FORMATION DE BASE ET CONTINUE RUBRIKEN
Le nouveau métier de « spécialiste en douane et sécurité des frontières » Titel » Auteur » Auteur : Jörg Rothweiler : Jörg Rothweiler
Comment l’AFD prépare ses nouvelles recrues La nouvelle formation de deux ans de « spécialiste en douane et sécurité des frontières » commence en août 2021. Le Gyrophare bleu explique la stratégie, la structure et les contenus de cette formation dédiée à la nouvelle profession. Il y a près de trois ans, à savoir le 1er janvier 2018, la transformation numérique de l’Administration fédérale des douanes (AFD) a été lancée avec le programme « DaziT ». Depuis cette date, l’AFD fait face à des changements profonds, et cela dans deux domaines. Il est d’une part prévu de moderniser l’environnement informatique en se servant de la numérisation pour simplifier, uniformiser et rendre plus cohérents les processus. D’autre part, l’AFD met l’accent sur son propre développement en tant qu’organisation, visant à devenir l’Office fédéral de la douane et de la sécurité des frontières (OFDF). Ce deuxième pilier de transformation comprend les sept domaines thématiques suivants : « Nouvelle organisation », « Transformation culturelle », « Image unifiée », « Nouvelle stratégie immobilière », « Modernisation des moyens d’intervention », « Révision totale de la loi sur les douanes » et « Nouveau profil professionnel ». Ce dernier point consiste, ni plus ni moins, en la fusion des professions de « spécialiste de douane » et de « garde-frontière » résultant dans le nouveau profil professionnel de « spécialiste en douane et sécurité des frontières ». Cette intégration, réalisée dans le cadre de « DaziT », était nécessaire du fait du regroupement, au sein du nouveau domaine de direction Opérations, des secteurs opérationnels de la douane et du corps des gardes-frontières. Ces deux processus, à savoir l’unification au niveau de l’organisation et une formation plus approfondie des agents spécialisés qui consiste à effectuer des contrôles à 360 degrés de personnes, de marchandises et de moyens de transport conjointement et non
» Le métier de spécialiste en douane et sécurité des frontières est très diversifié. Effectuer des contrôles de marchandises, comme ici à l’aéroport de Zurich, est l’une des 70 compétences de la formation de base.
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individuellement selon les spécialisations, va permettre au futur OFDF, en sa qualité d’organisation globale, de réagir plus rapidement aux changements de situation et de déployer ses ressources humaines plus efficacement. Il va de soi que la fusion des anciens profils professionnels engendre un réajustement de la formation. Les travaux de conception sont maintenant terminés et le premier cours de « spécialiste en douane et sécurité des frontières » qui est d’ailleurs complet, débutera en août 2021. Des mesures ciblées de formation continue pour le personnel employé doivent suivre dès 2022.
Structure et durée de la formation La formation au métier de « spécialiste en douane et sécurité des frontières » dure deux ans, couvre un large champ de compétences et est divisée en deux phases : durant la formation de base, les futures forces d’intervention de l’OFDF apprennent les fondamentaux pour un contrôle efficace des marchandises, des personnes et des moyens de transport. Au cours de la deuxième phase, ils approfondissent leurs connaissances dans l’une des trois spécialisations.
La conception de la formation Comme pour les processus, l’AFD mise, pour la nouvelle formation, sur des méthodes d’enseignement et d’apprentissage modernes, numériques et assistées. En effet, outre l’enseignement de la théorie et de la pratique en classe et la mise en place d’unités d’apprentissage au sein d’équipes régionales de formation, la formation se base également sur des unités d’apprentissage autonome et des outils destinés à l’E-learning. Et puis, les aspirants apprennent également à se servir des nouvelles applications et outils numériques élaborés dans le cadre du DaziT.
» À la fin de la formation professionnelle, les spécialistes en douane et sécurité des frontières ont le choix entre plusieurs formations continues. Par exemple être collaborateur auprès de l’Agence FRONTEX.
