Exporteur en Voka-lid in de spotlights
Grenzeloze gesprekken
ans er m H y d n We
In deze reeks knoopt International Business Development Manager Petra Van Bouwelen een gesprek aan over de uitdagingen van internationalisering met ondernemers uit regio Mechelen-Kempen die de stap met succes hebben gezet. at doet Proliver en waarom zijn W jullie internationaal gegaan? “Proliver produceert functionele en nutritionele ingrediënten op basis van eiwitten uit kip en kalkoen. Door middel van een hoogtechnologische installatie en biochemisch proces worden kiponderdelen omgezet in eiwitpoeders. Onze poeders bieden de perfecte oplossing in de Clean Label trend waarbij fabrikanten van levensmiddelen de E-nummers trachten te vervangen door clean-label ingrediënten.” aar hoeveel landen exporteren N jullie en naar welke groeimarkten kijk je nog? “Onze klanten zijn internationale spelers met meerdere productievestigingen en daarom worden onze poeders wereldwijd afgezet. Op dit moment exporteren wij naar 28 landen, dus we kunnen spreken van een globale markt. Onze groeimarkten vandaag zijn vooral USA en Azië.” oe blijf je competitief ten opzichte H van andere internationale spelers? “Belangrijk is om naar de klant te luisteren en producten aan te bieden die hij vraagt binnen onze productiemogelijkheden. We hebben dan ook een heel persoonlijke relatie met onze partners en zijn steeds op zoek naar de juiste feedback voor onze
producten. Daarnaast zijn we werkzaam in de voedingsindustrie en dat heeft natuurlijk veel gevolgen voor onze kwaliteitsstandaarden, zowel intern als extern. De verwachtingen van de klanten liggen hoog maar het is voor ons steeds weer een uitdaging om ons productieproces zodanig te finetunen om hier met verve aan te voldoen. Daarnaast gebruiken we enkel de beste, verse en meest natuurlijke ingrediënten en we werken aan een zeer duurzame supply chain. We gaan er prat op dat we voldoen aan de meest strenge normen in de voedingsindustrie (clean label).” elke trends of evoluties merk je in W het internationaal zakendoen? “De wereld verandert aan sneltempo, zeker met de coronapandemie. Vroeger kon je als bedrijf rekenen op een aantal zekerheden en je groei geleidelijk aan plannen of financieren. Nu moet je heel alert zijn en snel kunnen inspelen op marktwijzigingen. Als groeiend bedrijf moet je dus je productieapparaat continu uitbreiden en aanpassen. Op dit moment investeren we meer dan 12 miljoen euro in extra productiecapaciteit, goed wetende dat een volgende uitbreiding er wel eens snel zal kunnen aankomen. Dit vraagt heel wat, voor de aandeelhouders, de leidinggevenden én voor alle mede werkers. We spelen hier op in door zo goed en zo transparant mogelijk te blijven communiceren.”
38 I ONDERNEMERS MAGAZINE I INTERNATIONAAL ONDERNEMEN
oe is jullie ervaring met de H dienstverlening van Voka? “Wij zijn zeer tevreden over Voka, zij bieden nuttige opleidingen aan om je medewerkers wegwijs te maken in de formaliteiten die komen kijken bij export. Jij krijgt ook nuttige weetjes per e-mail zoals nieuwe exportformaliteiten voor een bepaald land, exportsteun nav brexit, … Los van deze praktische voordelen is het ook gewoon nuttig om af en toe een klankbord te hebben en eens met medeondernemers van gedachten te kunnen wisselen.” en laatste tip voor de startende E exporteur? “Vergeet geen douanecode toe te kennen aan het product dat je wenst te exporteren - eventueel met hulp van extern bedrijf - want hierdoor worden import- en exporttarieven berekend. In de ‘market access database’ kun je per land checken welke extra documenten en tarieven er van toepassing zijn wanneer je gaat exporteren (buiten Europa). Organiseer zeker ook steeds een grondig marktonderzoek. Dat zorgt ervoor dat je bepaalde hindernissen bij export kan vermijden. Tot slot zou ik iedereen aanmoedigen om enkele cursussen te volgen bij Voka. Zo krijg je een goed overzicht van wat er allemaal bij export komt kijken.” ■
