RE VI STA I M AGE N Y COM UNICACIÓN - JULIO 2020
13
“LA ESCUCHA HA SIDO LA GRAN ESTRATEGIA” Alineados hacia el fin que perseguimos Entrevista a Paulina Cevallos del Castillo La multinacional farmaceútica Laboratorios Bagó, con más de 25 años en Ecuador, integrada por 300 colaboradores, en su mayoría visitadores médicos como fuerza de ventas, puso en marcha durante la pandemia un plan de comunicación interna orientado al cuidado físico y emocional de su gente, a la nueva forma de trabajar y a mantener la sostenibilidad del negocio ante la urgencia. La revista Imagen y Comunicación conversó con Paulina Cevallos del Castillo, jefa de Comunicación Interna, quien destaca la relevancia de contar con una cultura corporativa sólida que evidencia el alineamiento de sus colaboradores con la estrategia de la compañía al aplicar la empatía, la escucha activa, la rapidez y ser proveedores de información en todo momento. Por:
Lillian Zapata Por:
@LillianZapata
Lillian Zapata @LillianZapata
Foto: Melissa Cosmópolis