Memoria Sostenibilidad 2019

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MEMORIA DE

Una buena alimentación es un eje esencial para disfrutar de una buena salud y por eso desde Grupo MAS trabajamos para proporcionar a nuestros clientes un surtido y una experiencia de compra saludable, inteligente y al alcance de todos. En 2019, nuestros establecimientos superaron los 25 millones de actos de compra. Nuestra oferta la componen actualmente 10.613 productos, que incluyen opciones de compra diversas y saludables. En 2019, incluimos 2.087 nuevos productos y optimizamos el surtido de marca blanca, potenciando la presencia de las 1.100 referencias que más gustan a nuestros clientes. Entre ellas, los frescos tienen un gran protagonismo, con un lugar destacado para los productos de temporada. Para promocionarlos, en 2019 lanzamos una campaña especial con un importante impacto entre nuestros clientes #PresumeDeFrescos. Asimismo, seguimos dando un lugar importante a la promoción de hábitos de vida saludable mediante la divulgación de consejos de alimentación a través de todos nuestros canales y la organización de actividades deportivas. Y para afianzar la confianza de nuestros clientes, renovamos el Club MAS, que cuenta ya con 238.635 socios, al que hemos incorporado nuevos servicios y ventajas que también se pueden disfrutar desde este año a través de la App para clientes de Supermercados MAS y MAS&Go.

ALIMENTACIÓN SALUDABLE AL ALCANCE DE TODOS GRI 203-2, GRI 401-1, GRI 405-1, GRI 416-1, S-14 / ODS 1, 2, 3, 8, 10, 17

Para favorecer que todos nuestros clientes puedan disfrutar de una alimentación completa en 2019 seguimos trabajando en la doble vía de ofrecer productos frescos, variados y de calidad, por un lado, y divulgar consejos sobre cómo llevar una vida sana, por otro.

#PresumeDeFrescos En 2019, lanzamos una campaña

en las redes sociales por sus

seccionistas, con

novedosa para promover el

publicaciones sobre nutrición

video píldoras con

consumo de productos frescos

saludable. Ambos promovieron,

trucos y curiosidades,

y sus propiedades nutricionales

con recetas y retos nutricionales,

que vieron más de

desde nuestras marcas

la alimentación saludable a

191.000 personas y

Supermercados MAS y MAS&Go.

través de nuestro surtido de

recibieron más de

La campaña 360º contó con

frescos en sus canales de

4.000 interacciones

un fuerte enfoque digital, que

comunicación, que suman

- Cupones especiales

contemplaba:

95.000 y 320.000 seguidores,

de frescos para los

- Colaboración con dos

respectivamente.

socios de Club MAS

Esta campaña se extendió

para canjear durante todo el

finalmente también a las

mes de octubre

Navidades, con nuevos

prescriptores de primera

- Un concurso de recetas con

Showcooking con Enrique Sánchez en el Supermercado MAS de C/Pedro de Castro, Sevilla.

línea en alimentación que

productos frescos que contó con

nos ayudaron a obtener

más de 450 participantes, 2.000

- Activación en tiendas a través

videos consejos adaptados

un importante impacto: el

interacciones y 78.600 personas

de cartelería de ambientación,

a la temporada navideña y

alcanzadas

sampling para ventas online y

nuevas colaboraciones con

showcooking en tiendas de la

prescriptores como Inés, de @

mano de Enrique Sánchez

Hoycomemossano.

popular cocinero de Canal Sur Enrique Sánchez y Mario Ortiz, ampliamente conocido

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Con este objetivo, seguimos otorgando a los frescos un lugar destacado en nuestras tiendas con nuestros Mercados de Frescos. En ellas, abundan los frescos de cercanía, de gran variedad y a un precio equilibrado. Y para que conserven toda su frescura, sumamos nuevos métodos de conservación que garantizan su consumo en las mejores condiciones.

- Una serie de 15 video consejos de nuestros expertos


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Articles inside

Desperdicio alimentario

4min
pages 40-41

Al servicio de nuestros clientes

2min
page 29

Plásticos 0: envases, reciclaje y residuos

4min
pages 38-39

Mejora de la empleabilidad y desarrollo profesional

2min
page 36

Seguridad y salud

5min
pages 34-35

Talento: desarrollo y carrera profesional

2min
page 33

Alimentación saludable al alcance de todos

9min
pages 24-27

Hábitos de vida saludable: deporte y alimentación

1min
page 30

Estabilidad: crear y mantener empleo de calidad

2min
page 32

Calidad y seguridad alimentaria

3min
page 28

DESTINO BIENESTAR - JUNTOS PARA UNA ALIMENTACIÓN SALUDABLE

2min
pages 22-23

Empleabilidad de colectivos desfavorecidos y ayuda a los más necesitados

1min
page 21

Fundación MAS

1min
page 16

Empleo local y de calidad

2min
page 20

Compra de productos locales y apoyo a la comercialización

4min
pages 18-19

Nuestras marcas comerciales

3min
pages 14-15

CARTA DEL PRESIDENTE

2min
pages 5-6

Cada vez más cerca de nuestros clientes

3min
pages 12-13

SOMOS GRUPO MAS

1min
pages 7-8

2019 en cifras

1min
page 11
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