06_19_Rastieme s komunitami
Rastieme s komunitami
Vo svete kníh a ich vydavateľov sú komunity oveľa viac ako bývalé známe knižné kluby alebo súčasné sociálne médiá. Je tu trend zapájania čitateľov a sprostredkovanie silných zážitkov a bohatých skúseností prostredníctvom tvorby komunít. „Rast spoločne s komunitami“ je aktuálnym výrazným trendom pri budovaní obchodných modelov a marketingu u knižných vydavateľov. Canon Customer Experience Center v Poingu, neďaleko Mníchova bolo v dňoch 20. a 21. novembra hostiteľom už šiesteho ročníka konferencie Future Book Forum, ktorú spoločnosť Canon organizuje ako inovatívny koncept sústredenej interakcie a spolupráce na trendových a mimoriadne významných témach pre vydavateľský biznis. Dva dni nabité prednáškami v podaní spíkrov, ktorí nepochádzajú z odvetvia zdanlivo nesúviseli ani s polygrafiou a ani s vydavateľským podnikateľským svetom, poskytli okolo 300 účastníkom z rôznych kútov sveta veľké množstvo inšpirácií, ako zlepšiť prácu so svojimi zákazníkmi, ako získať nových zákazníkov alebo pripútať si už dnes existujúcich zákazníkov svojich 28
Ročník_2019_06
publikácií ešte silnejšie. To, že inšpirácie prinášali spíkri z rôznych odvetví od antropológie, cez video hry, vedu a výskum až po kulinárstvo, iba zvýraznilo myšlienku, že v súčasnom svete je potrebné hľadať inšpirácie pre svoj biznis všade okolo nás. A čo je spoločným prvkom súčasného úspechu v biznise a marketingu? Všetci sa zhodli na tom, že jedným z najsilnejších nástrojov, ako zastabilizovať skupinu svojich zákazníkov, je vytvoriť komunitu zo zákazníkov, tvorcov, spolupracovníkov, fanúšikov,... Spoločnými piliermi pre vytvorenie komunity sú: - Spotrebiteľ - cieľová skupina s jasným dôvodom a záujmom stať sa príslušníkom „kmeňa,“ byť jeho súčasťou, zdieľať dôvod svojho záujmu.
