ARTIGO
Como gerenciar sem informações por Paulo Ancona Lopez
A frase acima pode parecer estranha mas sobre ela
Cuidado! Algumas empresas acreditam que as coisas se resolverão pela simples passagem do tempo. Não é verdade e pelo contrário: quanto mais tempo se passar sem que elas acordem para a mudança necessária, mais difícil será sobreviver
Paulo Ancona Lopez, diretor da Ancona Consultoria, especializada em estratégias, gestão por processos e expansão 56
cabe um só comentário: não é possível gerenciar sem informações, mas por incrível que possa parecer é assim que uma grande parte de nossas pequenas e médias empresas vivem...ou sobrevivem, quando não morrem. Acreditam mesmo que é viável que um negócio “dê certo” quando baseado nos “eu acho” do dono, proprietário, sócio majoritário, fundador, ou seja lá quem seja aquele que manda e decide? “Eu acho” é tão ruim quanto “eu quero”, quando não embasados por dados e informações. Mas o que eu faço com informações se meus problemas são de falta de recursos, capital de giro apertado ou processos que estão confusos? Bem...pois saiba que sem informações e dados bem arrumados, você não irá chegar a lugar nenhum com segurança e sua gestão será “aleatória” e imprevisível. São dois aspectos que sempre devem orientar uma empresa: o financeiro e o operacional. O financeiro exige “organização, análises e melhorias” ou seja, banco de dados, plano de contas, DRE e fluxo de caixa, para que possamos ter os números analisados de forma clara e lógica e assim aplicar as mudanças e correções que resultarão em números melhores e mais dinheiro no caixa. Por outro lado, essas mudanças e correções impactam na maioria das vezes o dia a dia dos procedimentos da empresa e por isso podem ser chamadas também de “re-
