- Businesscase -
ZZP’er Eric Dijkslag over FMC-oplossing Voiceworks
Trots met 036-nummer op het busje Gebruikers van vast-mobiel-oplossingen zijn vaak MKB-bedrijven en alles wat daar qua grootte boven zit. Ook voor Voiceworks zijn dat belangrijk doelgroepen, maar FMC moet volgens hen ook mogelijk zijn voor kleinere bedrijven. Hun mobiele portfolio is daarom al vanaf één werkplek beschikbaar. ZZP’er Eric Dijkslag, die zijn eigen bedrijf als elektricien heeft, is razend enthousiast. “Dit is echt ideaal. Het is voor mij de perfecte oplossing.” kan worden, heb ik mijn vaste telefoon de deur uit kunnen doen.” Hij bespaart dus aan kosten. De drie nummers van Dijkslag vallen onder één abonnement, met een bijbehorende prijs. Alles staat bovendien op één factuur. Ook dat is voor Dijkslag een belangrijk voordeel. “Het scheelt een hoop rompslomp.”
Jaloers
M
et zijn eigen bedrijf, ‘Eric’s installatie en onderhoud’, is Dijkslag elektricien in Almere en omstreken. Toen Voiceworks hem informeerde over de nieuwe oplossing, zag hij meteen de voordelen. Hij koos voor de Voiceworks Mobile Unlimited bundel, waarmee hij onbeperkt kan bellen en sms’en in Nederland. Daarbij heeft hij een Data Pack 500 en een Fixed Mobile Pack waarmee hij met een vast nummer kan bellen en gebeld kan worden. “De voordelen zitten aan heel veel kanten”, zegt hij. “Ik was bijvoorbeeld altijd met twee telefoons op pad, mijn privé-mobieltje en die van het bedrijf. Nu heb ik nog maar één telefoon nodig.”
Professioneler Op die ene telefoon is hij via drie nummers bereikbaar. Zijn persoonlijke 06-nummer, zijn zakelijke 06-nummer en zijn
zakelijke 036-nummer. “Als ik bel kan ik bij elk gesprek kiezen via welk van die drie nummers ik uit wil bellen.” Vooral gebeld kunnen worden en uitbellen via een 036-nummer, het netnummer van Almere, is een enorm voordeel voor hem. “Ten eerste oogt het veel professioneler. Ik heb het 036-nummer met dikke letters op mijn busje laten zetten. Dat staat veel beter dan een 06-nummer, zeker ook bij het uitbellen. Daarnaast zijn er mensen, vooral ouderen, die liever niet naar een 06-nummer bellen.”
Voordeel Voiceworks maakt het voor Dijkslag mogelijk om een vast nummer te hanteren, zonder vaste aansluiting nodig te hebben. “Ik had een vaste telefoon. Maar ik ben als elektricien altijd op pad, mijn busje is mijn kantoor. Nu ik onderweg met een vast nummer kan bellen en gebeld
Met de bereikbaarheidsmatrix van Voiceworks kan Dijkslag kiezen op welke momenten van de dag hij door wie, en op welke manier bereikt kan worden. “Ik kies ervoor om overdag ook gewoon via mijn privénummer gebeld te kunnen worden. Maar dat zou ik eenvoudig kunnen omzetten als ik dat zou willen.” Het zijn mogelijkheden die Dijkslag aanspreken, maar hem niet alleen. Bevriende elektriciens zijn zeer geïnteresseerd, merkt hij. “Ik krijg er vaak vragen over. De mondtot-mond reclame gaat hierbij vanzelf, want dit is iets dat voor heel veel ZZP’ers interessant is. Ik ken genoeg mensen die wachten tot hun abonnement is afgelopen, en dan hetzelfde willen als ik.”
•
Ook MKB en ‘large enterprises’ Voiceworks merkt dat er bijzonder veel vraag is van ZZP’ers en kleine bedrijven naar haar FMC-oplossing, die al vanaf één werkplek beschikbaar is. Maar het mobiele portfolio is niet alleen toegespitst op die doelgroep, verzekert de telefonieaanbieder. Ook veel MKB-bedrijven en ‘large enterprises’ zijn inmiddels aangesloten op de mobiele diensten van Voiceworks. Het portfolio van Voiceworks is namelijk gebaseerd op one size fits all.
