Revista de Transporte Magazzine 189 Marzo 2022

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Estima Isuzu vender 4,000 unidades en 2022

I

suzu Motors de México reunió a su red de concesionarios en el marco de su Convención Anual 2022, en la que se dio a conocer la previsión de venta para la marca este año, que sería de 4 mil unidades. En el evento virtual, que contó con la presencia de Takashi Ichinose, CEO de Isuzu, y de Hiroshi Ikegawa, COO, se dieron a conocer los resultados de 2021 y el plan de acción para 2022. La proyección de venta de unidades para este 2022, supondría un incremento superior al 10% con respecto a la comercialización obtenida en 2021, cuando cerró con más de 3 mil 600 unidades. La armadora destacó el balance positivo del área de Postventa: en 2021 se alcanzó la marca de 50 mil camiones Isuzu circulando en México, lo que se reflejó en un crecimiento de 13% con respecto al 2020. Además, se anunció un fortalecimiento de los programas de capacitación para los concesionarios, con lo que se busca mejorar la experiencia de los clientes de Isuzu durante su “customer journey” con la marca.

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En la Convención Anual Isuzu 2022 se precisó que, aunque algunas empresas siguen operando de manera remota o bajo un esquema híbrido, la marca planea hacer uso de todas las tecnologías a su alcance para ofrecer la mejor atención a sus clientes. Nueva directiva en 2021 Cabe recordar que, el pasado mes de junio, Takashi Ichinose tomó posesión como nuevo presidente del Consejo y director general ejecutivo (CEO) de Isuzu Motors de México. El nuevo directivo ha mantenido la dinámica de crecimiento de la marca y ha enfatizado su preocupación por la satisfacción de los clientes, no solamente en las ventas, sino también en el departamento de Postventa. Hoy en día, Isuzu cuenta con un portafolio de productos con motorización a diesel que van desde 1.5 toneladas, hasta las 12 toneladas, así como un autobús de pasajeros. Su gama de productos incluye camiones de la serie ELF y FORWARD y actualmente está probando vehículos 100% eléctricos con el modelo Isuzu ELF 400 EV.


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