7 Verkoop
Verkoop-expert Jan C. Smit over de geheimen van ‘consultative selling’
De telecomdealer moet ook wolkjes gaan tekenen Hij adviseert en traint grote telecombedrijven, waaronder veel dealers, in alles wat met verkoop, consultancy en marketing te maken heeft. Een gesprek met Jan C. Smit van CBC, die op 14 mei de training ‘consultative selling’, onderdeel van ‘Magenta Academy’, geeft. Hij ziet in de telecomsector belangrijke veranderingen aan de verkoopkant.
H
et onderscheidende van zijn trainingen is dat ze zijn toegespitst op de telecom en ICT-sector, legt Smit meteen uit. “Een bedrijf als Kenneth Smith geeft meer algemene trainingen over hoe je in gesprek moet komen met een potentiële klant en hoe je hem vasthoudt. Ik ga specifiek in op de thema’s die in deze branche leven.” Dat kan alleen als je het vakgebied goed kent, en
24
tbm |
dat geldt zeker voor Smit. Hij was vanaf 1985 Europees salesdirecteur bij het Canadese Gandalf, een ‘Cisco-achtig’ bedrijf. Daarna was hij onder andere salesmanager bij Getronics en zette hij mede het telecom en ICT-adviesbureau Innervate Midden-Nederland op. “Sales en marketing zijn eigenlijk uit de hand gelopen liefhebberijen. Ik probeer de brug met de techniek te slaan.”
a p r i l 2 0 1 3 | VA K B LA D V O O R D E T ELE C O M H AN D EL
