Edición 4 - Revista Emprendedores Bolivia by Revista Emprendedores Bolivia

Entrepreneurship World Cup: Una experiencia que podría cambiarte la vida | Pag. 50

AÑO 1 N° 4 • ABRIL 2020 Bs. 20.-

emp re n d e d o re s. b o

claudia hinojosa MAD R E , E M PRENDEDORA Y AMIGA

Areneros Regulatorios Su posible impacto en Bolivia. Pág. 08

Firma Digital

Visionarios

Viene al rescate muy lentamente.

Kawka: Industria de alimentos con propósito

Pág. 14

Pág. 22Pág. 00

Javier Cueto Gerente General de Imagine Lab. Pág. 44

NOTA EDITORIAL Ed. 4 - Abril 2020

s momento de prepararnos y ser inteligentes para encarar lo que se nos viene, debemos desafiar el “statu quo” y ser propositivos con alternativas que reflejen el verdadero interés de ser mejores en todo sentido. Lo que se escucha de mucha gente es: ¿Cuándo volveremos a la normalidad? Lo cierto es que no podemos esperar volver a la normalidad y pensar en hacer lo mismo después de la cuarentena. Es necesario entender que la contingencia por la que estamos pasando, debe ser un aprendizaje donde los alumnos somos todos los ciudadanos de este planeta. La pregunta que debemos respondernos debería ser: ¿Qué haremos diferente para no repetir nuestras rutinas y hábitos de vida, donde todos los seres humanos entendamos que solo depende de nosotros? El reto es asumir que, a partir de ahora, debemos buscar una mejor calidad de vida tal como muchos científicos indican: Habrá que aprender a vivir en un mundo bajo en carbono, con menor consumo de petróleo y de recursos no renovables, asumiendo como sociedad una mayor responsabilidad ante este nuevo reto de sostenibilidad. Para estar preparados, los recursos humanos son de vital importancia. Se debe propiciar nuevos líderes y asumir que los actuales tienen una gran responsabilidad, como la de dirigir de una mejor manera el aprendizaje y acciones “post pandemia”. No podemos darnos el lujo de tener líderes que repitan las políticas y gestiones del pasado, ya que se les demandará trabajar con transparencia y honestidad.

Las organizaciones que estén en pleno proceso de formación y aquellas ya constituidas, deben apostar por la unificación y complementariedad de roles entre todas las estructuras del sector privado. La unión será la mejor respuesta a cualquier crisis institucional, donde emprendedores, empresarios, corporaciones y el Estado en toda su dimensión y nivel, se entiendan y proyecten soluciones “pro activas e innovadoras” a efectos de asumir de manera conjunta, las prioridades básicas y estratégicas -- que de un tiempo atrás -- no han sido parte de la gestión pública como son la salud, la educación y el acceso al trabajo. En un tiempo muy cercano, necesitaremos muchísima gente para trabajar en las nuevas ideas y emprendimientos que el sector público - privado generan, como respuesta a la serie de provocaciones que deben nacer del Estado. Ya que somos conscientes que una gran cantidad de gente perderá sus empleos con esta crisis, pero debemos encontrar la manera de formarlos con nuevas habilidades para

que vuelvan a encontrar trabajo en diversos sectores que se crearán en respuesta a la crisis del COVID-19. Es el momento para pensar en lo ideal y desarrollar compromisos conjuntos donde el mercado regulado positivamente por el Estado logre resolver temas estructurales. Y por supuesto, ello no implica que todo sea pensar en márgenes económicos, el “triple impacto” de nuestras acciones harán que los resultados sean más responsables en lo social, respetuosos con el medio ambiente y que todos perciban un ingreso económico, donde cada ciudadano pueda vivir decentemente, sin llegar a los extremos. Para esta edición, que nuevamente sale de manera digital como lo advertimos en nuestro anterior número, la Revista Emprendedores Bolivia quiere resaltar el esfuerzo que están haciendo los diversos sectores que por la necesidad y por la propia estructura de sus funciones les toca asumir un rol preponderante: Doctores, enfermeras, militares, policías, autoridades municipales y departamentales. A ellos, se suman el personal de las farmacias, hospitales, supermercados y otros centros de apoyo a la población que han trabajado de manera extraordinaria. A todos ellos nuestro mayor respeto y solidaridad. Es urgente tomar decisiones para ayudar al sector de la salud, especialmente su personal, a los sectores más castigados y a sus trabajadores, e incrementar la inversión pública a fin de acelerar la recuperación de la economía. Sin olvidarnos que de las crisis muchas veces nacen las oportunidades y es ahí donde los emprendedores deben concentrar su esfuerzo y vitalidad, especialmente en el comercio, los servicios y la exportación. Finalmente, en los últimos 40 días hemos aprendido a digerir entre las buenas y las malas noticias e identificar datos y números con respecto al Covid-19, con estadísticas de esperanza y para otros solo números manipulables a su conveniencia y visión política. Bolivia es más que solo cifras, los más de 11 millones de habitantes que vivimos en un país de 1.099 millones de kilómetros cuadrados, divididos en nueve departamentos y más de 340 municipios podemos decir en más de 37 idiomas: “Primero Bolivia”

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C ON T E N I D O

E N P O R TA D A Claudia Hinojosa

DIRECTORES

René Salomón Walter J. Méndez

DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN Natalia Banzer Lüp Brand & Packaging Design

REDACCIÓN

Betsy Kadima Fernanda Molina Julia Peredo

CONTACTO

(+591) 760-03577 revista@emprendedores.bo

DISTRIBUCIÓN EN BOLIVIA SANTA CRUZ: Fundación Trabajo Empresa LA PAZ: Lorena Guillen (+591 60581005) TARIJA: Librería Piscis (4 6634235) TRINIDAD: Ronald Suárez (+591 72840541) ORURO: Denis García (+591 70426205) SUCRE: Nair Pérez Poppe (+591 71160555)

COLABORADORES EN ESTA EDICIÓN

Leonardo Azurduy, Lesly Zerna, José A. Criales, Rolando López Segovia, Gabriela Molina, Pista 8, Juan Carlos Saavedra, Fernando Chavez, Mario Valori, Maria Claudia Dabdoub, Graciela Magne, OPINNO.

CLAUDIA HINOJOSA El emprendimiento lo lleva en los genes, desde niña destacó por la curiosidad, considera que emprender requiere de creatividad y atrevimiento, una de las cualidades que representa nuestro personaje.

14. 16. 50. 54.

ARENEROS REGULATORIOS Y SU POSIBLE IMPLEMENTACIÓN EN BOLIVIA

CONVERSANDO EN LA OSCURIDAD. ENTREPRENEURSHIP WORLD CUP Una experiencia que podría cambiarte la vida

¿QUE ES LA CRISIS CUANDO LLEGA?

redes sociales > > >

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24 42

26.

48.

Buscan ser líderes en la producción de pan y pastelería artesanal

Visionarios: Kawka

Entrevista a Javier Cueto

10.

5 Consejos de productividad

24.

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El gerente general de Imagina Lab, Aceleradora de Startups en Chile.

Consejos para ayudarte a ser productivo mientras trabajas en casa

Primera cumbre latinoamericana de Inteligencia artifical.

Un evento sin precedentes, organizado por las 10 ciudades más grandes de Bolivia

AI Latin America Summit

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Global Online SW Covid-19

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Areneros Regulatorios y su posible implementación en Bolivia Por Leonardo Azurduy Saunero Socio de Bufete Aguirre, Quintanilla, Soria & Nishizawa Soc. Civ

reneros regulatorios, en inglés denominados “Regulatory Sandboxes”, es un término comúnmente usado en la industria financiera y tecnológica (particularmente en las fintechs), para describir un estado de excepción regulatoria aplicable a emprendimientos innovadores vinculados principalmente a la implementación y prestación de servicios novedosos en dichas industrias. El uso

de la palabra “arenero” tiene su origen justamente en los areneros utilizados por los niños para jugar y experimentar en un ambiente seguro y controlado. El régimen de areneros regulatorios es bastante reciente, habiendo sido incorporado por primera vez en el Reino Unido en diciembre de 2015. A la fecha se ha ido extendiendo rápidamente por el mundo, principalmente en Asia y Europa.

A continuación encontrarán un flujo que describe el funcionamiento de los areneros regulatorios: Si bien el flujo antes descrito puede variar según los procedimientos aprobados por cada país y las características adoptadas para los areneros regulatorios, en líneas generales los mismos tienden a generar, entre otros, los siguientes beneficios:

Si la propuesta fuera aceptada, implementada y recopilada (entre otros) la siguiente información para evaluar, entre otros: 1) El interés del consumidor y sus resultados. 2) El funcionamiento de la tecnología desarrollada. 3) El precio de los productos y/o servicios

EMPRENDEDOR

Aplicación

Experimento

Evaluación

AUTORIDAD REGULATORIA

Basado en un flujo contenido en la publicación “A Regularoty Sandbox for the Legal Industry of Law”, publicado por Jorge Gabriel Jiménez y Margaret Hagan de Thomson Reuters.

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Para el Emprendedor: Le permite probar un producto o servicio novedoso en un mercado regulado por un tiempo determinado, liberándolo por un lado de cumplir con todas las formalidades y exigencias regulatorias requeridas para ejercer la actividad regulada; y permitiéndole además anticipar los riesgos y responsabilidad vinculados a la regulación. En algunos países se llega a eliminar las sanciones producto de incumplimientos normativos durante este periodo.

Para la Autoridad Regulatoria y el Mercado: Se faculta a la autoridad regulatoria, quien es la especialista en el sector respectivo, a aprobar normativa y regulación relativa a la innovación de productos o servicios innovadores que podrían mejorar y ampliar el mercado; mantiene su tuición sobre los emprendimientos que forman parte de estos areneros regulatorios, toda vez que realiza el control y supervisión de la implementación de los mismos, velando por los intereses de los consumidores de dichos productos y servicios innovadores; le permite conocer, de manera pragmática, nuevas tendencias o tecnologías que podrían beneficiar a las industrias que regulan (como por ejemplo el uso del blockchain en el sector financiero y de seguros); y permite el acceso al mercado a nuevos productos y servicios utilizando medios tecnológicos. En el ámbito nacional, actualmente está circulando un Anteproyecto de Ley de Apoyo al Emprendimiento y la Economía Digital (en adelante el “Ante-

proyecto”) que contempla disposiciones relativas a areneros regulatorios, aplicables a todos los sectores económicos regulados por Autoridades de Supervisión, Agencias u otros, que incorporen innovación tecnología en sus productos y servicios. En consecuencia, la propuesta boliviana abarca a otros sectores más allá de las finanzas y los seguros, aspecto que es positivo, toda vez que permitiría la creación de nuevos emprendimientos e implementación de productos y servicios innovadores en otros sectores regulados como el de turismo, telecomunicaciones, transporte y energía, por citar algunos. Asimismo, el Anteproyecto facultaría a las autoridades competentes a emitir regulaciones basadas en principios de eficiencia y flexibilidad, entre otros, aspecto que podría incidir en la utilidad y versatilidad de los areneros regulatorios. La implementación de areneros regulatorios podría generar una preocupación tanto en las autoridades regulatorias como en los actuales actores de los mercados regulados, puesto que implica la exposición de los consumidores a mantener relaciones con empresas no reguladas completamente, así como el otorgamiento de ventajas competitivas sobre los actores que cumplen en su totalidad las regulaciones vigentes. Sin embargo, la implementación de areneros regulatorios en Bolivia cumpliría una enorme función en aportar al crecimiento y desarrollo de startups tecnológicas, así como en la implementación de nuevos y mejores productos y servicios para el mercado, permitiendo que más con-

sumidores puedan acceder a dichos servicios y productos de manera más amigable, inclusiva y eficaz. Asimismo, con su implementación se cumpliría la función de mitigar dos de los motivos del por qué fracasan las startups: 1) los riesgos legales vinculados al emprendimiento, y 2) la falta de necesidad del producto o servicio en el mercado, aspecto que podría ser analizado inequívocamente una vez que el producto ha sido efectivamente lanzado y probado en el mercado, minimizando de esa manera la posibilidad de “fracaso”. Para concluir, si bien el Anteproyecto contempla muchos elementos interesantes y novedosos, sería muy útil que también se trabaje en mecanismos que permitan la ágil y pronta disolución y liquidación de las startups no exitosas, incluyendo a todos los emprendimientos y no solo a los que se encuentren en areneros regulatorios, pues ello permitiría tener más y mejores propuestas de novedosos emprendimientos, con emprendedores dispuestos a correr riesgos sin la preocupación de tener que seguir complejos y formales procesos de disolución y liquidación que hoy establece nuestra legislación. Asimismo, la implementación de mecanismos de ágil y pronta disolución y liquidación permitiría cambiar el arraigado paradigma para con el “fracaso”, y posibilitaría la aplicación con mayor frecuencia de lo comentado por el autor John C. Maxwell en su libro “A veces se gana, a veces se aprende”.

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CONSEJOS PARA AYUDARTE A SER PRODUCTIVO MIENTRAS TRABAJAS DESDE CASA

Si solías sentirte celoso de tus amigos que trabajan desde casa a tiempo completo, ahora es cuando puedes entrar en sus zapatos y saber lo que sienten, no todo es comodidad, porque hay que lidiar con la productividad. Aquí hay algunas ideas útiles sobre cómo mantenerte productivo y adaptarse a esta ‘nueva normalidad’ sin volverse loco.

TEXTO: REVISTA EMPRENDEDORES BOLIVIA

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menos que hayas estados viviendo en una cueva, en el océano o en otro planeta, es posible que sepas que la mitad del planeta vive actualmente en cuarentena a causa de algún virus que nos acecha. En los últimos meses, COVID-19 ha comenzado a perturbar todas nuestras vidas. Una consecuencia inesperada es que ahora estamos participando en el experimento más grande que la humanidad haya visto. El trabajo desde casa (Home Office o Teletrabajo) La buena noticia es que hay muchas ventajas de trabajar desde casa, incluso si te obligan a hacerlo. Por ejemplo, puedes decir adiós a los largos viajes, ahora la oficina está a sólo unos pasos. En este momento, todos estamos en el mismo barco, por lo que queremos ayudar, porque el trabajo remoto puede convertirse en la nueva normalidad El trabajo a distancia no es un concepto nuevo. El teletrabajo ha sido una modalidad que durante años se viene implementando, y ahora muchos empleadores están comenzando a adoptarlo más plenamente.

Tradicionalmente, las empresas enmarcan el trabajo remoto como un beneficio que ofrecen a los empleados. Sin embargo, también puede beneficiar a las empresas de varias maneras. Por ejemplo: » Los estudios demuestran constantemente que los trabajadores remotos tienden a ser más productivos. » La empresa puede ahorrar costos en el espacio de oficina. » Se puede ayudar a reducir la rotación de los mismos funcionarios. Por supuesto, hay una razón principal por la que la mayoría de las personas codician la idea de trabajar desde casa, y es porque no tienen que ponerse pantalones por las mañanas. Sin embargo, puede ser difícil ser productivo sin pantalones, así que hablemos sobre cómo puedes aprovechar al máximo la situación actual.

5 CONSEJOS ÚTILES PARA AYUDARLO A MANTENERSE PRODUCTIVO CUANDO TRABAJA DESDE CASA Por lo general, lo primero que diremos si vas a trabajar de forma remota es hacerte el tiempo para salir a tomar el sol, acariciar a tu perro, comprarte o prepararte un café o simplemente estirar las piernas. Sin embargo, debido a la situación actual, todos debemos hacer lo mejor que podamos dentro de nuestros hogares. Muchos de nosotros nos sentimos encerrados, pero una de las mejores maneras de luchar contra esa fobia es hacer un esfuerzo para seguir siendo productivos. Aquí hay cinco formas de hacer exactamente eso.

PÓNLE LÍMITES CLAROS ENTRE EL TRABAJO Y EL TIEMPO LIBRE

Bienvenido al mundo del teletrabajo, donde los límites entre el trabajo y el tiempo libre se vuelven borrosos. Cuando trabajas justo al lado de tu cocina, con una gran televisión y

Sin embargo, incluso si tu empresa no pensaba en trabajar a distancia, es posible que tengas pocas opciones para generar ingresos y no contemplarlo. Muchos países están en cuarentena parcial o total, por lo que deben analizar en trabajar des de casa. Dejando de lado la situación de la pandemia, este experimento masivo en el trabajo remoto podría convertirse en un punto de inflexión en la historia laboral. Nadie está seguro de cuándo podrán volver las empresas a la normalidad, por lo que muchas de ellas pueden tener que adaptarse al teletrabajo durante largos períodos de tiempo.

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miembros de la familia distrayéndote, puede ser difícil cambiar entre los modos de “oficina” y “tiempo libre”. Lo primero que deberás hacer, por su propio bien, es subrayar esos límites. Si se supone que debes trabajar ocho horas al día, sigue ese horario y no dejes que el trabajo se superponga a tu descanso. Ese tiempo libre es esencial para garantizar que no te quemes. Sin embargo, un aspecto positivo del teletrabajo es que, en muchos casos, puedes elegir tu propio horario. Todos tenemos tiempos de productividad “pico”. Para algunas personas, es temprano en la mañana. Otros realizan la mayor parte de su trabajo antes del almuerzo o por las noches mientras todos duermen, y así sucesivamente. Lo que tienes que hacer es identificar cuándo eres más productivo y desarrollar tu horario en esos momentos. Mientras trabaja, evita las distracciones como las redes sociales, a menos que estés en un pequeño descanso. Una vez que finalice tu trabajo, cierra tu computadora o celular y realiza alguna actividad que te haga feliz.

ASEGÚRATE DE TENER UNA CONFIGURACIÓN ADECUADA

Realmente, es difícil que algún trabajador remoto pueda hacer cosas bien hechas sentado al lado de una piscina y mucho menos debajo del sol. El teletrabajo productivo requiere una configuración adecuada donde pueda sentirse cómodo trabajando durante largos períodos de tiempo. A continuación, te recomiendo lo que puede constituir una configuración productiva para el trabajo remoto: » Una silla cómoda » Buena iluminación » Una computadora de trabajo decente con una conexión a internet estable » Un ambiente en el que te sientas cómodo, con la menor cantidad de distracciones posible. Todos tienen diferentes estándares cuando se trata de su configuración ideal. A medida que te adaptes al trabajo remoto notarás qué es y qué no es importante para ti. Algunos necesitarán pantallas más grandes y algún adorno o fotografía al lado del monitor. Haz un esfuerzo para configurar tu lugar de trabajo de acuerdo a tus propios estándares, es probable que tu productividad se incremente.

CONSIGUE UN COMPAÑERO DE “RESPONSABILIDAD”

El concepto de un compañero de responsabilidad es simple. Es alguien que te recuerda que dejes de perder el tiempo en Netflix y vuelvas al trabajo. La mejor parte es que el recordatorio puede ir en ambos sentidos. Quizás la parte más difícil de trabajar desde casa es evitar las distracciones. Si estás solo, no hay nadie que te diga que salgas de las redes sociales y seas productivo. Incluso si solo pierdes unos minutos de vez en cuando, eso realmente puede acumularse con el tiempo. Como trabajas de forma remota, tú y tu compañero de responsabilidad deberán hacerse seguimiento online. Así es como podría funcionar ese acuerdo: » Se conectan y se hablan al comienzo de cada día de trabajo y comparten sus listas de tareas. » Luego se enviarán algunos mensajes a lo largo del día para asegurarse que se están haciendo seguimiento. » Finalmente, pueden conversar nuevamente al final de la jornada laboral para ver cuánto progresaron ambos. Verificarse con tu compañero de responsabilidad no debería ser tedioso. Idealmente ésta persona será alguien con quien te sientas cómodo, por lo que no tendrás reparos en decirle que deje de perder el tiempo. En este momento, el mercado está lleno de posibles compañeros de responsabilidad, por lo que será fácil elegir.

SACA PROVECHO DEL TIEMPO QUE AHORRAS EN TU VIAJE AL TRABAJO

Por lo general, cuando ves fotos de trabajadores remotos o nómadas digitales, están trabajando junto a una piscina bajo un sol radiante, bebiendo algo… algo.

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La frase “extraño mi viaje al trabajo” probablemente nunca se haya pronunciado en toda tu vida. Si es así, probablemente estás mintiendo. Mucha gente encuentra formas de hacer que sus viajes diarios al trabajo sean más tolerables. Escuchamos

Depende de ti qué hacer con ese tiempo; si deseas comenzar el trabajo para poder hacerlo antes, está bien. Sin embargo, te recomendamos que ese tiempo lo inviertas en algo más personal.

la radio, podcast, música, etc. Sin embargo, todas esas distracciones no le quitan la simple verdad de que los viajes largos al trabajo no son cómo queremos usar nuestro tiempo. Ahora que estás trabajando desde la comodidad de tu dormitorio / sala de estar / cocina o mesa / terraza (¡si tienes suerte!) No hay más viajes diarios al trabajo. Esto significa que de repente podrías encontrarte con una o dos horas extra en tu día.

Todas las mañanas, antes de ir a trabajar, disfruta de un desayuno relajado, tómate un café lentamente o tal vez mira un episodio de su serie favorita. El trabajo no va a ninguna parte y tu mereces un poco tranquilidad y relajación, lo que nos lleva al próximo consejo de productividad.

CONTINÚE CON SUS RITUALES DIARIOS DE AUTOCUIDADO

Este consejo en particular es simple pero importante: solo porque trabajas desde casa no significa que debas renunciar a la higiene personal y a tus otros rituales dia-

rios. De hecho, si estás encerrado, se vuelve aún más importante cuidarte. Eso incluye, pero no se limita a: » Ducharse y tal vez afeitarse (¡después de todo, las barbas están de moda!) » Haz ejercicios en casa si puedes, no importa si son simples. » Tómate el tiempo para disfrutar de algún pasatiempo (¡ahora es el momento perfecto para comenzar a cocinar en casa, armar algún rompecabezas o leer el libro que nunca puedes leer!) » Ponte pantalones. Ese último puede ser opcional, incluso los cortos funcionarán. Sin embargo, para algunas personas, vestirse como si fueran a la oficina es fundamental para mantenerse productivo. Puede que te vaya mejor con ropa cómoda para la casa, pero vale la pena experimentar para ver si la forma en que te vistes puede ayudarte a mantener un límite más claro entre el trabajo y el juego. CONCLUSIÓN Los primeros días trabajando desde casa, es probable que te enamores del cambio. Sin embargo, a muchas personas les resulta difícil seguir siendo productivos mientras trabajan de forma remota a largo plazo. Si estás siendo empujado al trabajo remoto sin previo aviso, es posible que necesites un poco de ayuda, para asegurarte que todo se haga en su debido tiempo.

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La firma digital viene al rescate,

muy lentamente

Por José A. Criales Socio Principal Criales & Urcullo Abogados

xiste un mundo de transacciones allá afuera, que está parcialmente detenido por causa de la cuarentena. Las notarías de fe pública están cerradas y muchas transacciones quedan pendientes o canceladas.

Aquellos países con plataformas tecnológicas en sus instituciones y que han extendido el uso de la firma digital, pueden continuar casi normalmente sus actividades con todos sus habitantes en casa. Las transacciones mayores en Bolivia son perfeccionadas mediante escrituras públicas, otorgadas ante notario de fe pública. En lo esencial, las partes de un contrato se presentan personalmente ante un funcionario público y estampan su firma en papel. Un documento así tiene tres características: verifica la identidad de las personas, certifica la fecha de la transacción y forma parte de un archivo público a cargo del notario. Muchos contratos no requieren la forma de escritura pública. Pueden inclusive ser verbales. Es usual que sean escritos y lleven firmas autógrafas (es decir, escritas a mano). Deseable en todos los casos es que estos contratos tengan reconocimiento de firmas ante notario de fe pública. Así, quedamos anclados al uso del papel.

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Pero en cuarentena, sin notarios de fe pública disponibles, todos los contratos tendrían que ser instrumentados de alguna manera remota, sin usar papel. Aquí es donde las firmas digitalizadas, las firmas electrónicas y las firmas digitales deben pasar a jugar un rol preponderante. Las definiciones de estas modalidades de firma son algo difíciles, pero se pueden resumir así: Firma digitalizada La imagen de la firma autógrafa, pegada en un archivo pdf. Tiene valor probatorio, si va adjunta a un correo electrónico. Firma electrónica Tiene muchas formas, incluyendo el ingreso de clave en un teclado, o la huella dactilar en un lector electrónico. Facilita las transacciones de manera fantástica, pero no está disponible fuera de entidades con sistemas sofisticados.

mi firma sea verificable. En su propio mundo electrónico, verifica la identidad, verifica la fecha, pero no crea un archivo público. El terror de estas nuevas modalidades de expresar el consentimiento consiste en el “repudio”, es decir, que la persona a quien se le oponga una de estas nuevas firmas, sostenga judicialmente que no es su firma, que él no participó, o que el documento creado por esta vía debería en realidad tener forma escrita en papel por mandato de la ley. Al respecto, la Ley General de Telecomunicaciones No. 164 de 8 de agosto de 2011, en su artículo 79 (Exclusiones), siembra una enorme duda sobre todo tipo de firmas y mensajes electrónicos, al disponer que estos no pueden ser usados en: 1. Los actos propios del derecho de familia.

Firma digital

2. Los actos en que la Ley requiera la concurrencia personal física de alguna de las partes.

Es todo un procedimiento, que incluye acudir a una entidad pública (ADSIB), o a una empresa privada autorizada (DIGICERT), para que me franqueen un certificado digital en base a claves, de forma que

3. Los actos o negocios jurídicos señalados en la Ley que, para su validez o producción de determinados efectos requieran de documento físico o por acuerdo expreso de partes.

Este texto legal es terrible. En estas exclusiones cabe todo tipo de interpretaciones, generando incertidumbre sobre la utilidad de la firma digital y otros medios electrónicos. Entonces, ¿puedo vender una casa o un auto con una firma digital? No. ¿Puedo emitir títulos valores con una firma digital? No. ¿Puedo celebrar un contrato de obra o servicios? Sí. ¿Puedo celebrar un contrato de arrendamiento? Sí. Y así, es necesario considerar ciertas características de cada tipo de contrato. Los medios electrónicos, en especial la firma digital, por ahora son recomendables para instrumentar contratos que no requieren registro público (Ej.: no requieren inscripción en Derechos Reales). Aquí el problema ya no es la firma digital, sino lo arcaicos que son nuestros registros públicos.

pero resultan insuficientes en tiempos de crisis. Las entidades del Sistema Financiero Nacional pueden facilitar algunas actuaciones de sus clientes por medios electrónicos, siempre y cuando se trate de clientes que tienen acceso a sus plataformas electrónicas, cumplen los reglamentos internos de la entidad y ya pasaron por los mecanismos de conozca su cliente y otros relacionados con el combate al lavado de dinero. Para que la firma digital se imponga y los correos electrónicos extiendan su uso en documentar transacciones, tendrían que ser objeto de una norma legal muy detallada, con valor de ley, que elimine la incertidumbre. El Código Procesal Civil, Ley No. 439 de 19 de noviembre de 2013, contiene un avance importante al equiparar la firma digital y el correo electrónico a la prueba documental (Arts.

144 y 150), pero no es suficiente. El Código Procesal Civil es una norma adjetiva, que regula procedimientos y puede definir el valor probatorio en juicio de la firma digital o del correo electrónico, pero no entra a lo sustantivo, es decir, qué contratos o actos jurídicos podrían ser instrumentados sólo por vía electrónica o digital. Es necesario entonces modificar el Código Civil y el Código de Comercio, para detallar aquellos contratos y actos jurídicos que pueden tener forma electrónica o forma física documental de manera indistinta. Esta enumeración tendría gran valor para eliminar la incertidumbre. Al efecto, recordemos que, cuando de un avance significativo se trata, el texto de la ley no solo es normativo, sino que también cumple una función educativa.

La ASFI, el mercado de valores, Fundempresa y algunas otras entidades están incentivando el uso de firmas electrónicas y firmas digitales. Son nobles esfuerzos,

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Conversando en la Oscuridad

“Cenar en la oscuridad es una de las experiencias más emocionantes que cambian la vida de todo aquel que visita uno de estos restaurantes” - Experiencia vivida por René Salomón durante su estadía en INSEAD - Francia 2012 TEXTO: REVISTA EMPRENDEDORES BOLIVIA

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E stos espacios adecuadamente preparados, donde los clientes son guiados por guías ciegos en la oscuridad absoluta. Son espacios de muy buena comida altamente demandados en diversas ciudades del mundo. Con las mismas características, existen otras oportunidades para experimentar, donde entornos diarios de la vida como disfrutar de un paseo por el parque, tomar un crucero en barco o visitar un café en habitaciones oscuras especialmente diseñadas. En la Manzana Uno en el año 2012, se realizó una experiencia denominada “Regreso a los Sentidos”, donde los visitantes tuvieron la posibilidad de apreciar obras de arte diseñadas para que las personas con discapacidad visual puedan palpar, sentir y aprender del trabajo de conocidos artistas. Esa iniciativa fue complementada por la Fundación Trabajo Empresa con la adecuación de un sendero para que los visitantes puedan recorrerlo de la mano de una persona ciega, lo que permitió a todos de manera vivencial sentir lo que las personas no videntes afrontan al caminar en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra. El usar las manos para identificar algo, el sonido estridente de las calles con sonidos de todo tipo, incluidos los bocinazos de cada vehículo o las calles llenas de desniveles o vehículos

parados en plena vía pública. Y así escenificaron una calle cualquiera de la ciudad llena de obstáculos y peligros. En intensas conversaciones con Evelyn Reyes y Gabriela Cuellar, dos jóvenes emprendedoras no videntes que se encuentran estudiando Ingeniería Comercial y Derecho respectivamente, tienen la inquietud de tener el primer restaurante en Bolivia, que invite a experimentar comidas y bebidas en la oscuridad total. Para ello, se realizará una cena llamada “Conversando en la Oscuridad”, en un lugar oscuro y adecuado a las exigencias que requieran las normas del evento y las propias exigencias que se les ponga para mitigar los peligros que trae el Covid-19. Los clientes no verán la comida que están comiendo. El concepto básico es que la eliminación de la visión mejora los otros sentidos y aumenta el placer gastronómico. Cuando comes sin tu vista, tus sentidos restantes se intensifican para saborear el olor y el sabor de la comida. ¿Cuánto cuesta una experiencia culinaria como esta? El costo por persona para la cena será de Bs 150 e incluye un menú misterioso de precio fijo de siete platos. Para ganar interesados y que los jóvenes sean parte activa de esta experiencia deben anotarse, enviando un correo electrónico a revista@emprendedores.com. Los científicos también señalan que comer en la oscuridad previene problemas en de la di-

gestión, que causa la salivación y la liberación de jugos gástricos cuando se ven los alimentos, sin esta etapa de digestión los alimentos son literalmente más difíciles de consumir. El hecho de estar en la oscuridad también aprovecha un instinto de miedo innato. “Comer en la oscuridad nos pone en un estado de conflicto”. Cuando comemos, liberamos moléculas altamente estimulantes en el cerebro. Para algunas personas, puede ser que el estrés causado por la falta de luz sea más fuerte que la sensación de hambre, hasta el punto de interrumpir el nivel de saciedad. Asimismo, se tiene previsto promover el “Sendero de los Sentidos” como una experiencia intensa donde se logre adecuar un espacio en la más absoluta tiniebla, que permita a los participantes disfrutar de otra manera: sentir los olores, sentir el viento y sentir un espacio, que conjugue una experiencia sensorial a través de paisajes literalmente invisibles para concluir con una cena que incentive los otros sentidos al margen de la vista. La fecha está por definirse, ya que se ha culminado el proceso de capacitación a un grupo de personas no videntes, con quienes se ha logrado proyectar una experiencia en equipo, para que los jóvenes sean los propios responsables de toda la actividad, tanto como guías por el “Sendero de los Sentidos” como en la propia Cena “Conversando en la Oscuridad”.

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MIT Technology Review en español abre la convocatoria a Innovadores Menores de 35 LATAM 2020 MIT Technology Review en español destacará con el título de Innovadores Menores de 35 LATAM 2020 a 35 jóvenes menores de 35 años que están desarrollando nuevas tecnologías, o aplicando las ya existentes de forma creativa, para resolver los grandes problemas de la humanidad.

l premio es organizado por Opinno LATAM, consultora global de innovación y licenciataria de MIT Technology Review en español, la edición en español de la publicación del Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT). Los candidatos deberán contar con un proyecto con un MVP (producto mínimo viable) en las áreas de Inteligencia Artificial y robótica, biotecnología y medicina, electrónica y hardware informático, energía y sustentabilidad, internet y web, nanotecnología y materiales, software, transporte, y telecomunicaciones. Asimismo, deben ser ciudadanos de los siguientes países: Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, El Salva-

dor, Ecuador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana, Uruguay y Venezuela. Tomando en cuenta los criterios de selección para elegir 35 Innovadores se basan en los siguientes aspectos que los jueces tendrán en cuenta: - El impacto: proyectos que puedan cambiar significativamente la vida y el trabajo de las personas o el funcionamiento de las organizaciones; proyectos con un impacto global y no sólo un impacto en un área de investigación. - El ingenio: La creatividad y la imaginación intrínseca de los innovadores que son capaces de observar y resolver los problemas desde una nueva perspectiva.

- Audacia: Buscamos personas audaces con una historia de hazañas, tanto perdidas como ganadas, con un continuo espíritu de perseverancia. - Una iniciativa en curso: Queremos reconocer a los innovadores por el trabajo que hacen hoy en día, no por los proyectos que han dirigido en el pasado. - Habilidades de comunicación: Somos conscientes de que para que las ideas sean valoradas, deben ser comunicadas y explicadas con éxito para que lleguen a los financiadores, los consumidores y el público en general. Por ello, valoramos la capacidad de un candidato para convencernos de que una idea arriesgada será brillante.

[ T e c n o l o g í a | N o t a por Juan Carlos Saavedra]

Enfoque Tradicional VS Enfoque Cloud EXISTIÓ UNA ÉPOCA EN LA QUE ACCEDER A UNA INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA PARA LLEVAR A CABO UN NEGOCIO, PROYECTO O EMPRENDIMIENTO ERA BASTANTE MÁS CARO QUE HOY EN DÍA, SIN OLVIDARNOS DEL CONOCIMIENTO TÉCNICO QUE DEBÍAMOS TENER O SUBCONTRATAR

Juan Carlos Saavedra juancarlossaavedra.me

Ingeniero en Redes y Telecomunicaciones, arquitecto de soluciones de TI, MBA con especialidad en gestión comercial

por si esto fuera poco también necesitábamos considerar esta inversión como capital inicial en una modalidad que hoy conocemos como One Shot.

Con el pasar de los años cierta tecnología se volvió más accesible y podíamos conseguir dominios de páginas web, herramientas de hosting y plataformas de correo electrónico en formatos de pago por uso y licenciamiento flexible. Sin embargo, conseguir servidores, arreglos de almacenamiento, y redes de computadoras más complejos seguían siendo una inversión importante.

Cloud vs. Tradicional

El punto de inflexión en la democratización del acceso a tecnologías de la información fue la aparición del Cloud, que permite que accedamos a infraestructuras de cómputo, almacenamiento y redes de mayor escala, y cambia fundamentalmente el modelo de pago para pasar de ser un gran pago inicial como inversión o CapEx al modelo OpEx permitiendo principalmente pagar por consumo o uso.

Volviendo al panorama emprendedor, la adopción del Cloud trae consigo bastantes beneficios: Partiendo de que podemos disponer del capital inicial para empezar el emprendimiento o el negocio en sí mismo, y no en la infraestructura tecnológica permitiendo así contribuir a un go-to-market más ágil y de corto plazo, el formato de gasto u OpEx también nos ayuda a tener en cuenta los picos de consumo de nuestra plataforma especialmente útil para empresas de consumo masivo en fechas especiales o en temporadas del año y así tener un capital de trabajo planificado y más eficiente, del mismo modo la flexibilidad de efectuar cambios en nuestra estrategia y ¿por qué no? al concepto falla barato y pronto, y lo más importante, nunca en la historia fue tan fácil como hoy acceder a tecnologías como Machine Learning, Inteligencia Artificial, IoT o herramientas de Inteligencia de Negocios. En la siguiente infografía comparamos 5 elementos el enfoque tradicional de tecnologías de la información con el enfoque en Cloud.

Para conseguir nuevos ambientes de testing o sandbox

Servidores, redes, bases de datos se comportan como áreas independientes

Requiere de intervención humana para implementar infraestrucgtura

Los ambientes de testing no se compoartan como producción

Infraestructura basada en virtualización de servidores

BUROCRACIA

SILOS DE INFRAESTRUCTURA

DESPLIEGUES MANUALES

AMBIENTES FALSOS

VIRTUALIZACIÓN

AUTO ORQUESTACIÓN APRIVOSIONAMIENTO Cuotas de infraestructura asignadas para equipos de desarrollo

Infraestructura aprovisionada desde un solo sitio, lista para usar

AUTOMATIZACIÓN

REPLICABILIDAD

MICROSERVICIOS

Infraestructura automatizada sin intervención humana

Testing, Sandboxing y producción lógicamente aislados pero idénticos

Infraestructura para microservicios y escalabilidad

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EN ÉSTE PANEL, BOLIVIA ESTUVO REPRESENTADA POR LESLY ZERNA, QUIEN COMPARTIÓ LA CONVERSACIÓN CON LOS INVITADOS: DIEGO HERNÁNDEZ (COLOMBIA), VITOR MENEZES (BRASIL), LUIS DEL VASTO TERRIENTES (PANAMÁ), JOSÉ GURIDI BUSTOS (CHILE), GUSTAVO CABRERA RODRÍGUEZ (MÉXICO)

PANEL: “NATIONAL ARTIFICIAL INTELLIGENCE STRATEGIES IN LATIN AMERICA”

AI LATIN AMERICA SUMMIT PRIMERA CUMBRE LATINOAMERICANA DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL A INICIOS DEL 2020, EN SALONES DEL MIT MEDIA LAB EN CAMBRIDGE, ESTADOS UNIDOS SE REUNIERON FUNCIONARIOS PÚBLICOS, ESTUDIANTES, INVESTIGADORES, EMPRENDEDORES Y EMPRESARIOS DE DIFERENTES PAÍSES DE AMÉRICA LATINA PARA CONVERSAR SOBRE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y SU IMPACTO EN ESTOS PAÍSES, ADEMÁS DE LA OPORTUNIDAD PARA LA REGIÓN DE POTENCIALIZARSE APLICANDO ESTA TECNOLOGÍA

REDACCIÓN: REVISTA EMPRENDEDORES BOLIVIA

En una conferencia de 3 días se tuvieron paneles, exposiciones magistrales, talleres prácticos, sesión de posters de investigación científica, espacio de socialización (networking) y al final de cada día con mesas de discusión bajo estas verticales: Industria, servicios y estado, Salud pública, educación y ética, pobreza y cambio climático, ésta cumbre tuvo como misión la de comprender el estado actual de la In-

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teligencia artificial (AI) en los sectores de investigación, gobierno e industrias, facilitando el diálogo internacional de las diferentes asociaciones, líderes, investigadores e industrias involucradas en la región. Los panelistas inspiraron el intercambio de ideas para desarrollar e implementar proyectos de investigación de Inteligencia artificial en sus respectivos países, además de motivar a otras

empresas e instituciones en la región para ejecutar las iniciativas desarrolladas en la presente cumbre. Algunos expositores publicaron abiertamente las iniciativas desarrolladas durante la cumbre, para ayudar en el diseño de políticas sobre el tema en los países de la región. La mayoría de los panelistas acordaron que es muy importante la educación en tecnología desde edad temprana además de incluir temáticas de aprendizaje de inteligencia artificial en educación superior. También recalcaron sobre la importancia de los “datos abiertos” en cada país y generar un mercado para los profesionales en estas temáticas. Perú, Chile y Colombia, contaron con un panel de discusión para cada país. La riqueza de avance de estos países es muy buena. Colombia con sus diferentes programas de educación para hacer que más gente empiece a involucrarse en temas de inteligencia artificial. Perú (la delegación más grande) que no sólo compartieron sobre sus avances de educación, sino también sobre su trabajo en industria. Chile, en su panel de discusión, contaron con el ministro de economía, compartieron sobre el avance en proyectos de tecnología y promoción de tecnología en el país durante los últimos años, además de anunciar que este año ya se promociona la estrategia nacional de Inteligencia Artificial.

Villasana de Venezuela, quién presentó los proyectos que se están impulsando en temas de tecnologías emergentes y los talleres prácticos gracias a Google.

UNESCO: Espera que la Cumbre constituya un primer paso hacia la participación de esta red emergente en su próximo Foro CILAC 2020, el Foro Abierto de Ciencias que se celebrará del 21 al 23 de septiembre en Buenos Aires (Argentina). Esta actividad constituye un aporte de la Oficina Regional de Ciencias de la UNESCO para América Latina y el Caribe al pleno ejercicio, de las investigadoras e investigadores, así como de las ciudadanas y ciudadanos en general, de su Derecho a la Ciencia, derecho constituido como tal a partir de la Declaración Universal de los Derechos Humanos, en cuyo artículo 27 estipula que:

Éste Summit se encontró dentro de una serie de iniciativas de IA (Inteligencia Artificial) que la UNESCO ha estado apoyando y apoyará en América Latina y el Caribe en 2020. Entre ellas, también debe mencionarse, el recientemente celebrado Foro Regional sobre Inteligencia Artificial en América Latina y el Caribe (12-13 de diciembre de 2019, San Pablo, Brasil), organizado por CETIC.br (Centro de Categoría II de la UNESCO). Posteriormente los jóvenes fueron invitados a participar de un Hackatón, llevándose a cabo en el mismo edificio de MIT Media Lab. En éste Hackatón atacaron retos relacionados a los tópicos de la cumbre: Salud, Educación, Gobierno, Paz y Cambio climático

Entre las exposiciones magistrales, estuvieron presentes reconocidos investigadores del MIT, compartiendo su conocimiento e investigaciones en diferentes disciplinas en las cuales actualmente se aplican técnicas de Inteligencia Artificial. Durante los tres días, se resalta también la sesión de posters, donde estudiantes y jóvenes profesionales de diferentes países de la región presentaron sus temas de investigación, desde “predicción de deserción en la escuela en México” hasta “detección por imágenes de casos de robo en Guatemala”. Entre otras exposiciones, destacaron la presentación de la profesora Minaya

“Toda persona tiene derecho… a participar en el progreso científico y en los beneficios que de él resulten… Toda persona tiene derecho a la protección de los intereses morales y materiales que le correspondan por razón de las producciones científicas…”

LESLY ZERNA DIRECTORA DE INNOVACIÓN, INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO DE AGETIC

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VISIONARIOS

KAWKA: INDUSTRIA DE ALIMENTOS CON PROPÓSITO Buscan ser líderes en la producción de pan y pastelería artesanal, brindando a nuestros visitantes un producto sabroso, saludable y de calidad, así como un lugar donde trabajar sea motivo de orgullo y bienestar, además de ser una organización eficaz, dinámica, innovadora con responsabilidad social. REDACCIÓN: REVISTA EMPRENDEDORES BOLIVIA

uscan ser líderes en la producción de pan y pastelería artesanal, brindando a nuestros visitantes un producto sabroso, saludable y de calidad, así como un lugar donde trabajar sea motivo de orgullo y bienestar, además de ser una organización eficaz, dinámica, innovadora con responsabilidad social. Kawka es una singular iniciativa inaugurada el año 2013, tras un proceso de planificación, diseño y desarrollo de un proyecto ejecutado con detalle. Su armonía con lo natural forma una experiencia única para quien la visita. El diseño y desarrollo de la marca, como la decoración y los productos han sido inspirados en costumbres bolivianas, pero también en los lugares de donde provienen los mejores panes del mundo, logrando una mezcla de lo nacional con lo internacional, de lo natural con lo artesanal, de lo tradicional con lo nuevo.

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La utilización de los mejores insumos del mercado y una mano de obra profesional tienen como resultado un producto que avala el prestigio de su marca. Con una importante inversión en su primera fase ha logrado cubrir la necesidad de una panadería de alta calidad, sabrosa, sana y natural a buen precio; hoy en día buscan posicionar la marca a nivel local, nacional e internacional. El objetivo en breve plazo abarca la apertura de sucursales, el delivery, como también la diversificación de productos y servicios. A continuación una entrevista a tan importante emprendimiento que se ha ganado el título de “Visionarios”

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[ VI S I ON A R I OS ]

REB: ¿Cómo nace KAWKA y cuáles fueron los factores que motivaron el diseño y los principios de trabajo desde el inicio de su emprendimiento? Nace hace 7 años, luego de mucha planificación, trabajamos en el diseño y experiencia de la persona que visita nuestros locales. Su diseño está en armonía con lo natural. Es una marca nacional dedicada al rubro de la panificación. Los productos son elaborados con recetas artesanales y métodos tradicionales a fin de ofrecer un alimento sano, sabroso y de excelencia.

REB: La industria de los alimentos es susceptible a una diversidad de normas, pero muchas de ellas no son suficientes para man-

tenerse en el mercado. ¿Cuál es la propuesta y cuidados que asume KAWKA? Cada producto que se procesa en nuestras instalaciones es el resultado de investigación, pruebas de calidad y aplicación de buenas prácticas de manufactura (BPM’s). Contamos con un centro de producción y laboratorio con Certificación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015, tendiente a garantizar la CALIDAD de nuestra variedad de productos.

REB: ¿Cuál es el origen del nombre y qué factores te impulsaron a realizar el emprendimiento? Es un nombre boliviano que proviene de la palabra quechua que significa “panecillo con poca miga”.

Santa Cruz de la Sierra de un momento a otro, se convirtió en un lugar cada vez más exigente en el campo gastronómico, por ello y ante la falta de un lugar en el cual se pueda encontrar un pan de calidad, es que nace la iniciativa de crear una Panadería. Cuando planteamos el proyecto empresarial, se pensó en la creación de una fábrica de pan. En la actualidad se ofrece la posibilidad de comprar pan artesanal y café nacional de calidad. En la tienda se comercializa además productos nacionales que son artesanales, naturales o ecológicos para complementar la oferta.

REB: ¿Quiénes son sus clientes y cómo mantienen su fidelidad? ya que el mercado de hoy presenta otras opciones. Nuestros clientes principales están formados por particulares, destacando profesionales, oficinistas, amas de casa, estudiantes y turistas. Así mismo, el cliente empresa (hoteles, empresas de organización de eventos, restaurantes, etc.) son otros de nuestros clientes importantes. También buscamos a corto plazo aperturar nuevas sucursales, trabajar con el modelo de delivery o entregas a domicilio / oficinas y a su vez buscaremos diversificar los productos y servicios.

REB: ¿Cuál fue el propósito de la empresa en su creación y qué expectativa tienen sus clientes de los servicios que prestan? Nuestro propósito es “Alimentar el cuerpo y alma de quienes nos

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visitan, otorgando una experiencia inolvidable”. Entre los principios que han regido nuestro accionar y trabajo es ser líderes en la producción de pan y pastelería artesanal, brindando a nuestros visitantes un producto sabroso, saludable y de calidad. Por ello, trabajamos bastante con nuestro personal, para consolidar un lugar de trabajo que sea motivo de orgullo y bienestar, además que con el tiempo hemos logrado consolidar una organización eficaz, dinámica e innovadora con responsabilidad social.

REB: Si debemos detallar con pocas palabras el significado de los siguientes conceptos, ¿cómo los definirías? » Pasión: Producción y servicio con entusiasmo. » Calidad: Nuestra búsqueda por la excelencia.

» Innovación: Promovemos mejoras continuas para lograr la máxima calidad.

» Salud: La higiene y el uso de los mejores insumos es nuestro compromiso.

» Ética: Actuamos con integridad, profesionalidad y respeto a los demás. » Cliente: Nos esforzamos en la satisfacción de nuestro visitante.

» Trabajador: Pilar de la empresa y desarrollo está basado en su esfuerzo. » Equipo: Fomentamos la participación de todos para lograr el objetivo. » Rentabilidad: Obtenemos resultados para seguir creciendo y emprendiendo. REB: Estamos en una época donde las empresas requieren actuar con ciertos criterios y principios para lograr su sostenibilidad. ¿Cuál es su respuesta ante tan importante reto? El concepto de panadería, cafetería y venta de productos naturales y/o ecológicos en un concepto impuesto gracias a la capacidad de innovación que hemos logrado en nuestra corta vida. Asimismo, la capacidad de desarrollo de nuevos productos no existentes en el mercado es otro de los valores que debemos potenciar, ya que los gustos cada vez son más exigentes y la labor de innovación son una de nuestras prioridades. La calidad es otro de los sustentos principales para la sostenibilidad de cualquier negocio, para ello debemos mantener la correcta elección de proveedores y materias primas. Entre los otros factores que demandan un esfuerzo singular es la limpieza integral de la empresa y la higiene ya que se elabora un producto de consumo humano.

REB: De aquí para adelante la economía del país y por supuesto de las empresas requerirán de estrategias adecuadas para recuperarse y encontrar su sostenibilidad. ¿Qué actividades ustedes realizan? Todos los productos e insumos con los cuales se viene trabajando son de origen boliviano, provienen de empresas y proveedores que cumplen con todas las normas que las autoridades del sector alimenticio exigen, en esta forma nos aseguramos de trabajar con proveedores que garantizan trazabilidad. Ahora nos toca apostar por ellos y seguir fortaleciendo nuestra relación, a efectos de consolidar nuestra provisión de materia prima. Asimismo, debemos fortalecer ciertas acciones con nuestros clientes, comprometer el accionar de los socios y los trabajadores a efectos de lograr sostenibilidad de nuestro negocio. Finalmente, apostaremos a continuar con nuestra política laboral, sosteniendo el compromiso de contratar prioritariamente mujeres, que en la actualidad es de 90% del personal de la empresa, con preferencia madres solteras. Y en lo económico, sin descuidar nuestros compromisos de Responsabilidad Social Empresarial con diversos sectores como el apoyo a la Asociación Internacional Gotita Roja Bolivia.

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[ C OL AB OR AD OR E S ]

Emprender haciendo lo que te gusta

COLABORADOR EMPRENDEDOR

Desde hace cuatro años que Rolando López lleva gestando dos negocios y esto es un poco de lo que ha vivido desde que puso la primera piedra en la construcción de su primer negocio. Necesitar de mucho coraje para animarse a empezar un negocio no siempre es un acierto, en su caso por ejemplo fue simplemente una oportunidad que no representaba riesgo alguno al status quo de la vida que llevaba en ese momento.

Rolando López Segovia (@rolandolopez91)

CEO Fundador de EPIG Franquicia Choripanes Épicos

sa oportunidad se dio debido a que, en ese momento me encontraba trabajando con mi padre en su propio emprendimiento, una granja de ganado porcino llamada “La Soñada”, nombre que se ganó debido a que toda su vida trabajo para poder sentir la dicha de ser dueño por primera vez. En ese momento, me di cuenta que los cerdos, así como las vacas y los pollos, son commodities o bienes de consumo, los precios están determinados por el mercado, y uno tiene poco o nada que decir al respecto, todo lo aprendido en la carrera universitaria y en la maestría estaba empolvándose, claro que operativamente y a nivel de costos siempre

La diferenciación ya no basta, vivimos en la era de la radicalidad disruptiva uno puede mejorar, pero fuera de eso la diferenciación o innovación (más aún en Bolivia) era casi nula en el mercado. Por otro lado, los cortes de cerdos, los productos de charcutería (fiambres y

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embutidos), los ahumados y los curados son otra historia, sí se podía innovar, dar valor y diferenciar, dejando de depender de precios establecidos por la oferta y demanda, que en el mercado del cerdo son a veces ingratos. Y fue así como sin buscarlo un colega de mi padre de avanzada edad y de gran corazón, el Dr. Freddy Ordoñez (al cual le estaré eternamente agradecido), se propone a enseñarme el arte de trabajar con las carnes y embutidos, solo por el gusto de volver a utilizar sus antiguas recetas y poder degustar una vez más los productos que él solía hacer y enseñar en su juventud. Y es que veces emprendemos sin darnos cuentas, o sin tener intención de hacerlo, todos alguna vez hemos vendido algo, o hemos sido parte de una transacción de compra-venta, de ahí a que la repitamos suficientes veces como para considerarlo un negocio depende de la persistencia y constancia en que lo hagamos. El que todos emprendamos alguna vez no nos convierte automáticamente en emprendedores; ese momento se da cuando decidimos jugarnos al todo por una idea, dedicarle nuestro tiempo completo, dejando la seguridad de un empleo bien pagado con beneficios sociales, y asumiendo los riesgos que conlleva empezar desde cero algo que podría o no funcionar.

Franquicia Choripanes Épicos Local Patio de comidas en Shopping Fidalga - Santa Cruz

Como consejo para aquellos que están empezando un nuevo negocio, la diferenciación ya no basta, vivimos en la era de la radicalidad disruptiva, en la cual hacer algo de mejor calidad y más barato que la competencia ya no es suficiente, tenemos que ser capaces de plasmar toda nuestra originalidad y creatividad en nuestros productos y servicios, y saber identificar nichos de mercado muy específicos, lo suficiente como para que empresas más grandes no estén interesadas, ya que siendo nuevos en el mercado el competir de tú a tú, iniciaría una guerra de precios de la cual será muy difícil salir victoriosos. Lastimosamente muchos emprendedores cometemos el error -- al principio de nuestros negocios, poner un precio muy bajo a nuestros productos, asumiendo que por que nuestra estructura de costos es más baja que el de las empresas medianas, podemos darnos el lujo de competir en precio, no tomando en cuenta nuestro trabajo y generando así erróneamente un autoempleo del cual es muy complicado salir, cuando es totalmente el caso opuesto, ya que un producto artesanal o elaborado manualmente con ingredientes menos procesados siempre será mayor la calidad y sabor que uno de una fábrica grande. Y esa es la meta de EPIG y de Choripanes Épicos, poder crear productos 100% de cerdo con recetas clásicas y de la vieja escuela, como las que solían probar nuestros padres, sin excedentes de químicos y preservantes, u otros productos que estiran volumen para abaratar costos pero que no aportan nada nutricionalmente e innovar hacia los cortes de cerdo, productos ahumados y productos curados manteniendo la misma filosofía de poder sentirnos orgullosos de cada bocado que genere nuestra marca.

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[ C OL AB OR AD OR E S ]

¿En qué trabajarás?

COLABORADOR EMPRENDEDOR

Si serás emprendedor o parte del equipo de una organización o empresa que te empleará, plantearse esa pregunta es pertinente.

esponder ¿EN QUÉ EMPRENDEDRAS? no hubiera sido complicado hace 40 años, sólo tenías que seguir lo decidido por tu papá o tu familia. Algunos rebeldes, con espíritu emprendedor, tuvieron suerte, pues no solo consiguieron decidir por su cuenta la carrera a seguir, sino alcanzar el éxito y demostrar que haber seguido su pasión era lo correcto. El chef peruano Gastón Acurio es un caso de éxito: logró revolucionar la gastronomía peruana, mientras su papá esperaba su título en derecho.

Mario E. Valori (@mvalori)

Asesor Empresarial Docente en Emprendimiento

Hace unos 20 años, ¿En que trabajarás? Se respondía personalmente con el asesoramiento familiar y pruebas de orientación vocacional. Una variedad de alternativas, con alta concentración en derecho, economía, administración de empresas, medicina, y en menor medida ingeniería y algunas ramas sociales. La elección privilegiaba a criterios de empleabilidad y fortuna.

la mitad de las profesiones que existen hoy, hace 25 años no existían En la actualidad, responder ¿EN QUÉ EMPRENDERAS? Implica considerar que la mitad de las profesiones que existen hoy, hace 25 años no existían; que muchas otras desaparecen (cajeros, operadores telefónicos, almaceneros,

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recepcionistas); y otras que tienen los días contados (taxistas, policías y vigilantes, contadores, médicos generales, y abogados, entre otros). Algunas consideraciones adicionales de los expertos: • Peter Diamandis, cofundador de Singularity University, la velocidad de la automatización provocará el “desempleo tecnológico”, es decir que la automatización generará el desplazamiento de muchas fuentes de trabajo. Preocupación compartida por los billonarios Bil Gates y Mark Zuckerberg y el astrofísico Stephen Hawkin. Zuckerger, en particular, ha propuesto la creación de un ingreso básico universal. • Andres Openheimer, ganador del premio periodístico Pulitzer y autor de “Sálvese Quien Pueda!”, pronostica el fin del 47% de las ocupaciones actuales y que los países más amenazados por la automatización serán especialmente los países de América latina y del sur de Asia, debido que los robots 1) se hacen más baratos cada vez, en tanto que la mano de obra se hace más cara (En Bolivia el salario mínimo pasó de USD120 en 2004 a más de USD300 en 2018), 2) tienen mayor productividad (ADIDAS en su nueva planta robotizada en Bavaria que puede fabricar un par de zapatillas en 5 horas, proceso que manualmente en China requería algunas semanas), y 3) tienen un periodo promedio de repago de alrededor de 2 años. • Según el Banco Mundial, el porcentaje de trabajos amenazados por la automatización será de 77% en China, 69% en India y Ecuador; 67% en

Bolivia; 65% en Panamá, 64% en Argentina, Paraguay y Uruguay; 57% en países industrializados; y 47% en los EEUU. La amenaza de la automatización ya está siendo contenida por China, EEUU, Corea del Sur y otros países que invierten significativamente en la adquisición masiva de robots, contrariamente a lo que sucede en la mayoría de los países de la región, donde los robots son vistos como objetos de curiosidad. • La periodista Marta García Aller establece que apenas el 1 por ciento de los trabajos que existían hace un siglo han sobrevivido, que más del 50 por ciento de los empleos europeos están en “alto riesgo” de desaparecer; y que con la inteligencia artificial se avecina una sociedad de postempleo. El mundo entero se está “datificando”, como hace un siglo se “electrificó”.

un contexto de profesiones que aún no existen y que ni siquiera podemos imaginar. • Xavier Sala, economista español, concluye que debes dominar lo que los robots no pueden hacer: Crear, y ser críticos e inquisitivos. Según Marta García, los trabajos del futuro requerirán flexibilidad (adaptación al cambio), intuición y creatividad en un aprendizaje continuo (nómadas del conocimiento o knowmads). • Carl Frey y Micahel Osborne, investigadores de la Universidad de Oxford, identifican 3 tareas fundamentales para las siguientes 2 décadas: desarrollo de la percepción y manipulación en ambientes desordenados (manejo de caos y estrés); inteligencia creativa (inspiración y humor); e inteligencia emocional (convencer y persuadir).

A continuación, algunas pistas para orientarte y responder ¿EN QUÉ EMPRENDERÁS? en

y ahora estás listo para resonder ¿En qué emprenderás?

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[ P OR TA DA / E S P E C I A L ]

Emprender requiere de creatividad y mucho atrevimiento, perder el miedo a equivocarte, pero sobre todo atreverte 30

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Claudia hinojosa MADRE, EMPRENDEDORA Y AMIGA Ella lleva muchos años emprendiendo diferentes proyectos, ha fundado su propia marca de joyas y luego una tienda de artesanías; se ha dedicado a la transformación de la madera en obras de arte y como familia tiene cultivos de uva, una bodega y por ende vinos y singanis premiados.

Redacción: Revista Emprendedores Bolivia | Fotografías: Cortesía Claudia Hinojosa

l emprendimiento lo lleva en los genes, desde niña destacó por la curiosidad, considera que emprender requiere de creatividad y atrevimiento, una de las cualidades que representa nuestro personaje. En la

entrevista que realizamos a nuestro personaje destaca su sencillez, sinceridad y la pasión por lo que hace, tanto que contagia. Disfruten de la visión y filosofía de vida que nos enseña Claudia

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[ P OR TA DA / E S P E C I A L ]

[REB] ¿Qué cualidades destacaban de ti en tu niñez? [CH] De pequeña era muy curiosa y eso me llevaba a ser traviesa porque siempre tenía que probar todo para experimentarlo, cuentan mis padres que mi curiosidad me hacía tener cada fin de semana algún accidente. Mis actividades favoritas estaban relacionadas a la creatividad. Podía pasar horas dibujando y haciendo manualidades; cuando tenía 13 años aprendí hacer collares y joyería de mostacillas, todo ese año nos dedicamos con unas primas a hacer collares para luego venderlas en un puesto alquilado en “las alasitas” creo que ese fue mi primer emprendimiento.

[REB] ¿Qué es emprender para ti? ¿Cuál es la filosofía de tu vida como emprendedora? [CH] Para mi emprender es algo que disfruto desde el primer momento que empiezo a imaginar el emprendimiento... Mientras voy soñando cada etapa, me apasiono tanto que se vuelve una obsesión momentánea que no puedo llamarla trabajo porque está más relacionada con el placer, un trabajo placentero y de ahí vamos concretando. Al principio son ideas, a veces son ideas locas, que tú mismo equipo te mira con cara de que has perdido la razón, pero poco a poco van formándose y se hacen realidad.

CLAUDIA HINOJOSA.- Una emprendedora con propósito

Emprende no solo por el rendimiento económico, más bien porque te encanta y sientes pasión

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Emprender requiere de creatividad y mucho atrevimiento, perder el miedo a equivocarte, pero sobre todo atreverte. Yo creo que para mí el emprender es algo muy natural que lo llevo en la sangre y lo he practicado casi empíricamente, ahora me equivoco menos porque he ido aprendiendo. No voy a hablar de las estrategias para emprender un negocio, porque la teoría la aprendes en la universidad, pero con el tiempo he encontrado un espacio, donde me siento más cómoda, me gustan los emprendimientos de economía colaborativa, donde se utilizan mejor los recursos, participan todos, son más equitativos y conscientes. Mi filosofía para emprender es entrar en un negocio que te guste y no por el rendimiento económico, más bien porque te encanta y sientes pasión por el tema. Es esa pasión que te llevará a hacer bien las cosas. En eso me identifico con los “millenials”.

ahora me equivoco menos por que he ido aprendiendo

C L AU DI A H I N OJ OS A

Anécdota " N O E S FÁ C I L C O N S E G U I R FINANCIA MI EN TO, NI AY U D A D E I N S T I T U C I O N E S G U B E R N A M E N TA L E S , M Á S B I E N ESAS TE EMPIEZAN A AHOGAR" Hablando con un emprendedor joven, me contaba cuánto le había costado cerrar y dar de baja el NIT de su negocio. Le pusieron todo tipo de trabas para darla de baja. Me decía que los dos días más felices de su vida, fueron cuando le dieron su nuevo NIT y cuando por fin le dieron de baja el NIT. Este sentimiento te ilustra lo que viven los pequeños emprendimientos. En estos tiempos de coronavirus, será muy duro para los emprendimientos, necesitamos de políticas de apoyo y que las instituciones prevean, porque hasta ahora ninguna medida que tomaron nos atañe. En este tema hay mucho por desarrollar.

Los países deberían fomentar y ayudar a sus jóvenes emprendedores. Por eso me gusta la economía colaborativa, en la Argentina vi comunidades de trabajo de emprendedores jóvenes y conscientes que alquilan una casa grande entre 12 pequeños emprendedores, cada uno tiene un cuarto que es su oficina y además hay una oficina para un abogado joven, un contable y un publicista. Entre todos se dividen costos y tienen los servicios del abogado, publicista y contable. Solo pagas por el porcentaje que usas.

[REB] ¿Qué retos te trae en lo personal, el ser parte de una actividad tan noble como es la agricultura, especialmente con la producción de uva y la vitivinicultura? [CH] Mi actividad en la agricultura es reciente, estoy en el proceso de aprendizaje, entro a ella fortuitamente, casi sin querer, pero me doy cuenta que era lo que mi alma buscaba. He descubierto que me encanta ver el proceso del campo y la naturaleza. El entender el calendario de siembra -- que es casi filosófico -- porque así también entiendes la vida. Trae muchos retos, porque nada depende de uno, una granizada, demasiado calor y sequía cambian todos los planes. Es la naturaleza la que decide. Todavía de viñedos y vitivinicultura estoy aprendiendo y me encanta.

[REB] Si nos puedes hablar de la Bodega Sausini, su producto estrella y los premios obtenidos a nivel internacional. [CH] La bodega Sausini la creó mi papá hace 30 años, él fue siempre un apasionado por la vitivinicultura, le puso pasión a cada parte del proceso, su sueño siempre fue hacer una bodega boutique que tenga grandes y premiados productos. Tenemos una producción, pequeña, muy artesanal, queremos que así sea, estar atentos e involucrados con cada parte del proceso. Entre los premios de nuestros productos tenemos el gran Singani que ganó una gran medalla de oro en el concurso de destilados “Cinve de Sevilla” y también el premio de los escritores y críticos de comida en España. También nuestros vinos, el Cabernet ganó una medalla en el Vinandino y el blend en Ensenada, Baja California de los Estados Unidos.

[REB] ¿Cómo nace el Emprendimiento Mistura y cuál su propósito? ¿Cómo fue el proceso desde La Paz y ahora está en el Salar de Uyuni, en un futuro se abrirá en otras ciudades o sitios turísticos? [CH] Mistura “manifestación creativa“ nace por amor al diseño y artesanías, pero sobre todo por el amor a La Paz. Empieza el año 2013 como la primera

D AT O S GEN ER A L E S

Claudia Verónica Hinojosa Flores

Tiene emprendimientos en diferentes rubros: diseño, arte en madera, incursionando el el rubro agrícola a través de la viniticultura incursionando en el negocio que fundó su padre, la Bodega Sausini Radica en la ciudad de La Paz, pero por trabajo viaja mucho a Tarija y Santa Cruz

Rafaela Pitti

Desde 1984 es una de las marcas de joyería más prestigiosas de Bolivia, se caracteriza por su innovación y diseños únicos.

Mistura

Una de las primeras tiendas “Concepto” que se enfoca en la moda, arte, libros, comida gourmet y artículos para el hogar, todos los productos son orgullosamente hechos por manos bolivianas.

Bodega Sausini

Fue fundada en 1982 por la familia Hinojosa. Elabora vinos Cabernet Sauvignon que produce de uvas importadas de Francia en su bodega de tecnología española.

CL A UDI A HI NOJ OSA EMPRENDEDORA

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[ P OR TA DA / E S P E C I A L ]

tienda concepto, enfocada al turismo, aglutinando y empoderando a más de 100 diseñadores bolivianos, el propósito es ofrecer desde un espacio histórico una experiencia de lo mejor que produce Bolivia el “hecho a mano” que muestra la calidez humana con mucha creatividad. La inspiración es: nuestra identidad cultural, nuestras técnicas ancestrales, y nuestros recursos naturales como materia prima. Hace dos años abrimos nuestra tienda Mistura en la parte internacional del Aeropuerto Viru Viru de Santa Cruz y estamos muy felices con ella. Nuestro último emprendimiento es la primera tienda de artesanías en el salar de Uyuni. Mistura está ubicada en el Hotel Luna Salada. Esperamos seguir creciendo y con nuevos proyectos para este 2020.

[REB] ¿Qué pueden encontrar los clientes en las tiendas Mistura? [CH] Nuestros clientes vienen de todo el mundo, los mejores son los japoneses, ingleses, australianos y también hay los latinoamericanos y dependiendo de su país de origen, su edad y por estrato económico, pero lo interesante de Mistura es que puedes encontrar una chalina de vicuña de USD. 1.000 y también un chocolate de Bs. 10, esa mezcla hace que todos nuestros clientes salgan satisfechos.

[REB] ¿Qué empresas has tenido en tu carrera como emprendedora? [CH] Varias, algunas que duraron unos años, otras que intencionalmente fueron hechas por un período, y las que me acompañan toda mi vida laboral como Rafaella Pitti, que ya tiene 35 años.

[REB] ¿Has tenido fracasos en tu carrera como emprendedora? Si nos puedes comentar alguna lección aprendida de alguno de tus fracasos. [CH] Varios, si no fracasaba no hubiera aprendido nada, y no podría saber qué es lo que quiero ahora. Eso sí puedo asegurar que en todos los emprendimientos me divertí mucho.

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Una vez graduada en cine y televisión abrí una agencia de publicidad con una querida amiga, Cecilia Levy, buscamos nombres para la agencia, queríamos que sean creativos y al final de tanto buscar terminamos con Nova Publicidad, trabajamos tres años en “No-Va” y después nos dimos cuenta de que “No-Iva” (risas), la lección aprendida es que desde el nombre debe tener connotación positiva, el nombre es determinante. Aunque nos fue mal, fueron tres años maravillosos de historias que hoy recordamos con risas.

[REB] ¿Qué piensas de los emprendedores que fracasaron y lo vuelven a intentar? [CH]¡Los admiro!!! porque eso es emprender...intentar, fracasar, aprender y volver a intentar aprendiendo las lecciones pasadas. No sé porque en nuestra sociedad el fracaso es tan menospreciado, si es parte del aprendizaje.

[REB] ¿Cuál es el mayor desafío de tener una empresa familiar o emprender con la familia? [CH] Es difícil, debes tener la cancha muy bien delimitada. He aprendido que prefiero no mezclar las dos cosas. Tu familia es muy valiosa como para tener algún problema de trabajo. Cuando llega el fin de semana quieres juntarte con ellos para divertirte armónicamente y hablar de cualquier cosa diferente que no sea de trabajo, la familia está para compartir, para dar y recibir apoyo emocional, no para hacer cuentas.

Mis hijos son personas sanas, con ganas de trabajar [REB] A parte de los negocios nombrados, ¿tienes inversión en otros rubros? [CH] Si tengo, pero no participó activamente.

[REB] ¿Cuál crees que es el mejor aporte o legado que le puedes dejar a tus hijos, a tu comunidad (entorno) o al País? [CH] Es una pregunta difícil, cuando pienso en legado, me crece el ego y como prefiero mantenerlo a raya, prefiero pensar en algo más sencillo como aporte. Creo que el mejor aporte que

C L AU DI A H I N OJ OS A

puedo dar son mis cuatro hijos, personas sanas de sentimientos nobles, con ganas de trabajar, de volver al país algún día con conocimientos y experiencias ganadas afuera y con mucho ímpetu para hacer cosas en Bolivia.

[REB] ¿Qué emprendimiento o rubro te gustaría incursionar (diferente a lo que haces) si tuvieses la oportunidad de hacerlo y por qué? [CH] Algún emprendimiento con la agricultura aparte de los vinos, algo que pueda darle un valor agregado a las tierras que tenemos. Más random...me encantaría hacer algo con turismo, por el simple hecho que me encanta viajar.

[REB] Vienes de una familia emprendedora por nacimiento, ¿qué enseñanzas o recuerdos tienes de tus progenitores sobre este tema? [CH] Si, mis padres fueron emprendedores “de nacimiento”, mi papá abogado y mi mama ama de casa, pero el no haber estudiado administración no fue un impedimento para emprender. Me enseñaron a no tener miedo a fracasar, tal vez a no tomarme las cosas tan en serio, a fluir y por sobre todo a soñar. Mi papá acaba de cumplir 90 años en Tarija, y en su fiesta le dieron un Reconocimiento por ser promotor del “Festival del Jamón en Tarija”, este festival comenzó como un sueño para él y a través de los años se fue consolidando, resultando en que hoy en Tarija existe una pujante industria de jamones ahumados. Nada de esto hubiera sido realidad, si no existía ese sueño.

[CH] Me motivan los proyectos. Para inspirarme tengo que estar relajada y tal vez fuera de un ambiente de oficina, mejor si es viajando. El momento que llega la inspiración tengo que trabajarla en un bloque grande de tiempo sin cortarla, mejor si es de principio a fin. (Con lo que me cuesta concentrarme). La inspiración no va para nada con la rutina.

[REB] ¿Crees que es fácil o difícil emprender en Bolivia? por qué? [CH] Al principio parece que es fácil, porque apenas vas a constituir tu NIT, te abren las puertas rapidísimo, pero después te ves en un escenario agreste y difícil, especialmente si eres una Mediana o Pequeña Empresa (MyPe). No es fácil conseguir financiamiento, ni ayuda de instituciones gubernamentales, más bien esas te empiezan a ahogar. Entre intereses e impuestos altos, es difícil salir adelante. En otros países le dan gran ayuda a las “MyPes”, porque ellas son el futuro que generará nuevos empleos. Entonces las ayudan con todo tipo de incentivos, las cuidan para que crezcan, porque esas servirán para erradicar la

pobreza.

[REB] ¿Qué recomendación darías a aquellas personas que están emprendiendo o que todavía no se han animado a hacerlo? [CH] Bueno, en situaciones normales, y obviando la situación de pandemia, (aunque es ahora, que hay que ser muy creativo) ... Que se animen y no pierdan el tiempo. Hay que perder los miedos y lanzarse, estamos en esta vida, de estudiantes las 24 horas y es normal que a veces nos aplacemos, tratemos de que el riesgo sea calculado, pero si no nos lanzamos como vamos a saber si nos va bien. Sería peor arrepentirse por no haberlo hecho.

[REB] ¿Qué consejos le puedes dar a las mujeres para que se animen a emprender? [CH] Estamos entrando a una era femenina, empoderándonos como mujeres, tenemos todas las cualidades para hacerlo...podemos, quitémonos de encima ese miedo que nos trajo el patriarcado.

[REB] ¿Consideras que la formación profesional universitaria es relevante al momento de emprender un negocio o llevarlo adelante? [CH] No necesariamente...ayuda, pero puedes rodearte de un buen equipo. Es súper importante entender cuáles son tus fortalezas y debilidades, según eso rodearte de gente calificada donde cada una tiene un diferente talento y se forma un gran equipo de trabajo.

[REB] ¿Cuál es tu motivación día a día y cómo haces para inspirarte? ABRIL

2020

/ E M P R E N DE D OR E S . B O

[ E VE N T OS ON L I N E ]

GLOBAL ONLINE STARTUP WEEKEND COVID-19 BOLIVIA

ESTA CRISIS GLOBAL QUE EN POCAS SEMANAS LLEGÓ A AFECTAR A LA MAYORÍA DE PAÍSES Y CIUDADES DEL MUNDO, GENERA UN NUEVO ESCENARIO QUE NOS LLAMA A REALIZAR ACCIONES. ESTE FUE UN EVENTO SIN PRECEDENTES ORGANIZADO POR LAS 10 CIUDADES MÁS GRANDES DE TODO NUESTRO PAÍS, UNA HAZAÑA SIN PRECEDENTES QUE UNIÓ A 10 ECOSISTEMAS EN UNA SOLA BOLIVIA.

el 24 al 26 de abril 2020 se realizó el Global Online Startup Weekend Covid19 Bolivia, un Startup Weekend realizado completamente online. El enfoque fue desarrollar soluciones que disminuyan los efectos negativos de la pandemia del COVID-19 Fue un evento de masiva participación. Se obtuvo alrededor de 300 registros de participantes. Entre estos, 130 participantes femeninas. En cuanto a las edades, menores de 18 años había 8 participantes, entre 18 y 23 años, 117 participantes, entre 24 a 29, hubo 97, de 30 a 35 años 44 participantes, de 36 a 41 años hubo 28 y de 42 a 52 años hubo 12 participantes. A las 18:00 del viernes se inició el evento mediante la transmisión al vivo de la bienvenida del facilitador internacional de Techstars Startup Weekend,

E M P R E N DE D OR E S . B O / AB R I L

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Redeacción: Revista Emprendedores Bolivia Colaboración Startup Weekend

Eric Pérez, quien desde México nos acompañó durante todo el fin de semana. Se lanzaron 157 ideas, las cuales fueron votadas online por los aproximadamente 200 participantes que se conectaron el viernes por la noche, y se seleccionaron las 52 más votadas. Los proponentes de estas 52 ideas más votadas buscaron formar equipo con los demás participantes, y después de que algunas ideas se unan en grupos. Las ideas que no encontraron integrantes y/o equipos que desistieron, al final del proceso de selección quedaron 34 equipos que trabajaron durante todo el fin de semana. La totalidad del evento fue en línea, Utilizando herramientas como Discord, Zoom, Miro, Whatsapp y otros, pero lo fundamental es que los equipos trabajaron remotamente. A pesar de las dificultades que supone coordinar de forma remota entre tantas personas, esta experiencia ayudó a crear capacidades de trabajo a distancia.

S TA R T U P WE E K E N D

STREAMING DE LA BIENVENIDA AL EVENTO

ABRIL

2020

/ E M P R E N DE D OR E S . B O

[ E VE N T OS ON L I N E ]

SEGUNDO DÍA DEL EVENTO

43%

55 PAÍSES

16.861 ASISTENTES

PRESENTACIONES FINALES

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300 ASISTENTES EN BOLIVIA

57%

43 % MUJERES

S TA R T U P WE E K E N D

El día sábado por la mañana se inició con la bienvenida a los mentores, los equipos trabajaron para completar el modelo de negocio y tener el concepto mínimo viable MVC. Al medio día se tuvo el primer Panel de Mentores, que ayudó a los mentores a tener la primera introducción de las ideas y del estado en el que se encontraban. Por la tarde del sábado se hicieron sesiones 1 a 1 entre equipos y mentor, para validar el modelo de negocio y crear prototipos. En la noche se realizó un 2do Panel de Mentores para evaluar el avance. Los equipos y mentores trabajaron inclusive durante la madrugada del domingo. Domingo por la mañana se realizó una presentación al vivo de todos los equipos a efectos de mejorar el contenido final. Después del último mentoreo a los participantes, a Medio día Inició el Tercer Panel de Mentores. En esta ocasión los mentores tenían la difícil decisión de evaluar a los 34 equipos que trabajaron durante el fin de semana, para seleccionar los 10 finalistas a ser presentados ante el jurado.

Organizadores "A C T O R E S D E L E C O S I S T E M A EMPR ENDED OR EN CADA UNA DE L A S 1 0 C I U D A D E S E N B O L I V I A"

AB IGAIL GERÓ NIMO

AND REA ARAMAY O

A R I E L A PA R I C I O

C L AU D IA ARRO Y O

D ANIEL ES C O B AR

D A N N I S G A R C ÍA

F ERNAND O C H ÁV EZ

J O S É L U IS S IÑANI

KA R E N L A R A

MIC AEL A MEND O Z A

RAIS A P AZ

RENÉ SALOMÓN

RO D RIGO T IC O NA

S ERGIO F ERRU F INO

RO G E R D A N T E PR A D O

Z AMIR ENRIQU EZ

MARL ENE S AL INAS

R O N A L D S UÁ R E Z

Por la tarde empezaron las presentaciones, los jurados fueron: » Carlos Jordán, CEO y cofundador de UltraGrupo. » Carlos Olivera, Director de AGETIC » Viviana Angulo, Director & Co-founder Pista 8 » Wayra Salazar, Médica Interna e Infectóloga boliviana de Chautauqua Medical Services – NY » Manuel Laredo, Fundador Pisos Mammut » Eunice Achá, Directora de Eventos y Gerente Comercial de FEICOBOL y AFIDA

Los Ganadores » 3 º LUGAR » 2 º LUGAR » 1 º LUGAR

TINKI MI RUTA TALKS

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/ E M P R E N DE D OR E S . B O

[ E X P E R I E N C I A E M P R E N DE D OR ]

Mi primer Startup Weekend

EXPERIENCIA EMPRENDEDOR

Graciela Magne Ordoñez Participante del Startup Weekend Covid-19

Incertidumbre, expectativas y nervios. Estos fueron los sentimientos que me acompañaron al inicio de mi primer Startup Weekend

ontaba con la oportunidad, y si bien mis ideas estaban desordenadas, me animé a dar ese primer paso de registro para, como primera experiencia, ser parte de algún proyecto y aprender del evento. Fue emocionante como una lluvia de ideas fue tomando forma con la participación de cada persona. Ideas increíbles, posibles y con un carácter de empatía y solidaridad que buscaban colaboradores, un equipo para hacerlo posible. Al finalizar del primer día, encontré a mi equipo. Huertos urbanos era la idea de la que quería ser parte, y no tenía idea de lo que esta pequeña gran idea se iba a convertir.

Bien dicen que las ideas y las oportunidades se encuentran para dar paso al éxito Empezamos a conocernos entre nosotros, y a conocer también las plataformas que con la que íbamos a comunicarnos durante ese fin de semana. Teníamos un equipo diverso, de distintas ramas profesionales, edades y ciudades, cada uno con un aporte, una singularidad y con fe en el proyecto de Maribel Alarcon.

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2020

Me resultaba increíble ver de como éramos capaces de encontrar obstáculos, pero también soluciones a nuestro proyecto en cuestión de horas, al armar nuestro modelo de negocios. Trabajamos de manera simultánea y empapándonos del conocimiento del otro y desarrollando así la idea original. Nos consolidamos como BE GREEN huertos portables urbanos, llamándonos a nosotros mismos y a la comunidad que nos siguiese BEGREENERS. Nuestra idea consistía en lo siguiente: “Green es una solución emocional durante y después de la pandemia. Una respuesta saludable al producir y consumir productos sin componentes transgénicos para aportar una nutrición sana. Y un aporte social como recreación familiar evitando exponernos al virus en los mercados”. Bajo esta premisa trabajamos en nuestro mínimo producto viable, creando un huerto modular, versátil con la fortaleza de poder adaptarse a cualquier hogar, ya sean departamentos, jardines…etc. Ya en este punto terminado nuestro modelo de negocios Canva, me sentía algo confundida en un mundo de nuevos conceptos que velaban por la factibilidad de nuestro proyecto. Fue emocionante ver como entre todos fuimos construyéndonos y elaborando nuestra idea y a pesar de la distancia que teníamos entre ciudades, en cuestión de horas nos unimos para hacer realidad este emprendimiento, junto claro, con la ayuda de algunos mentores

“Somos una familia de emprendedores y pensamos en desarrollar la mente, nutrir el cuerpo y ayudar al medio ambiente a través de nuestros huertos urbanos”.

a quienes también les interesó nuestra propuesta y dieron grandes aportes al mismo. Julio, nuestro compañero de Cochabamba realizó nuestro primer prototipo y ya con más material digital lo lanzamos en Facebook y a nuestra página web. La respuesta fue inmediata. A través una encuesta descubrimos que no éramos los únicos siete locos con una gran idea. Había mas Begreeners allá afuera muy interesados en nuestro proyecto. ¿Qué puedo decir? En un fin de semana hicimos lazos que fueron más allá de las fronteras. Nuestros huertos urbanos llegaron a ser semifinalistas entre los diez mejores proyectos del país. Hoy por hoy a tan solo dos días después de que el Startup concluyera, ya contamos con más de 200 seguidores en nuestras páginas y pedidos reales de distintas ciudades de personas que al igual nosotros, siguen esta corriente ambientalista, de cuidado y salud.

zoom. Startup fue el inicio de una comunidad. Las expectativas se superaron, la incertidumbre creo realidad y los nervios se convirtieron en emoción, todo por un propósito al dar inicio con BE GREEN.

En un fin de semana hicimos lazos que fueron más allá de las fronteras

Seguiremos trabajando, así como continúa nuestro contacto y llamadas por

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/ E M P R E N DE D OR E S . B O

[ C OL AB OR AD OR E S ]

COLABORADOR EMPRENDEDOR

GROUPTHINK: EL SÍNDROME DEL MALENTENDIDO COLECTIVO Es fatal (por no decir una mierda). ¿De qué trata? Es cuando las personas se equivocan en masa y lo peor del caso, es que mientras más personas son más graves la metida de pata. En resumen, la antítesis de la inteligencia colectiva. En estos últimos años se siente fuerte este síndrome, ¿no?

Gabriela Molina

@gabrielamolinam

iempre escuchamos que el grupo suma y es verdad. Muchas veces los colectivos pueden hacer más que la suma de sus integrantes. Se puede ver en los colectivos de activismo ciudadano, en las hormigas y en miles de ejemplo de auto gestión.

General Manager en Happy Pills Bolivia y Lo Nuestro Mercadito Gourmet

Claro que no es sencillo cuando se tienen que asumir una postura para el grupo o decidir juntos. Los científicos llaman groupthink a cuando la gente toma una postura del grupo más allá de su opinión personal (aunque muchas veces no coincidan). Muchas veces hacemos esto para ser aceptados (lo más común)

La matemática demuestra que la colectividad no mitiga lo absurdo, sino que lo potencia pero también muchas veces lo hacemos porque vemos que el grupo es unánime y asumimos que no pueden estar todos equivocados, entonces cambiamos nuestra opinión, por la del grupo. Aquí empieza el síndrome. Hagamos un poco de lógica matemática. Cuando todos dentro de un grupo

E M P R E N DE D OR E S . B O / AB R I L

2020

pueden tomar una decisión o ejercer una opinión, todos pueden tener la posibilidad de estar equivocados. Según la matemática, si dos personas poco fiables coinciden en su opinión, ¡entonces la certeza de esa opinión es aún más baja! Ósea que cuando dos descarriados coinciden, su colectividad es peor que su individualidad. Entonces la colectividad no solo refuerza el acierto, sino también el error. Entonces la matemática demuestra que la colectividad no mitiga lo absurdo si no que lo potencia. El síndrome si intensifica cuando personas con juicios individuales e independientes, pero poco fiables, se unen en una misma opinión. El populismo es un gran ejemplo. La coincidencia de opiniones fiables fortalece el acierto, pero la coincidencia de opiniones erróneas no reduce el error, lo aumenta. ¿Como arreglamos esto? Reforzar la veracidad de los individuos. Según el científico americano Carl Sagan ¨en todo gobierno sobre la tierra hay algún rastro de debilidad humana. Todo gobierno degenera si se confía solamente en los gobernantes. El pueblo es el único depositario seguro, pero para que exista seguridad debe cultivar el pensamiento. Si no podemos pensar por nosotros mismos, somos masilla en manos de los que ejercen el poder¨. Y para re en forzar ese punto aún más, como decía Thomas Jefferson: Donde la prensa es libre y el hombre capaz de pensar, estamos seguros. ¿Estamos?

[ E N T R E VI S TA / E S P E C I A L ]

El tema financiero es importante, pero no es la principal causa por el que las startups fracasan 44

E M P R E N DE D OR E S . B O / AB R I L

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JAVIER CUETO GERENTE GENERAL DE IMAGINE LAB Imagine Lab es una incubadora y aceleradora de negocios tecnológicos chilena, que cuenta con el apoyo de Microsoft Chile y que con sólo 6 años en el mercado ha logrado posicionarse como la incubadora mejor evaluada en Chile, según un estudio realizado por CORFO, una agencia de gobierno que depende del Ministerio de Economía del país vecino y que está encargada de todos los programas de innovación, emprendimiento y productividad del país. Redacción: Revista Emprendedores Bolivia | Fotografías: Cortesía Javier Cueto

magine Lab ha destacado por su modelo de sustentabilidad, gobierno corporativo, la oferta de servicios y la red de partners nacionales e internacionales que ha llegado a construir en estos 6 años de operaciones y no menos importante, gracias a la evaluación de los mismos emprendedores.

A pesar de tener 6 años en el mercado, es considerada una de las instituciones más jóvenes que prestan este tipo de servicios, al margen de otras que llevan entre 15 a 18 años operando como incubadoras y/o aceleradoras.

ABRIL

2020

/ E M P R E N DE D OR E S . B O

[ E N T R E VI S TA / E S P E C I A L ]

REB: Cuál ha sido el papel que ha tomado el Gobierno de Chile para impulsar el tema de emprendimiento en tu país? [JC] El Gobierno jugó un rol fundamental en el inicio del ecosistema, porque lo adoptó como una política de Estado, que sido capaz de generar, desarrollar y hacer más dinámico este ecosistema. Durante estos últimos diez años hemos tenido dos presidentes de dos sectores políticos distintos, pero han sabido darle continuidad, a través de CORFO apoyando emprendimientos tradicionales, emprendimientos innovadores y emprendimientos tecnológicos. Fomentaron que haya incubadoras, aceleradoras y mentores y a su vez crearon toda una política para propiciar la aparición de Venture Capital (Capitales de riesgo) y distintos fondos de Inversión. Todo se ha ido manteniendo y desarrollando a lo largo de estos años. Startup Chile es un buen ejemplo de una política de Estado, que, si bien nació en el gobierno de Piñera, en ese momento y fue un gran símbolo, el siguiente gobierno que fue distinto, se dio cuenta que al final, estos se estaban transformando en una “marca país” y decidieron potenciarlo.

REB: Consideras que sin la ayuda del Gobierno hubiera costado más el levantamiento del ecosistema emprendedor en Chile?

Al final uno invierte en personas 46

E M P R E N DE D OR E S . B O / AB R I L

2020

JAVIER CUETO.- Gerente General de Imagine Lab.

[JC] Yo creo que sí. La puesta en marcha hubiera demorado mucho más y Chile no se hubiera convertido, de cierta manera en un referente sin el apoyo inicial del gobierno.

REB: Crees que el ecosistema puede ir mejorando, a pesar de ser referente en Latinoamérica? Claro que sí, ahora toca ir separando los roles para sofisticar el ecosistema, ahí todavía, de cierta manera, ese alto asistencialismo del gobierno puede jugar un poco en contra que, por ejemplo, todavía no existe una ley normativa de fondos. No se ha analizado una norma que permita retirar fondos previsionales de los fondos que manejan. Si ello sucede, se podría invertir en programas de venture capital y eso haría que explotara la industria y así sucesivamente el resto de la economía.

Todas esas cosas no están pasando mucho. Se sigue más con el modelo de la base de la pirámide y no se está viendo tan profundamente la parte de arriba de la pirámide, que es la que logra un ecosistema desarrollado. No nos sirve solamente tener muchos startups si no tenemos suficientes fondos, aún no tenemos suficientes Startups que tengan una valorización significativa. Si finalmente no tenemos “Exits” vamos a seguir siendo un ecosistema de un “N” grande, pero de bajo impacto.

REB: Imagine Lab, En cuántas startups han realizado inversión o financiamiento? [JC] En 125 startups hemos invertido desde inicios del 2015 hasta este año y se han generado más de 500 empleos directos.

J AV I E R C U E T O

Levantar capital tiene que ver con la ambición de la startup REB: ¿Y cuál ha sido el rubro que más han apoyado o más han financiado? [JC] Nunca nos hemos enfocado como política de inversión en una industria o rubro en particular. Sí en un tipo de modelo de negocio; alrededor del 80% de nuestra inversión ha sido en modelos B2B (Business to Business). Y eso también se da en la lógica de las características de Chile. Al ser un mercado pequeño, generalmente los modelos B2C (Business to Costumer) y/o de muchos usuarios no son modelos tan rentables y les cuesta mucho salir, porque no está el mercado preparado para eso y generalmente los fondos de inversión tampoco invierten en esos modelos. Así que yo diría que no hay un sector predominante, hemos apoyado una diversidad de áreas como son el Agro, la tecnología, la logística y transporte, la minería y la salud; pero en términos de modelo, el que predomina es B2B.

REB: Es decir, que en Latinoamérica ¿Los inversionistas generalmente ponen sus ojos más en los modelos B2B?

[JC] Exacto, porque finalmente en Chile, la economía en cantidad de personas es pequeña, sí hay empresas grandes y grupos empresariales grandes, sectores fuertes que tienen presencia no sólo en Chile, sino que en otros países. Si éstos son tus clientes, te pueden ayudar en tu proceso de escalabilidad e internacionalización.

REB: ¿Todos estos emprendimientos en donde han invertido son chilenos? [JC] No todos, hemos recibido de varios lugares. Obviamente, la masa crítica es Chile, por lógica; pero hemos apoyado startups de Argentina, Perú, Colombia, Venezuela, India, Sudáfrica. Pero generalmente están en torno a la Alianza del Pacífico y Argentina.

REB: ¿Cómo son los tickets de inversión que manejan en Imagine Lab? [JC] Los tickets fluctúan generalmente entre los 8.000 a 80.000 dólares, porque nosotros tenemos un proceso de filtro y un “funnel”. Primero tenemos una fase centrada en temáticas de validación, de los cuales entregamos un ticket de 8.000 dólares para que el startup, con el prototipo que tenga, lo pueda sofisticar e iniciar un proceso de validación. Si logra hacer ese match o FIT con el mercado, nosotros le volvemos a entregar 8.000 dólares, para que se preocupen en generar la primera tracción. Puede ser, el generar la primer venta o cerrar un acuerdo comercial. De ahí, a los que tienen mayor potencial, les pasamos un ticket ya cercano a los 65 mil dólares, que es un ticket bastante más grande, con el foco en comercializar. En ese momento queremos que pase de una tracción inicial a generar ingresos recurrentes. En el proceso lo ayudamos también con una asesoría estratégica y comercial para ayudarlos a levantar capital privado. Lo ideal es que cuando termina esta fase de aceleración, el startup haya logrado levantar capital privado.

REB: ¿En qué etapas del emprendimiento invierte Imagine Lab?. ABRIL

[JC] Nosotros invertimos desde que el startup tiene un prototipo, no invertimos en ideas. Invertimos para acelerar su prototipo y que, en dos o tres meses pase de ser un prototipo a un producto con venta buscando escalar. Bajo este punto de vista, nosotros apoyamos básicamente PreSeed y Seed.

REB: ¿Han tenido casos de EXIT? A pesar de ser una aceleradora muy joven, ya hemos tenido dos casos. Una de ellas es QVO, la que fue adquirida por un startup más grande, llamado Kushki, que ya tenía presencia en toda Latinoamérica y la otra es The Bonding, cuya compañía fue adquirida por 5 veces su valor inicial, por el Grupo DNA, una consultora multinacional de recursos humanos presente en seis países. REB: ¿Cuál crees que es el factor más importante del éxito de Imagine Lab con éstas startups? [JC] En general, lo más importante es darle una mirada de negocio, mercado y alejarnos del modelo tradicional de la incubadora tipo universitaria, que se basa más en la transferencia tecnológica. Apoyar al emprendedor no significa decirle que todo está bien o que todo lo están haciendo correctamente, hay que criticarlo y forzarlo a mejorar, ese es uno de los puntos fuertes que tenemos en el proceso con nuestras startups.

REB: ¿han tenido fracasos con las startups? [JC] Sí, muchos, cerca del 60 por ciento no funcionó como queríamos. Hay que entender que hay fracasos en el camino, al fin y al cabo, nosotros no tenemos el control de sus startups y habrá algún emprendedor que sólo buscaban una experiencia o emplearse. Pero hay un tanto menor que tiene muchísimo potencial y éstos valen más que el 60% que ha fracasado.

REB: ¿Crees que en Latinoamérica castigamos mucho el fracaso? [JC] Absolutamente. Pero yo creo que es un cambio cultural que debemos hacer, y que en general los países, a medida que empiezan a desarrollar más los ecosistemas de 2020

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[ E N T R E VI S TA / E S P E C I A L ]

emprendimiento e innovación, empiezan a entender que el fracaso es parte del proceso de aprendizaje y que finalmente, los emprendedores que terminan siendo más exitosos es porque tuvieron experiencias de fracaso, por eso aprendieron mucho.

REB: ¿Consideras que hay buenas prácticas para manejar las finanzas de un startup y evitar su fracaso? [JC] No hay gran ciencia, yo diría que, al igual que cualquier empresa, un startup siempre debe saber que “la caja” es lo más relevante, por ende, el tema financiero es importante. Pero, no es la principal causa por la cual los startups fracasan. Es mucho más importante el conocimiento sobre el mercado y sus clientes; de hecho, ésta es la principal causa de fracaso, y de ahí mi recomendación: “Antes de buscar financiamiento hay que contar con un plan claro para los próximos 12 a 18 meses y tener varios escenarios.” Muchos arman su escenario pensando en que lograrán un objetivo o una meta, ¿pero y qué pasa si no lo logra?, ¿cómo se van ajustando? ¿Qué vas a hacer más allá de tu objetivo cuando lo alcances?. Es importante que el CEO tenga distinciones sobre ello.

REB: ¿Qué habilidades o conocimientos debe tener un CEO en estos tiempos? [JC] El CEO no necesariamente debe ser un experto en finanzas, pero sí tiene que ser capaz de realizar un presupuesto. Tiene que ser capaz de revisar un estado de resultados, de revisar y entender un balance, ya que lo peor que puede pasar, es que todo le explote en la cara al no haber dado un seguimiento como es debido. Pero la habilidad más importante que tiene que tener un CEO es el liderazgo, que es distinto a ser jefe. Es inclusive más importante que tener habilidades comerciales. El CEO tiene que saber movilizar a su equipo y entender que ello no significa solo tener poder de mando, sino que debe ser capaz de generar

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2020

Pero la habilidad más importante que debe tener un CEO es el liderazgo una cultura dentro del startup que permite mantenerse motivada, porque al principio, cualquier startup se asemeja a “un circo pobre”, donde se tiene que hacer de todo, las horas de trabajo nunca se respetan y a lo mejor hay que también trabajar el fin de semana.

REB: ¿Cómo puede un emprendedor definir el valor real de su startup y acceder a un adecuado financiamiento?

REB: ¿Qué piensa un inversionista cuando tiene que decidir qué emprendimiento financiar?, ¿cuándo y cuánto? [JC] Primero: Tiene que mirar la oportunidad de negocio, porque el problema puede ser muy interesante, pero si ese problema no se traduce en una oportunidad de negocio para mí como inversionista, no me motiva, a menos que esté haciendo altruismo.

[JC] Es difícil, no porque no exista la respuesta, sino porque no hay una respuesta única y no hay una receta, el principal problema que tiene el emprendimiento es que al tener tan poca historia, su valorización se torna subjetiva.

Segundo, el equipo, ya que uno al final invierte en personas y puede ser que la solución en sí no sea tan innovadora, pero si me doy cuenta de que el equipo es muy potente. Sé que ese equipo va a ser capaz de ejecutar algo de muy buen nivel.

Esto tiene mucho carácter de especulación. Si bien existen métodos para valorizar startups, no existe una sola receta. Por lo menos prueba tres o cuatro métodos para ver un rango de cuánto puede valer la compañía. Realmente uno no usa el método tradicional de flujo de caja porque hay muy poca historia. Entonces, finalmente, el flujo que uno proyecta puede ser subjetivo.

Y tercero, vemos la escalabilidad. Yo como inversionista necesito saber que vaya a tener una escalabilidad, al menos en Latinoamérica, y que eso me ayudará a que mi retorno como inversionista sea significativo.

Levantar capital se convierte en una misión del emprendedor. ¿Cuál es su oferta hacia el inversionista? Eso va a definir finalmente cuánto hay que levantar, un startup dinámico está constantemente levantando capital, no porque se queden sin caja, sino porque quiere seguir creciendo. Y cuando levante capital, una startup al principio puede diluirse entre un 10 a 20 por ciento.

REB: ¿Cómo has visto el ecosistema en Bolivia? [JC] Antes de tener el acercamiento con CAINCO y generar esta alianza, no conocíamos el ecosistema boliviano y estamos aprendiendo bastante desde que trabajamos en Santa Cruz. Veo que hay mucha motivación, si bien a lo mejor no es un ecosistema articulado, Pero hemos tenido la oportunidad de hablar con inversionistas y con empresarios. Tienen mucho interés en este ecosistema,

J AV I E R C U E T O

hoy día para que esto crezca rápido, escale y te genere una masa crítica, la colaboración es clave. En este momento, que a todos les vaya bien, le sirve a todos. Que a alguno le vaya mal, entonces le daña al ecosistema, porque un ecosistema tan frágil e incipiente, si una aceleradora no funciona, si un fondo de capital no funciona eso perjudica a todo el ecosistema. El secreto para que crezca el ecosistema es lograr un trabajo de colaboración entre fondos y aceleradoras.

ven que hay valor y están dispuesto a invertir.

de contacto y sus respectivos sectores.

Vemos que, por ejemplo, instituciones locales como CAINCO y externos como Seedstars, están mirando a este ecosistema y están aportando a su desarrollo, pero aún así falta apoyo institucional para que se empiece a generar una masa crítica.

Entonces yo veo que hay que crear la masa crítica por lo que el sector público tiene un rol principal en éste momento, tal vez no es exclusivo, pero debe ser el protagonista, y a medida que esto va evolucionando, entonces el privado tiene que tener un rol más protagónico y el público debe comenzar a ceder terreno.

El principal problema es que si no se genera un incentivo en la base, la masa crítica va a quedar muy acotada

REB: ¿En este momento, qué apoyo consideras más importante para nuestro ecosistema? ¿el apoyo del sector público o el privado? [JC] Es difícil a nivel ecosistémico general que sea solo el privado. Tomaría más tiempo, por lo que hace falta un modelo de capital semilla, financiamiento inicial, que facilite el nacimiento de más emprendimientos. Para llegar a un buen alcance, la inversión pública debe estar presente, y el foco del privado tiene que estar de acuerdo a sus capacidades, redes

REB: ¿Cómo podemos hacer desarrollar de mejor manera el ecosistema de emprendimiento? Cuando hay un ecosistema tan pequeño o poco desarrollado, pensar en competir no tiene sentido, esto tiene que ser de mucha colaboración, hoy en día como está el ecosistema en Bolivia, ver esto como una competencia o marcar territorios no va,

En Chile, cada aceleradora o incubadora compite por el “DealFlow”, pero cuando el número de potenciales inversiones a llegado a cada una, nosotros colaboramos, vemos cómo podemos traer en conjunto a inversionistas, a mentores y generar alianzas o acuerdos internacionales, desde la óptica de un ecosistema. Hay asociaciones donde trabajan todos los gerentes de las incubadoras para construir el ecosistema, porque entendemos que en un principio hay una competencia para atraer a las mejores startups, pero de ahí en adelante, cuando la startup ya es parte de tu portafolio, invitamos a nuestras startups a que postulen en programas de otras, porque eso sirve para generar ecosistema. En Bolivia es necesario generar un espacio colaborativo. Como un último mensaje, debemos reconocer que la innovación no puede funcionar si no hay colaboración.

El secreto para que crezca el ecosistema es la colaboración entre fondos y aceleradoras ABRIL

2020

/ E M P R E N DE D OR E S . B O

Una experiencia que podría cambiarte la vida

”

Cualquier Startup. Todas las etapas. En cualquier lugar. Desde tu casa.

E M P R E N DE D OR E S . B O / AB R I L

2020

Entrepreneurship World Cup BOLIVIA Por René Salomón Director Ejecutivo de la Fundación Trabajo Empresa

Entrepreneurship World Cup es un evento mundial organizado por Global Entrepreneurship Network. Su principal propósito es fomentar el emprendimiento y el desarrollo de capacidades a más de 100.000 participantes.

a versión 2019 permitió que una centena de emprendedores, participen de la Gran Final realizada en la ciudad de Riyadh - Arabia Saudita donde la Startup boliviana Kompremos fue seleccionada por medio de un concurso virtual realizado a nivel nacional, permitiéndole situarse entre las mejores del mundo.. Para este año, el Entrepreneurship World Cup 2020 (EWC 2020) - Bolivia pretende contar con la participación de más de una centena de emprendedores y CEOs de Startups. El evento será anunciado por las redes sociales el lunes 4 de mayo y se pretende convocar a la mayor cantidad

de participantes en busca de su espacio para la Gran Final a nivel Global a realizarse el próximo mes octubre. La Fundación Trabajo Empresa (FTE), tiene previsto coordinar con diferentes instancias la participación de las mejores iniciativas emprendedoras e innovadoras que hoy por hoy son parte de programas de incubación, aceleración o formación emprendedora. Y de esta manera bajo el concepto colaborativo y de manera conjunta se beneficiará a una mayor cantidad de emprendedores bolivianos. La directora a nivel Global del EWC 2020, Lic. Ana María Torres y el Ing. René Salomón -

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Director Ejecutivo de la FTE han suscrito un acuerdo para ejecutar un programa de ayuda a los emprendedores en todas las etapas del proceso, recibirán apoyo desde la idea hasta la etapa de crecimiento, participando de un programa de “aceleración virtual”. Se ayudará a todos los participantes a presentar, lanzar, fortalecer y escalar sus iniciativas, guiandolos a través de las cuatro diferentes etapas al margen de que sean seleccionados o no a la gran final. Para la edición EWC 2020, la FTE tiene previsto invitar a EMPRENDEDORES que participan de diversos programas de incubación y/o aceleración como también incentivar que startups ya consolidados puedan ser parte del Concurso.

yendo aquellos dedicados a crear y desarrollar proyectos sociales. Acceso al sitio: https://entrepreneurshipworldcup.com/ Entrepreneurship World Cup comenzó como una idea, más o menos igual que cualquier iniciativa, donde dos equipos: Misk Global Forum – “Por un mundo inspirado en la juventud” y Global Entrepreneurship Network – “Plataforma de programas y proyectos de emprendimiento en 170 países” se unieron para hacer el EWC una realidad. Ahora son aliados más de 100 países donde se incluye Bolivia y más de 100.000 emprendedores que participan cada año para acceder a un premio.

Características y a quién está dirigido Este evento está dirigido a personas creativas e innovadoras que propician emprendimientos con triple impacto (social, ambiental y económico), sin descuidar la base tecnológica y empresarial. Se seleccionará a tres grupos, quienes presenten una Idea, quienes estén en la Etapa Inicial y los que requieran Crecimiento. La EWC está abierta a todos los emprendedores, incluFoto: Equipo de Sudamérica en donde participaron los representantes bolivianos de Envíos Pet (Ex Kompremos)

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Premios que te cambiarán la vida

●100 Premios nacionales (uno por país participante)

La propuesta del valor del concurso engloba toda la experiencia de FTE y EWC: formación, recursos, conexiones, orientación y muchas cosas más. Pero además de esto, se contempla una serie de premios importantes, valorados en total en hasta cinco millones de dólares, con docenas de premios en metálico, oportunidades de inversión y fantásticos recursos y ventajas de los principales socios.

●Fase abierta para que los inversores hagan ofertas

3 Grandes premios mundiales. Para las tres etapas: idea, inicio y crecimiento. ●15 Premios mundiales para la etapa finalista. Incluyendo premios específicos de emprendedores de industria y sociales.

Viaje a representar Bolivia Las finales globales se celebrarán en el “Misk Global Forum” ubicado en Riyadh, Arabia Saudita, donde los gastos de viaje y alojamiento de los finalistas globales serán cubiertos como parte del programa. El foro, está programado para octubre del 2019, como un acontecimiento destacado dentro de la Global Entrepreneurship Week (Semana Global del Emprendimiento), donde 10 millones de personas participarán en 35.000 eventos, actividades y competencias en todo el mundo incluida Bolivia.

Memorándum de Invitación para participación, Fundación Trabajo Empresa será el encargado de la ejecución en Bolivia Más información: https://entrepreneurshipworldcup.com/

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[ C OL AB OR AD OR E S ]

¿Qué es la crisis cuando llega?

COLABORADOR EMPRENDEDOR

Una crisis es todo aquello que amenaza la existencia, ya sea de una empresa, de un ser vivo, de la naturaleza; llega sin previo aviso y puede causar efectos devastadores… o no, dependerá mucho de cómo se maneja la situación. María Claudia Dabdoub U.

as crisis ocurren por factores externos (coronavirus, guerras, cambios políticos, eventos naturales, entorno social, otros) y por factores internos (pérdida de competitividad, problemas en el gobierno corporativo, mal desempeño financiero, clima organizacional, otros).

@DabdoubMaria

comunicacciondabdoub@gmail.com

Estrategias de Comunicación y Manejo de Crisis

Los efectos de una crisis pueden ser: • Pérdidas económicas • Daños a la imagen y a la reputación • Pérdida de nuevas oportunidades de negocios • Inestabilidad en el público interno • Cierre

Lo que no se comunica, no existe La cultura organizacional es muy importante en situaciones de crisis… ¿cómo hacemos lo que hacemos? Cuanto más MÍSTICA Y COMPROMISO con la cultura de la organización, mayor probabilidad de éxito

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en el gerenciamiento de una empresa. La cultura de la empresa es un elemento de influencia en la motivación y compromiso de los miembros de la organización; expresa los valores asumidos por sus miembros. En situaciones de crisis, la principal función de la cultura en la empresa es convertirse en la memoria activa de los tiempos de gloria. Ello será fundamental para activar actitud positiva ante las adversidades; siempre actuando con valores y principios que generen confianza y credibilidad sostenible…es decir, hacer lo que se haga con base verdad y respeto al otro. Luego de las crisis será importante considerar el Estado Cultural Actual (ECA) y el Nuevo Patrón Cultural (NPC). Para el NPC será fundamental: • El compromiso del líder • El consenso de la gente • Un método de trabajo organizado • Objetivos operativos claros y medibles • Capacitación • Comunicación Lo que no se comunica, no existe; por ello es fundamental tener siempre un plan de comunicación con el público interno y con el público externo, ambos son públicos clave para el buen desempeño de una actividad y en situaciones de crisis es crucial saber comunicar.

Algunos errores que se deben evitar: • No tener un plan de comunicación para crisis • Echar la responsabilidad a otro • Ignorar los sentimientos de los afectados • Subestimar el impacto Entonces.¿Qué hacer? Lo mejor es tener herramientas que ayuden a minimizar el impacto de la crisis. Es altamente recomendable preparar un manual para crisis, donde se tenga identificados escenarios que pueden generar inestabilidad empresarial y qué hacer en caso de que eso ocurra. Estar preparados amortigua el impacto y mejora el día después. Se puede preparar un plan de pre-crisis, otro de crisis y uno más de post crisis. Pre-crisis: En esta etapa de preparación se ubican los periodos de entrenamiento, identificación de riesgos y el establecimiento de las estructuras comunicacionales necesarias para cubrir cualquier contingencia, emergencia o crisis. Crisis: Se reconoce la crisis como tal, se evalúan los impactos, se recopila información y se activan los procedimientos y mecanismos para intervenir de forma estratégica y táctica.

Estas recomendaciones son válidas para empresas desde unipersonales hasta empresas con gran cantidad de personal. Siempre es mejor saber qué hacer cuando pasan las crisis, ser proactivos es la clave. Usando palabras que dijo Einstein… • …no pretendamos que las cosas cambien si siempre hacemos lo mismo; • es en la crisis que nace la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias. • quien supera la crisis se supera a si mismo . • quien atribuye a la crisis sus fracasos

y penurias, violenta su propio talento y respeta más a los problemas que a las soluciones. • la verdadera crisis es la crisis de la incompetencia. • el problema de las personas y los países es la pereza para encontrar las salidas y soluciones. • sin crisis no hay desafíos. • es en la crisis donde aflora lo mejor de cada uno. • la única crisis amenazadora, es no querer luchar para superarla. La decisión está en nuestra manos, nos quejamos o actuamos: ¿Qué harán

ustedes?

En momentos de crisis, sólo la imaginación es más importante que el conocimiento

Post-crisis: Contempla las tareas de relacionamiento con los públicos clave para realizar una evaluación y elaborar las lecciones aprendidas, así como ajustes y mejoras en la forma de comunicar interna y externamente. Esta situación de la pandemia coronavirus cambiará el mundo por mucho tiempo o quizá para siempre. Es de gran valor aprovechar este tiempo para generar nuevas oportunidades empresariales, dar mucho valor al ser humano, basar las acciones en la honestidad, en la Fé, en la confianza y trabajar unidos por un objetivo común, ¡siendo cada vez mejores personas!

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#DespegandoJuntos La nueva cohorte de emprendedores de Pista 8 En un proceso de selección riguroso, Pista 8, una aceleradora de emprendimientos con base en Santa Cruz de la Sierra, Bolivia, ha seleccionado a 11 emprendimientos para su programa de crecimiento empresarial. Conozamos quiénes son.

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Eventrid

miento del Comercio Electrónico en Bolivia. Los producto que Eventrid ofrece son los siguientes: venta de entradas online para todo tipo de eventos, recurso humano especializado en atención y logística de eventos, servicio de acreditación para eventos corporativos, control de accesos, manillas personalizadas, tickets y mucho más.

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Es una plataforma que ofrece soluciones tecnológicas en registros/inscripciones y procesamientos de pagos en línea para todo tipo de eventos, otorgando el respaldo de confianza, seguridad, innovación y atención personalizada a nuestros socios estratégicos de negocios y público en general. Eventrid busca generar una cultura para el uso de tecnología en transacciones a través de internet, para el creci-

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Te conecta con proveedores de servicios calificados, de una manera rápida, segura y eficaz. Contando con servicios de Limpieza de hogares y oficinas por hora, planchado de ropa, garzones. Actualmente trabajan a través de nuestra plataforma web. Tienen lista su app para ser lanzada una vez culminemos la cuarentena por el Corona Virus. Esto permitirá que la conexión entre cliente y proveedor sea aún más rápida.

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Lensight

“Tenemos la pasión por emprender y crear soluciones que mejoren la calidad de vida de la población.”

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Es una empresa de tecnologías inmersivas, que brinda soluciones de Realidad Aumentada; permitiendo vincular el mundo real con el mundo digital. Basado en la experiencia del producto para el usuario de forma innovadora y tecnológica; con el fin, de generar fidelidad entre el usuario y la empresa, los usuarios pueden escanear objetos e imágenes desde sus dispositivos móviles para observar contenidos dinámicos e interactivos.

Bada

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Nacen al detectar la necesidad de muchas personas que requieren de manera inmediata la solución de diferentes requerimientos cotidianos. Como también la dificultad de muchos profesionales calificados que no pueden conectarse de forma rápida con los clientes. Es un emprendimiento boliviano que proporciona a sus usuarios a nivel nacional e internacional profesionales de servicios a domicilio, brindando una plataforma donde podrán encontrar más de 40 servicios de profesionales calificados, listo para llegar a su domicilio. “BADA cambiara la experiencia de comunicación entre usuario y proveedor.” Implementa un concepto nuevo para crear una empresa que brinda servicios de recaudación, ofreciendo al comercio una plataforma de automatización en la conciliación de abo-

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nos recibidos, que permite vincular en línea sus ventas (operaciones por cobrar), con sus pagos recibidos. La solución de Khipu permite a comercios de todo tipo el recibir pagos con tarjetas de débito o crédito a través de una página web, página en Facebook y a través del envío de cobros por Whatsapp o mensajes de texto. Con más de 800 comercios afiliados, Khipu es la plataforma de recaudación y cobros en línea con el mayor alcance en Bolivia.

Shopster

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Conde Shopster es una plataforma que permite a novios armar su mesa de regalos de bodas escogiendo en las mejores tiendas del país como Casaideas, Dismac, Agimex, Rosen y otras 15 tiendas especializadas, así podrán escoger lo que realmente quieren y no solo lo que está disponible en una sola tienda, con Shopster los novios podrán escoger regalos como viajes, experiencias o productos de precios elevados, ya que estos serán divididos para que los invitados puedan regalar aportes y así ayudar a los novios a alcanzar su regalo esperado. Es el primer servicio de Conductores Designados en nuestro país, constituyéndose desde el año 2015, como una solución práctica al problema de la combinación del alcohol con el volante.

La plataforma no solo beneficia a los novios y sus invitados, sino que también genera nuevos canales de venta sin costo e ingresos a tiendas y retail´s.

El servicio de Conductor Designado, gestionado y avalado por CONDE, se basa en los principios de la responsabilidad, seguridad y discreción, donde un miembro de esta familia de conductores, se hará cargo del vehículo del cliente, trasladándolo a su destino a través de un servicio profesional y seguro. Los CONDEs, tienen la misión fundamental de presentarse como agentes que influyen en la disminución de accidentes de tránsito, y de las consecuencias que derivan de estos.

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Applikate Es una Plataforma Tecnológica Fintech que nace con la finalidad de fortalecer en la región el crecimiento, competitividad e inclusión financiera de microempresarios comerciales, productivos y de servicios, incorporando, mejorando y profesionalizando la gestión del negocio en áreas administrativas, financieras, productivas y de mercadeo a través de una

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aplicación móvil que administra de manera integral la información y las finanzas de microempresarias y microempresarios, brindándoles una serie de herramientas para la toma de decisiones sin distraerlos de su actividad principal.

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Arreglos Express

Bajo el concepto de Valor Compartido APPLÍKATE coadyuva a la inclusión y transformación digital, empoderando a que microempresarios conozcan a profundidad el desempeño de su negocio.

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Calories Es una Franquicia especialista en servicios textiles. Las tiendas están ubicadas en lugares de conveniencia por ejemplo Mall Ventura, Urubo Open Mall, Supermercado IC Norte y Supermercado Hipermaxi, cómodos y fácil de acceder con el fin de que los clientes puedan ajustar, reparar, transformar y custumizar cualquier prenda de vestir, prenda del hogar y prendas de mascotas.

Es una línea de Productos Nutricionales Plant Based (cereales integrales & vegetales) y una plataforma de compra online que conecta: consumidor, transacción y entrega. La formulación y elaboración de productos es realizada con ingredientes naturales como el Aloe Vera, Acai, quinua, Cañahua, chia, amaranto, estevia y otros que conforman elementos para una nutrición completa en fibras, vitaminas, proteínas, minerales y aminoácidos. Entre su línea de productos se encuentran fórmulas ideales para el desayuno, para después de hacer ejercicio, para reducir y quemar grasa, dieta balanceada, entre otros como mejorar el sistema inmune y nutrición externa.

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Este emprendiminiento nace para transformar un servicio tradicional de costura en un servicio profesional de alta calidad y focalizado en el cliente.

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Service Web Es un emprendimiento boliviano que mediante una aplicación móvil, une proveedores de servicios con clientes que necesitan de ellos, ayudando a que personas y/o empresas puedan solucionar sus problemas mediante la aplicación, con proveedores de confianza a un Click de distancia.

Edición 4 - Revista Emprendedores Bolivia

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