ÕENDUS
Tekst: Helen Valk, õenduskvaliteedi peaspetsialist Fotod: Regionaalhaigla
Teekonnal magnethaigla tunnustuseni Magnet® Recognition Program on õendusabi kvaliteedi hindamise viis, mille alusel toimub haiglate akrediteerimine ja magnethaigla nimetuse ehk tunnustuse andmine. Õenduspraktika muutmine magnet-mudeli põhimõtetele vastavaks eeldab toetavat organisatsioonikultuuri.
R
egionaalhaigla ja Tallinna Tervishoiu Kõrgkooli ühisel rahvusvahelisel õenduse teaduskonverentsil „5* õendus“ esinesid ettekannetega teekonnast magnethaigla tunnustuse saamiseni Antwerpeni Ülikoolihaigla õendusdirektor Paul Van Aken ja Magnet®-i programmi direktor Danny Van Heusden. Samuti esinesid konverentsil Helsingi Ülikoolihaigla Magnet®-i programmi juht Marita Ritmala-Castrén ja Oxfordi Ülikoolihaigla Magnet®-i programmi direktor professor Dickon Weir-Hughes. Nad tutvustavad magnethaigla kvaliteedimudelit ja räägivad oma kogemustest lähemalt.
Nurses Credentialing Center ehk Ameerika õdede tunnustamise keskus) neljaks aastaks. Koos Rahvusvahelise Ühiskomisjoni (JCI – Joint Commission International) akrediteerimisega, mis keskendus rahvusvaheliste standardite vastavuse kontrollimisele sellistes valdkondades, nagu ohutud protsessid ja pidev kvaliteedi parandamine, tõestasime, et UZA on rahvusvahelisel tasandil tipptasemel haigla.
Mida muudab Magnet®-i tunnustus patsiendi jaoks?
Danny Van Heusden: Patsiendi vaatenurgast on see tunnustus väga oluline. Magnet® tagab, et meie patsiendid saavad tipptasemel õendusabi, mida kinnitavad mõõdetavad tulemused eri valdkondades. Antwerpeni Ülikoolihaigla Belgias on EuÜhe näitena võib tuua lamatiste esinemissaroopa esimene magnet-tunnustuse saanud geduse. Meil on see 2,8%, mis on pool Belgia haigla. Miks te valisite just selle kvaliteedimukeskmisest (6%) ja vähem kui keskmine rahvusPaul Van Aken. vahelistes õpetavates ravikeskustes (3,1%). Meil deli? Paul Van Aken: Magnet® on kõrgeim esineb erinevusi ka patsiendi rahulolu tulemusrahvusvaheline tunnustus, mida jagatakse tes. Võrdluseks teiste haiglatega: meie patsientide sõnul haiglatele patsiendi kõrgekvaliteedilise hoolitsuse ja tutvustab ennast 86% haigla töötajatest, samas kui flaami tipptasemel õenduse eest. Antwerp University Hospital keskmine näitaja on 41%. Rahvusvaheline uurimistöö (UZA) sai tunnustuse teekonna eest, mille käigus haigla näitas, et Magnet®-i haiglates ehk magnethaiglates on pidi tõestama, et ta on meeskonnatöös ja patsientide madalam suremus, väiksem tüsistuste arv jms. Võrdluses (ravi)tulemustes parem kui keskmine rahvusvaheline haiglatega, kes pole Magnet®-i tunnustust pälvinud, on õpetav ravikeskus. Tunnustust annab välja Ameerika magnethaiglates suurem osakaal kõrgelt kvaliftseeritud Ühendriikide sõltumatu organisatsioon ANCC (American õenduspersonalil. Patsiendiga tegelevad eriala eksperdid,
24
Regionaalhaigla 1/2020
