En mi
OPINIÓN
El sector se renueva Me alegra de manera especial la tendencia a la renovación que muchos ferreteros están mostrando en estos últimos meses. Desde que empezamos 2021 prácticamente no hay semana en que no publiquemos, en nuestro boletín de noticias ‘online’, alguna de estas transformaciones. Unas están ligadas a las imágenes corporativas de cadenas y cooperativas, otras las han puesto en marcha los propietarios con o sin ayuda externa. En todos los casos, el objetivo es el mismo: mejorar sus tiendas y negocios. Chafiras, Germán Medina, Ferretería Mengual, Aldigón, Clickfer Arteixo, Ferrokey Montecarmelo, Ferrokey Villaviciosa de Odón o Ferrokey Luis Martínez, entre otras han decidido dar un cambio a sus locales y también, en algunos casos, a su web. Además, otros ferreteros han abierto nuevos puntos de venta. Está claro que vivimos un momento dulce en el sector. Pero la mejor señal de todas, en mi opinión, es el convencimiento cada vez mayor, por parte de los gerentes y propietarios, de no quedarse estancado, de evolucionar. En definitiva, de renovarse. Blog de Marta Jiménez
Tampoco se quedan inmóviles las grandes cadenas. Nunca lo han hecho, a pesar de su posición dominante. O quizá debido a ello. Y así, Leroy Merlin prueba con un nuevo formato urbano en Madrid, al que denomina Exprés, y con una nueva exposición de mueble de jardín y barbacoas en Palma de Mallorca. Mientras tanto, intenta mejorar sus problemas logísticos internos y el funcionamiento de su tienda ‘online’. Por su parte, de venta físico Brico Depôt ha acelerado su digitalización, con tienda ‘online’ y app para agilizar las compras.
El punto mantiene su importancia vital, pero debe adaptarse a las necesidades de los clientes
Del mismo modo, las enseñas que orbitan alrededor de nuestro sector implementan mejoras o testan nuevos conceptos, como es el caso de Ikea. La multinacional sueca se atreve con dos tiendas distintas en Madrid que abrirán en breve: una urbana y otra denominada ‘small store XS’, más pequeña que sus centros tradicionales, pero que incluye exposición y venta. Saltoki, uno de los grandes competidores de suministros y ferreterías industriales, está transformando los puntos de venta Sanigrif que adquirió a finales del año pasado e introduciendo materiales de construcción en algunos de sus almacenes. Todo esto demuestra la importancia vital que tiene el punto de venta físico, siempre, claro está, que se encuentra adaptado a las necesidades de los clientes y que incorpore aquellos elementos imprescindibles para que la experiencia de compra se convierta en verdaderamente memorable
Marta Jiménez Directora
FERRETERÍA Y BRICOLAJE ❙ 9
