitale anglaise. Et il n’est qu’une étape du projet de l’entreprise de Jeff Bezos, l’homme le plus riche du monde, pour mettre la main sur le marché croissant que représente la beauté.
LE SALON DE COIFFURE AMAZON ! La nouvelle est passée presque inaperçue, mais Amazon, l’entreprise connue pour être le champion mondial de la livraison, a ouvert en son nom propre un salon de coiffure à Londres
Le salon de coiffure Amazon.
L’utilisation du miroir magique ! Ce salon de coiffure mise tout sur la technologie. Il utilise notamment la réalité augmentée grâce à un miroir magique. Pour comprendre, il faut imaginer un filtre Instagram qui change votre coiffure, votre coupe, redéfinit avec un doigt la couleur, la longueur de vos cheveux. Vous avez la photo du «après» avant, n’est-ce pas magique ? La cerise sur le gâteau, c’est que votre ordonnance capillaire pour l’entretien de vos cheveux est directement transmise sur votre compte Amazon, ainsi que la facture de la prestation. Pas d’échange d’argent sur place, tout est pris sur votre compte bancaire Amazon Prime. Avec sa technologie, Amazon a su fluidifier l’expérience de vente de ses clients, même dans un salon de coiffure.
34 LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES / Septembre 2021
