MMA palvelee

Leipää ja sirkushuveja rakkaudesta lajiin

MMA:N MARKKINOINTIPÄÄLLIKKÖ Mari Niemi rakastaa tapahtumien järjestämistä. Hän painottaa, että onnistunut tapahtuma on paljon enemmän kuin vain ohjelman suunnittelua.

– Olen aina sanonut, että hyvä tapahtuma on leipää ja sirkushuveja eli tarjoaa kävijöilleen sekä hyötyä että elämyksiä. Se ruokkii kaikkia aisteja – makunystyröistä visuaaliseen silmään.

Kohtaamisilla on nyt erityisen suuri merkitys. Vuorovaikutustilanteet ovat tapahtumien arvokkainta antia. Ne luovat mahdollisuuksia aidolle kohtaamiselle.

Mari kuvailee tapahtuman järjestämistä kiehtovaksi, mutta haastavaksi tehtäväksi. Tapahtuma on palvelumuotoilun piiriin kuuluva kokonaisuus aina kutsusta jälkimarkkinointiin, ja kävijän polku on pidettävä mielessä alusta loppuun.

– Tapahtuman järjestäminen vaatii monien lankojen käsissä pitelyä. Minulle yksityiskohdat merkitsevät paljon, vaikka suuri linja ja päätavoite pitää olla selkeänä mielessä koko ajan.

Hyvä tiimi on avain menestykseen. Tapahtumat on jaettu kategorioihin, ja vastuita niiden vetämisessä on jaettu. MMA:n itse järjestämissä huipputapahtumissa korostuu vuorovaikutus ja se, että webinaariin livenä osallistuminen on aina ainutlaatuinen kokemus. Tapahtumia järjestetään myös yhteistyökumppaneiden kanssa.

Tapahtumien lisäksi Marin hyppysissä ovat muun muassa jäsenkirjeet (viestintä) ja markkinointikampanjat. Vapaa-ajallaan hän jättää läppärin rauhaan ja suuntaa kuntosalille tai koirien kanssa metsälenkille. Marin hellässä huomassa puutarhan kukkaset ja kasvihuoneen vihannekset kukoistavat, ja iltaisin käsiin tarttuu joko kudin tai virkkuukoukku. Ensimmäinen villapaita syksylle on jo vinhaa vauhtia valmistumassa.