Innhold Forord
4
Del 1
Vold og aggresjon som fenomen Hva er vold?
6
7
Ulike former for vold
8
Avmakt som grunnleggende årsak til vold Avmakt og aggresjon
12
Impulskontroll og atferdsproblemer Beskyttelsesfaktorer
11
17
17
Redusere avmakt og øke selvkontroll
19
Del 2
Forebygging av vold og utagerende atferd Grunnprinsipper i forebygging Lederens ansvar
22
23
23
Etabler en felles forståelse og holdning Lag tiltaksplan mot vold
25
26
Et støttende og anerkjennende arbeidsmiljø
27
Opplæring i å håndtere vanskelige situasjoner
28
Sett søkelys på behandlings- og omsorgsmiljø, holdninger og trygghet Vær oppmerksom på særlige risikoforhold
33
31