16 D O S S I E R
E-LEARNING
Cursisten ontdekken de vele voordelen van webinars en e-learning. In coronatijden deden nogal wat bedrijven, organisaties en scholen een beroep op de virtuele wereld om cursussen, opleidingen en/of bijscholingen te organiseren. Wij vroegen ons af wat nu de ervaringen zijn met webinars en e-learnings. Zal men deze manier van werken in de toekomst -na corona- verder uitwerken? Hoe waren de eerste ervaringen? Wat verliep wat moeilijker? Waar moet nog aan gewerkt worden? Wij gingen op zoek naar een aantal spelers die recente ervaringen hebben met deze manier van werken. En we startten dicht bij huis, want ook bij Nelectra maakten we -niet voor het eerst- gebruik van webinars om onze leden te helpen en verder te vormen.
Nelectra bouwt verder op jarenlange ervaring “Nelectra heeft al heel wat ervaring opgedaan met webinars,” steekt onze communicatieverantwoordelijke Els Heyrman van wal. “Reeds in 2015 zijn we de markt van de webinars beginnen onderzoeken: welke platformen zijn beschikbaar? Wie zijn de aanbieders op de markt? Hoe werkt dat? We bevonden ons op onontgonnen terrein en hebben veel zelf uitgezocht. In 2016 organiseerden we de eerste test-webinars voor een aantal Nelectrawerkgroepen. Onze werkgroep-leden
hadden de smaak meteen te pakken en we hebben dan snel beslist om webinars op te nemen in ons aanbod infosessies en opleidingen.” Sindsdien is WebinarSolutions (zie ook kaderstuk) uit Mechelen onze vaste partner en is hun professionele studio onze uitvalsbasis. Op die manier hebben we een gebruiksvriendelijk platform tot onze beschikking en zijn we verzekerd van de beste kwaliteit in beeld en geluid. “Voor onze lesgevers organiseren we telkens vooraf een opleidingsmoment, zodat ze wennen aan de studio, de camera en aan deze manier van lesgeven die toch wel even anders is.”
WebinarSolutions, de Nelectra-partner voor webinars WebinarSolutions werd in november 2016 opgericht door Sandra De Milliano, Koen Van Aken en Option Media. “In oktober 2016 zijn we beginnen bouwen aan de studio,” graaft Koen (foto) in zijn geheugen. “En op 19 december hielden we voor Nelectra ons eerste webinar.” De studio heeft door de jaren heen heel wat updates gehad: nu zijn er 3 camera’s, 2 prompters, een professionele eindregie,… Het is slechts vier jaar geleden, maar die eerste pioniersdagen zijn niet meer te vergelijken met de manier waarop er nu gewerkt wordt. “Meer en meer bedrijven zijn ervan overtuigd dat webinars professioneel aangepakt moeten worden om langer de aandacht van de kijker te kunnen vasthouden,” klinkt het bij Koen. “Studio webinars zitten in de lift en bedrijven willen ontzorgd en begeleid worden doorheen het hele webinartraject. Er is ook steeds meer aandacht voor begeleiding, visagie,…” De coronacrisis heeft voor een extra dimensie gezorgd, want heel wat sprekers willen van thuis uit in een professionele uitzending
komen. “Daarom hebben we geïnvesteerd in de hardware die bij televisiezenders wordt gebruikt om de reporter in het veld te laten communiceren met het nieuwsanker, in broadcast kwaliteit en zonder delay. Verder investeerden we ook in oplossingen om sprekers via hun webcam in een uitzending te laten inbellen. Er is ook een nieuwe trend om verschillende studio’s met elkaar te verbinden tot één uitzending. Het zal niet lang meer duren tot sprekers vanop verschillende locaties presenteren, terwijl het voor de kijker lijkt alsof ze naast elkaar aan dezelfde desk zitten. Met greenkey en virtuele studio-achtergronden is heel wat mogelijk. Het zijn uitdagende en boeiende tijden.” Corona zorgde bij WebinarSolutions in eerste instantie voor heel wat annuleringen. Maar al snel kwamen de vragen van nieuwe klanten, online events, debatten of webinars met meerdere sprekers. “We hebben een grote studio ter beschikking van waaruit we grotere uitzendingen kunnen houden, waarbij de social distancing kan gegarandeerd worden. Omdat de aanvragen en boekingen binnen blijven stromen, hebben we besloten om te investeren in de bouw van een nieuwe studio in Brussel.”