manufatto 04/2022 by lvh.apa

77° anno

www.lvh.it

04 2022

I. R.– Poste Italiane SpA | Spedizione in Abbonamento Postale D. L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 no 46) | art.1, comma 1 CNS Bolzano Tassa Pagata – Taxe Percue | mensile, edizione nr° 1

manufatto Il mensile dell’economia altoatesina

LAVORO AGILE

Non soltanto un modello operativo, ma anche un‘opportunità di successo. Pagina 14

ANTINCENDIO

Una tematica sempre attuale per gli artigiani altoatesini. Pagina 18

CONTRIBUTI

Anche nel 2022 la Provincia è pronta a garantire dei sostegni per gli investimenti aziendali. Pagina 30

L‘ENERGIA DEL FUTURO E IL RUOLO CRUCIALE DELL‘ARTIGIANATO

L‘ARTIGIANATO SI EVOLVE OLTRE LE DIFFICOLTÀ!

EDITORIALE

3 04|2022

L’artigianato è in costante evoluzione e, soprattutto in periodi complicati come quello che stiamo attraversando, può sfruttare appieno le capacità di adattamento tipiche delle realtà di piccole dimensioni. Aumento dei costi a livello energetico e di combustibili, difficoltà nel reperimento delle materie prime e di una garanzia nelle forniture, incertezza dei mercati sono solo alcune delle problematiche che stanno caratterizzando l’attività del settore in questi mesi. Difficoltà difficili da gestire e da superare, alle quali gli addetti ai lavori del settore sono chiamati a reagire percorrendo nuove strade e studiando nuove strategie vincenti. Proprio per questo i vertici di lvh.apa hanno deciso di affidarsi alle capacità ed alla saggezza dell’esperto internazionale Roland Benedikter, scegliendolo come relatore in occasione dell’assemblea provinciale dell’artigianato altoatesino per fornire alcuni consigli utili agli artigiani protagonisti dell’evento. Anche nella nostra storia di copertina abbiamo avuto modo di confrontarci con lui e di far emergere delle tematiche di assoluto valore. In questa edizione ci siamo poi concentrati su un argomento importante come quello del lavoro agile, consigliato alle aziende per poter disporre di un’attività realmente produttiva, così come su alcune importanti novità in tema di antincendio. Se la rubrica dedicata all’azienda del mese ci ha portati nell’appassionante mondo del fabbro Robert Condin, a livello di politica economica abbiamo deciso di focalizzare l’attenzione sui contributi previsti dalla provincia per gli investimenti aziendali. Buona lettura!

La Redazione

manufakt

10–13 NUOVE ENERGIE

4 04|2022

Impressum manufatto – Il mensile dell’economia altoatesina Tiratura: 10.000 copie (ita. + ted) Editore ed Amministrazione lvh.apa Formazione & Service Cop. a.r.l. Via di Mezzo ai Piani 7, 39100 Bolzano Tel. 0471 323 200 / Fax 0471 323 210 Abbonamento annuale 55 Euro (in Italia) / 65 Euro (all’estero) Redazione: Ramona Pranter (coordinatrice) Davide Fodor (df) Responsabile commerciale: Dott.ssa. Margareth M. Bernard (mb)

Responsabile legale: Dott. Bernhard Christanell, MA Reg. Tribunale di Bolzano n° 24, 11 maggio 1948 - ROC: 9592.

Grafica e Layout: www.longo.media Stampa: Athesiadruck GmbH Bozen Foto: lvh.apa, Adobe Stock, Pixabay, unsplash, shutterstock, Florian Andergassen, Hannes Niederkofler, Konverto, Avv. Cannarozzo, Selectra AG, Raiffeisenverband, Bildungshaus Kloster Neustift.

LA DICHIARAZIONE MUD IN SCADENZA A MAGGIO

TUTTO PRONTO PER LA NUOVA ACCADEMIA PER BAMBINI

INDICE

Indice ARTIGIANATO E SOCIETÁ

NEWS

N EWS DAL MONDO ARTIGIANO Le ultime novità a livello provinciale, nazionale ed internazionale.

FOCUS

L ’ENERGIA DEL FUTURO A tu per tu con Roland Benedikter

IN CONTINUO MOVIMENTO

AZIENDE

L AVORO AGILE Una formula vincente anche nel mondo dell’artigianato.

A SSEMBLEE COMUNALI Di nuovo in presenza.

C YBER SECURITY Una priorità per tutte le imprese.

IN VETRINA

T ENDENZE E MERCATI Selectra Spa, Ass. Raiffeisen, Master per imprenditori 2022/2023.

FORMAZIONE

C ORSI ANTINCENDIO Imparare a conoscere i roghi e ad evitarli.

CATEGORIE

T RA LAVORO E ARTE Il fabbro e magnano Robert Condin racconta la sua storia.

N NUOVO GRUPPO U In Alta Val d’Isarco

Per i lettori 07

PARLIAMO CHIARO Martin Haller

SCADENZE FISCALI Le scadenze di aprile

CORSI L’offerta di lvh.apa

PROTEZIONE DEI DATI Consigli utili

ECONOMIA E POLITICA

SUCCESSO DI VALORE IN AMBITO SOA manufatto

S OSTEGNI PER GLI INVESTIMENTI La provincia continua a sostenere gli acquisti di beni mobili.

5 04|2022

NEWS ATTUALITÀ: Brevi dal mondo dell’artigianato e novità economiche locali, nazionali, internazionali.

FATTO

Gli apprendisti locali in rampa di lancio AZIONE VINCENTE

6 04|2022

“Il futuro nelle tue mani“. È stato questo il titolo scelto per l’iniziativa su apprendisti e mestieri pratici promossa di recente da Südtirol 1. Nell’ambito della campagna è stato chiarito perché un apprendistato nell’artigianato può essere interessante, quali sono le posizioni disponibili e come è possibile trovare il ruolo adatto. Al contempo si è avuto modo di rispondere alla seguente domanda: quali sono le opportunità a disposizione dei giovani e quali chance professionali e di carriera vengono concretamente offerte? A tutte queste domande hanno risposto i titolari d’azienda, gli stessi apprendisti, esperti economici ed altoatesini che hanno avviato una carriera significativa dopo il proprio apprendistato. L’iniziativa è stata promossa da Südtirol 1, dalla Generation H e dalla Provincia.

Apprendisti Protagonisti del futuro.

del mese

205 giorni WORLDSKILLS

La maggior parte dei giovani destinati a prendere parte quest’anno ai campionati mondiali dei mestieri WorldSkills hanno già iniziato con il proprio allenamento. All’inizio dell’evento mancano ancora 205 giorni. Il 46° appuntamento nella storia del mondiale andrà in scena dal 12 al 17 ottobre 2022 a Shanghai, in Cina, all’insegna del motto “Master skills change the world”. Il Team Italy si sta già preparando con trepidazione all’importante evento. Di recente i competitor si sono incontrati per un primo allenamento di gruppo e mentale. Tutti sanno che la partecipazione richiede non solo abilità tecniche, ma anche forza mentale e resistenza. Per l’Alto Adige, la partecipazione a WorldSkills ha un’importanza molto significativa. Si tratta infatti di una piattaforma ideale per evidenziare la valenza delle professioni pratiche, per far vedere cosa possono ottenere i giovani e quali prospettive offrono. L’Alto Adige ha sempre brillato con diverse medaglie nelle edizioni precedenti. Ci sono grandi speranze che i risultati siano buoni anche quest’anno. Si prevede che oltre 60 mestieri parteciperanno al concorso.

L’OPINIONE DEL PRESIDENTE

Rifornimenti cari Situazione difficile.

Prezzi elevati IL COSTO DELLA BENZINA HA RAGGIUNTO LIVELLI DAVVERO TROPPO ALTI. L’attuale prezzo della benzina è caratterizzato sostanzialmente da tre fattori: il costo netto del carburante, compreso il profitto dei gestori delle stazioni di servizio, le accise e l‘IVA. Le accise rappresentano più di un terzo del totale e consistono in gran parte in tasse a destinazione specifica introdotte dai governi. Ogni volta che si rifornisce un’automobile con un litro di benzina, il consumatore paga un importo significativo in tasse. La pressione fiscale sul prezzo del carburante in Italia è tra le più alte in Europa. Ad avere le maggiori difficoltà nel far fronte al significativo aumento sui costi del carburante sono in particolare i trasportatori di merci. Non a caso gli effetti si stanno già facendo sentire: mancate consegne, prezzi più alti per le ditte di trasporto e proteste delle aziende operanti nel settore del trasporto merci, con conseguenti, possibili interruzioni nelle catene di approvvigionamento. In generale però, l‘esplosione dei prezzi sta colpendo tutti i settori dell‘economia e i privati. Proprio per questo i vertici di lvh.apa hanno chiesto risposte.

manufatto

MARTIN HALLER Presidente lvh.apa

Cari Artigiani, Care Artigiane, La transizione energetica ed il sensibile aumento dei prezzi energetici e del carburante attualmente in atto pongono all’orizzonte grandi sfide per l’economia. C’è un bisogno urgente di agire per controllare sia i prezzi che la fornitura dei materiali. Al contempo è anche importante sfruttare il potenziale di risparmio esistente per le piccole e medie imprese, fornendo in tal modo un contributo alla transizione energetica. Le professioni pratiche avranno del resto un ruolo importante nella concretizzazione del cambiamento climatico. Nei prossimi anni si dovranno installare numerosi pannelli solari, sarà necessario isolare gli edifici e servirà sostituire i sistemi di riscaldamento. La sostituzione di auto a benzina e diesel con veicoli elettrici richiederà una significativa espansione dell’infrastruttura per la ricarica. Stiamo parlando di un’evoluzione molto vasta, in cui le prestazioni dei mestieri pratici saranno indispensabili. Allo stesso tempo ciò significa che nuovi mercati e aree di business per l’efficienza energetica, la mobilità e le tecnologie software, così come i servizi, si stanno sviluppando nel corso del cambiamento climatico, pronto a sua volta a garantire una maggiore creazione di valore. Ogni azienda ha la possibilità di partecipare ad un simile processo. L’artigianato sta contribuendo con le sue qualifiche e competenze e garantirà il proprio contributo per il futuro. Cogliamo insieme questa opportunità!

7 04|2022

LE ULTIME NEWS | xxxxx

I test continuano ad essere importanti LVH.APA RESTA OPERATIVA

Lo scorso 31 marzo lo stato d’emergenza Covid si è ridotto, portando anche ad una disattivazione degli accessi al locale portale dei test per il personale appartenente alle professioni sanitarie. I vertici di lvh.apa hanno accolto con perplessità questa decisione. Numerose ditte artigiane hanno sfruttato sin qui l’opportunità di far testare i propri dipendenti in azienda. I test sono stati svolti nell’occasione da infermieri adeguatamente formati e dotati di un accesso al portale dei test SARS COV2 dell’Azienda Sanitaria, utile per poter inserire i risultati dei tamponi. Con la fine dello stato d’emergenza Covid al 31 marzo 2021, anche gli accessi a questa tipologia di test si sono conclusi. Logica a tal proposito l’insoddisfazione di numerose aziende artigiane locali, a partire dal presidente di lvh.apa Martin Haller: “Le nostre ditte artigiane si sono affidate a questa opportunità già dall’inizio della pandemia, organizzando dei test in azienda – ha affermato Haller-. Anche considerando il ripristino della cosiddetta regola 3G per gli over 50 sul posto di lavoro, vediamo più che mai necessaria questa opportunità di test e chiediamo che non venga eliminata.” I vertici di lvh.apa hanno fatto presente questa priorità all’Azienda Sanitaria attraverso uno scritto. In ottica futura l’auspicio dell’associazione è quello di un maggior coinvolgimento nella strategia di test sul territorio provinciale per aziende con meno di 50 dipendenti che intendano svolgere regolarmente i test. “Purtroppo in queste situazioni le PMI non vengono prese adeguatamente in considerazione ed in sostanza non viene loro garantita l’opportunità di prendere parte alla strategia di test provinciale – ha concluso Haller -. In Alto Adige esistono oltre 14.000 ditte artigiane ed oltre 44.000 occupati, che ricoprono un ruolo molto importante come datori di lavoro, formatori e prestatori di servizi economici. Bisogna tener conto anche di queste persone.”

Test in loco Efficienti e pratici.

La verifica della PEC è necessaria GLI INDIRIZZI DEVONO RESTARE ATTIVI PER EVITARE SANZIONI

La Camera di Commercio di Bolzano ricorda alle aziende che sono previste sanzioni amministrative per le imprese che non hanno avuto modo di comunicare al registro delle imprese il proprio domicilio digitale. Da un controllo della banca dati del registro delle imprese è emerso che per molte aziende compare un indirizzo PEC attualmente non attivo o revocato. Le aziende possono sanare la propria posizione ed evitare così la cancellazione d’ufficio dell’indirizzo inattivo e la relativa sanzione amministrativa: per farlo è necessaria l’assegnazione di un domicilio digitale, possibile riattivando il proprio indirizzo PEC presso il rispettivo gestore. La Camera di Commercio ricorda infine anche l’importanza di una corretta indicazione del “rappresentante della società” sull’estratto del registro del commercio.

Milano L’artigianato pronto a presentarsi.

Artigiani protagonisti al Superdesignshow PRONTI PER IL FUORISALONE 2022

Dal 6 al 12 giugno 2022 tornerà finalmente a svolgersi il Fuorisalone di Milano. Nell’edizione di quest’anno ad esporre i propri prodotti ci saranno anche dieci aziende associate, pronte a presentarsi in via Tortona in uno stand condiviso. Lo stand in oggetto verrà curato da IDM Alto Adige, dallo Studio Oberhauser e da lvh.apa. Su un’area di 120 m² le 10 aziende esporranno oggetti particolari in materiali differenti. Queste le realtà economiche partecipanti: Dolomit Stone, Mayr Josef & Co.KG, Möbeltischlerei Karnutsch, Tischlerei Declara, Ivan Art, Tischlerei Reinhold Stoll, Manufaktur Gurg, Planit e Lobis Böden e Christian Plancker (Kapl). L’idea dello stand è quello di far emergere la passione e lo spirito innovativo dell’artigianato altoatesino.

9 04|2022

Da più di 120 anni produciamo energia elettrica dalle risorse idriche dell’Alto Adige. La fonte della nostra energia è rinnovabile, il nostro gas naturale è ad impatto ambientale zero. Alperia è il tuo partner locale verso la transizione energetica. Scopri le offerte riservate ai soci lvh.apa! www.alperia.eu

manufatto

L’ENERGIA DEL FUTURO I PREZZI DELL’ENERGIA IN AUMENTO, LE RISORSE SEMPRE PIÙ SCARSE, L’INFLAZIONE IN CRESCITA. EPPURE L’ARTIGIANATO È IN GRADO DI TENERE SOTTO CONTROLLO LA CRISI: GRAZIE ALLE NUOVE TECNOLOGIE ED ALLA SCIENZA.

Energia | FOCUS

inerali, metalli e materie prime fossili sono disponibili solo in misura limitata e non si rinnovano. La crescita globale della popolazione e la crescente domanda di beni stanno portando a una scarsità di risorse che colpisce anche l’Alto Adige. Roland Benedikter è uno scienziato politico, un sociologo ed è co-responsabile del Center for Advanced Studies all’Eurac Research. L’aumento dei prezzi è avvenuto in quattro fasi, spiega il ricercatore. Dopo la crisi finanziaria ed economica del 2007 e del 2008, i prezzi degli alimenti sono aumentati in tutto il mondo. Questo ha innescato, tra le varie cause, la “primavera araba”, che è stata una delle ragioni dei movimenti di rifugiati su larga scala in grado di modificare notevolmente l’Europa dal 2015. Nel 2020 è poi arrivata la pandemia Covid-19 che, sebbene si trovi attualmente in fase calante, ha dimostrato in modo acuto i limiti e le debolezze della globalizzazione: le vie di approvvigionamento e di collegamento sono state agliate, il traffico marittimo e aereo ha subito un rallentamento e la produzione di merci si è ridotta. Il tutto ha portato ad un aumento dei prezzi. Dal 24 febbraio 2022 la guerra in Ucraina ha infine reso ancora una volta visibili i punti deboli degli intrecci e delle dipendenze internazionali. L’Ucraina e la Russia sono tra gli otto maggiori produttori di grano al mondo. La mancanza di grano come materia prima chiave, così come la dipendenza dal petrolio e dal gas russo stanno ancora una volta facendo salire i prezzi alle stelle. Quando c’è inflazione a salire non sono solo i prezzi, ma anche il prodotto interno lordo nominale. Questo fa sembrare il livello del debito nazionale meno alto rispetto al prodotto interno lordo e il rapporto del debito pubblico scende. Allo stesso tempo, l’inflazione generale porta più persone a pagare più tasse, perché il sistema fiscale è basato sui valori nominali.

A conti fatti a perderci sono i risparmiatori, in quanto la svalutazione del denaro sta gradualmente erodendo i loro beni. Proprio per questo di questi tempi la tendenza è quella di investire i risparmi e i beni liquidi in oro, minerali rari, immobili e criptovalute. Anche queste scelte fanno salire la curva dei prezzi. Il co-responsabile degli Advanced Studies di Eurac Research Roland Benedikter vede tuttavia grandi opportunità per le ditte artigiane altoatesine nell’attuale situazione: l’obiettivo è riuscirci aumentando la loro efficienza, continuando a portare avanti la digitalizzazione, facendo un maggiore uso dell’intelligenza artificiale e delle tecnologie blockchain, nonché rafforzando la cooperazione con la scienza. Roland Benedikter sottolinea come la transizione energetica stia arrivando più velocemente del previsto. L’UE sta facendo tutto il possibile per diventare indipendente dal gas e dal petrolio russo. Le aziende, le start-up, le strutture di ricerca e gli istituti di Eurac Bolzano collegati in rete nel parco scientifico e tecnologico NOI Techpark Alto Adige non offrono solo servizi per le aziende innovative. Essi portano anche risultati scientifici alle aziende. Tra le diverse proposte è anche previsto un laboratorio mobile pronto a visitare le ditte artigiane nelle loro sedi, a consigliarle e a renderle consapevoli delle nuove tecnologie in essere. Un’opportunità di grande valore insomma, che tutte le aziende artigiane già indirizzate verso il futuro dovrebbero iniziare a prendere in considerazione.

Nuove energie Grandi opportunità.

11 04|2022

FOCUS | Storia di copertina

ROLAND BENEDIKTER Co-Responsabile del Center for Advanced Studies di Eurac Research a Bolzano

Serve ottimismo per superare la crisi GLI ARTIGIANI ALTOATESINI HANNO BISOGNO DI CORAGGIO, DI SPIRITO INNOVATIVO E DI CAPACITÀ DI ACQUISIRE LE CONOSCENZE.

Di cosa hanno bisogno le ditte per prepararsi al futuro? Le piccole e medie imprese altoatesine sono più che mai pronte ad abbracciare le nuove tecnologie. La scarsità di materie prime e l’inflazione crescente significano che le aziende devono diventare più efficienti. Tutti cercano febbrilmente dei modi per tagliare il superfluo, per spingere la digitalizzazione e per produrre in modo più economico.

04|2022

Perché le nuove tecnologie giocano un ruolo decisivo? Ogni azienda, non importa quanto piccola, ha bisogno di qualcuno che sia responsabile delle innovazioni tecnologiche e che conosca il futuro. Questo è inevitabile. Le piccole e medie imprese non dispongono delle risorse per condurre le proprie ricerche. Il NOI-Techpark è lì per loro. Le parole d’ordine sono l’unione delle forze, lo scambio e l’apprendimento reciproco delle “best practice”. Quali tecnologie cambieranno le aziende altoatesine? Sono convinto che la tecnologia blockchain sarà un vantaggio incredibile per molte piccole e medie imprese. Molte persone conoscono la blockchain come la tecnologia dietro la criptovaluta Bitcoin. Ma la blockchain ha anche il potenziale per ridefinire il modo in cui le aziende del futuro faranno affari e per rivedere le strutture. Una blockchain permette di trasmettere informazioni a prova di manomissione attraverso un database decentralizzato condiviso da molti partecipanti. La tecnologia Blockchain ci dà la possibilità di utilizzare l’energia in tempo reale al momento più opportuno. Un’azienda può regolare in questo modo i suoi tempi di consumo e risparmiare energia. Ciò si traduce, ad esempio, sui prezzi. Non credo che i prezzi dell’energia torneranno mai al livello dell’anno precedente. Grazie alle nuove tecnologie- soprattutto in combinazione con la blockchain e l’intelligenza artificiale - sarà possibile risparmiare un terzo o più di energia e compensare in parte gli odierni aumenti di prezzo.

L’alta inflazione preoccupa la gente. L’inflazione ha sempre due facce. È un bene per i debiti della comunità, che indirettamente diventano più piccoli a medio e lungo termine. Ma per le aziende e i risparmiatori privati, l’inflazione è un veleno. Ecco perché così tante persone stanno investendo in criptovalute, immobili o oro. La gente vuole assicurarsi il proprio valore monetario. Questo alimenta ulteriormente l’inflazione. La politica dei tassi zero di diversi anni, a mio parere praticata ormai da troppo tempo, ha recentemente alimentato ulteriormente questo fenomeno. L’America ha corretto questo errore e ha aumentato il tasso di interesse primario. Anche noi dovremmo tornare a una politica di risparmio sensata con i tassi d’interesse per non penalizzare ulteriormente i risparmiatori. Come si possono convincere le aziende a investire? Le ditte altoatesine investono meno della media nell’innovazione perché gli oneri sono molto alti. Sarebbe necessaria un’offensiva all’insegna dell’evoluzione, incoraggiata e sostenuta dalla provincia. Le aziende dovrebbero essere motivate a investire i loro fondi liquidi in investimenti ragionevoli nelle loro realtà economiche. Perché il problema dell’energia è diventato attuale? Il problema della dipendenza energetica dell’Europa dalla Russia era ben noto. La guerra in Ucraina l’ha esacerbata. Dobbiamo allontanarci dalle grandi dipendenze e andare verso l’approvvigionamento autonomo. Dovremmo assicurarci strategicamente le risorse in anticipo e guidare strategie intelligenti. Il volto della globalizzazione domani sarà diverso. Conterrà la parola magica “autonomia”: posso sostenermi, relazionarmi, non dipendere più da altri sistemi sociali. Anche la Cina sarà vista in modo più critico. Abbiamo incorporato questa società autoritaria, progettata per lo sfruttamento nazionale, nelle nostre rotte delle risorse con la “nuova Via della Seta”, che passa anche per ll’Alto Adige.

Blockchain Infinite chance.

Secondo lei, quale energia ha un futuro? Anche se l’idrogeno è ancora una tecnologia di nicchia, ha un grande potenziale e l’Alto Adige ha una buona rete di base. Questo vettore energetico sta diventando più economico e non più costoso. L’UE sta promuovendo lo sviluppo di questa tecnologia con notevoli investimenti. L’idrogeno ha molti usi nella generazione di elettricità, nel settore della mobilità, per la produzione di combustibili alternativi, nel comparto termico e industriale e come materia prima per i processi industriali, anche se la sua efficienza deve ancora essere implementata nelle singole applicazioni. L’idrogeno può anche essere usato per immagazzinare e trasportare energia. Ha quindi anche un ruolo importante da svolgere nell’immagazzinamento dell’elettricità. La maggior parte dell’attuale produzione di idrogeno è un sottoprodotto dei processi dell’industria chimica.

Secondo lei la multiresilienza è una parola chiave. Cosa intende? Resilienza significa diventare resistenti alle crisi. Ciò ha due dimensioni. Da un lato si tratta di essere di nuovo dopo la crisi quello che ero prima della crisi; posso ripristinare lo stesso stato. D’altra parte, significa che mi evolvo attraverso la crisi, che cambio e mi ricostruisco. Ogni azienda si occupa di resilienza settoriale, cioè specifica- per esempio nel finanziamento o in certe aree di conoscenza. Multi-resilienza, d’altra parte, significa un pacchetto di resilienza che conduce le imprese su molti livelli allo stesso tempo- e in modo coordinato tra di loro - attraverso le crisi future in modo resistente ai periodi di difficoltà. A tal fine bisogna sviluppare un sistema di certificazione che aiuti le singole aziende a scoprire concretamente quanto sono resilienti.

Uniti Verso il futuro.

manufatto

Questo implica dipendenti, finanziamenti e risorse sicure. Se la provincia sostiene finanziariamente le ditte artigiane e premia la resilienza certificata, la strada è quella giusta.

Lei sottolinea il termine “formazione del futuro” per i prossimi anni. Che cosa significa? Non dobbiamo fare in modo che le giovani generazioni di artigiani, di lavoratori specializzati e di operai siano impreparate ad un futuro incerto. Le aziende e le associazioni dovrebbero occuparsi dell’educazione verso il futuro sulla base del modello dell’UNESCO. Non si tratta di anticipare il futuro, ma di capire meglio il presente parlando dei suoi possibili sviluppi. Il cambiamento è spesso spaventoso. Molti chiedono quindi una riduzione della complessità. Questo è giusto, ma non è sufficiente. Solo visualizzando insieme il futuro possiamo dare forma al presente. Questo richiede creatività e immaginazione. All’Eurac stiamo sviluppando programmi di educazione al futuro dell’UNESCO per le aziende, che vogliamo offrire su vasta scala.

Cosa è necessario per un buon futuro nel settore dell’artigianato? Un buon futuro dipende dalle conoscenze e dalle competenze delle nostre piccole e medie imprese. Abbiamo bisogno di ricerca, scienza, formazione all’avanguardia e nuove tecnologie per sviluppare strategie efficienti. La nostra opportunità sta nell’aumentare l’efficienza e arricchire il know-how. L’Alto Adige ha le premesse per centrare questo obiettivo, disponendo dei migliori artigiani e operai specializzati del mondo. Se riusciremo a risparmiare energia e a usare meglio le risorse grazie alle nuove tecnologie, potremmo presto trovarci in una posizione migliore di quella precedente alla crisi.

13 04|2022

AZIENDE PER GUIDARE UNA DITTA IN MODO EFFICIENTE SERVONO UNA GESTIONE DEL PERSONALE, STRATEGIE DI MARKETING ED INVESTIMENTI ADEGUATI.

14 04|2022

L'importanza del lavoro agile IL CONCETTO, DERIVANTE ORIGINARIAMENTE DALLO SVILUPPO DEI SOFTWARE, ASSUME RILEVANZA A LIVELLO AZIENDALE IN NUMEROSI CAMPI D’ATTIVITA’ E GARANTISCE OCCASIONI SIGNIFICATIVE SOPRATTUTTO IN OTTICA FUTURA. L'agilità è più della flessibilità e più di un termine che va di moda. Il lavoro agile paga per tutti nel settore dell'artigianato. Stiamo parlando di obiettivi chiari, di processi ordinati, di una leadership apprezzabile e di una cultura organizzativa orientata al reperimento di soluzioni. Le necessità dei clienti sono al centro dell'attenzione. Se tutta la responsabilità è del capo, l’attività indubbiamente si rallenta. Le aziende agili danno responsabilità ai propri dipendenti e priorità alle preoccupazioni dei clienti. Processi efficienti garantiscono che i responsabili dell’attività possano mantenere una visione d'insieme e adattarsi rapidamente alle nuove sfide. L'artigianato altoatesino migliora giorno dopo giorno affidandosi a gerarchie ben definite ed a percorsi decisionali brevi, a processi familiari e ad un importante lavoro di squadra. In ogni azienda esistono tuttavia problematiche che rischiano di emergere.

QUESTO È CIÒ CHE RENDE UN’AZIENDA AGILE: 01 Molte sfacettature Tanta agilità 02 Progetti Una visione chiara.

biettivi chiari O L'agilità deve essere racchiusa nella visione, nella missione, nello scopo e negli obiettivi strategici.

Lavoro agile | AZIENDE

Coinvolgimento dei clienti richiede tempo e sostegno, ma il gioco vale la candeIl focus di un business agile non è necessariamente la. Le iniziative volte alla digitalizzazione sostengono legato ai prodotti o ai servizi. L'attenzione riguarda i questo lavoro. Obiettivi intermedi chiaramente definiti bisogni e i benefici dei clienti. I dipendenti hanno ad e raggiungibili innescano un senso di realizzazione tra i esempio bisogno di capire esattamente perché i clienti dipendenti. Questo dà loro sicurezza ed è importante abbiano hanno fatto un ordine con la loro azienda. per la motivazione e l’autovalutazione. Poi possono regolare il loro comportamento di conseguenza. Il titolare della ditta deve essere in grado di Valori condivisi comunicare questo importante passaggio. La gestione agile delle risorse umane si riflette in valori condivisi e nello sviluppo continuo dei dipendenti. I Processi brevi responsabili si scambiano continuamente idee con la I processi in un'azienda sono definiti in modo tale da squadra. La squadra conosce i limiti e le regole. I diportare a risultati rapidi. La conoscenza e l'esperienza pendenti sono incoraggiati ad approfittare di ulteriori dei dipendenti sono integrate fin dall'inizio. I risultati opportunità formative. sono innovativi e dimostrano adattabilità. Questo è particolarmente importante in tempi di crisi. Trasparenza e fiducia Tutto assume più valore grazie alla trasparenza delle Leadership equa persone coinvolte. Una cultura organizzativa agile si I leader di un'azienda agile sono al servizio della loro riflette in obiettivi e priorità chiare, è caratterizzata da squadra. Invece di esercitare pressioni e imporre costfiducia e cicli di comunicazione regolari e si esprime in antemente nuove regole, essi creano spazi di responsun feedback regolare. abilità per i loro dipendenti e incoraggiano le iniziative autonome in team organizzati autonomamente. Ciò

15 04|2022

LA COMUNICAZIONE È SEMPRE MOLTO IMPORTANTE, MA UNO DEGLI ASPETTI CHIAVE È QUELLO DI COMUNICARE IN MODO MIRATO. 01

La connessione personale è importante Un'informazione si fissa nel cervello se una persona ha una connessione personale con essa. Nella comunicazione, i dipendenti devono quindi capire cosa un messaggio ha a che fare con loro. Siamo pronti a investire molto tempo nella ricerca di informazioni rilevanti. I canali dei social media e il nostro uso di internet lo dimostrano.

02 Le informazioni devono essere ben presentate

I datori di lavoro dovrebbero fornire informazioni in modo tale che i dipendenti possano accedervi in modo indipendente. È quindi compito del responsabile attirare (ripetutamente) l'attenzione sul fatto che certe informazioni siano disponibili, spiegando anche come reperirle.

manufatto

03 Lavoro agile significa,

tra le altre cose, contatto permanente con i clienti. Si tratta di un feedback regolare e di uno sviluppo incrementale (pietre miliari concrete). Invece di un prodotto di grandi dimensioni, si crea inizialmente un prodotto piccolo e funzionale, che cresce nel tempo. Nel lavoro agile, un processo viene eseguito ripetutamente in brevi periodi di tempo come un ciclo: si tratta di capirne i requisiti, attraverso la progettazione e la pianificazione, fino ai test di qualità. Ogni volta che un processo agile viene eseguito, il cliente può vedere il piccolo prodotto finito, può dare un feedback ed esprimere nuovi desideri.

Le principali scadenze fiscali 19 APRILE

>> RITENUTE: Versamento delle ritenute del mese precedente

Il ritratto di donne di successo VERENA GUFLER

>> ADDIZIONALI IRPEF: versamento addizionali regionali/comunali da lavoro dipendente del mese precedente

Età: 40 anni

04|2022

>> IVA – LIQUIDAZIONE MENSILE: Versamento dell’imposta a debito del mese precedente >> INPS – CONTRIBUTI MENSILI: Versamento dei contributi dei dipendenti relativi al mese precedente >> INPS – GESTIONE SEPARATA: Versamento contributi relativi al mese precedente

26 APRILE

>> IVA COMUNITARIA MENSILE: presentazione contribuenti mensili

Informazioni Rivolgersi ai propri uffici circondariali.

Mestiere: Estetista

Strumenti preferiti: il mio SkinPeeling

La parte migliore del lavoro … la varietà

Un mio talento nascosto: Cucinare

Non esco di casa senza: Cellulare, lucidalabbra e denaro

Il mio progetto più importante del 2022… Mettere in pratica il mio nuovo concetto "Skintraining“.

Cosa vorrei saper fare … ballare

La dichiarazione dei rifiuti ANCHE QUEST’ANNO MOLTE DITTE ARTIGIANE SONO TENUTE A PRESENTARE LA DICHIARAZIONE ANNUALE DEI RIFIUTI (MUD) La dichiarazione dei rifiuti MUD va presentata ogni anno ed è relativa ai 365 giorni precedenti. Per quanto concerne l'anno in corso e dunque la dichiarazione relativa al 2021, la scadenza per la consegna è quella del 21 maggio 2022. Chi è obbligato a presentare predetta dichiarazione? I soggetti obbligati nella Provincia di Bolzano sono: a) Imprese ed enti produttori di rifiuti pericolosi; b) Soggetti che effettuano la raccolta ed il trasporto di rifiuti; c) Chiunque svolge operazioni di recupero o smaltimento di rifiuti; d) Commercianti ed intermediari di rifiuti, con o senza detenzione degli stessi;

Rifiuti pericolosi MUD 2022.

e) Produttori di apparecchiature elettriche ed elettroniche (AEE), iscritte al Registro Nazionale e Sistemi collettivi di finanziamento; f) Comuni, loro consorzi e comunità comprensoriali, ovvero aziende speciali con la finalità di gestione dei rifiuti urbani; g) Imprenditori agricoli che producono rifiuti speciali pericolosi in quantità superiore ai 300 kg all’anno. Sono viceversa esonerati dall’obbligo di comunicazione: a) I produttori di rifiuti non pericolosi; b) I produttori di rifiuti pericolosi a rischio infettivo (CER 18 01 03) prodotti al di fuori delle strutture sanitarie aderenti all’accordo di programma; c) Gli imprenditori agricoli che producono rifiuti speciali pericolosi in quantità inferiore ai 300 kg all’anno.

17 04|2022

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FORMAZIONE SUCCESSO ASSICURATO: Formazione e aggiornamento, così come il riconoscimento del titolo di Maestro, sono aspetti cruciali per la crescita dell’artigianato altoatesino.

18 04|2022

Incendi: un rischio da ridurre anche all’interno delle aziende L’OBIETTIVO DI EVITARE I PERICOLI SI PUÒ RAGGIUNGERE ATTRAVERSO L’ADOZIONE DI MISURE PREVENTIVE, ATTE A RIDURRE LA PROBABILITÀ DI INSORGENZA DEGLI INCENDI, E DI MISURE PROTETTIVE, FINALIZZATE AL CONTENIMENTO DEGLI EFFETTI. La prevenzione incendi nei luoghi di lavoro comprende azioni di prevenzione (sistemi che modificano le condizioni limite del sistema di combustione e prevenzione dell’insorgenza dell’incendio) o di protezione (sistemi che modificano le condizioni limite della propagazione e contenimento dei danni causati dall’incendio). Riguardo alla prevenzione, le misure finalizzate alla riduzione della probabilità di insorgenza degli incendi sono ad esempio misure di tipo tecnico, come: >> realizzare impianti a regola dell’arte; >> realizzare la messa a terra di impianti, strutture e masse metalliche, al fine di evitare la formazione di cariche elettrostatiche; >> realizzare impianti di protezione contro le scariche atmosferiche conformemente alle regole dell’arte; >> ventilare gli ambienti in presenza di vapori, gas o polveri infiammabili; >> adottare dispositivi di sicurezza tali da prevenire l’incendio o l’esplosione; >> mettere in atto misure di tipo organizzativo/gestionale: >> rispetto dell’ordine e della pulizia; >> predisposizione di un regolamento interno sui controlli delle misure di sicurezza da osservare.

Corso antincendio Apprendimento importante.

Antincendio | FORMAZIONE

CHRISTIAN NIKLAUS Esperto di sicurezza sul lavoro di lvh.apa

Simulazioni sempre più reali UN NUOVO SIMULATORE D’INCENDI CONSENTE DI VIVERE VIRTUALMENTE SITUAZIONI DI PERICOLO E DI APPRENDERE AL MEGLIO COME INTERVENIRE IN MOMENTI DIFFICILI. Quali sono le novità in tema di corsi antincendio? La prima modifica riguarda la periodicità dei corsi di aggiornamento per gli addetti alla sicurezza antincendio. Quest’ultima è stata allineata ai corsi di sicurezza sul lavoro. La partecipazione a corsi di aggiornamento specifici deve avvenire almeno ogni cinque anni. Se sono passati più di cinque anni dall’ultimo corso di formazione o di aggiornamento al momento dell’entrata in vigore del regolamento (04.10.2022), il corso deve essere aggiornato entro dodici mesi dall’entrata in vigore del regolamento, ovvero entro il 04.10.2023. Se questo si provvede all’aggiornamento, il corso base deve essere nuovamente completato. Al contempo la parte pratica, che deve essere svolta in presenza, è obbligatoria per tutti i livelli di rischio. A questo proposito, lvh.apa ha aggiornato la propria offerta e dispone di un moderno sistema di simulazione del fuoco per i corsi. Quali vantaggi offre il nuovo impianto di simulazione degli incendi nella parte pratica del corso? I vantaggi di questi simulatori tecnologicamente avanzati possono essere riassunti come segue: da un lato, il sistema permette una simulazione sicura del corretto approccio ed estinzione di incendi incipienti di classe A, B e C, così come di incendi di macchinari, attrezzature o impianti. Lo strumento può essere usato con i soliti agenti estinguenti come acqua, schiuma, polvere o CO2, ma anche per consentire una correzione degli errori senza rischi durante le

prove. Un altro aspetto importante è la simulazione del fuoco ecologico e quasi senza fumo (il fumo può essere simulato realisticamente con l’uso di occhiali digitali ciechi, se necessario). I simulatori utilizzati possono creare finti incendi molto realistici per i partecipanti. La combustione avviene con gas propano ecologico tramite un’iniezione iniezione a risparmio di carburante. Le valvole di sicurezza e gli interruttori garantiscono la massima tutela per i partecipanti. Il sistema permette di simulare le seguenti situazioni: incendio del cestino dei rifiuti; incendio di bombole di gas; fuoco con flangia a gas; fuoco liquido; fuoco elettrico; fuoco da grasso; incendio di una lavatrice; fuoco del fornello. I simulatori sono trasportabili e sono dotati di una certificazione idonea per essere utilizzati anche nelle sale delle aziende in cui si svolgono le prove. Per consentire esercizi realistici di salvataggio e di evacuazione, si possono utilizzare degli appositi occhiali digitali, che simulano uno sviluppo di gas da fumo modulabile e controllabile senza l’utilizzo degli appositi macchinari e dunque senza il rischio di far scattare falsi allarmi, così come incendi simulati con odore di gas di fumo e calore. L’iscrizione ai corsi antincendio è possibile online attraverso il Laboratorio di formazione lvh.apa o telefonicamente al numero 0471-323270.

01 Realtà virtuale Nuove opportunità. 02 Simulazioni Sempre più realistiche. manufatto

19 04|2022

FORMAZIONE | IThema corsi

CALENDARIO CORSI 2022 Iscrizioni ed ulteriori informazioni su www.lvh.it CORSO

ORE

Sicurezza sul lavoro per datori di lavoro

Corso di aggiornamento (codice ATECO alto)

14,5

04|05.05.2022

Bolzano

Sicurezza sul lavoro per dipendenti

Corso base (codice ATECO alto)

16,5

14|15.04.2022

Online

Corso base (codice ATECO medio)

12,5

22|23.04.2022

Bolzano

Corso base (codice ATECO basso, autoriparatori e spazzacamini)

8,5

11.05.2022

Online

Corso di aggiornamento

03.05.2022

Bolzano

Corso di abilitazione per gru a torre (teoria e pratica)

21|22.04.2022

Bolzano

Corso di abilitazione per carrelli elevatori (teoria e pratica)

09|10.06.2022

Bolzano

Corso di abilitazione per piattaforme di lavoro elevabili (teoria e pratica)

10|14.06.2022

Bolzano

Corso di aggiornamento per carrelli elevatori

10.06.2022

Bolzano

Corso di aggiornamento per piattaforme di lavoro elevabili

22.04.2022

Bolzano

12,5

16|17.06.2022

Bolzano

Corso di aggiornamento 4 ore

11.04.2022

Online

Corso base (rischio medio)

8,5

13.05.2022

Bolzano

Corso di aggiornamento (rischio medio)

29.04.2022

Bolzano

29.04.2022

Bolzano

Corso obbligatorio per spazzacamini

29.04.2022

Bolzano

Uso dell‘elenco prezzi provinciale nel settore dell‘installazione| Impianti di riscaldamento, raffreddamento, sanitari ed elettrici

03.05.2022

Bolzano

04|05.03.2022

Online

09.05.2022

Bolzano

Norma CEI 64-8 e Guida CEI 64-14 | Corso verifiche degli impianti elettrici

13.05.2022

Bolzano

WEBINAR: SPID, firma digitale ecc - come posso usare i servizi digitali per il mio business?

20.05.2022

Online

Corsi di abilitazione

20 04|2022

Pronto soccorso

Antincendio

professione & tecnica

Corso base (16 UD)

Requisiti di normative tecniche per l‘uso di cancelli automatici

WEBINAR: Corso d‘aggiornamento FER Quanto costo? - Calculazione corretta nel salone da parrucchiere

marketing & innovazione

DATA

LUOGO

All’insegna della creatività

Giovani talenti Sempre pronti a imparare.

DALL’IDEA AL PROTOTIPO

Nel mese di maggio il designer Martin Oberhauser ed il team del comparto Innovazione & Nuovi Mercati di lvh.apa daranno vita ad un workshop focalizzato sulla creatività. Nell’ambito di quattro moduli, i partecipanti saranno accompagnati nel processo di sviluppo del prodotto per arrivare al prototipo finito. Verranno anche trasmessi consigli utili sulle nuove tendenze in tema di design e su come i partecipanti al corso potranno implementarle con successo in termini di estetica e funzionalità. Il workshop si terrà in parte nel Maker Space, in modo tale che i partecipanti avranno anche l’opportunità di sviluppare il prototipo sotto la supervisione e l’incoraggiamento degli esperti. I moduli Maker Space avranno luogo il 13, il 20, il 27 maggio ed il 17 giugno, ognuno dalle 9 alle 17 al NOI Techpark. Il prezzo per gli associati di lvh.apa è di 790 Euro (più IVA). Ulteriori info sono disponibili scrivendo a innovazione@lvh.it o chiamando lo 0471-323490.

Accademia per bimbi NUOVA EDIZIONE NELL’ESTATE 2022

Sono tre i progetti studiati nell’ambito della “Kids Akademie” per combinare un’ampia varietà di mestieri e garantire ai bambini l’opportunità di acquisire diverse conoscenze sulle professioni pratiche in modo divertente. Nell’ambito dell’iniziativa “Colourful Light Makers”, i bambini progetteranno una lampada di grandi dimensioni insieme a falegnami, elettrotecnici e carrozzieri. Il progetto “Busy builders” prevede viceversa la realizzazione di un piccolo edificio insieme a Maestri costruttori e muratori. Nella settimana riservata agli “stilisti creativi”, si disegneranno invece insieme ai sarti dei capi d’abbigliamento, che verranno presentati in una sfilata l’ultimo giorno con l’aiuto dei fiorai. Il programma è rivolto ai bambini tra i 6 e i 13 anni. Per info e iscrizioni: www.lvh.it/ wissen-ausbauen/kids-akademie o mail a accademia@lvh.it.

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CATEGORIE QUANTO É VARIO IL NOSTRO ARTIGIANATO? A seguire un dettaglio sulle ultime novità, i trend, i progetti delle sezioni di mestiere ed i temi economici più rilevanti.

22 04|2022

Tra lavoro ed arte FABBRI: ROBERT CONDIN DI TERMENO AMA IL FUOCO E L'INCUDINE. PROPRIO ALL’INSEGNA DI QUESTI STRUMENTI HA TRASFORMATO L'ATTIVITÀ DEI SUOI GENITORI IN UNA FUCINA CON ASPIRAZIONI ARTISTICHE. Vive della sua professione di fabbro e magnano e nutre una profonda passione per l'arte. Dopo essersi diplomato alla scuola professionale, Robert Condin ha iniziato l'attività di fabbro nell’officina dei suoi genitori a Termeno 45 anni fa. Un passaggio logico in quel momento, spiega proprio l’uomo. Tuttavia, la logica non è mai stata al centro dell’attenzione nella vita dell’artigiano. Il fabbro di Termeno si è infatti sempre dimostrato uno spirito libero e un amante dell’arte. Dopo il servizio militare, ha fatto uno stage di un anno presso un noto fabbro di Monaco e qui ha sviluppato una grande passione per il design e la modellazione. Di lì a poco, a 22 anni, è diventato il più giovane Maestro artigiano dell'Alto Adige.

L'AMORE PER L'ARTE

Robert Condin Un vulcano d'idee.

Alla fine degli anni '70 ha quindi deciso di rivedere l'attività di fabbro di suo padre, trasformandola in una ditta di congegnatore meccanico grazie ad un importante investimento. "Ho bisogno del fuoco e di un’incudine – si disse l’appassionato artigiano e diede vita alla fucina Condin. Da allora, il ferro e il bronzo sono stati i principali materiali delle sue

Azienda del mese | CATEGORIE

01 Croce Un lavoro impeccabile 02 Arte e artigianato Idee variegate.

creazioni. All'inizio degli anni '80 Condin ha dovuto fare invece i conti con un crollo degli ordini verso gli artigiani italiani a causa dell'alta inflazione. Una crisi che ha portato numerose attività alla chiusura. L’altoatesino ha a quel punto rivolto l’attenzione al sud della Germania e la ditta Condin ha avuto modo di gestire i suoi primi ordini a Monaco. Questi ultimi sono diventati sempre più grandi con il tempo: aeroporto MUC, servizi municipali e case popolari, Biblioteca dei giovani bavaresi, Casa Campari, College of Design e Siemens. Anche se inizialmente sembrava impossibile, Robert Condin venne poi accettato all'Accademia di Belle Arti di Monaco nel 1991. L’altoatesino ha finanziato i suoi studi di scultura con il professor James Reineking lavorando nei cantieri e li ha completati con successo nel 1996. Suo padre Willibald, che aveva fondato l'azienda nel 1958, trovò poca comprensione per l'amore del figlio verso l'arte. Nonostante l’artigiano sia riuscito ad esporre opere d'arte al Deutsches Museum o alla Galleria Maxburg di Monaco, alla Galleria Comunale del Cordonhaus di Cham, alla Galleria Sims nella Stephanskirche e in molti luoghi dell'Alto Adige, vincendo ripetutamente premi in concorsi nazionali e internazionali, a casa la domanda era sempre la stessa: "Cosa porta tutto questo?" Per la generazione del dopoguerra, l’obiettivo è del resto sempre stato quello di "tagliare l'erba e portarla

all’interno”, non quello di “ballare intorno al fienile e di fantasticare.” Alla fine la professione di fabbro lo rese indipendente, permettendogli di portare avanti la propria attività insieme a sei dipendenti. Oggi l'azienda Steinfeld, così si chiama nel 2022 l'attività dei Condin, lavora il bronzo e il ferro battuto per viali, cancelli e ingressi, balconi, ringhiere di scale e coperture, mobili in metallo, tombe e oggetti sacri come croci e candelabri.

VERSO IL FUTURO Anche se ha spesso a che fare con architetti e progettisti, con cantieri, schizzi, pianificazioni e amministrazione dei materiali e come project manager, Robert Condin si sente più a suo agio nella sua fucina: con il fuoco, il martello e l'incudine. Nel frattempo l’altoatesino sta preparando la sua attività per il passaggio di consegne alla prossima generazione. Vuole ritirarsi e dedicare più tempo alla sua arte e al parco di sculture al Kolbenhof di Termeno. Qui i responsabili della cantina Hofstätter gli hanno messo a disposizione 1.500 metri quadrati sul terreno dell'ex scuola di equitazione per esporre le sue sculture.

Contattateci! Inviateci un messaggio WhatsApp e diventate la prossima azienda del mese: 327 331 54 30 manufatto

23 04|2022

CATEGORIE |TUTTI I MESTIERI, EDILIZIA

Adeguare i prezzi TUTTI I MESTIERI: GLI ESPERTI DI LVH.APA AL LAVORO PER AGGIORNARE I LISTINI SUI PREZZI INDICATIVI. UN'OPERAZIONE NECESSARIA PER CONFORMARSI ALL'AUMENTO DEI PREZZI TANTO IN AMBITO PUBBLICO QUANTO NEL SETTORE PRIVATO.

Prezzi Tempo di adeguamenti.

Gli elenchi sui prezzi indicativi del 2022 relativi al comparto pubblico delle costruzioni ed al settore movimento terra sono stati pubblicati a fine dello scorso anno grazie alla delibera provinciale n° 1102 del 21.12.2021. I listini in oggetto sono vincolanti per tutte le amministrazioni aggiudicatrici e devono quindi essere rispettati da tutti coloro che preparano, esaminano e approvano i documenti di gara relativi ai progetti. Al contempo gli elenchi dovrebbero venire utilizzati come riferimento per le opere di costruzione non direttamente regolate dal cosiddetto decreto sui costi massimi, al fine di poter beneficiare del Superbonus 110%, dell’Ecobonus e del bonus ristrutturazione. Gli esperti di lvh.apa Confartigianato Imprese appartenenti ai settori coinvolti hanno osservato che i listini sui prezzi indicativi in oggetto non tengono conto delle significative fluttuazioni di mercato attualmente in essere. Proprio per questa ragione i tecnici sono attualmente al lavoro per aggiornare adeguatamente i listini in oggetto, con l’obiettivo di adeguarli alle variazioni registrate negli ultimi mesi.

Situazione insostenibile IMPRESE MOVIMENTO TERRA: IL PREZZO DEL CARBURANTE CONTINUA A RAPPRESENTARE UNA SPESA ENORME SOPRATTUTTO PER LE AZIENDE CHE LAVORANO CON NUMEROSI MACCHINARI DI GRANDI DIMENSIONI Mancanza di materie prime, ritardi nelle consegne e prezzi energetici in aumento hanno messo a dura prova le aziende negli ultimi mesi. A queste difficoltà si è aggiunto ora anche un rincaro sui prezzi dei carburanti. Nel frattempo in Italia il prezzo di benzina e diesel è stato ridotto di 25 centesimi ma ciò non rappresenta uno sgravio per le aziende, costrette a sostenere anche i costi di IVA e accise. Il presidente delle Imprese movimento terra di lvh.apa Michael Hofer ha spiegato con chiarezza la situazione: “Nel nostro mestiere si lavora quasi esclusivamente con macchinari che necessitano di molto carburante. Proprio per questo i lavori sono diventati più cari. In sostanza alle aziende non resta altro che scaricare sui clienti finali i costi accessori, con la conseguenza di portare ad un aumento nel costo della nostra attività. Ci servono assolutamente delle agevolazioni per fare in modo che i prezzi e gli incarichi previsti vengano rispettati, soprattutto in riferimento ai clienti privati, e per evitare che i costi edili crescano ulteriormente. L’aumento dei prezzi a cui stiamo attualmente assistendo non è più tollerabile in questa misura.”

Michael Hofer Presidente.

xxx xxx | CATEGORIE

In esposizione COSTRUTTORI E MURATORI: NOLEGGIO GRATUITO PER UNO STRUMENTO FUORI DAL COMUNE, LA CAZZUOLA DEGLI EROI. Ha alle spalle già diverse avventure ed ora sta cercando nuovi soggetti interessati. Stiamo parlando della grande cazzuola che ha caratterizzato la campagna “Eroi dei cantieri”. I Costruttori e Muratori hanno deciso di mettere gratuitamente a disposizione degli interessati il prezioso strumento. La pialla ha un'altezza totale di 5,6 metri e pesa 4.200 chilogrammi. La cazzuola può essere allestita davanti a un'azienda, in una piazza comunale o come parte di un'iniziativa rivolta ad un vasto pubblico. Insomma, le possibilità sono assolutamente variegate. Le richieste possono essere inviate a edilizia@lvh.it.

Eroi del settore costruzioni Un marchio inconfondibile.

Insieme all'insegna della formazione COSTRUTTORI E MURATORI: LA CONSULTA DI MESTIERE HA FATTO VISITA ALLA DITTA TORGGLER DI MERANO, OTTENENDO DIVERSE IMPORTANTI INFORMAZIONI SULLE NUOVE METODOLOGIE UTILIZZATE NEL SETTORE. portanza dei corsi e delle sale di formazione all’interno della sua realtà economica: non a caso sono stati decise alcune modifiche strategiche ed organizzative proprio per favorire l’aggiornamento, in particolar modo sui prodotti. Quest’ultimo viene considerato un passaggio decisivo e spesso viene effettuato dai tecnici direttamente in cantiere. Nel corso della visita il tecnico Harald Pixner ha quindi provveduto a presentare i principali prodotti, tutti realizzati in modo sostenibile e dotati di certificazioni ecologiche.

Foto: Brandnamic

Prosegue con successo l’attività della consulta di mestiere dei Costruttori e Muratori lvh.apa lungo tutto il territorio altoatesino. Di recente gli addetti ai lavori sono stati invitati a Merano dalla locale ditta Torggler per un’interessante formazione sui prodotti relativi al settore. Il presidente della sezione di mestiere Martin Gebhard ha ringraziato per l’occasione la realtà economica, sempre protagonista di un significativo sostegno all’attività del comparto anche durante il difficile periodo della pandemia. Anche il titolare dell’azienda Benno Pamer ha evidenziato in occasione del meeting la proficua collaborazione della ditta con l’artigianato altoatesino in generale.

L'IMPORTANZA DELLA FORMAZIONE

Il responsabile dell’azienda si è quindi soffermato sull’imCapo, facciamolo fare a quello nuovo. Scordatelo! Ha le mani di burro.

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Una rete forte La cooperazione è utile. manufatto

25 04|2022

CATEGORIE | Tecnici termosanitari e di ventilazione, Spazzacamini

L'importanza di essere Maestri TECNICI TERMOSANITRARI E DI VENTILAZIONE: IL TITOLO GARANTISCE ALCUNI IMPORTANTI VANTAGGI A CHI LO POSSIEDE E CONSENTE DI DAR VITA AD UNA CARRIERA PROFESSIONALE RICCA DI PROSPETTIVE.

Un mestiere con prospettive Grazie al titolo di Maestro.

Chi possiede il diploma di Maestro dispone di importanti vantaggi nei diversi settori dell’artigianato e il comparto delle installazioni non fa eccezione. Per questo i vertici della sezione di mestiere Installatori termosanitari e di ventilazione hanno evidenziato l’importanza del titolo, che garantisce a chi lo detiene svariati vantaggi in termini di conoscenze. L’esame di Maestro è composto da quattro parti distinte: gestione aziendale, gestione dei dipendenti e formazione degli apprendisti, teoria e pratica. Per quanto concerne i Tecnici termosanitari e di ventilazione, i moduli da superare per ottenere il titolo sono 14: principi di fisica, trattamento delle acque e igiene degli impianti igienico-sanitari, progettazione e calcolo degli impianti igienico-sanitari, impianti di riscaldamento, regolazione e bilanciamento idraulico dell'impianto di riscaldamento, combustione e gas combustibili, canne fumarie (camini), energia termo-solare e riscaldamento combinato di ambienti, impianti di refrigerazione e climatizzazione, pompe di calore, sistemi di ventilazione e aerazione di ambienti residenziali, aria compressa, norme, rapporti con la clientela.

04|2022

Spazzacamini: una rete forte SPAZZACAMINI: L’UNITA‘ DEL SETTORE DEVE ESSERE VALORIZZATA PER PERSEGUIRE DEGLI OBIETTIVI DI VALORE. L’attesa assemblea annuale degli Spazzacamini lvh.apa è stata aperta dal presidente della sezione di mestiere Christian Resch, che ha avuto modo di ripercorrere la variegata attività del 2021. Tra i temi principali dell’ultimo anno, il manuale sui controlli, il codice professionale, le gare d’appalto, gli incontri con i diversi uffici provinciali, la campagna “KO con il CO” ed i corsi obbligatori. Per i prossimi mesi sono invece in programma ulteriori corsi interessanti, quali quelli dedicati alle schede clienti ed al dialogo con i consumatori. Nel corso dell’assemblea, Resch ha quindi ribadito l’importanza della coesione all’interno della sezione di mestiere, chiamata ad intervenire con un’unica voce per essere ascoltata. Proprio per questo il presidente ha ringraziato i colleghi, impeccabili nel rispettare il codice professionale e la sezione di mestiere.

Onorificenze Premiati per 40 anni di attività.

A seguire l’intervento del presidente di lvh.apa Martin Haller, che ha evidenziato l’importanza dell’elenco prezzi indicativi, sottolineando come l’artigianato di qualità abbia il suo prezzo. Haller ha quindi ringraziato la consulta di mestiere per il suo prezioso lavoro. Dopo gli interventi del presidente della consulta tecnica Simon Bergamo sui prossimi corsi formativi e del consulente patrimoniale Roman Thurner in tema di inflazione, prezzi energetici ed investimenti, gli artigiani Florian Schaller, Günter Rella e Christian Mahlknecht sono stati premiati per i propri 40 anni di attività come spazzacamini.

xxx xxx | CATEGORIE

All'insegna della sostenibilità VETRAI: DIVERSE TEMATICHE ATTUALI IN OCCASIONE DELL’ASSEMBLEA ANNUALE PROMOSSA DALLA SEZIONE DI MESTIERE. Il presidente della sezione di mestiere Vetrai di lvh.apa Peter Pfanzelter ha guardato con fiducia al futuro in occasione dell’assemblea annuale della sezione di mestiere. Chiaro il focus per i prossimi mesi, che saranno incentrati sulla tematica della sostenibilità. In occasione dell’evento, la rappresentante del comparto Innovazione & Nuovi mercati di lvh.apa Kathrin Pichler ha avuto modo di informare i presenti proprio in merito a diversi aspetti significativi in tema di sostenibilità. Quest’ultima va intesa anche come consapevolezza della qualità e della responsabilità

Puntare sui giovani Un obiettivo per il futuro.

sociale intrinseche al settore. L’obiettivo dei vetrai è portare a termine alcuni progetti concreti legati proprio alla sostenibilità. In autunno inoltre verrà organizzata una visita ai laboratori del Techpark NOI. Nel corso della serata il vice presidente di lvh.apa Giorgio Bergamo ha quindi affrontato la tematica della ricerca di apprendisti e del reclutamento di giovani talenti: chiaro il traguardo, ovvero offrire una formazione professionale in Alto Adige senza che gli apprendisti siano chiamati a recarsi in Austria per completare il proprio percorso.

Un record di assoluto prestigio FALEGNAMI: 45 PARTECIPANTI ALLA COMPETIZIONE GIOVANILE DI SETTORE COSTITUISCONO UN RISULTATO MAI CENTRATO PRIMA D'ORA.

27 04|2022

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Nuovo record di partecipanti Per l'edizione 2022.

La sezione di mestiere dei Falegnami lvh.apa, di concerto con l’ufficio per l’apprendistato e la scuola professionale di Bressanone, ha organizzato anche quest’anno la tradizionale competizione dedicata ai giovani falegnami altoatesini. Un appuntamento molto sentito, che ha raggiunto quest’anno il record di ben 45 partecipanti nelle quattro diverse classi protagoniste. Questi i vincitori dalla prima alla quarta classe: Jonas Comploi (Officina Comploi Markus di San Candido), Alexander Steiner (falegnameria Steiner Joachim di Selva dei Molini), Stefan Profanter (scuola professionale Tschuggmall di Bressanone) e Lukas Aschbacher (Falegnameria Rauchenbichler, Valle Aurina).

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CATEGORIE | Metallo, Meccatronici

Artigianato al femminile A

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MECCATRONICI E CARROZZIERI: APPUNTAMENTO MOLTO SENTITO CON LE RAPPRESENTANTI DEL SETTORE.

Quando si parla di meccatronici e carrozzieri, l’errore comune potrebbe essere quello di riferirsi ad una tipologia di artigianato tipicamente maschile. Un mondo nel quale difficilmente le donne possono trovare spazio. Negli ultimi anni tuttavia, sempre più artigiane hanno scelto questo percorso professionale e non a caso la presidente dei Carrozzieri lvh.apa è proprio una donna, Sara Perathoner. In occasione della recente festa della donna, l’artigiana ha deciso di invitare proprio le donne appartenenti al proprio settore per una serata dedicata al confronto e ad un’analisi sulla situazione attuale e sulle difficoltà che caratterizzano il comparto e l’artigianato in generale. A sostenere l’importante obiettivo anche il vice presidente di lvh.apa Giorgio Bergamo, intervenuto per l’occasione con l’obiettivo di favorire il dialogo tra le protagoniste e di far sentire il sostegno dei vertici associativi. In generale è emerso che

Donne Una rete molto solida.

durante il lockdown le sfide per le operatrici economiche sono state simili, con grandi difficoltà nella gestione contemporanea di lavoro e famiglia. In generale le protagoniste hanno apprezzato molto l’evento e si sono promesse di ripetere l’iniziativa nei prossimi mesi.

28 04|2022

ANDW -H E

Pronti per la trasferta a Bologna IPA R A Z

MECCATRONICI E CARROZZIERI: PER GLI ADDETTI AI LAVORI ESISTE L’OPPORTUNITA’ DI PARTECIPARE ALLA FIERA INTERNAZIONALE AUTOPROMOTEC E DI CONOSCERE NUMEROSE NOVITÀ DI SETTORE. Significativa occasione per gli artigiani appartenenti alle sezioni di mestiere dei Carrozzieri e dei Meccatronici lvh.apa. La presidente dei Carrozzieri lvh.apa Sara Perathoner ha infatti deciso di organizzare un pullman per la 29a edizione del rinomato appuntamento Autopromotec, rassegna specializzata nelle attrezzature del mercato automobilistico. L’importante appuntamento si svolgerà alla fiera di Bologna dal 25 al 28 maggio e gli addetti ai lavori interessati potranno iscriversi alla trasferta (del 28.05) contattando la segretaria provinciale della categoria Angela Kneidl all’indirizzo mail metallo@lvh.it. Autopromotec 2022 Occasione importante.

UN EVENTO DI PRESTIGIO

Nei propri oltre cinquant’anni di storia

Autopromotec è cresciuto edizione dopo edizione insieme al proprio pubblico e grazie ad espositori sempre qualificati, fino a diventare il principale evento internazionale in grado di aggregare tutte le filiere merceologiche dell’aftermarket automobilistico: dai pneumatici al car service, dalle attrezzature per officina ai ricambi. Innovazioni di prodotto ed eccellenze industriali, tecnologie avanzate e opportunità di mercato, convegnistica di alto livello e momenti di incontro B2B attraggono produttori e operatori professionali da tutto il mondo, che qui si ritrovano per creare networking a livello globale, per accrescere il proprio business e per cogliere importanti indicazioni da un punto di vista strategico.

Meccatronici | CATEGORIE

ANDW -H E

Una direzione aziendale realmente efficiente IPA R A Z

CARROZZIERI: LA SEZIONE DI MESTIERE HA ORGANIZZATO UN CORSO IN LINGUA ITALIANA SU COME GESTIRE AL MEGLIO LA PROPRIA CARROZZERIA, OTTENENDO IMPORTANTI RISULTATI.

L’attività di carrozzeria è indubbiamente tra le più complesse nel mondo dell’artigianato e gestirla richiede significative capacità anche a livello imprenditoriale. Spesso gli addetti ai lavori operano tanto e con qualità, senza riuscire tuttavia a tradurre l’impegno in guadagni. Altre volte si ottiene dell’utile, ma non si riesce a disporre della necessaria liquidità. Altri crucci riguardano talvolta l’adeguatezza della tariffa utilizzata per la propria manodopera e spesso la tassazione. Proprio per rispondere a queste importanti domande i Meccatronici lvh.apa Confartigianato Imprese hanno promosso di recente due giorni di corso focalizzati sulle problematiche più significa-

tive nel settore. La prima giornata ha riguardato il controllo di gestione e la sua rilevanza nell’attività di carrozzeria, la fissazione degli obiettivi e la pianificazione per raggiungerli, il fatturato, l’utile e la liquidità, la tariffa della manodopera, il materiale di consumo, gli ulteriori ricavi in carrozzeria, la corretta gestione degli aumenti dei costi delle materie prime e delle tariffe energetiche, il margine sulla riparazione del singolo veicolo, i costi e la produttività del personale. Nella seconda giornata ci si è invece focalizzati sulla liquidità, sul particolare rapporto tra utile e liquidità, sul controllo di gestione, sulle tasse e sul finanziamento. Molto soddisfatti per l’iniziativa gli addetti ai lavori del settore intervenuti all’evento.

Da carrozziere a imprenditore Un master molto interessante.

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E B O S C A I O L I PITTORI VERNICIATORI

CONCIATETTI

04|2022

BOTTAI, TORNITORI IN LEGNO, CARRADORI

TECNICI MANUTENZIONE ARTICOLI SPORTIVI

COSTRUTTORI E MURATORI INTAGLIATORI A MACCHINA

Operatrici economiche oltre la crisi DONNE: LA CATEGORIA HA AFFRONTATO AL MEGLIO LA SFIDA DELLA PANDEMIA E GUARDA CON FIDUCIA AL FUTURO.

Annemarie Götsch Rieger CIRCONDARIO BASSA VAL VENOSTA

30 04|2022

Come concilia lavoro, famiglia, tempo libero e l’attività di volontariato all’interno di lvh.apa? Casa, cura di mia madre, famiglia, lavoro e volontariato: spesso combinare tutte queste attività è una vera e propria sfida. In ogni caso riesco a gestire al meglio tutti i miei compiti e mi piace prendermi il tempo per svolgere l’attività di volontariato in favore delle donne operanti nell’artigianato. Cosa la unisce al Gruppo delle Donne nell’Artigianato? Ciò che associo alle donne dell’artigianato è soprattutto un sentimento di amicizia. Nel corso degli anni ho potuto conoscere grandi donne e molte di loro sono diventate mie amiche. Spesso le donne hanno i tuoi stessi problemi, quindi hanno sempre un orecchio aperto e buone soluzioni pronte per te. È piacevole trovarsi in un grande gruppo dove ci si sente compresi. Quali sono i progetti, che condivide con il suo Gruppo professionale e locale? Uno dei nostri più grandi progetti è quello di reclutare un numero maggiore di giovani donne per le nostre attività di volontariato. Purtroppo la ricerca sta diventando sempre più difficile, ma siamo ancora fiduciose e siamo sicure che troveremo nuove rappresentanti per il nostro gruppo..

…LA PRESENTAZIONE Il mio nome è Annemarie Götsch Rieger, ho due figli di 27 e 31 anni ed insieme a mio marito gestisco la ditta Rieger Trasporti.

Estate 2021 Insieme per obiettivi comuni.

La crisi determinata dal Covid-19 ha colpito in particolare le donne autonome. Eppure questa categoria ha saputo affrontare quotidianamente la sfida della conciliabilità tra famiglia e lavoro, facendo valere una qualità cruciale come la resilienza. La presidente provinciale delle Donne nell’Artigianato lvh.apa Petra Holzer e la componente della consulta provinciale dei Giovani Artigiani lvh.apa Priska Reichhalter hanno spiegato come tutto ciò è stato possibile. "Purtroppo la pandemia ci ha riportate al passato per quanto concerne la suddivisione dei ruoli - ha affermato Petra Holzer -. Da un giorno all’altro le donne hanno dovuto riunire tutte le proprie attività. Niente è diventato più pianificabile, perché la situazione avrebbe potuto cambiare ogni giorno. Soprattutto all’inizio della pandemia abbiamo dovuto fare i conti con tanta paura e incertezza. Questa crisi è stata comunque una buona occasione per pensare a modelli lavorativi flessibili e per offrire una flessibilità ancora maggiore. Credo che il ruolo delle donne, intese come partner, madri e operatrici economiche, sia ora maggiormente considerato." Ma cosa hanno appreso le donne dalla crisi. " Prima di tutto, che nulla a mondo può essere dato per scontato e che niente è per sempre - ha spiegato Priska Reichhalter -. Allo stesso modo, abbiamo anche visto che ogni crisi rappresenta un'opportunità. Molti hanno sperimentato nuove idee, ambiti operativi e miglioramenti in questo periodo, si pensi solo alla digitalizzazione. Da qui, il rinomato detto: raramente c'è un vantaggio senza uno svantaggio e viceversa."

Giovani Artigiani | CATEGORIE

Giovani Artigiani Alto Adige Motivati I Giovani Artigiani dell'Alta Val d'Isarco.

Un nuovo gruppo in Alta Val d'Isarco GIOVANI ARTIGIANI: LA VOLONTÀ È SOSTENERE L'ARTIGIANATO LOCALE. Ampliare la propria rete e confrontarsi con i propri colleghi. Sono questi due dei principali obiettivi perseguiti dai Giovani Artigiani lvh.apa. Proprio per questa ragione i vertici del Gruppo provinciale hanno espresso la propria soddisfazione per la formazione del nuovo gruppo circondariale dell’Alta Val d’Isarco. “Il nostro obiettivo primario è quello di far appassionare i giovani all’artigianato – hanno affermato i nuovi vertici circondariali Manuel Plank e Lea Trenkwalder-. Vogliamo dimostrare quanto i nostri mestieri possano essere appassionanti e variegati. Al contempo intendiamo rafforzare la coesione esistente tra i circondari, scambiare esperienze e motivarci a vicenda. Ogni giovane interessato ad entrare nel gruppo può contattarci senza problemi.”

DIREZIONE CONDIVISA

Anche il presidente provinciale dei Giovani Artigiani Alexander Dallio e la presidente circondariale lvh.apa Petra Holzer hanno preso parte alla fondazione ufficiale della nuova realtà. Queste le parole di Petra Holzer: “Cercheremo di sostenere e rafforzare al meglio questo motivato gruppo. Siamo davvero felici che molti giovani si siano uniti per dar vita insieme a diverse iniziative. L’obiettivo principale deve essere utilizzare la propria passione per far appassionare altri giovani a questo lavoro.” Della medesima opinione Alexander Dallio: “Come presidente ed anche a livello personale è una grande soddisfazione poter avere nuovamente un gruppo circondariale in Alta Val d’Isarco. I giovani rappresentano il futuro e sono dell’idea che i giovani artigiani possano costruire al meglio dei rapporti con altri giovani interessati. Auguro a questi ragazzi il meglio e mi auguro che riescano a perseguire i propri obiettivi!”. manufatto

31 04|2022

giovaniartigianialtoadige Giovaniartigianialtoadige: A tu per tu con la presidenza lvh.apa La consulta provinciale dei Giovani Artigiani ha incontrato di recente la presidenza lvh.apa. Nell’occasione si è avuta l’opportunità di confrontarsi su diversi aspetti e priorità relative al futuro della categoria. #giovaniartigianialtoadige #artigianiorgogliosi

Alexander Dallio: la comunicazione e il confronto devono essere sempre presenti se si vogliono perseguire obiettivi comuni di grande valore. Proprio per questo siamo sempre felici di ascoltare le opinioni della presidenza e di poterci confrontare con i nostri vertici. #confronto #importanza #noisiamol‘artigianato

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ECONOMIA E POLITICA PROTAGONISTI NELLE DECISIONI: L’artigianato non è rilevante soltanto a livello locale, bensì anche in ambito nazionale ed internazionale.

32 04|2022

Proseguono i sostegni provinciali per gli investimenti aziendali ANCHE NEL 2022 LA GIUNTA PROVINCIALE INCENTIVERÀ L’ACQUISTO DI INVESTIMENTI SU BENI MOBILI CON PROCEDURA A BANDO. UN’OPPORTUNITÀ IMPORTANTE IN FAVORE DELLE MICROIMPRESE E DELLE REALTÀ DI PICCOLE DIMENSIONI. La Giunta Provinciale prosegue nella volontà di utilizzare un regime di sostegno a bando per favorire gli investimenti aziendali delle microimprese e delle PMI nei settori dell’artigianato, dell’industria, del commercio e dei servizi. L’aiuto è concesso sotto forma di contributo a fondo perduto nella misura del 20% dei costi ammissibili, sulla base dell’articolo 17 del Regolamento (UE) n. 651/2014, ed il contributo non è cumulabile con altre agevolazioni come per esempio la “Nuova Sabatini”. Ogni azienda può presentare una sola domanda di contributo e la richiesta deve avvenire online entro il 30 aprile 2022. Gli investimenti devono riferirsi ad unità operative ubicate in provincia di Bolzano. La selezione dei beneficiari avverrà poi attraverso una procedura a bando. Per quanto concerne la misura del contributo, il limite minimo dell’investimento è di 20.000 €, quello massimo è pari a 500.000 €.

LE AGEVOLAZIONI DISPONIBILI

Sostegno economico Supporto per gli investimenti.

Sono agevolabili i seguenti investimenti in attivi materiali o immateriali di cui all’articolo 17, comma 3, lettera a), del regolamento UE di cui sopra per installare un nuovo

Sostegni aziendali | ECONOMIA E POLITICA

stabilimento, ampliare uno stabilimento esistente, diversificare la produzione di uno stabilimento mediante prodotti nuovi aggiuntivi o trasformare radicalmente il processo produttivo complessivo di uno stabilimento esistente:

B 15 PUNTI 01 Debolezza strutturale 02 Crescita: rapporti di cooperazione

formalizzati (contratto di cooperazione registrato, contratto di rete), servizio “Export coach” dell’IDM-Südtirol Alto Adige 2019-21

Arredi Hardware

03 Imprenditoria femminile/Nuova impresa

Software Macchinari Macchine operatrici: autogrù, autobetoniere, autopompe Attrezzature, Mezzi di trasporto immatricolati come “mezzi speciali ad uso specifico” Autoveicoli per il trasporto di persone per agenti e rappresentanti di commercio iscritti nell’apposito ruolo presso la Camera di commercio: il primo automezzo con un valore massimo di 50.000,00 euro (senza Iva) ed acquistato nei primi due anni a partire dall’inizio dell’attività Autoveicoli per il trasporto di persone per le attività di trasporto con taxi e noleggio di autovetture con conducente Veicoli per il trasporto di cose per le imprese di commercio su aree pubbliche e di distribuzione automatica di alimenti e bevande.

PRESUPPOSTI D’ACCESSO

La valutazione della domanda di contributo avviene previa indicazione dei seguenti punti di priorità con punteggio massimo attribuibile pari a 120 punti (vedi art. 10 dei criteri): A 30 PUNTI 01 Contratto di apprendistato ai sensi della legge

provinciale 4 luglio 2012 (Ordinamento dell’apprendistato) e successive modifiche;

02 Utilizzazione di cubatura esistente: investimenti

realizzati su una superficie produttiva rimasta economicamente inutilizzata nei 18 mesi antecedenti alla data del trasferimento dell’attività

03 Attività di commercio al dettaglio in quartieri o

zone periferiche, non ricomprendenti il centro storico o il centro urbano, di comuni con più di 10.000 abitanti oppure esercizi commerciali che svolgono un “servizio di vicinato”

manufatto

C 10 PUNTI 01 Certificazioni/qualificazione (certifi-

cazione ISO, SOA, certificazione “audit familiaelavoro”,

02 Rating di legalità (https://www.agcm.it/

competenze/rating-di-legalita/),

03 Diploma di maestro artigiano o di tec-

nico del commercio, diploma di corso di studi almeno triennale presso un’università o un istituto di alta formazione

04 Certificazioni di sostenibilità: EMAS, Kli-

mafactory (Agenzia CasaClima), rapporti sulla sostenibilità che sono oggetto di audit, certificati di neutralità climatica relativi all’impresa e rilasciati da enti riconosciuti.

Gli investimenti devono riferirsi all’anno 2022 e per tale si considera: l’ordine di acquisto, la consegna e la fattura finale sono del 2022; l’ordine di acquisto e l’acconto sono del 2022 e la consegna e la fattura finale sono del 2023; l’ordine di acquisto, l’acconto e la consegna sono del 2022 e la fattura finale è del 2023 ove l’acconto deve ammontare almeno al 20% del totale della somma ammessa. Le domande di finanziamento per gli investimenti aziendali possono essere presentate fino al 30 aprile 2022. Le graduatorie saranno approvate entro il 30 giugno 2022. Le domande devono essere presentate online attraverso il corrispondente servizio di e-government dell’amministrazione provinciale su myCivis), utilizzando l’identità digitale SPID.

33 04|2022

ECONOMIA E POLITICA | SOA, Resilienza

SOA: cruciale successo nell’edilizia privata LA CERTIFICAZIONE HA RISCHIATO DI DIVENTARE OBBLIGATORIA, MA L’ARTIGIANATO ALTOATESINO È RIUSCITO AD IMPEDIRE LA MODIFICA. Quando si parla di certificazione SOA, ci si riferisce ad un’attestazione obbligatoria utile per comprovare la capacità economica e tecnica di un’azienda che intenda qualificarsi per l’adempimento di contratti di lavori pubblici dal valore superiore a 150.000 Euro. L’attestazione in oggetto viene rilasciata da enti certificatori approvati e conferma che l’azienda soddisfa tutti i requisiti necessari per l’assegnazione di contratti pubblici. Quello in oggetto è un onere molto costoso per le aziende, nonché dispendioso in termini di tempo. A livello nazionale sia la proposta di legge sui “contratti pubblici” che la “sostegni-ter” avevano tra gli obiettivi quello di rendere la certificazione SOA obbligatoria anche per alcune costruzioni private in riferimento ai “bonus edilizi”. Una notizia che ha

Bauen ohne zusätzliche Belastung Keine SOA

causato non poche polemiche tra gli addetti ai lavori “Finora la qualifica delle aziende appartenenti al comparto dell’edilizia privata è sempre stata valutata dal committente sulla base della registrazione alla Camera di Commercio, della qualifica professionale e dell’esperienza lavorativa – ha spiegato il presidente di lvh.apa Martin Haller -. Una pratica che si è sempre dimostrata valida in Alto Adige.” Fortunatamente, anche grazie l’intervento a livello nazionale del Senatore Dieter Steger, il pericolo è stato per ora scongiurato. I vertici di lvh.apa avevano già sostenuto in passato che la certificazione SOA avrebbe dovuto essere introdotta obbligatoriamente solo al di sopra di una soglia di contratto pari a 300.000 Euro.

34 04|2022

La rilevanza della resilienza UNA RECENTE ANALISI PROMOSSA DALL’ISTITUTO DI RICERCA DELLA CAMERA DI COMMERCIO HA PERMESSO DI EVIDENZIARE LE PECULIARITÀ DELLE DONNE OPERATRICI ECONOMICHE NEL CORSO DELLA CRISI. nomica della Camera di Commercio di Bolzano ha analizzato i dati economici del Barometro dell’economia IRE ed ha condotto un sondaggio online intervistando 221 operatrici economiche altoatesine nell’autunno 2021, cercando di ottenere un quadro del loro stato d’animo.

RISULTATI SIGNIFICATIVI

Donne forti Conciliare al meglio lavoro e famiglia.

Le realtà economiche guidate da donne hanno dovuto lottare maggiormente con gli impatti operativi della pandemia Covid-19 rispetto alle altre aziende? La pandemia ha portato al contempo ad un deterioramento della situazione economica e sociale delle donne imprenditrici? Per rispondere a queste domande, l’Istituto per la ricerca eco-

In generale è emerso che le ditte al femminile sono risultate molto resilienti nel corso della pandemia ed hanno avuto modo di sfidare le difficoltà maggiormente rispetto ad altre realtà. Complessivamente però hanno sofferto di più la crisi in quanto attive proprio nei settori (commercio, comparto alberghiero, servizi) più duramente dalla pandemia. Al contempo, in alcuni casi il ruolo sociale delle donne imprenditrici si è deteriorato durante il periodo di crisi ed è emerso un ritorno ai modelli tradizionali di distribuzione dei ruoli tra uomini e donne. Le donne con responsabilità di cura (bambini, assistenza) hanno patito in modo particolare questa situazione.

FOCUS SULLA PRIVACY

Grave impatto LE CONSEGUENZE DEL CONFLITTO IN UCRAINA SI STANNO FACENDO SENTIRE ANCHE IN EUROPA.

LUCIA MENINI Consulente Effizient Srl in tema di privacy

L’IMPORTANZA DELLE PASSWORD Gravi conseguenze Per il conflitto in Ucraina.

Forniture interrotte, un numero ridotto di materiali disponibili e prezzi energetici in crescita costituiscono problemi che purtroppo conosciamo sin dall’inizio della pandemia Covid-19. Anche la guerra in Europa sta avendo tuttavia un impatto diretto sul tessuto economico, visti i prezzi in aumento, la rottura delle catene di approvvigionamento e la scarsità di alcuni materiali. Proprio per questi motivi l’artigianato si aspetta una politica ferma da parte dello Stato e della provincia per fare in modo di sostenere le aziende in questo periodo difficile. Riduzione delle accise e sgravi fiscali per l’energia: tutto ciò che è in grado di aiutare nel breve termine le microimprese e le PMI costituisce una vittoria. Non a caso Confartigianato nazionale ha chiesto delle misure rapide per evitare conseguenze negative a livello economico. In questa direzione dovrebbe essere predisposto il decreto sulla crisi Ucraina, non ancora pubblicato al momento della stampa del nostro mensile. “Nessuno può attualmente prevedere le effettive conseguenze a medio-lungo termine di questa crisi – ha spiegato il presidente di lvh.apa Martin Haller-. Ciò rende ancora più importante fare tutto ciò che è in nostro potere per affrontare almeno i problemi prevedibili, quali ad esempio i prezzi delle materie prime e dell’energia. Questo include anche chiarire già ora come garantire ai rifugiati ucraini un accesso legalmente sicuro e il meno burocratico possibile al nostro mercato del lavoro e della formazione”. manufatto

Tra le varie misure di sicurezza a protezione dei dati personali, quella meno amata è la password. Il motivo è facilmente intuibile: le password normalmente utilizzate sono differenti tra loro, complicate da ricordare e da modificare periodicamente. Ma perché la password è così importante? Facciamo un esempio: ipotizziamo di partire per un viaggio con la nostra valigia che conterrà tutto il necessario; per evitare che qualche estraneo la possa aprire, viene solitamente utilizzata una chiusura con combinazione numerica che terremo segreta e non dovrà essere facilmente indovinabile (es. 000). È anche facile capire che se qualcuno volesse provare ad aprire la valigia indovinando la combinazione, trovare quella corretta di un sistema a tre cifre, sarà più facile e veloce rispetto ad un sistema a sei cifre. Se le valigie fossero due e la combinazione fosse uguale per entrambe, indovinata la prima, sarebbe immediato poter aprire anche la seconda. Riprendendo l’esempio nel contesto lavorativo, la password è la combinazione numerica che protegge i dati personali custoditi nei nostri PC, software, etc. È fondamentale che sia di lunghezza e complessità adeguate, resti segreta e sia diversa per tutti i servizi utilizzati. Degli studi hanno calcolato che un software riesce a decifrare istantaneamente una password di 8 caratteri che ha solo lettere minuscole mentre servono 8 ore se vengono utilizzati anche simboli, lettere e maiuscole. Per una password di 12 caratteri con lettere (maiuscole e minuscole), simboli e numeri, il tempo necessario è di 34.000 anni.

35 04|2022

ARTIGIANATO E SOCIETÁ IL LAVORO NON È TUTTO NELLA VITA: Anche trascorrere del tempo insieme è importante: gli associati di lvh.apa rispettano appieno questa filosofia…

Vivere i circondari 36 04|2022

ASSEMBLEE COMUNALI: DOPO CIRCA DUE ANNI LE ASSEMBLEE ANNUALI SONO TORNATE IN PRESENZA NEI DIVERSI COMUNI, GARANTENDO PRIORITÀ AI RAPPORTI TRA PERSONE. Stiamo parlando di assemblee di valore, nelle quali le consulte comunali e circondariali possono riassumere l’attività degli ultimi anni ed i piani per il prossimo futuro a livello di lavoro volontario. Al contempo, ci riferiamo a dialoghi e scambi d’opinioni con i vertici lvh.apa, pronti a visitare i singoli comuni ed a confrontarsi sulle novità e sulle principali tematiche a livello associativo. Di frequente simili assemblee rappresentano anche incontri sociali, nei quali per gli artigiani diventa possibile implementare i propri contatti personali. Dopo i saluti di rito e diverse relazioni

01 Artigianato coeso In Val Casies 02 Vantaggio informativo A Prato allo Stelvio 03 In presenza A Badia 04 Confronto A Luson.

appassionanti, spesso non mancano i momenti per stare insieme davanti a del buon cibo. Il Covid-19 ha impedito per oltre due anni lo svolgimento di simili appuntamenti. Un passo alla volta le riunioni associative stanno ora riprendendo in presenza, naturalmente nel pieno rispetto delle disposizioni normative in vigore. Il dialogo personale è del resto mancato agli artigiani e le reti di valore sono possibili solo grazie al dialogo al confronto. Abbiamo avuto l’opportunità di partecipare ad alcune riunioni comunali e cogliamo l’occasione per raccontarvele.

Assemblee| ARTIGIANATO E SOCIETÁ

05 Interessi condivisi A Renon 06 Gioco di squadra A Velturno 07 Sguardo al futuro A Verano.

37 04|2022

manufatto

IN CONTINUO MOVIMENTO Dedichiamo questa rubrica ai grandi temi del nostro tempo. Questo mese ci occupiamo della sicurezza dei sistemi IT, fattore strategico per le imprese.

38 04|2022

Cyber security una priorità per ogni impresa LA SICUREZZA E LA PROTEZIONE DEI SISTEMI IT AZIENDALI SONO DOPO LA PANDEMIA E CON LA GUERRA IN UCRAINA UN’ASSOLUTA PRIORITÀ PER GLI IMPRENDITORI. IL RUOLO SEMPRE PIÙ IMPORTANTE DELL’INTELLIGENZA ARTIFICIALE. Si può certamente affermare che al giorno d’oggi non c’è impresa che non faccia uso delle tecnologie informatiche, sia per eseguire e migliorare i propri processi produttivi, che per sfruttare al massimo le opportunità offerte da un’efficace presenza e visibilità nel mondo digitale. Non passa però giorno che non si abbia notizia di attacchi informatici sferrati alle imprese da parte di cyber criminali. Attacchi dall’esterno sempre più sofisticati e che mettono in serio pericolo le infrastrutture tecnologiche delle aziende prese di mira, arrivando spesso a paralizzarne l’attività per periodi prolungati, con i gravi danni che è facile immaginare.

ALLERTA HACKER DALLA RUSSIA

AVV. CARLO CANNAROZZO Co-fondatore di NTL-Network (New Technologies Lawyers) www.ntl-network.com

L’invasione dell’Ucraina da parte della Russia viene vista da molti governi occidentali come un rischio per un’escalation di attacchi hacker: i software russi possono essere sfruttati per spionaggio informatico o per lanciare attacchi. In Italia, il Computer Security Incident Response Team (CSIRT) ha già esortato le aziende e gli enti pubblici a potenziare i sistemi di cyber security per proteggersi da eventuali attacchi legati al conflitto in Ucraina, invitandoli in particolare a verificare con urgenza il Paese di provenienza delle tecnologie e dei software utilizzati.

La sicurezza dei sistemi IT | IN CONTINUO MOVIMENTO

Sistemi IT individuali Ad ogni impresa il proprio sistema di sicurezza informatica

Oltre alle minacce che provengono dall’esterno, le aziende possono essere soggette anche a quelle interne, sia pure in maniera di solito più limitata. Ci si riferisce sia ai casi di dolosa infedeltà dei propri dipendenti, che ai semplici errori compiuti dagli stessi per disattenzione o sottovalutazione dei pericoli che l’azienda corre tutte le volte che interagisce informaticamente con l’esterno.

FATTORE STRATEGICO PER LE IMPRESE

La sicurezza dei sistemi IT deve quindi essere senz’altro una priorità per le imprese. Un aspetto da considerare è che ogni impresa è differente e quindi la difesa informatica deve essere, per così dire, “tagliata su misura”: occorre partire da un approfondito studio delle dinamiche e delle esigenze digitali aziendali, che deve essere sempre aggiornato, senza mai interrompere la sorveglianza e mettendo in campo un processo di continuo miglioramento ed adeguamento alle sempre più sofisticate minacce informatiche. Non si tratta poi di un compito da delegare ai soli tecnici, perché il fattore umano, rispetto alla sicurezza informatica aziendale, gioca un ruolo altrettanto importante: spesso è infatti la mancanza di consapevolezza dei dipendenti che può essere sfruttata, per esempio, allo scopo diffondere malware attraverso documenti infetti ricevuti via e-mail, magari incautamente aperte proprio dai dipendenti.

TERRENO NORMATIVO COMPLESSO

Anche la legge si preoccupa di regolamentare il settore della sicurezza informatica, ponendo a carico delle imprese obblighi di diligenza e di continuo aggiornamento, basti pensare alle normative sulla privacy: si tratta di un terreno normativo complesso, che richiede una preparazione di tipo interdisciplinare perché coinvolge diverse aree del diritto ed implica anche conoscenze di tipo tecnico. Abbiamo parlato dell’argomento con l’avvocato Carlo Cannarozzo, uno dei fondatori della rete NTL (New Technologies Lawyers). manufatto

Avvocato Cannarozzo, quali conseguenze potrebbe avere un attacco informatico su una impresa? I rischi impattano generalmente le operazioni commerciali e la reputazione dell’impresa. Le leggi in vigore, peraltro, prevedono anche responsabilità e pesanti sanzioni economiche in caso di accertata negligenza dell’imprenditore che abbia facilitato l’intrusione dei malintenzionati, in particolare quando determinati presupposti siano integrati, come ad esempio la sottrazione di dati personali appartenenti a persone fisiche. La perdita ed il furto di dati hanno poi una ricaduta economica diretta quando si tratti di materiale costituente proprietà intellettuale ed industriale dell’impresa, ovvero quando si tratti di dati comunque riservati e da tenere segreti, come ad esempio liste clienti e prospect, listini prezzi, e via dicendo. Le possibili conseguenze di un attacco informatico sono dunque molteplici: il blocco dei sistemi, per esempio, potrebbe comportare la parziale o la completa impossibilità per un’organizzazione di proseguire il proprio core business, compromettere o interrompere i propri servizi alla clientela per un tempo anche prolungato, con conseguenti notevoli perdite economiche, o persino causare danni all’ambiente o mettere a rischio la vita umana, se a essere sabotati siano sistemi che proteggono la sicurezza fisica. Quali sono le imprese più esposte al rischio di attacco informatico? Tutte le imprese sono potenzialmente esposte, nessuna esclusa. Ai normali rischi legati alla gestione degli uffici, infatti, si associano a quelli relativi alle reti di controllo industriale, quando presenti. I vettori di attacco, ovvero i possibili modi di causare danni ai sistemi IT dell’impresa, sono molteplici, così come i possibili portatori della minaccia, che vanno dai criminali che tentano di estorcere denaro con il ransomware, agli attivisti politici e persino uno Stato contro un altro in caso di guerra informatica sulle infrastrutture critiche. Quali strategie è necessario mettere in campo in questi casi? Bisogna avere un approccio integrato, che preveda diversi livelli di difesa, la possibilità di identificare minacce già in atto e di ripristinare prontamente il sistema informatico se si viene attaccati. Una visione chiara di tutte le implicazioni è il presupposto indispensabile per costruire una struttura difensiva e di protezione difficile da violare non solo dall’esterno, ma anche dall’interno. Alla tradizionale consulenza bisogna affiancare piattaforme per la compliance, sistemi di controllo sia esterni che interni, formazione mirata.

39 04|2022

IN CONTINUO MOVIMENTO | La sicurezza dei sistemi IT

Gli ultimi sviluppi della tecnologia ci consegnano l’arma dell’intelligenza artificiale per indirizzare le indagini, per rispondere a minacce sempre nuove e per offrire servizi all’avanguardia con efficienza e semplicità straordinarie. Occorre infatti costruire un quadro completo della situazione sul web, “illuminare” la superficie di attacco dell’impresa, esaminare in profondità risorse importanti o critiche, controllare la adeguatezza delle politiche e delle procedure aziendali, andare alla ricerca di segni, anche indiretti, di possibili attacchi. La sicurezza dei sistemi tuttavia richiede

anche di conoscere a fondo la situazione all’interno dell’azienda, con funzioni di inventario, anagrafica degli operatori e dei software, registro dei trattamenti dei dati personali, controlli di sicurezza, matrici di decisione e strategie di risposta ad eventuali violazioni di dati. Come accennato poc’anzi, l’intelligenza artificiale costituisce un importante sviluppo per la cybersecutity, in quanto consente, tramite il sistema di machine learning, di assimilare in tempi rapidi il funzionamento dell’intera rete aziendale, degli oggetti connessi e degli operatori presenti in un’infrastruttura IT, nonché i

Consultate gli esperti di sicurezza IT

Pubbliredazionale

Lo smart working in tempi di pandemia e ora la guerra in Ucrania hanno intensificato il rischio di attacchi hacker alle imprese. Urge quindi un sistema di protezione e sicurezza dei sistemi informatici efficace contro il fenomeno della criminalità digitale e del furto dei dati.

SICUREZZA SU TUTTI I CAMPI

Chi si occupa di sicurezza dei sistemi IT è KONVERTO, una delle realtà imprenditoriali di punta in campo digitale in Alto Adige. Gli esperti di KONVERTO ricordano che la sicurezza digitale va garantita per tutta la struttura aziendale, includendo gli strumenti digitali dell’amministrazione e dei reparti produttivi o dei servizi e le vie di comunicazione. L’autorizzazione di accesso ai dati è un tema di fondamentale importanza per la sicurezza delle procedure, per la tutela dei dati, degli sforzi innovativi e delle persone. KONVERTO è in grado di sviluppare soluzioni di sicurezza digitale molto sofisticate e per ogni esigenza delle aziende.

DUE RACCOMANDAZIONI PER MAGGIOR SICUREZZA

> Primo: provvedete a creare password sicure e aggiornatele di frequente. Una password sicura è composta da almeno dieci caratteri, da maiuscole e minuscole, da cifre e caratteri speciali. > Secondo: controllate regolarmente se siete stati vittima di un furto di dati. In Internet trovate numerosi tool per l’esame del vostro indirizzo e-mail. Uno di questi è il F-Secure Identity Theft Checker.

loro comportamenti usuali, permettendo di rilevare sottili segnali di minacce informatiche emergenti in tempo reale, senza dover attendere tempi lunghi per la loro scoperta e senza il rischio di “falsi positivi” tipici delle applicazioni tradizionali. Il tutto in maniera conforme alle normative in materia di protezione dei dati e della legislazione del lavoro, perché non costituisce sorveglianza indiscriminata, ma fa da presupposto a controlli puntuali solo in presenza di chiari indizi di anomalia. Tali controlli dovrebbero essere compiuti anche per gli ambienti cloud e per proteggere il canale e-mail, che costituisce ancora il vettore di attacco principale per molti cyber criminali. Ogni impresa dovrebbe comunque implementare reti di comunicazione di emergenza e sistemi di ripristino con caratteristiche di sicurezza adeguate, per reagire prontamente a eventuali interruzioni dei sistemi principali. Infine, dovrebbe essere sempre curata la formazione del personale. Quando ci viene chiesta consulenza o assistenza legale in materia di protezione informatica ci avvaliamo, per prevenire al meglio qualsiasi ipotesi di responsabilità, civile e penale, dell’azienda, anche di società tecnologiche specializzate nel legal tech e nella protezione dei dati: una di queste è la svizzera Aletheia Consulting SA, in grado di analizzare a fondo tutti gli aspetti e le criticità delle soluzioni informatiche aziendali e di predisporre “su misura” le più sofisticate ed efficaci difese selezionando e facendo interagire tra loro le migliori soluzioni disponibili sul mercato.

xxxxx xxxxxx | IN CONTINUO MOVIMENTO

SIETE VITTIMA DI UN ATTACCO INFORMATICO? Ecco cinque azioni da fare per proteggere la vostra azienda da conseguenze gravi

La sicurezza in mano agli esperti Se la vostra azienda è vittima di un attacco da parte di hacker, è importante agire subito e in modo efficace. Poiché ogni impresa dispone di un sistema IT individuale, è impossibile fornire una ricetta valida per una tutela generalizzata dei dati. Abbiamo tentato in seguito di fare un breve elenco delle cose da fare in ogni caso. 01

Interrompere le connessioni di rete Non bisogna spegnere i computer compromessi, perché sarebbe impossibile poi recuperare le informazioni volatili presenti nella RAM ed effettuare una live capture in caso di supporti criptati, meglio disconnettere i cavi ethernet o eliminare le connessioni wifi per evitare comunicazioni con l’esterno o entro la rete locale che potrebbero peggiorare la situazione. Ulteriori misure, come la disconnessione della rete locale dalla rete internet ed altro, dovrebbero essere valutate con un consulente competente, che dovrebbe essere immediatamente contattato.

Attivare la rete di emergenza Occorre immediatamente attivare il gruppo di emergenza che deve impedire la interruzione catastrofica dell’attività dell’organizzazione. Tale gruppo viene creato e preparato in anticipo ed è composto da persone qualificate sia all’interno che all’esterno dell’organizzazione.

Usare la ridondanza Il rischio operativo viene mitigato ripristinando le informazioni danneggiate e conservate al sicuro in diverse copie (backup). In alcuni casi il backup potrebbe riguardare intere configurazioni di apparecchi e di rete, se viene usata la virtualizzazione. L’uso di reti ridondanti di comunicazione può essere attivato in caso di caduta catastrofica dei servizi interni, al fine di preservare la comunicazione interna.

Comunicare all’interno e raccogliere informazioni Comunicare con i propri dipendenti, che dovrebbero essere stati preparati ed allenati, così come con i propri fornitori di servizi IT è necessario al fine di minimizzare le conseguenze dell’attacco e resistervi mettendo in atto tutte le contromisure necessarie.

manufatto

Insieme ai propri dipendenti specializzati o ai consulenti competenti si dovrebbe predisporre un sistema di raccolta delle informazioni in rete (log collection) e dei flussi di comunicazioni (NIDS) tale da permettere una veloce identificazione delle anomalie e successiva analisi dell’incidente, anche in via forense. 05

Comunicare all’esterno e mitigare il rischio legale e reputazionale La verificazione di un incidente nel sistema informatico riconducibile ad un attacco hacker mette in pericolo la reputazione dell’impresa, se vengono interrotti o peggiorati i servizi alla clientela, e può creare anche dei rischi legali, legati alla possibile responsabilità civile verso terzi ed alla irrogazione di sanzioni amministrative da parte dell’Autorità di controllo se ne ricorrano i presupposti. Occorre dunque comunicare con l’Autorità stessa se ciò sia necessario in base alle leggi vigenti ed inoltre comunicare con i clienti ed i terzi coinvolti, per assicurare una informazione chiara e giusta e garantire al meglio anche i loro interessi. Tale informazione deve essere completa e continuare possibilmente nel tempo anche dopo la verificazione dell’incidente. La rilevazione forensica della sua dinamica e verificazione deve essere effettuata con l’ausilio di consulenti competenti, al fine di consentire la migliore risposta alle successive investigazioni e migliorare l’organizzazione, e può richiedere la collaborazione con le autorità competenti di pubblica sicurezza e di ausilio tecnico, che devono essere avvertite se vi sia la commissione di un reato. In ogni caso gli esperti di sicurezza digitale svolgono una preziosa funzione di supporto e coordinamento in caso di rischio sistemico (cyberwarfare ed attacchi estesi).

41 04|2022

LA VETRINA ALLA RIBALTA: novità di mercato, tendenze, prodotti, storie di impresa, pubblicità.

ARMIN DALCEGGIO Responsabile reparto clienti aziendali Casse Raiffeisen

Contributo agli investimenti Il programma di incentivi statali “Nuova Sabatini” si è rivelato un importante sostegno per le micro, piccole e medie imprese.

Shop online di Selectra 42

SELECTRA SPA: LO SPECIALISTA IN REGIONE PER IL COMMERCIO DI MATERIALE ELETTRICO ALL’IN� GROSSO E AL DETTAGLIO ANDESSO ANCHE ONLINE.

04|2022

Shop online Novità per i clienti

Da qualche mese è attivo il nuovo shop online di Selectra che offre un vero e proprio catalogo elettronico con ben più di 38.000 articoli a magazzino di oltre 200 marchi, compresivi di schede tecniche, immagini, informazioni sulla disponibilità in tempo reale, condizioni di acquisto aggiornate e le migliori iniziative promozionali. L’assortimento online comprende materiali per l’installazione civile, media tensione, sistemi di sorveglianza, cablaggio e automazione di edifici e accessi, illuminazione di impianti aziendali e aree private e pubbliche, illuminazione tecnica e decorativa. Il servizio online non finisce qui: se gli ordini entrano entro le ore 18.45, è garanita la consegna o il ritiro della merce per il giorno successivo. Per informazioni su come un artigiano può attivare il proprio account sono a disposizione gli esperti di Selectra all’indirizzo e-mail: info@selectra.it. Scopri di più andando su webshop. selectra.it o consultando www.selectra.it.

NUOVA SABATINI

Nell’ambito di tale iniziativa, le aziende possono ottenere un contributo interessi a fronte dell’acquisto o del leasing di macchinari, attrezzature, apparecchiature per ufficio, hardware, software o tecnologie digitali. Per gli “investimenti ordinari” l’ammontare dell’incentivo è pari al 2,75 percento, per quelli in tecnologie digitali (categoria merceologica “Industria 4.0”) del 3,575 percento. Nella fattispecie, deve trattarsi di nuove acquisizioni di beni strumentali, che possono essere effettuate solo in seguito alla presentazione di relativa domanda. L’importo del finanziamento è compreso tra 20.000 e 4.000.000 di euro, e la durata massima del prestito è di cinque anni. Per usufruire del contributo, l’impresa deve presentare domanda alla Cassa Centrale Raiffeisen dell’Alto Adige SpA tramite il proprio indirizzo PEC. La liquidazione delle rate deve essere richiesta entro determinate scadenze. Per maggiori informazioni e consulenza concreta nella presentazione delle domande, contatta il tuo consulente Raiffeisen. Comunicazione pubblicitaria. Per conoscere le condizioni contrattuali, consultare i fogli informativi nella Cassa Raiffeisen e su internet alla sezione Trasparenza.

www.raiffeisen.it

Comunicazione pubbliredazionale | LA VETRINA

Nuovo corso di master ABBAZIA DI NOVACELLA: IL CENTRO DI FORMAZIONE CONTINUA DI NOVACELLA PROMUOVE IN COLLABORAZIONE CON CONFARTIGIANATO IMPRESE DI BOLZANO UNA NUOVA EDIZIONE DEL MASTER SU MISURA PER GLI IMPRENDITORI DELL’ALTO ADIGE. Sono aperte le iscrizioni per il master “Management e gestione aziendale per i piccoli e medi imprenditori dell’Alto Adige”, che viene organizzato da molti anni dal centro di formazione continua dell’Abbazia augustiniana di Novacella. Il master avrà inizio in data 7 ottobre 2022.

NUOVE CONOSCENZE PER IMPRENDITORI

Nel corso del master gli imprenditori approfondiscono temi come la pianificazione strategica aziendale, la calcolazione dei costi, il controlling, il marketing e le tematiche di personalità datoriale, gestione delle risorse umane e leadership.

APPROFONDIMENTI UTILI PER I PARTECIPANTI

Maria Schwienbacher dell’omonima falegnameria di Varna ha concluso il master da poco e dice di essere molto soddisfatta dell’esperienza: “Questo corso mi ha offerto l’opportunità unica di apprendere e approfondire le conoscenze del management e della leadership aziendale a livello accademico per la gestione della nostra impresa. Grazie al confronto con altre realtà aziendali e l’amicizia tra corsisti, è nata una rete di imprenditori molto utile.” Maria Schwienbacher Esperienza molto utile

Sono previste tre serate informative gratuite (vedi riquadro qui sotto) per tutti gli interessati al master che, ricordiamo, si tiene in lingua tedesca. In tale occasione i docenti presenteranno il master sia nel merito dei vari moduli che nei suoi dettagli organizzativi. SERATE INFORMATIVE (IN LINGUA TEDESCA) >>Giovedì, 5 maggio 2022, ore 18 presso l’Abbazia agostiniana di Novacella >>Mercoledì, 15 giugno 2022, ore 18 online via zoom >>Giovedì, 7 luglio 2022, ore 18 presso la sede di Confartigianato Imprese (lvh.apa) a Bolzano Ulteriori informazioni: www.kloster-neustift.it/masterlehrgang e-mail: franziska.roscher@kloster-neustift.it. manufatto

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DICHIARAZIONI DEI REDDITI 2022 Per i dipendenti e pensionati lvh.apa offre un servizio conveniente e veloce per la compilazione del modulo 730. Informati ora presso i seguenti uffici circondariali o su info@lvh.it BOLZANO CITTÀ/BOLZANO PERIFERIA, Tel. 0471 323 460 BRESSANONE, Tel. 0472 802 500 BRUNICO, Tel. 0474 474 823 MERANO, Tel. 0473 236 162 EGNA, Tel. 0471 812 521 PEDRACES, Tel. 0471 839 548 SILANDRO, Tel. 0473 730 657 ORTISEI, Tel. 0471 797 552 VIPITENO, Tel. 0472 767 739

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Affidabilità e professionalità artigiana.

manufatto 04/2022

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