Brennpunkt Betriebswirtschaft
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Unternehmungen modellhaft betrachtet – das Unternehmungsmodell (Ausgabe für Lehrperson)
Übung 5 Aussagen zu Zielkonflikten
Übung 6 Lückentext zu Zielkonflikten
Welche Aussagen sind richtig (R); welche falsch (F)? Setzen Sie das zutreffende Symbol in das Kästchen und korrigieren Sie die Fehler auf den leeren Linien. a) Wenn eine Unternehmung originell, informativ und ehrlich wirbt, ergeben sich keine Zielkonflikte.
F
b) Im Vergleich der Ansprüche von Institutionen mit denjenigen der Kunden können wir uns gut eine Zielneutralität vorstellen.
R
Für Kunden und Konkurrenten zutreffend; mit anderen Anspruchsgruppen sind Zielkonflikte dennoch möglich.
(vgl. Theoriebeispiel Seite 15) c) Wenn ein Eigentümer gleichzeitig die Unternehmung leitet, wie dies in KMUBetrieben der Fall ist, ergeben sich keine Zielkonflikte.
Ergänzen Sie den Lückentext mit den untenstehenden Begriffen. ■ ■ ■ ■ ■
Ansprüche (2×) Anspruchsgruppen Aufgabe behindert eines andern Ziels
Die gleichzeitige
F
gleichzeitige verunmöglicht Konkurrenzgründen Zielneutralität Zielkonflikt
Realisierung hoher Ansprüche beispielsweise
möglichst tief anzusetzenden Verkaufspreis führt in einer Unternehmung fast zwangsläufig zu einem Konflikt. Für eine Unternehmung besteht ein Zielkonflikt dann, wenn die Lösung eines unternehmerischen Problems (z. B. Produktion ohne umwelt
R
schädigende Nebenwirkungen) die Erreichung eines andern Ziels (in unserem Beispiel aus Konkurrenzgründen möglichst billige Produktion)
behindert e) Bei einem Zielkonflikt muss die Unternehmung einen Ausgleich zwischen den Ansprüchen der Anspruchsgruppen und den eigenen Zielen erarbeiten.
■ ■ ■ ■ ■
im Umweltschutzbereich und in Bezug auf einen aus Konkurrenzgründen
Zwischen Ansprüchen weiterer Anspruchsgruppen sind Zielkonflikte auch in einer KMU möglich.
d) In der Industrie ergeben sich häufig Zielkonflikte zwischen Wachstum und möglichst geringer Umweltbelastung.
Seite 30
R
oder gar verunmöglicht
.
Da an Unternehmungen von verschiedenen Seiten unterschiedliche
Ansprüche
gestellt werden, ist die Festsetzung der grund
legenden Ziele für eine Unternehmung heute zu einer schwierigen und anspruchsvollen f) Wenn der Staat die Einhaltung von Umweltschutzgesetzen erwartet, was auch von Greenpeace gefordert wird, sprechen wir von «Zielneutralität».
F
… von Zielharmonie. g) Die Ansprüche von Lieferanten und Kunden sind in der Regel gleichlaufend. Deshalb sprechen wir von «Zielneutralität».
Ansprüche von Kunden und Lieferanten führen zu Zielkonflikten (Lieferpreise versus Verkaufspreise ).
F
Aufgabe
geworden. Aber auch im Falle einer
Zielneutralität
, d. h., wenn die Ansprüche von zwei
Anspruchsgruppen
voneinander vollständig unabhängig sind,
muss die Unternehmung diese Ansprüche Zielvorstellungen abgleichen.
mit ihren eigenen