Trên tiêu đường điểm phát triển
BIDV Nghệ An và điểm nhấn
Thu hộ học phí qua tài khoản định danh Thu Hà
Trong tháng 8/2021, với dịch vụ thu hộ qua tài khoản định danh, BIDV Nghệ An đã trở thành đối tác chính của Trường Đại học Vinh, một trong những trường đại học lớn nhất khu vực miền Trung. Quá trình phối hợp gấp rút không quản ngày đêm với các đơn vị tại Trụ sở chính BIDV để kết nối thành công dịch vụ đã mang lại những kinh nghiệm quý giá cho chi nhánh trong hoạt động kinh doanh thời kỳ chuyển đổi số. Tuy nhiên, việc triển khai dịch vụ này vẫn chưa thành công với Trường Đại học Vinh, một khách hàng lớn với hơn 40.000 học sinh, sinh viên. Mặc dù đã sử dụng dịch vụ thanh toán lương tại BIDV nhiều năm nay, Trường Đại học Vinh lại sử dụng dịch vụ thu hộ học phí tại một ngân hàng khác và chưa có ý định hợp tác với BIDV. Đây là một trăn trở lớn của chi nhánh. Cuối tháng 5/2021, BIDV Nghệ An đã được chấp thuận để thuyết trình cho Hội đồng nhà trường về sản phẩm Thu hộ qua tài khoản định danh. Kết thúc buổi thuyết trình, khách hàng đã bắt đầu có những đánh giá tốt về dịch vụ và chấp thuận cho BIDV Nghệ An tham gia cung cấp dịch vụ thu học phí, nhưng chỉ giới hạn ở hệ đào tạo thực hành sư phạm với 1.200 học sinh, một con số rất nhỏ so với tổng số học sinh sinh viên của nhà trường. Chiến lược tiếp cận Từ đầu năm 2021, trên cơ sở đánh giá tình hình dịch bệnh Covid-19 sẽ tiếp tục có những diễn biến phức tạp, BIDV Nghệ An đã xác định tập trung mạnh mẽ cho chuyển đổi số, đặc biệt là khối trường học vì đây là nhóm khách hàng có nền khách hàng cá nhân đông đảo, từ giáo viên, học sinh và cả phụ huynh. Do đó, triển khai thành công với nhóm khách hàng này sẽ là nền tảng cho việc chuyển đổi số trên quy mô rộng, tăng cường phủ sóng thương hiệu BIDV trên địa bàn tỉnh Nghệ An.
34
Từ định hướng đó, chi nhánh đã tập trung nhân lực để đẩy mạnh dịch vụ thu hộ học phí trên địa bàn TP. Vinh và đạt được những kết quả bước đầu khả quan. BIDV Nghệ An đã triển khai thu thành công học phí tại hơn 30 trường học từ cấp mầm non, tiểu học, trung học cơ sở đến trung học phổ thông, trong đó 100% trường trung học phổ thông trên địa bàn TP. Vinh đã sử dụng dịch vụ thu hộ của BIDV. Chi nhánh đã được UBND Tỉnh Nghệ An tặng bằng khen với sáng kiến trong việc đẩy mạnh thu hộ học phí trên địa bàn.
Đầu tư Phát triển Số 290 Tháng 9. 2021
Nỗ lực nắm bắt cơ hội Đầu tháng 8/2021, dịch bệnh Covid-19 bùng phát trên nhiều địa phương, trong đó tỉnh Nghệ An cũng phải thưc hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị 16 và 16+ của Chính phủ. Vấn đề đặt ra cho Trường Đại học Vinh là phải thực hiện nhập học online cho các tân sinh viên khóa mới, đồng thời thu các khoản phí/ lệ phí/học phí của các tân sinh viên (sinh viên hoàn thiện các thủ tục nhập học và đóng đầy đủ các khoản phí thì mới được xác nhận là nhập học thành công). Lúc này, dịch vụ Thu hộ qua tài khoản định danh của BIDV với nhiều
