7 interview Tekst: Daniëlle Vogels
In gesprek met Peter Bakker, algemeen directeur Esprit Telecom
‘ Telecom en IT zijn nu nog twee verschillende werelden’ Het gaat Esprit Telecom voor de wind, want ondanks dat de euro bijna kopje onder gaat, is het bedrijf financieel zo gezond als een vis. Al deze zeemansuitdrukkingen gebruiken we overigens niet zomaar, want algemeen directeur Peter Bakker komt van oorsprong bij de marine vandaan; voordat hij telecomwereld inrolde, dobberde Bakker zo’n zeven jaar lang op zee. Daarna gooide hij het over een andere boeg en stak de handen uit de mouwen bij KPN. Een gesprek met deze oud-marineman over de telecombranche anno nu.
Hoe is het te verklaren dat Esprit Telecom financieel gezond is? “We zijn niet direct in alle gekkigheid gestapt, maar we hebben ons gefocust op telefonie en IP-telefonie. Dus niet als eerste willen zijn met werkplekbeheer of hosting. Het zijn ontwikkelingen die straks samenkomen, maar we hebben ons toegelegd op onze core business: het afhandelen van verkeer en het leveren van kwalitatief goede verbindingen.” Dus jullie zien jezelf niet als pionier? “Klopt. Vroeger hadden we allerlei wilde ideeën, maar je moet niet altijd op de markt vooruit willen lopen. Alles wat nieuw was kwam hier voorbij, onder het mom van ‘jullie hebben het volume, dus transporteer het maar’. Daar zijn we veel selectiever in geworden. We leveren alleen ‘proven technology-diensten’ die al een bepaald marktvolume hebben.” Is de samensmelting van IT en telecom daar een goed voorbeeld van? “Telecom en IT groeien steeds meer naar elkaar toe, maar het zijn op dit moment nog twee verschillende werelden. Want niet alleen de taal is anders, maar ook de prijsstrategie en de cultuur verschilt. Een IT-reseller heeft vaak meer kennis over wat er bij de klant speelt, maar loopt tegelijkertijd weg van telecom. Het is een andere techniek waarvoor het netwerk moet worden aangepast -ingewikkeld dus. Terwijl een telecomreseller een centrale aan de muur schroeft, daar telefoontikken aanhangt en één keer in de zoveel tijd terugkomt voor onderhoud of als er iets vervangen moet worden. Ik chargeer natuurlijk een beetje, maar de echte consolidatie heeft nog te weinig plaatsgevonden.”
10
tbm |
a p r i l 2 0 1 3 | VA K B LA D V O O R D E T ELE C O M H AN D EL
