Qui sont vos clients? Conseils pour attirer des clients et augmenter vos profits auprès des clients actuels Par Stephen Puddister
O
n sait tous que les clients ne sont pas égaux. Vos services et vos compétences de vente en tiennent-ils compte? De plus en plus, le secteur professionnel de la beauté se rend compte du pouvoir des services personnalisés, des
gammes de produits de créneau et des stratégies de vente ciblées. On ne peut pas toujours plaire à tout le monde, du moins pas en offrant les mêmes produits et services à tous les gens qui viennent dans votre établissement. Ceci en tête, nous avons décidé jupiterimages
d’étudier quatre segments du marché, les baby-boomers, les professionnelles, les des façons de mieux répondre à leurs besoins.
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adolescents et les hommes, et avec l’aide de quelques spécialistes, nous présentons
mai+juin 08 < salon
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