Leren van en met elkaar
“Flow is mijn persoonlijke raad van advies”
Zaakvoerders van bedrijven met meer dan 50 werknemers in dienst kunnen hun ervaringen gedurende een jaar uitwisselen in het groeitraject Flow. Arne Vandenberghe en Annelies De Meyer maakten daar gretig gebruik van en getuigen na de eerste editie over hun deelname. TEKST LAURENS FAGARD
“
Bedrijven met dezelfde grootteorde kampen meestal met dezelfde uitdagingen. Ik wilde graag weten hoe zij zich daar tegen wapenen”, start Arne Vandenberghe (37). Hij nam acht jaar geleden De Lift in Eke over, toen nog een lokale kmo van 10 medewerkers. Onder zijn vleugels groeide het bedrijf dat gespecialiseerd is in onderhoud, herstelling en renovatie van liften, uit tot een team van 100 liftspecialisten. “Intussen beheren we zo’n 8.000 liftinstalla ties verspreid over Vlaanderen en Brussel. Vanuit onze regionale kantoren sturen we onze medewerkers aan. Als je een kwaliteits volle service wil blijven garanderen en wil uitbreiden buiten de grenzen, moeten onze processen nog meer gestroomlijnd raken. Daar zal voor ons de komende jaren veel van afhangen.”
startte, had ik slechts zes maanden ergens anders gewerkt. Die ervaring was voor mij te beperkt om Allgro mee te leiden.” Voor Arne zat de grootste meerwaarde in het klankbord dat hij in de groep terugvond. “We doen op dit ogenblik niet echt beroep op externe raadgevers dus zag ik de andere deelnemers wat als mijn persoonlijke raad van advies (lacht).”
Een ander groeiverhaal horen we bij Annelies De Meyer (34). Zij neemt alles van administra tie, boekhouding en personeel op zich in het familiebedrijf Allgro. “Vanuit onze gebouwen in Sint-Lievens-Houtem versnijden we dage lijks met 150 medewerkers groenten en fruit en verdelen ze onder meer over ziekenhuizen, psychiatrische instellingen, universiteiten en hogescholen”, vertelt Annelies. “Hoewel we tijdens de pandemie heel wat omzetschom melingen te verduren kregen, bleven we toch groeien. Medewerkers vinden blijft ook voor ons een eeuwigdurend vraagstuk, net als bij alle deelnemers uit het Flow-traject.”
Waar andere trajecten soms theoretisch zijn van aard, viel de praktische aanpak van Flow erg in de smaak. “Soms ben je met een goede tip van iemand al een hele eind geholpen”, zegt Arne. “Zo bleek tijdens een van de sessies ziekteverzuim een groot issue. Een van de deelnemers werkte met de Bradfordfactor, een systeem om ziekteverzuim objectief voor te stellen. Ik ben er zelf meteen mee aan de slag gegaan. Ook naar interne communicatie toe heb ik veel opgestoken van iemand uit de groep. Als je die communicatie wat op punt stelt, kan het alleszins helpen om personeelsverloop tegen te gaan en medewerkers die al schaars zijn te behouden.”
Bradford-factor Over de grenzen van de sector heen kijken en leren hoe bedrijven omgaan met hun dage lijkse werking, was voor Annelies de grootste trigger om zich in te schrijven voor het Flow-traject. “Vooraleer ik in het familiebedrijf
“Er zijn veel uitda gingen voor kmo’s maar dat is ook het mooie eraan”, stelt Annelies.
“De groep bestaat stuk voor stuk uit groei bedrijven en tijdens de sessies merk je wel dat we goed bezig zijn. Die bevestiging geeft soms wel extra gemoedsrust. Dat gevoel wil ik blijven houden en daarom heb ik me opnieuw ingeschreven voor een vervolgtraject. Af en toe eens sparren met andere ondernemers is voor mij de perfecte manier om even te ontkoppe len van het bedrijf.”
Ben je ondernemer van een bedrijf met meer dan 50 werknemers en zoek je een klankbord? In maart 2022 kan je deelnemen aan Flow, een groeitraject voor 15 ondernemers die kennis en ervaringen delen met elkaar om strategische uitdagingen aan te pakken.
Flow
37
