NUMMER 09 | JAARGANG 3 | 2021
PORT OF AMSTERDAM GAAT VOOR DUURZAME GROEI
AYOP SLEUTELROL VOOR OFFSHORE SECTOR
INNOVEREN EN VERSNELLEN OP BRUGGEN EN KADEMUREN
CAPELLALAAN 129 2132 JM HOOFDDORP T: 085-2730111 E: VVE@SKYMARKVVE.NL I : WWW.SKYMARKVVE.NL
VOORWOORD
EEN ZOMER IN TRANSITIE Een transitie is een structurele en blijvende verandering. Die kan op allerlei gebieden plaatsvinden, denk aan de energietransitie. Deze zomer wordt er hopelijk één waarin we een transitie doormaken van een coronasamenleving naar een meer open samenleving.
bruggen bij op en denk je in dat al die kademuren en bruggen aangepakt moeten worden. De gemeente Amsterdam gaat samen met marktpartijen de uitdaging aan.
Stadswarmte Stadswarmte: steeds meer huishoudens en bedrijven in Amsterdam
De voortekenen zijn positief, daar is deze editie van Kijk op Groot
zitten er warmpjes bij. Maar om die warmte bij hen te krijgen, moet er
Amsterdam getuige van. Het thema haven is bovendien duidelijk
ondergronds nogal wat gebeuren. Amsterdam Engineering en Vattenfall
herkenbaar in dit magazine. Alma Prins van Port of Amsterdam siert
doen uitgebreid uit de doeken hoe zij dat samen aanpakken. Hun doel:
onze cover. Als hoofd van het nieuwe cluster Cargo & Offshore heeft zij
samen met Amsterdam en andere gemeenten nog veel meer
de opdracht meegekregen het voortouw te nemen in de
duurzame warmte aanleggen.
energietransitie en tegelijkertijd meer ‘handel’ binnen te halen. Een doel dat veel meer havenondernemingen nastreven, zo blijkt!
Ons doel: informeren, inspireren, enthousiasmeren en, wie weet: aanzetten tot actie. Het wordt een mooie en actieve zomer!
Zakenvrouwen Een transitie die we ook duidelijk zien, is die van een bedrijfsleven waarin
Veel leesplezier! <
steeds meer vrouwen aan het roer van een eigen onderneming staan. Voor alle provincies geldt dat het aantal vrouwelijke ondernemers de afgelopen vijf jaar is toegenomen, maar koplopers zijn Noord-Holland en Utrecht. Reden om een achttal vrouwelijke ondernemers aan de tand te voelen: wat inspireert deze hardwerkende zakenvrouwen?
PIET WIERSMA Samen met de markt
media-adviseur
Weet je wat de lengte is van alle kademuren in de binnenstad van Amsterdam bij elkaar opgeteld? Maar liefst 200 kilometer. Tel daar 850
Wilt u als ondernemer in the picture staan? Neem contact met mij op en wees verzekerd van exposure van kwaliteit.
ONZE PARTNERS:
Kijk op Groot-Amsterdam, hét zakelijk platform voor ondernemers in de regio Groot Amsterdam, werkt samen met u aan een offline én online platform waar we met z’n allen trots op kunnen zijn. Op onze website en social mediakanalen publiceren we relevant nieuws voor en over ondernemers. Een aantal keren per jaar brengen we een magazine uit vol inspirerende interviews, boeiende achtergrondverhalen, informatieve columns en zakelijk nieuws.
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
3
PAGINA 14 NOORD-HOLLANDSE ZAKENVROUWEN ANNO 2021 Hoe vergaat het vrouwelijke ondernemers in het Noord-Hollandse bedrijfsleven, anno 2021? We vroegen het aan acht zakenvrouwen. Niet of ze een ‘glazen plafond’ ervaren, of wat ze van het vrouwenquotum vinden: dat is helemaal niet nodig. Deze hardwerkende ondernemers zijn inspirerend genoeg zoals ze zijn.<
‘ WIJ GAAN VOOR DUURZAME GROEI’ Alma Prins-Droog is sinds november hoofd van het nieuwe cluster Cargo & Offshore bij Port of Amsterdam. De taak van haar team: groei creëren in non-fossiele ladingstromen en klanten en activiteiten duurzaam te laten groeien. Deze doelen zijn onderdeel van de nieuwe Strategie 2021-2025 van Port of Amsterdam. “In 2025 willen we een toonaangevende Europese zeehaven
PAGINA 20 EN VERDER O.A.:
De drie R-en ..................................................................................13 Schone onderbroeken van Alliander ............................................25 Sleutelrol voor offshoresector: boost aan energietransitie...........26 Multitalenten aan het IJ..................................................................30 Haal meer uit je innovatie..............................................................33 Een hoop gedoe ............................................................................35 Samen roeien, samen versnellen..................................................38
4
zijn, die voorop loopt in de transitie naar een duurzame samenleving.” <
Bruggenbouwers aan de slag .......................................................40 Drijvend bedrijf komt aan wal .......................................................42 Voorbereiden op nieuw pensioenstelstel .....................................45 ‘ Wij zetten volop in op transitiebrandstoffen’ ...............................46 Bandenmeesters sinds 1952 ........................................................50 Hoe CRM-oplossingen van Efficy helpen klanten écht te kennen.52 Gastvrij voor iedereen, ook online ...............................................54 Veilig terug naar kantoor ...............................................................61 De eindstreep voor ogen houden..................................................65
Troubleshooter pur sang...............................................................66 Horecaondernemer? Maak gebruik van Hevesta .........................68 Afezo: ervaren en duurzame aannemer .......................................70 ‘ Onze klanten zijn onze partners’....................................................76 Alleskunner in de haven.................................................................78 ‘ De trots spat er vanaf bij ‘onze’ havenondernemers’ ...................81 ‘ Dáár zijn waar de windindustrie zich ontwikkelt’..........................84 ‘ Over vijf jaar staan wij in de Top 3’................................................89 Werken samen aan uitbreiding stadswarmte...............................93
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
INHOUD
KIJK OP INHOUD VEILIGHEID EN VERNIEUWING, IN VERBINDING MET DE STAD Weleens van Amsterdam naar Brussel gewandeld? Niet veel mensen zullen deze vraag met ja beantwoorden, die afstand is nogal groot. Het is ook de lengte van de kademuren in de binnenstad van Amsterdam: 200 kilometer. Tel daar 850 bruggen bij op en denk je in dat al die kademuren en bruggen aangepakt moeten worden. <
PAGINA 36 ‘DIT IS DE CHAMPIONS LEAGUE VAN DE EXPERTISE’ “Wij zijn de onopvallende scheidsrechter. Wij zorgen dat de spelregels nageleefd worden en dat degene die er recht op heeft, wint.” Zo omschrijft medeoprichter Mathy Boon de instelling van
PAGINA 56
BosBoon Expertise, het objectieve en onafhankelijke expertisebureau met vestigingen in Eindhoven en Amsterdam. <
MAMMOET OOK VOOR KLEINE ‘MONSTER’KLUSSEN Letterlijk onder de rook en bij de poort van Tata Steel in Velsen-Noord ligt een van de vestigingen van Mammoet Nederland. Heel bewust, vertelt branchemanager Freek Poldervaart. De staalgigant is al ruim dertig jaar een van de grote klanten van ‘zijn’ vestiging. Daar zijn ze bij Mammoet natuurlijk erg blij mee, maar de marktleider in hijs- en transportmaterieel zoekt bewust naar meer diversiteit in de regio. <
PAGINA 72 Kijk op Groot Amsterdam is een uitgave van: Kijk op uitgevers BV, Het Voert 3B, 1613 KL Grootebroek, 0512-366326, www.kijkopnoord-holland.nl Hoofdredacteur: Tine van Knijff Redactie: Tine van Knijff, Isabelle Brus, Sybylle Kroon, Hans-Jorg van Broekhoven Aanleveren nieuwsberichten: nieuwsberichten@kijkopnoord-holland.nl Bladmanagement: Ed Klijnman Fotografie: Ed Klijnman en anderen Advertentie-exploitatie en planning bedrijfsreportages: Piet Wiersma +31 6 53 42 42 78 pietwiersma@kijkopuitgevers.nl, Vormgeving: VDS Crossmedia, Emmen Druk en afwerking: Veldhuis Media, Raalte Aan de inhoud van de artikelen is veel aandacht besteed. De redactie en de uitgever aanvaarden geen aansprakelijkheid voor eventuele onvolledigheden of onjuistheden in de tekst. Overname van artikelen uit deze uitgave is uitsluitend toegestaan met bronvermelding en na schriftelijke toestemming van de uitgever.
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
5
‘Doen wat je belooft, daar kunt u ons dagelijks op aanspreken’ ‘Doen wat je belooft, daar kunt u ons dagelijks op aanspreken’
www.ufacility.nl www.ufacility.nl
Neem geheel vrijblijvend contact met ons op voor een offerte op maat, mail naar verkoop@ufacility.nl
Verkeersschool Trilling 20 jaar Van rijschool naar totaalopleider. In 2001 is Verkeersschool Trilling gestart in het Amsterdamse havengebied. Toen nog op een locatie van 140 m2. Nu zitten we midden in het vervoerscentrum van het westelijk havengebied aan de Deccaweg 21 (4000m2) en zijn van rijopleider gegroeid naar totaalopleider. Veel mensen kennen ons van de blauwe trucks en bussen die in en rond Amsterdam rijden om beroepschauffeurs op te leiden. Maar wij doen meer. Onze rijopleidingen gaan van het kleinste rijbewijs AM (bromfiets) tot de langste combinatie LZV (lang zwaar voertuig) van 25,25 m, wij verzorgen ze allemaal. Transport en logistieke bedrijven ervaren bij ons “One stop shopping”. Veel opleidingen verzorgen wij zelf, maar daar waar een echte specialisatie nodig is hebben wij een netwerk van goede partners die zich welkom voelen op onze locatie. Uiteraard is een in company training bij de klant ook mogelijk. Logistieke opleidingen en code 95 Wil je een logistieke opleiding volgen, geen probleem ook voor Heftruck, reachtruck en hoogwerker ben je op onze locatie welkom. Is er behoefte aan code 95 trainingen wij hebben een mooi pallet aan opleidingsmogelijkheden. Wij helpen bedrijven graag met een vraagstuk binnen hun organisatie. Zo zijn we onlangs succesvol gestart met een 2 daagse cursus mentorchauffeur, hiermee hebben wij ingespeeld op de specifieke vraag van onze klanten.
Partners in business en Maatwerk Recent hebben wij bij een van onze opdrachtgevers meegewerkt aan een betere communicatie tussen de diverse afdelingen en vestigingen onderling. Daarmee ontstaat een mooie samenwerking die veranderd van opdrachtgever en uitvoerder naar partners in business, een basis voor een jarenlange samenwerking. Voor de chauffeurs kon deze training meetellen voor de verplichte nascholing voor beroepschauffeurs code 95. Transportopleider.nl Omdat wij mede-eigenaar zijn van de Coöperatie Transportopleider.nl een samenwerking van 14 gerenommeerde totaalopleiders in NL kunnen wij ook landelijk opleiden. Er is altijd wel een opstaplocatie (24) van Transportopleider bij u in de buurt. Een leven lang leren Tegenwoordig staat een leven lang leren centraal en moet je investeren in je medewerkers met opleiding en training. Wij hebben daarop ingespeeld. Wij kunnen voor onze klanten een bedrijfsacademy maken in hun eigen look and feel. Daarmee laat je aan je medewerkers zien dat je als werkgever graag in kennis en ontwikkeling van je medewerkers investeert. Onze service met deze bedrijfsacademy gaat ver, we kunnen uitsluitend de opleiding verzorgen maar ook voor die bedrijven de telefoon opnemen als de medewerkers vragen hebben of een training willen volgen. Complete ontzorging.
Wil je meer weten? Bel of mail ons, wij komen graag op de koffie. Verkeersschool Trilling BV Deccaweg 21 | 1042 AE Amsterdam 020-4470575
www.verkeersschooltrilling.nl
Hans Festen, 20 jaar Hevesta
Professionals in juridische en financiële dienstverlening.
Vorig jaar vierde Hans Festen, eigenaar van Hevesta, zijn 20 jarig bestaan als horecamakelaar. Hevesta Horecabemiddelings- en Adviesbureau bestaat echter al sinds 1978. Van een lokale speler in het Gelderse, heeft Hans Hevesta ontwikkelt naar een betrouwbare en succesvolle horecamakelaardij. Sinds ruim 10 jaar is Hevesta gevestigd in Amsterdam en is inmiddels ook op de Amsterdamse horecamarkt een belangrijke speler geworden. Al bij vele transacties is Hevesta betrokken geweest van cafés tot restaurants en van hotels tot projectontwikkelingen. Lokaal in Amsterdam met vooral de exploitatie van vele horecazaken, landelijk van een sterrenzaak in Maastricht, een bekend conferentie hotel in het midden van het land tot een prachtig modern restaurant op het uiterst puntje van Zeeland. Ook internationaal is Hevesta actief in de aan- en verkoop van restaurant- en hotelexploitaties, hotel- en recreatievastgoed en vakantiewoningen. Van een hotel in Scandinavië, een bar op Ibiza, een Bed & Breakfast in Frankrijk tot aan een hotelontwikkeling in Zuid Amerika. “De dienstverlening naar mijn aankopende of verkopende klanten staat bij mij altijd voorop. Daarom heb ik ook geen groeiambitie qua kantoorgrootte. Persoonlijk aandacht, focus en betrokkenheid bij de opdrachten zijn uitermate belangrijk om projecten te laten slagen. Ik heb in de afgelopen twintig jaar meerdere zaken aangekocht om deze na een paar jaar voor de nieuwe eigenaar weer door te verkopen. Voor mij is dat het grootste compliment” stelt Hans.
Corsicaweg 10 1044 AB Amsterdam T: +31-(0)20-764 0816 E: info@havenstadgdw.nl W: www.havenstadgdw.nl
Info@hevesta.nl
+31 (0) 653 291 399
www.hevesta.nl
Duitse klanten, leveranciers en zakenpartners? Ga goed voorbereid de Duitse markt op! Leer uw zakenpartners en klanten beter begrijpen met een zakelijke taal- en cultuurtraining op maat
Maak een goede indruk bij uw Duitse relaties met een professionele vertaling
✓ bij uw bedrijf
✓ van uw website
✓ natuurlijk ook online!
✓ van uw nieuwsbrieven, correspondentie en flyers
✓ individueel of als groep
✓ van uw documenten
✓ met veel aandacht voor verschillen in zakencultuur
✓ correctie en redactie van reeds bestaande Duitse teksten
✓ aangepast op uw werksituaties
✓ aangepast aan het doel van uw tekst
✓ met uw vakwoordenschat ✓ communicatie staat centraal ✓ planning en tijd flexibel
Of heeft u alleen iemand nodig die even helpt met een telefoontje of aanbesteding? Neem ook dan contact op.
www.zaich.nl – e-mail: katja@zaich.nl tel. 06-21 21 08 60
NIEUWS
KIJK OP NIEUWS BLINKLANE EN VKA: NIEUWE CONSULTING-GROEP MET EUROPESE AMBITIES BlinkLane Consulting en Gladwell Academy bundelen de krachten met Verdonck, Klooster & Associates (VKA). De samenwerking is een belangrijke
MILJOENENINVESTERING VOOR LOCAL HEROES BIJ DRAGONS’ DEN
stap bij het realiseren van de gezamenlijke doelstelling van de groep:
Ondernemer Maarten Coumans haalde in de Dragons’ Den tv-uitzending
Europees marktleider worden op het gebied van organisatietransformaties.
van 15 april een investering twee miljoen euro binnen voor zijn e-commerce platform Local Heroes. Het is de hoogste investering die
Om die torenhoge ambitie te verwezenlijken, werd het bedrijf vorig jaar
ooit in het WNL-programma is binnengehaald.
voorzien van groeikapitaal, door het Duitse private equity-bedrijf Auctus Capital Partners. De groep heeft na de transactie een jaaromzet van
Met de Local Heroes app kun je online verse en ambachtelijke
ongeveer 40 miljoen euro.
producten bestellen bij je favoriete slager, bakker of groenteboer en deze afhalen bij een pick-up point of thuis laten bezorgen. Klanten
Han Driessen, managing partner bij BlinkLane en CEO van de groep: “We
betalen via de app dezelfde prijs als wanneer ze bij de ondernemer in de
zien een sterke behoefte aan IT-ondersteuning en digitale
winkel zouden staan.
adviesdiensten en in de publieke sector een groeiende vraag naar Agile transformaties en organisatorisch verandermanagement. We zijn blij dat
Maarten Coumans deed mee aan het WNL-programma Dragons’ Den,
VKA de groep juist op dit vlak versterkt.”
waarbij ondernemers hun bedrijf pitchen aan een panel van investeerders. In de aflevering is te zien hoe hij Michel Perridon en Pieter
Erik van Zegveld, directeur bij VKA: “Wij kunnen hierdoor beter inspelen
Schoen wist te overtuigen. Perridon en Schoen krijgen 35% van de
op de wensen van onze klanten. We willen klanten niet alleen adviseren
aandelen van Local Heroes.
over digitale transformaties, maar deze ook voor hen realiseren. In de samenwerking met BlinkLane zien we veel ruimte voor verbreding van
Coumans: “Met de investering hopen we uit te kunnen breiden en lokale
ons klantenportfolio en dienstverleningspakket.”
ondernemers te kunnen ondersteunen in uiteindelijk heel Nederland.”
V.l.n.r. Marc Gill’ard, Han Driessen, André Hendriks en Ralph Hofman.
EUROPESE ‘ALI’ SCOUTSTOCK: HET NIEUWE PLATFORM VOOR B2B Europese groothandelaren en bedrijven die nationaal en internationaal zaken willen doen kunnen vanaf nu terecht bij het Europese platform Scoutstock. Het jonge bedrijf richt zich op de handel en dienstverlening binnen de EU, maar ook buiten de Europese grenzen. In landen als China, India en Brazilië stijgt de vraag naar Europese producten. Deze opkomende markten bieden nieuwe kansen voor Europese handelsbedrijven. Scoutstock maakt deze markten makkelijk toegankelijk voor Europese partijen en andersom.
Handelsmarkt toegankelijker Scoutstock is opgezet voor Europese B2B-groothandels en dienstverleners. Het platform biedt groothandelaren en bedrijven de kans om internationaal nieuwe klanten te werven en te traden. Voor bedrijven wereldwijd is het mogelijk om op een eenvoudige manier zaken te doen met Europese bedrijven. Hierdoor wordt de internationale handelsmarkt toegankelijker voor zowel ondernemers als het MKB. Bedrijven maken bij Scoutstock een gratis account aan. Via een subdomein/bedrijfspagina biedt de onderneming zijn producten en/of diensten aan.
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
9
✓ ✓ ✓
Beveiliging van A tot Z Gediplomeerde medewerkers Betrouwbaar & flexibel Osdorperweg 493, 1067 SR Amsterdam | 020 6100062 | info@stuffers.nl | www.stuffers.nl
BRASSERIE GOLFCENTRUM MET 27 HOLES GOLFBAAN EN MOOIE OEFENFACILITEITEN VERGADERZALEN BUSINESSCLUB LUNCH EN DINER HET GOLFCENTRUM VAN DE REGIO
WWW.DEHOGEDIJK.NL
NIEUWS
KIJK OP NIEUWS HILTERMANN LEASE GROEIT DOOR NAAR 50.000e LEASECONTRACT De winst en de leaseportefeuille van Hiltermann Lease zijn het afgelopen
BOM GROUP EN V8 ARCHITECTS TEKENEN VOOR KASCOMPLEX BIJ FLORIADE EXPO 2022
jaar opnieuw fors gegroeid. Die groei zet zich door in 2021, want onlangs sloot het bedrijf uit Hoofddorp zijn 50.000ste leasecontract af.
De wereldtuinbouwtentoonstelling Floriade Expo 2022 staat in het teken van het leuker, leefbaarder en duurzamer maken van steden. Eén van de
Tegen de economische ontwikkelingen in zag Hiltermann Lease zijn winst
innovaties op de Expo is het Kascomplex van 10.000 m². V8 Architects uit
groeien van 15,9 miljoen euro in 2019 naar 18,5 miljoen vorig jaar. Het
Rotterdam tekende het ontwerp, Bom Group uit Hoek van Holland gaat
aantal leasecontracten groeide van 36.563 naar 47.782 (+30%). Sinds 2017
het bouwen.
is het aantal leasecontracten verdubbeld. Ook dit jaar blijft de portefeuille snel groeien.
Het Kascomplex is dé plek waar de Nederlandse Tuinbouw zich presenteert aan de wereld. “Bom Group is een van de meest innovatieve
Hiltermann Lease behoort tot de top 10 van grootste leasemaatschappijen.
kassenbouwbedrijven in de sector en het strakke lichte ontwerp van V8
Naast auto’s en bedrijfswagens leaset het ook bedrijfsmiddelen zoals
Architects past goed bij de groenstructuur van het Floriade-terrein”, aldus
vrachtauto’s, heftrucks, schoonmaakmachines en koffieautomaten. Het
Jan Willem Griep, directeur speciale projecten Floriade Expo 2022.
bedrijf richt zich met name op het MKB en zelfstandige ondernemers. “Samen met V8 Architecten hebben wij het initiatief genomen om een
Auto van de zaak
kas te bouwen die herkenbaar en functioneel moest zijn, maar ook een
“Corporates met grote wagenparken zijn al jaren op zoek naar andere
hoogstaand stukje tuinbouwtechniek kan laten zien”, aldus John Meijer,
vormen van mobiliteit. MKB-bedrijven draaien goed en mede door de
commercieel directeur van Bom Group. “De Floriadekas vormt een
krapte op de arbeidsmarkt bieden ze hun werknemers vaker een auto van
symbiose van een pragmatisch kassysteem en een ervaring van
de zaak aan als secundaire arbeidsvoorwaarde. In die markt zijn wij actief
typische aspecten, zoals de immense schaal, bijzondere reflecties van
en daarom groeien we al een aantal jaren zo fors”, legt CEO Michel
lucht en licht, en een museale route”, aldus Michiel Raaphorst, architect-
Akerboom uit.
directeur V8 Architects.
Kascomplex Floriade Expo 2022. Afbeelding: V8 Architects
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
11
Marketing & Innovatie
Mendeleo Populaire diensten:
uw adviesbureau voor o.a:
Marketingplan in een dag
bouwkundig advies - omgevingsvergunningen (WABO) - bouwbegeleiding bouwtoezicht - opleveringen - bouwkostenmagement
Heerlijk: een heldere visie Volledige merkidentiteit
Meer informatie:
w w w . me n d e l e o . n l
industrieweg 16, 1521 NC Wormerveer 075 621 98 65 - info@beijaard.nl - www.beijaard.nl
Ondernemen is verantwoordelijkheid nemen. Het is een verantwoordelijkheid om succesvol te zijn en keuzes te maken.
020 02025 2025
Durf te kiezen voor de beste mix in weet wat uw succes bepaalt!
Amsterdam koploper schone energie Als bewoners en organisaties vinden we elkaar, leren we van elkaar en versterken we elkaar door kennis, ervaringen, initiatieven en netwerk te delen. Samen lukt het ons: schone, eerlijke en veilige energie voor heel 020. In 2025.
Netwerk Ontmoet gelijkgestemden, vergroot je wereld en vind de juiste mensen om mee aan de slag te gaan.
Wat bepaalt uw succes?
Advies op maat Onze experts denken graag mee over jouw vraagstuk.
Energieontbijt
een nuchtere samenwerking met mensen die oplossen! Kijk ook eens op: www.polderloon.com: Payroll www.polderwerk.com: ZZP’ers
Ga aan tafel met energiepioniers uit jouw buurt, ontdek waaraan iedereen werkt en bundel de krachten ter plekke.
Polderkracht Klaproos 2, 1761 VS Opmeer Telefoon: 0226 212000 info@polderkracht.com PolderNoord Smidsstraat 13, 8601WB Sneek 0515 727050 info@poldernoord.com www.polderkracht.com
www.02025.nl
02025amsterdam
@02025amsterdam
COLUMN
KIJK OP POST-CORONA DE DRIE R-EN Rust, reinheid en regelmaat. De drie R-en, bekend uit de zorg- en opvoedingsliteratuur. De afgelopen anderhalf jaar hebben we onze handen stukgepoetst, met die reinheid zit het wel goed. Maar rust en regelmaat waren en zijn ver te zoeken tijdens de coronacrisis. Tijdens - wederom - een Teams-interview zei één van de dames die ik sprak: ‘eigenlijk zijn we vooral op zoek naar de drie R-en om onze opgave zo goed mogelijk te kunnen volbrengen’. Toen ik de tekst uitwerkte, dacht ik: dit geldt voor iedereen. Geen enkele organisatie is gebaat bij een lange periode van onrust, zowel intern als extern. Soms is het fijn om ‘de boel even op te schudden’, even de bezem door de bedrijfsprocessen, om op een nieuwe en frisse manier verder te kunnen. Maar daarna moet de rust er weer in, zodat iedereen duidelijk voor ogen heeft wat zijn opdracht is en zijn tijd efficiënt kan gebruiken.
Stemmetjes achter de deur Een crisis van buitenaf houd je echter niet buiten de deur, hoeveel rust en regelmaat je binnen ook probeert te handhaven. En ook de kinderen houd je soms niet buiten je thuiskantoordeur: dan wordt een Teamsgesprek geflankeerd door hoge stemmetjes en excuseert de ouder die die stemmetjes maar al te goed herkent, zich minstens duizend keer. Nergens voor nodig natuurlijk: we zitten allemaal in hetzelfde schuitje. We roeien met de riemen die we hebben, maar we hebben naarstig behoefte aan wat rustiger vaarwater.
Lappendeken We kennen allemaal de sectoren waar de klappen vallen. Maar hoe zien bedrijven in andere branches eruit na de coronacrisis? Komt de rust en regelmaat terug, of wordt de kantooragenda een lappendeken van wie wanneer vrij is, thuiswerkt, ‘wel bereikbaar maar niet beschikbaar is’, ouderschapsverlof heeft, een after-corona-sabbatical opgenomen heeft… En last but not least: wie eindelijk z’n vakantievoucher heeft kunnen verzilveren met een buitenlandreisje. Heerlijk, even naar de zon. Maar dat is maar tijdelijk. Bij terugkomst zijn de rookwolken nog niet opgetrokken, heb je hoogstens weer wat meer energie gekregen om te helpen met blussen. Ik denk dat naast weer op vakantie, naar de dierentuin en uit eten kunnen, het heel belangrijk is om roestige verbindingen weer op te poetsen. Thuiswerken en de bijbehorende technieken zijn heel effectief gebleken, maar mensen zijn gezelschapsdieren. We werken het beste in teams, niet in Teams. < Tine van Knijff-van Hijum Hoofdredacteur Kijk Op-Uitgevers
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
13
Noord-Hollandse zakenvrouwen anno 2021 Hoe vergaat het vrouwelijke ondernemers in het NoordHollandse bedrijfsleven, anno 2021? We vroegen het aan acht zakenvrouwen. Niet of ze een ‘glazen plafond’ ervaren, of wat ze van het vrouwenquotum vinden: dat is helemaal niet nodig. Deze hardwerkende ondernemers zijn inspirerend genoeg zoals ze zijn.
Suzanne Joosten en Emma van Dijk van SEM social: “Wij zorgen ervoor dat jouw bedrijf opvalt online, dankzij strategische social media marketing.”
14
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
Nadine Grosz van Serdine Horeca & Events: “Ik ben gastvrouw en hostess.”
Wat maakt jou en jouw bedrijf bijzonder; wat onderscheidt jou van anderen?
diabetes van mij ‘gekregen’ en ik wil juist
samenwerken, denken zeer creatief en zijn
daarom de wereld voor mijn dochters
constant in beweging: letterlijk en figuurlijk.
Suzanne Joosten en Emma van Dijk van SEM
gezonder maken. Dat maakt mij gemotiveerder
Vorig jaar werden alle offline events en
social: De betrokkenheid bij onze klanten is
mijn doel te bereiken dan wie dan ook.
workshops afgezegd. We hebben een studio
uniek. Elk bedrijf wil online zichtbaar zijn en
gebouwd, waar we al onze diensten online
klanten aantrekken door pakkende social
Patricia Bruens van TRIANGLE PR: Ons bedrijf
aanbieden. Ik ben trots op het team: dat we zo
mediacampagnes op Instagram, Facebook en
bestaat inmiddels zes jaar, wij hebben onze
snel wisten te schakelen. We hebben het nu
LinkedIn, maar dit vergt niet één en dezelfde
strepen verdiend door altijd kwaliteit te leveren.
drukker dan ooit!
strategie. We moeten ons goed inleven in de
Mijn team en ik gaan tot het uiterste voor onze
wensen van onze klant en van de doelgroep.
opdrachtgevers. Wij wachten niet tot er iets
Carolien ter Linden van Passarella Moda: Mijn
Zo zien wij ook de rol van een goede
gebeurt, wij zórgen dat er iets gebeurt. We zijn
bedrijf biedt veel diversiteit. Het organiseren
marketeer. Op basis van de fase waarin de
oprecht betrokken en investeren veel tijd in
van mode-events met modellen,
klant zich bevindt stellen we de social
relatiemanagement. Het proactieve en
entertainment, presentatie en media doen we
mediastrategie op.
persoonlijke maakt ons onderscheidend en
vanuit Nederland en ieder jaar tijdens het
creatief. Mensen en bedrijven blijven daarom
Filmfestival in Cannes. Daarnaast bied ik als
jarenlang bij ons, of komen steeds terug.
coproducent en presentatrice vanuit Pakkend
Lisa de Gunst van De Gooische Meiden: Ik heb jarenlang op de werkvloer gestaan als hostess/
Media Produkties ondernemers de
model en daardoor veel ervaring opgedaan in
Yvonne N. Rosina van Rockwater Legal |
mogelijkheid te participeren in ons TV-
de branche. Het viel mij op dat mijn collega’s
Rockwater Company: Ik ben een ondernemer
programma ‘Life is Beautiful’ op RTL4 en de
vaak niet de juiste werkhouding en/of
pur sang: ik zie het recht/de wet niet als doel,
TV-serie ‘Op weg naar Cannes’ op RTL4 en
uitstraling hadden, daarom besloot ik een
maar als middel om de onderneming verder te
Videoland. We staan voor kwaliteit en
selectief bestand op te richten. Wij beschikken
brengen. Ik denk mee met strategische plannen
produceren al 23 seizoenen.
over een exclusief bestand van 150
en schroom niet mijn strategische kennis en
hoogopgeleide en hardwerkende dames en
netwerk in te zetten. Samen bouwen is het
Nadine Grosz van Serdine Horeca & Events: Wat
heren die écht toegevoegde waarde leveren op
mooiste wat er is. Mijn bedrijven: het
mij als freelance gastvrouw bijzonder maakt is
een evenement.
advocatenkantoor en het juridisch-strategisch
dat ik iedereen op een vriendelijke en open
advieskantoor, richten de dienstverlening zo in
manier benader, voor mij is iedereen gelijk en
Jessica Mendels van Illie Billie / JessicaOnline.nl:
dat de onderneming met praktische hulp en
verdient iedereen dezelfde service. Daarom de
Ik heb als moeder-met-een-missie de motivatie
concrete oplossingen haar doelen kan bereiken.
naam Serdine, wat staat voor Service by
om het makkelijker te maken voor gezond eten
Nadine. Ik vind het heerlijk om anderen te
te kiezen, zonder in te boeten op smaak en
Juliëtte van Hessen van Energy Up: Energy Up is
ontzorgen en in de watten te leggen, daarbij let
gezelligheid. Dat komt uit mijn tenen. Mijn
gespecialiseerd in offline events, workshops en
ik ook zeker op de details!
oudste dochter heeft de erfelijke vorm van
cultuurtrajecten. We zijn heel sterk in
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
15
Hoe ben je ondernemer geworden? Was dat een vanzelfsprekendheid?
eerste dansgezelschap. Als ik iets bedenk, ga ik het doen. Dat is ondernemen.
Suzanne Joosten en Emma van Dijk: Ondernemer worden was voor ons de enige
Patricia Bruens: Al in mijn tienerjaren wist ik dat
weg. En zo voelt het nog steeds. We hebben
ik ondernemer wilde worden. Ik was altijd bezig
beiden in de marketing- en
met het bedenken van ‘een gat in de markt’. Ik
communicatiesector gewerkt, maar nadat we
heb behoorlijk wat ideeën op de plank liggen,
onze Master aan de Universiteit van
maar ben gaandeweg het PR-vak ingerold. Ik
Amsterdam hadden afgerond, was het tijd om
vind het heerlijk om overal tegelijkertijd mee
onze vleugels uit te slaan. We besloten onze
bezig te zijn. Een bedrijf runnen, contacten
krachten te bundelen en andere bedrijven te
leggen, ergens volledig voor gaan en iets
helpen met onze kennis en expertise op het
opbouwen. Mijn hart gaat sneller kloppen van
gebied van social media marketing.
ondernemen.
Lisa de Gunst: Bepaalde
Yvonne N. Rosina: Als kind was ik al gefascineerd
karaktereigenschappen hebben bijgedragen
door ondernemen. Ik begon al vroeg met het
tot het ondernemen: ik ben eigenwijs en
verkopen van zelfgemaakte creaties. Na mijn
ongeduldig en ga altijd een andere kant op.
tijd bij advocatenkantoor Stibbe kon ik niet
Tijdens mijn opleiding kwam ik erachter dat ik
anders dan zelf ondernemen. Eerst met het
het lastig vond als een ander mij vertelde wat ik
advocatenkantoor in Amsterdam en later met
moest doen. In loondienst zag ik altijd zaken
het juridisch strategisch advieskantoor, om nog
waarvan ik dacht: ‘dat had ik anders gedaan’, en
beter te voorzien in de behoefte van bedrijven
adviseerde ik mijn werkgever. Dus in die zin
aan een brede oplossing voor uitdagingen: een
was het inderdaad een vanzelfsprekendheid.
one-stop-shop, waar alle zorgen uit handen worden genomen.
Jessica Mendels: Ondernemen is een deel van wie ik ben, dat is het altijd al geweest. Als kind
Juliëtte van Hessen: In eerste instantie heb ik
verkocht ik al mijn speelgoed waar ik niet mee
niet direct een behoefte gehad om te
speelde en op mijn zeventiende runde ik mijn
ondernemen. Na op verschillende plekken te
Carolien ter Linden van Passarella Moda: “Wij produceren en presenteren tv-programma’s op RTL4.”
Lisa de Gunst van De Gooische Meiden: “Wij zetten hoogwaardig en kwalitatief personeel in op evenementen.” Foto: Peter Dijs Photography
16
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
Juliëtte van Hessen van Energy Up: “Wij realiseren impactvolle vitaliteitsconcepten.”
hebben gewerkt, kwam ik er achter dat ik
in je. Verzamel vervolgens de juiste mensen om
Klop gerust aan bij een andere vrouw. Word je
ergens naar op zoek was en het niet kon
je heen en realiseer je telkens opnieuw dat
gevraagd om hulp? Stel je open en deel je
vinden binnen de bedrijven waar ik werkzaam
zelfs hele kleine groei vooruitgang betekent.
kennis en ervaring, of wees een luisterend oor.
was. Als gevolg daarvan ben ik samen met mijn
Dat doe ik zelf graag. Verder: heb gewoon lef.
broer een onderneming gestart. Hier heb ik
Lisa de Gunst: Een bedrijf kan pas succesvol
Overdenk niet alles, dat werkt remmend. Doe
mijn geluk helemaal teruggevonden.
worden wanneer je doet waar je in gelooft.
wat je leuk vindt: dat straal je uit, geeft je
Zorg dat je doet wat je écht leuk vindt, anders
energie en is de basis van je succes.
Carolien ter Linden: Van jongs af aan wilde ik al
zul je het op de lange termijn niet volhouden.
iets voor mijzelf. Ik heb mijn
Verzamel de juiste mensen om je heen:
Juliëtte van Hessen: Zorg dat je de juiste
ondernemersdiploma gehaald en vervolgens
mensen die je veel kunnen leren en naar een
mensen aanneemt: mensen die passen bij het
marketing gestudeerd. Ik ben ook opgeleid als
hoger niveau kunnen brengen. Besef dat je
DNA van de organisatie. Zo voeren wij onze
model en mannequin in het buitenland,
altijd voor tegenslagen komt te staan en dat
kernwaardes volledig door in onze eigen
waardoor ik veel internationale ervaring heb
ondernemen vooral bestaat uit denken in
organisatie: fun, verbinding en vitaliteit. Nog
opgedaan. Vanwege die ervaring én het feit dat
oplossingen.
een tip: geef jouw medewerkers het
ik een groot netwerk heb opgebouwd, was ik klaar om een eigen bedrijf te runnen.
vertrouwen om hun eigen Jessica Mendels: Het maakt mij niet uit of je man
verantwoordelijkheden te pakken, je gaat
of vrouw bent. Dus aan alle ondernemers: als
merken dat zij daardoor sneller groeien.
Nadine Grosz: Het begon voor mij op de
je het gevoel hebt dat je iets wilt/moet doen…
kaasmarkt in Alkmaar. Ik werkte in de horeca
doe het! Gewoon ergens beginnen, want
Carolien ter Linden: Durf te delen met anderen,
en was op vrijdagochtend kaasmeisje: ik liep in
ondernemen is doen en beslissen en zeker niet
bouw een team en een netwerk, gun elkaar
een traditioneel kostuum over de markt. Hier
alleen maar denken en dromen.
succes en wees open, eerlijk en transparant.
raakte ik in contact met lokale ondernemers,
Daarnaast scheelt het ook als je spontaan bent
en ik werd ingezet voor evenementen en
Patricia Bruens: Denk groot en ga ervoor!
en positieve energie uitstraalt. Blijf actief en
horecagelegenheden. Het ondernemen was
Vrouwen zeggen weleens ‘mijn bedrijfje’. Stop
zichtbaar. Dan komt het succes je zeker
voor mij een logische stap toen ik merkte dat ik
daarmee. Neem je bedrijf serieus, dan doen
tegemoet!
het heerlijk vind om op verschillende plekken te
anderen dat ook. Stel jezelf doelen en werk
werken.
daar naartoe. Kijk regelmatig waar je staat en of
Nadine Grosz: Het zit vooral in de persoonlijke
jij je doel gaat behalen. Is het antwoord nee?
aandacht die je geeft aan opdrachtgevers,
Verander je strategie. Doe waar je gelukkig van
gasten en klanten. Wat je geeft krijg je terug,
wordt: zeg nee tegen een klus als die je niet
daarin is het belangrijk vooral jezelf te blijven
brengt wat je wilt.
en te doen wat je echt leuk vindt. Dan maakt
Wat zou je andere vrouwelijke ondernemers aanraden, om van hun bedrijf een succes te maken? Suzanne Joosten en Emma van Dijk: Sta in je
het niet uit hoeveel je omzet of hoe groot je
eigen kracht en volg je intuïtie. Als je gevoel
Yvonne N. Rosina: Vrouwen mogen best minder
zegt ‘ondernemen’, ga ervoor, want dan zit het
bescheiden zijn én kunnen elkaar meer helpen.
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
bedrijf is. Als je er maar plezier in hebt!
17
Yvonne N. Rosina van Rockwater Legal | Rockwater Company: “Ik houd mij bezig met juridische en strategische advisering. Betrokken en ondernemend. Met als doel de onderneming geheel te ontzorgen.”
‘Alleen ben je sneller, samen kom je verder’. Ben je aangesloten bij (netwerk)clubs, of werk je samen met andere ondernemers?
Lisa de Gunst: Samen kom je verder, mits je
Suzanne Joosten en Emma van Dijk: Absoluut:
Gelukkig heb ik door de jaren wel veel andere
netwerken is belangrijk. Wij zijn aangesloten bij
vrouwelijke ondernemers ontmoet waarmee ik
een actieve netwerkgroep van BNI, we komen
ervaringen kan delen.
bereid bent om werk uit handen te geven. Ik heb mijn bedrijf altijd alleen gerund, maar soms wel een partner gemist met wie ik kon sparren.
elke vrijdagochtend bijeen en ontbijten samen. We helpen elkaar en brengen elkaar zoveel
Jessica Mendels: Ik heb een sterk netwerk.
mogelijk business. Dat is voor ons waar
Beide boeken van illie billie zijn door een vrouw
netwerken om draait, we doen dat ook voor
uit mijn netwerk getekend. Dat je samen meer
onze medeleden.
kan bereiken laat mijn samenwerking met Verstegen zien: we hebben twee illie billiesauzen op de markt gebracht. Samen is het ons gelukt de ketchup en sweet chili in het Albert Heijn-schap te krijgen. Dat geeft zo’n kick! Als ik ergens in geloof, met name ondernemingen of producten op het gebied van gezonde voeding, dan maak ik daar graag reclame voor. Patricia Bruens: Zonder netwerk ben je nergens. Ook al ben je overal goed in: je hebt niet genoeg tijd om alles zelf te doen. Doe waar je goed in bent en gelukkig van wordt, en zorg dat anderen je helpen met de rest. Ook om nieuwe opdrachtgevers te vinden is het belangrijk om te netwerken. Zelf zit ik in verschillende businessclubs, daardoor blijf ik op de hoogte van de ontwikkelingen in de markt. Yvonne N. Rosina: In het verleden was ik aangesloten bij diverse netwerkclubs, nu veel
Carolien ter Linden: Samen kom je zeker
minder. Mijn netwerk is zodanig gegroeid dat ik
verder. Durf te delen: link en introduceer
nu meer energie steek in het onderhouden van
ondernemers aan elkaar van wie je denkt dat
contacten uit mijn netwerk. Dat gaat vanzelf en
zij elkaar kunnen versterken. Zij zullen dan ook
geeft energie. Verder werk ik veel samen met
aan jou denken en jou business gunnen. Mijn
andere specialisten, die interactie is inspirerend
netwerk versterk ik door actief te zijn op social
en leerzaam. Vrouwen die nog niet zo’n groot
media. Het voordeel is dat ik ook veel content
netwerk hebben raad ik een netwerkclub zeker
heb vanuit de televisieprogramma’s.
aan. Nadine Grosz: Ik huur zo nu en dan een
Patricia Bruens van TRIANGLE PR: “Ik heb een full service PR-bureau, onder andere gericht op lifestyle en online.”
18
Juliëtte van Hessen: In je eentje werk je
flexwerkplek bij de Urban Nomads. Dit is een
inderdaad sneller, maar wanneer je met meer
community waar mooie samenwerkingen
mensen werkt, kom je verder. Je functioneert
ontstaan, opgezet door ondernemers om
beter wanneer je alle talenten van elkaar benut.
mensen met elkaar in contact te brengen. Voor
Hierdoor bundel je de creativiteit en bereik je
vragen kan ik hier terecht, maar ook voor het
meer. Ik deel graag mijn kennis en laat me
uitbreiden van mijn netwerk.
graag inspireren door anderen; dit geldt voor zowel mannelijke als vrouwelijke ondernemers.
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
Jessica Mendels: “Ik inspireer mensen om gezonder te leven. Het platform JessicaOnline.nl is mijn tool voor volwassenen en de boeken van Illie Billie zijn voor kinderen.”
Welke doelen heb je jezelf gesteld voor dit jaar?
Persoonlijk ga ik meer tijd vrijmaken om te
Suzanne Joosten en Emma van Dijk: Dit jaar
professionals helpen om in hun kracht te staan.
coachen. Vooral vrouwelijke ondernemers en
staat voor ons in het teken van een stevige fundering bouwen met ons team. We hebben
Juliëtte van Hessen: Ik probeer voor mezelf geen
drie contentmanagers die content maken en
harde doelen te stellen, omdat dit mijn
online delen met klanten. Ook hebben we
creativiteit ondermijnt. In plaats daarvan
inmiddels een advertising specialist in dienst,
hebben wij Celebration moments: momenten
om campagnes op te tuigen en bij te houden.
om even bij stil te staan en te vieren. Hierdoor
Zo kunnen wij ons meer bezighouden met het
weet ik altijd wat ik wil bereiken en waar ik
bedrijf en zorgen we ervoor dat onze klanten
naartoe wil werken, zonder mezelf extra druk
optimaal worden geholpen.
op te leggen. Dit doen we met het hele team.
Lisa de Gunst: Ik wil dit jaar meer bedrijven
Carolien ter Linden: Ik ben druk bezig met de
voorzien van het juiste personeel op kantoor.
voorbereidingen voor het tweede seizoen van
Met de nieuwe dienst ‘DGM in business’
‘Op weg naar Cannes’: vanaf half oktober te
plaatsen wij onze medewerkers voor diverse
zien op RTL4. We zijn bezig met interessante
functies, zowel parttime als fulltime. Zo helpen
ondernemers en partners, we gaan er een nog
wij bedrijven die in deze tijden extra handjes
groter succes van maken dan het eerste
kunnen gebruiken, en we helpen onze
seizoen. Verder zijn we wekelijks actief met de
afgestudeerde krachten aan een baan die hen
tv-opnames van ‘Life is Beautiful’ en nieuwe
past.
TV-formats. Ook zet ik me in als ambassadeur voor de Dutch Flower Cake.
Jessica Mendels: Het tweede boek van illie billie is in april verschenen. Ik hoop dat het breed
Nadine Grosz: Dit jaar is het vooral kijken wat
gedragen wordt en dat alle ouders weten waar
erop mijn pad komt en kansen pakken. Ik ben
zij voor staat. Dat kinderen gezond eten en
ook docent horeca en voeding, en combineer
snoepen zonder suiker vanzelfsprekend
dit met andere opdrachten. Daarnaast heb ik
vinden. Dat ik voor de consument een lekkere,
een kaascursus gevolgd bij Betty Koster: ik ben
gezonde keus maken in de supermarkt
aan het onderzoeken hoe ik onder de naam
makkelijker kan maken met het illie billie-
het Alkmaarse Kaasmeisje kaasproeverijen en
keurmerk. Ik wil dit keurmerk aan de man
workshops kan gaan opzetten. <
brengen en veel boeken verkopen, weggeven en laten lezen via de bibliotheek. Patricia Bruens: Neuromarketing vind ik enorm interessant. Ik heb mijzelf het doel gesteld hier ‘alles’ over te weten te komen, zonder er een opleiding voor te volgen. Dat ga ik doen door er zoveel mogelijk over te lezen en op onderzoek uit te gaan. Altijd leuk om nieuwe dingen te leren en wie weet ga ik er later meer mee doen. Yvonne N. Rosina: Ik wil mijn bedrijven en manier van werken meer onder de aandacht brengen bij bedrijven die deze specifieke hand-on advisering goed kunnen gebruiken. De drempel verlagen om advies in te winnen, problemen voorkomen, helpen bouwen. Dat gaan we dit jaar uitrollen.
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
19
CARGO & OFFSHORE IN DE AMSTERDAMSE HAVEN
‘ Wij gaan voor duurzame groei’ Alma Prins-Droog is sinds november hoofd van het nieuwe cluster Cargo & Offshore bij Port of Amsterdam. De taak van haar team: groei creëren in non-fossiele ladingstromen en klanten en activiteiten duurzaam te laten groeien. Deze doelen zijn onderdeel van de nieuwe Strategie 2021-2025 van Port of Amsterdam. “In 2025 willen we een toonaangevende Europese zeehaven zijn, die voorop loopt in de transitie naar een duurzame samenleving.” Het voortouw nemen in de transitie en tegelijkertijd meer ‘handel’ binnenhalen: staat dat niet haaks op elkaar? “Zeker niet”, is het duidelijke antwoord van Alma Prins.
20
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
Alma werkt ruim twaalf jaar bij Port of
laten slagen, hebben we bijvoorbeeld
Amsterdam. De functie als hoofd van het nieuwe
afgesproken per 2030 te stoppen met de
cluster Cargo & Offshore biedt Alma een mooie
overslag van kolen. En voor bijvoorbeeld benzine
kans. “Niet alleen om mijzelf te ontwikkelen in
komen steeds meer alternatieve brandstoffen in
een breder perspectief, maar natuurlijk ook om
de plaats. Ook willen we de overslag, opslag en
aan de slag te gaan met de nieuwe
productie van waterstof gaan faciliteren. We
organisatiestrategie en bijbehorende doelen. Er
gaan groene energie naar de haven toe halen!”
zijn een aantal raakvlakken met mijn vorige functie: in het promoten van de haven heb ik al
Niet alleen Port of Amsterdam, ook veel
veel ervaring opgedaan voor onder andere de
bedrijven en ladingeigenaren denken na over
cruisevaart en superjachtbouw. We willen
hoe de ambities van het havenbedrijf om een
awareness creëren voor de Amsterdamse
duurzame koploper te zijn zich vertaalt in
haven, om - samen met de terminals –
non-fossiele lading, merkt Alma. “Samen met hen
Amsterdam als short sea haven te positioneren
denken we na over de vraag: welke vervangende
voor containers en breakbulk-lading én om
lading halen we binnen voor bijvoorbeeld de
offshore gerelateerde partijen te vestigen in het
kolen? We zijn en blijven een Europese
Noordzeekanaalgebied. Natuurlijk zijn het
zeehaven, die zeegaande ladingstromen op een
speelveld en het netwerk wel anders.”
zo hoog mogelijk niveau wil krijgen. Dat is het doel van ons cluster, en we willen binnen dat
Energietransitie
doel de non-fossiele stroom lading laten groeien.
Wie zakendoet in en met de haven kan het bijna
Hierbij moet je denken aan container- of
niet ontgaan zijn: verduurzaming staat hoog op
breakbulk-lading, maar ook aan agribulk en
de agenda van Port of Amsterdam. “Van oudsher
cacao. Dat doen we niet alleen. We onderzoeken
zijn we één van de grootste benzinehavens ter
samen met de terminals, ladingeigenaren,
wereld, maar we zien een toekomst voor ons als
rederijen, spoor- en binnenvaartoperators en
duurzame haven. Om die energietransitie te
agenten: waar zit die groei?”
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
21
ALMA PRINS-DROOG Functie: Head Cargo & Offshore bij Port of Amsterdam Woonplaats: Loenen aan de Vecht Burgerlijke staat: getrouwd, 2 zoontjes van 4 en 6 jaar. Hobby’s: Als het weer kan: vakantie met het gezin en uit eten gaan, wandelen, sporten en lekker in onze nieuwe tuin genieten. Motto: Als je iets echt wilt, ga ervoor en wacht niet!
Kansen analyseren
Amsterdam-Rijnkanaal (onderdeel van de North
worden steeds meer windparken gebouwd op de
Alma vervolgt: “Waar zit de potentie van lading
West Central Corridor) en zie hoeveel lading er
Noordzee. Er zijn drie zaken heel belangrijk voor
die nu niet via Amsterdam gaat, maar in de
alleen al over het kanaal van en naar Amsterdam
offshore wind: het kunnen aanleggen en
toekomst mogelijk wel? We doen veel data-
gaat. De ligging aan zee, maar ook de verbinding
installeren van windparken, het onderhoud en
analyses: hoe lopen de ladingstromen nu, zitten
rivieren, kanalen, weg en spoor in het achterland
uiteindelijk ook de ontmanteling van
daar kansen in? We onderzoeken waar
zijn voor ons belangrijke aderen: lading vanaf zee
afgeschreven windmolens. Wij promoten en
belangrijke spelers in de markt zitten, die lading
komt onze haven binnen en gaat dan verder het
faciliteren samen met Zeehaven IJmuiden en
willen vervoeren. Wat wij hen kunnen bieden is
achterland in. Door onze ligging zijn we goed
AYOP (Amsterdam IJmuiden Offshore Ports) – de
snelle turn around times, we hebben weinig last
aangesloten op het rivieren-, weg- en
offshore industrie volop. Dit doen we door in het
van congestie: snel binnenvaren, laden en lossen.
spoornetwerk. We hebben bijvoorbeeld een
Noordzeekanaalgebied terreinen beschikbaar te
Onze terminals zijn custom made: klanten zijn
directe treinverbinding naar Duisburg. En vanaf
stellen voor projectlading, op- en overslag van
geen nummertje, maar krijgen maatwerk
Duisburg hebben we via de Zijderoute een
bijvoorbeeld windbladen of bedrijven die kabels
aangeboden.”
directe verbinding met China.” Alma vervolgt: “Dit
in zee leggen, specifiek voor de windparken die
hele samenspel bekijken we goed om daaruit álle
gebouwd of onderhouden worden. Vanuit onze
Ook naar de klantervaring wordt veel onderzoek
kansen te halen die ervoor zorgen dat wij vanuit
haven bekeken is dat ruimte áchter de sluis, in de
gedaan. “We bevragen alle partijen hoe zij het
het general cargocluster doorgroeien en onze
zeehaven van IJmuiden zijn dat terreinen vóór de
traject van het in- en uitvaren van onze haven
positie als zeehaven kunnen versterken.”
sluis. In de Amsterdamse haven bieden we zo’n
ervaren. Wat gaat goed, wat kunnen we
Brexit
klanten het fijn vinden altijd dezelfde
Nu de Brexit een feit is blijkt de ligging van de
contactpersoon te hebben, bereikbaarheid is erg
Amsterdamse haven juist een voordeel. “Onze
Energiehaven
belangrijk, net als goede begeleiding. Wij doen er
geografische positie ten opzichte van Ierland, het
“Samen met Provincie Noord-Holland, gemeente
alles aan om die ervaring te optimaliseren.”
Verenigd Koninkrijk en Scandinavië maakt dat je
Velsen en Zeehaven IJmuiden ontwikkelen we de
vanaf die locaties als eerste in Amsterdam
Energiehaven, in het voormalige baggerdepot
USP’s: ligging en verbindingen
uitkomt. Vanwege de Brexit merken wij dat er
van de Averijhaven in IJmuiden. De nieuwe
Andere unique selling points (USP’s) zijn de
nieuwe verbindingen tot stand komen. Er zijn
Energiehaven biedt vanaf 2025 de mogelijkheid
ligging en verbindingen van de haven. “Er wordt
rederijen die nu juist van en naar Amsterdam
voor het aanleggen en onderhouden van de
echt veel lading verscheept via de Amsterdamse
varen vanwege de snelle verbinding: omdat wij
windparken op zee. Ook speelt de Energiehaven
haven. Afgelopen jaar was dat 75 miljoen ton.
sinds januari dit jaar een directe lijndienst
een belangrijke rol in de gewenste ruimte-
Lading die binnenkomt via zeeschepen en
hebben naar Dublin, kunnen ze - ook ten
intensivering en het versterken van de
daarna naar het achterland wordt vervoerd. Ik
aanzien van douaneformaliteiten – het VK
haveninfrastructuur in de regio. De Energiehaven
kijk vanaf mijn tegenwoordige werkplek uit op het
omzeilen. De Brexit leidt overigens niet tot grote
krijgt op een oppervlakte van ruim vijftien hectare
(douane)problemen bij onze terminals: de
en 580 meter kade. Dit is inclusief het
papieren zijn overal goed op orde en er zijn geen
naastliggende terrein van vijf hectare van Tata
lange wachtrijen.”
Steel. In 2025 willen we deze Energiehaven echt
‘Wij faciliteren – samen met Zeehaven IJmuiden en AYOP – de offshore industrie volop’
22
tien tot vijftien hectare ‘greenfields’ aan voor het
verbeteren? Uit deze onderzoeken blijkt dat
vestigen van offshore gerelateerde partijen.”
operationeel hebben. Ook hier focussen we ons
Faciliteren offshore industrie
op bedrijven die windparken op zee aanleggen,
Naast general cargo valt ook offshore onder het
onderhouden of ontmantelen. Zij zoeken
nieuwe cluster waarover Alma de scepter zwaait.
vestigingsruimte, wij bieden die volop aan. We
“De offshore windindustrie maakt een grote groei
hopen en verwachten dat deze ruimte snel
door, die de komende jaren zal doorzetten. Er
gevuld zal zijn.”
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
‘We willen het aantal zeegaande ladingen op een zo hoog mogelijk niveau krijgen om ons marktaandee als zeehaven te versterken. Maar we willen binnen dat doel de non-fossiele ladingstromen laten groeien’
Windpark
Bewust investeren
Merk Amsterdam
Alma noemt ook TMA Terminals in de
Is het niet riskant: willen groeien als general
Alma benadrukt dat klanten bereid zijn om mee
Amsterdamse haven: deze partij is voor Siemens
cargohaven en anderzijds volop inzetten op
te gaan in de duurzame koers van de haven. “Dat
bezig met een groot windpark van 89 molens op
nieuwe alternatieven? “We hebben onlangs een
wij in 2017 aangaven dat we over enkele jaren
het IJsselmeer: Windpark Fryslân. “Op hun terrein
nieuw strategisch plan gepresenteerd waarin
stoppen met de overslag van kolen was een
in de haven liggen die enorme windbladen,
onze toekomst als duurzame energiehaven
stoere stap: geen enkele zeehaven had dat nog
generatoren en torens. Deze komen met
wordt bestendigd. Wij gelóven in een beter
gezegd. Wij kunnen dat soort stappen alleen
schepen over de hele wereld binnen in
alternatief, daar hoort ook bij dat we de pijn
nemen in samenwerking met onze partners,
Amsterdam. TMA Logistics verzorgt het hele
accepteren van het loslaten van oude business’.
stakeholders en klanten. Dat wij als Europese
logistieke proces en uiteindelijk worden de
Wij geloven dat we de transitie kunnen maken en
zeehaven een voorloper willen zijn in de
onderdelen verscheept naar het IJsselmeer om
investeren daar bewust volop in.”
energietransitie en een duurzaam
de windmolens te installeren. Via Amsterdam
Alma vervolgt: “Bij ons cluster horen ook de agri,
vestigingsklimaat bieden, stralen wij op alle
faciliteren we dus ook die kant, ten behoeve van
food en cacao-ladingstromen. Er komen in onze
segmenten uit. Cargo & offshore is daar zeker
de offshore industrie.”
haven onder andere hele constante stromen cacao en soja binnen: daar zijn wij goed in. We
geen uitzondering in.” Het hartstochtelijke pleidooi van Alma komt vanuit
Het benutten van kansen in deze nieuwe
zien wel de trend dat de hele keten steeds meer
haar vele jaren ervaring en vanuit persoonlijke
groeimarkt en het vinden van de juiste partijen is
verduurzaamt. Afnemers van soja geven
motivatie. “Vanuit toeristisch perspectief is
een mooie uitdaging, bevestigt Alma. “We zetten
bijvoorbeeld al aan alleen nog maar soja te willen
Amsterdam echt een merk. In mijn vorige functie
er flink op in, we faciliteren de energietransitie en
waarvoor geen bossen gekapt hoeven te worden.
hoefde ik voor de cruiserederijen de positie van
dat voelt goed. We kunnen als haven wel roepen
Wij kijken op onze beurt: hoe kunnen wij onze rol
de Amsterdamse haven niet uit te leggen, in de
dat we die energietransitie willen, maar we
pakken binnen de verduurzaming van deze
short sea en cargo wel. Wij moeten extra hard
kunnen het niet alleen. Samenwerken met
ketens? Dat kan door bijvoorbeeld alleen lading
werken om de potentie van Amsterdam als
partners die dezelfde ambitie hebben werkt heel
met een bepaalde certificering toe te staan. Denk
duurzame zeehaven onder de aandacht te
prettig.”
aan duurzame cacao of soja.”
brengen, maar daar gaan we voor!” <
Nieuwe zeesluis IJmuiden Begin 2022 wordt naar verwachting de nieuwe Zeesluis bij IJmuiden in gebruik genomen. Alma verwacht een positief effect van de nieuwe sluis; het wordt de grootste ter wereld. “De huidige sluis is meer dan honderd jaar oud en hard aan vervanging toe. De nieuwe zeesluis vergroot de betrouwbaarheid: we kunnen de garantie bieden van vlotte afwikkeling. Ook zorgt deze sluis voor schaalvergroting: we kunnen straks grotere en meer schepen tegelijk binnenhalen. Wat bovendien helpt is dat we door de sluis een getij-loze haven hebben: we hebben een constant waterniveau. Dat scheelt ook tijd met laden en lossen.”
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
23
COLUMN
KIJK OP ENERGIEPUZZEL SCHONE ONDERBROEKEN VAN ALLIANDER Mijn neef woont sinds een jaar in een tiny house. Los van het energienet. Hij heeft dit jaar vijf keer een verlengsnoer uitgerold naar een buurvrouw, voor wat extra stroom. Fantastisch, roept de optimist. Er is genoeg wind en zon om een huis van energie te voorzien, en meer contact in de buurt. Vijf dagen te veel, klagen de klagers. Wat heeft dit te maken met onderbroeken? De energiepuzzel ligt de komende jaren bij balans in het netwerk. Als er een wolk voor de zon schuift, weg spanning. Windstille, koude, grijze dagen zijn een grote uitdaging. Wat is de oplossing? Techniek. Of is het tijd voor nieuwe gezegdes: ‘de auto alleen laden bij draaiende bladen’. Of ‘de was doen is fijn, maar alleen bij zonneschijn’. En daarom geeft Alliander ondergoed cadeau. Truien en broeken kunnen best twee weken zonder de wasmachine. En met een extra ondergoedsetje van de netbeheerder is iedereen blij.
Ingenieus systeem Amsterdam gebruikt 16 miljard kWh per jaar, waarvan 10 miljard kWh in de gebouwen. De Stadionbuurt in Amsterdam vraagt zo’n 140 miljoen kWh per jaar voor 7000 adressen. En één adres gebruikt inclusief alles zo’n 20.000 kWh. Als het op zee waait, is er overvloed. Op dát moment stouwen gebouwen en vervoermiddelen accu’s en warmwatervaten vol met stroom en warm water. Zodra de wind gaat liggen, stopt dit. Dat kan. Dankzij een ingenieus systeem dat begrip en techniek inbrengt op drie aggregatieniveaus: op stadsniveau, op het niveau van een viercijferige postcode en op het niveau van één gebouw.
Niet afwassen tijdens regenplassen Nu kijken we nog niet verder dan onze jaarlijkse meterstand. Als je inlogt bij je energieleverancier, kun je nog wat extra informatie vinden. Maar hoe vaak log je in? Als er straks in elk gebouw een display hangt met het energieaanbod, en de vraag van de stad, gebouwen en afzonderlijke woningen, dan kunnen we er een sport van maken: ‘niet afwassen tijdens regenplassen’. ‘Het ijzer smeden als het waait’. Dicht maar mee. Als we de creatieve Groot-Amsterdammers deze puzzel mee laten maken, welke oplossingen krijgen we dan? De eerste is binnen. Alliander deelt kleding uit om de investeringen in de piekvraag te besparen. Tel die op bij al veel bestaande ideeën, zoals de fitnesssnackbars, waarin je fietst voor je warme friet. Of de voetbalclub die stroom van zonnepanelen opslaat in de vriezer met nog meer bietenballen. Er ligt een mooie toekomst voor ons, vol nieuwe onderbroeken en lol!< Pauline Westendorp is sociale ondernemer op Zuidas Amsterdam. Zij is mede-oprichter van platform 02025 en de common Oranje Energie.
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
25
Sleutelrol voor offshoresector: boost aan energietransitie
De boodschap van ‘offshoredames’ Sylvia Boer (directeur vereniging Amsterdam IJmuiden Offshore Ports - AYOP) en Dorothy Winters (programmamanager offshore wind AYOP) is helder: “De regio rondom het Noordzeekanaal speelt een sleutelrol in de energietransitie. Het is alleen jammer dat onzichtbaar blijft hoeveel potentie deze sector met zich meebrengt en wat het belang is van havens met de toeleverende industrie voor de energietransitie.” Hoog tijd om daar verandering in te brengen.
26
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
27
Sylvia Boer, directeur vereniging Amsterdam IJmuiden Offshore Ports – AYOP.
Sylvia Boer: ‘De offshoresector en de regio bieden zoveel kansen. En er komt allerlei nieuw werk bij, zoals voor dronevliegers en IT’ers’
28
De energietransitie – van grijze, fossiele
Belangrijke rol AYOP-leden
passen, maar zijn proactief aan het werk. Zo
brandstoffen naar groene (wind)energie – is
Veel van de AYOP-leden zitten al in die
bieden we de AYOP-leden toegevoegde
veel dichterbij en concreter dan menigeen
transitie-sneltrein: organisaties die in de
waarde, daar betalen ze immers contributie
denkt, stelt Winters. “We zitten er al middenin,
offshore-industrie actief of eraan gelieerd zijn
voor.”
maar veel mensen praten erover alsof het iets
en in het Noordzeekanaalgebied gevestigd zijn
is wat in de toekomst gaat gebeuren, terwijl
of zaken doen. Boer: “Als vereniging hebben
Werk in de ‘achtertuin’
het een sneltrein is die voort dendert en veel
we ingangen om met elkaar die windparken op
In 2020 werd het convenant ‘Energiehaven
dimensies kent”, vult Boer aan. “Je kunt niet
zee te realiseren. Wij fungeren als strategisch
IJmuiden’ ondertekend. De komende jaren
zomaar de gas- of oliekraan dichtdraaien en
partner en brengen partijen samen in de hele
worden steeds meer windparken op de
overgaan op groene stroom. Gas is een
supply chain. En niet alleen als het gaat om
Noordzee gebouwd en de Energiehaven is een
transitiebrandstof, die heb je juist keihard
nieuwe energie, wij denken ook mee als het
belangrijke uitvalsbasis voor de aanleg en het
nodig om die overgang van grijs naar groen te
gaat om het circulair ontmantelen van oude
onderhoud daarvan. Ook hier zijn AYOP-leden
kunnen maken. Experts verwachten dat in
productieplatforms en het hergebruiken van
nauw bij betrokken. “De diversiteit aan
2050 groene stroom pas de helft in de totale
de bestaande infrastructuur. Daar kunnen
bedrijven in het Noordzeekanaalgebied is
energieconsumptie kan verzorgen.
onze leden ook een rol in spelen. Als
groot. Praktisch alle componenten die te
Energiebedrijven zijn allerlei duurzame
vereniging leggen we verbanden tussen leden
maken hebben met de operatie en het
initiatieven aan het ontplooien en dat juichen
onderling, naar opdrachtgevers of andere
onderhoud van offshore wind zijn hier
we toe, maar je moet wel realistisch blijven. Je
stakeholders. Het is onze taak om
aanwezig. De diversiteit vertaalt zich in de
kan niet van het ene of het andere moment
ontwikkelingen vroegtijdig te signaleren, aan te
soorten bedrijven: de een levert technisch
van grijs naar groen overstappen, dat is
jagen en partijen in beweging te krijgen. We
personeel, de ander equipment of de juiste
onmogelijk.”
doen als vereniging meer dan op de winkel
knowhow. We hebben én mensen die kunnen
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
Dorothy Winters: ‘Als we alleen naar onze regio kijken, gaan we in MW tot 2030 vertienvoudigen in installatie van offshore wind.’
varen én mensen die sterk zijn in onderhoud
Werkgelegenheid in breed spectrum
én experts op het digitale gebied”, aldus
Boer: “Er is veel personeel nodig om het werk
Winters. Boer: “De ontwikkelingen op de
te kunnen doen. Die mensen moet je
Noordzee gaan heel snel, en dat gebeurt
enthousiasmeren voor een sector die vrij
allemaal in onze achtertuin.”
onbekend is bij jongeren. Wij hebben het in ons bloed, wij zijn ‘offshoredames’ en hebben
Hoog ambitieniveau
van huis uit meegekregen dat deze wereld
Winters: “We zijn als Metropoolregio
bestaat. Maar als je dat niet hebt, is het een
Amsterdam een van de grootste regio’s van
verborgen wereld. Dat is zo jammer, want er
Nederland en als AYOP zijn we in die regio een
zijn veel mooie, uitdagende banen en zoveel
belangrijke radar wat energietransitie betreft.”
werkgelegenheid. De offshoresector en de
Boer: “Dat komt ook omdat we openstaan voor
regio bieden zoveel kansen. En er komt allerlei
samenwerking met andere regio’s zoals Den
nieuw werk bij, zoals voor dronevliegers en
Helder en Rotterdam, dat zit een beetje in het
IT’ers.” Winters: “Het zijn niet alleen mensen
DNA van de regio. We kunnen van elkaars
die met overall en helm met een heli of per
kennis en ontwikkelingen leren. De
schip naar hun werk gaan. Het spectrum van
energietransitie vraagt ook om allerlei
het werk is zoveel groter. Werken in de
samenwerkingsverbanden. We willen als regio
windbranche is een combinatie van
wat energietransitie betreft graag
elektrotechniek, IT en werktuigbouwkunde.
vooroplopen. De ambitie is in elk geval heel
Sommige functies op hoogte, andere niet.”
hoog. Wij kunnen als AYOP daar een heel concrete bijdrage aan leveren.”
Kennismaken met branche Boer: “Samenwerken met onderwijsinstellingen
Cruciale infrastructuur
is dan ook belangrijk. We zoeken altijd naar
Winters: “We zijn als regio soms on-
goede, strategische partners en hebben die
Amsterdams bescheiden. We hebben zoveel
gevonden in onder andere Techport en Nova
mooie, gespecialiseerde bedrijven waar heel
College. We zijn nu bezig met een pilot om een
veel werkgelegenheid en omzet in zit.
pool samen te stellen met stagiairs en trainees.
Bovendien zitten we midden in een cruciale
Zo willen we het onderwijs en bedrijfsleven
infrastructuur. We zijn al een echte kabelhub:
beter op elkaar laten aansluiten. De behoefte
stroomkabels die tussen de wal en de
vanuit de bedrijven is er zeker: er hebben al 25
windmolenparken lopen. Als we alleen naar
bedrijven serieuze interesse getoond. Voor
onze regio kijken, gaan we in MW tot 2030
iedereen die de sector niet kent, kan dit een
vertienvoudigen in installatie van offshore
prima kennismaking zijn. We hebben die
wind. Tennet maakt vijf ‘stopcontacten’ voor
mensen, de toekomstige experts hard nodig.
de kust van onze regio. Die hebben
Want zoals gezegd: de energietransitie gaat in
onderhoud nodig. Wij zitten dichtbij en
sneltreinvaart. En wij willen als regio daar een
hebben de specialistische bedrijven,
sleutelrol in blijven spelen.” <
equipment én knowhow in huis. Daar mogen we best wat meer trots op zijn. Het is onze taak om dat te etaleren en te laten zien waar we dagelijks mee bezig zijn.”
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
Dorothy Winters, programmamanager offshore wind AYOP.
29
Multitalenten aan het IJ Als er één ding is wat veel klanten van De Hooge Waerder sinds het begin van de coronacrisis konden waarderen is het wel de alles-onder-één-dak-formule. “De meeste zakelijke vraagstukken vereisen nou eenmaal meer dan één deskundigheid.”
‘We creëren kansen of bedenken slimme oplossingen’
ondernemers die hun zaak verplicht moesten sluiten financieel te kunnen ondersteunen. “Soms was die ondersteuning aanvragen nog best complex: je moest echt in je boekhouding, personeelsbestand of de jaarprognose duiken om in aanmerking te komen voor support.”
Bij De Hooge Waerder werken louter specialisten. Accountants, belastingadviseurs,
De Hooge Waerder wachtte op dat vlak niet af,
juristen, HR-deskundigen en diverse experts op
maar benaderde direct alle klanten voor wie een
het gebied van corporate finance, ICT of audits.
bepaalde ondersteuningsregeling relevant kon
Maar samen weten die individuele specialisten
zijn. “Als ze hulp nodig hadden, konden wij snel
ontzettend veel. En dankzij de nauwe onderlinge
schakelen.” Die proactieve houding kenmerkt De
samenwerking bij uiteenlopende vraagstukken
Hooge Waerder dan ook. “Eigenlijk kun je wel
voor klanten versterken ze elkaar.
stellen dat onze organisatie niet te klein is en ook niet te groot. We kennen onze klanten goed en
“Van die krachtenbundeling profiteren onze
weten over het algemeen ook wat er speelt.
klanten concreet.” Tjerk Feenstra is zelf
Proactief is onze tweede natuur.”
bedrijfsjurist, maar weet precies welke collega hij moet hebben als zijn klant een niet-juridische
Creatieve blik
vraag heeft. “Makkelijk kunnen doorverwijzen
De adviseurs van de Hooge Waerder denken
naar een expert geeft onze dienstverlening
breed met de klant mee, soms ook voorbij hun
meerwaarde en maakt die ook laagdrempelig. Je
eigen deskundigheid. “We proberen echt naast
weet snel waar je aan toe bent. En dat is zeker bij
de ondernemer te staan. Met nieuwe inzichten,
urgente kwesties natuurlijk ontzettend prettig.”
door kansen te creëren of slimme oplossingen te bedenken voor lastige problemen. Die
Een bedrijfsovername, een ontslagzaak, de
creativiteit en die flexibiliteit - daarin schuilt voor
loonadministratie, de boekhouding, een audit of
een belangrijk deel onze kracht.”
een privésituatie: voor al die verschillende zaken maar één telefoonnummer hoeven onthouden
Met vestigingen in Alkmaar, Heerhugowaard,
is voor een aantal ondernemers dé reden dat ze
Beverwijk, Haarlem en Amsterdam-Noord zitten
bij De Hooge Waerder zitten. “Die expertise
de 140 adviseurs van de Hooge Waerder
delen we actief met de klanten in nieuwsbrieven
eigenlijk altijd bij de klant om de hoek. “Niemand
en speed-updates. Ook trainen we onze
heeft een vaste werkplek, het is maar net met
specialisten in het signaleren van mogelijke
wie je wanneer om tafel gaat. In Amsterdam
problemen buiten hun vakgebied.”
kijken we uit over het IJ: wie weet maken we nog wel eens de sprong de stad in, maar onze
Direct in actie
no-nonsense instelling sluit ook juist goed aan bij
Toen de pandemie en alle bijbehorende
Amsterdam-Noord. Met veel klanten in de
beperkende maatregelen vrijwel iedereen in
horeca, creatieve sector en IT voelen we ons hier
maart 2020 nogal overvielen, stak de overheid
sinds twee jaar enorm thuis.” <
veel energie in het optuigen van regelingen om
30
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
‘We kijken uit over het IJ, wie weet maken we de sprong nog eens’
Tjerk Feenstra ziet dat sommige van zijn klanten ongenadig hard zijn getroffen door de coronacrisis. Voor die klanten denkt hij actief mee over mogelijke subsidies en ondersteuning vanuit het Rijk.
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
31
Erik Visscher (rechts) heeft natuurkunde én rechten gestudeerd. Hij geeft naast zijn werk ook les aan de TU Delft en ziet dat veel start-ups slim gebruikmaken van octrooien. Louw Feenstra (links) werkte eerst als natuurkundige aan Nederlandse en Duitse universiteiten. Nu springt hij voor mkb’ers in de bres op fysisch, werktuigbouwkundig en elektrotechnisch gebied.
32
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
Haal meer uit je innovatie Octrooien (ofwel: patenten) en ander intellectueel eigendom zijn meer dan ooit relevant voor ondernemers die innoveren. Alle tijd, energie en geld die je in een nieuwe uitvinding hebt gestoken wil je terug kunnen verdienen en je wilt voorkomen dat een ander ermee vandoor gaat. “Hoe je een methode of product beschermt is vakwerk. Wat slim is, hangt af van allerlei factoren.”
‘Octrooi aanvragen is niet louter een juridisch verhaal’ Dat octrooi aanvragen en intellectueel
ontwikkeling wil je niet alleen de uitvinding
de optimale strategie. Want een octrooi is geen
beschermen, maar de hele businesscase
doel maar een middel”, benadrukt Visscher.
eromheen”, legt Feenstra uit. “Er zijn meer redenen om voor een octrooi te kiezen:
Meerwaarde
bijvoorbeeld als onderpand, omdat het
Een octrooi op een product of methode heeft
positieve reclame oplevert of om te verkopen.”
een concrete financiële waarde als je
eigendom misschien niet voor iedereen sexy
investeerders wilt aantrekken of royalty’s kan
klinken, vinden Erik Visscher en Louw Feenstra
State of the art
vragen. Of als je wilt samenwerken met
van octrooibureau De Vries en Metman geen
Meldt een ondernemer zich bij het
anderen en iedere partij een deel van de
enkel punt. Zij weten als geen ander hoe
octrooibureau De Vries en Metman, dan
technologie levert. “In die zin is een octrooi heel
dynamisch hun vak is. “Wij zitten op de eerste
denken de specialisten dus uitgebreid mee:
tastbaar. Het kan je helpen om je marktpositie
rij bij nieuwe ontwikkelingen en innovaties,
marktontwikkelingen, internationaal speelveld,
te verstevigen en je technologie te
praten elke dag met uitvinders. Dat inspireert
kosten-batenanalyse, commerciële kansen …
beschermen. Het bakent af wat van jou is”,
enorm!”
Elke octrooiaanvraag is dan ook honderd
vertelt Feenstra. Tegengaan van namaak en
procent maatwerk. “Het begint sowieso met
bescherming van concurrentievoordeel blijven
Technische kennis
een uitgebreid onderzoek naar de stand van
natuurlijk de grootste kracht van een octrooi.
Het team van De Vries en Metman heeft met
de techniek, de state of the art. Wat is er
Wordt een ondernemer zelf beschuldigd van
zeventien octrooigemachtigden juridische en
allemaal echt nieuw aan de uitvinding? De
inbreuk op andermans octrooi? Ook dan heeft
technische experts voor alle mogelijke
ondernemer moet die zelf ook geheim hebben
De Vries en Metman alle expertise en ervaring
uitvindingen. Zo focust Feenstra zich op
gehouden. Dat luistert ontzettend nauw.
in huis voor ondersteuning en verweer. <
werktuigbouwkundige onderwerpen en is
Vervolgens gaan we met de opdrachtgever de
Visscher advocaat en gespecialiseerd in IT. De
toegevoegde waarde van de mogelijke
combinatie van achtergronden in industrie,
bescherming analyseren en bepalen we samen
onderzoek en rechten die het team biedt is cruciaal. “Juist omdat het aanvragen van een octrooi niet louter een technisch of juridisch verhaal is. We kijken heel breed en we kunnen
‘Wij zitten elke dag aan tafel met uitvinders, heel inspirerend!’
ook strategisch adviseren. Bij een nieuwe
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
33
I N V E S T E R I N G S M A A T S C H A P P I J
UW PARTNER IN INVESTEREN
WWW.ANDANTINO.NL
Luna
De nieuwetijdspraktijk Paranormale coaching, begeleiding en advies www.denieuwetijdspraktijk.nl
COLUMN
KIJK OP VVE BEHEER EEN HOOP GEDOE En, nog gedoe gehad met het beheren van uw VVE? Ongetwijfeld. Je hebt als appartementseigenaar echt zo maar wat. Zoals een cliënt van mij twee jaar geleden. Die had al in 2017 toestemming gevraagd én gekregen voor de realisatie van een dakterras. Hij had daarover met de VVE keurige schriftelijke afspraken gemaakt, die hij ook was nagekomen. Maar deze verkregen toestemming werd in januari 2019 voor het grootste gedeelte weer ingetrokken door het bestuur van de VVE, na klachten van andere leden. Dit kan eigenlijk niet. Er was door het betrokken lid in dat terras al een bedrag van € 7.000 geïnvesteerd. Sloop zou natuurlijk ook weer de nodige kosten met zich meebrengen. En daarvoor was ook geen enkele compensatie voorgesteld.
Wettelijke norm Waar ons lid bovendien kon aantonen dat hij zich aan alle eerdere afspraken met het bestuur had gehouden, was het voor ons wel duidelijk dat dit nieuwe besluit waar het bestuur mee op de proppen kwam, wegens strijd met de redelijkheid en billijkheid niet in stand zou kunnen blijven (de wettelijke norm). Op die grond kan een gedupeerd lid van een VVE een besluit binnen een maand daarna voor vernietiging voordragen aan de rechtbank.
Bezwaar Toen bleken bovendien twee van de drie bezwaarmakers van het terrasgebruik niet eens zelf lid te zijn van de betreffende VVE, maar alleen huurder te zijn van een appartement. Zij hadden particuliere verhuurders die deze bezwaren slechts konden doorgeven, maar niet uit eigen belang ook werkelijk zelf bezwaren ondervonden. Ook dat is van belang, aangezien het een besluit betreft van het bestuur van de VVE waarbij derden-belanghebbenden, zoals huurders, formeel geen enkele stem hebben.Niettemin hadden deze huurders zelf nota bene zelfs tegenverzoeken ingediend in dezelfde procedure bij de rechtbank, maar dat kan alleen gedaan worden door het bestuur van de VVE zelf.
Niet-ontvankelijk Deze tegenverzoeken werden dan ook kort en bondig door de rechtbank niet-ontvankelijk verklaard, terwijl het verzoek tot nietigverklaring van het gewraakte besluit (tot intrekking van de eerder gegeven toestemming tot het realiseren en gebruiken van het dakterras) door de rechtbank werd toegewezen. Een hoop gedoe dus, terwijl het uiteindelijke resultaat van deze procedure na kennisgeving aan alle relevante feiten en omstandigheden niet echt moeilijk in te schatten was. Ook hier geldt dus duidelijk: bezint eer ge met iets begint! < Haije Wind Advocaat bij Van der Meij Advocaten, Amsterdam
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
35
Amsterdam wil in nauwe samenwerking met de markt innoveren en versnellen op haar bruggen en kademuren.
Veiligheid en vernieuwing, in verbinding met de stad Weleens van Amsterdam naar Brussel gewandeld? Niet veel mensen zullen deze vraag met ja beantwoorden, die afstand is nogal groot. Het is ook de lengte van de kademuren in de binnenstad van Amsterdam: 200 kilometer. Tel daar 850 bruggen bij op en denk je in dat al die kademuren en bruggen aangepakt moeten worden. Dan lijkt een wandeling naar Brussel ineens een minder grote opgave. Maar de gemeente Amsterdam gaat samen met marktpartijen de uitdaging aan.
Het Programma Bruggen en Kademuren (PBK)
Sneller en méér
of vernieuwd moeten worden. We hebben
werd 2,5 jaar geleden speciaal voor deze
Ivo Visser: “Waar ik wakker van lig? Ik geef liever
voldoende deskundigheid verworven om een
opgave opgericht. We vragen
aan wat we inmiddels al bereikt hebben en
oordeel te vellen of een brug in de eerste of
programmadirecteur Jan Dijstelbloem en
waar ik trots op ben. We hebben onderscheid
tweede categorie valt. In plaats van projectmatig
directielid Ivo Visser wat de grootste
weten te maken tussen bruggen die
gaan we voor die tweede categorie
uitdagingen zijn, nu de aanbesteding voor de
onmiddellijk aangepakt moeten worden, en
programmatisch aan de slag, waardoor we
bruggen in voorbereiding is.
bruggen die veilig zijn maar die wel opgeknapt
jaarlijks flink meer bruggen kunnen aanpakken.” Jan Dijstelbloem: “Ik deel die trots. We noemen die versnelling de Factor 20: we pakken in plaats van 500 meter kademuur 2,5 kilometer per jaar aan en in plaats van één brug doen we er tien. Om te beginnen. En we zetten vol in op innovatie.”
Proactief Visser: “Feit is wel: dat heeft impact op de leefbaarheid en bereikbaarheid van de stad.” Dijstelbloem: “Dat maakt de opgave die we hebben zo complex. We gaan de leefbaarheid op gebiedsniveau bekijken. Niet alleen de vraag stellen: kunnen omwonenden nog bij hun Ivo Visser, directielied PBK.
36
voordeur komen, maar ook: hoe laten we
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
PBK Academy Jan Dijstelbloem, programmadirecteur PBK.
Dijstelbloem: “Om ook onze sociale impact groot mogelijk te maken, hebben we sociaal opdrachtgeverschap hoog op de agenda gezet. We zijn een groot,
andere werkzaamheden daar ook doorgaan?
nodig. We zetten de deuren wijd open voor
impactvol en langjarig programma dat in
Dat kunnen we proactief benaderen, omdat we
iedereen die zijn kennis en ervaring wil delen.”
en met de stad werkt. Daarvoor hebben
een veel beter beeld hebben van de staat van
Bij het contract ‘Kademakers’ van de kademuren,
we de PBK Academy opgericht. We willen
bruggen en kademuren dan twee jaar geleden.”
bleek al dat de betrokken aannemers veel méér
in alle onderdelen van het programma
deden dan alleen reageren op de uitvraag. “Zij
zoveel mogelijk sociale meerwaarde
Visser: “We hebben het nu beter in de vingers:
kwamen met ideeën en zagen kansen die wij
creëren voor de Amsterdammers.
we programmeren wanneer welke kademuur
niet hadden gezien. Dat is precies wat we willen!
Daarnaast vormt het het antwoord op de
of brug aan de beurt is. We willen bovendien
We hopen op eenzelfde reactie bij de
vraag: hoe zorgen we ervoor dat we ook
niet meer ‘alleen repareren wat stuk is’. Héle
aanbesteding voor de bruggen.”
in de toekomst voldoende technisch
bruggen aanpakken, zodat die er weer vele
geschoolde mensen hebben? Samen met
jaren tegenaan kunnen. Dan hoef je maar één
Visser: “We gaan jarenlang sámen werken aan
marktpartijen willen we mensen opleiden
keer op zo’n locatie aan de slag, in plaats van
onze stad. Daarom willen we samen met
en geleiden naar werk.”
steeds een beetje te doen. Door onze
partijen uitzoeken: wat is voor iedereen
programmatische aanpak houden we de stad
handig? Hoe kunnen we samen verbeteren en
bereikbaar.”
optimaliseren?”
anderen op een prachtige manier alle
Aanstekelijke energie
Samen leren
werkzaamheden kunnen inpassen.” Visser: “We hebben veel van die enthousiaste
Dijstelbloem: “Maar dat kunnen we niet alleen.
Dijstelbloem: “Intussen werken we ook samen
partijen nodig, want we kunnen elk paar
Kennisinstellingen en marktpartijen zeggen al
aan innovaties en leren we van elkaar. Denk
handen gebruiken. In onze Marktcommunity
langer tegen ons: dit kan toch veel slimmer? Ja,
bijvoorbeeld aan het behoud van bomen. Ik
kunnen alle partijen met de gemeente en met
dat kan. En dat gaan we nu doen. Daarvoor
hoop dat we samen met kennisinstellingen,
elkaar kennis uitwisselen.” <
hebben we de expertise van die partijen hard
ingenieursbureaus, aannemers en vele
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
37
Amsterdam wil in nauwe samenwerking met de markt innoveren en versnellen op haar bruggen en kademuren.
Samen roeien, samen versnellen Amsterdam pakt de roeispaan op. In plaats van als kapitein van de boot de route helemaal te bepalen, nodigt de gemeente marktpartijen uit om mee te roeien. “Alleen door op gelijk niveau samen te werken, geven we de markt ruimte om te innoveren en te versnellen. We zoeken partijen die met ons in die boot stappen en lang willen meevaren.”
38
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
Aan het woord zijn Malcolm Aalstein,
Aalstein vult aan: “We hebben onze
manier van werken los te laten, die het leuk
verantwoordelijk voor de marktstrategie van
marktstrategie gestoeld op zeven principes die
vinden om samen met ons te ontwikkelen en er
het Programma Bruggen en Kademuren (PBK),
allemaal leiden tot het doel: versnelling. Dat
trots op zijn het langdurige commitment aan te
en Francien Bouwmeister, manager markt en
lukt alleen als we van elkaar leren en daardoor
gaan. Die hun hart erin leggen en eigenaarschap
inkoop.
de risico’s verkleinen, zowel voor de gemeente
voelen bij de hele opgave.”
als voor de marktpartijen. We streven écht Bouwmeister: “We willen versnelling bereiken
partnerschap na. In plaats van dat wij vanuit
‘MKB: welkom!’
samen met de markt. Daarvoor hebben we
een hoge toren naar beneden roepen: dit
Het is een bekende frustratie van MKB-
een marktstrategie, maar ook de PBK
moeten jullie doen, stappen we samen in een
ondernemers: bij aanbestedingen achter het
Marktcommunity, waarin we met marktpartijen
boot en roeien we samen. We hebben er
net vissen omdat de groot-aannemerij toch
communiceren. We willen de markt in staat
beiden belang bij elkaar te behouden voor het
wint. PBK wil het anders. Bouwmeister:
stellen om te versnellen, intern versnellen wij
kapseizen van de boot.”
“Bouwen is tegenwoordig zoveel ingewikkelder dan vroeger: er zijn zoveel processen waar
ook onze eigen processen.”
Commitment
partijen voor nodig zijn en waarop geïnnoveerd
Aalstein vult aan: “De Marktcommunity is een
Eén van de zeven principes in de marktstrategie
kan worden. Die innovatie zit niet alleen bij
omgeving waarin we laagdrempelig en snel
is: eerlijk geld voor eerlijk werk. Aalstein: “Het
grote partijen, voor een groot deel zit die juist
contact kunnen hebben. Alle bedrijven en
gaat ons niet om de laagste prijs, we verwachten
bij MKB’ers en start-ups. Naast de grote tenders
netwerkinstellingen die met ons willen
goed werk voor een goede prijs. Teveel betalen
doen we ook kleine en diverse innovatie-call’s.
samenwerken om de bruggen en kademuren
is niet nodig, maar als je te weinig betaalt is de
Bovendien hebben veel Amsterdamse MKB’ers
te vernieuwen, kunnen zich aanmelden.”
focus van een ondernemer fundamenteel
veel feeling met de stad: zij weten hoe het hier
anders en komt innovatie niet van de grond. We
werkt. Dat hebben we nodig!” <
‘Wat heb je te bieden?’
zoeken partijen die bereid zijn de traditionele
Kortom: de gemeente stelt zich open voor ideeën vanuit de markt. Aalstein: “En is zelf open en voorspelbaar. Zodat bedrijven niet pas doorhebben waar we mee bezig zijn als er een aanbesteding op TenderNed staat, maar dat ze al mee kunnen denken als de ideeën nog in de kinderschoenen staan.” Voor de gemeente een enorme omslag. “Wij willen nu van ondernemers weten: Wat kun jij ons geven, waaraan wij nog niet hebben gedacht? Het antwoord op die vraag krijg je niet als je de uitvraag beperkt tot het werken met de informatie die je ál hebt. Wij kunnen niet vragen om innovaties die we niet kennen.”
‘Wat verwachten we van elkaar?’ Het overschakelen naar deze nieuwe manier van samenwerken vraagt wat van mensen. Bouwmeister: “De gemeente werkt al veel langer met samenwerkingsovereenkomsten. Maar nu gaan we voor langjarige overeenkomsten, waarin we wel 6 tot 10 jaar samen optrekken. Daarom moeten we aan de voorkant flink in elkaar investeren: wat
PBK Marktcommunity
verwachten we van elkaar? Waar zitten de
Enthousiast geworden over de vernieuwingsopgave? Meld je aan voor de Marktcommunity
zorgen aan beide kanten, waar kunnen we
en deel je ideeën, vragen en opmerkingen: https://www.amsterdam.nl/ingenieursbureau/
elkaar op aanspreken? Dat werken we uit,
tegels-homepage/marktcommunity/
vóórdat we praktisch aan de slag gaan.”
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
39
Amsterdam wil in nauwe samenwerking met de markt innoveren en versnellen op haar bruggen en kademuren.
Bruggenbouwers aan de slag PBK staat uit een aantal onderdelen. Team Bruggenbouwers is daar een van. Wat moet er nu precies gebeuren aan al die Amsterdamse bruggen? Om duidelijk te krijgen hoe zij de opgave zien, gaan we in gesprek met Marise Ent, Bob van den Heuvel en Els Dirksen.
herstellen van bruggen, maar zoveel bruggen
twee ketens: de veiligheidsketen met een
kunnen we niet alleen. Elke brug is uniek, maar
‘brandweerteam’ dat in actie komt als een
er zijn ook veel overeenkomsten. De uitdaging is
brug onmiddellijk moet worden versterkt, en
een mate van standaardisatie te vinden, dat
de vernieuwingsketen die zich buigt over de
willen we samen met marktpartijen uitzoeken.”
te vervangen bruggen. Die tijdelijk versterkte brug wordt op den duur dus definitief
Ent is directielid van het PBK en
aangepakt. Het doel? Dat we straks geen
portefeuillehouder voor de
‘brandweerteam’ meer nodig hebben.”
Van den Heuvel is contractmanager. “Vanwege
bruggenvernieuwing. “We bewerkstelligen
Dirksen: “Daarom bekijken
de omvang en noodzaak om de vernieuwingen
samen een cultuuromslag, zodat we significant
onderzoeksbureaus nu alle onderdelen van
te versnellen benaderen we de opgave niet
meer bruggen aanpakken. We veranderen ons
de bruggen. Er komt steeds meer informatie
brug voor brug, maar programmatisch en
denk- en werkproces drastisch zodat we een
vrij, die gebruiken we om te programmeren:
seriematig, zodat we op termijn de Factor 20
hogere productie bereiken. Daarmee winnen
wat moet eerst en laatst gebeuren?”
kunnen realiseren. Wij gaan die uitdaging graag
we tijd voor het aanpakken van het specifieke
aan samen met marktpartijen.”
deel dat elke brug kenmerkt.”
Dirksen is technisch manager bij het
Sterk en stevig
vervanging van de kademuren, wordt ook de
ingenieursbureau van de gemeente en zit in het
Bruggen die in zo slechte staat zijn dat de
vernieuwing van de bruggen in langjarige
kernteam van het Programma Bruggen en
veiligheid in het geding is, worden
overeenkomsten vastgelegd. Van den Heuvel:
Kademuren (PBK). “We zijn al jaren bezig met het
onmiddellijk aangepakt. Ent: “We werken in
“De vernieuwingsketen binnen PBK heeft twee
Verbeteren en versnellen Net zoals bij de aanbesteding voor de
40
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
V.l.n.r. Marise Ent, Bob van den Heuvel en Els Dirksen.
uitvoeringstakken: een voor
Voorbereiding cruciaal
terwijl de stad bereikbaar blijft en er goed
kademuurvernieuwingen en een voor
Van den Heuvel: “Elke brug heeft een
wordt samengewerkt met de stakeholders en
brugvernieuwingen. Het Team Kademuren
belangrijke functie voor de stad, daar moeten
marktpartijen. Ent: “Mensen begrijpen dat als
loopt voorop, wij volgen daar snel op. We
we zorgvuldig mee omgaan. Daarom moeten
we nu geen actie ondernemen, de bruggen en
maken gebruik van de lessons learned bij
we in het voorbereidingstraject zoveel mogelijk
kademuren op den duur instorten. We
kademuurvernieuwingen en gaan
de scope en raakvlakken stabiliseren. We willen
vernieuwen voor de veiligheid.” Van den
marktpartijen uitdagen om continu te
tijdens de uitvoeringsfase tegen zo weinig
Heuvel: “We zoeken een balans tussen: hoeveel
verbeteren en te versnellen.”
mogelijk verrassingen aanlopen, daarom is die
bruggen kunnen we jaarlijks vernieuwen, en
voorbereidingsfase zo cruciaal. Dat kunnen we
hoeveel kan de stad aan?” Ent: “We hebben
Marktcommunity
alleen goed doen door al in de voorbereiding
partijen nodig die snappen wat het werken in
Ent: “We willen samenwerken met aannemers
van de uitvoering marktpartijen te betrekken.”
onze krappe binnenstad inhoudt en sensitief
die meedenken en investeren in innovaties die
zijn in hoe ze daarmee omgaan. Die nodigen
voor meerdere bruggen van toepassing zijn.
Voor en met de stad
De grote aannemers hebben we wel in het
Dirksen: “Het project is succesvol als er
vizier, maar soms zit de innovatie juist bij
structureel meer bruggen worden vernieuwd,
we van harte uit!” <
andere partijen.” In de PBK Marktcommunity kunnen partijen zich melden met hun innovatieve materiaal of werkwijze. “We zijn
Een beeld krijgen bij de plannen om de bruggen en kademuren in de stad te vernieuwen?
heel benieuwd naar mogelijke oplossingen die
Deze film neemt je mee over de Amsterdamse wateren: https://vimeo.com/432630494.
daaruit komen.”
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
41
Drijvend bedrijf komt aan wal Met de opening van een eigen terminal van tweeënhalve hectare aan de Amsterdamse Vlothaven voor de opslag van met name schroot en houtsnippers, verruimt Maja Stuwadoors zijn horizon. “Na bijna vijftig jaar overslag, zetten we nu ook serieus in op opslag.”
42
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
‘Wij willen ook een verzamelplek voor grondstoffen worden’
“Je hebt een vooruitziende blik nodig om mee
ander vloeibaar vuil in het grondwater sijpelen.
te blijven komen.”
Regenwater voeren we af naar speciale opslagbassins”, vertelt Starrenburg. De
Recycling in de lift
bedoeling is dat de opslagterminal opengaat in
“Steeds meer organisaties integreren recycling
het eerste kwartaal van 2022. “We hebben dan
van grondstoffen in hun bedrijfsvoering -
de beschikking over een tweeënhalf hectare
commercieel wordt dat ook steeds
groot terrein dat helemaal is ingericht op de
Dat het in de Amsterdamse haven bruist van
interessanter. Denk aan betongranulaat,
gescheiden opslag van verschillende
de activiteit, dat de gemeente volop inzet op de
asfaltbrokken, schroot, houtsnippers. De markt
bulkgrondstoffen. Langs de kade van
circulaire economie én dat in de bouw en
voor dergelijke producten groeit, de vraag naar
tweehonderd meter kunnen schepen met een
industrie recycling en circulair ondernemen
gerecyclede grondstoffen neemt al jaren toe.”
diepgang tot elf meter aanleggen. Ideaal,
steeds normaler worden: het zijn stuk voor
Dat organisaties als Rijkswaterstaat van
kortom.”
stuk factoren die de overslagspecialist
opdrachtnemers een kleinere CO2-voetafdruk
motiveerden om fors te investeren in de
eisen is daar ook een oorzaak van. “Alleen maar
opslagcapaciteit. “Nu we letterlijk groen licht hebben van de gemeente om in elk geval tot
goed - voor markt én milieu”, vindt Starrenburg. Met de nieuwe terminal aan de Vlothaven kan
2040 op de locatie aan de Vlothaven
Maja Stuwadoors zijn klanten helpen om juist
grondstoffen op te slaan, kunnen we onze
op circulair vlak enorme stappen te zetten.
opdrachtgevers nog beter bedienen”, vertelt
“Tussen het moment dat een weg of een
commercieel manager Hans Starrenburg van
gebouw gesloopt wordt en het moment
Maja Stuwadoors. Die zoektocht naar een
waarop het materiaal dat daarbij vrijkomt kan
Drijvende business
locatie voor een opslagterminal heeft het
worden hergebruikt, zit vaak best wat tijd. En
Tot nog toe is Maja Stuwadoors in Amsterdam
overslagbedrijf al een paar jaar terug ingezet.
dan moet het ergens bewaard kunnen
vooral bekend van de drijvende kranen die in
worden.” Bijvoorbeeld in de Vlothaven.
de haven voor en bij klanten scheepsladingen
‘Je moet een vooruitziende blik hebben om mee te blijven komen’
laden en lossen. “Overslag is een dynamische Hans Starrenburg is helemaal thuis in de
Milieueisen
business die nooit stil staat. Wat dat betreft
wereld van de grote zeetransporten,
En al is het terrein nog niet in gebruik, de
wordt de opslag misschien nog wennen.” <
bulkoverslag en tonnen aan zand, hout of
planning staat als een huis. Na de zomer
schroot. En ook als het om recycling,
starten de werkzaamheden om de locatie
circulair ondernemen en CO2-footprint
geschikt te maken als opslagterminal. “Op dit
> Wordt vervolgd! In het najaar vertellen
gaat denkt hij dus in grote getallen. “Je wilt
moment zitten we in de fase van de
Hans Starrenburg en Kees zaal in dit blad meer
het verschil kunnen maken.”
omgevingsvergunning. Zo moet de ondergrond
in detail over de mogelijkheden op de nieuwe
vloeistofdicht zijn. Er mag geen vet, olie of
terminal van Maja Stuwadoors.
Commercieel manager Hans Starrenburg
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
Operationeel manager Kees Zaal
43
bouwt en verbouwt niet alleen onroerend goed maar bouwt ook aan relaties. Wij hechten veel waarde aan een goede relatie met onze klanten. Bouwen is voor ons samenwerken met opdrachtgevers en alle betrokkenen om het beste uit elk project te halen. Sleutelwoorden binnen GF-Deko zijn een open relatie, korte lijnen, direct contact, samenwerking, betrouwbaarheid en vakmanschap, waarbij wij grote waarde hechten aan een hoogwaardige afwerkingsniveau. Dit geldt voor al onze projecten, groot of klein, voor de zakelijke of particuliere opdrachtgever. Of het nu gaat om nieuwbouw, restauratie, renovatie, funderingsherstel of onderhoud van onroerend goed. GF-Deko staat voor degelijkheid van fundering tot en met dak.
Meer informatie over ons bedrijf en onze projecten kunt u vinden op de website:
www.gfdeko.nl
COLUMN
KIJK OP PENSIOENREGELINGEN VOORBEREIDEN OP NIEUW PENSIOENSTELSTEL Als gevolg van het in 2020 gesloten pensioenakkoord moeten álle pensioenregelingen in Nederland worden aangepast. In eerste instantie was de planning dat uiterlijk 1 januari 2026 alle pensioenregelingen in Nederland dienen te voldoen aan de aangekondigde nieuwe wetgeving. Begin mei is aangekondigd dat deze uiterste implementatiedatum opschuift naar 1 januari 2027, maar dat betekent niet dat werkgevers en ondernemingsraden of vakorganisaties nog niet in actie hoeven te komen. Het is natuurlijk nog lang geen 2027, maar uiterlijk in 2024 moeten werkgevers definitieve overeenstemming hebben bereikt over de nieuwe pensioenregeling. Dat wil zeggen dat het volledige arbeidsvoorwaardelijke proces moet zijn afgerond, inclusief instemming van de medewerkers. Deze wijziging is geen kwestie van een paar punten afvinken, maar vereist serieus overleg én overeenstemming tussen werkgevers en medewerkers via ondernemingsraden en eventueel ook vakbonden. Een goed kennisniveau bij zowel werkgever als medewerkers is van groot belang om wijzigingen doorgevoerd te krijgen. Onbekend maakt immers onbemind. Bij Sprenkels & Verschuren adviseren wij als onafhankelijk pensioenexpert dagelijks diverse werkgevers en ondernemingsraden. Zeker voor pensioenen geldt dat een advies concreet, helder en op maat dient te zijn. Elke onderneming vraagt - en krijgt - een persoonlijke benadering. Juist omdat het pensioensysteem zo complex is, met grote financiële consequenties voor werkgevers en medewerkers op de lange termijn.
In de startblokken Aangezien er nu nog tijd is om je voor te bereiden op het gewijzigde pensioenstelsel, én omdat we echt wel snappen dat niet iedereen zo enthousiast is over pensioenen als wij, vinden wij het van belang om iedereen nu al in de startblokken te krijgen. Daarom hebben wij een website gelanceerd - www.wijzigingpensioen.nl - waarop in duidelijke taal en in grote lijnen wordt uitgelegd wat er gaat veranderen. Via de website is een gratis stappenplan te downloaden waarmee helder wordt welke stappen genomen moeten worden om op tijd klaar te zijn. Met de site willen we bereiken dat de wijziging van het pensioenakkoord en de noodzaak om daarmee aan de slag te gaan op het netvlies van alle betrokkenen komt. Er is geen kant-en-klare oplossing, deze wijziging van het pensioensysteem vereist echt overleg tussen werkgevers en werknemers. Zeker is ook dat van werkgevers veel inspanning wordt verwacht. Daar kun je maar beter goed op voorbereid zijn. < Daan Kleinloog Partner bij Sprenkels & Verschuren
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
45
De raffinaderij voor duurzame brandstof.
KOOLE TERMINALS
‘ Wij zetten volop in op transitiebrandstoffen’ 46
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
Koole Terminals heeft een duidelijke ambitie op het gebied van duurzame brandstoffen. Het internationaal actieve bedrijf, actief in de opslag en het transport van vloeibare lading, werkt onder andere in de havens van Rotterdam en Amsterdam aan haar groene ambities. “We vinden dat ook wij onze verantwoordelijkheid moeten nemen om de wereld wat duurzamer te maken. Dat is een duidelijk speerpunt in ons beleid.”
CEO John Kraakman vertelt er enthousiast over.
Schepen, automotive en de luchtvaart
distribueren we met behulp van
“Voor ons liggen de duurzame accenten meer
“We werken ook met een partij aan de
dienstverleners naar tankstations. Op één van
in de Rotterdamse dan in de Amsterdamse
ontwikkeling van synthetische
onze terminals blenden we ook biodiesel, ook
haven, maar ook op laatstgenoemde locatie
scheepsbrandstoffen. Dat wordt geproduceerd
dat gaat richting tankstations.”
kijken we zeker met partners naar de
uit lignine, een vloeistof die voortkomt uit
mogelijkheden.” De bevlogen directeur
geperst hout. Lignine heeft een hoge
Ook ten aanzien van de luchtvaart timmert
vervolgt: “Als bedrijf zijn wij op drie fronten
energiewaarde, waardoor het gebruikt kan
Koole aan de weg. “We zijn sinds vorig jaar
actief waar het gaat om duurzame brandstof:
worden in scheepsbrandstof. Onder andere
samen met onze partner Neste bezig met de
schepen, automotive en de luchtvaart. We
producent Vertoro is hier heel goed mee
eerste raffinaderij voor duurzame brandstof in
raffineren milieuvriendelijke brandstoffen voor
bezig.”
de haven van Rotterdam. We produceren daar
(container)schepen, onder andere voor
duurzame vliegtuigbrandstof, gemaakt vanuit
Maersk. Op één van onze installaties in
Op het automotive vlak werkt Koole aan de
afvalstoffen zoals afgewerkte frituurolie. Neste
Rotterdam raffineren en blenden we
vergroting van de distributie van bio-ethanol.
is wereldwijd de grootste producent van
biocomponenten om het CO2-gehalte van
“We laden grote volumes bio-ethanol –
hernieuwbare diesel uit afval- en reststoffen.”
scheepsbrandstoffen te verbeteren.”
gemengd met benzine – op vrachtwagens, dat
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
47
Een luchtfoto van de KTA terminal, de terminal van Koole in Amsterdam.
Kraakman somt de drie modaliteiten en hun
minerale componenten. Echt een breed
Transitiebrandstoffen
kenmerken vlot op. “We zijn er enthousiast
spectrum. Naast opslag is vooral in Rotterdam
John Kraakman verduidelijkt dat Koole
over en we zijn druk bezig met het uitrollen van
ook de raffinaderij heel actief.”
Terminals samen met andere partijen goed kijkt naar de ontwikkeling van duurzame
alle stappen die nodig zijn om energiegebruik verder te verduurzamen.”
In Amsterdam heeft Koole Terminals een
brandstoffen zoals waterstof, maar momenteel
brede mix aan producten in opslag en
vooral volop inzet op transitiebrandstoffen
Distributie, opslag en raffinaderij
distributie. “Van melasse tot raapolie,
zoals biodiesel en bio-ethanol. “De
Koole Terminals heeft een wijde range aan
zonnebloemolie en plantaardige olie, en
zogenoemde ‘renewables’. Samen met de
producten, de bedoeling is dat duurzame
grondstoffen voor de productie van
grote oliemaatschappijen kijken we hoe we
componenten daar een steeds groter deel van
duurzame brandstoffen. Dat laatste is in de
onze stromen steeds verder kunnen
gaan uitmaken. “Wij hebben vier miljoen
Amsterdamse haven een behoorlijke vlucht
verduurzamen. Ook Neste is daarin een hele
kubieke meter tankopslag in operatie, verdeeld
aan het nemen: het verzamelen en opslaan
belangrijke partner: zij doen eigenlijk het meest
over een brede groep aan producten: van
van duurzame grondstoffen. Daar hebben we
ingewikkelde werk, wij distribueren en
levensmiddelen en olie tot biobrandstof en
de afgelopen jaren een behoorlijke positie in
raffineren.”
smeeroliën, van scheepsbrandstoffen tot
verworven.” Voorlopig draait de wereld nog op fossiele brandstoffen. De transitie naar een écht
Focus van transport naar terminals
groene infrastructuur op zowel de weg, als het
Koole Terminals was tot het jaar 2000 vooral een bedrijf dat bekend stond om zijn
water en in de lucht, duurt nog een flink aantal
transport over water van plantaardige oliën. Daar kwam vanaf dat moment verandering
jaren. “Wij combineren de vraag van nu met de
in: transport is nog steeds een belangrijke tak, maar de focus is opgeschoven naar de
vraag van morgen. We hebben tientallen
terminal business: de opslag en distributie van producten en grondstoffen. Vooral de
miljoenen geïnvesteerd in de raffinaderij met
laatste tien jaar is Koole enorm gegroeid.
Neste in Rotterdam, maar het percentage aan duurzame vliegtuigbrandstof is nog maar zeer
48
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
‘We hebben tientallen miljoenen geïnvesteerd in de raffinaderij met Neste in Rotterdam, maar het percentage aan duurzame vliegtuigbrandstof is nog maar zeer beperkt. Je moet bij zoiets gewoon niet meteen zeggen: ‘dat gaat nooit wat worden’. Alle mooie dingen beginnen klein’
komt ook doordat wij al vijftien jaar werken aan
Intussen staan wij uiteraard ook niet stil in
de verduurzaming van de opslag van
Amsterdam. Naast alles dat ik al genoemd heb,
grondstoffen voor duurzame
kijken we bijvoorbeeld ook met partners naar
energieproducten. De opslag van deze
de circulaire verwerking van plastics: hoe kun je
‘renewable energy’ op zich, groeit al zeer hard.”
plastic afval verwerken zodat het de basis
Een aantal jaren geleden heeft Koole Terminals
vormt van een nieuwe stof?”
de Botlek terminal overgenomen, met juist dit doel voor ogen. “Op die terminal, met zo’n
Isolatie opslagtanks
anderhalf miljoen kubieke meter ruimte,
De directeur weet dat er nog veel werk te
hebben we zwaar de focus gelegd op de opslag
verzetten is: “Het is best een uitdaging om met
van onder andere biobrandstof. We hebben
elkaar voldoende grondstoffen te verzamelen
daarin grote stappen gezet.”
om nieuwe producten te maken. Bepaalde afvalstromen worden bijvoorbeeld steeds
Ook de groene focus van aandeelhouder JP
hoger gewaardeerd in prijs, omdat de vraag
Morgan Asset Management stimuleert Koole
ernaar stijgt. Als die prijs hoger wordt dan die
Terminals om het vizier richting een duurzame
van zuiver plantaardige olie, blijft het
horizon te houden. De wereldleider op het
aantrekkelijker om die olie als grondstof te
gebied van vermogensbeheer investeert flink in
gebruiken.” Maar Kraakman is zeker niet
bedrijven die verduurzaming bovenaan op de
pessimistisch. “Er is wereldwijd echt een goede
agenda hebben staan. “Zonneparken in
beweging gaande, waar wij volop in
Amerika en Europa, windmolenparken,
meedraaien. Er gaat alleen veel tijd, geld en ook
watermanagement: hun strategie is duidelijk.
energie in zitten.” En het besparen van energie
beperkt. Je moet bij zoiets gewoon niet meteen
Dat geeft ons een duidelijke stimulans én de
draagt ook bij, weet men bij Koole Terminals.
zeggen: ‘dat gaat nooit wat worden’. Alle mooie
drive om ervoor te zorgen dat wij onze
“Er gaat veel energie verloren bij de opwarming
dingen beginnen klein. We moeten er met z’n
verantwoordelijkheid hierin blijven nemen. Dat
van opslagtanks: daarvoor wordt warm water
allen hard aan werken om de volumes te
helpt ons om door te zetten en de nodige
en stoom gebruikt. Om zo efficiënt mogelijk
vergroten. Voor ons is de vergroening van ons
investeringen te doen.”
gebruik te maken van die warmte en niet
productportfolio een hele duidelijke trigger om
onnodig energie te verliezen, moet je die tanks
Circulair plastic
goed en volledig isoleren. Vooral dat laatste is
Ook de zeer ambitieuze visie van zowel de
belangrijk: óók het dak van de tank moet je
Groene focus
gemeente Amsterdam als havenbedrijf Port of
isoleren. Wij zijn daar al jaren actief mee bezig:
Kraakman vervolgt: “Wij hebben een duidelijke
Amsterdam werken stimulerend voor de
zo veilig, schoon en efficiënt mogelijk werken.
visie: wij willen een rol spelen in de supply chain
activiteiten van Koole in de Amsterdamse
Ook dat helpt mee op de weg naar
van duurzame brandstoffen. In het segment
haven. “Zij leggen de lat zeker hoog. Dat is
verduurzaming. We hebben nog genoeg te
waarin wij zitten spelen wij al een mooie rol en
absoluut te prijzen, ik hoop dat het ook
doen de komende jaren!” <
is onze focus op duurzaamheid duidelijk. Dat
daadwerkelijk gaat lukken in dat tempo.
die ambitie goed voor ogen te houden.”
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
49
Bandenmeesters sinds 1952
Al bijna zeventig jaar zitten ze in de banden - de derde generatie staat alweer een tijdje aan het roer. Dan kun je er vergif op innemen dat ze in zo’n familie het liefst praten over profiel, spanning en kalibreren. “We zijn hier allemaal begonnen als bandenmonteur.”
50
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
Marcel Willems is de derde generatie aan het roer van Profile Car & Tyre Service Amsterdam. Zijn opa startte met een bandenbedrijf in 1952, zijn vader was een van de oprichters van de Profile franchiseformule.
bandenmonteur. Met andere woorden: hij weet waar hij het over heeft als het over banden gaat. “Mijn collega’s nemen me in elk geval serieus”, grapt hij.
‘We zijn hier allemaal begonnen als bandenmonteur’
En dat is maar goed ook, want bij Profile Amsterdam komen elke dag álle soorten
hetzelfde zijn. Tot slot is veiligheid een
banden langs. Duizenden banden van normale
belangrijk aandachtspunt bij elektrische auto’s:
personenauto’s om te beginnen, maar er
je werkt toch met stroom.”
worden ook banden vervangen van shovels, vrachtwagens, bestelauto’s, busjes, tractors -
Profile Amsterdam heeft een brede
net waar de klant mee rijdt. “Dat doen we altijd
klantenkring: van kleinere mkb-bedrijven met
dezelfde dag nog. Zo nodig halen we de wagen
twee of drie auto’s tot organisaties met
en brengen we die na het vervangen van de
honderden wagens. “Voor onze dienstverlening
banden weer terug. Stukje service waar we veel
maakt dat geen enkel verschil. We vervangen
klanten heel blij mee maken”, vertelt Willems.
de banden net zo snel en goed en zijn net zo
Zakelijke rijders die niet van verrassingen
flexibel.” Wel is het voor bijvoorbeeld grote
houden, krijgen op tijd een seintje dat de
leasemaatschappijen prettig dat er in de
banden waarschijnlijk aan vervanging toe zijn.
Benelux wel 250 vestigingen van Profile zijn.
“Dat is een optelsom van het aantal gereden
Dat zijn weliswaar stuk voor stuk zelfstandige
kilometers en het soort vervoer. Handig, want
bedrijven, maar ze leunen wel op elkaar als het
dan kan de klant het onderhoud budgettair én
op service aankomt. “Dankzij die brede dekking
organisatorisch inplannen.”
kunnen we snel schakelen.”
Ook elektrisch
Vooruitzien
Toch is het niet alleen maar banden wat de
Bij Profile Amsterdam werken twintig mensen,
klok slaat bij Profile Amsterdam. Ook voor
waaronder vier automonteurs. Ook is er een
onder meer regulier onderhoud, APK-
aparte bedrijfswagenafdeling waar de
keuringen, quickscans, 24-uurs pechhulp én
medewerkers beschikken over specifieke
onderhoud aan elektrische auto’s kunnen
kennis en expertise van verschillende trucks,
zakelijke en particuliere autorijders terecht bij
shovels en bestelauto’s. “Kennis is een van de
Willems. “Twee van onze monteurs zijn extra
pijlers onder onze dienstverlening. Sowieso
Sinds 2000 runt Marcel Willems Profile Car &
bijgeschoold voor het onderhoud aan
gaan al onze mensen regelmatig op cursus en
Tyreservice Amsterdam aan de Isarweg in
elektrische auto’s. Dat is echt totaal ander werk
volgen ze nascholingen - niet alleen om hun
Amsterdam Westpoort. Daarmee trad hij niet
dan onderhoud aan auto’s met een
vaardigheden op peil te houden maar vooral
alleen in de voetsporen van zijn opa en zijn
brandstofmotor. Door het snelle optrekken
ook om te leren over nieuwe technieken. We
vader, hij deed dat ook via de klassieke route.
slijten de banden ook sneller. Je kunt wel
zijn wat dat betreft echt vakidioten.” <
Want deze directeur is ‘gewoon’ begonnen als
stellen dat alleen remmen en ruitenwissers
‘We werken niet alleen met ‘gewone’ auto’s maar ook met trucks, shovels en bestelauto’s’
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
51
Hoe CRM-oplossingen van Efficy helpen klanten écht te kennen CRM, oftewel Customer Relationship Management, is een softwarepakket waar geen enkel bedrijf zonder kan. Er zijn CRM-oplossingen te kust en te keur maar wie écht z’n klantrelatie optimaal wil benutten, komt vanzelf uit bij Efficy. De grootste Europese onafhankelijke speler op de Nederlandse markt. Het geheim van het succes? Dylan de Haardt en Yves Meijsen, Sales Account Executives bij Efficy Nederland, lichten een tipje van de sluier op.
voor nodig: “Een tool die enerzijds de klantrelatie versterkt en tegelijk het onafhankelijk samenwerken tussen verschillende medewerkers faciliteert.”
Onmisbaar Efficy biedt CRM-oplossingen dat zowel ZZP’ers, kleine als (middel) grote bedrijven, organisaties en overheden in staat stelt hun werknemers waar en wanneer dan ook te laten werken, merkt Yves Meijsen daarbij op. “Waarbij ze onafhankelijk van elkaar kunnen beschikken over dezelfde klantgegevens, documenten en rapporten.”
Efficy is een Europese CRM-ontwikkelaar en integrator en ruim tien jaar actief op de
Inhaalslag én kwaliteitsslag
Nederlandse CRM-markt. De afgelopen jaren is
De Haardt merkt op dat zeventig procent van
de Efficy Groep flink gegroeid met overnames
de bedrijven over een CRM beschikt. “Ook de
in Frankrijk, Spanje en Denemarken. Recentelijk
overige dertig procent zal er niet aan
voegde ook het Nederlandse PerfectView zich
ontkomen.” Enerzijds is er sprake van een
onder de paraplu van de Efficy Groep,
inhaalslag, anderzijds volgt nu een
waardoor het de grootste onafhankelijke
kwaliteitsslag voor bedrijven die wél al over
CRM-speler op de Nederlandse markt is
CRM-software beschikken maar die hun
geworden.
systemen goed doorlichten.”
Vijf tot de macht drie
Compleetheid
De bedrijfsstrategie is volgens Yves Meijsen het
Waarin Efficy zich onderscheidt, is de hoge
beste uit te drukken in 53. “In vijf jaar tijd vijf
mate van compleetheid. “Je betaalt niet voor
procent van de Europese CRM-markt
allerlei extra’s. Zaken als hosting zijn allemaal
beheersen en daarbij vijf keer zo groot
inbegrepen”, benadrukt Meijsen. Een goed
worden”, zo stelt hij. Daarmee wil Efficy zich
CRM moet de ondernemer bovendien vrijheid
verder ontwikkelen tot internationale CRM-
bieden in de bedrijfsvoering. “Onze klanten
speler en een écht Europees alternatief voor
hebben baat bij een CRM-oplossing die hun in
de twee grote Amerikaanse spelers.
staat stelt eigen processen vorm te kunnen geven.”
Hybride manier van werken De wereld verandert en de Covid19-pandemie
Klantgericht en benaderbaar
heeft de manier van werken volledig op z’n kop
Al met al biedt Efficy CRM-oplossingen
gezet. De veranderingen zijn blijvend, verwacht
waarmee de afnemer een optimale klantrelatie
De Haardt. “De klassieke nine-to-five-werkwijze
opbouwt en daarmee diens eigen marktpositie
komt niet meer terug”, voorspelt hij. Tegelijk zal
verstevigt; juist in deze competitieve periode
ook het volledig thuiswerken verdwijnen. Wat
waarin alles verandert en niets meer zeker is. <
ontstaat is een hybride manier van werken en daar is volgens De Haardt een CRM-oplossing
52
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
53
STADSARCHIEF AMSTERDAM
Gastvrij voor iedereen, ook online Normaal is allemaal anders, is het credo van Stadsarchief Amsterdam als het om inclusiviteit gaat. “Iedereen is anders. Wij proberen er voor alle mensen te zijn. We zijn gastvrij in De Bazel, maar ook online.” Bert de Vries is directeur in een tijd waarin álles anders is. “Mijn hart schreeuwt om weer volledig open te mogen, tegelijkertijd voelen we ons erg verantwoordelijk voor ieders veiligheid en gezondheid.”
Stadsarchief voor Weesp De gemeente Weesp wordt onderdeel van de gemeente Amsterdam. Het gemeentearchief van Weesp is nu nog onderdeel van het Regionaal Historisch Centrum Vecht en Venen. “We verkennen hoe we het gemeentearchief van Weesp op een goede manier laten aansluiten bij het Stadsarchief.”
54
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
Wob-besluiten in Stadsarchief Over alle bestuurlijke onderwerpen van de gemeente Amsterdam mag iedereen informatie opvragen. Dat is geregeld in de Wet openbaarheid van bestuur (Wob). De Wob-besluiten zijn sinds februari openbaar in te zien op de website van het Stadsarchief. “Elke burger heeft recht op inzage, dat hebben we op deze manier heel toegankelijk gemaakt.”
De coronacrisis hakt er in. Ook bij het negentig
Ontmoetingsplek
met nadruk niet alleen op het gebouw, maar
koppen tellende team van het Stadsarchief.
Een nieuw publieksconcept is in de maak, met
juist op onze missie: inclusiviteit en het
Het majestueuze gebouw De Bazel moest
een rol voor de studiezaal als
bereiken van nieuwe doelgroepen. Ook
meerdere malen dicht. Een opgave voor deze
concentratieruimte en De Bazel als kennis- en
daarvoor is digitale doorontwikkeling belangrijk.
dienstverleners pur sang, wier motto juist is
ontmoetingsplek, waarbij het draait om verblijf
Het zit in ons DNA om te innoveren en voorop
om zo open mogelijk te zijn naar het publiek,
en beleving, maar ook om inclusie en
te lopen in toepassingen. In het project Alle
op welke manier dan ook. Die manier werd
diversiteit. “Een plek waar álle Amsterdammers
Amsterdamse Akten maken we bijvoorbeeld
gevonden: digitalisering en andere innovaties
zich welkom voelen. Dat proberen we al zoveel
notariële akten online toegankelijk. Dat kunnen
werden in rap tempo eigen gemaakt en via
mogelijk uit te stralen, maar het moet de
we doen dankzij subsidies, maar ook doordat
chatfuncties blijkt de connectie met burgers
komende jaren nog beter vorm krijgen.
we bedreven zijn in scanprocessen en door
óók sterk te zijn.
Bijvoorbeeld door het gebruik van inclusievere
crowdsourcing: burgers die helpen. Die burgerparticipatie willen we doortrekken en is
Online dienstverlening
foto’s en de collecties die we verwerven.” Twee jaar geleden bracht een delegatie van het
“Mensen weten onze medewerkers online
Stadsarchief een bezoek aan New York. “Een
van een raadpleegomgeving doorgroeien naar
heel goed te vinden. De vraag naar scanning
stad met Amsterdamse roots en een prachtig
een digitaal platform, ondersteund door een
on demand is enorm toegenomen. Onder
voorbeeld van hoe zo’n metropool alleen maar
levendige community.”
druk van de coronacrisis neemt onze
kán bestaan vanwege de enorme diversiteit
digitalisering een vlucht: we proberen zoveel
aan mensen. Dat geldt voor Amsterdam ook en
Die visie op 2025 is er niet voor niks: dan
mogelijk scans te laten maken. Het is een
dat willen we tot uiting brengen: hoe divers
bestaat Amsterdam precies 750 jaar. Ook het
goed alternatief voor het inzien van originele
onze stad is.”
Stadsarchief zal deze mijlpaal op een bijzondere
onderdeel van onze visie op 2025: we willen
manier vieren, op een manier waardig aan deze
stukken in de studiezaal. Ik verwacht in de toekomst ook echt een kantelpunt: hoe ver
Community
kunnen we gaan met onze online
De Vries noemt zijn organisatie ‘het mooiste
dienstverlening?”
Stadsarchief van de wereld’. “Dat mooiste slaat
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
hoofdstad voor álle mensen. <
55
De schade-experts gezamenlijk in de haven.
‘Dit is de Champions League van de expertise’ “Wij zijn de onopvallende scheidsrechter. Wij zorgen dat de spelregels nageleefd worden en dat degene die er recht op heeft, wint.” Zo omschrijft medeoprichter Mathy Boon de instelling van BosBoon Expertise, het objectieve en onafhankelijke expertisebureau met vestigingen in Eindhoven en Amsterdam. In twintig jaar tijd heeft het een uitstekende reputatie opgebouwd. “Wij zitten nu in de Champions League van de expertise!”, vervolgt Boon zijn metafoor. Het grote geheim? Eigenlijk net als in het voetbal: getalenteerde mensen inzetten en als team spelen.
56
Oprichters Herman van der Bos en Mathy Boon,
volledig: Transport Goederen, Scheepsvaart en
transparant en leveren kwaliteit. We zijn een
zelf ook schade-experts, besloten in 2000 samen
Techniek, Personenschade, Monitoring Bouw en
dienstverleningsbedrijf: ons kapitaal, dat zijn de
een bureau op te richten. “Om écht kwaliteit te
Infra, Brand, Aansprakelijkheid en Technische
mensen die het werk doen. En dat doen ze goed!”
kunnen leveren.” Ze begonnen met alleen CAR
varia, Sales en Recovery, Regres en
(Construction All Risk) en aansprakelijkheid in de
Schadebehandeling. “Opdrachtgevers kunnen
Alle reden om er eens vijf collega’s uit te lichten en
portefeuille, maar inmiddels is de dienstverlening
voor alle disciplines bij ons terecht. Wij werken
aan het woord te laten:
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
Medeoprichter Mathy Boon: “Wij zijn een kwaliteitsclub. Partijen die met ons werken vinden kwaliteit van expertise erg belangrijk. Dat bieden wij voortdurend!”
Mathy Boon (midden) met zijn collega-bestuurders Twan Meulendijks (rechts) en Herman van der Bos (links).
Anita Geitenbeek, schade-expert Personenschade
dat leed te verzachten door de rechtmatige
alles aan de regels voldoet. Als bijvoorbeeld
schade secuur vast te stellen.”
een generator of transformator niet kan
Personenschade is van alle soorten schade het
worden vervoerd omdat niet aan de regels is
Arjan Honing, schade-expert Transport Goederen
voldaan, kost dat enorm veel geld: er wordt wel
moet zowel empathisch zijn als pragmatisch. En feilloos aanvoelen wat op welk moment de beste
“Alles dat groot en onmogelijk is vind ik geweldig!”,
verzekeraars dat een onafhankelijke expert
aanpak is. Anita Geitenbeek is met haar dertig jaar
aldus Arjan Honing. Hij werkt sinds september
meekijkt. Bovendien: vreemde ogen dwingen.
ervaring door de wol geverfd. Bij BosBoon krijgt zij
2020 bij BosBoon, na een verleden in de
Als wij betrokken zijn staat iedereen op scherp
alle ruimte om haar werk goed te kunnen doen.
koopvaardij, bevrachting en transport en 12,5 jaar
en is de kans dat het transport goed verloopt
werkervaring bij een ander expertisebureau.
groter.” Naast het consultancywerk behandelen
“Niet iedereen is geschikt voor dit werk. Je moet
“BosBoon heeft de ambitie om te groeien op het
Honing en zijn collega’s uiteraard alle soorten
ruimte bieden voor emotie, die komt altijd van
gebied van transportverzekeringen. Dat spreekt mij
transportschade. “Met als specialisme cacao”,
rechts. Die kwaliteit heb ik: zelfs in zaken waarin
aan.”
aldus de ervaren schade-expert.
hebben wij toch een fijn gesprek. Het is
Veel van de werkzaamheden bij Transport
In dertien jaar tijd heeft Honing twee keer een
belangrijk om goed naar mensen te luisteren
Goederen zijn scheepvaart-gerelateerd. “We
transport stilgezet. “Op het moment dat een
en niet meteen over nota’s te beginnen, maar
doen vaak consultancywerk: het begeleiden
superjacht een containerschip in moest, boog
je betrokkenheid tonen en oprecht meeleven.”
van de voorbereiding van zware transporten,
het transportframe door onder het jacht. Ik
Wat Anita allemaal meemaakt, gaat haar niet in
het controleren van berekeningen, checken of
wist dat dat niet goed kon gaan, van Rotterdam
meest ingrijpend. Een schade-expert op dit gebied
op dat apparaat gewacht. Daarom willen
je met het slachtoffer van mening verschilt,
de koude kleren zitten. “Daar ben je mens voor. “Juist al die verschillende mensen en situaties
Arjan Honing, schade-expert Transport Goederen
maken dit werk zo mooi. Ik zou niets anders willen doen.” En ook niet vóór een ander, trouwens. “Ik ben verantwoordelijk voor de afdeling letselschade in Amsterdam, ik heb die kans gekregen van BosBoon. We zijn in totaal met vijf letselschade-experts en breiden verder uit. Wij behandelen ook letselschade na medisch onzorgvuldig handelen.” Een jongeman die de rest van zijn leven invalide blijft na een medische fout, een lasser die in het containerschip valt waaraan hij bezig was, een kind met ernstige verbrandingen na een gourmetfeestje op de kinderopvang: leed dat bijna niet in woorden uit te drukken is. “Daarom doe ik verschrikkelijk mijn best om, met alle mogelijkheden die ik tot mijn beschikking heb,
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
57
naar Hongkong… Niemand was op dat moment blij met mij, dan moet je echt sterk in je schoenen staan.” Zeven dagen per week, 24 uur per dag zijn Honing en zijn collega’s beschikbaar. “Er is vaak spoed bij. Transporten worden wel voorbereid maar men denkt meestal op het laatste moment: ‘er moet nog iemand van de verzekering bij!’ Wij willen het liefst vanaf dag
Benno van Berkel, schade-expert brand.
één van de voorbereiding al meekijken, om fouten te voorkomen. Daar besparen bedrijven Van Berkel krijgt gemiddeld 40, 50 meldingen
helemaal afbrandde. Echtgenote Dinie: “Op een
per maand. “Daarvan is een klein aantal spoed.
zondag waarop wij samen onderweg waren,
Benno van Berkel, schade-expert brand
Bij een omvangrijke of complexe brandschade
kreeg Benno de melding: ik moest dus wel mee.
zijn we met meerdere experts aanwezig. Ik ben
Ik was onder de indruk van Benno’s
Een senior schade-expert brand die zo bescheiden
bouwkundige en neem de opstalschade op
organisatietalent. Iedereen keek naar hem: wat
is, dat we ook zijn echtgenote Dinie spreken om
mij.” Van Berkel maakte al eens mee dat na
moet er gebeuren?” Van Berkel haakt in: “Het
erachter te komen hoe groot het talent van Benno
een brand in een oud gebouw de complete
ging om een miljoenenschade. Vanwege het
van Berkel daadwerkelijk is. Het siert de expert, die
gevel bezweek. “De spouwmuren waren
vrijkomen van olie en asbest was de hele
in zijn carrière van 36 jaar al het nodige heeft
na-geïsoleerd. Daar was zoveel bluswater in
Veiligheidsregio aanwezig: burgemeesters,
meegemaakt.
gekomen dat de isolatie topzwaar werd en de
brandweer, politie. In overleg met de
muren naar buiten drukte.” Voor een
verzekeraar heb ik die ochtend direct al vele
“De Bijlmerramp, de vuurwerkramp, Maas-
ondernemer of particulier is het erg
beslissingen genomen. Ja, dan moet je er stáán!”
overstromingen, aardbeving Roermond,
aangrijpend een pand of woning in vlammen
aardbevingsschades in Groningen: mijn werk
te zien opgaan. “Zo’n gebeurtenis is één van de
heeft soms nationale impact. Maar een
ergste dingen die je in je leven meemaakt.
Cees Dobbe, schade-expert Machinebreuk
woningbrand waarbij vier kinderen omkwamen,
Daar houd ik natuurlijk rekening mee.”
‘Verschrikkelijk leuk werk’, heeft Cees Dobbe naar
veel geld mee!”
eigen zeggen. Als onafhankelijk schade-expert
staat mij ook nog op het netvlies. Geen enkele schade is minder belangrijk: we zijn altijd
Soms zijn alle ogen op Van Berkel gericht. Zoals
wordt hij door BosBoon vooral ingehuurd voor
zorgvuldig.”
bij een grote pindafabriek in Zeeland, die
machinebreuk. Een vak apart: er lopen slechts enkele experts op dit gebied rond in Nederland.
Niels van Holland, SilverPulse TPA Services.
“Ik ben een knutselaar: een techneut met ook juridische kennis. Na voor verschillende verzekeraars gewerkt te hebben ben ik zelfstandige geworden, voor BosBoon beoordeel ik schades. De ene dag zit ik boven in een windturbine, de volgende dag in een machinekamer van een schip, of bij een productielijn in een fabriek.” De expertise die Dobbe op deze locaties tentoonspreidt, wordt gewaardeerd. “Bedrijven zijn blij als ze vernemen dat ik écht kennis van zaken heb en adequaat de schade kan vaststellen.” En passant geeft Dobbe overigens ook preventieadviezen, als hij er toch is. “Ook dat wordt gewaardeerd!” Wat er allemaal stuk kan gaan aan bijvoorbeeld een windturbine, is voor een leek amper te
58
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
bevatten. “Als iets kapotgaat dat niet in de buurt komt van de normale slijtage en de garantie is verlopen – die houdt bij industriële componenten met een half jaar op - kun je als bedrijf bij je verzekeraar terecht. Niet alleen de materiële schade, ook de stilstand-schade is van belang: je windturbine draait niet en levert niets op, je drukpers staat stil en drukt geen kranten, je productielijn staat stil en draait geen productie…” “Ik beoordeel: wat is er fout gegaan, waarom is
Anita Geitenbeek, schade-expert Personenschade
het fout gegaan, hoe kan het hersteld worden, geleden?” Het klinkt doodeenvoudig, maar
Niels van Holland, SilverPulse TPA Services
Dobbe weet dat overal emotie bij komt kijken.
Jurist Niels van Holland is schadebehandelaar en
“Dit is mensenwerk, de onderlinge interactie is
coördinator bij SilverPulse TPA Services. BosBoon
“Een ander expertisegebied is Cargo controle &
minstens zo belangrijk als het opnemen van de
heeft het uitvoeren van regres ondergebracht bij
inspections. Aan het begin van een vervoersreis
schade.”
SilverPulse. “Wij handelen geheel onafhankelijk.”
controleren onze experts de kwaliteit van de
wat kost dat herstel en hoeveel schade is er
gesprek: wat blokkeert het herstel? Zij komt vervolgens met praktische oplossingen.”
goederen en of de lading goed is vastgezet. Zo Cees Dobbe, schade-expert Machinebreuk.
SilverPulse heeft een breed dienstenpakket:
voorkom je discussie achteraf. Als tijdens de
niet alleen regres en verhaal van schades, ook
reis schade optreedt kun je bewijzen dat die er
herstelcoaching en Cargo control &
aan het begin van de reis nog niet was.”
inspections. Naast verzekeraars, gemeenten en waterschappen maken ook veel bedrijven
Wat het belangrijkste is in dit werk? Van
gebruik van SilverPulse. Van Holland: “Denk aan
Holland: ”Verwachtingsmanagement: aangeven
kabelschade: er wordt een weg aangelegd en
wat de slagingskansen zijn en wat het ongeveer
iemand raakt een kabel. De aannemer wordt
gaat kosten. Maar klanten roemen ook onze
erop aangesproken en belt ons, wij checken of
ervaring, korte lijntjes en persoonlijke aanpak.”
er aansprakelijkheid is. Maar wij bemannen
Over BosBoon Expertise is de jurist lovend:
bijvoorbeeld ook schadeloketten bij
“Een fijne partner en een bedrijf dat
bouwprojecten waar vragen en meldingen van
vertrouwen uitdraagt.” <
omwonenden behandeld worden.” “Collega Ilona Lintsen verzorgt ook herstelcoaching. In zaken met letselschade of personenschade stagneert soms het herstel en sleept de zaak zich voort. Ilona gaat – onafhankelijk - met de benadeelde partij in
‘Word ook schade-expert!’ BosBoon Expertise is naarstig op zoek naar nieuw talent. Mathy Boon: Mensen hebben vaak geen idee wat schade-expert zijn inhoudt. Nou, het is het meest boeiende vak dat je je kan voorstellen! Je hebt met techniek te maken én met mensen. Je hebt zowel een grote verantwoordelijkheid als grote vrijheid. Wij zoeken mensen die een ondernemersinstelling hebben en op zoek zijn naar ontwikkeling, binnen een bedrijf met een menselijke maat.” Meer info? www.bosboon.nl
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
59
‘Wij helpen graag, om ervoor te zorgen dat risico’s zo klein mogelijk worden gemaakt en dat gebouwen, kantoren en werkplekken veilige locaties zijn’ 60
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
SAMEN MET SPIE
Veilig terug naar kantoor Zo langzamerhand verlangen we allemaal terug naar kantoor. Hier en daar betreden medewerkers alweer mondjesmaat hun afdelingen. SPIE helpt bedrijven hun personeel veilig terug te kunnen laten komen, onder andere door toepassingen in slimme gebouwbeheersystemen. “De vraag naar advies op dit gebied stijgt enorm: mensen willen elkaar weer veilig op de werkvloer kunnen ontmoeten”, aldus Peter Boer, Business Development Manager bij SPIE Nederland Tech FM West.
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
61
Bedrijven zijn duidelijk bezig met de periode ‘na
sensoren laten plaatsen die laten weten welke
mensen gebruik van hebben gemaakt, zodat er
corona’. “Begin dit jaar dachten we nog dat
flexplekken in het gebouw nog vrij zijn, en waar
weer frisse lucht in komt. Je kunt er ook voor
2021 net zoals 2020 zou worden: ‘weer een
al het maximum aantal mensen voor die
zorgen dat bepaalde liften helemaal niet
coronajaar’. Maar we merken dat bedrijven nu
specifieke ruimte zit. “De gebouwbeheerder of
gebruikt worden. Hetzelfde geldt voor
volop bezig zijn met het antwoord op de vraag:
de receptie kan zo gemakkelijk monitoren waar
verdiepingen: als de ruimte niet nodig is, kun je
wat als we weer gedeeltelijk terug kunnen naar
gewerkt kan worden. Iemand die een flexplek
een hele verdieping ongebruikt laten. Dan hoeft
normaal? Hoe pakken we dat veilig aan? Wij
zoekt, kun je direct naar een plek sturen die vrij
er ook geen schoonmaker naartoe gestuurd te
helpen graag, om ervoor te zorgen dat risico’s
is. Zo voorkom je dat mensen door het gebouw
worden: het koffieapparaat hoeft er niet gevuld,
zo klein mogelijk worden gemaakt en dat
gaan ‘dwalen’ op zoek naar een vrije plek en
de prullenbakken niet geleegd… Zo gaan we
gebouwen, kantoren en werkplekken veilige
daardoor allerlei ruimtes betreedt die
niet alleen veel schoner en veiliger aan het
locaties zijn.”
vervolgens schoongemaakt moeten worden.
werk, maar ook een stuk efficiënter. Je kunt op
Denk alleen aan alle deurkrukken die op die
die manier echt grote besparingen realiseren.”
Temperatuurmetingen
manier onnodig aangeraakt worden...”
Verrast door mogelijkheden
Boer vervolgt: “Als je naar kantoor gaat mag je geen gezondheidsklachten hebben, dat is
Efficiënter werken
Gebouwbeheersystemen worden tot nu toe
duidelijk. Onze slimme
Peter Boer vertelt ook over liften die
vooral gebruikt om bijvoorbeeld de verlichting
gebouwbeheersystemen kun je zo instellen dat
gemonitord worden op gebruik. “Je kunt een lift
en het klimaat goed te regelen, maar er zijn dus
er temperatuurmetingen kunnen worden
extra laten ventileren nadat er een aantal
nog veel meer functies mogelijk. “Dat klinkt
verricht: werknemers die ’s ochtends
misschien ingewikkeld, maar dat is het absoluut
bijvoorbeeld door een detectiepoortje komen,
niet. Je moet zo’n systeem eigenlijk zien als je
worden meteen ‘gemeten’. Volledig anoniem natuurlijk: vanwege de wet op de privacy mag je absoluut geen persoonlijke gegevens verzamelen. Dat is ook helemaal niet nodig: je kunt iemand die wel verhoging of koorts heeft dat heel discreet laten weten.”
Flexplek toewijzen Om iedereen die géén verhoging heeft vervolgens veilig te laten werken, kun je
62
‘We gaan zo niet alleen veel schoner en veiliger aan het werk, maar ook een stuk efficiënter. Je kunt op die manier echt grote besparingen realiseren’
mobiele telefoon. Daarop kun je ook apps installeren, toevoegen en verwijderen.” Boer legt het geduldig uit. “We vertellen mensen hier graag over. Ons werk verschuift sowieso enorm van voornamelijk technisch advies naar advisering over: hoe gebruiken jullie je gebouw? Welke functionaliteiten zijn voor jullie belangrijk? Waarvan weet je nu al dat jullie er toch geen gebruik van gaan maken? Dat helpt enorm: organisaties die een systeem hebben laten
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
installeren en de data ervan laten analyseren,
aanwezigheid van mensen. Ook vanwege de
systeem genereert data, die wij analyseren. Zo
zijn steevast verrast door de mogelijkheden en
coronacrisis is het meten van het aantal
kun je instellen dat je in lege ruimtes niet
ook enthousiast over wat er vérder mogelijk is.”
reizigers op perrons belangrijk: reizigers in de
continu een bepaalde temperatuur hoeft in te
trein en tram moeten zich wel veilig voelen, het
stellen. Een koelhuis dat niet wordt gebruikt,
moet niet te druk worden.”
hoeft niet voortdurend gekoeld te worden. Een
Veilig gevoel Maar wat vinden werknemers van de
cv-ketel die niet wordt gebruikt, heeft minder
aanwezigheid van sensoren en camera’s?
Risico’s verkleinen
vaak onderhoud nodig. Klimaatsystemen en
“Onze ervaring is dat het enorm snel went. Het
Vaak kunnen de systemen van SPIE
airco’s draaien daarentegen nu juist extra hard
is wel belangrijk dat je als directie of commissie
aangesloten worden op al bestaande
vanwege corona, dan moeten de filters vaker
goed aan de organisatie uitlegt waaróm er
systemen. “Op veel locaties zijn allang
worden vervangen. Kortom: we zijn veel meer
camera’s hangen, wat daarmee wordt bekeken.
gebouwbeheersystemen geïnstalleerd, die
met de klant in gesprek over hoe zijn pand nu
Je wilt absoluut niet dat werknemers het gevoel
vervolgens in 80 procent van de gevallen maar
écht wordt gebruikt en we ervoor kunnen
krijgen dat ze in de gaten gehouden worden.
voor 20 procent worden gebruikt. Zo’n systeem
zorgen dat er veilig en efficiënt wordt gewerkt.
Als je uitlegt dat die camera’s er hangen voor
kan veel meer dan alleen het klimaat regelen.
Natuurlijk blijven we dat doen als we
hun veiligheid: om bijvoorbeeld de
Daar adviseren we organisaties dan ook over.”
langzaamaan weer terug gaan naar ‘normaal’ of
aanwezigheid te meten van het aantal mensen
naar een nieuwe situatie.”
zodat er niet teveel in één ruimte zijn, voelen
Het extra ventileren van liften en gangen, het
mensen zich vaak juist prettiger door de
ophangen van UVC-oplossingen die de lucht
Grote wens
aanwezigheid van zo’n systeem. Het is er vóór
filteren, het monitoren van het gebruik van
Zonder de coronacrisis hadden we nieuwe
de medewerkers: niet vanuit een gevoel van
ruimtes zodat eventueel extra kan worden
technieken zoals deze steeds slimme systemen
wantrouwen jegens hun gedrag, maar juist om
schoongemaakt: het zijn praktische
misschien wel niet zo gemakkelijk
ze te beschermen tegen het – onbewust –
toepassingen die snel geregeld kunnen zijn.
geaccepteerd. “Het werd voorheen niet altijd
maken van onveilige keuzes.”
“Het mes snijdt aan twee kanten: voor
nodig gevonden. Maar wij merken dat de wens
werknemers is het fijn dat ze via een app op
om terug te keren naar ‘het werk’ zó groot is
Peter Boer benadrukt dat bijvoorbeeld zo’n
dat bedrijven graag maatregelen nemen om
temperatuurmeting aan het begin van de
ervoor te zorgen dat dat veilig kan. Mensen
werkdag mensen ook bewustmaakt van hun gedrag. “Eigenlijk wil je dat iemand daardoor vóórdat hij naar het werk gaat, bedenkt: volgens mij heb ik een beetje verhoging. Is het wel handig om naar kantoor te gaan, of kan ik beter thuiswerken en me eventueel laten testen? Zo bescherm je jezelf én anderen.”
Verlichting
‘We zijn veel met de klant in gesprek over hoe zijn pand nu écht wordt gebruikt en we ervoor kunnen zorgen dat er veilig en efficiënt wordt gewerkt’
SPIE werkt al jaren met slimme
hebben elkaars nabijheid nodig: we willen elkaar zien en spreken. Dat tweedimensionale beeld op de laptop zijn we wel een beetje zat: we willen met elkaar een wandelingetje door de kantoortuin maken, elkaars lichaamstaal lezen.”
Meteen voordeel Bij SPIE nemen ze organisaties voor wie al deze nieuwe techniek onbekend is, stap voor stap
gebouwbeheersystemen. “Zoals genoemd
mee. “Onze systemen zijn modulair: je kunt op
onder andere om verlichting slimmer in te
hun telefoon kunnen zien waar een plek vrij is
elk gewenst moment modaliteiten toevoegen.
stellen en het klimaat in een gebouw te
om te werken. Voor de organisatie is het fijn
Bekijk het maar als traplopen: trede voor trede,
regelen, dat is al heel lang populair. Het
dat er daardoor schoon, veilig en efficiënt
stap voor stap.” De term Internet of Things (IoT)
installeren van verlichting doen we graag
wordt gewerkt. Maar stel dat er brand
is gebruikelijk voor het gebruik van slimme
samen met onze partner GreenFox. Hoe we
uitbreekt, dan kan de app je óók meteen
‘zelfdenkende’ systemen, maar heeft bij Boer
dat inrichten is afhankelijk van de wensen van
laten zien wat de kortste en veiligste route is
niet de voorkeur. “Dat klinkt voor veel mensen
de klant. Voor een openbaar vervoerbedrijf
om het gebouw te verlaten. Het systeem
toch te futuristisch. Je meet gewoon zaken en
meten we bijvoorbeeld de perronverlichting op
meet immers ook temperatuur: als het
analyseert die. Wordt een ruimte niet gebruikt?
centrale punten. Als er vanaf een bepaald
zuidelijke trappengebouw in brand staat,
Dan meld je dat aan je schoonmaker, hoeft ‘ie
tijdstip geen trams of treinen meer rijden,
stuurt de app je meteen naar het ándere
daar niet naartoe. We hebben een klant die op
wordt de verlichting zachter gezet. Zo zorg je
trappengebouw. Er zijn ontzettend veel
die manier alleen al 30 procent op z’n facilitaire
voor minder omgevingsvervuiling, maar geen
voordelen.”
kosten bespaart. Dat is duidelijk en dan heb je
stikdonkere perrons: het blijft wel veilig.”
meteen voordeel te pakken. Fijn, toch?” <
Snel besparen Boer vervolgt: “Zo’n systeem kun je uitbreiden
Bedrijven die een slim gebouwbeheersysteem
met het meten van drukte, van de
laten installeren, besparen al snel geld. “Het
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
63
Smaller
is sometimes bigger Our company was founded in 1996 by a group of investors who wanted to create a smaller, more agile logistic company for offshore logistics. A company that really cares about its clients and is able to think and act fast when the needs of a client change. With the challenging market conditions of the offshore energy industry, the need for an efficient, cost-effective, reliable logistics service company is greater than ever. Ymond Offshore Logistics has the solutions you are looking for!
Our team works basically round the clock to ensure a reliable service to our clients. We operate on the same level as the big corporate logistical companies, but because of our size we are able to work more flexible and on a more personal level. We customize our service specifically to your needs. Our strength is found where it matters the most – in the experience and professionalism of the company’s highly trained and motivated staff – combined with our geographical ideally located base in IJmuiden, The Netherlands. ◀
APOLLO HOTEL IJMUIDEN BECOMES
LEONARDO HOTEL IJMUIDEN SEAPORT BEACH
Een nieuwe naam maar onze locatie naast de jachthaven op loopafstand van het strand, karakteristieke gastvrijheid, wellness en fitnessruimte én het prachtige restaurant Chef’s! Food & Drinks IJmuiden blijven hetzelfde. Ervaar het zelf: www.leonardo-hotels.nl
Ymond Offshore Logistics B.V. Monnickendamkade 19b 1976 EC IJMUIDEN The Netherlands Phone:
+31 (0)255 533250
E-mail: info@ymondoffshore.com Website: www.ymondoffshore.com
COLUMN
KIJK OP BEDRIJFSOVERNAMES DE EINDSTREEP VOOR OGEN HOUDEN Met de uitbraak van corona stond de wereld vanaf 2020 voor langere tijd stil. Landen gingen in lockdown. Fabrieken kwamen stil te liggen. Kantoren waren leeg. Thuiswerken werd een feit. Ook sportevenementen werden afgelast of uitgesteld. Toen leken al die maatregelen nog tijdelijk: inmiddels zijn we echter ruim een jaar verder. Terwijl 2020 zo’n mooi sportjaar had kunnen worden voor veel sporters: hét jaar van de Olympische Spelen. Sporters bereiden zich jarenlang voor op dit evenement. Vaak moeten ze zich eerst kwalificeren, vervolgens hun vormbehoud tonen en dan volgt hét moment van presteren tijdens de Spelen zelf. Alle zorgvuldig gemaakte planningen werden echter door de pandemie in de war geschopt. En sporters vroegen zich af of ze tijdens de Spelen ooit nog wel de eindstreep konden behalen.
Onverwachte hobbels Ondernemers die hun bedrijf ooit hebben verkocht, herkennen misschien het gevoel wat de sporters toen meemaakten. Ook al ben je nog zo goed voorbereid: in het zicht van de eindstreep blijken er dan plotseling toch nog veel onverwachte hobbels te nemen. Onzekerheid en/of angst kunnen gaan overheersen: ‘Gaat de deal nog wel door?’ of: ‘Als de koper zich maar niet terugtrekt!’ Terwijl de koper en verkoper het allang eens zijn over de deal, komen namelijk uit het - altijd aan te raden - boekenonderzoek soms punten naar voren die (de adviseurs van) de kopers heel anders zien dan (de adviseurs van) de verkoper. Zo’n boekenonderzoek (met een mooi woord: due dilligence) is een recht van de koper, die tegelijkertijd ook een onderzoeksplicht heeft om zoveel mogelijk feiten te controleren over de financiële fitheid van het overnamebedrijf.
Rollercoaster van emoties Veelal gaat het meningsverschil over vermeende risico’s: waarover je zeker van mening kunt verschillen. Dan kun je terechtkomen in een – wat minder sportief - juridisch steekspel, en gaat het vaak om juridisch gelijk hebben en gelijk krijgen. Een ondernemer die we mochten begeleiden heeft deze fase eens omschreven als ‘de rollercoaster van emoties’. Als overnameadviseur is het dan zaak om je hoofd koel te houden, en de partijen regelmatig erop te wijzen wat het beoogde doel is: namelijk het realiseren van de overname! Soms zijn daar wat 1-op-1 wandelingen voor noodzakelijk. Gelukkig mag dat nog in coronatijd. Ik wens u een mooie (sport)zomer toe. Blijf gezond.<
Raimond Takkenberg Overname Experts Kantoren in: Amsterdam – Haarlem – Assendelft
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
65
DOLPHIN MARINE, OFFSHORE & INDUSTRIE:
Troubleshooter pur sang Als de machines van zijn klanten stilvallen, wordt er van het ene op het andere moment niets meer verdiend, weet Michael Pieneman van Dolphin Marine, Offshore & Industrie. Integendeel: dan hopen de kosten zich in snel tempo op. “Dus komen wij altijd direct in actie om het probleem bij de klant te verhelpen. Waar en wanneer dan ook. Oók als dat meer van ons vraagt dan onze eigen kennis.”
66
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
Michael Pieneman noemt zichzelf geen uitvinder. Wel kan hij bestaande technieken op een slimme manier combineren om zo nieuwe toepassingen te creëren die van meerwaarde zijn voor zijn klanten.
Michael Pieneman van Dolphin.
Patrick van der Lied van i2motion.
‘Innovatie, duurzaamheid en samenwerking zijn onze basisprincipes’ Pieneman is een troubleshooter pur sang.
negatieve invloeden van zon, zee en zout. Dit
lekt zo’n twintig procent van het drinkwater
Hapert een machine van een van zijn klanten,
hadden we niet voor elkaar gekregen zonder
weg. In Frankrijk en Spanje is dat al tegen de
dan duikt hij er het liefst direct bovenop of in
de extra knowhow van onze partner i2motion.”
veertig procent. Absoluut zonde natuurlijk. En
om de oorzaak van het probleem te
gevaarlijk, want daardoor ontstaan de bekende
achterhalen. “Die installatie moet het weer
Intensief samenwerken met andere partijen is
sinkholes. Door meetsignalen door de
gaan doen, dat is het enige resultaat dat voor
voor Pieneman niet meer dan normaal.
leidingen te sturen die continu meten, kunnen
ons telt.”
Dolphin en i2motion doen dat al zo lang dat ze
wij over een traject van duizend kilometer tot
precies weten wat ze aan elkaar hebben. “We
op één inch nauwkeurig een lek opsporen.”
Technische slimmigheden
trekken gericht samen op. Het lukt ons om
Waterleidingbedrijven hebben nog niet
Dolphin Marine, Offshore & Industrie heeft
efficiënte, grensoverschrijdende technische
toegehapt, maar een aantal olie- en
specialistische kennis van paneelbouw en
oplossingen te bedenken, dankzij onze
gasbedrijven wel. Bij de ontwikkeling en uitrol
realiseert integratie, automatisering en
servicegerichte kijk óp en jarenlange ervaring
van deze techniek werkten Dolphin en
beheersing van elektronische en
mét applicaties in het veld.” Dat komt ook van
i2motion ook nauw samen. Zelfs qua innovatie
werktuigbouwkundige installaties. Het bedrijf
pas bij het troubleshooten: door hun specifieke
zitten ze op één lijn.
werkt voor scheepsbouwers, offshore
kennis slim te combineren kunnen ze
bedrijven, energietransitie-bedrijven en andere
complexe problemen adequaat oppakken.
Smart glasses Door corona werd werken bij Dolphin het
industrieën over de hele wereld, met vaak zeer specifieke toepassingen. “Zo hebben we voor
Duurzame wereld
afgelopen jaar een serieuze uitdaging. “Een
een innovatieve wereldspeler op de markt van
Pieneman startte zijn bedrijf 25 jaar geleden. Al
tijdlang was het onmogelijk om bij klanten op
onder meer Deck Equipment een winch-
die tijd is hij trouw gebleven aan zijn drie
locatie buiten Nederland te komen en ons werk
oplossing ontwikkeld, waarbij het hydraulisch
basisprincipes: duurzaamheid, innovatie en
te doen. Gelukkig werkten we al sinds 2018
systeem compleet vervangen is door een
samenwerken. “Dat werkt al 25 jaar. Wij
met innovatieve smart glasses om op afstand
volledig elektrisch systeem.” Dat deed Dolphin
ontwikkelen installaties die een duurzame
mee te kunnen kijken bij de klant en technisch
samen met Patrick van der Lied van i2motion
bijdrage leveren. Ook bedenk ik samen met
gezien te begrijpen waar het spaak loopt. Dat
uit Hapert, aandrijfspecialist in toerengeregelde
i2motion nieuwe toepassingen om uitdagende
kwam nu wel heel goed van pas.” <
applicaties. “Samen hebben we de volledige
problemen op te lossen.”
elektrificatie doorgevoerd, waarbij de designtemperatuur van -40 tot +60 graden
Een mooi voorbeeld van zo’n probleem zijn
Celsius afgedekt moest worden, net als de
lekkende drinkwaterleidingen. “In Nederland
67
Horecaondernemer? Maak gebruik van Hevesta “Iedereen wil een zaak met terras en zonligging. Het is tegenwoordig in het vroege voorjaar al mooi weer: zo kun je je seizoen verlengen.” Aan het woord is Hans Festen, eigenaar van vier horecazaken en bovenal horecamakelaar. Hij heeft een horeca-achtergrond, is cijfermatig goed onderlegd, juridisch goed op de hoogte en is een gesprekspartner op niveau voor iedereen in de keten: van opdrachtgever tot verhuurder en van leverancier tot gemeente. “Ik ben altijd op zoek naar leuke zaken waar eer aan te behalen valt.”
68
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
Festen heeft het druk met Hevesta, zijn
Russische zoektocht
Hevesta bestaat al sinds 1978, sinds tien jaar is
horecabemiddelings- en adviesbureau. “We
Aankopende partijen komen vanuit een
het gevestigd in Amsterdam. “Het is logisch om
hebben goede bedrijven in de verkoop, voor
bepaalde interesse op een zaak af. “Ook ga ik
veel hier in de stad te doen. Maar we zijn in
goede prijzen.” De directeur heeft een nuchtere
regelmatig met een wensenlijstje op pad om
heel Nederland actief, en ook internationaal. Ik
kijk op de zaken, ondanks de coronacrisis. “Ik ken
een geschikt pand te vinden.” Festen vertelt
heb momenteel bijvoorbeeld hotels in de
het klappen van de zweep. Mijn achtergrond ligt
over een Russische partij voor wie hij in
verkoop in Noorwegen en Frankrijk.” Het
in de horeca, ik heb de Hogere Hotelschool
Amsterdam een zoekopdracht uitvoerde. “Zij
geheim van dat succes? “De aanhouder wint.
gedaan in Den Haag, ben chef geweest in de
hadden al veertig horecazaken in Rusland en
Ook moet je tegen teleurstellingen kunnen en
keuken van mijn eigen restaurant en heb in 2000
wilden hun concept naar Europa brengen. Ik
de emotie – die altijd bij zo’n proces komt kijken
het makelaarskantoor overgenomen. Dat ik ‘met
heb hen negen zaken aangeboden, uiteindelijk
– uit de discussie kunnen halen. Ik ben duidelijk
de voeten uit de klei kom’ helpt enorm: ik weet
hebben ze er één aangekocht: een succesvolle
en realistisch.” Dat dit werkt, blijkt uit het feit
waar ondernemers behoefte aan hebben, waar
zoektocht.”
dat Festen veel ‘herhaalklanten’ heeft. “Mensen
hun problemen en zorgen zitten.”
die zes jaar geleden via mij een bedrijf kochten,
‘Maak gebruik van me’
bellen me dan weer op: we willen er een zaak
Strategie
Dergelijke aankopen vergen veel regelwerk.
bij, wil je voor ons zoeken?”
Aankopen en verkopen omhelst veel meer dan
“Een woning (ver)kopen is veel minder
vaak wordt gedacht. “Bij de verkoop van een
gecompliceerd. Bij horeca komt veel meer
Op de vraag wat het belangrijkste is in zo’n
pand inventariseer ik: wat maakt de zaak uniek,
kijken: huur- en andere contracten, personele
zoektocht, antwoordt Festen: “Locatie, locatie,
wat kan een ander ermee, wat voor potentieel
verplichtingen, gesprekken met verhuurders,
locatie!” Hij besluit: “Ik steek veel tijd en
zit erin, staat er al een goed concept? Wat zijn
leveranciers en de gemeente, het aanvragen
energie in verkoop- en aankoopprocessen. Ik
de beweegredenen van de verkopende partij:
van vergunningen, noem maar op. Ik zeg altijd
vind het hartstikke leuk: dit is het mooiste
willen ze gewoon wat anders gaan doen? Of
tegen mijn opdrachtgevers: ik ontzorg je
werk wat er is.” <
willen ze een grotere zaak? Je moet altijd een
volledig, maak gebruik van me. Kom met je
strategie maken.”
vragen, ik los het op.”
Horecaondernemer pur sang Festen heeft – samen met partners - QV Winebar in de Beethovenstraat in Amsterdam, IJssalon IJspressi in Almere, een Italiaans restaurant in AmsterdamOost (in aanbouw) en is bezig met een pand in Oudenbosch waar vermoedelijk ook een wijnbar in komt. “Ik vind het leuk om dingen te bouwen, zaken beter te maken, ideeën uit te werken en een goed team neer te zetten, met mensen die graag werken. Met elkaar iets opbouwen!”
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
69
Afezo: ervaren en duurzame aannemer Wie op zoek is naar een ervaren aannemer in Amsterdam, kan eigenlijk niet om Afezo heen. Deze aannemingsmaatschappij bestaat al sinds 1973 en er is geen plekje in de stad dat niet bekend is bij dit familiebedrijf. “Mijn vader Ton wist precies wat er in de grond lag, waar je wel en niet moest graven. Hij is in februari overleden, maar we gaan in zijn spirit door”, aldus directeur Thony Fens.
70
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
Afezo – Anton Fens en zoon – is specialist in infraprojecten. “De aanleg van ondergrondse en bovengrondse infrastructuur, maar ook het
‘Wij onderscheiden ons door écht in te zetten op verduurzaming, door het doen van grote investeringen’
bouw- of woonrijp maken van terreinen”, verduidelijkt Thony.
Vast team
Bouwhub
Verduurzaming
Het hele Afezo-team is gecommitteerd aan
In die binnenstad zijn veel regels om rekening
“Wij onderscheiden ons door écht in te zetten
veilig en schoon werken in de stad. “En snel
mee te houden. Zo is het de bedoeling
op verduurzaming, door het doen van grote
natuurlijk: we zijn ook gespecialiseerd in
transport binnen de stad zoveel mogelijk te
investeringen. Zo ligt het dak van ons pand vol
calamiteiten. We werken met een vast team en
beperken. “Ons terrein aan de Westhavenweg
met zonnepanelen, zodat we zelfvoorzienend
daaromheen een flexibele schil aan
89 is met zijn locatie vlak tegen de ringweg een
zijn én ons elektrisch gereedschap en materieel
medewerkers. Voor iedereen geldt een grote
fantastische bouwhub. We kunnen daar met
kunnen opladen. Als ons nieuwe materieel is
betrokkenheid bij het werk. Verloop kennen we
zonne-energie onze elektrische apparatuur
elektrisch: we hebben een groen aggregaat
eigenlijk niet, het is zelfs zo dat vaders hun
opladen, maar ook materiaal lossen en met
waar ook zonnepanelen aan vast zitten. Zo
zonen meenemen zodat die óók bij ons aan
kleiner vervoer de stad in brengen, pas op het
kunnen we op locatie materieel opladen.
het werk kunnen!”
moment dat het daar nodig is. Dat vergt van
Bovendien hebben we een proef met Vattenfall
Bovendien geeft Thony ook jongens die
uitvoerders een strakke planning, maar dat zijn
gedaan waarbij we elektrische
bijvoorbeeld met school gestopt zijn, de kans
we gewend. Ons sterke punt is dat we ons snel
bronbemalingspompen op een groene batterij
om bij Afezo te komen werken en tegelijkertijd
door Amsterdam kunnen verplaatsen: we
laten draaien. We willen bij onze
een gerichte opleiding te volgen. “Er zitten echt
hebben al het materiaal zelf en zijn niet
rioleringswerken pompen kunnen plaatsen die
pareltjes tussen: jongens die niet van
afhankelijk van derden. We kunnen ontzettend
emissieloos draaien. Ja, we zijn goed op weg
computerwerk houden, maar met hun handen
snel schakelen.”
onze CO2-uitstoot drastisch te verlagen!”
willen werken.”
Toekomst
‘We kunnen ontzettend snel schakelen en ons snel door Amsterdam verplaatsen: we hebben al het materiaal zelf en zijn niet afhankelijk van derden’
Certificering
De ambities van Afezo voor de komende jaren
Zo nu en dan komt er toch een computer aan
zijn duidelijk: blijven investeren in innovatie en
te pas, als bijvoorbeeld het VCA-certificaat
verduurzaming. “Omdat we dat zelf graag willen
gehaald moet worden. “VCA, ISO, BRL, CKB,
en omdat onze opdrachtgevers dat vragen.
CO2-pretatieladder trede 5: wij nemen het
Daarnaast ontwikkelen we in kennis en blijven
certificeren ontzettend serieus. We zijn nu
we met grotere partijen meedenken over
bezig met de Veiligheidsladder, die gaat over
bijvoorbeeld EMVI-plannen, want we willen
veilig werken. We investeren veel tijd in het
uiteraard mee blijven doen met
betrekken van de jongens op de bouwplaats
aanbestedingen!” <
hierbij. Het inschatten van gevaren en risico’s is ontzettend belangrijk, helemaal op de krappe binnenstadlocaties waar wij vaak werken.”
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
71
Mammoet
ook voor kleine ‘monster’klussen Letterlijk onder de rook en bij de poort van Tata Steel in Velsen-Noord ligt een van de vestigingen van Mammoet Nederland. Heel bewust, vertelt branchemanager Freek Poldervaart. De staalgigant is al ruim dertig jaar een van de grote klanten van ‘zijn’ vestiging. Daar zijn ze bij Mammoet natuurlijk erg blij mee, maar de marktleider in hijs- en transportmaterieel zoekt bewust naar meer diversiteit in de regio. Reden om een nieuwe vestiging in Amsterdam te openen die voor (potentiële) klanten zichtbaarder is: “We gaan ons meer op ‘buiten de poort van Tata Steel’ focussen.”
72
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
Mammoet is een oer-Hollands bedrijf dat zich
Corendonvliegtuig over de A9 en - recent nog
klanten, heeft Mammoet een nieuwe vestiging
inmiddels wereldwijd marktleider mag
- de nieuwe sluisdeuren bij de Afsluitdijk en
in de Amsterdamse Westhaven geopend. Dat
noemen. Het hijs- en transportbedrijf heeft
project Zuidasdok in Amsterdam.
wordt de nieuwe hoofdvestiging voor
140 vestigingen in 40 landen en er werken
Noord-Holland, waardoor Velsen-Noord zich
7500 mensen. Mammoet heeft een imposant
Nieuwe vestiging
meer specifiek kan focussen op de klant Tata
‘wagenpark’, variërend van klein tot groot
Poldervaart: “Dat zijn projecten die de media
Steel.
hijs- en transportmaterieel. In Nederland zijn
halen. Maar ik wil af van het idee dat we alleen
tien regionale vestigingen. Freek Poldervaart
grote klussen bij grote opdrachtgevers doen.
Ontwikkelingen
geeft leiding aan de vestiging in Velsen-Noord
We zijn nergens te groot voor en ook kleinere
“Of je nu een groot of klein bedrijf bent, we
en de nieuwe vestiging in Amsterdam. De vestiging Velsen heeft opzienbarende
projecten willen we graag aanpakken. Wij zijn
kunnen voor iedereen op het gebied van
een logistiek dienstverlener in de ruimste zin
hijsen of transporteren iets betekenen. We
projecten in de regio op zijn naam staan. Zo
van het woord. Je kunt bij ons een kraan
hebben alle equipment in huis én we hebben
werd Mammoetmaterieel ingezet bij het
inhuren, maar ook een volledige logistieke
veel ervaring in het oplossen van lastige
nieuwe dak van het AZ-voetbalstadion in
dienst onderbrengen.” Om zichtbaarder en
situaties”, vertelt Poldervaart. Mammoet
Alkmaar, de verhuizing van het
toegankelijker te worden voor (potentiële)
springt in op ontwikkelingen, zoals de bouw
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
73
dat in vaktaal heet. “We zijn sterk in complete
maar onderling kunnen de vestigingen van
projecten. Zo kunnen we bijvoorbeeld hele
Mammoet Nederland elkaars materiaal
fabrieken en fabriekslijnen in elkaar zetten”,
uitwisselen. De echt grote rupskranen en
licht Poldervaart toe. “Voor alles wat maar
specialistisch equipment zwerven de hele
zwaar, lastig of moeilijk te verplaatsen of te
wereld over, die zijn niet van een specifieke
van windmolenparken en datacenters. “We
transporteren is, vinden we een oplossing. En
vestiging maar in beheer bij Mammoet
doen niet alleen werk dat je aan de
zoals gezegd: ook bij kleinere klussen zijn we
Europe of Mammoet Global. “Dat zijn
buitenkant ziet. Wij zijn ook expert in het
enthousiast om deze aan te pakken.”
machines die ingezet worden op speciale
‘We zijn nergens te groot voor’
plaatsen van bijvoorbeeld zware machines,
74
projecten. Die staan dan weer in Duitsland en
fabrieks- of productielijnen in moeilijk
State of the art
bereikbare binnenruimtes. Een transformator
Als wereldwijde marktleider heb je een naam
of grote machines verplaats je zelf niet
hoog te houden, dat doet Mammoet met de
Elektrisch hijsen
zomaar horizontaal of verticaal. Wij hebben
expertise, knowhow en het materiaal. “Onze
Ook duurzaamheid staat bij Mammoet hoog
het materieel om dat wél te doen. Speciaal
kwaliteitsstandaard ligt hoog en we werken
in het vaandel: “Zelf werken we eraan, maar
voor dit soort werk hebben we technisch
altijd met equipment dat state of the art is”,
ook onze klanten vragen om duurzame
specialisten in dienst.”
vertelt Poldervaart op het immense
oplossingen, daar haken we graag op aan. We
parkeerterrein van de vestiging in Velsen. Zo
streven naar een CO2-neutrale werkwijze.”
Industrial Services
zijn de kranen voorzien van camera’s in de
Mammoet heeft al een aantal elektrische
Poldervaart wil meer aandacht genereren
mast, zodat de kraanmachinist zelf kan zien
kranen en zullen de komende jaren steeds
voor deze tak van Mammoet: de specialisten
wat hij doet en niet alleen afhankelijk is van
meer en vaker op stroom aangedreven
van Industrial Services kunnen naast hijsen en
collega’s op de grond. Elke vestiging van
materieel overgaan. “Vooral voor werk dat
transporteren ook ‘sleeën’ en ‘vijzelen’, zoals
Mammoet heeft zijn ‘eigen’ machinepark,
binnen verricht moet worden is dat een stuk
dan weer in Brazilië”, weet Poldervaart.
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
FREEK POLDERVAART Functie: Branchemanager Mammoet Nederland, vestiging Velsen-Noord en Amsterdam Burgerlijke staat: samenwonend Hobby’s: golfen Lijfspreuk: Never take a ‘lift’ from a stranger
aangenamer. Je hebt dan geen last meer van
de rails wordt gezet, een huis dat in zijn
uitstoot van de motoren. Dat is een stuk
geheel wordt opgetild en op de nieuwe plek
gezonder voor de mensen die ermee moeten
gezet, een vliegtuig dat over een snelweg
werken en beter voor het milieu”, licht
wordt getransporteerd. “Daar zijn we
Poldervaart toe.
natuurlijk erg trots op”, vertelt Poldervaart. “Maar daar hebben we soms wel een beetje
‘We zijn er juist ook voor regionale klanten’
last van in de regio. Omdat door de mediaaandacht de indruk kan ontstaan dat we alleen grote klussen doen. We worden een beetje in onze kuiten gebeten door ons eigen imago. Als iemand dan denkt: ‘die hijsklus van mij weegt
Veelzijdig en divers
maar tien ton, dat zal wel te klein zijn voor
Het kenmerkende rode materieel van
Mammoet’, is dat voor ons een gemiste kans.
Mammoet is regelmatig op foto’s in de media
Daar willen we als Nederlandse vestigingen
te vinden als er weer eens een monsterklus
verandering in brengen. Want je kunt ons ook
wordt geklaard. Een kap die als een sarcofaag
benaderen voor kleine ‘monster’klussen. We
over de kernreactor bij Tsjernobyl wordt
doen heel veel ander mooi werk.” <
geschoven, een ontspoorde trein die weer op
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
75
PORT OF ZWOLLE EN DE WAARD:
‘ Onze klanten zijn onze partners’ De BV Nederland is een belangrijke schakel in de logistieke stromen in Europa. Verbindingen vanaf de havens naar het achterland zijn ontzettend belangrijk. Port of Zwolle en bedrijven in die regio, zoals De Waard bv, zorgen dat die doorvoer in orde is. “We zijn een klein landje, maar hierin zijn we samen heel goed”, aldus Jeroen van den Ende, managing director van havenbedrijf Port of Zwolle.
76
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
Van inland-haven naar short sea haven
Bennie van den Berg, directeur van De Waard (links) en Jeroen van den Ende, managing director van Port of Zwolle.
Rond 2025 krijgt Port of Zwolle een open verbinding met zee, door de verruiming van de sluis in de Afsluitdijk bij Kornwerderzand. Van den Ende: “Een bredere sluis en diepere vaargeul betekent dat we ook short sea schepen kunnen ontvangen, we worden een echte zeehaven. De ketens worden korter en er kunnen meer grondstoffen vanuit Europa en daarbuiten in onze havens gelost worden” Van den Berg: “Ook wij kunnen daar ons graantje van meepikken.”
Hij vervolgt: “Wij verkopen geen nee in onze
Van den Berg: “We werken inderdaad goed
Circulariteit
havens in Zwolle, Kampen en Meppel. Onze
samen. Zo lossen wij met onze
Van den Ende: “We zetten ook gezamenlijk in
klanten zijn onze partners. Heeft een klant een
overslagmachines de soja van de buren. Ook
op circulariteit, net als bijvoorbeeld Port of
probleem, dan helpen wij.”
helpen we elkaar als er een machine kapot
Amsterdam. We willen de haven gebruiken als
gaat. Ladingen moeten gelost worden, daar
accu voor de regio. In Kampen door een haven
kun je iemand niet mee laten zitten.”
te ontwerpen die meer energie oplevert dan
Naast hem zit Bennie van den Berg, directeureigenaar van De Waard bv, een bedrijf dat
het kost, en in Meppel door een hotspot te
onder andere Transport & Overslag verzorgt.
Dienstverlenend
creëren voor grondstoffen die een tweede
“Wat Jeroen zegt klopt. Ook wij regelen alles
Het dienstverlenende karakter van het
leven krijgen. Wij zitten graag op de voorbank
voor de klant. We hebben alles in eigen huis:
havenbedrijf en De Waard is belangrijk voor
in de transitie naar een duurzamere
we kunnen lading lossen, met lading rijden en
de doorvoer van handel vanuit de zeehavens.
samenleving.” Ook De Waard bv werkt daar
lading opslaan en verwerken. In Meppel
“Je moet klanten een goede ervaring bieden,
volop aan mee. Het bedrijf verwerkt onder
beschikken we over een op- en overslaglocatie
anders kiezen ze niet weer voor je”,
andere grondstoffen voor hergebruik. Van den
waar we bouwstoffen, stort- en bulkmateriaal
benadrukt Van den Ende. Van den Berg: “Als
Berg: “Wij zijn letterlijk en figuurlijk groen: niet
verhandelen en opslaan.”
ergens een groot werk wordt uitgevoerd,
alleen onze huisstijl, ook onze manier van
maar er staan twintig vrachtwagens met
werken is zo groen mogelijk.”
Samenwerken
lading stil omdat er niet tijdig aan- en
Van den Ende: “We zetten bedrijven zoals De
afgevoerd wordt, benadeel je zóveel partijen.
Voor De Waard is het meedenken met de klant
Waard graag in de spotlights, want ‘onze’
Wij hebben een vaste klantenkring met vaak
en die goed adviseren, het allerbelangrijkste.
ondernemers vormen de solide basis van ons
dezelfde ladingen. Maar ook projectmatig
Van den Ende: “Daar sluit ik me bij aan. We zijn
havenbedrijf. Voor het fundament van een
werk dient zich regelmatig aan. En als iemand
een belangrijke en betrouwbare ‘draaischijf’
haven heb je een breed palet aan bedrijven
een schip met 3000 ton grond heeft gekocht
voor de aan- en doorvoer van handel.” <
nodig. Als die bedrijven goed samenwerken,
en tijdelijk opslag nodig heeft, kunnen wij het
ben je heel aantrekkelijk voor andere partijen.”
opslaan in een bunker.”
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
77
Alleskunner in de haven Dat het bij overzeese transporten gaat om grote getallen is geen verrassing. Toch tellen ook in deze business vaak de kleine details. “Een relatief korte vertraging kost onze klanten vaak al duizenden euro’s. Daar zitten wij dus bovenop.”
78
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
bevaren. Allied Carriers Europe werkt voor
transporten”, vertelt Kool. Dus houden ze bij
Noorse, Japanse en Belgische rederijen in de
Allied Carriers heel goed bij wat ‘hun’ rederijen
havens van Amsterdam, Rotterdam en
doen. “Zo kunnen we optimaal inspelen op
Vlissingen. “We zijn gespecialiseerd in car
veranderingen op financieel vlak, of qua
carriers waarbij naast het vervoer van auto’s
ambitieniveau bij de car carriers waarvoor wij
Michel Kool draait al dertig jaar mee in de
ook alles wat kan rollen het schip op kan.
werken.”
wereld van het zeetransport. In het bijzonder
Vandaar ook wel de term roll on - roll off,
voor het vervoer van auto’s met gigantische car
kortweg roro. Maar het draait niet alleen om
carriers. Ervaring is alles in zijn vak. Twee jaar
roro, ook niet-rollend materieel kunnen we
terug startte hij zijn eigen scheepsagentschap.
verschepen op speciale rolltrailers die aan
“Zonder ruime werkervaring en vooral zonder
boord gereden worden met het materieel erop
een groot netwerk had ik dat nooit kunnen
vastgezet. Belangrijk voor die rederijen is dat
doen.” Met zijn twee collega’s Paul Mulder en
wij als scheepsagent volledig neutraal acteren,
Henk Brinkman opereert hij als scheepsagent
juist omdat wij meerdere principalen bedienen.
Meedenken
voor een aantal internationale rederijen.
Ons werk bestaat eruit dat we elk schip zo snel
Voor de dagelijkse invulling van hun werk
“Concreet komt het erop neer dat we een schip
en makkelijk mogelijk de haven in en weer uit
monitoren ze het weer, de sluizen, de
de haven binnenloodsen, het lossen en laden
krijgen.”
mogelijkheden van het werkprogramma en alle
‘Vertrouwen is alles in zeetransport’
‘De Amsterdamse haven is onze thuisbasis’
andere zaken die de strakke timing van de car
organiseren en dat we zorgen dat het schip de haven weer uit kan varen. Daarvoor moet er
Solide business
carriers in de weg kunnen zitten. Dat kan
allerlei data ingevoerd worden in een single
Michel Kool strooit met termen als shortsea,
enorm hectisch zijn. “Als er door wat voor
window systeem gelinkt aan de douane, de
deepsea, principals, bunkeren, roro- en
omstandigheden dan ook niet bij aankomst
havendienst en lokale service providers in de
breakbulktransport: er gaat letterlijk een wereld
van het schip direct gewerkt kan worden, dan
haven, waarmee alle noodzakelijke
voor ons open. “Het transport van auto’s over
adviseren wij een rederij bijvoorbeeld om het
documentatie wordt geregeld. Ook hebben we
zee is een aparte business en omdat je over
schip nog even in de vorige haven te houden,
continu contact met de kapitein én met de
grote hoeveelheden per verscheping spreekt, is
of om langzamer te varen om zo brandstof en
rederij én met klanten.” Dynamiek
het de enige vorm van transcontinentaal
geld uit te sparen. Hoe beter wij informeren en
gegarandeerd, kortom.
vervoer. Wel zijn er veel factoren van invloed op
adviseren - hoe groter onze meerwaarde voor
de mate van succes. Voor car carriers is
de klant.” <
Niet alleen auto’s
logischerwijs de autoverkoop bepalend.
Als scheepsagent ben je onmisbaar voor
“Corona en de opkomst van elektrische auto’s
internationale rederijen die alle wereldzeeën
hadden hun weerslag op het aantal
Michel Kool heeft jaren als scheepsagent gewerkt voor het Japanse Nissan Carrier. Toen dat bedrijf stopte, startte hij zijn eigen scheepsagentschap. Allied Carriers Europe werkt vanuit de Westhaven in Amsterdam en vanuit de Brittanniëhaven in Rotterdam.
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
79
‘De haven is ook qua werkgelegenheid een stabiele factor, dat wordt enorm gewaardeerd’ 80
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
WETHOUDER VICTOR EVERHARDT:
‘ De trots spat er vanaf bij ‘onze’ havenondernemers’ Als ‘havenwethouder’ kan Victor Everhardt niet anders dan trots zijn op de ontwikkelingen die de Amsterdamse haven doormaakt. Als zoon van een ondernemer in de metaalindustrie geniet hij van de gedrevenheid van de bedrijven op het haventerrein. Maar ook de historie spreekt hem aan. “De haven en de stad: die zijn historisch aan elkaar verbonden. Vullen elkaar aan, stimuleren elkaar. Dat voel je gewoon. Ik ben nu anderhalf jaar wethouder hier in Amsterdam, maar dat ik óók wethouder ben van de haven vind ik fantastisch.”
Amsterdam en zijn geschiedenis zijn
Nieuwe havenvisie
Voorspelbaarheid en duidelijkheid
onlosmakelijk aan water verbonden. “Kijk alleen
De openheid waar Everhardt het over heeft,
“Hoe de haven er over tien of twintig jaar
al naar de plaatsnamen in de stad, die nog
spreekt ook uit de nieuwe gemeentelijke
uitziet, wat ons betreft? Zowel de gemeente als
steeds naar die historie verwijzen.” De haven
havenvisie. “Voorspelbaarheid is heel belangrijk.
de Metropoolregio Amsterdam, en Port of
blijvend verbinden aan de stad, dat ziet de
De stappen die we als gemeente willen maken
Amsterdam samen met de
wethouder graag. “Die verbinding is nooit
en ontwikkelingen die we voor ogen hebben,
havenondernemers, delen dezelfde ambitie: de
weggeweest, maar het is ook mentaal voor
willen we duidelijk weergeven. Uit gesprekken
energietransitie tot een succes maken. Hoe we
mensen en bedrijven belangrijk dat de haven
met ondernemers blijkt dat daar behoefte aan
daar invulling aan geven, bijvoorbeeld het
en stad als één geheel worden gezien, dat er
is. Waar willen we naartoe? Dat hebben we in
havengebied inzetten als ‘batterij’ voor de stad,
echt een open verbinding is met elkaar, geen
vijf belangrijke onderwerpen verpakt, waarvan
daar werken we met z’n allen aan. Wij geven
barrière. De haven maakt tenslotte een groot
werkgelegenheid en duurzaamheid twee hele
daar als enige aandeelhouder van het
deel uit van de stad: de oppervlakte van het
belangrijke pijlers zijn. Maar ook: de haven als
havenbedrijf richting aan zodat het
havengebied is aanzienlijk.” Van oudsher is de
logistiek knooppunt, het industrieterrein, de
bedrijfsleven duidelijk ziet: dit gaat er
haven een banenmotor. Nu vanwege de
verstedelijkingsopgave en daarbij veilig gebruik
gebeuren.”
coronacrisis in andere sectoren
van het water. De bedrijvigheid in de haven is
werkgelegenheid is weggevallen, is dat des te
heel divers van aard en ondernemingen
belangrijker. “De haven is ook qua
dragen dan ook op heel verschillende
werkgelegenheid een stabiele factor, dat wordt
manieren bij aan het succes van de haven, de
enorm gewaardeerd.”
stad en de regio.”
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
81
Gemeentelijke visie op de haven De gemeente Amsterdam heeft een langjarige visie over de toekomst van de haven in relatie tot de stad: de Gemeentelijke Visie Haven 2020-2040. Deze visie is eind december vastgesteld door de gemeenteraad. Wethouder Everhardt: “In de aanloop naar het opstellen van deze visie hebben we heel veel gesprekken gevoerd, ook met ondernemers. Zij hebben behoefte aan voorspelbaarheid en duidelijkheid, met het vaststellen van deze visie kunnen we die geven.” In de visie wordt handen en voeten gegeven aan verduurzaming en digitalisering, maar ook aan wonen en werken in het havengebied. “Het Havenbedrijf heeft ook haar eigen strategie gepresenteerd, zij gaan aan de hand daarvan met de concrete invulling van onze gezamenlijke plannen aan de slag.”
‘De bedrijvigheid in de haven is heel divers van aard en ondernemingen dragen dan ook op heel verschillende manieren bij aan het succes van de haven, de stad en de regio’
De havenwethouder weet dat Port of
organiseren wij graag gesprekken met de juiste
Amsterdam er hetzelfde over denkt. “De haven
partijen, waarin wij onze rol pakken om
heeft haar eigen strategie, gebaseerd op onze
vruchtbare samenwerkingen tot stand te
visie. Van daaruit werken we. Ook dat zorgt
brengen.”
voor die voorspelbaarheid waar ondernemingen behoefte aan hebben.”
De volgende stap in de transitie naar een
Verbinder en aanjager
duurzame Energiehaven ziet wethouder
Waar de gemeente met haar Havenvisie een
Everhardt ook in de rol van waterstof. “Een
langjarig beeld neerzet van hoe de haven zich
enorm belangrijk fenomeen. Wie pakt welke
kan ontwikkelen, is Port of Amsterdam volop
rol? Wat betekent het voor de ontwikkeling van
bezig vanuit diezelfde ambities een duurzame
de haven? We zitten nog middenin dat proces:
toekomst te verwezenlijken. “Wij kijken
het is nog lang niet zo concreet als het
daarnaar vanuit onze rol als aandeelhouder,
neerzetten van een fabriek voor duurzame
Wethouder Everhardt houdt van concrete,
maar natuurlijk ook inhoudelijk als gemeente.
vliegtuigbrandstof, maar we denken na over de
praktische stappen. Hij noemt dan ook de vele
We houden daar de Regionale Energie
propositie die we met elkaar kunnen maken. Er
vierkante meters aan zonnepanelen die zijn
Strategie (RES) bij en we ontwikkelen de Cluster
zijn heel veel fondsen, nationaal én
neergelegd en de windmolens op zee die vanaf
Energie Strategie in het Noordzeekanaalgebied.
internationaal op Europees niveau, die de
de kust te zien zijn. “Daaraan is goed te zien
We dagen elkaar uit, als volwassen partijen, in
ontwikkeling van waterstof kunnen
waar we mee bezig zijn. De volgende stappen
een goede samenwerking.”
ondersteunen. Wij kunnen als stad bovendien
zijn de ontwikkeling van waterstof, de afvang
82
Waterstof
launching customer zijn: onze woningen en
van CO2 en de biobrandstoffen waar vooral
De gemeente is naast aandeelhouder ook
bedrijven vragen energie, kunnen we die geven
Schiphol gebruik van kan maken. Daarin
aanjager. “Wij spelen een verbindende rol, op
in de vorm van waterstof?”
investeren we ook als gemeente (zie ook kader,
bestuurlijk niveau. We maken belangrijke
red.). We laten zien dat we het serieus menen,
connecties en spelen in op kansen die wij zien
Hij vervolgt: “Als Metropoolregio kunnen we
dat het ons menens is. Er is nog steeds veel
in ons netwerk. Voor de energietransitie en
samen met de haven de distributie van
ruimte in de haven die benut kan worden voor
bijvoorbeeld de ontwikkeling van waterstof
waterstof aantrekkelijk vormgeven: via het
bedrijvigheid op het gebied van de
hebben we partijen nodig voor de productie,
water, door het faciliteren van ruimte die
energietransitie.”
maar ook voor de afname. Als gemeente
bedrijven die zich bezighouden met waterstof
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
‘We zijn een grote stad, met een grote haven en een grote Metropoolregio achter ons: als waterstof ergens een succes kan worden, moet dat hier zijn’
nodig hebben, door het benutten van de
“De onderdelen en de bouw van windmolens:
ondernemerschap van nu en de toekomst plek
kennisinfrastructuur die we al hebben. We zijn
je kunt het echt zien, het is concreet. De
vindt. Daarom willen wij als gemeente hierin de
een grote stad, met een grote haven en een
biobrandstoffabriek: die wordt gebouwd, die
juiste rol spelen en zichtbaar maken waar we
grote Metropoolregio achter ons: als waterstof
staat er. Het laten zien van concrete resultaten
naartoe groeien met elkaar. Ik heb er heel veel
ergens een succes kan worden, moet dat hier
versnelt de dynamiek: er gebeurt echt iets, we
vertrouwen in dat dat gaat lukken, want de
zijn. Wij kunnen echt de voortrekkersrol pakken
stropen de mouwen op. Die drang voel je niet
trots spat er vanaf bij ‘onze’
en ik vind dat we dat ook aan onze stand
alleen bij de gemeente, maar bij iedereen.
havenondernemers.” <
verplicht zijn. Het kan alleen maar helpen om
Ondernemers zien – duurzame – kansen en
de duurzaamheidsopgave die er ligt, op te
grijpen die, iedereen komt in beweging.” Dat
lossen.”
dat ook goed nieuws is voor de werkgelegenheid, steekt Everhardt niet onder
Concrete resultaten
stoelen of banken. “De haven is enorm
Wat de wethouder het mooiste vindt aan de
belangrijk voor de stad. Het is altijd een gebied
haven, is dat de bedrijvigheid er zo tastbaar is.
geweest waar werkgelegenheid en het
Kwart miljoen gemeentesubsidie voor kerosinefabriek Dat het de gemeente menens is wat betreft de energietransitie en ontwikkeling van duurzame brandstof, blijkt uit het feit dat Amsterdam maar liefst 250.000 euro subsidie steekt in een fabriek voor synthetische kerosine. In deze fabriek wordt de klimaatneutrale brandstof voor vliegtuigen ontwikkeld. De beoogde productie is jaarlijks 50.000 ton synthetische kerosine. Wethouder Everhardt: “Groene vliegtuigbrandstof is cruciaal om onze afhankelijkheid van fossiele brandstoffen kleiner te maken. De aanwezigheid van de haven, Schiphol en de vliegtuigindustrie in onze regio zorgen voor de ideale basis om duurzame brandstoffen te produceren.” Hij voegt daaraan toe: “Bovendien zorgt deze fabriek voor tientallen banen, in een tijd waarin onze economie zwaar wordt getroffen door de coronacrisis.”
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
83
OFFSHORE ENERGIE LOGISTIEK DIENSTVERLENER DHSS
‘ Dáár zijn waar de windindustrie zich ontwikkelt’ Als complete logistiek dienstverlener is DHSS hét aanspreekpunt voor partijen op het gebied van scheepsagentuur en helikopterlogistiek. “Dat doen wij voor de olie- en gasindustrie, maar met name ook voor de offshore windindustrie”, vertelt oprichter en directeur Wim Schouwenaar.
84
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
Hij heeft meer dan dertig jaar ervaring in de
gelegd. Die tak van sport groeit enorm.”
branche en richtte in 1997 Den Helder Support
Schouwenaar had het goed gezien: begin 2018 sleepte DHSS een groot contract binnen voor
Service op als eenmanszaak. Inmiddels heeft
Eemshaven
een windmolenpark op het Duits continentaal
het bedrijf haar vleugels gespreid en is het niet
DHSS raakte in 2016 betrokken bij het Gemini
plat. “Dat gaf ons de mogelijkheid om samen
alleen in Den Helder actief, maar internationaal,
Offshore Windpark, in de Noordzee boven
met een scheepsafvalbedrijf waar we in
als DHSS. “In 2017 waren we met vijftien man
Groningen. Dit park werd gebouwd door
Noord-Holland al zaken mee deden, een nieuw
personeel, inmiddels zijn dat er veertig en eind
Siemens en Van Oord. “Wij coördineerden het
pand in de Eemshaven neer te zetten.”
dit jaar hoop ik dat het er vijftig zijn.” Business is
vervoer per helikopter van de bemanning,
booming namelijk, met name in de offshore
vanaf Den Helder Airport. Door deze
Toen DHSS vervolgens in datzelfde jaar een
wind. “We houden zeker een vinger aan de pols
werkzaamheden viel ons oog op Groningen: we
vijftienjarig contract binnensleepte bij
wat olie en gas betreft, qua energievoorziening
zagen ook op het ‘Duits continentaal plat’ veel
windmolenfabrikant Vestas, begon de naam
hebben we die brandstoffen de komende
ontwikkelingen. Daarom hebben we, naast
van het Helderse servicebedrijf overal rond te
decennia echt nog nodig. Maar de focus op
vestigingen in Den Helder (3) en IJmuiden (2),
zingen. “We raakten betrokken bij de bouw en
offshore wind heeft ons geen windeieren
sinds 2017 ook in Eemshaven een vestiging.”
onderhoudsfase van meerdere windparken.”
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
85
Directeur Wim Schouwenaar van DHSS.
Alles uit handen nemen
1998 de helikopterlogistiek toegevoegd, maar
doen. Als een klant bijvoorbeeld
Wat partijen aantrekt in de samenwerking met
we hebben ook douanekennis in huis, zorgen
koelvriescontainers nodig heeft, zorgen wij dat
DHSS is dat álles hen uit handen wordt
voor de benodigde douanedocumentatie, en
die er komen. Hoe dan ook.”
genomen. “Als wij er niet zouden zijn, zou er
voor opslag. Goederen van klanten worden bij
een hoop versnippering ontstaan: scheepvaart-
ons aangeleverd: die kunnen wij tijdelijk opslaan
Boormaatschappen, buitenlandse rederijen
en onderhoudsbedrijven zouden dan heel veel
voordat een schip binnenkomt om te laden.”
met grote schepen, maar ook Hollandse klanten zoals rederij Groen in Scheveningen,
verschillende bedrijven moeten bellen om hun zaken te regelen. Qua logistiek zijn wij al 25 jaar
Schouwenaar vervolgt: “De afgelopen drie jaar
Van Laar Maritime in IJmuiden en Vroon
bij de scheepvaart betrokken: wij regelen alles
hebben we daar nog een andere tak aan
Offshore in Den Helder, maar ook Van Oord
voor schepen die de havens binnenkomen, om
toegevoegd: containerdepots voor offshore
uit Rotterdam - een grote speler in de
ervoor te zorgen dat zij ook zo snel mogelijk die
gecertificeerde containers. Deze containers
offshore wind: Schouwenaar noemt er zo
haven weer uit zijn. Bovendien zijn wij heel
moeten veilig geladen worden en zijn
even een paar op. “Je moet zorgen voor
groot in helikopterlogistiek. Beide modaliteiten
gecertificeerd om op zee gehesen te worden
continuïteit, veel van deze partijen bedienen
heb je nodig om partijen op zee te bedienen.
aan boord van platforms of op windturbines.
wij al heel lang.”
Er zijn weinig tot geen dienstverleners die
Wij hebben een samenwerking met een grote
beide activiteiten aanbieden.”
partij in de containerbranche, die een
Van tandarts- tot douanebezoek
diversiteit aan offshore units heeft staan op al
Wat de offshore windindustrie betreft is het
onze logistieke hubs.”
van het grootste belang dat de mensen op
DHSS heeft alles in eigen huis en ontzorgt de klant volledig en zo breed mogelijk. “We zijn begonnen met scheepsagentuur, hebben in
‘Zonder samenwerking ben je nergens. Je moet van je supply chain op aan kunnen’
86
zee zonder vertraging hun werk kunnen doen.
Continuïteit en samenwerking
“Zij moeten turbines in elkaar zetten en
Het woord ‘samenwerking’ valt nogal eens in
onderhouden. Alles wat daartussen komt:
ons gesprek. “Zonder ben je nergens. Je zoekt
geef het maar aan ons, wij regelen het.” DHSS
goede partijen van wie je weet dat ze de markt
is graag vanaf de eerste fase betrokken: vanaf
begrijpen: die markt gaat dag en nacht door. Je
het onderzoek naar geschikte windgebieden,
moet daarom van je supply chain op aan
naar de bouwfase en vervolgens het
kunnen. Wij zijn voor de klant het bindmiddel
onderhoud. “Zo’n bouwfase duurt afhankelijk
en het aanspreekpunt: wij zorgen dat op de
van de grootte van het park een jaar tot
achtergrond al die andere partijen hun werk
anderhalf jaar, vervolgens volgt er een periode
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
van zo’n twintig jaar waarin een windpark intensief onderhouden wordt en er dus ook voortdurend mensen naartoe moeten. Wij ontzorgen alle partijen die bij zo’n windpark betrokken zijn. Dat gaat heel ver: als er iemand naar de dokter moet, zorgen wij dat die met de helikopter opgehaald wordt, naar de dokter gebracht wordt én met de helikopter
‘Wij ontzorgen alle partijen die bij een windpark betrokken zijn. Onze dienstverlening gaat heel ver’
Ervaren personeel Met een team van 40 man is het voor DHSS wel stevig aanpoten. “We zijn behoorlijk personeel aan het werven. Liefst mensen die de branche kennen en al ervaring hebben. Je moet ertegen kunnen dat dit werk 24/7 doorgaat: wij zijn dag en nacht operationeel. Dankzij digitalisering en automatisering kunnen veel zaken vlot afgehandeld worden, maar bij calamiteiten
weer terugkomt. Maar we begeleiden bijvoorbeeld ook bemanningswisselingen,
Haarlem zijn, weten de mensen ‘s avonds al of
waarbij er goed contact is met de Koninklijke
ze positief of negatief getest zijn.”
moet je snel kunnen schakelen.” Schouwenaar en zijn mensen doen niet
Marechaussee.”
Windpark Fryslân
anders. “We weten waarvoor we het doen.
Brexit en Covid
Schouwenaar ziet dat bijvoorbeeld bij de bouw
Onze werknemers zijn onze belangrijkste asset,
De Brexit heeft extra werk opgeleverd:
van Windpark Fryslân - wereldwijd het grootste
we nemen hen mee in wat er gaat gebeuren.
ontzettend veel invoer- en
windpark in een binnenwater (het IJsselmeer)
We zijn daar heel transparant in. We groeien,
uitvoerdocumentatie. “Dat gaat echt zeven
– er netjes in een ‘bubbel’ gewerkt wordt.
maar het blijft beheersbaar. Onze klanten zijn
dagen per week door. Maar dat gaat het
“Siemens en bouwer Van Oord doen dat heel
heel tevreden, een teken dat we het goed
momenteel ook met de Covid19-testen. Wij
goed.” DHSS werkt voor alle partijen die bij de
doen. We gaan ontzettend graag mooie
begeleiden duizenden van die testen. Wij
bouw betrokken zijn. “Het voordeel daarvan is
uitdagingen aan. Ons motto? Je bent zo goed
organiseren en administreren alleen al
dat wij ook het overzicht goed kunnen
als je laatste klus!” <
honderden testen voor de medewerkers aan
bewaken. Bovendien kunnen we - zoals we
de bouw van Windpark Fryslân. Wij zorgen dat
ook voor Van Oord en Vestas hebben gedaan
er een verpleegkundige langskomt en iemand
tijdens de bouw van het windpark Borssele –
om de administratie te doen. We voorkomen
personeel van meerdere bedrijven met
zo enorm veel vertraging, want als wij zorgen
dezelfde helikoptervlucht meenemen: efficient
dat de testen voor 15.00 uur in het lab in
en kostenbesparend.”
Internationale ambities Sinds kort is DHSS ook actief in Frankrijk. “Daar zijn we betrokken bij de bouw van twee windparken. Wij zijn voor onze klant de vraagbaak en de spil tussen de helikopteroperator en de mensen op de bouw.” Ook Engeland lonkt. “We zijn gevraagd ook daar te komen assisteren, we hebben er al eerder helikopterbemanningswisselingen begeleid.” Schouwenaar deinst niet terug voor internationale stappen. “Polen lonkt, maar ook bijvoorbeeld Japan. Wij moeten daár zijn waar de windindustrie zich ontwikkelt.”
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
87
88
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
SANDER PIELKENROOD VAN MARANT KUNSTSTOFFEN:
‘ Over vijf jaar staan wij in de Top 3’ Door het leveren van hoge kwaliteit en het investeren in machines, mensen en certificeringen is Marant Kunststoffen, met vestigingen in Heerhugowaard en Heemskerk, hard op weg één van de grootste kunststofondernemingen van Nederland te worden. Directeur Sander Pielkenrood: “Over vijf jaar staan wij in de Top 3 van Nederland.”
De recente overname van De Boer Plastik in
kunststof leidingwerk nodig hebben voor
meeste kunststof bedrijven maken
Heemskerk brengt de al meer dan zestig jaar
koelwater, voedingsmiddelenproducenten die
toepassingen van composieten: een
bestaande onderneming nog dichter in de
datzelfde nodig hebben voor het doseren van
combinatie van vezels en hars. Of ze zijn juist
buurt van het verwezenlijken van deze ambitie.
chemicaliën of enzymen, en de geothermie
gespecialiseerd in thermoplasten: kunststoffen
“Wij groeien gestaag door en ook de
prefereert kunststof boven metaal omdat dat
die bij verhitting smelten. Wij werken met beide
ontwikkelingen op het gebied van kunststof
laatste materiaal snel corrodeert.
en dat is voor klanten heel interessant.”
toepassingen staan bepaald niet stil.”
Klimaatinstallaties voor in de bouw leggen we ook aan. Kortom: er zijn met kunststof
Certificering
Industriële toepassingen
ontzettend veel toepassingen mogelijk en wij
In de kunststoffenbranche zijn certificeringen
De producten die Marant maakt, zijn
leveren vaak maatwerk op basis van het
enorm belangrijk. “Klanten vragen daarnaar,
gebaseerd op vragen vanuit de markt. “Wij
ontwerp van onze klanten.”
want zonder de benodigde certificaten mag je
hebben Marant gekocht in 2013 en we zijn de
bepaalde toepassingen niet doen. Daarom
afgelopen jaren druk bezig geweest met het
Die klanten kiezen voor Marant omdat de
zorgen wij ervoor dat we ISO-gecertificeerd zijn
verder ontwikkelen van onze dienstverlening.
Noord-Hollandse onderneming sinds jaar en
voor onder andere hoogwaardige
Wij maken vooral kunststof leidingsystemen,
dag als betrouwbare partner wordt gezien in
leidingsystemen, zijn onze lassers en monteurs
tanks en apparaten voor industriële
de regio. “We zijn dan ook echt regionaal actief,
keurig gecertificeerd én we zijn bezig met
toepassingen. Denk aan datacenters die
maar we doen ook steeds meer in andere
BRL-certificering: dan kunnen we nóg
delen van Nederland. Bovendien hebben we
complexere opdrachten aannemen, onder
een partner net over de grens in België, die de
andere met chemicaliën.” Grotere en
Marant in een notendop:
markt in België en Zuid-Nederland bedient.
complexere projecten: daar ziet Pielkenrood
- Brede en hoogwaardige productrange
Maar voor veel van onze klanten zijn wij al
toekomst in. “Omdat we er nu al voor gevraagd
- Verwerken en aanbieden van bijna alle
jarenlang een vaste partner.”
worden, investeren we daar volop in. Klanten
kunststoffen
gunnen ons óók dat werk en als je dat voor hen
Zowel composieten als thermoplasten
kunt doen, ben je echt van toegevoegde
Het voordeel van Marant boven andere
waarde. Wij vinden het sowieso erg belangrijk
- Kan ook zeer complexe projecten aan
kunststofondernemingen is volgens de
om onze mensen continu te blijven opleiden,
- Werkt volgens hoge eisen aan kwaliteit
directeur ook dat klanten bij hen
(her)certificering is daar een belangrijk
terechtkunnen voor bijna álle kunststoffen. “De
onderdeel van.”
- Hoog opgeleide en goed gecertificeerde vakmensen
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
89
Duurzaam
verwijderen. We geven een handleiding mee met
Nieuwe hal in Heerhugowaard
Hoewel er nog weleens anders over wordt
een beschrijving van een verantwoorde
De nieuwe hal die Marant wil plaatsen bij de
gedacht, is kunststof een heel duurzaam
demontage en afvoer. Thermoplasten zijn goed
fabriek in Heerhugowaard, wordt dan ook
product. “Metalen tanks en leidingen beginnen
recyclebaar, composieten iets lastiger, maar ook
gebouwd volgens de nieuwste inzichten op het
op den duur te corroderen en hebben veel meer
daar nemen we stappen in.”
gebied van duurzaamheid en
onderhoud nodig”, vertelt de directeur.
90
energiebesparing. “We willen de verwerking van
“Kunststoffen gaan heel lang mee. Ze zijn licht
Een andere interessante ontwikkeling is die
thermoplasten en composieten scheiden.
van gewicht, dat betekent dat het veel minder
van het gebruik van plantaardige vezels in
Daarom bouwen we een nieuwe hal voor de
energie kost om ze te laten bewegen dan andere
composieten. “Denk aan bamboe of
composieten, dan kunnen we de kwaliteit nóg
materialen. Denk aan brugdelen of sluisdeuren.
hennepvezels: ook heel sterk. Dat wordt
beter waarborgen.” De directeur vertelt dat je
Bovendien kosten ze vanwege dat lagere gewicht
bijvoorbeeld al gebruikt in gevelpanelen. Wij
bij de verwerking van composieten speciale
veel minder brandstof bij vervoer.” Het knelpunt
zorgen bovendien dat we zoveel mogelijk
afzuigingssystemen nodig hebt, die – nu er nog
bij kunststof zit hem in het omgaan met het
gerecyclede kunststoffen kopen om weer te
één hal is – voortdurend aanstaan. “Dat kost
materiaal aan het einde van zijn levensduur.
verwerken en wij hebben onze afvalstromen
ontzettend veel energie, terwijl het voor de
“Dan moet je het op een verantwoorde manier
duidelijk in beeld.” Pielkenrood is hier erg
thermoplasten niet nodig is. Het is gewoon
demonteren en afvoeren. Bij alle projecten en
enthousiast over: “Het is in de huidige tijd en in
duurzamer en efficiënter om dit van elkaar te
producten die wij leveren, geven wij instructies
deze markt heel belangrijk, maar wij zijn vooral
scheiden.”
aan de klant hoe hij over een jaar of twintig,
zelf heel gemotiveerd om nog verder te
dertig moet handelen als hij de kunststoffen wil
verduurzamen.”
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
Investeren in werknemers
opslagterminals, tot doseersystemen voor
Verduurzamen en doorgroeien: daarvoor is
chemicaliën in de industrie en apparaten voor
ook vakpersoneel nodig. “We leiden op in eigen
afvalverwerkers die daarmee grondstoffen
huis en werken ook samen met een aantal
terugwinnen uit afvalstromen: je kunt het zo
opleidingsinstanties. Zo leren onze mensen
gek niet bedenken of Marant maakt het. “Het is
bijvoorbeeld met producten van de leverancier
grotendeels maatwerk en daarin denken we
omgaan en deze op de juiste wijze monteren.
graag mee met onze klanten.” Die service gaat
Maar het binnenhalen van nieuwe talenten, dat
zelfs zover dat als bijvoorbeeld kunststof
toepassingen mogelijk en
is lastiger”, erkent Pielkenrood. Hij wordt echter
leidingwerk op een schip van een rederij
wij leveren vaak maatwerk
meteen weer enthousiast: “We hebben vorig
stukgaat, een monteur van Marant meevaart
jaar onze eerste vrouwelijke monteur
om het te repareren. “We geven de benodigde
aangenomen, hartstikke stoer! Zij is erg goed.
materialen mee en onze werknemer gaat aan
Daarom hebben we haar ook aangenomen:
boord van het schip aan de slag.”
‘Er zijn met kunststof ontzettend veel
op basis van het ontwerp van onze klanten’
niet omdat ze vrouw is, maar vanwege haar kwaliteiten.”
Wie nog niet zeker is of zijn ontwerp wel in kunststof kan worden uitgevoerd, kan gerust bij
Maatwerk en meedenken
Marant aankloppen. “Wij gaan graag in gesprek
Van dubbelwandige drainagesystemen voor
en bieden deskundig advies, gebaseerd op
laboratoria en bluswaterleidingen voor
onze jarenlange kennis en ervaring!” <
Marant als werkgever Ook bij Marant aan de slag? Eén ding is zeker, je treft er een grote diversiteit aan mensen én werkzaamheden. “Het is gewoon heel mooi werk: je komt op superjachten, maar ook bij bijvoorbeeld Tata Steel, datacentra, bedrijven in de utiliteitsbouw en voedingsproducenten. In onze fabrieken in Heerhugowaard en Heemskerk is het ook prima werken.” Pielkenrood heeft de zaken graag goed voor elkaar en heeft daarom een bedrijf in de arm genomen dat ervoor zorgt dat de kledij, gereedschappen en persoonlijke beschermingsmiddelen altijd op orde zijn. “De juiste materialen en kleding is in onze branche ontzettend belangrijk. Op de terminals in de havens van Rotterdam en Amsterdam heb je bijvoorbeeld brandvertragende kleding nodig”, weet de directeur. Het salaris is bovendien goed in de kunststoffenbranche. “En wij zitten net even boven de markt wat dat betreft. Bovendien zijn we bezig met een programma om werknemers mee te laten delen in het succes van het bedrijf. Kortom: hard werken en goed geld verdienen.”
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
91
Gewoon Goed schoon ✓ Facilitaire dienstverlening ✓ Schoonmaak, dagelijks, periodiek en specialistisch ✓ Glasbewassing en gevelonderhoud ✓ Leveren van sanitaire benodigdheden en dispensers ✓ Hand- en spandiensten
www.ksbdiensten.nl Westhavenweg 63F, 1042 AL Amsterdam | info@ksbdiensten.nl | 020 689 1030
AMSTERDAM ENGINEERING EN VATTENFALL
Werken samen aan uitbreiding stadswarmte KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
93
In opdracht van Vattenfall is Amsterdam Engineering bezig met het ontwerp van een nieuwe ondergrondse leiding en het tracé daarvoor op bedrijventerrein Westpoort. De nieuwe leiding komt te liggen in het gebied tussen afvalverwerkingsbedrijf AEB en een Bufferstation dat een kilometer verderop ligt. Het project valt onder Westpoort Warmte, een samenwerking tussen Vattenfall en gemeente Amsterdam waarvoor Vattenfall de dienstverlening verzorgt.
Gijs van den Bosch is tekenaar en constructeur
Ghabri: “AEB levert aan de noord- en westkant
betrokken. “Zo’n project begint met het doen
bij Amsterdam Engineering. Hij vertelt: “AEB
van Amsterdam alle stadswarmte. Het aantal
van onderzoek. Vaak zijn er meerdere
verbrandt 17% van het Nederlandse afval.
huishoudens waaraan via de huidige leiding
tracévarianten mogelijk, in dit geval wel zeven.
Dagelijks wordt het afval met honderden
warmte wordt geleverd, is gegroeid: er is meer
Al die opties worden onderzocht totdat je
vrachtwagens aangeleverd. De warmte die
vraag naar warmte. De leiding is voor de
gezamenlijk tot een definitief tracé komt. Vanaf
vrijkomt bij die verbranding wordt gebruikt om
huidige klanten nog voldoende, maar er moet
dat punt kan het ontwerp verder worden
water op te warmen dat door middel van
een nieuwe leiding bij om de groei voor de
uitgewerkt. Er moet met ontzettend veel zaken
ondergrondse leidingen als stadswarmte naar
komende jaren te kunnen faciliteren.” Het
rekening worden gehouden, denk alleen al aan
woonwijken en bedrijventerreinen wordt
Bufferstation is een verdeelstation, dat warmte
de flora en fauna in het gebied waar je
getransporteerd. Er ligt al een ondergrondse
levert aan drie gebieden: Amsterdam Noord,
ondergronds aan de slag wilt. Waar kun je
leiding tussen AEB en het Bufferstation, maar
Amsterdam Nieuw-West en bedrijventerrein
ruimte vinden in de overvolle ondergrond? En
deze leiding kan niet meer voldoen aan de
Westpoort. “Het gaat om zo’n 40.000 woningen
je moet er rekening mee houden dat je aan de
groeiende vraag naar stadswarmte. Daarom
en bedrijven”, verduidelijkt Ghabri.
benodigde vergunningen kunt voldoen. Met
ontwerpen we in opdracht van Vattenfall een nieuwe leiding en bepalen we het tracé.”
andere woorden: is je ontwerp daadwerkelijk
Van onderzoek naar tracé
uitvoerbaar?”
Van den Bosch is gespecialiseerd in het
94
Warmte voor 40.000 huishoudens
uitwerken van ontwerpen en tekeningen, het
Ghabri: “We beginnen altijd met een leeg A4,
Jamal Ghabri is projectmanager bij Vattenfall.
opstellen van de benodigde middelen en het
daarna schakelen we samenwerkingspartijen in
Hij is verantwoordelijk voor de ontwikkeling en
overleggen met stakeholders. Bij dit project
en stellen we teams op zodat we het project
uitvoering van complexe warmteprojecten.
voor Vattenfall is hij al vanaf het begin
kunnen ontwikkelen en tot uitvoering over
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
Jamal Ghabri, projectmanager Vattenfall.
Jamal Ghabri: ‘Willen we de stad verder verduurzamen, dan zijn dit soort projecten gewoon nodig. Het kost veel tijd, geld en energie, maar we gaan er steeds voor’
kunnen gaan. Het is altijd een mooi moment als we op een gegeven de leiding kunnen overdagen aan de beheerorganisatie – in de letterlijke zin van het woord.”
Complex traject Van den Bosch: “Dit project is één van de vele die we samen voorbereiden. Qua lengte is het tracé niet bijzonder lang, maar het is wel een complex traject vanwege alle stakeholders waar we rekening mee moeten houden. Zo
Op naar ‘deel 2’
hebben het steeds over één leiding, maar die
moet AEB hun dagelijkse bedrijfsvoering
Ghabri: “We zitten nu nog volop in de
bestaat natuurlijk uit aanvoer en afvoer,
gewoon kunnen doorzetten. Wij hebben
voorbereidingsfase. We gaan binnenkort
eigenlijk twee leidingen. De boringen die we
daarom wekelijks overleg met AEB: wij
starten met de tender: de aanbesteding.
gaan verrichten onder de grond en de
informeren hen over ontwerpkeuzes en nemen
Daarop kunnen aannemers zich inschrijven.
werkzaamheden die we bovengronds moeten
hen mee in ons denkproces.”
Parallel daaraan zijn er nog steeds allerlei
doen, moeten we nauwkeurig voorbereiden en
zaken gaande, zoals grondonderzoeken. Dat
op efficiënte wijze ruimte voor creëren.” De
De constructeur vervolgt: “Extra uitdagend is
doen we vanwege de snelheid: we willen geen
projectmanager lacht: “Het lijkt soms net Tetris:
het bovendien dat dit natuurlijk een grotere
tijd verliezen, zodat we de leiding zo snel
het is echt puzzelen!”
leiding is dan de huidige. Je kunt met stalen
mogelijk kunnen laten plaatsen. We willen in
leidingen al niet zo flexibel zijn qua ontwerp,
september de finale beslissing nemen over de
Veel afstemmen
terwijl je best wat ruimte nodig hebt om de
aanbesteding. Daarna duurt het nog een
Van den Bosch beaamt dat: “Bij het ontwerp
leiding niet alleen kwijt te kunnen, maar ook om
maand of vijf voordat er echt gestart kan
dat je bedenkt moet je er rekening mee
deze in de grond te kunnen leggen.”
worden: dat is namelijk de levertijd van staal en
houden dat er al van alles in de grond ligt. Niet
ander materiaal. Zoals het nu lijkt start de
alleen de ‘eigen’ huidige leiding, maar ook
uitvoering volgend jaar februari of maart.”
allerlei kabels en leidingen van andere
Expertise van Amsterdam Engineering
Van den Bosch: “Dat is vanuit ons perspectief
geval ook te maken met de haven in het
Amsterdam Engineering is specialist in de
gezien echt ‘deel 2’: dat uitvoeringsdeel duurt
achterliggende terrein, dus zijn we ook met
engineering en ontwikkeling van pijplei-
tot het moment dat de beheerorganisatie het
havenbedrijf Port of Amsterdam in overleg.
dingsystemen, zoals ondergrondse leidingen
overneemt, pas daarna laten we het project
Bovendien kruisen we ook koelwaterleidingen.
voor stadsverwarming, water en gas.
los. Vattenfall doet de aanbesteding, maar net
Kortom: veel praten met belanghebbenden.
als zij zijn ook wij daarna nog volop betrokken.
Gelukkig kunnen we tegenwoordig onze
Klanten kunnen bij Amsterdam
Tijdens de uitvoering kunnen we altijd
ontwerpen en tekeningen ook in 3D laten zien,
Engineering onder andere terecht voor:
bijspringen als er vragen en problemen zijn.
dat spreekt veel meer tot de verbeelding.
- tracébepaling
Want: hoe goed je alles ook voorbereidt, er
Partijen kunnen zo veel beter zien waar we het
- leidingontwerp
komen altijd onverwachte zaken voorbij.”
over hebben.”
- aanbestedingstrajecten
Puzzelen
Ghabri benadrukt: “Eigenlijk hebben we op
- projectmanagement
Ghabri: “Dat klopt. Niet zozeer de lengte van
deze projectlocatie nog niets te klagen: we
- schade-expertise
het tracé is in dit project de grote uitdaging,
doen ditzelfde ook middenin woonwijken. Van
- cost-engineering
maar het uitvoeren van het werk terwijl bij AEB
bovenaf lijkt het allemaal vrij simpel, maar
- omgevings- en vergunningsmanagement.
dagelijks honderden vrachtwagens af- en aan
zodra je gaat kijken wat er in de ondergrond ligt
rijden.” De projectmanager verduidelijkt: “We
aan infrastructuur, kom je altijd verrassingen
nutsbedrijven. Daarnaast hebben we in dit
- sterkteberekeningen
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
95
Stadswarmte via Vattenfall Energieleverancier Vattenfall zet in Nederland vol in op stadswarmte, om minder afhankelijk te zijn van aardgas en fossielvrij leven mogelijk te maken binnen één generatie. Ruim 138.000 klanten en 2.000 bedrijven krijgen hun warmte inmiddels via het Vattenfall-netwerk voor stadswarmte.
het ontwerp écht te zien zoals het er komt te liggen. Het geeft een beter beeld van de omgeving en de mate van impact op de bedrijfsvoering van omliggende bedrijven kan tegen en blijkt het toch weer complexer te zijn
voor. Natuurlijk kan Vattenfall dit niet alleen
beter worden aangetoond. Voor de komende
dan gedacht. Amsterdam biedt altijd
met Amsterdam Engineering, we zijn
periode ligt er voor ons een uitdaging om dit
uitdagingen!”
voortdurend in overleg mét en afhankelijk ván
nog verder te ontwikkelen, en er ervoor te
vele partijen.” De projectmanager noemt onder
zorgen dat deze mate van uitwerking
‘We gaan voor verduurzaming’
andere gemeente Amsterdam, havenbedrijf
standaard wordt.”
Het houdt Amsterdam Engineering en
Port of Amsterdam, Rijkswaterstaat en – zoals
Vattenfall bepaald niet tegen. Ghabri: “Willen
bij dit project – AEB. “Alleen op die manier, in
Dit tracé is voor Amsterdam Engineering één
we de stad verder verduurzamen, dan zijn dit
voortdurend overleg en door samen te werken,
van de eerste projecten voor Vattenfall die zo
soort projecten gewoon nodig. Het kost veel
kunnen we samen de stad verder
ver in 3D wordt uitwerkt. Van den Bosch: “Door
tijd, geld en energie, maar we gaan er steeds
verduurzamen.”
de bovengrondse en ondergrondse situatie beide inzichtelijk te maken, kunnen wij beter
Jamal Ghabri: ‘Wij werken graag samen met Amsterdam Engineering vanwege hun ervaring in ‘het Amsterdamse’ en het vergunningsstelsel, de goede contacten die zij hebben met onderaannemers en hun ervaring in het uitvoeren van onderzoek’
96
3D: veel tastbaarder
uitleggen waarom wij in het ontwerp bepaalde
Voor Amsterdam Engineering is het ontwerpen
keuzes hebben gemaakt. We kunnen
van warmteleidingen echt de core business.
bovendien sneller aanpassingen verwerken en
Van den Bosch: “We zijn het echt gewend om,
er is minder kans dat we obstakels over het
zoals Jamal ook beschrijft, samen met alle
hoofd zien. Dit zorgt voor meer efficiëntie en
betrokken partijen oplossingen te bedenken
versnelling van het proces.”
om samen tot een goed ontwerp te komen. Je hebt elkaar echt nodig om er een succes van te
Ghabri haakt daarop in: “Die versnelling is
maken. Ik vind het erg leuk om de
belangrijk. Het tastbaar maken van het traject
ontwerptekeningen zo op te zetten dat ze in
maakt ook dat het als minder complex wordt
3D inzichtelijk kunnen worden gemaakt. Ik
gezien. Het visualiseren van de ruimte
merk namelijk dat het de communicatie met
verduidelijkt veel. Amsterdam Engineering
belanghebbenden veel duidelijker maakt: 3D is
heeft dit zo bedacht en bij ons geïntroduceerd.
veel gemakkelijker te interpreteren dan een
Een waardevolle toevoeging.” Van den Bosch:
‘platte’ 2D-tekening. Het is een stuk fijner om
“Het is een bewuste investering van onze kant.
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
Gijs van den Bosch: ‘Inzetten op 3d-weergaves is een bewuste investering van onze kant. Wij zijn altijd bezig met: wat kan er beter? Op deze manier kunnen we echt meerwaarde bieden’
Wij zijn altijd bezig met: wat kan er beter? Op deze manier kunnen we echt meerwaarde bieden.”
Gijs van den Bosch, tekenaar en constructeur bij Amsterdam Engineering.
Veiligheid en beloften nakomen Wanneer is een project als dit een succes? Natuurlijk als de leiding er ligt. Maar daarmee zijn zowel Amsterdam Engineering als Vattenfall niet tevreden. Ghabri: “Er zijn meerdere criteria waarop zo’n project een succes kan worden genoemd. Natuurlijk als we het doel hebben behaald. Maar het allerbelangrijkste is veiligheid, daar sturen we heel hard op. We willen in de uitvoering geen incidenten en ongevallen meemaken. Ook omdat we te gast zijn op een terrein van een derde partij, in dit geval het AEB. Wij moeten ook hun veiligheid waarborgen. Ten tweede: de afspraken die je hebt gemaakt in het voortraject, moet je nakomen. Alles dat je hebt beloofd aan stakeholders en bijvoorbeeld colleganutsbedrijven die daar óók leidingen in de grond hebben liggen, moet je daadwerkelijk zo
Ghabri knikt: “We steken daar gezamenlijk heel
uitvoeren. Denk aan het treffen van
veel tijd in. In het voortraject ben je nog flexibel,
Westpoort Warmte
maatregelen om kabels en leidingen te
kun je nog ruimte maken voor alternatieve
Westpoort Warmte, dat het warmtenet
beschermen, maar ook bijvoorbeeld bomen in
oplossingen. Zodra de schep in de grond gaat
uitbaat in Amsterdam-Noord en Nieuw-
het gebied.”
en de aannemer begint, ben je aan tijd en
West, is een samenwerking tussen
allerlei andere limieten gebonden op het
energiebedrijf Vattenfall en gemeente
‘Zeker weten dat we het juiste doen’
terrein. We ontdekken liever nu dat we de
Amsterdam. Ghabri: “Deze joint venture is
Van den Bosch: “Inderdaad. Daarom gaan we
leiding nog moeten omleggen…” Van den
opgericht in 1999. Het doel is de stad te
voor een goed ontwerp met zoveel mogelijk
Bosch: “Het onderzoeken en engineeren zorgt
verduurzamen. We zijn destijds begonnen
informatie, waardoor de kans zo klein mogelijk
ervoor dat we zeker weten dat we het juiste
in Westpoort, inmiddels is onze scope
is dat we rare en onverwachte zaken
doen en dat betaalt zich altijd terug in de
gigantisch uitgebreid.”
tegenkomen in de uitvoering. Het voortraject is
uitvoering. Een project als dit kost minimaal
zó belangrijk. Als we dat goed voor elkaar
anderhalf jaar voorbereidingstijd, terwijl de
hebben, bezorgen we de omgeving zo weinig
uitvoering in een maand of vier gerealiseerd
mogelijk overlast.”
wordt.”
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
97
Ambitie en enthousiasme
Invulling geven aan de ‘opgaven van morgen’
Ghabri vertelt dat er in Amsterdam nu zo’n
Directeur Pieter de Waard van Amsterdam Engineering: “De regie op het gebied van aanleg
110.000 woningen op stadswarmte
van kabels en leidingen is nog onvoldoende geborgd. De resterende beschikbare
aangesloten zijn. “De ambitie van de gemeente
ondergrondse ruimte binnen stedelijk gebied is onvoldoende om invulling te geven aan de
is om daar ongeveer drie keer zoveel van te
opgaven van morgen. Naast een aardgasvrije stad, zijn er ook opgaven op het gebied van
maken: zo’n 300.000 woningen. Als de
klimaatbestendige stad, circulaire stad, bereikbare stad, digitale stad en bio-diverse stad.
gemeente die ambitie wil halen voor 2040,
Amsterdam Engineering neemt bij de tracébepaling van warmtenetten deze
hebben Gijs en ik nog heel veel werk te doen!
maatschappelijke opgaven mee. Het warmtenettracé voor een aardgasvrije stad vormt voor
Maar wij zijn hier goed in, wij kunnen dit
de komende decennia daarmee geen belemmering voor de andere opgaven.”
gezamenlijk aan.” Van den Bosch: “Wij willen ook gewoon onze bijdrage leveren om Amsterdam van het gas af
enthousiaster wij zijn!”
partijen waarmee we samenwerken.”
te krijgen tegen acceptabele maatschappelijke
Proces zo soepel mogelijk
Vele kilometers samen
kosten en zo min mogelijk overlast voor de
Ghabri: “Juist vanwege die complexiteit zetten
Op de vraag waarom Vattenfall er wederom
omgeving. We gebruiken onze ervaring om dat
we in op omgevingsmanagement: alle partijen
voor gekozen heeft samen te werken met
voor elkaar te krijgen én we vinden het ook nog
aan boord halen. Daarnaast zijn we steeds op
Amsterdam Engineering, is Ghabri duidelijk: “Ik
eens erg leuk om te doen. Er zijn zoveel
zoek naar innovaties, naar manieren om de
werk al sinds 2014 naar volle tevredenheid met
uitdagingen, die gaan we graag aan. Het wordt
uitvoering nog soepeler te laten verlopen. We
deze écht Amsterdamse partij samen. We
niet alleen in de stad zelf, maar ook in de
kijken continu hoe we ons werk beter kunnen
hebben samen vele kilometers aan
ondergrond steeds drukker qua infrastructuur.
maken, altijd met in het achterhoofd de
transportleidingen door heel Amsterdam
Hoe ingewikkelder het technisch wordt, hoe
gedachte dat wij te gast zijn in de stad: we
aangelegd. Wij werken graag samen met Van
willen zo kort en krachtig mogelijk aan het werk
den Bosch en zijn collega’s vanwege hun
zijn, zonder al te veel impact op die stad.”
ervaring in ‘het Amsterdamse’ en het
Van den Bosch: “We draaien samen mooie
vergunningsstelsel, de goede contacten die zij
technische en uitdagende projecten, waarbij
hebben met onderaannemers en hun ervaring
we het proces zo soepel mogelijk maken in de
in het uitvoeren van onderzoek.” Van den
ontwerpfase, waardoor de engineeringsfase
Bosch: “Dat is natuurlijk erg leuk om te horen.
een kortere doorlooptijd kan krijgen. In de
Ook van onze kant zijn wij heel tevreden over
genoemde 3D-modellen tonen we hoe we de
de samenwerking met Vattenfall. Op naar nog
risico’s in de uitvoering beperken. Alle
veel meer stadwarmte!” <
Gijs van den Bosch: ‘Het wordt niet alleen in de stad zelf, maar ook in de ondergrond steeds drukker qua infrastructuur. Hoe ingewikkelder het technisch wordt, hoe enthousiaster wij zijn!’
98
afspraken die we daarover maken, kunnen we op die kaarten kwijt.” Ghabri: “Kortom: we maken samen het proces zo soepel en inzichtelijk mogelijk voor alle
KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
Natuurcompost 010 / Natuurcompost 020 / Verschraalde grond / Biomassa / Organische Meststooen
Santoriniweg 25 - 1045AV - Amsterdam
a-point.nl
Nu te bestellen bij Audi Centrum Amsterdam
De nieuwe Audi Q4 e-tron 100
%
elektrisch
Actieradius
511
*
kilometer
De Q4 e-tron is een verrassend ruime en volledig elektrische SUV van Audi. Compact als een Q3 met de binnenruimte van een Q7. Alle modellen hebben een sportief ontwerp en zijn 100% connected. De Launch editions staan vanaf juni klaar voor een proefrit bij Audi Centrum Amsterdam. Vraag nu alvast een offerte aan via a-point.nl/audi.
* Het genoemde aantal kilometers is de theoretische maximale actieradius volgens de WLTP testsystematiek. ** De vanaf leaseprijs is o.b.v. 60 mnd/10.000 km p.j. en is indicatief. *** Voor elektrische auto’s in 2021 geldt 12% bijtelling over de eerste € 40.000 van de catalogusprijs van de auto. Over het meerdere moet 22% bijtelling worden betaald.
Rijklaar v.a.
€
Zakelijke Lease v.a.
48.295,€ 574,**
Bijtelling v.a. € 262,-p.m.***
p.m.