ENTREVISTA
Antonio
MIRALLES l’alma mater del comerç andorrà
L’Antonio Miralles Gasco ha estat al capdavant de diferents projectes de renovació i refrescament, tant de la marca com dels processos interns, d’Andorra 2000, un establiment prou conegut al Principat. Recentment, en associació amb el grup Carrefour, el supermercat andorrà afronta un nou repte comercial: elevar la seva qualitat i oferta de serveis sense sacrificar la màxima que els ha caracteritzat: “100% preus baixos”. Per Josep Segura · Fotos: César De Pablos
Fa més de 20 anys que ets al país, però perquè vas escollir Andorra per a realitzar la teva activitat professional? Va ser una coincidència, perquè van contractar, com a director general a Pyrénées, a la persona que ocupava el mateix càrrec amb mi a València. Va ser, a partir d’aquí, que em va fer la proposta i vaig venir amb ell, ja que el projecte era interessant i els avantatges que suposava venir a Andorra em cridava l’atenció: començar un projecte nou i amb possibilitats de creixement era important per a mi. Ets Vicepresident de l’Associació de Comerciants de Riberaygua i Travesseres, a banda de director d’Andorra 2000. Què seria necessari per dinamitzar aquesta zona, que sembla que no acaba d’afermar-se? El problema fonamental de dinamitzar una zona de comerciants és que aquests estiguin units, que tinguin la força del conjunt, no només personalment, d’una botiga o altra. I la veritat és que no hi estem acostumats, ja que, fins fa poc, la gent venia a comprar i no necessitaves fer activitats per atreure el client, i això s’ha acabat. Ara, la cooperació és més important que la competència. Amb això el que vull dir és que el problema que té la botiga que està al meu costat no és que jo sigui gran, petit o tingui ofertes, sinó que si no venen a comprar al barri, ni em compren a mi ni el compren a ell. I així com el petit ha de diferenciar-se i té alternatives per personalitzar el producte o el servei, les botigues grans tenim pàrquing i altres alternatives d’atracció que fan que el conjunt sigui millor que no pas individualment. I costa molt que tothom treballi en una mateixa direcció, perquè el comercial pensa que perd el temps quan fa reunions i quan es prepara per fer promocions conjuntes o treballs que suposen una animació per tot el barri. Molts no tenen temps, no tenen voluntat, no
“El problema fonamental de dinamitzar una zona de comerciants com Riberaygua i Travesseres és que aquests estiguin units, que tinguin la força del conjunt” 34
::: Dona Secret ::: núm. 67 ::: Octubre 2020 :::
