Maintenance Academy 2022; Het meest complete scholingsprogramma!

Kennis is onze Kracht!

NVDO Maintenance Academy

2022 Studiegids

1

Trainingen en conferenties in onderhoud & veiligheid Het internationaal erkende ‘Certificate in Asset Management’ behalen?

Of onderhoudsbehoeften leren voorspellen en monitoren? IIR biedt al meer dan 30 jaar trainingen binnen onderhoud en veiligheid aan.

Passend binnen uw kennisniveau.

Een greep uit ons aanbod: IAM Certificate in Asset Management 6-daagse training incl. examen

Corrosiemanagement 3-daagse training

Toon wereldwijd uw expertise in Asset Management en voldoe aan de internationale standaarden van het IAM.

Zorg voor een optimale beschikbaarheid van uw assets en bespaar kosten. Waarborg de veiligheid en plan onder­ houd slimmer met een overwogen corrosiestrategie.

IAM Diploma in Asset Management

Onderhouds- & Reliabilitymanagement

4-daagse training incl. examen

7-daagse opleiding

Gestructureerd veranderingen doorvoeren in uw organisatie, proces en bedrijfsmiddelen?

Met deze training leert u als ervaren asset manager hoe.

Leer hoe u een succesvolle onderhoudsstrategie inzet binnen uw organisatie en behaal een hogere betrouwbaarheid en beschikbaarheid van uw assets.

Data Analytics voor Predictive Maintenance

Nationaal Congres BRZO

3-daagse training

Hét jaarlijkse onafhankelijke kennis­ en netwerk­ platform voor de gehele BRZO­keten. Ontvang de laatste ontwikkelingen op BRZO­gebied.

Met praktijkervaringen van bedrijven, vakgenoten en volop ruimte om te netwerken.

Voorspel en monitor onderhoudsbehoeften met (big) data en maak kennis met de nieuwste monitoringstechnieken.

Bekijk het volledige aanbod met actuele data op iir.nl/industry

2

INHOUD

1 2 3 4 5 6 7 8 3

NVDO Maintenance Academy

3

Een Goed Onderhoudsproces

5

Risk Based Maintenance (RBM Onderhoudsconcepten op basis van Risico) Praktijkgericht Risicomanagement voor Beheer en Onderhoud van Assets Uitbesteden van Onderhoud Maintenance Engineering in de Praktijk Basiscursus Reliability Centered Maintenance 3 (RCM3) Werkvoorbereiding en Planning

Asset Management

17

Leergang Asset Management Verkenning Asset Management ISO 55000 in één dag!

ISO 55000 Strategisch Gebouwbeheer

Aandacht voor Productie

25

Storingsanalyse, maar dan Anders!

Life Cycle Costing Voorraadbeheersing van Spare Parts

Onderhoudsprofessionals van Topniveau

31

Leergang Vaardigheden voor Reliability en Maintenance Engineering (R&ME) Operational Excellence in Onderhoudsmanagement

Conditiemeting 37 Leergang Conditiemeting BOEI; onderhoud volgens NEN2767 Verkenning Conditiemeting BOEI CUR117

Techniek en Technologieën

43

Smeertechnisch Onderhoud Asset Data Management Corrosie; Herkenning en Preventie

E-learning 49 Problem Solving en RCA – Essentials

Masterclasses 51 Leiderschap in Asset Management Wat is de meerwaarde van Commissioning en Precommissioning?

3

INSTRUMENTEN Lek Detectie Lager Conditiebewaking Lager Smering Condenspot & Afsluiter

UW PARTNER IN ULTRASOUND Zie UE SYSTEMS TRAININSAGENDA voor 2021/2022

TRAINING CAT I & CAT II Ultrasound Training On-site Implementatie Training Applicatie Specifieke Training

TECHNISCHE ONDERSTEUNING Kostenloze ondersteuning & software Online Training

UE SYSTEMS EUROPE Windmolen 20, 7609 NN Almelo, Nederland +31 546 725125 | info@uesystems.eu | www.uesystems.nl

4

Kostenloze toegang tot onze kenniscentrum (webinars, artikelen, tutorials…)

NVDO Maintenance Academy Kennis is onze Kracht!

Het personeelsbestand van de technische arbeidsmarkt is afgelopen jaar gegroeid in alle sectoren, maar niet alles is rooskleurig. Zo moet er meer aandacht komen voor het aantrekken van vrouwelijk personeel, neemt de vergrijzing toe en is 1 op de 6 werknemers bang niet geschikt te zijn voor de toekomst.

Verder zijn er veel uitdagingen met de instroom van (jong) personeel. Het aantal vacatures is met bijna 50% toegenomen ten opzichte van een jaar eerder. Ondanks de hoeveelheid openstaande vacatures, neemt het vertrouwen in het aantrekken van personeel toe in alle sectoren. Een steeds groter deel van de bedrijven (59%) gelooft voldoende technisch personeel te kunnen aantrekken in de toekomst. Ongeveer 50% van de ondervraagde bedrijven gelooft voldoende technologisch personeel aan te kunnen trekken.

De Maintenance Academy van de NVDO helpt graag om nieuw en bestaand personeel op het juiste niveau te brengen. De NVDO biedt het meest complete scholingsprogramma in Asset Management, Maintenance in het bijzonder. Wij roepen maintenance-organisaties in alle sectoren op te investeren in medewerkers door ze een cursus, een opleiding of een leergang te gunnen en werknemers in de gelegenheid te stellen mee te doen aan de vakinhoudelijke Maintenance Webinars.

Tevreden medewerkers De uitstroom van personeel lijkt toe te nemen. Afgelopen jaar was er een uitstroom van 6% en over de afgelopen vijf jaar is er een gemiddelde stijging van uitstroom in Beheer en Onderhoud.

Meerdere onderzoeken, waaronder van het UWV, laten zien dat de vergrijzing in de technische arbeidsmarkt de komende jaren zal toenemen. Daar komt bovenop dat ook een groot deel van het personeel ons vakgebied Beheer en Onderhoud verlaat vanwege ontevredenheid en dus niet ten gevolge van ziekteverzuim. Gelukkig dalen deze cijfers en is er ook een stijging te zien in personeel dat uit een organisatie stroomt, maar wel binnen Beheer en Onderhoud blijft. Ten slotte werken er jaarlijks steeds meer mensen op flexibele basis, maar daalt het aantal bedrijven dat verwacht dat deze flexibilisering verder zal toenemen. Ook hier geeft het portfolio van de NVDO Maintenance Academy een antwoord. Geef medewerkers de kans zich regelmatig te laten (bij)scholen, waardoor de mate van tevredenheid toeneemt.

NVDO Maintenance Academy NVDO-cursussen, leergangen, workshops en studiedagen zijn belangrijk voor elke functionaris die betrokken is bij Beheer en Onderhoud (Asset Management) omdat de relevante ontwikkelingen in het vakgebied grondig uitgediept worden. Maar het portfolio NVDO-opleidingen is ook belangrijk voor mensen die zich willen laten omscholen of juist vanuit een andere arbeidsomgeving in Beheer en Onderhoud aan de slag willen.

De NVDO biedt het meest complete scholingsaanbod in Asset Management, Maintenance in het bijzonder.

De cursussen bieden het gereedschap om elke onderhoudsuitdaging effectief te lijf te gaan. Mochten er onduidelijkheden zijn, of behoefte aan nadere informatie bestaan: uw vragen zijn van harte welkom bij het NVDO-secretariaat (030-6346040). Ook wanneer u een in company training wenst, kunt u die wens bij ons neerleggen. Wij maken dan een programma en een offerte op maat.

5

werknemers in de gelegenheid te stellen mee te doen aan de vakinhoudelijke Maintenance Webinars.

TEVREDEN MEDEWERKERS Het NVDO-opleidingspakket logisch opgebouwd.

Alle facet- Afgelopen jaar was er een uitstroom van 6% en De uitstroom van is personeel lijkt toe te nemen. overen de afgelopenBeheer vijf jaar is er een gemiddelde ten van goed verantwoord en Onderhoud komen aan stijging van uitstroom in Beheer en Onderhoud. onderzoeken, waaronder van het UWV,Het laten zien kent dat de vergrijzing in de technische de orde.Meerdere In een aantal korte cursussen ligt de nadruk steeds portfolio naast fysieke cursussen, ook digitale kenarbeidsmarkt de komende jaren zal toenemen. komt bovenop dat ook een groot deel van het (en/of nisdeling.

Tijdens korte Maintenance Webinars brengt op het maintenanceproces: wat gebeurt er en wat moeten we Daar ons vakgebied Beheer Onderhoud verlaat ontevredenheid dus ten is een houdt) vanwege de deelnemer zijn kennis open peil.

Eenniet webinar doen ompersoneel dat te verbeteren.

De leergangen zijnen veelomvattend van ziekteverzuim. dalen deze cijfers enseminar is er ook stijging te bijgewoond. zien in personeel online dat een live kan worden TIP: vakinhouvan aardgevolge en besteden aandacht aan deGelukkig verschillende deelgedat elk uit op eenhun organisatie maar wel binnen Beheer en Onderhoud blijft.lenen Ten zich slotte werkenom erin teamdelijke maintenance webinars uitstekend bieden die beurt veelstroomt, met onderhoud te maken jaarlijks steeds meer mensen op flexibele basis, maar daalt het aantal bedrijven dat verwacht dat verband (bijvoorbeeld tijdens het werkoverleg) bij te wonen. hebben. Asset Management is in veel gevallen leidend. deze flexibilisering verder zal toenemen. Ook hier geeft het portfolio van de NVDO Maintenance Academy een antwoord. Geef medewerkers de kans zich regelmatig te laten (bij)scholen, waardoor de mate van tevredenheid toeneemt.

Digitale kennis

Uitstroom van personeel

6

NVDO MAINTENANCE ACADEMY NVDO-cursussen, leergangen, workshops en studiedagen zijn belangrijk voor elke functionaris die betrokken is bij Beheer en Onderhoud (Asset Management) omdat de relevante ontwikkelingen in het vakgebied grondig uitgediept worden. Maar het portfolio NVDO-opleidingen is ook belangrijk

Een goed onderhoudsproces Risk Based Maintenance (RBM Onderhoudsconcepten op basis van Risico) Praktijkgericht Risicomanagement voor Beheer en Onderhoud van Assets

1

Uitbesteden van Onderhoud Maintenance Engineering in de Praktijk

Basiscursus Reliability Centered Maintenance 3 (RCM3) + Casus Werkvoorbereiding en Planning + Casus

7

Risk Based Maintenance (RBM) onderhoudsconcepten op basis van Risico De kosten van deelname bedragen

Voor NVDO-leden € 1.365,- en voor niet-leden € 1.605,-

De cursuskosten omvatten Lunches, koffie en thee, alle documentatie en presentaties.

De deelnemer wordt in deze cursus meegenomen in een proces dat start bij het vaststellen van onderhoudsdoelstellingen en leidt tot een geoptimaliseerd Onderhoudsconcept op basis van Risico. Daarnaast zal duidelijk worden dat een onderhoudsconcept niet statisch is en continu onderhevig is aan veranderende factoren zoals onder andere het gebruik van de installatie, de economische situatie en wet- en regelgeving. Centraal in dit proces staat het risico denken: Wat zijn risico’s ten aanzien van je bedrijf, hoe worden potentiële risico’s in kaart gebracht en op welke manier kunnen deze vermeden worden?

De behandelde methodiek is algemeen toepasbaar en niet afhankelijk van bepaalde typen installaties. Het proces om tot een onderhoudsconcept op basis van risico te komen is generiek en toepasbaar in alle markten waarin technisch onderhoud gepleegd wordt. Een belangrijke methodiek is de FMECA (Failure Mode, Effects and Criticality Analysis). De FMECA ondersteunt het denken in termen van risico’s en helpt om het onderhoud in de organisatie naar een hoger plan te tillen.

8

Doel In de Cursus Risk Based Maintenance (RBM), onderhoudsconcepten op basis van Risico leer je hoe je grip krijgt op het onderhoud en een optimum kunt creëren tussen bedrijfsdoelstellingen en onderhoudskosten. Je leert een risicomatrix op te stellen op basis van bedrijfsdoelstellingen. Je leert (van grof naar fijn) de kritische onderdelen van de installaties op te sporen en de faaloorzaken in kaart te brengen.

Risk Based Maintenance (RBM) helpt prioriteiten te stellen in preventief onderhoud. Het maakt inzichtelijk waar de grootste risico’s liggen, zodat je daar op kunt anticiperen en weet welke delen van je installatie wel en welke niet mogen falen. Tot slot faciliteert RBM jouw gesprek in de boardroom. Een objectieve onderbouwing, waarbij ook

In company mogelijk Cursusduur | Data | Plaats Twee opeenvolgende dagen van 08.30-16.30 uur 13 en 14 januari 2022 NVDO Verenigingsgebouw te Houten 15 en 16 september 2022 NVDO Verenigingsgebouw te Houten

gevolgkosten in beeld zijn van ‘wat als scenario’s’, is daarbij zeer behulpzaam.

Onderwerpen • Het herkennen en formuleren van bedrijfsdoelstellingen • Het definiëren van risico’s • Verschillende methodieken van risicoanalyses (een voorbeeld: FMECA) • Opstellen van een onderhoudsconcept naar aanleiding van de risicoanalyse • Optimaliseren van onderhoudsconcepten

Bestemd voor Deze cursus is bestemd voor Maintenance Engineers, Projectleiders, Maintenance Managers, Werkvoorbereiders en iedereen die in staat wil zijn om zelfstandig de beste onderhoudsstrategie en onderhoudsfrequentie te bepalen.

Praktijkgericht Risicomanagement voor Beheer en Onderhoud van Assets De kosten van deelname bedragen

Voor NVDO-leden € 1.365,- en voor niet-leden € 1.605,-.

De cursuskosten omvatten Lunches, koffie en thee, alle documentatie en presentaties.

Binnen risicomanagement is het gebruik van risicomatrices een essentieel onderdeel om kosteneffectiviteit te realiseren voor het beheer en onderhoud van assets. Door gebruik te maken van risicomatrices en risicogetallen kunnen de risicogevolgen in kaart worden gebracht wat leidt tot beslissingsscenario’s.

Hierdoor kunnen risico’s vermeden worden of bewust worden geaccepteerd op gebieden als productie, kosten, veiligheid, imago en milieu.

Onderhoudsmedewerkers worden vaak betrokken bij risicoanalyses binnen analysemethodieken zoals RCM en FMECA. Hierin wordt gebruik gemaakt van risicomatrices en worden risicoprofielen opgesteld van technische componenten binnen de installaties. Veelal resulteert dit in keuzes ten aanzien van onderhoudsstrategieën.

Door het toepassen van risicomanagement op praktijkgerichte vraagstukken wordt niet alleen de kennis overgebracht, maar leert men ook wat de impact is van de methodiek voor jouw organisatie. Ook wordt duidelijk wat de verhouding is tussen de kosten en de opbrengsten bij het implementeren van het risicomanagement.

Doel Deze cursus stelt jou in staat om risicomanagement voor beheer en onderhoud toe te passen gedurende de gehele levenscyclus van een technische installatie.

Onderwerpen

• Kader van risicomanagement • Gebruik van risicomatrices • Gebruik van risicogetallen • Toepassen van kosteneffectiviteit • Werken met scenario’s en tools • Uitvoeren van risicoanalyse • Interpreteren en communiceren van resultaten • Realiseren van risicobewust denken, organisatiebreed

In company mogelijk Cursusduur | Data | Plaats Twee opeenvolgende dagen van 08.30-16.30 uur 1 en 2 februari 2022 NVDO Verenigingsgebouw te Houten 4 en 5 oktober 2022 NVDO Verenigingsgebouw te Houten

Bestemd voor Deze cursus is bestemd voor maintenance engineers, projectleiders, werkvoorbereiders en maintenance managers. Speciaal voor alle andere onderhoudsprofessionals bestaat er de mogelijkheid een specifieke eigen casus in te dienen!

9

Uitbesteden van Onderhoud

In company mogelijk De kosten van deelname bedragen

Voor NVDO-leden € 1.365,- en voor niet-leden € 1.605,-.

De cursuskosten omvatten Lunches, koffie en thee, alle documentatie en presentaties.

Uitbesteden van onderhoudswerkzaamheden komt in alle sectoren voor. Veelal kiezen bedrijven ervoor om zich nog enkel en alleen op de core-business te richten. De productie en omzet is echter wel sterk afhankelijk van de beschikbaarheid van de (proces kritische) installaties. Tevens heeft men in de praktijk te maken met specifieke installaties of systemen waarbij het onderhoud wordt uitgevoerd door de fabrikant of derden. In alle gevallen dient bij het uitbesteden duidelijk te zijn wie welke taken en verantwoordelijkheden heeft en wat de risico’s zijn van uitval of verstoringen van het primaire proces. Contracten moeten transparant zijn en duidelijke afspraken bevatten.

Doel

Na het volgen van de tweedaagse cursus Uitbesteden van Onderhoud, is de cursist in staat om het proces van contractmanagement in te richten en te beheersen. Concreet leert de cursist wat contractmanagement inhoudt, welke typen onderhoudscontracten mogelijk zijn en hoe deze strategisch toegepast kunnen worden. Daarnaast leert de cursist onderhoudscontracten

10

opstellen, borgen, bewaken en evalueren. Tot slot worden de concepten Life Cycle Costing en Total Cost of Ownership behandeld als uitgangspunten voor investeringsbeslissingen.

Onderwerpen Algemeen • Wat wordt verstaan onder contractmanagement?

• Proces van uitbesteden: Inventariseren, specificeren,

selecteren, contracteren, borgen, uitvoeren/begeleiden, bewaken en evalueren Strategie • Type onderhoudscontracten: raamovereenkomst, prestatie, all-in, preventief en correctief • Kennismanagement • Contracteigenaar, contractbeheerder, budgethouder • Vaststellen OEM afhankelijkheid (risicoanalyse) Opstellen contracten • Standaard Service Overeenkomst • Aansprakelijkheid en overige inkoopvoorwaarden • Service afspraken specificeren, zoals: werkafspraken, responsetijden, onderdelen, beschikbaarheid, validatie, conditiemetingen, etc.

• Transparantie Leverancierselectie • Aanbesteding • Kostenbenchmarking • Contractevaluatie

Cursusduur | Data | Plaats Twee opeenvolgende dagen van 08.30-16.30 uur 10 en 11 mei 2022 NVDO Verenigingsgebouw te Houten 11 en 12 oktober 2022 NVDO Verenigingsgebouw te Houten

Controle en Grip • Contractbeheersysteem • Borgen onderhoudscontracten; koppelen objecten, vastleggen serviceafspraken • Drie-weg matching onderhoudscontract, order, servicebon en factuur • Op welke wijze kan een organisatie grip en inzicht krijgen op de totale omvang van onderhoudscontracten en de samenhangende kosten?

Bestemd voor

De cursus Uitbesteden van Onderhoud is bestemd voor (asset)beheerders van apparatuur, installaties en gebouwencomplexen, hoofden technische dienst, plant managers, hoofden facility management, inkopers, werkvoorbereiders en contractbeheerders. Deze cursus is ook te gebruiken voor medewerkers van onderhoudservicebedrijven.

Maintenance Engineering in de Praktijk

De kosten van deelname bedragen

Voor NVDO-leden € 1.365,- en voor niet-leden € 1.605,-.

De cursuskosten omvatten Lunches, koffie en thee, alle documentatie en presentaties.

De Maintenance Engineer moet snel kunnen schakelen tussen de details van de dagelijkse problemen en beschikt over een helikopterview om een compleet overzicht van die gesignaleerde problemen te krijgen. Tenslotte moet hij zijn voorstellen voor eventuele oplossingen duidelijk en overtuigend kunnen presenteren. De taak van de maintenance engineer is om verstoringen in het productieproces en het onderhoudsproces te herkennen, te elimineren en vooral te voorkomen. Daartoe is er veel samenwerking nodig met andere bedrijfsfuncties.

Doel Het doel van deze cursus is om de (toekomstige) maintenance engineer in zijn dagelijkse werk een goede ondersteuning te bieden.

Onderwerpen Dag 1 • De plaats en functie maintenance engineering in de organisatie • Het takenpakket van de maintenance engineer • De relatie tussen de onderhouds- en productiefunctie • Het afstemmen van productieen onderhoudsdoelstellingen • De kern van maintenance engineering: borgen en verbeteren van de prestatie van produktiemiddelen • De gereedschapskist van de maintenance engineer • Het analyseren en reduceren van storingen • Het opstellen van verbeterplannen Dag 2 • Het doel en het ontwerpen van onderhoudsconcepten • Van onderhoudsconcept naar onderhoudsbeheersing

In company mogelijk Cursusduur | Data | Plaats Twee opeenvolgende dagen van 08.30-16.30 uur 25 en 26 januari 2022 NVDO Verenigingsgebouw te Houten 27 en 28 september 2022 NVDO Verenigingsgebouw te Houten

• Praktijkvoorbeelden onderhoudsconcept • Het invoeren van onderhoudsconcepten in de eigen organisatie • Het borgen en bijsturen van onderhoudsconcepten in de praktijk • De invloed van onderhoudsconcepten op het bedrijfsresultaat • De effectiviteit en de efficiëntie van de maintenance engineer

Bestemd voor

De cursus Maintenance Engineering in de Praktijk is bestemd voor leidinggevenden, staffunctionarissen of dienstverleners die direct of indirect betrokken zijn bij het beheer en onderhoud van bedrijfsmiddelen: (adjunct) hoofden technische dienst of productie, planners, werkvoorbereiders en uiteraard (toekomstig) maintenance engineers.

11

Basiscursus Reliability Centered Maintenance 3 (RCM3) Voor kosteneffectief risicobeheer van fysieke assets

Tijdens de basiscursus RCM3 leer je om proactief fysieke en economische risico’s te beheersen die samenhangen met het gebruik van technische systemen, om zo de inherente betrouwbaarheid te bereiken tegen minimale kosten.

Organisaties passen RCM3 toe om te bepalen welke risicobeheerstrategie het beste kan worden toegepast of vereist is. De methode biedt de oplossing om te selecteren uit alle (nieuwe) technieken voor risicoreductie. Welk soort onderhoud komt in aanmerking en welk interval is vereist? Is het misschien beter om een storing bewust af te wachten of om deze te bestrijden met een wijziging van het systeem, het gebruik of door het verbeteren van procedures, kennis of vaardigheden?

12

Risicogebaseerd RCM (RCM3) brengt de onderhoudsstrategie volledig in lijn met de internationale normen voor Asset Management en Risicomanagement (ISO 55000 en ISO 31000).

Aladon-RCM3 is de opvolger van het robuuste en grondige denkproces van de RCM2-methode.

Opzet De acht stappen van RCM3 vormen de rode draad tijdens de cursusdagen. De cursusleider (ruim 20 jaar ervaring met de toepassing van RCM) leert je de best practices voor het toepassen van de RCM3-methode aan de hand van een praktijkvoorbeeld.

Je verkent ook de algemene valkuilen bij de uitvoering en de implementatie van de methode. Er is ruim voldoende aandacht voor vragen en discussie.

De kosten van deelname bedragen

NVDO € 2.002,- en voor nietleden € 2.178,- (excl. BTW).

Inclusief het nieuwe boek RCM3 - Risk-Based Reliability Centered Maintenance, Het Aladon RCM3-Beslissingsdiagram, uitgewerkte praktijkvoorbeelden, lunches, koffie en thee.

Doel Tijdens de cursus leer je RCM3 kennen, de nieuwe wereldwijde standaard om een optimale risicobeheerstrategie te bepalen.

RCM3 is de gemeenschappelijke taal voor alle disciplines die vereist zijn om samen het hoofd bieden aan deze complexe uitdaging. RCM3 plaatst de onderhoudsfunctie in het centrum van elke bedrijfsvoering door het belang en de toegevoegde waarde als uitgangspunt te nemen bij de strategieselectie.

Heb je RCM2 gevolgd? De RCM3cursus is een uitstekende manier om uw RCM-kennis up to date te krijgen en uit te breiden. Na de cursus ben je in staat om deel te nemen in een projectteam dat RCM3 toepast op een asset onder leiding van een RCM3-facilitator en ben je bovendien op het toelatingsniveau voor de vervolgtraining RCM3-Facilitator.

Bij de cursuskosten zijn inbegrepen

Het nieuwe boek RCM3 - RiskBased Reliability Centered Maintenance, Het Aladon RCM3-Beslissingsdiagram, Uitgewerkte praktijkvoorbeelden, lunches, koffie en thee.

Onderwerpen

• Proactief risico’s inventariseren, analyseren en evalueren • Maatregelen bepalen om risico’s effectief te beheersen • Kiezen uit de verschillende soorten onderhoud en operationele strategieën op basis van technische haalbaarheid en toegevoegde waarde • Vereiste intervallen bepalen van periodieke onderhoudstaken • De gemeenschappelijke RCM3-taal; met gedeelde doelstellingen voor onderhoud, inspectie en productie en hoe de onderlinge samenwerking tussen deze afdelingen succesvol Asset Management mogelijk maakt.

• De juiste Asset Management beslissingen nemen voor optimale prestaties van technische systemen en tegelijkertijd veiligheid en milieu-integriteit maximaliseren

Cursusduur | Data | Plaats

8, 9 en 10 maart 2022 Dordrecht 21, 22 en 23 juni 2022 NVDO Verenigingsgebouw te Houten 20, 21 en 22 september 2022 Zwolle 15, 16 en 17 november 2022 Eindhoven

• Bereiken van compliance - onderhoudsstrategieën opstellen die voldoen aan de ISO-standaards voor Asset Management en risicomanagement (ISO55000 en ISO31000). opstellen die voldoen aan de ISO-standaards voor Asset Management en risicomanagement (ISO55000 en ISO31000)

Iedereen kan aan de driedaagse basiscursus Reliability Centered Maintenance 3 (RCM3) deelnemen, tenzij die deelname in strijd is met de licentieovereenkomst tussen Aladon LLC en Operational Excellence Transfer.

Bestemd voor

Iedereen die zich bezighoudt met, of direct belang heeft bij de optimale prestaties van fysieke assets, het optimaliseren van onderhoud en het aantoonbaar beheersen van risico’s. Hiertoe behoren de medewerkers én de managers van (Maintenance) Engineering, Reliability Engineering, Technische Dienst, Productie en Asset Management.

13

Opleidingen / Facilitators

Benut de kracht van RCM3

Schrijf je in voor de basiscursus RCM3!

Risk-based Reliability Centered Maintenance Met RCM3 wordt de optimale kosteneffectieve risicobeheerstrategie bepaald die volledig in lijn is met ISO 55000 voor Assetmanagement en ISO 31000 voor Risicomanagement. Aladon-RCM3 is de opvolger van het robuuste en succesvolle RCM2.

Basiscursus RCM3 Verdiep je in RCM3 tijdens deze driedaagse cursus, die wij viermaal per jaar organiseren in het kader van de Maintenance Academy van de NVDO. Heb je RCM2 gevolgd? De RCM3-cursus is een uitstekende manier om je RCM-kennis up to date te krijgen en uit te breiden.

RCM3 Facilitators en adviseurs Laat jouw RCM-werkgroep leiden door de échte experts.

Opleiding tot RCM3-Facilitator Word een door Aladon gecertificeerde RCM3-Facilitator.

Al onze cursussen kunnen ook in-company worden georganiseerd.

Operational Excellence Transfer is partner van Aladon – The Global Risk & Reliability Network

Meer informatie of inschrijven: www.operationalexcellence.nl +31 20 33 13 449 / info@operationalexcellence.nl / www.rcm3.nl

14

Casus Risico gestuurd RCM Van grote waarde voor infra-systemen RCM is wereldwijd een beproefde methode om te bepalen wat je moet doen in de strijd tegen storingen. Afgelopen jaar is risico-gestuurd RCM3 toegepast op de veiligheidssystemen in een spoortunnel. Voor infrastructuur was de aanpak nieuw en de resultaten leidden tot een unieke verhoging van de effectiviteit van het technische beheer. Het bleek mogelijk om het aantal onderhoudsuren met 90% te reduceren en toch aantoonbaar te voldoen aan het door de overheid vastgestelde risicokader.

Bij de toepassing van risico-gestuurd RCM worden tijdens een aantal formele werkgroepbijeenkomsten onder begeleiding van een RCM3facilitator 8 stappen doorlopen. Deze 8 stappen geven invulling aan het risicomanagementproces beschreven in ISO31000.

In de eerste stap worden de omstandigheden beschreven waarin een technisch systeem moet functioneren; het bedrijfsproces, het systeem, de rol van het systeem en wat er gebeurt als het systeem faalt.

Ook in dit project bleek weer hoe belangrijk deze stap is.

De tunnel is voorzien van o.a. een ventilatiesysteem en een overdruksysteem. De systemen worden ingeschakeld als er een brandende trein stopt in de tunnel. De kleppen van het ventilatiesysteem in het plafond van de tunnel openen om rook af te voeren. Zo ontstaat een rookvrije vluchtroute naar de trappenhuizen. Per trappenhuis is er een overdruksysteem dat het trappenhuis rookvrij houdt. Beide systemen verlagen de kans op verstikking, de mate waarop is echter verschillend.

Indien er 2 of meer kleppen van 3 naast elkaar gelegen ventilatieopeningen niet in staat zijn te openen EN een brandende trein stopt in de tunnelbuis ónder of direct naast die falende kleppen DAN zal dit leiden tot gemiddeld 400 slachtoffers.

Als het overdruksysteem niet of onvoldoende overdruk opbouwt EN er een brandende trein stopt bij of vlak naast dat trappenhuis DAN vallen er tot 4 bijkomende slachtoffers.

In dit geval kan de kans op de dodelijke slachtoffers in een willekeurig jaar als volgt worden berekend:

1 MTBFdodelijke slachtoffers

=

1 MTBFbrandende trein

•

PFDbeveiliging

De MTBF (Mean Time Between Failures) dat een brandende trein stopt in de tunnelbuis is bepaald op 10.000 jaar. Volgens de risicomatrix overeengekomen met de overheid, mag de kans dat er 400 slachtoffers vallen niet groter zijn dan 1 op miljoen. Nu kan de nog net aanvaardbare PFD (Probability of Failure on Demand) van het ventilatiesysteem worden berekend; deze is dan 1%.

In de contracten is echter een eis opgenomen dat de PFD van alle beveiligingssystemen niet groter mag zijn dan 0,1%. Voor dit systeem is dat dus 10 maal strenger dan voor de doelstelling – een aanvaardbaar veiligheidsniveau – vereist is. De onderhoudsinspanning om hier aan te voldoen is dan ook groter dan nodig.

Een nog net aanvaardbare kans op 4 slachtoffers is volgens de risicomatrix eens in 10.000. jaar. Dan volgt uit de formule dat een PFD van het overdruksysteem van 100% al voldoende is. Dit betekent dat het risico al aanvaardbaar is als het systeem nooit geplaatst zou zijn. De PFD-eis van 0,1% is voor het overdruksysteem is dan ook geheel misplaatst.

In de PFD-eis van 0,1% voor élk beveiligingssysteem is geen rekening gehouden met de verschillen tussen de contexten van de systemen. Uit dit voorbeeld volgt duidelijk dat een dergelijke generieke aanpak niet leidt tot een kosteneffectieve risicobeheerstrategie. In het slechtste geval zou dit in een andere situatie kunnen leiden tot juist te wéínig onderhoud en resulteren in een onaanvaardbaar veiligheidsrisico. In ISO31000 wordt dan ook voorgeschreven dat risicomanagement begint met het vastleggen van de context van het systeem.

Deze toepassing van RCM3 leverde uiteindelijk een strategie op waarmee aantoonbaar voldaan wordt aan alle eisen die gesteld zijn aan de beveiligingssystemen in de tunnel. Met de strategie worden nog niet eerder onderkende significante risico’s beheerst. De toepassing vergt slechts 10% (!) van het oorspronkelijke aantal onderhoudsuren.

15

Werkvoorbereiding en Planning De kosten van deelname bedragen

Voor NVDO-leden € 1.840,- en voor niet-leden € 2.000,-

De cursuskosten omvatten De cursuskosten omvatten lunches, overige catering, alle documentatie, Digitale content 1 week vóór de training, Online assessment en Stappenplan.

De werkvoorbereider en planner werken in een centrale plaats in het onderhoudsproces. Hierbij staan de vragen Wat?, Hoe?, Wie? en Wanneer? centraal. De werkvoorbereider geeft samen met de planner antwoord op al deze vragen, rekening houdend met verschillende details. Om ervoor te zorgen dat de uitvoering van onderhoudswerkzaamheden efficiënt en effectief kan plaatsvinden, stelt de werkvoorbereider een werkplan op.

Daarnaast wordt gekeken naar de benodigde middelen: mensen, materiaal, gereedschappen en diensten. In dit proces zijn veiligheid en productie belangrijke (interne) opdrachtgevers.

Doel Deelnemers krijgen inzicht in de toegevoegde waarde van de rol van werkvoorbereider/ planner voor het onderhoudsproces. De complexiteit wordt in kleinere stukken omgezet naar een gestructureerde werkwijze.

Hiermee wordt het mogelijk om een persoonlijk stappenplan op te stellen om het geleerde direct in de dagelijkse praktijk toe te passen!

16

Onderwerpen Dag 1 Proces en werkwijze: • Introductie en verwachtingen • Introductie onderhoudsproces met de belangrijke begrippen • De rol en werkzaamheden van werkvoorbereider/ planner Case 1: Werkvoorraad Werkvoorbereiding • Het begin van de werkvoorbereiding: de werkaanvraag Dag 2 Voorbereiden van een werkorder: • De opbouw van een werkorder Case 2: Opstellen van een werkplan • Het detailleren van de werkorder • Werkvoorbereiding en kosten Case 2a: Detailleren werkplan in uw praktijk • Feedback, standaardisatie en terugkerend werk Dag 3 Plannen van werk: • Werkvoorbereiding afsluiten • Inplannen van werkzaamheden,

In company mogelijk Cursusduur | Data | Plaats Drie opeenvolgende dagen van: 08.30-16.30 uur 5, 6 en 7 april 2022 NVDO Verenigingsgebouw te Houten 14, 15 en 16 juni 2022 NVDO Verenigingsgebouw te Houten 8, 9 en 10 november 2022 NVDO Verenigingsgebouw te Houten

coördinatie en aanpassingen • Een weekplan/ dagplan opstellen Case 3 gezamenlijk: vullen van de week • Communicatie en overleggen • Ondersteunende systemen En nu in de Praktijk; Een stappenplan

Bestemd voor De training is bestemd voor (toekomstig)werkvoorbereiders, beginnende planners, engineers, meewerkend voorlieden en senior monteurs. En verder iedereen die betrokken is bij voorbereiden, plannen en uitvoeren van Beheer en Onderhoud.

Casus Werkzaamheden zo snel mogelijk uitvoeren!

Het is de taak van een onderhoudsorganisatie om alle werkopdrachten binnen de gevraagde tijdsperiode zo efficiënt en effectief mogelijk uit te voeren. Deze simpele omschrijving wordt binnen elke onderhoudsorganisatie in een complex werkstroomproces uiteengezet. Tevens komen in het werkstroomproces andere deelprocessen samen. Binnen dit proces nemen de werkvoorbereider en de planner een centrale plaats in.

Door de kennis en de ervaring (en vergeet daarbij ook niet de contacten) van werkvoorbereiders en planners wordt de aandacht vaak verlegd naar het oplossen van problemen met de uitvoering van werk.

Bijna zonder dat iemand het merkt, is de werkvoorbereider vaak bezig met het op het allerlaatste moment regelen van materiaal of diensten die nodig zijn voor het werk. De planner heeft een rol in het plannen van break-in werkzaamheden. Een en ander leidt de aandacht enorm af van de werkelijke taak van werkvoorbereider en de planner.

Organiseren Er zijn twee belangrijke maatregelen die een bedrijf kan nemen. Dat kan snel wanneer het management deze stappen ondersteunt; 1. Verbeteren van de kwaliteit van de werkaanvragen 2. Creëren van een grotere uitvoerbare (voorbereide) werkvoorraad Bij de eerste maatregelen is het resultaat vooral te zien in het voorkomen van dubbel werk en een betere tijdsbesteding van de werkvoorbereider. Bij de tweede maatregelen is samenwerking met de planner cruciaal, die daarbij zijn tijd en capaciteit optimaal heeft kunnen inzetten.

Werkstroomproces Start met een evaluatie van werkorders in je onderhoudssysteem om knelpunten zichtbaar te maken. Door het opfrissen en aanscherpen van het bestaande werkstroomproces ben je in staat snel zichtbare verbeteringen in de organisatie te laten zien. Niet meer leven in de waan van de dag, maar een gestructureerde afhandeling van werk.

17

18

Asset Management Leergang Asset Management Verkenning Asset Management ISO 55000 in één dag! + Casus ISO 55000 Strategisch Gebouwbeheer

2 19

Leergang Asset Management De cursuskosten omvatten Lunches, koffie en thee, alle documentatie en presentaties.

Asset Management gaat over professioneel beheer en instandhouding van verschillende typen installaties, ook wel assets genoemd. Het streven is om maximale waarde te halen uit de assets door continu het economisch optimum te zoeken tussen technische prestaties, kosten en risico’s gedurende de totale levensduur van de assets.

Dit zijn aspecten die niet alleen bijdragen aan waardecreatie, maar die ook van belang zijn binnen veiligheids- en duurzaamheidsvraagstukken. Asset Management gaat over balans vinden, keuzes maken, risico’s afwegen vanuit focus op de meest dominante waardedrijver: Asset Utilization, SHEQ Control, Cost Control of Capital Allocation.

In dit proces is het van belang dat de diverse stakeholders, die op enige wijze een rol en verantwoordelijkheid hebben, integraal met elkaar samenwerken.

20

Doel Na het volgen van de Leergang Asset Management is de cursist in staat om antwoord te geven op de volgende vragen: • Wat is Asset Management: gedachtengoed, de methodiek en principes • Welke plaats neemt Asset Management in binnen de organisatie • Op welke bedrijfswaarden moet worden gestuurd, hoe speelt duurzaamheid hier een rol • Hoe wordt risicomanagement toegepast binnen de methodiek van Asset Management • Hoe kunnen ontwerpbeslissingen onderbouwd worden op basis van een Life Cycle Cost benadering • Hoe worden wet- en regelgeving in het bedrijfsbeleid geborgd • Hoe kunnen bedrijfsprocessen worden gestroomlijnd, systeemeffectiviteit worden vergroot en totale kosten over de levensduur worden geoptimaliseerd

Overige relevante informatie, deelnameprijzen, studiebelasting en het lesrooster tref je op www.nvdo.nl

• Hoe bereik ik de optimale kosteneffectiviteit van assets over de totale levensduur • Hoe ontwikkel ik de meest doelmatige uitbestedingsstrategie • Waar staan we ten opzichte van collegabedrijven en in de markt • Hoe kan ik bijdragen in het realiseren van een optimale samenwerking tussen alle partijen in de keten • Hoe kan ik de normstandaard ISO 55000 als hulpmiddel toepassen in het realiseren van de bedrijfsdoelstellingen

Onderwerpen Het zevendaagse programma bestaat uit drie modulen van elk twee aaneengesloten dagen en een round up dag. Technisch bedrijfskundige onderwerpen worden via Action Learning toegepast op een te selecteren case. Het resultaat van deze opdracht vormt aan het einde van de Leergang een leidraad, die kan fungeren voor het verbeteren, het

In company mogelijk

(verder) invoeren en borgen van Asset Management in uw bedrijf.

Module 1 - dag 1 en 2 • Inleiding, kader, principes en methodiek van Asset Management • Ontwikkelingen op maatschappelijk en juridisch vlak / de wetgeving • Denken in toegevoegde waarde, VDMXL methodologie • Inhoud ISO 55000 Asset Management normstandaard en het positioneren van de Asset Manager, the IAM atanomy • Case – Ontwikkelen van een Strategisch Asset Management Plan (SAMP) • Theorie over functie-, risico denken, begrippen, terminologie en definities • RCM, FMECA, HAZOP, RISMAN en optimaliseren van mitigerende maatregelen • Case – het ontwikkelen van een risico gebaseerd onderhoudsconcept

Module 2 - dag 3 en 4 • Inleiding en theorie Life Cycle Costing, Return on Investment • Sturen op toegevoegde waarde, bepalen van waardedrijvers • Case – bepalen van de optimale levensduur van een asset • Inleiding en theorie RAMS – Reliability, Availability, Maintainability, Safety • Bepalen van en rekenen aan de prestatie(eisen) van assets • Borgen van duurzaamheidsvraagstukken • Case – RAMS in de praktijk Module 3 - dag 5 en 6 • Inleiding en theorie data management • De rol van Predictive Maintenance en de rol van management informatiesystemen • Sturen op toegevoegde waarde, welke rol kan benchmarking spelen • Case – Benchmarken ten opzichte van een referentiebedrijf

• Inleiding en theorie organisatie binnen Asset Management, verandermanagement • Hoe kunnen werkprocessen optimaal worden ingericht over project-, onderhouds- en gebruiksorganisatie heen. Line of Sight • Hoe kom ik tot een effectieve uitbestedingsstrategie • Case – Borging Organisatiemanagement in het SAMP Round up dag - dag 7 Tijdens de round up dag wordt de geleerde theorie en aspecten van verandermanagement samengevat, geëvalueerd en door de cursisten aan elkaar gepresenteerd. Ook kunnen leidinggevenden of andere betrokkenen hiervoor worden uitgenodigd.

Aan de Leergang is een certificaat gekoppeld.

Bestemd voor

De Leergang Asset Management is primair bestemd voor medewerkers die binnen hun bedrijf een rol en/of verantwoordelijkheid hebben in het ontwerpen, engineren, beheren en onderhouden van assets gedurende de totale levensduur.

Deze medewerkers vervullen bijvoorbeeld functies op het gebied van project-, productie- en onderhoudsmanagement, technische beheerders, fleet management, reliability en maintenance engineering, planning & control en inspectie.

21

Verkenning Asset Management

In company mogelijk De kosten van deelname bedragen Voor NVDO-leden € 1.425,- en voor niet-leden € 1.665,-.

De cursuskosten omvatten Lunches, koffie en thee, alle documentatie en presentaties.

Certificaat IAM indien deelnemers de toets met goed gevolg aflegt.

Een integrale kijk op het beheer van assets, van ontwerp, gebruik, onderhoud tot ontmanteling, en het zorgdragen dat beslissingen en acties steeds “in line of sight” zijn met het corporate beleid en strategie zijn voorwaardelijkheden voor goed asset management. Hiervoor is het noodzakelijk om een passend en doelmatig asset managementsysteem op te zetten en te implementeren. Asset Management wordt dan ook meer en meer gezien als een competentie met een breed en integraal perspectief.

De verdieping van de strategie in concepten en in plannen resulteert in opdrachtstellingen met bijbehorende budget voor de processen: asset-creatie/verwerving, asset-gebruik, asset-onderhoud, asset-verbetering en asset-ontmanteling. De prestaties en condities van de assets en asset management moeten worden gemeten, geanalyseerd en continue verbeterd. Voor de realisatie van deze processen moet een heldere en gestructureerde organisatie worden ingericht en moet de nodige competenties bij de medewerkers aanwezig zijn. En tenslotte moet het gehele proces ondersteund worden met IT en infrastructurele middelen.

22

Doel Na het volgen van deze cursus: • Heeft de deelnemer kennis van Asset Management definities en de vereisten genoemd in PAS 55 en ISO 55000 • De cursist is zich bewust van de toegevoegde waarde van Asset Management voor zijn organisatie en kent de verschillende Asset Management domeinen en hun samenhang • Beschikt de deelnemer over “field proven” frameworks, modellen en best practices die concreet in de eigen situatie kunnen worden toegepast Deze cursus is geaccrediteerd door het Institute of Asset Management (IAM) en behandelt alle IAM-modules (A1-A2 en B1 t.e.m. B6). De deelnemer zal na het succesvol afronden van de bijbehorende toets een certificaat ontvangen met een uniek nummer uitgereikt door het Institute of Asset Management.

Cursusduur | Data | Plaats Twee opeenvolgende dagen van 08.30-16.30 uur 17 en 18 mei 2022 NVDO Verenigingsgebouw te Houten 13 en 14 oktober NVDO Verenigingsgebouw te Houten

Onderwerpen Dag 1 • Algemene Introductie en Introductie in Asset Management (AM) • PAS55 introductie en kennismaking met ISO 55000 • AM Model • AM Elementen, Richtlijnen, Risk Management, Beleid en Strategie en Concepten Dag 2 • Plan en Service Providing • Performance en Metingen • Analyses, Organisatie, Medewerkers en Middelen • Implementatie

Bestemd voor Deze cursus is bestemd voor (toekomstige) verantwoordelijken die in aanraking komen met Asset Management zich willen laten certificeren en/of kort kennis willen maken met Asset Management.

ISO 55000 in één dag!

In company mogelijk De kosten van deelname bedragen

Voor NVDO-leden € 590,- en voor niet-leden € 690,-.

De cursuskosten omvatten Lunches, koffie en thee, alle documentatie en presentaties.

De wereldwijde normen voor Asset Management ofwel de ISO 55000-serie geeft eigenaren van kapitaalgoederen (‘asset owners’) een instrument in handen om hun ‘assets’ gedurende de hele levenscyclus op een doelmatige, duurzame en kosteneffectieve wijze te beheren, afgestemd op de behoeften van de stakeholders.

De NVDO-cursus “ISO 55000 in één dag!” geeft deelnemers waardevol inzicht in de wereldwijde normering. De cursist maakt kennis met de inhoud en heeft aan het eind van de dag een helder en compleet inzicht in de integrale eenduidige aanpak die de norm voorschrijft. Let op: de training gaat specifiek in op de ISO 55.000 serie en behandelt slechts in hoofdlijnen het vakgebied van Asset Management, met als doel de norm te verduidelijken.

ISO 55000 is een internationale norm die de eisen voor het ontwikkelen, implementeren, onderhouden en verbeteren van een managementsysteem voor Asset Management specificeert. De norm specificeert welke elementen in een Asset Managementsysteem zouden moeten voorkomen en hoe deze met elkaar verbonden zijn. De invulling daarvan is aan de organisatie zelf.

De norm bestaat uit drie delen: 1. ISO 55000 Asset Management: Overview, Principles en Terminology 2. ISO 55001 Asset Management: Management systems, Requirements 3. ISO 55002 Asset management: Management systems, Guidelines for the application of ISO 55001

Doel Deelnemers hebben na deze eendaagse training inzicht in de toepassingsmogelijkheden van de ISO 55000 en kennen de integrale eenduidige aanpak die de norm voorschrijft.

Cursusduur | Data | Plaats Eendaagse cursus van: 08.30-16.30 uur 18 januari 2022 NVDO Verenigingsgebouw te Houten 18 november 2022 NVDO Verenigingsgebouw te Houten

• Basisvereisten van een Asset Management Systeem • Toepassen van de norm • Asset Management in combinatie met Verantwoord Ondernemen • Uitgelicht: Risicoanalyse, het belang van datamanagement en het Strategic Asset Management Plan (SAMP) Nota bene: Bij deelname aan deze eendaagse ISO 55000 cursus is uiteraard de norm, deel I inbegrepen!

Bestemd voor Asset Owners, toeleveranciers, onderhoudsprofessionals.

Onderwerpen • Wat is ISO 55000 en hoe draagt het bij aan goed Asset Management • De relatie tussen ISO 55000 en andere managementsystemen (bijvoorbeeld ISO 9001)

23

Casus ISO 55000; van nut voor elke organisatie Onze maatschappij verandert snel. Nieuwe onderwerpen komen in toenemende mate hoog op de agenda. Of het hierbij gaat om broeikasgas, stikstofuitstoot, grafietregens, stroomstoringen of een dalende bodem door gaswinning. Wie is eigenlijk verantwoordelijk voor de ontstane schade? In de laatste jaren wordt steeds meer een verantwoordelijke partij gezocht als het gaat om het afdekken van deze ongewenste gebeurtenissen.

Bovenstaande risico’s zijn er niet opeens en zeker niet nieuw. De aardbevingen zijn al enige jaren bekend, een stroomstoring is ook niet nieuw. Als asset eigenaar dien je dan ook voorbereid te zijn op dergelijke omstandigheden en antwoord te kunnen geven op de volgende twee vragen: • Is van tevoren nagedacht over de consequenties van handelen/ omstandigheden? (met andere woorden: is er een risicoanalyse uitgevoerd?)

• Zijn de door de eigen organisatie ontwikkelde beheersmaatregelen ook opgevolgd?

Van asset eigenaren wordt verwacht dat ze hier zelf proactief mee bezig zijn. De beoordeling of een asseteigenaar hier voldoende op geacteerd heeft ,wordt achteraf pas gegeven, soms in de rechtszaal.

Processen zijn een oplossing Het is goed om na te denken over de wijze waarop de bedrijfsvoering van de organisatie is ingericht en aansluit op de verwachtingen, die ook de maatschappij stelt. Om dit nieuwe denkbeeld, paradigma, invulling te geven is op initiatief van de NVDO en vanuit het bedrijfsleven, de overheden en verschillende adviesbureaus de Asset Management norm ISO 55000 opgezet. In deze norm wordt helder uiteengezet op welke wijze invulling gegeven kan en dient te worden aan het beheer van kapitaalintensieve installaties, assets. Hoe bepaal je de waarde van deze assets, hoe inventariseer je de risico’s rondom die assets.

24

Hoe ver moet je gaan om aansluiting te vinden bij de verwachtingen uit de maatschappij?

De ISO 55000 is hierbij een managementmodel waarbij invulling gegeven moet worden om de organisatie van strategisch niveau naar tactisch en operationeel niveau, van projectorganisatie, onderhoudsorganisatie als gebruiksorganisatie te laten samenwerken. Ook de ondersteunende afdelingen spelen een belangrijke rol om de verschillende aspecten rondom het beheren van assets te borgen.

Voor bedrijven die spelen met dit gedachtengoed is het een goed om de cursus “ISO 55000 in één dag” te volgen. In deze cursus wordt een overzicht gegeven van alle aspecten van Asset Management en wordt o.a. uiteengezet wat de basisbeginselen waarde, afstemming, leiderschap en waarborging inhouden. Voor gebouweigenaren en -beheerders is er de speciale variant “ISO 55000 Strategisch Gebouwbeheer”.

ISO 55000 Strategisch Gebouwbeheer De kosten van deelname bedragen

Voor NVDO-leden € 590,- en voor niet-leden € 690,-.

De cursuskosten omvatten Lunches, koffie en thee, alle documentatie en presentaties.

De wereldwijde normen voor Asset Management ofwel de ISO 55000-serie geeft een instrument in handen om ‘assets’, waaronder gebouwen gedurende de hele levenscyclus op een doelmatige, duurzame en kosteneffectieve wijze te beheren, afgestemd op de behoeften van de stakeholders.

De NVDO-cursus “ISO 55000 Strategisch Gebouwbeheer” geeft deelnemers waardevol inzicht in de wereldwijde normering. De cursist maakt kennis met de inhoud en heeft aan het eind van de dag een helder en compleet inzicht in de integrale eenduidige aanpak die de norm voorschrijft. Hierbij wordt dieper ingegaan op de toepassing van ISO 55000 bij strategisch gebouwbeheer.

Let op: de training gaat specifiek in op de ISO 55000 serie en behandelt slechts in hoofdlijnen het vakgebied van Asset Management, met als doel de norm te verduidelijken.

ISO 55000 is een internationale norm die de eisen voor het ontwikkelen, implementeren, onderhouden en verbeteren van een managementsysteem voor Asset Management specificeert. De norm specificeert welke elementen in een Asset Managementsysteem zouden moeten voorkomen en hoe deze met elkaar verbonden zijn. De invulling daarvan is aan de organisatie zelf.

De norm bestaat uit drie delen: 1. ISO 55000 Asset Management: Overview, Principles en Terminology 2. ISO 55001 Asset Management: Management systems, Requirements 3. ISO 55002 Asset management: Management systems, Guidelines for the application of ISO 55001

Doel

Deelnemers hebben na deze eendaagse training inzicht in de toepassingsmogelijkheden van de ISO 55000 en kennen de integrale eenduidige aanpak die de norm voorschrijft. Ze kunnen deze kennis inzetten voor vastgoedsturing en strategisch gebouwbeheer in hun eigen organisatie.

Onderwerpen • Wat is ISO 55000 en hoe draagt het bij aan goed Asset Management als het gaat om

In company mogelijk Cursusduur | Data | Plaats Eendaagse cursus van: 08.30-16.30 uur 15 februari 2022 NVDO Verenigingsgebouw te Houten 9 december 2022 NVDO Verenigingsgebouw te Houten

Gebouwbeheer op strategisch niveau • De relatie tussen ISO 55000 en andere managementsystemen • Basisvereisten van een Asset Management Systeem • Toepassen van de norm voor strategisch gebouwbeheer en vastgoedsturing • Asset Management in combinatie met Verantwoord Ondernemen • Aansluiting ISO 55000 op bestaande ontwikkelingen binnen de vastgoedsector als NTA 8026, NEN2767 en BIM Nota bene: Bij deelname aan deze eendaagse ISO 55000 cursus is uiteraard de norm deel I inbegrepen!

Bestemd voor Gebouweigenaren, -beheerders, toeleveranciers, onderhoudsprofessionals.

25

Leergang SAP Maintenance Management

In-company mogelijk!

een opleidingscyclus voor SAP eindgebruikers

Kosten van deelname Vanaf 395,- euro per module (dagdeel). Pakketprijzen en in-company op aanvraag.

Cursusduur, data & plaats: De leergang start twee keer per jaar: medio april en medio september.

De cursuskosten omvatten Lunch, drinken, de documentatie en presentaties.

Kijk op de website dimensys.pro/leergang-sap voor de actuele data en locaties.

Een goed gebruik van een asset management systeem helpt bedrijven op een gestructureerde manier gegevens en activiteiten binnen het onderhoudsproces te registreren. Een juiste en eenduidige registratie van de onderhoudsactiviteiten is essentieel voor een efficiënt proces, volledige analyses en zicht op een integraal assetbeeld.

Binnen veel onderhoudsorganisaties vormt SAP de basis in de ondersteuning van de bedrijfsvoering. Daarbij blijven de geboden standaard functionaliteiten van SAP veelal onbenut.

De leergang stelt onderhoudsmedewerkers in staat de mogelijkheden van SAP binnen het onderhoudsdomein verder te exploiteren. Het licht de verschillende functionaliteiten van SAP toe en reikt praktische handvaten aan die het gebruik van de software vereenvoudigen.

Tijdens de leergang wordt enerzijds het klassieke SAP-systeem gedemonstreerd en anderzijds aandacht geschonken aan nieuwe ontwikkelingen zoals SAP S/4HANA Asset Management en de user experience. De opleiding kan, ongeacht de versie van SAP die uw bedrijf geïmplementeerd heeft, gevolgd worden.

Doel • Introductie in SAP voor onderhoud en het ‘best practice’ onderhoudsproces; • Inzicht in de mogelijkheden van de registratie van asset data in SAP en de toepassing hiervan;

26

• Inzicht in het standaard onderhoudsproces in SAP en het gebruik van meldingen en werkorders voor een integrale werkvoorbereiding in SAP; • Een inleiding in het proces van reserve onderdelen en refurbishment in SAP; • Overzicht van het preventieve onderhoudsproces in SAP; • Kennis van de beschikbare rapportages in SAP, zowel voor de operatie als voor het management; Opbouw van de leergang De leergang bestaat uit 8 modules, verspreid over 10 dagen.

Inschrijven is mogelijk per module of voor de hele reeks.

Module 1: Module 2: Module 3: Module 4: Module 5: Module 6: Module 7: Module 8:

SAP basis voor Maintenance Management Masterdata in SAP Opvolging van onderhoudstaken met SAP Reserveonderdelen in SAP Preventief onderhoud met SAP Management en rapportering voor onderhoud met SAP S/4HANA Maintenance & Intelligent Asset Management Service Management met SAP CS (op aanvraag)

Bestemd voor De leergang is bestemd voor huidige en toekomstige SAPgebruikers van de onderhoudsafdeling en zeker aan te bevelen voor key users.

Aandacht voor Productie Storingsanalyse, maar dan Anders!

Life Cycle Costing Voorraadbeheersing van Spare Parts + Casus

3 27

Storingsanalyse, maar dan Anders!

In company mogelijk De kosten van deelname bedragen

Voor NVDO-leden € 590,- en voor niet-leden € 690,-.

De cursuskosten omvatten Lunches, koffie en thee, alle documentatie en presentaties.

De NVDO-cursus “Storingsanalyse, maar dan Anders!” biedt deelnemers een complete aanpak voor het effectief en efficiënt oplossen van storingen. Enkele honderden onderhoudsprofessionals zijn reeds opgeleid. In één dag wordt geleerd: • Hoe een samenloop van omstandigheden of vaag probleem kan worden verduidelijkt tot een kernachtige omschrijving van storingsmelding(en) • Hoe alle informatie over een storing nauwkeurig beschreven kan worden, zodanig dat onderscheid wordt gemaakt tussen geruchten en feiten • Hoe op een zo efficiënt mogelijke wijze de oorzaak van de storing kan worden bepaald • Hoe de juiste maatregelen kunnen worden gekozen • Hoe de samenwerking en de communicatie tussen de (interne) klant en de “storingsoplosser” kan worden verbeterd. Denk bijvoorbeeld aan de relatie tussen TD-Productie Resultaat: storingen worden sneller en definitief opgelost. Door betere samenwerking ontstaat een hogere beschikbaarheid van productie-installaties met lagere onderhoudskosten tot gevolg.

Doel Deelnemers worden getraind in een stap voor stap aanpak, een systematische manier van denken voor het analyseren en oplossen

28

van storingen. De deelnemer krijgt daarbij antwoord op de volgende vragen: • Hoe meld ik storingen duidelijk en welke vragen moet ik

(mezelf) stellen om ervoor te zorgen dat ik alle relevante informatie verzamel die nodig is voor het oplossen van de storing?

• Op welke wijze kan ik alle gegevens met betrekking tot een storing het beste (visueel) vastleggen, zodat de feiten door iedereen eenvoudig begrepen worden?

• Hoe kan ik een nog niet opgeloste storing zorgvuldig overdragen aan een collega, zodanig dat hij direct met de analyse kan beginnen?

• Hoe pak ik de analyse van de storing efficiënt en effectief wijze aan, zonder voorbarige conclusies te trekken?

• Hoe bepaal ik op basis van de beschikbare informatie de juiste storingsoorzaak, zonder te vervallen in een aanpak van “trial and error”?

• Hoe bepaal ik de beste maatregelen om de storingsoorzaak weg te nemen.

Cursusduur | Data | Plaats Eendaagse cursus van: 08.30-16.30 uur: 4 maart 2022 NVDO Verenigingsgebouw te Houten 24 juni 2022 NVDO Verenigingsgebouw te Houten 11 november 2022 NVDO Verenigingsgebouw te Houten

Onderwerpen

Tijdens deze eendaagse cursus worden eigen ervaringen uitgewisseld. De deelnemers krijgen een beeld van hun huidige werkwijze bij het analyseren van storingen.

Vervolgens wordt stap voor stap een systematische aanpak voor storingsanalyse getraind. Daarbij worden korte stukken theorie steeds afgewisseld met vele praktische voorbeelden en oefeningen om vaardigheid te ontwikkelen in een kritische aanpak.

Deelnemers ontvangen tijdens de cursus een syllabus. Voor toepassing van de methoden in het eigen bedrijf worden tevens digitale werkbladen beschikbaar gesteld.

Bestemd voor Medewerkers in onderhoud én productie die verantwoordelijk zijn voor het functioneren van de assets (operators en (service) monteurs.

Life Cycle Costing

In company mogelijk De kosten van deelname bedragen

Voor NVDO-leden € 1.365,- en voor niet-leden € 1.605,-.

De cursuskosten omvatten Lunches, koffie en thee, alle documentatie en presentaties.

Life Cycle Costing (LCC) is een methodiek om de totale kosten van assets zo goed mogelijk in kaart te brengen. Hierbij wordt gekeken naar de complete life cycle van een asset, van kopen tot en met afbreken. Het toepassen van LCC kan bijdragen aan het optimaliseren van onderhoud aan assets en het bepalen van het juiste moment van vervanging.

Doel Resultaten voor deelnemers aan de training “Life Cycle Costing”: • Herkennen van valkuilen op het gebied van onderhoud • Inzicht in de methodieken van LCC • Waarde van informatie voor optimaliseren van Beheer en Onderhoud • Inzicht in het waarom en wat mee te nemen in een LCC berekening • Kunnen toepassen van de methodiek en inzicht in de levenscyclus kosten

Onderwerpen In deze training met uitgebreide praktijkvoorbeelden en interactieve opdrachten, worden onder andere de volgende onderwerpen behandeld: • Functie van informatiemanagement in alle fasen van Life Cycle Costing • Belang, nut en implementatie van LCC in projecten bij besluitvorming

Cursusduur | Data | Plaats Twee opeenvolgende dagen van: 08.30-16.30 uur 12 en 13 april 2022 NVDO Verenigingsgebouw te Houten 1 en 2 december 2022 NVDO Verenigingsgebouw te Houten

• LCC in projecten versus beheer en onderhoud • Omgaan met Lange Termijn Asset Planning (LTAP) • Informatie vastleggen, delen en beheren • Tools voor het verzamelen van informatie • Onderhoudsinformatiesystemen • Inzicht in kosten gedurende de totale levensfase van de asset

Bestemd voor Deze cursus is bedoeld voor iedereen die kennis wil maken met Life Cycle Costing, in het bijzonder: (Maintenance) engineers, projectleiders, onderhoudsmanagers, inkopers, werkvoorbereiders andere en onderhoudsprofessionals. Ook geschikt voor niet maintenanceprofessionals in Asset Management.

29

Voorraadbeheersing van Spare Parts De kosten van deelname bedragen

Voor NVDO-leden € 1.365,- en voor niet-leden € 1.605,-.

De cursuskosten omvatten Lunches, koffie en thee, alle documentatie en presentaties.

“Kapitaalgoederen hoeven niet stil te staan als gevolg van logistieke wachttijd” is het uitgangspunt van deze training.

Maar hoe zorg je dat de voorraad(waarde) binnen acceptabele bandbreedtes blijft? Krijg inzicht in de perfecte balans tussen werkkapitaal, beschikbaarheid en operationele kosten. Voorraadbeheersing van spare parts is dus heel veel meer dan louter materiaal bestellen, ontvangen, op de juiste schappen leggen en vervolgens weer uitgeven.

De juiste voorraadbeheersing streeft naar het vermijden van onnodige voorraden op korte én lange termijn. En het tegengaan van verspillingen heeft niet alleen betrekking op direct meetbare kosten, maar ook op financiële en economische neveneffecten zoals onnodig verbruik van grondstoffen en energie en het vernietigen van in reservedelen opgesloten toegevoegde waarde.

Onze informatieve én praktische training geeft inzichten en technieken om voorraadbeheer van Spare Parts naar een hoog niveau te brengen.

30

Doel De training bevat methoden en technieken om te komen tot een optimale balans tussen de KPI’s grijpkans, voorraadwaarde en operationele kosten. We gaan in op de overeenkomsten en verschillen met voorraadbeheersing voor handels- en productievoorraden, vraagvoorspelling en het berekenen van veiligheidsvoorraden, bestelniveaus en ordergroottes, zowel voor consumables als repareerbare reservedelen.

Onderwerpen Tijdens de training leer je; • De invloed van verschillende soorten onderhoud op de voorraad te kennen • De voorraadhoogtestrategie te bepalen • Optimale voorraadhoogtes en bestelgroottes te berekenen • De technieken rond repairables toe te passen

In company mogelijk Cursusduur | Data | Plaats Twee opeenvolgende dagen van 08.30-16.30 uur: 17 en 18 februari 2022 NVDO Verenigingsgebouw in Houten 8 en 9 september 2022 NVDO Verenigingsgebouw in Houten

• De efficiëntie en effectiviteit van het voorraadbeheer op basis van KPI’s op te volgen De aangeboden theorie wordt verduidelijkt met praktijkvoorbeelden en wordt bovendien afgewisseld met oefeningen en cases, waarbij deelnemers ook hun eigen kennis en ervaring kunnen delen. Er is bovendien ruimte om problemen, waarmee de deelnemers in de eigen praktijk te maken hebben, te bespreken.

Bestemd voor

Iedereen die zich bezighoudt met het vaststellen van de juiste bestelniveaus in de ERP of Maintenance Managementsystemen, Maintenanceprofessionals. Productiemedewerkers EN inkopers.

Casus bp optimaliseert voorraad van reservedelen bp in Geel (Vlaanderen) produceert o.a. tereftaalzuur (PTA). Dit is een grondstof voor PET flessen. Om stilstandkosten als gevolg van wachttijd op parts te minimaliseren, houdt bp een voorraad van (kritische) spares aan. Het concern verkende met Gordian het verbeterpotentieel, ging in eerste instantie zelf aan de slag met het laaghangend fruit en vroeg opnieuw ondersteuning bij het verder optimaliseren van de voorraad. Inmiddels is bp weer zelfstandig op weg naar het oogsten van het verbeterpotentieel.

Voorraadsturingsparameters verrijkt met business kennis waar nodig Voor bewegende parts is verlaging van het werkkapitaal mogelijk door min/max levels te optimaliseren. Regulier verbruik van parts na het resetten van parameters resulteert vervolgens in de voorraadverlaging. De parameters werden berekend met de Spare Parts Management Studio. bp en Gordian werkten samen om excepties zoals pieken in verbruiks- en leverdata eruit te halen en crosschecks te doen om de voorraadparameters te valideren. Dure slow en non movers moeten beschikbaar zijn wanneer stilstand risico’s significant zijn. Met beperkte data historie kun je voorraadbeslissingen echter niet baseren op louter statistiek. Gordian hielp bp om voorraadbeslissingen te rationaliseren en introduceerde een beslisboom.

De beslisboom helpt cruciale proces- en supply risico’s te mitigeren bij de bepaling van het benodigde voorraadniveau.

bp zelfstandig op weg naar het oogsten van verbeterpotentieel

Behoefte aan minder misgrijpen met minder kosten en kapitaal

De verwachting is dat de voorraadwaarde van het bewegende assortiment 7% kan dalen gecombineerd met een werklastvermindering en minder misgrijpen. Dit verwachte resultaat kan bp oogsten binnen 2 jaar na het implementeren van de nieuwe voorraadsturingsparameters. Voor de bewegende items hanteert bp de nieuwe bestelparameters. Voor nauwelijks bewegende parts past bp eerst de beslisboom toe in workshops. Hierbij focust bp op parts waar de impact het grootst is door toepassing van pareto technieken.

bp heeft duizenden verschillende parts op voorraad. Classificatie op prijs en vraagfrequentie onthulde dat het merendeel van het werkkapitaal in dure parts zit, voornamelijk in slow- en non movers.

Daarnaast heeft optimalisatie van het bewegende assortiment potentieel om het werkkapitaal te verlagen met minder misgrijpen en een lagere werklast. bp vroeg Gordian om een update van de voorraadsturingsparameters en de ontwikkeling van een procedure voor het vaststellen van het benodigde voorraadniveau voor slowen non movers.

31

op basis van tienduizenden technische op basis van support calls tienduizenden technische support calls

duidelijke training

mensen met jarenlange ervaring mensen met jarenlange ervaring nieuwste techniek

opleidingen opleidingen

nieuwste techniek

duidelijke training

op maat gemaakt

besturings techniek

op maat gemaakt

op basis van tienduizenden technische support calls

besturings techniek Dit mag je van ons verwachten

duidelijke

Kennis is voorsprong!

mensen met jarenlange ervaring

nieuwste techniek Over itsme

opleidingen

Kennis is voorsprong!

Opleidingen itsme is is een een distributeur distributeur voor voor industrie industrie en en machinebouw. machinebouw. Als Als Nederlands Nederlands familieOpleidingen -- Kennis Kennis isisvoorsprong! voorsprong! itsme training Dat geldt zeker voor cloud, bedrijf ondersteunen onze vestigingen in in Nederland Nederland uw voor de de sector sector industrie. industrie. Besturing, Besturing, aandrijving, aandrijving,robotica, machineveiligbedrijf onze 450 450 medewerkers medewerkers op op13 9 vestigingen op maat integratie van processen en technieken: onze en opleidingen bieden op iesucces met eerlijk eerlijk en merkonafhankelijk merkonafhankelijk advies en slimme slimme oplossingen die bijdraDit mag je van ons verwachten Over itsme heid en robotica, integratie van processen technieken: onzekennis opleidingen succes met en gemaakt der niveau.

Zoekt een niveau. algemene opfriscursus voor uw medewerkers of heeft u gen aan uw enen mechanische producten, bieden kennis op uieder Bijvoorbeeld een basiscursus elektro, een cursus gen uw succes. succes.We Wecombineren combinerenelektrotechnische elektrotechnische mechanische producbesturings behoefte aan een specifieke maatwerkopleiding, op ieder niveau bieden we utechniek dit systemen en oplossingen in één één levering en één En met storingzoeken PLC, drives voor storingsmonteurs of maintenance engineers, ten, systemen en oplossingen in order, één order, één levering enfactuur. één factuur.

Enonze met Kennis isbent aan.

Als CEDEO-erkend we u daarnaast de zekerheid van vestigingen in Duitsland, België, Roemenië en Spanje u ook voor activiteieventueel als in-house opleidingsinstituut maatwerktraining. geven Als CEDEO-erkend opleidingsinstituut onze vestigingen in België, Roemenië en Spanje bent uvoorsprong! ook voor uwuw activiteiten actuele kennis voor uwde mensen.

U kunt opactuele trainingen die we aanbieden tenhet in buitenland het buitenland verzekerd onze vertrouwde kwaliteit. geven we u daarnaast zekerheid vaninschrijven kwaliteit en kennis voor uw men- in verzekerd vanvan onze vertrouwde kwaliteit. in een van onze dertienopkennisen trainingscentra.

Neem vrijblijvend op sen.

U kunt inschrijven trainingen die we aanbieden in een van onzecontact elf kennisDit mag je van ons verwachten Over itsme voor de mogelijkheden. en trainingscentra.

Neem vrijblijvend contact op voor de mogelijkheden.

Over itsme Industrial Automation Geen vraag Geen vraag isisons onste telastig! lastig!

Een greep uit onze 70 cursussen Bij itsme helpen Onze Bij helpen we we uu graag graag met met uw uw industriële industriëleautomatiseringsprojecten. automatiseringsvragen. Onze mensen actuele kennis kennis in huis van van PLC’s, PLC’s, HMI, HMI, operating operating panels, panels, IPC’s, netnetOver itsme Industrial Automation mensen hebben actuele • S7 Basis STEP7 Classic werktechnologie enbussystemen, communicatie,elektrische bussystemen, elektrische aandrijvingen en servo, werktechnologie, aandrijvingen en servo, robotica en STEP7 S7-300/400 Basiscursus • S7 Service Storingzoeken en inbedrijfname greep uit onze 70 cursussen robotica en software.

Van retrofitting tot technologische keuzes voor de toekomst, wij software.

Van retrofitting tot technologische keuzes voor de toekomst, wij koppeSTEP7 S7-300/400 Storingzoeken •Een TIA Portal SIMATIC S7 Basis cursus en inbedrijfname Over itsme Industrial Automation koppelen innovaties aan uw praktijk.

We begeleiden pre-engineering en ondersteulen innovaties aan uw praktijk.

We begeleiden pre-engineering en ondersteunen SIMATIC S7 S7-1200/1500 Basis cursus • TIA Portal SIMATIC Storingzoeken Een greep uit onze 70 cursussen nenrealisatie de realisatie automatiseringsprojecten. onzeTechnical TechnicalSupport Support biedt biedt • TIA Update STEP7 Classic naar TIA Portal de van van uw uw automatiseringsprojecten.

EnEnonze Portal SIMATIC S7-1200/1500 Storingzoeken uitkomst voor • Danfoss FC300 uitkomst voorde delastigste lastigstevragen. vragen. of Siemens frequentieregelaars •• Siemens G110 / G120 Basiscursus Elektro of industriële automatisering Industrial Automation Automation 076 Industrial 076 -- 578 578 28 28 60 60 ia@itsme.eu ia@itsme.eu • NEN3140 Voor meer cursusinformatie zie onze website: Trainingen 076 - 578 28 60 ia@itsme.eu Technical Support 076 - 578 28 Automation 79 ia@support.itsme.eu Industrial 076 - 578 28 60 ia@itsme.eu www.itsme.eu Website www.itsme.eu Trainingen 076 - 578 28 60 ia@itsme.eu Trainingen 076 - 578 28 60 iatraining@itsme.eu Voor meer cursusinformatie zie onze website: Website www.itsme.eu Industrial Automation 076 - 578 28 60 ia@itsme.eu Website www.itsmenederland.nl www.itsmenederland.nl Trainingen 076 - 578 28 60 ia@itsme.eu Website www.itsme.eu I

itsme I MAKING YOU SUCCEED

I

180x180mm_B.indd 1

32

22-1000-0297-01 NVDO Studiegids Maintenance Academy 2022

22-09-2021 08:48

Onderhoudsprofessionals van Topniveau Leergang Vaardigheden voor Reliability en Maintenance Engineering (R&ME) Operational Excellence in Onderhoudsmanagement + Casus

4 33

Leergang Vaardigheden voor Reliability- en Maintenance Engineering (R&ME)

Start 17 maart 2022 Tijdens de leergang ligt de nadruk op het verwerven van vaardigheden: • Vaardigheid in methoden voor het effectief en efficiënt oplossen en voorkomen van storingen en problemen, om de prestaties van assets te verbeteren, zoals methoden

34

voor Root Cause Analyse (RCA), Reliability Centred Maintenance (RCM) en Predictive Maintenance • Vaardigheid in methoden voor het verbeteren van onderhoudsprocessen, zoals methoden voor lean maintenance • (Inter)persoonlijke vaardigheden om persoonlijke

effectiviteit in de rol als R&ME te vergroten, zoals het onbevangen kunnen leiden van verbetergroepen De leergang R&ME is erop gericht dat de deelnemers beter in staat zijn een faciliterende rol te vervullen, als spin in het web van continu verbeteren. Het

resultaat is dat zij gestructureerd en systematisch verbeterprojecten begeleiden. Met andere woorden; de deelnemers worden “kampioen” in aanpak en methoden, in het ondersteunen van teams bij het kritisch analyseren van vraagstukken en het zoeken naar creatieve oplossingen. Meer generalist dan specialist!

In company mogelijk De kosten van deelname bedragen

Voor NVDO-leden € 8.750, - en voor niet-leden € 8.950, -

De cursuskosten omvatten Leermiddelen, zoals documentatie en een gratis abonnement op de elektronische RATIO-templates van CoThink, lunches, overige catering en diner. Overige verblijfskosten

Na afloop van de leergang beschikt de organisatie over een doelgerichte, slagvaardige verbeteraar in Asset- & Maintenance Management.

De opbouw van de leergang De leergang bestaat uit 8 inhoudelijke modulen die verspreid aan de orde komen.

Module 1; Inleiding en oriëntatie op rol Reliability- en Maintenance Engineering (Inclusief Asset Management game) Module 2; Vaardigheden voor het oplossen van problemen en Root Cause analyse (Event Mapping, Probleem Analyse, Human Factor Analyse) Module 3; Facilitatorvaardigheden en ontwikkeling persoonlijke effectiviteit (incl. Whole Brain Thinking)

(eventueel zes tussenovernachtingen met ontbijt) zijn voor eigen rekening.

de deelnemers worden uitgenodigd. De totale leergang duurt ongeveer negen maanden.

Cursusduur | Data | Plaats

Startdatum 17 maart 2022 Startdatum 22 september 2022 Postillion Hotel Amersfoort Veluwemeer, Putten, Gelderland

De totale leergang beslaat 32 dagdelen. De programmering is verspreid over zes blokken van twee dagen, inclusief tussenliggende avonden. De leergang wordt afgesloten met een dag, waarbij ook de managers van

Module 4; Vaardigheden voor Lean Maintenance Module 5; Theorie en methoden onderhoudstechnologie voor Asset Management Module 6; Vaardigheden voor voorkomen problemen (RisicoAnalyse, FMEA/FMECA, RCM) Module 7; Data-analyse voor Root Cause Analyse en Predictive Maintenance Module 8; Effectieve implementatie van de R&ME functie Er wordt tijdens deze leergang gestreefd naar maximale transfer van getrainde vaardigheden naar de eigen werkplek: • Direct leidinggevenden zijn bij de eerste als de laatste dag aanwezig, zodat zij ontdekken hoe zij de beste voorwaarden kunnen creëren voor een maximaal rendement;

• Tijdens de leergang wordt onder begeleiding van de trainers gewerkt aan een eigen project waarbinnen de getrainde methoden en principes direct worden toegepast. Daardoor wordt niet alleen op eigen vraagstukken geoefend maar direct gewerkt aan verbetering van Asset- & Maintenance Management prestaties; • Deelnemers faciliteren (als onderdeel van de training) een vraagstuk bij de organisatie van een andere deelnemer, in aanwezigheid van een coach van CoThink, om een unieke ervaring op te doen en nog meer vertrouwen te krijgen in de toepassing van getrainde vaardigheden, zelfs in onbekende situaties.

wordt deze uitgereikt met het predicaat brons, zilver of goud. Na certificering kunnen deelnemers toetreden tot de actieve groep van oud deelnemers (alumni R&ME).

Bestemd voor De leergang Vaardigheden voor Reliability- en Maintenance Engineering is bestemd voor iedereen die verantwoordelijk is voor het verbeteren van de prestaties van de assets en de organisatie, medewerkers uit Productie, Procestechnologie en de Asset& Maintenance organisatie.

Werkzaam bij zowel asset owners als bij toeleveranciers van diensten (zoals advies- en ingenieursbureaus en aannemers).

Aan de leergang is een certificaat verbonden. Op basis van bewezen vaardigheid en inzet

35

Operational Excellence in Onderhoudsmanagement De kosten van deelname bedragen

Voor NVDO-leden € 1.365,- en voor niet-leden € 1.605,-.

De cursuskosten omvatten

Lunches, koffie en thee, alle documentatie en presentaties.

De term “Operational Excellence” staat van origine voor het zo efficiënt mogelijk aanbieden van een product of dienst. Tegenwoordig is het een fundamenteel onderdeel van goed presterende organisaties. Bedrijven hebben door de jaren heen al in detail uitgewerkt hoe ze hun productieproces “operational excellent” moeten inrichten. Onderhoudsprocessen vragen echter een geheel eigen benadering. De principes zijn dezelfde, de uitwerking is soms totaal anders dan bij productieprocessen.

Doel Na het volgen van de cursus “Operational Excellence in Onderhoudsmanagement” kent de cursist het totaalmodel van operational excellence in onderhoud en heeft hij of zij een basis om verder te kunnen werken aan het opzetten van een Operational Excellence binnen zijn onderhoudsorganisatie.

36

Onderwerpen • De geschiedenis en de basisprincipes van Operational Excellence • Het verband tussen Lean, TPM en Asset Management • Een totaalmodel voor Operational Excellence in onderhoud • Een aantal onderwerpen uit het model: • Afstemmen van het onderhoud op de bedrijfsstrategie, budgettering en KPI’s • Organisatiestructuur • Preventief onderhoud • Autonoom onderhoud • Werkstroombeheersing • Competentiemanagement • Informatiebeheer • Reservedelenbeheer

In company mogelijk

Cursusduur | Data | Plaats

Twee opeenvolgende dagen van 08.30-16.30 uur: 10 en 11 februari 2022 NVDO Verenigingsgebouw te Houten 3 en 4 november 2022 NVDO Verenigingsgebouw te Houten

• Cultuur, verandermanagement en implementatie • Continue verbetering

Bestemd voor

Deze cursus is voor onderhoudsmanagers die hun afdeling en hun werkprocessen efficiënt en goed geborgd willen inrichten en verder voor alle andere geïnteresseerden, zoals maintenance engineers, productiemanagers, site managers.

Operational Excellence binnen onderhoud bij een chemisch bedrijf

Casus

Het bedrijf in deze casus produceert met chemische processen diverse grondstoffen voor de food, feed en farmaceutische industrieën. Het heeft een productieplant in Nederland. Deze bestaat uit vijf productieafdelingen, die elk verschillende producten maken. Het bedrijf heeft een centrale onderhoudsdienst.

(LAMP). Hierin zitten alle elementen van onderhoud en engineering verweven die nodig zijn om te komen tot beheerste kosten en risico’s, optimale beschikbaarheid en kwaliteit.

Deze onderhoudsdienst bestaat uit een maintenance manager, een maintenance supervisor, een magazijnmeester, een electrotechnisch supervisor met vijf electrical engineers en een mechanisch supervisor met vier mechanical technicians. De onderhoudsdienst werkt in dagdienst, de productie draait volcontinu. De onderhoudsdienst doet, naast preventief en correctief onderhoud, ook kleine verbeterprojecten. Grotere projecten zijn de verantwoordelijkheid van de afdeling engineering. De onderhoudsdienst kampt met achterstallig preventief onderhoud, een oplopend aantal storingen en een hoge werkdruk. Er zijn veel ideeën ter verbetering, maar men komt onvoldoende toe aan het uitvoeren ervan.

Er is onvoldoende tijd en budget hiervoor. De directie is niet bereid het onderhoudsbudget te verhogen.

Opdrachtformulering / Vraagstelling Verbeter de organisatiestructuur en werkprocessen van de onderhoudsdienst zodanig dat de werkdruk daalt, terwijl de onderhoudsdienst wel voldoende preventief onderhoud en verbeteringen kan uitvoeren.

Randvoorwaarden en overwegingen 1.Bij deze opdrachtformulering stelde Agidens zich de vraag waar het huidige budget en aantal werknemers op gebaseerd was en besloot om eerst de verbeteringen door te voeren en de benodigde hoeveelheid werk beter te prioriteren en registreren, voordat een onderbouwd directie-advies kon worden ingediend 2. De vraag naar het product groeit. Daarmee stijgt ook de vereiste beschikbaarheid van de installaties. Daarom is er steeds minder acceptatie van storingen. Beter gestructureerd preventief onderhoud is nodig om de beschikbaarheid te optimaliseren. Bovendien moet het bedrijf zich beter voorbereiden op storingen door beter management van reservedelen, documentatie, contracten en nog door veel meer Aanpak Binnen de onderhoudsdienst is Operational Excellence ingevoerd. Dit gebeurde aan de hand van het Lean Asset Management Programma

• Uitvoering Maintenance Management Scan. In overleg met het management zijn de doelen voor langere termijn voor het onderhoud van het bedrijf vastgesteld. Vervolgens is een scan van enkele dagen gehouden om de huidige situatie vast te stellen en een plan van aanpak voor ontwikkeling op te stellen. De scan bestond uit: • I nterviews met alle betrokken personen •B estudering van alle bestaande processen en procedures. Dit waren er erg weinig •B estudering van de administratie van de technische dienst (storingsrapporten, PM plannen, documentatie etc). Deze was erg beperkt •R ondgang langs de installaties, werkplaatsen en magazijnen • Vergelijken van de Key Performance Indicators van het onderhoud met die van vergelijkbare bedrijven • Opstellen van het verbeterplan aan de hand van het LAMP en invoeren van de verbeteringen • Implementeren van een verbeterde werkstroom. Belangrijke elementen hierin waren: •G atekeeping •B enoemen van een monteur tot werkvoorbereider •B enoemen van een reliability engineer • Invoeren van een onderhoudsbeheerssysteem om alle data vast te kunnen leggen • Invoeren van heldere en efficiënte processen en procedures • Het verbeteren en beter vastleggen van het benodigde preventief onderhoud Een eerste belangrijke factor was betrokkenheid van de medewerkers. De tweede factor is het scheiden van rollen.

Resultaten • De hands on tools time (HOTT) is met zestig procent gestegen • Het bedrijf voert nu systematisch verbeterprojecten uit. Ook voert het op tijd het meeste preventief onderhoud uit. Hierdoor is het aantal storingen gehalveerd.

• De onderhoudsdienst werkt met dezelfde hoeveelheid medewerkers.

• De tevredenheid van de productieafdeling, directie en medewerkers van de onderhoudsdienst is sterk gestegen

37

Grip krijgen op jouw vastgoed?

Start met HUMBLE

Helix Academy

Als onderdeel van Helix levert Helix Academy een bijdrage door het verzorgen van opleidingen, trainingen en traineeships op het gebied van vastgoedbeheer, inspecties, bouwkunde en installatietechniek. Iedereen die zijn kennis over huisvesting, gebouwbeheer en beheer van infra-objecten verder wil ontwikkelen kan bij ons terecht voor een praktische cursus, leergang of workshop.

ACTIE! Vermeld bij je inschrijving het volgende

Vrijwel alle opleidingen uit het aanbod organiseren wij meerdere keren per jaar als open inschrijving op een centrale locatie in het land. Daarnaast verzorgen wij alle opleidingen als maatwerk incompany traject.

‘STUDIEGIDSNVDO’

en ontvang een boekenbon ter waarde van € 25,-.!!!

Helix Academy heeft een ruim opleidingsaanbod per vakgebied: ▪ NEN 2767 & BOEI ▪ Techniek & Bouw ▪ Onderhoud & Beheer gebouwen ▪ Veiligheid, Wet- & Regelgeving ▪ Energie & Duurzaamheid

Helix Academy

0457-01_180x88mm.indd 1

38

is dé opleider voor de gebouwde omgeving.

|

helixacademy.nl

|

academy@helix.nl

|

0182 – 682 349

09-09-2021 12:10

Conditiemeting Leergang Conditiemeting BOEI; onderhoud volgens NEN2767 + Casus Verkenning Conditiemeting BOEI CUR117

5 39

Leergang Conditiemeting volgens NEN2767

Gebreken aan gebouw gebonden assets en/of infrastructurele werken zorgen voor prestatieverlies, brengen risico’s met zich mee en zijn van (grote) invloed op de functionele prestaties.

Met de inbreng van de goed opgeleide inspecteur en adviseur wordt de asset owner in staat gesteld het levensloopproces naar kosten, levensduur en kwaliteit te beheersen. Ook binnen prestatiecontracten moet de status van assets worden vastgesteld, bijvoorbeeld bij het moment van aangaan van het prestatiecontract en tussentijdse beoordelingen (audits). Om efficiëntie te bereiken binnen het inspectieregime en overlast van de gebruikers van beheerobjecten tot een minimum te beperken, winnen integrale inspecties (BOEI-inspecties) steeds meer terrein.

40

Deelnemers worden opgeleid tot professionele inspecteurs en/ of adviseurs, die een belangrijke bijdrage kunnen leveren aan verbetering van de staat van gebouwen, installaties en infrastructurele werken.

De kosten van deelname bedragen

Leergang NEN 2767 voor inspecteur € 5.450,- ex BTW(*) Leergang NEN 2767 voor adviseur € 5.450,- ex BTW(*) Leergang NEN 2767 voor inspecteur + adviseur € 6.450,ex BTW(*)

Doel De Inspecteur Kan op een objectieve en betrouwbare manier inspecties binnen zijn specialisatie Bouwkunde, Werktuigbouw, Elektro-technische installaties of Infrastructurele Werken uitvoeren conform de NEN2767. Kan aanvullende inspecties uitvoeren voor onderdelen Brandveiligheid, Energie en Inspectie (BOEI). Heeft inzicht in voldoen aan wet- en regelgeving. Vormt een team met de adviseur, kan de uitkomsten van de inspecties overleggen aan de Adviseur en is ondersteunend aan de adviseur in zijn besluitvorming.

Werkzaam bij een NVDOlidbedrijf? Dan wordt een ledenkorting van 5% verleend!

De cursuskosten omvatten Lunches, koffie en thee, alle documentatie en presentaties.

De Adviseur Kan het inspectierapport, aangeleverd door de inspecteur, op de juiste manier interpreteren. Kan binnen zijn eigen specialisatie een advies uitbrengen op grond van een NEN2767 inspectie en aanvullende inspectie-items. Kan specifieke wensen van gebruiker/ eigenaar en strategische doelen van de geïnspecteerde asset vertalen naar een advies.

Blok 1 • Inleiding leergang. Inspectiekader, soorten inspecties en toepassing NEN 2767. Inleiding thema technisch beheer & onderhoud • NEN 2767 methodiek, decompositie en opbouw deel 2 Gebrekenlijsten • Aanvullende inspecties Energie • Vakkennis per discipline BO, WTB / T, E en Monumenten

Overige relevante informatie, deelnameprijzen, studiebelasting en het lesrooster tref je op www.nvdo.nl

Blok 2

• Inzicht in voldoen aan wet- en regelgeving, Bouwbesluit, Arbo-wetgeving. Aanvullende inspecties Brandveiligheid • Oefenvoorbeelden op basis van inspectiesoorten. Mondeling en schriftelijk communiceren

Blok 3

• Praktijkdag 1 • Praktijkdag 2 • Praktijkdag 3 • Examentraining – NEN 2767 inspectie en aanvullende inspecties

Blok 4

• Beheersing onderhoud binnen Asset Management, life cylce costing en MVO. Risico’s, beslissingsmodellen • Prioriteitsstelling, scenario denken en duurzame oplossingen. Van inspectie-resultaat naar adviesrapport met aanbevelingen

Na het succesvol afronden van het examen ontvangen deelnemers een NVDO/HU diploma en automatische bijschrijving in het NVDO-register. Het diploma vormt een prima basis voor persoonscertificatie.

Bestemd voor Gelet op het belang van de inspecties en hieruit volgende adviezen, worden flinke eisen gesteld aan het niveau van de deelnemers. Een succes­volle cursist heeft een MBO+/ HBOopleiding binnen eigen specialisatie succesvol afgerond en bezit tevens meerjarige, relevante werkervaring.

41

Casus Handboek Samenvatting Keuringseisen maakt de ‘I’ van RVB BOEI compleet Beheer en Onderhoud van vastgoed is een van de hoofdtaken van het Rijksvastgoedbedrijf. Om te beoordelen welk onderhoud nodig is, worden periodiek inspecties uitgevoerd volgens de RVB BOEI-methodiek. De ‘I’ van BOEI, ‘Inzicht in voldoen aan wet- en regelgeving’, is nu verzameld in 1 handboek: het Handboek Samenvatting Keuringseisen.

Handboek RVB BOEI De RVB BOEI methodiek is te vinden in het Handboek RVB BOEI. In het handboek is een inspectiemethodiek beschreven die het Rijksvastgoedbedrijf heeft ontwikkeld en borg staat voor het verzamelen van aantoonbaar objectieve en betrouwbare inspectiegegevens.

BOEI staat voor de vier thema’s waarop de methodiek betrekking heeft: B. Brandveiligheid O. Onderhoud E. Energiezuinigheid & duurzaamheid I. Inzicht in het voldoen aan wet- en regelgeving Wet- en regelgeving bij elkaar Thema I, Inzicht in het voldoen aan wet- en regelgeving, is verspreid terug te vinden in de verschillende BOEI-handboeken.

Aanvullend daarop is nu het Handboek Samenvatting Keuringseisen: hierin is de wet- en regelgeving gebundeld tot één handzaam en compleet overzicht. Auteur Folkert Leenstra: ‘Het handboek bevat wettelijke en RVB-eigen regelgeving over alle keuringen van bouwdelen in de beheerfase, een combinatie die het uniek maakt in zijn soort.’

Het Handboek Samenvatting Keuringseisen is gebaseerd op actuele wet- en regelgeving op het gebied van vastgoed en het beleid van het Rijksvastgoedbedrijf (RVB) over Planbaar Onderhoud. Het handboek is bedoeld voor iedereen die in zijn dagelijks werkt te maken heeft met inspectie, administratieve en/of uitvoerende onderhoudswerkzaamheden. Voor de BOEI-inspecteur dient het handboek als onderlegger voor de inventarisatie en inspectie van wettelijk vereiste keuringsdocumentatie.

42

Het handboek geeft niet alleen direct inzicht in alle keuringseisen, maar gaat ook dieper in op wet- en regelgeving dan in de BOEI-handboeken het geval is. Daarnaast is het nieuwe handboek makkelijker aan te passen aan nieuwe wet- en regelgeving: het zal periodiek een update krijgen. ‘De vele reacties die we eerder hebben gekregen hebben mede tot dit handboek geleid.

Dit handboek voorziet in een grote behoefte uit de onderhoudsbranche en de RVB-organisatie’, aldus Leenstra.

RVB BOEI staat centraal in de NVDO trainingen Conditiemetingen waarbij de NEN2767 leidend is.

Verkenning Conditiemeting BOEI De kosten van deelname bedragen

Voor NVDO-leden € 1.365,- en voor niet-leden € 1.605,-.

De cursuskosten omvatten Lunches, koffie en thee, alle documentatie en presentaties.

Om de asset value van gebouwen en haar installaties te borgen én te kunnen monitoren, dient bij aanvang, tijdens en na afloop van contracten de technische toestand nauwkeurig vastgesteld te worden. De Conditiemeting BOEI biedt hiertoe een objectieve integrale inspectiemethodiek voor de thema’s Brandveiligheid, Onderhoud, Energie en Inzicht in Wet- en Regelgeving. Zo wordt de exacte status bepaald en kunnen onderhoudsbudgetten optimaal ingezet worden. Door integratie van de vier thema’s wordt een inspectie effectief benut en het aantal inspectiebezoeken sterk gereduceerd.

Doel Na het volgen van de 2-daagse cursus Verkenning Conditiemeting BOEI heeft de deelnemer inzicht in de verschillende aspecten die van belang zijn bij het inzetten van BOEI inspecties. De deelnemer herkent de toegevoegde waarde van een BOEI inspectie binnen een onderhoudscontract of bij het opzetten en beheren van een meerjarenonderhoudsplanning. De deelnemer heeft inzicht in de achtergrond van de BOEI-thema’s en in de gebruikte inspectiemethodieken binnen de verschillende vakdisciplines.

Onderwerpen

• Wat is Conditiemeting BOEI • Plaats van BOEI in de huidige onderhoudsmarkt • Brandveiligheid; achtergrond bouwbesluit en introductie • Onderhoud; algemene introductie NEN2767

In company mogelijk Cursusduur | Data | Plaats Twee opeenvolgende dagen van 08.30-16.30 uur: 31 mei en 1 juni 2022 NVDO Verenigingsgebouw in Houten 13 en 14 december 2022 NVDO Verenigingsgebouw in Houten

• Energie; introductie EPBDregelgeving en Energielabel • Inzicht in wet- en regelgeving: wat verlangt zorgplicht en regelgeving aan vastleggen van gegevens • Basiskennis Conditiebepaling per vakdiscipline conform BOEI; opname gebreken, verwerking en rapportage

Bestemd voor Deze cursus is voor iedereen die bij contractmanagement, onderhoud en beheer betrokken is. Dit geldt zowel voor opdrachtgevers, opdrachtnemers, gebruikers en adviesbureaus. Bijvoorbeeld contractmanagers, facilitair managers, aanbesteders, installateurs, aannemers, alsmede werkvoorbereiders, onderhoudsinspecteurs en technisch en bouwkundig onderhoudspersoneel.

43

CROW-CUR Aanbeveling 117 De kosten van deelname bedragen

Module 1: € 3.100,- Leden € 3.500,- Niet-leden Module 2: € 2.800,- Leden € 3.200,- Niet-leden Module 3: € 1.365,- Leden € 1.605,- Niet-leden Opstellen offerte aanvraag CROW-CUR Aanbeveling 117 € 590,- Leden € 690,- Niet-leden

Het inspecteren van kunstwerken kan op allerlei verschillende manieren en kan tevens verschillende doelen hebben. De CUR117 biedt de kaders en richtlijnen. Dit leidt ertoe dat kunstwerken op een systematische manier worden geïnspecteerd, onderzocht en beheerd. De CUR117 biedt in zijn volledigheid inzicht in de huidige status, langetermijnplanning en de beheerskosten over meerdere jaren. De Aanbeveling geeft procedures, regels en eisen voor het inspecteren en onderzoeken van schade en schadeprocessen aan betonconstructies en voor de daaropvolgende schadediagnose en -prognose.

Doel

Na het volgen van de leergang kan je een volledig inspectierapport en advies uitbrengen. Je bent in staat alle relevante informatie vast te leggen om tot een actueel en betrouwbaar beeld te komen van de risico’s. Op basis daarvan breng je advies uit over efficiënte en doeltreffende beheersmaatregelen, rekening houdend met omgevingsfactoren. In deze leergang leer je alle stappen zetten naar zo’n instandhoudingsadvies.

44

Onderwerpen

• Module 1 (inspecteur CUR117) Schouw en Toestandsinspectie 8 dagdelen Naar aanleiding van deze module doe je basiskennis op van de verschillende constructies, materialen en inspecties en kun je gebreken en schades benoemen en vastleggen conform de CUR117 A1 (schouw) en B2 (toestand inspectie) en NEN2767-systematiek.

Zowel in theorie als in praktijk!

• Module 2 (inspecteur/adviseur CUR117) Instandhoudingsinspectie en Advies 10 dagdelen Naar aanleiding van deze module kun je met behulp van een bureaustudie en risicoanalyse (RAMS/FMECA/CRIAM/ORA) voor de geconstateerde gebreken en schades een schade- en risico gestuurde en duurzame (LCC/ KMI/circulair) afweging maken om te komen tot het beste advies, conform CUR117, B2, B5, C1 en C2.

• Module 3 (optioneel na succesvol afronden module 1 en 2) Verdiepingscursus Duurzaamheid 5 dagdelen Naar aanleiding van deze module leer je onderbouwde afwegingen te maken om te komen tot de meest duurzame oplossing, gebaseerd op de principes van

De cursuskosten omvatten Lunches, koffie en thee, alle documentatie en handboeken.

Cursusduur | Data | Plaats Alle fysieke lesdagen vinden plaats in het NVVDO Verenigingsgebouw te Houten.Het actuele rooster is te zien op www.nvdo.nl

duurzaam GWW, IFD bouwen, LCC- en MKI-berekeningen en circulariteitsbepalingen • Opstellen offerteaanvraag CROW-CUR Aanbeveling 117 2 dagdelen Naar aanleiding van deze module leer je als beheerder wat de CUR117 inhoudt en hoe je aan de hand daarvan een offerteaanvraag op de markt kunt zetten. Door deze eenduidige systematiek krijg je als beheerder uniforme aanbiedingen met een gewenste kwaliteit

Bestemd voor Deze cursus is bedoeld voor (toekomstig) inspecteurs en adviseurs. Iedereen die wil leren inspecteren/adviseren aan de hand van CUR117. MBO+ werk- en denkniveau is vereist.

Techniek en Technologieën Smeertechnisch Onderhoud Asset Data Management + Casus Corrosie; Herkenning en Preventie

6 45

Smeertechnisch Onderhoud, een professioneel specialisme

Het uitvoeren van professioneel smeertechnisch onderhoud is een specialisme en vereist specifieke kennis. Om productieprocessen te optimaliseren is goed smeertechnisch onderhoud en het delen van smeertechnische kennis uiterst belangrijk.

46

De basiskennis voor het smeren met een olie of een vet is eigenlijk heel universeel. In de praktijk gaat het echter om veel meer.

Om hygiëne en veiligheid, maar om de mate van afbreekbaarheid van zogenaamde milieuvriendelijkere smeermiddelen, om het borgen van alle smeertechnische werkzaamheden en risicovolle smeerpunten, om het voorkomen van besmetting van het eindproduct, en om het bewaren van de reinheid van het smeermiddel en daarmee de specifieke eigenschappen.

In company mogelijk

De kosten van deelname bedragen

Voor NVDO-leden € 590,- en voor niet-leden € 690,-

De cursuskosten omvatten

Lunches, koffie en thee, alle documentatie en presentaties.

Doel

Het uitvoeren van professioneel smeertechnisch onderhoud is een specialisme en vereist specifieke kennis. Om productieprocessen te optimaliseren is goed smeertechnisch onderhoud en het delen van smeertechnische kennis uiterst belangrijk. De betrouwbaarheid, continuïteit en levensduur van assets neemt daarmee toe, wat resulteert in: • Minder energieverbruik • Minder smeermiddelenverbruik • Minder storingen en stilstand • Minder kosten • Een hoge(re) productiviteit • Een hogere machinebeschikbaarheid

Cursusduur | Data | Plaats Eendaagse cursus van: 08.30-16.30 uur

18 maart 2022 NVDO Verenigingsgebouw te Houten 30 september 2022 NVDO Verenigingsgebouw te Houten

Onderwerpen

In deze training met uitgebreide praktijkvoorbeelden en interactieve opdrachten, worden onder andere de volgende onderwerpen behandeld: • Voorkomen besmettingen van het eindproduct • Opslag, afvoer en productdocumenten (milieuvriendelijkere smeermiddelen) • Rol van smeertechnisch onderhoud binnen kwaliteitssystemen zoals 5S/TPM, BRC, IFS, VCA, ISO of HACCP • Onderhoud, smeerschema’s en smeersystemen • Risicovolle smeerpunten • Automatische smeersystemen • Advies en gebruik van de smeermiddelen en hulpmiddelen • Praktijkcases

Bestemd voor

Maintenanceprofessionals, Facilityprofessionals en iedereen die betrokken is bij een van deze disciplines.

47

Asset Data Management (ADM) De kosten van deelname bedragen

Voor NVDO-leden € 590,- en voor niet-leden € 690,-.

De cursuskosten omvatten Lunches, koffie en thee, alle documentatie en presentaties.

Informatiemanagement in alle fasen van de Asset Life Cycle!

Informatie speelt een cruciale rol in het engineeren en onderhouden van assets. Deze eendaagse training introduceert u in de wereld van het verzamelen, vastleggen, delen, beheren en analyseren van informatie, zodat u door het slim inrichten van Asset Data Management maximaal presteert in alle fasen van de Asset Life Cycle!

Doel

Resultaten voor deelnemers aan de training “Asset Data Management”: • Inzicht in en bewustzijn van ADM in projecten en technisch beheer • Herkennen van valkuilen op het gebied van informatiemanagement • Waarde van informatie voor optimaliseren van Beheer en Onderhoud • Inzicht in functie van informatiemanagement in de verschillende fasen van de Asset Life Cycle • Tips & tricks voor slim ADM

48

Onderwerpen In deze training met uitgebreide praktijkvoorbeelden en actieve opdrachten, worden onder andere de volgende onderwerpen behandeld: • Functie van informatiemanagement in alle fasen van de Asset Life Cycle • Positie van ADM in Asset Management • ADM in projecten versus beheer • Informatie vastleggen, delen en beheren • Tools voor het verzamelen van informatie • Onderhoudsinformatiesystemen • Document control in projecten • Master dataverwerking voor reservedelen • Informatie voor FMECA en onderhoudsplannen • Analyseren van informatie om te komen tot predictive maintenance • ADM best practices

In company mogelijk Cursusduur | Data | Plaats Eendaagse cursus van: 08.30-16.30 uur 3 juni 2022 NVDO Verenigingsgebouw te Houten 7 oktober 2022 NVDO Verenigingsgebouw te Houten

Bestemd voor

Deze cursus is bedoeld voor iedereen die kennis wil maken met Asset Data Management, in het bijzonder: (project) engineers, projectleiders, onderhoudsmanagers en onderhoudsprofessionals.

Casus Vermindering van onderhoudskosten voor LNG-installatie Voor hun Australische site wilde een multinationaal energiebedrijf inzicht krijgen in hun onderhoudsprestaties en hun geloof bevestigen in een sterke businesscase om de onderhouds-strategieën voor hun LNG-installatie te verbeteren.

MaxGrip werd ingeschakeld om een Asset Improvement Mapping (AIM) uit te voeren om verbeterpotentieel te identificeren om onderhoud te optimaliseren en kostenreductie te realiseren.

De supermajor produceert aardgas en is een grote exporteur van vloeibaar aardgas naar andere landen.

Uitdaging: onderhoudskosten en kwaliteitscontrole Het olie- en gasbedrijf wilde een beter inzicht krijgen in hun onderhoudskosten en wilde advies krijgen over hoe ze duurzame verbeteringen aan de prestaties van hun activa konden doorvoeren. De focus voor deze Australische site lag op de kwaliteit van het onderhoud; of het juiste onderhoud is toegewezen aan de juiste apparatuur op basis van prioriteitstelling en kriticiteit van de activa. Bovendien was het waarborgen van de veiligheid en integriteit van de fabriek een duidelijk fundamenteel voorschrift. De beoordeling omvatte een EAM-gegevensanalyse voor de hele site op basis van de maatvergelijkingstabel van MaxGrip. Data deep-dive voor tien materiaalgroepen.

Resultaten 10-20% besparing op arbeidskosten mogelijk, Verbeterplan met roadmap en berekende besparingen en ROI. Daarnaast een jaarlijkse kostenbeparing op arbeidskosten van $ 900.000. Rendement op investering binnen drie maanden en meer potentiële besparingen op reserveonderdelen, gereedschappen, etc. Met een doorlooptijd van slechts enkele weken liet de Asset Improvement Mapping een duidelijk verbeterpotentieel zien voor de onderhoudsorganisatie om efficiënter te worden en daarmee bij te dragen aan een betere activa prestaties.

Aanpak: beoordeling van verbeterpotentieel Tijdens de Asset Improvement Mapping is beoordeeld wat er

moet gebeuren om de specifieke uitdagingen aan te pakken en de bedrijfsdoelen te halen. Op basis van deze succesvolle werkwijze is de situatie in kaart gebracht en zijn prioriteiten en voorwaarden voor succes gesteld. Al het werk werd op afstand gedaan. Uiteindelijk is dit energiebedrijf voorzien van een business case met onderbouwde KPI’s en de Return on Investment (ROI). Tevens is een realistische roadmap toegevoegd, die begint met snelle winst.

Stappen 1. Voorbereiding en projectmanagement De voorbereidingsfase begon met het definiëren van de doelen en rijkweidte van het project. Samen met de opdrachtgever werd een gedetailleerde planning met wekelijkse voortgangsgesprekken en duidelijke updateverslagen met bijgehouden voortgang gemaakt 2. Verzamelen van Enterprise Asset Management (EAM)-gegevens Gericht op het verzamelen van EAM-gegevens en andere informatie, zoals blauwdrukken, kritieke ranglijsten, onderhoudsstrategiedocumenten en de werkordergeschiedenis van de afgelopen vijf jaar. De gegevens en informatie waren nodig om een analyse te maken van de huidige toestand 3. Data-analyse Deze etappe bestond eigenlijk uit twee delen. Een eerste gegevensbeoordeling voor de hele fabriek en een diepgaande analyse van tien geselecteerde apparatuurgroepen 4. Verbeterplan en business case Het resultaat is een concreet verbeterplan, met het laaghangend fruit als eerste stap naar verbeteringen. De eindrapportage bevat ook een onderbouwde en gespecificeerde business case met KPI’s en Return on Investment “Na meer dan zeven jaar projecten in de olie- en gasindustrie te hebben gedaan, kan ik gerust zeggen dat het bedrijf baat kan hebben bij een onderhoudsdata-analyse. EAM-gegevens kunnen veel vertellen over de kwaliteit van onderhoud en kunnen een echte kostenfactor zijn voor organisaties. Bovendien is het meestal een minimaal invasief project dat op afstand kan worden uitgevoerd en snel concrete verbeteringen oplevert”, aldus Ernstjan Meinen, MaxGrip-adviseur.

49

Corrosie; Herkennen en Preventie De kosten van deelname bedragen Voor NVDO-leden € 1365,- en voor niet-leden € 1605,-

De cursuskosten omvatten Lunches, koffie en thee, alle documentatie en presentaties.

Asset owners van productie-installaties leggen steeds meer de focus op de langere termijn. Lifecycle management neemt aan belang toe, terwijl de milieueisen steeds strenger worden.

Om die redenen is het belangrijk de assets nu meer dan ooit te beschermen tegen falen door corrosie.

Om een optimale beschikbaarheid van assets te creëren, is het belangrijk om corrosie tijdig te herkennen, te monitoren en te behandelen en zo stilstand en schade te voorkomen.

De training ‘Corrosie; Preventie en Management’ geeft antwoord op de vragen: • Hoe ontstaat corrosie?

• Welke vormen van corrosie bestaan er?

• Hoe voorkom je het ontstaan van corrosie?

• Onafhankelijke inspecties • Onderzoek naar het gedrag van materialen • Modificeren om corrosie minder kans te geven • Indirecte effecten (op veilig werken, kosten, e.d.)

De training kent opdrachten en cases. Het is ook mogelijk een eigen casus in te brengen (tegelijkertijd met aanmelding).

50

Doel Na afloop van de training kan je met de verkregen basiskennis corrosie goed herkennen en het type corrosie bepalen en achterhalen op welke manier de corrosie is ontstaan. Je kan corrosiepreventie implementeren voor jouw specifieke casus/probleem.

Onderwerpen

• Materiaalkennis • Ongeplande shutdowns en productieverliezen • Fundamenten verschillende corrosievormen • Praktijkvoorbeelden en cases • Corrosiepreventie • Schadeanalyse • Faalmechanismen

In company mogelijk Cursusduur | Data | Plaats Twee opeenvolgende dagen van: 10.00-16.00 uur 29 en 30 maart 2022 NVDO Verenigingsgebouw te Houten 13 en 14 september 2022 NVDO Verenigingsgebouw te Houten

Bestemd voor

De training is bestemd voor maintenance- en reliabilityprofessionals, asset- en productie verantwoordelijken die te maken hebben/krijgen met corrosieproblematiek.

E-learning Problem Solving en RCA – Essentials

7 51

Problem Solving & RCA – Essentials De kosten van deelname bedragen Voor NVDO-Leden € 825,- en voor niet-leden € 875,-

De cursuskosten omvatten Alle documentatie en presentaties.

Cursusduur | Data | Plaats Online • De online training bestaat uit 4 sessies van 3 uur. Tijdens deze online sessies hebben de deelnemers veel interactie met de trainer. De oefeningen

De essentiële Problem Solving vaardigheden zijn altijd nodig.

Als het gaat om uitgebreide root cause analyses, grote incidenten of continuous improvement Problem Solving. Toch is voor de meeste problemen een uitgebreide zware aanpak helemaal niet nodig. Effectiever is het om die essentiële vaardigheden te gebruiken in een snelle en flexibele routine, de Problem Solving Pitstop.

Doel In deze classroom of online te volgen training ontwikkelt de cursist eigen Problem Solving talenten waarmee problemen snel en effectief worden oplost. siepreventie implementeren voor jouw specifieke casus/probleem.

Onderwerpen De training is praktijkgericht.

Je gaat aan de slag met essentiële Problem Solving skills zoals vraagvaardigheid en het

52

visualiseren van informatie. In de training wordt theorie afgewisseld met veel praktijkoefeningen. Je ervaart hoe het geleerde direct toegepast kan worden in je werk.

• Probleem definiëren (5W2H, IS/ IS-NIET principe) • Keten van oorzaak-gevolg visualiseren • Vinden van oorzaken (karakteristiek en veranderingen, kennis, ervaring) • Belang van bewijs

• Verzamelen van de relevante feiten • De juiste onderzoeksvragen formuleren (o.a 5x Why principe) • Effectief overdragen van probleme • Korte en krachtige samenwerking, • Effectieve acties en oplossingen kiezen Dit levert het op • De cursist komt in de Problem Solving Pitstops van maximaal 30 minuten snel tot resultaat, • De cursist stelt de juiste vragen om snel tot de kern van een probleem te komen.

Je vindt oorzaken en neemt gericht maatregelen • De cursist weet hoe hij of zij maximaal gebruikmaakt van de kennis en ervaring van collega’s

In company mogelijk

worden in groepjes via breakout sessies gedaan, natuurlijk ook online De tijden van alle sessies zijn van 13.00 – 16.00 uur.

• 10, 12, 24 en 26 januari 2022 • 1, 3, 15 en 17 februari 2022 • 22, 24 maart, 5 en 7 april 2022 • 10, 12, 24 en 25 mei 2022 • 14, 16, 28 en 30 juni 2022 • 6, 8, 20 en 22 september 2022 • 4, 6, 18 en 20 oktober 2022 • 1, 3, 15 en 17 november 2022 • 29 november, 1, 13 en 15 december 2022 • De cursist voorkomt jumping to conclusions • De cursist kan problemen visualiseren en er helder over communiceren, • Deze essentiële vaardigheden vormen de basis voor zijn of haar ontwikkeling tot Advanced Problem Solver Na afloop van de training ontvang je het Problem Solving & RCA Essentials certificaat.

Daarmee stroom je door naar de Advanced Problem Solving & RCA training.

Bestemd voor

De training is voor Troubleshooters, Service Engineers, Incident Managers, Problem Managers, Servicedesk medewerkers en iedereen die te maken heeft met verstoringen en incidenten.

Masterclasses Leiderschap in Asset Management + Casus Wat is de meerwaarde van Commissioning en Precommissioning?

8 53

Masterclass: Leiderschap in Asset Management

In company mogelijk De kosten voor een groep van minimaal 10 en maximaal 14 deelnemers bedragen

Voor NVDO-leden € 4.250,- en voor niet-leden € 4.800,-

Bent u geïnteresseerd in een InCompany van deze Masterclass? Stuur een mail naar info@nvdo.nl en wij sturen u dan een offerte op maat.

De cursuskosten omvatten Alle documentaties, e-learning en presentaties.

Als leider in Asset Management draag je een bredere verantwoordelijkheid dan zorgdragen voor een efficiënte inzet van machines, apparaten en voorzieningen, over hun levenscyclus heen. Je bent ook verantwoordelijk voor de strategische veranderingen en de dynamiek en interactie die daaruit voortkomen tussen mensen in de organisatie. En, bovenal draag je verantwoordelijkheid voor de veiligheid van en de synergie tussen jezelf en je collega’s om te komen tot het gewenste bedrijfsresultaat. Dat vraagt om inzicht in wat leiderschap is, hoe dat zijn weerslag krijgt in het dagelijkse reilen en zeilen in je organisatie en in de interacties tussen mensen, en hoe je van daaruit inspiratie kunt krijgen hoe je jezelf (verder) kunt ontwikkelen als leider in asset management.

54

Doel Inzicht en inspiratie om jezelf (verder) te ontwikkelen als leider in Asset Management.

Onderwerpen

1. Wat is de essentie van Asset Management?

2. Wat is jouw (toekomstige) rol als leidinggevende daarin?

3. Hoe word je leider in Asset Management?

4. Hoe neem je daarin verantwoordelijkheid voor jezelf en anderen, zonder anderen daarbij tekort te doen?

5. Hoe zoek en vind je daarin balans met de ‘business’: het reilen en zeilen van de organisatie?

Tijdens de masterclass brengen deelnemers hun eigen ervaringsverhalen omtrent Leiderschap in Asset Management in.

Bestemd voor

Deze masterclass wordt uitsluitend In Company verzorgd en is bestemd voor managers en managementteams die opereren op strategisch en tactisch niveau: asset owners, asset managers, projectleiders, programmamanagers en onderhoudsmanagers.

Casus Van ‘Techneut’ naar Leider in Asset Management Sinds een half jaar werkt Tamara bij een middelgroot bedrijf in de Procesindustrie. Daar is zij verantwoordelijk voor het totale Asset Management programma van de fabrieken en installaties. Tamara heeft een technisch bedrijfskundige achtergrond en beschikt over ruim 20 jaar ervaring, waarvan 5 jaar als leidinggevend in Onderhoud. Zij is 42 jaar, moeder van twee jonge kinderen en sociaal maatschappelijke actief, o.a. in een plaatselijke handbalvereniging en serviceclub.

In haar rol als eindverantwoordelijke voor het Asset Management programma, geeft Tamara dagelijks leiding aan een management team (MT), dat leiding geeft aan een zestal teams, bestaande uit projectleiders, asset managers, programmamanagers en onderhoudsmanagers. Door de jaren heen heeft Tamara een sociale antenne ontwikkeld voor de menselijke aspecten: human factors, in een technische omgeving.

Harde en zachte aspecten…

Enkele jaren geleden heeft het bedrijf een visie en onderhoudsprogramma ontworpen, gebaseerd op de internationale norm ISO 55000 voor het ontwikkelen, implementeren en onderhouden en verbeteren van Asset Management systemen. Alhoewel

het onderhoudsprogramma door de technici met veel enthousiasme is opgepakt en grotendeels is uitgevoerd, ervaart Tamara dat daarbij vooral is ingezet op de ‘harde’ rationele inhoudelijke en procesmatige aspecten van de norm, zoals: structuren, systemen, planning en data. De ‘zachte’ emotionele menselijke aspecten, zoals: individuele ervaringen en motivaties, percepties en perspectieven, groepsculturen en werkplezier, zijn daarin onderbelicht gebleven. De norm benoemt wel het belang van leiderschapsaspecten als: posities, rollen en verantwoordelijkheden, en ook het belang van een samenwerkingscultuur in algemene zin, maar gaat daar niet verder op in. Daar is het ook een norm voor, die geeft aan wat er geregeld dient te worden, echter niet hoe.

Jezelf als leider verder ontwikkelen…

Uit waarnemingen en de één-op-één gesprekken die Tamara het afgelopen half jaar met de MT-leden en technici heeft gehad, komt een behoefte naar voren aan meer kennis en inzicht in de leiderschapsaspecten van Asset Management. Vragen over hoe als ‘techneut’ leiding te geven aan de dynamiek en sociale interactie binnen en tussen teams onderling, over het motiveren en betrekken van mensen in verbetertrajecten en over het aansturen van toeleveranciers en contractors. Maar vooral ook vragen over hoe om te gaan met je eigen rol, positie en verantwoordelijkheid, niet alleen voor de assets, maar ook voor het asset management systeem en het leiderschap zelf.

Uit eigen ervaringen weet Tamara als geen ander dat het, naast het verbeteren van het bedrijfsresultaat, van betekenis is dat je ook jezelf als techneut kunt blijven ontwikkelen en kunt werken aan carrièreperspectief. Allen worstelen met de vraag hoe de menselijke aspecten in het onderhoudsprogramma meer te belichten? In overleg met haar MT besluit zij dan ook om haar sociale antenne verder te ontwikkelen en ook haar collega technici de gelegenheid te bieden om meer inzicht te verkrijgen in en inspiratie op te doen als leider in Asset Management.

55

Masterclass: Wat is de meerwaarde van Commissioning en Precommisioning bij Onderhoud De kosten van deelname bedragen Voor NVDO-leden € 590,- en voor niet-leden € 690,-

De cursuskosten omvatten Lunches, koffie en thee, alle documentatie en presentaties.

Commissioning klinkt duur, maar is dat wel zo?

Tijdens deze Masterclass gaan we op zoek naar de toegevoegde waarde van Commissioning als aanvulling op bestek en contract. Kortom; je leert het nut van toetsing en validatie tijdens de gebruikfase.

Commissioning richt zich op de kwaliteitsbeheersing en prestatieborging van assets, installaties in het bijzonder. Dit proces begint bij de start van een project met een Commissioningplan en beschrijft de organisatie en uitvoering van kwaliteitsborging in alle fasen. Bij bestaande installaties is Commissioning gericht op het in stand houden van de goede werking en het verifiëren van geleverde prestaties. Pre-commissioning is de reeks processen die worden uitgevoerd voordat het eindproduct wordt geïntroduceerd.

Doel

Wij nemen je op een leuke en interactieve manier mee in het ontstaan van Commissioning, de reden waarom het is bedacht en welke voordelen het oplevert. Je wordt door middel van voorbeelden en cases meegenomen in het belang van Commissioning.

56

Onderwerpen Historie en ontwikkeling • Waar is Commissioning ontstaan en hoe is de weg naar de huidige status geweest.

• Wat zijn de huidige inzichten en welke methodes er zijn.

• Waar wordt het inmiddels toegepast en in welke potentiele mogelijkheden zijn er?

• Er wordt uitleg gegeven over 3 typen van Commissioning en over de 5 levels waaruit deze bestaan Praktijkvoorbeelden waarom Commissioning zo belangrijk is • Aan de hand van een aantal voorbeelden word je meegenomen in het belang van Commissioning Welke risico’s kunnen we benoemen als er geen of niet op een juiste manier Commissioning toegepast wordt.

In company mogelijk

Cursusduur | Data | Plaats Eendaagse masterclass van: 09.00-16.00 uur 1 april 2022 NVDO Verenigingsgebouw te Houten 6 december 2022 NVDO Verenigingsgebouw te Houten

Programmatuur voor het uitvoeren van Commissioning • Er worden voorbeelden gegeven van software met hun specifieke toepassingsgebied.

• Demonstratie van een softwareprogramma Toepassing tijdens de ingebruiksfase • Wat kunt u gebruiken ten behoeve van uw onderhoud.

• Welke voordelen, kwaliteit, financieel etc. haal je eruit

Bestemd voor Managers die leidinggeven aan een onderhoudsorganisatie, beheerder zijn van gebouwen en de installaties, maar ook asset owners, asset managers, projectleiders. Overige professionals die kennis willen nemen van de materie zijn ook van harte welkom.

Inschrijfformulier Cursus/Leergang/Masterclass/E-learning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . startdatum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Gegevens deelnemer

Werkzaam bij

Volledig en duidelijk leesbaar invullen Naam | ����������������������������������������������������������������������� m | v

Bedrijfsnaam | . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Functie | ������������������������������������������������������������������������������

Afdeling | . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Geboortedatum | ����������������������������������������������������������������

Postbus | . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Privé-adres | ������������������������������������������������������������������������

Postcode | . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Postcode | ��������������������������������������������������������������������������

Plaats | . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Plaats | ��������������������������������������������������������������������������������

Bezoekadres | . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Privé telefoon | ��������������������������������������������������������������������

Postcode | . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

E-mail (privé) | ��������������������������������������������������������������������

Plaats | . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Telefoon | . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Mobiel | . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

E-mail (werk) | . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Datum | ��������������������������������������������������������������������������������

Inschrijv. door | . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Functie | . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Handtekening | ��������������������������������������������������������������������

E-mail | . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Inkooporder | . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Zenden aan: NVDO Opleidingen | Postbus 138, 3990 DC Houten E-mailen naar: info@nvdo.nl

Inkooporder wordt opgestuurd: ja | Nee Zo, ja nummer inkooporder | . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

57

de meest gespeelde Asset Management game!

• DE LEUKSTE INTRODUCTIE IN ASSET MANAGEMENT • FYSIEK EN ONLINE TE SPELEN • AL DOOR MEER DAN 3000 MENSEN GESPEELD • CREËERT BEWUSTWORDING • HERKENBARE INHOUD DOOR MAATWERK • IN TE PASSEN IN ELK ASSET MANAGEMENT TRAJECT

“een heel leuk spel dat laat zien hoe ingewikkeld het werkveld eigenlijk is” Uw gehele Asset Management Traject bij ons onderbrengen? Wij ondersteunen u graag bij het verbeteren van de prestaties van uw installatiebeheer.

De Asset Management Game past heel goed bij de handson mentaliteit die wij bij onze trajecten hanteren.

Scan voor meer info

MEER INFO: Floris Kessener - f.kessener@ip-solutions.nl - 06 22127904 Sara van Wifferen - sara@simpuls.nl - 06 42208515

1-1_180x180mm_A.indd 1

58

22-1000-1406-01 NVDO Studiegids Maintenance Academy 2022

13-10-2021 11:08

Algemene Voorwaarden NVDO Maintenance Academy 1 | Definities 1.1 De Nederlandse Vereniging voor Doelmatig Onderhoud organiseert cursussen, leergangen, studiedagen met als bedoeling Kennisoverdracht. De naam van deze vereniging wordt hierna afgekort tot: NVDO. 1.2 Cursus: een door de NVDO georganiseerde cursus, workshop, masterclass, leergang of studiedag, honderd euro maintenance lunch, congres, incompany cursus of ander betaald evenement.

1.3 Cursist: de natuurlijke persoon die zich aanmeldt of zich heeft ingeschreven als cursist of deelnemer van een door de NVDO georganiseerde cursus zoals in 1.2 omschreven.

1.4 Aanmelding: het door de cursist, of door degene die hem of haar als cursist aanmeldt, schriftelijk kenbaar maken aan de NVDO dat hij/zij een cursus zoals in 1.2 omschreven.

1.5 Inschrijving: de handeling van de NVDO waardoor het aanbod van de cursist door de NVDO wordt aanvaard.

1.6 Cursusgeld: het bedrag dat door de cursist aan de NVDO vooraf moet worden betaald om aan de cursus zoals in 1.2 omschreven deel te mogen nemen.

2 | Werkingssfeer 2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de rechtsverhouding tussen de NVDO en de cursisten.

2.4 De ongeldigheid van één bepaling van deze voorwaarden laat de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast.

2.5 De NVDO is niet aansprakelijk voor schade die een cursist en/of degene die een cursist heeft opgegeven mocht lijden ten gevolge van het niet doorgaan van een cursus. Ook bestaat er geen recht op vergoeding voor geleden immateriële schade.

2.6 De inhoud van het schriftelijke materiaal is zo goed mogelijk samengesteld op basis van (wetenschappelijk) onderzoek en/ of praktische ervaring. De NVDO aanvaardt echter geen enkele aansprakelijkheid voor het opvolgen en/of interpreteren door cursisten van de aanbevelingen in het schriftelijk materiaal neergelegd en/of van mondelinge aanwijzingen bij de uitvoering van de cursus gegeven.

3 | Aanmelding en inschrijving 3.1 De aanmelding voor een cursus zoals in 1.2 omschreven vindt uitsluitend schriftelijk plaats (aanmeldingsformulier, schriftelijke opdracht van het bedrijf van de cursist, via de aanmeldings-procedure op de NVDO-internetsite). Aanmelding kan slechts plaatsvinden voor de volledige cursus, tenzij anders is overeengekomen.

3.2 De inschrijving vindt plaats in volgorde van ontvangst van de aanmeldingsformulieren. Door de aanmelding verklaart de cursist zich akkoord met deze voorwaarden en het op dat moment gehanteerde cursusgeld.

2.2 De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de cursist, resp. zijn of haar werkgever, hoe ook genaamd, wordt hierbij uitdrukkelijk uitgesloten.

3.3 De aanmelding wordt geacht te zijn aanvaard nadat de NVDO de inschrijving schriftelijk door middel van een ontvangstbevestiging aan de cursist heeft bevestigd. De bevestiging geldt als bewijs van inschrijving.

2.3 Slechts indien en voor zover zulks schriftelijk tussen de NVDO en de cursist, resp. zijn of haar werkgever is overeengekomen, kan van de NVDO-leveringsvoorwaarden worden afgeweken.

3.4 Bij overaanmelding wordt een wachtlijst aangelegd. Kandidaten op de wachtlijst hebben voorrang bij inschrijving voor de eerstvolgende cursus.

59

Casus

Algemene Voorwaarden NVDO Maintenance Academy 3.5 De NVDO is gerechtigd de inschrijving van een cursist met opgave van redenen te weigeren.

4 | Doorgaan van cursussen en studiedagen 4.1 De NVDO kondigt haar cursussen aan met behulp van diverse brochures en folders, vakbladen, de internetsite, nieuwsbrieven en andere daartoe geëigende publicaties. De prijzen, plaatsen en data daarin genoemd zijn onder voorbehoud, en kunnen, wanneer omstandigheden daartoe aanleiding geven, worden gewijzigd.

5.3 Indien de NVDO de geplande data van een cursus zoals in 1.2 omschreven vervroegt, verlaat dan wel opschort, dan hebben deelnemers het recht hun inschrijving kosteloos te annuleren.

Dit moet binnen twee weken gebeuren, nadat de cursisten door de NVDO van de verandering op de hoogte zijn gebracht.

5.4 De oorspronkelijke cursist heeft altijd het recht een vervangende cursist aan te wijzen. Hierbij worden door de NVDO geen extra kosten in rekening gebracht.

4.4 Als een cursus niet doorgaat wegens gebrek aan belangstelling, worden de reeds ingeschreven cursisten automatisch ingeschreven als cursist voor de eerstvolgende cursus.

5.5 Indien een cursist door overmacht de cursus zoals in 1.2 omschreven of een belangrijk deel van een bepaalde cursus heeft moeten verzuimen, zal de NVDO, voor zover mogelijk, deze cursist in de gelegenheid stellen bij de eerstvolgende, soortgelijke cursus het verzuimde deel in te halen zonder daarvoor additioneel cursusgeld te vragen. Eventuele reis- en verblijfskosten blijven daarbij voor rekening van de cursist, tenzij anders is overeengekomen. De NVDO is niet verplicht het cursusgeld geheel of gedeeltelijk te restitueren, ook niet als een soortgelijke cursus niet meer door de NVDO wordt georganiseerd.

4.5 Indien het cursusgeld reeds betaald is, kan het als een cursist dit wenst, benut worden voor deelname aan de eerstvolgende gelijksoortige cursus die de NVDO organiseert. Eventuele tussentijdse prijsstijgingen worden niet aan de cursist in rekening gebracht. Indien een cursus uit het cursusprogramma gehaald wordt, vindt restitutie plaats van de reeds betaalde cursusgelden.

6 | Aansprakelijkheid van de NVDO 6.1 Indien het voor een docent door overmacht onmogelijk is een cursus te verzorgen, zal de NVDO een vervangende docent inzetten. Wanneer dat echter niet mogelijk blijkt, houdt de NVDO zich het recht voor de cursus zoals in 1.2 omschreven, naar een nader door de NVDO te bepalen datum te verschuiven. In deze gevallen treedt artikel 4.5 in werking.

5 | Annulering en afwezigheid in verband met inschrijving voor een cursus zoals in 1.2 omschreven 5.1 Tot twee weken voor de start van een cursus zoals in 1.2 omschreven kan een cursist zijn inschrijving zonder kosten annuleren.

6.2 De NVDO behoudt zich het recht voor de docenten en het programma te wijzigen nadat de namen van de docenten en/of het programma in publicaties, advertenties, etc. door de NVDO bekend zijn gemaakt zonder dat hieruit voor de cursist het recht voortvloeit zijn inschrijving te annuleren.

4.2 Een cursus vindt slechts dan doorgang als er zich naar mening van de NVDO voldoende cursisten voor hebben aangemeld.

4.3 De NVDO beslist over het al dan niet doorgaan van een cursus uiterlijk een week voor de geplande startdatum.

5.2 Bij annulering binnen twee weken voor de start is de volledige deelnemersprijs verschuldigd.

60

Algemene Voorwaarden NVDO Maintenance Academy 7 | Auteursrecht en intellectuele eigendom 7.1 Op het door de NVDO in het kader van een cursus zoals in 1.2 omschreven verstrekte schriftelijke en/of digitale ondersteunende materiaal rust auteursrecht. Het is niet toegestaan dit materiaal te (doen) vermenigvuldigen en/of te verspreiden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de rechthebbende(n).

8 | Betalingsvoorwaarden voor cursussen 8.1 Na inschrijving voor een cursus zoals in 1.2 omschreven ontvangt de cursist of zijn werkgever de nota voor het cursusgeld. De nota moet binnen de aangegeven betalingstermijn zijn voldaan.

8.2 Indien de cursist of degene door wie de cursist zich heeft doen inschrijven met tijdige betaling in gebreke blijft, is hij verplicht de door de NVDO te maken buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten te vergoeden. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen 10% van de met een minimum van € 200,-.

9 | Bijkomende kosten voor cursussen 9.1 Indien niet vermeld in de aankondiging, zijn in de deelnemersprijs geen verblijfkosten begrepen zoals lunch-, diner-, hotelkosten en dergelijke. Deze kosten komen voor rekening van de cursist.

10 | Geschillen en toepasselijk recht 10.1 De NVDO hanteert de Wet op de Privacy. Door deelname aan onderdelen in de NVDO Maintenance Academy of andere betaalde evenementen, gaat de deelnemer accoord met het delen van zijn/haar gegevens voor niet commerciële doeleinden. Mailadressen worden tevens gebruikt voor toekomstige communicatie. Persoonsgegevens worden vastgelegd in de NVDO-database en worden nimmer gedeeld met derden t.b.v. commerciële activiteiten.

10.2 Tijdens of net na afloop van trainingen, leergangen en/ of andere betaalde evenementen, kunnen foto’s gemaakt worden. Deelnemer is verplicht voorafgaand aan het nemen van die foto’s schriftelijk kenbaar te maken indien hij/zij daar bezwaar tegen heeft. Het fotomateriaal wordt voornamelijk gebruikt t.b.v. interne NVDO-uitingen zoals elektronische nieuwsflitsen, het jaarboek, het jaarverslag, de website of andere communicatie tussen/met leden onderling.

11 | Geschillen en toepasselijk recht 10.1 Alle geschillen met betrekking tot een rechtsverhouding tussen de NVDO en de cursist, resp. zijn of haar werkgever worden beslecht door de bevoegde rechter in het Arrondissement ’s-Gravenhage. Op elke rechtsverhouding tussen de NVDO en de deelnemer is het Nederlands recht van toepassing.

9.2 Indien niet vermeld in de aankondiging, zijn de aanschafkosten van de bij de cursus voor-geschreven literatuur niet in het cursusgeld begrepen. De aanschafkosten zijn voor rekening van de cursisten.

9.3 Indien aan een cursus tentamens en/of examen zijn verbonden, kan daarvoor door de NVDO of door de instelling die de tentamens of het examen organiseert, inschrijf- of deelnamegeld worden berekend. Indien niet vermeld in de aankondiging, zijn deze kosten zijn voor rekening van de deelnemer.

61

Colofon De NVDO Maintenance Academy 2022 biedt het meest complete bij- en nascholingsaanbod voor onderhoudsprofessionals en Asset Management-functionarissen. De educatieve onderdelen bieden binnen de actualiteit van het vakgebied kennis, nieuwe inzichten en nieuwe praktijken.

NVDO Lange Schaft 7G Postbus 138 3990 DC Houten T: 030 6346040 E: info@nvdo.nl www.nvdo.nl

Concept en Realisatie Elma Media BV

Hoofdredactie Ellen den Broeder-Ooijevaar Verenigings Manager NVDO

NVDO Maintenance Academy Partners Traduco a Mainnovation Company Gordian Logistic Experts Hogeschool Utrecht/Helix Academy Pragma Nederland CoThink MaxGrip Westenberg Operational Excellence Transfer ProMaint Stork Delta Dynamics Agidens Life Sciences BV Kescon Humble Inspect Savalent Van Meeuwen Services D-Tacs MCI

Adverteerdersindex Redactie NVDO Iris Kruisweg Secretaresse NVDO

Salesregie Silvèr Snoek: s.snoek@elma.nl Elma Media BV Keizelbos 1 1721 PJ Broek op Langedijk T: 0226-331600 www.elma.nl

62

Dimensys – pagina 24 Helix Academy – pagina 36 HumbleBuildings – pagina 36 IIR – omslag 2 itsme Nederland – pagina 30 Mainnovation B.V. – omslag 4 Operational Excellence Transfer – pagina 12 Simpuls B.V. – pagina 56 Traduco – pagina 16 UE Systems Europe – pagina 2 Van Meeuwen Industries BV – omslag 3

Vraag hier onze kennisposter aan

Smeertechnische opleidingen op maat?

Smeertechnisch specialist worden?

Lubrication

Kennis ■ Producten ■ Diensten

Nederland T +31 (0)294 494 494 • België T +32 (0)53 76 76 00 • info@vanmeeuwen.com • www.vanmeeuwen.com

63

64