7 FMC
TEKST: LAURENS VAN AGGELEN
Integratie vastnet en mobiel komt goed op stoom Beter bereikbaar zijn is voor veel gebruikers een belangrijke reden om naar de integratie van vastnet en mobiel te kijken. Met de gestage groei van het Nieuwe Werken zal die trend de komende tijd verder doorzetten. Iedere organisatie heeft echter zo zijn eigen wensen. Om de klant goed te kunnen helpen en aan alle verwachtingen te voldoen, is het belangrijk daar een goed beeld van te hebben alvorens er van alles uitgerold gaat worden.
“Er werd lange tijd veel over gesproken, maar we zien de afgelopen tijd dat de convergentie nu pas echt aan het loskomen is en er uit meer verschillende technieken en oplossingen gekozen kan worden”, zegt John van Nijnatten, Mede-eigenaar en oprichter van MCS. “De behoefte om nog slechts van één telefoontoestel gebruik te maken, is groot. Gebruikers zijn bovendien gewend en sterk gehecht aan de mogelijkheden van hun mobiele toestel. Wat fixed mobile convergence (FMC) bovendien een enorme boost geeft, is het Nieuwe Werken. De wensen van gebruikers kunnen sterk variëren. Soms wil men alleen een doorschakeling, maar steeds vaker wil men op het mobiele toestel, bijvoorbeeld bij doorverbinden, dezelfde functionaliteiten als bij een vast toestel. Private GSM biedt dan het voordeel dat al die functies ook echt geïntegreerd zijn. Wat op het vaste toestel kan, is ook mogelijk op een mobiel toestel. Pas dan kun je spreken van echte integratie.”
Kennis
Private GSM biedt het voordeel dat alle functies ook echt geïntegreerd zijn.
16
tbm |
maart 2012 | VaKBLaD VOOr DE tELECOmHaNDEL
Van Nijnatten benadrukt dat FMC meer is dan het verkopen van een mobieltje. “Wil je Private GSM kunnen aanbieden, dan moet je bijvoorbeeld ook kunnen meten of het netwerk daarvoor geschikt is en wanneer het eenmaal draait is het eveneens van belang in staat te zijn nametingen te verrichten. MCS heeft al deze kennis in huis en kan resellers daarbij helpen, maar de reseller zal hier na enige tijd zelf ook toe in staat moeten zijn. Het kennisniveau zou wel wat hoger mogen zijn; we geven zowel meet- als (Private) GSM-cursussen om de reseller hierin te begeleiden .” Private GSM biedt volgens Nijnatten alle mogelijkheden die een gebruiker ten aanzien van FMC in huis zou willen halen. Zelfs als men daarvoor een ouder GSMtoestel gebruikt. “Door de combinatie GSM en bedrijfsnetwerk, is Private GSM een
