Technopark Pomerania wspiera przedsiębiorców JAK W TWÓRCZY SPOSÓB ROZWIĄZYWAĆ PROBLEMY BIZNESOWE Z KORZYŚCIĄ DLA FIRMY I JEJ KLIENTÓW? JAK PROJEKTOWAĆ UŻYTECZNE USŁUGI I PRODUKTY ODPOWIADAJĄCE NA REALNE POTRZEBY RYNKU? JAK ZWINNIE ZARZĄDZAĆ FIRMĄ W CORAZ DYNAMICZNIEJ ZMIENIAJĄCYCH SIĘ REALIACH BIZNESOWYCH? ODPOWIEDZI NA TE PYTANIA ZNAJĄ EKSPERCI SZCZECIŃSKIEGO TECHNOPARKU POMERANIA, KTÓRZY CHĘTNIE DZIELĄ SIĘ TĄ WIEDZĄ Z LOKALNYMI PRZEDSIĘBIORCAMI. O ŚWIADCZONYCH PRZEZ NICH USŁUGACH DORADCZYCH WSPIERAJĄCYCH ROZWÓJ BIZNESU „PRESTIŻ” ROZMAWIA Z JOLANTĄ BALICKĄ, MAGDALENĄ MIKOŁAJCZAK I JAKUBEM GIBOWSKIM.
BIZNES
Z nowym rokiem Technopark Pomerania uruchamia nowe usługi doradcze dla przedsiębiorców. Czego dotyczą i kto może z nich skorzystać?
66
Jakub Gibowski: Dwa lata temu przeprowadziliśmy badanie potrzeb wśród firm działających w Technoparku Pomerania. Poza umiejętnościami niezbędnymi do stworzenia wybranego produktu czy usługi przedsiębiorcy często wskazywali zapotrzebowanie na tzw. „kompetencje miękkie”, czyli np. umiejętność zwinnego zarządzania zespołem czy projektowania usług dostosowanych do potrzeb klientów. Na podstawie wyników tych badań przygotowaliśmy nasze nowe usługi doradcze. Obejmują one: zwinne zarządzanie projektami metodą Agile PM, projektowanie produktów i usług metodą Design Thinking, tworzenie innowacyjnych modeli biznesowych oraz projektowanie usług i produktów zapewniających pozytywne doświadczenia ich odbiorcom (User Experience Design). Jolanta Balicka: W zakresie tych działań oferujemy doradztwo wszystkim przedsiębiorcom, niezależnie od branży czy wielkości firmy, działającym lokalnie i na terenie całego kraju.
Część tych usług będzie świadczona „pro bono”, a część na zasadach komercyjnych. Będą się odbywać zarówno w formie spotkań osobistych, jak i zdalnie, w zależności od potrzeb. Zaznaczmy, że my nie prowadzimy szkoleń w tych dziedzinach. Oferujemy pomoc doradczą. Jeśli przedsiębiorca ma jakiś problem biznesowy, może go z nami przedyskutować, a my postaramy się zdiagnozować przyczynę problemu i doradzić jego rozwiązanie. Młodym firmom, które chcą zacząć działać na rynku, ale nie do końca wiedzą, jak się za to zabrać i czy ich pomysł wypali, oferujemy narzędzia i techniki do zbadania tego. Magda Mikołajczak: Takie wsparcie dotyczy nie tylko usług dopiero wprowadzanych na rynek. Nierzadko firmy mają usługi, które sprzedają klientom już od jakiegoś czasu, ale jakiś element w tych usługach nie do końca się sprawdza i całość nie działa tak, jak powinna, nie przynosi spodziewanych efektów. Naszym celem jest znalezienie tego elementu i zaproponowanie rozwiązania. Czasami wymaga to cofnięcia pewnych decyzji biznesowych czy przeanalizowania dalszych kroków, ale zawsze z korzyścią dla firmy.
