PONSSE / PONSSE EXPRESS
SERVIÇOS PONSSE / PONSSE ACTIVE CARE
PONSSE SERVIÇOS DE TRANSPORTE EXPRESSO
PEÇAS DE REPOSIÇÃO COMODAMENTE PERTO DO CLIENTE O PONSSE Express é um serviço de transporte orientado para o cliente criado com o propósito de fornecer peças de reposição para máquinas florestais. Seguindo um itinerário padrão, todos os dias do ano, o veículo de transporte da Ponsse entrega peças de reposição em locais combinados ou em endereços localizados próximo ao percurso, de acordo com as necessidades dos clientes. Os locais de entrega são os próprios centros de serviço da Ponsse bem como contêineres de entrega nos locais dos clientes Ponsse.
A
Ponsse está continuamente desenvolvendo sua oferta de serviços de manutenção para os seus clientes. Empreiteiros de máquinas florestais e máquinas florestais produtivas merecem um parceiro confiável que possa oferecer soluções para dar suporte às operações diárias dos seus clientes. "O serviço de transporte PONSSE Express garante que nossos clientes recebam suas importantes peças de reposição de forma facilitada quando precisam delas,” afirma o gerente de peças de reposição Olli Koljonen. O serviço de transporte PONSSE Express é um enorme benefício para áreas onde as distâncias são grandes e os métodos normais de transporte não são suficientemente rápidos. O serviço expresso é a solução: peças de reposição encomendadas são
18
entregues, no máximo, na manhã do dia seguinte ou, em algumas localidades, durante a noite seguinte. O primeiro serviço de transporte PONSSE Express foi inaugurado na região norte da Finlândia, em 2017. Com base no feedback positivo dos clientes, o serviço de transporte expresso foi então estendido para a região leste da Finlândia, no começo de 2020. Atualmente, desde janeiro de 2021, o serviço de transporte PONSSE Express também está disponível para clientes na Finlândia ocidental. “Nossos clientes no norte e no leste da Finlândia realmente aderiram ao serviço. Vários anos de experiência e o feedback positivo foi o incentivo para estender os serviços também para a região oeste da Finlândia,” conta Koljonen.
FRAME E CRANE CARE DA PONSSE
FRAME E CRANE CARE PARA CONTRATOS DE MANUTENÇÃO PONSSE PARA CLIENTES O PONSSE Frame e Crane Care cobre todas as peças de um chassi de máquina florestal PONSSE até 10.000 horas, se existir um contrato de manutenção em vigor para máquina. O contrato de manutenção deve ser válido ininterruptamente durante o período, mas pode ser feito em prestações. O novo PONSSE Frame e Crane Care cobre as estruturas dianteira e traseira da máquina, o pivô central e os chassis articulados, a base da grua bem como o braço e a lança (exceto as extensões) e a coluna. O serviço Frame e Crane Care é concedido para todas as máquinas florestais novas que estiverem cobertas por um contrato de manutenção e forem fabricadas em 2021 ou depois. CONTRATOS DE MANUTENÇÃO PONSSE ACTIVE CARE GARANTEM MÁXIMA PRODUTIVIDADE
Um contrato de manutenção PONSSE Active Care,
adaptado ao negócio do empreiteiro da máquina florestal, permite a ele delegar a manutenção programada de suas máquinas para a experiente equipe da PONSSE. Isto significa, que você pode se concentrar no seu negócio central - colheita florestal eficiente e produtiva. O objetivo do contrato de manutenção PONSSE Active Care é maximizar a disponibilidade, a produtividade e a eficiência da máquina. Manutenção regular garante a operação livre de problemas da máquina. Quando um cliente entrega sua máquina florestal em um centro de serviços autorizado PONSSE, o trabalho sempre é realizado por mecânicos treinados pela Ponsse, usando exclusivamente peças, lubrificantes e filtros originais de alta qualidade. O histórico de manutenção das máquinas cobertas por um contrato de serviço também ajudará você no planejamento de manutenções futuras, o que melhora o valor de mercado da máquina.
19
