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MyFarmina. Entrevista a Enric Valladares (Farmina

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Guía de servicios

Guía de servicios

Conectar mascotas, sus pet parents y veterinarios es posible gracias a la APP MyFarmina

MyFarmina se centra en cinco parámetros de la salud: la condición corporal de la mascota, su alimentación, la ingestión del agua, el pH urinario, y el chequeo de salud anual con su veterinario.

ENRIC VALLADARES

Country Manager Spain

¿Qué es MyFarmina y a quién va dirigida?

Es una APP que controla los cinco indicadores de salud y crea un plan nutricional personalizado a cada mascota. Mediante la APP el usuario puede tener en su bolsillo toda la información elemental para tener un control preciso y eficiente de la salud de su mascota. Un ejemplo es el control de vacunas. Mediante la APP MyFarmina, podemos registrar las vacunas que tiene puestas nuestro perro o gato, al mismo tiempo que podemos programar las que tiene que hacerse. Es realmente útil y, además, cuenta con un chat en vivo con el que el usuario puede consultar dudas y reuniones a uno de nuestros consultores especializados en nutrición de mascotas.

¿Qué les ha llevado a desarrollarla?

Partimos de la base de que Farmina es una empresa de Servicios de Nutrición para mascotas y para ello no existe ninguna manera más práctica para conectar al propietario, al veterinario y al consultor nutricional que la APP. Además, hay más factores que han empujado esta decisión, pero podríamos decir que el principal motor es hacer más fácil la vida de nuestros clientes y, por ende, hacer que sus mascotas estén aún más felices. Buscamos ofrecerles el servicio de consultor nutricional 24/7 y estar a su disponibilidad para que durante el proceso de iniciación o mantenimiento de una dieta se sientan acompañados. Para nosotros la app MyFarmina es una manera más de comunicar el servicio de consultoría nutricional que ofrecemos.

¿Para qué tipo de acciones está pensada?

MyFarmina se centra en cinco parámetros de la salud: la condición corporal de la mascota, su alimentación, la ingestión del agua, el pH urinario, y el chequeo de salud anual con su veterinario. Para decidir exactamente los parámetros de salud que se analizan y siguen en la app, nuestro equipo de nutrición animal ha realizado extensas colaboraciones con universidades de renombre. Respondiendo a la pregunta inicial, podríamos decir que la APP está pensada para guiar al usuario/a durante el proceso de seguimiento de la salud y el bienestar general de su mascota, al mismo tiempo que detectamos problemas de salud.

¿Cuáles diría que son sus principales ventajas?

¡Son muchas! destacaría la posibilidad de contactar directamente con el consultor nutricional y poder tener controlados todos los parámetros de salud de la mascota. Es una manera muy intuitiva y eficaz de tener controlada al 100 % la salud de cada mascota.

¿Qué tipo de asesoramiento es posible recibir a partir de la aplicación?

Hay distintos tipos de asesoramiento que podemos obtener mediante nuestra app MyFarmina. El principal es el de consultoría nutricional. Este incluye el seguimiento de la mascota durante su iniciación con la alimentación Farmina, su estado de salud inicial y su posterior alimentación. Debemos tener en cuenta que la alimentación de la mascota va variando durante las etapas de su vida. Dicho esto, otro de los tipos de asesoramiento que ofrecemos desde MyFarmina APP es el diagnóstico de problemas. El usuario tiene un acceso directo en el que haciendo dos clicks puede reportar alguna patología o anomalía que presente el animal. Automáticamente se presentan propuestas de distintas enfermedades y da la posibilidad de escribir algunas notas. Este reporte llega directamente a nuestro consultor nutricional y este, dependiendo del problema propone una solución nutricional o bien traslada la situación al veterinario. Hablando de veterinarios, para nosotros es muy importante la relación con el profe-

“La APP está pensada para guiar al usuario/a durante el proceso de seguimiento de la salud y el bienestar general de su mascota, al mismo tiempo que detectamos problemas de salud”. “En GooglePlay y Apple Store también encontrarán la app buscando: “MyFarmina”. Tiene un proceso de instalación muy ágil y dinámico, y es muy intuitiva”.

sional clínico. Esto se debe a que desde la app se invita activamente al usuario a visitar a su profesional veterinario para cumplir parámetros de la salud como el control del pH urinario, el control de vacunas o las analíticas en sangre.

¿Interviene de alguna forma el veterinario?

Sí, desde luego. Como he comentado anteriormente, el veterinario tiene un rol muy importante en relación con la APP. Su función y la función de MyFarmina van de la mano. Por una parte, la app invita al usuario a visitar su veterinario con frecuencia mediante recordatorios de vacunación, visitas para chequeos, alertas si hay alguna patología, etc. Es el usuario el que inscribe su veterinario y tiene también sus datos siempre accesibles. Así logramos que el pet parent (dueño de la mascota) recuerde siempre la importancia de hacer las visitas anuales para vacunas, chequeos y análisis. Es el objetivo de la app hacer que la salud de las mascotas mejore y sabemos que uno de los pilares indispensables, aparte de una buena alimentación y nutrición, es el control veterinario y contar siempre con la opinión de un experto. Además, en contraste el veterinario puede disponer de muestras de muchas de las dietas especializadas que hay en Farmina, especialmente la gama Vetlife.

¿Dónde se puede acceder a más información sobre esta aplicación?

La app está disponible en nuestra web www.farmina.com, en nuestras redes sociales y, si algún usuario tiene un saco de alimento MyFarmina, encontrará el QR para descargarla directamente. Basta decir también que en GooglePlay y Apple Store también encontrarán la app buscando: “MyFarmina”. Tiene un proceso de instalación muy ágil y dinámico, y la app en sí es muy intuitiva. Está pensada para que pueda utilizarla todo el mundo y le puedan sacar el máximo de provecho posible.

¿Qué papel desempeñan la tecnología y la innovación en Farmina?

Un papel vital, fundamental. Farmina es una compañía constante innovación. No seríamos quien somos si no fuese por toda la investigación que hay detrás de nuestro servicio y producto. A nivel tecnológico Farmina es pionera en muchos procesos. Por dar un ejemplo rápido, nosotros elaboramos todo nuestro producto siempre con alimento fresco. Pero para mantener aún más estas propiedades y aumentar la palatabilidad del alimento final, utilizamos el proceso de trituración de doble horquilla. En el mercado somos los únicos trabajando con este tipo de maquinaria. También dedicamos mucha investigación a nuestro envasado final en húmedo en el que, mediante el envasado de producto al vapor, hacemos también su cocción. Evitando así perder propiedades y gustos, ya que cocinamos los ingredientes frescos de una sola vez y optimizamos procesos. Todos estos métodos de trabajo no serían posibles sin una infraestructura tecnológica sólida y potente, y sin una previa investigación. Es por esto que la APP reafirma nuestra visión de mercado y transmite lo importante que es para nosotros estar actualizados y alineados con las últimas tecnologías. Ya sea para comunicarnos con nuestros clientes, o para crear el alimento de la más alta calidad.

Orijen: Nutre como lo haría la naturaleza

Inspiradas en la dieta ancestral de nuestros perros y gatos, las recetas de Orijen incluyen un 85 % de ingredientes animales de primera calidad1 y un 15 % de frutas y verduras frescas2 para ofrecer una alimentación completa, natural y totalmente equilibrada a perros y gatos.

Texto e imágenes Masale Productes, S.L.

La naturaleza es sabia y en Orijen lo sabemos. Por ello, seguimos su ejemplo incluyendo en nuestras recetas carne, pero también órganos, cartílago y pequeñas cantidades de hueso para proporcionar todos los beneficios que aporta la presa entera. De esta forma, aportamos todas las proteínas, nutrientes y vitaminas que nuestras mascotas necesitan eliminando la necesidad de incluir largas listas de aditivos. Nuestra fábrica NorthStar Kitchen situada en Canadá y con más de 30 años de experiencia, elabora sólo nuestros productos y no fabrica para otras marcas. Esto nos permite controlar cada detalle del proceso desde la selección de los proveedores e ingredientes y cumplir con los máximos estándares de seguridad alimentaria. Además, todos nuestros ingredientes son cultivados, criados o pescados de manera responsable por personas que conocemos y de confianza, lo que nos permite garantizar la máxima calidad de nuestros productos.

Todos nuestros ingredientes son cultivados, criados o pescados de manera responsable por personas que conocemos y de confianza, lo que nos permite garantizar la máxima calidad de nuestros productos.

Biológicamente apropiado

El lobo gris (Canis lupus) es el ancestro y pariente más cercano de todos los perros domésticos (Canis lupus familiarius), con el que comparten el 97 % de su ADN, mientras que el gato silvestre africano (Felis silvestris lybica) es el pariente más cercano de nuestros gatos domésticos (Felis silvestris catus).

Nutrición Biológicamente Apropiada Los mejores ingredientes del mundo Cocinas reales Expertos en la Nutrición de Mascotas

A pesar de los años de domesticación, la anatomía y fisiología de nuestras mascotas siguen siendo las mismas, por lo que sus necesidades nutricionales se han mantenido intactas: sus dientes y mandíbulas, su saliva y su tracto gastrointestinal están diseñados para digerir un alimento rico en carne y proteínas. Por esta razón, nuestras recetas incluyen gran cantidad de ingredientes animales de máxima calidad, que les aportan todas las proteínas que necesitan. Además, 2/3 de las carnes, pescados y huevos que utilizamos son frescos o crudos3, conservando al máximo su valor nutricional. De esta forma, en Orijen respetamos la evolución natural de nuestros perros y gatos ofreciéndoles una alimentación completa, natural y equilibrada, tal y como ellos se alimentarían en la naturaleza. Es lo que llamamos “alimento biológicamente apropiado”.

Ingredientes cuidadosamente seleccionados

A diferencia de otros piensos, en Orijen utilizamos una gran variedad de ingredientes de origen animal para aportar proteínas y grasas variadas, tal y como ocurriría en la naturaleza: • Carne roja de animales criados en libertad: vacuno Angus, jabalí salvaje, bisonte de llanura, cordero Romney, cerdo Yorkshire y cabra Boer. • Aves de corral: pollo, pavo, pato y huevos enteros de gallinas libres de jaulas. • Pescado salvaje capturado en su entorno natural: sardina, caballa, merluza, platija, pescado de roca, caballa, arenque y bacalao. Y dado que incorporamos partes de la presa entera, todas nuestras recetas aportan una nutrición completa: • La carne aporta proteínas, grasas, vitaminas A, B, D y K, cobre, cromo, ácido fólico, hierro, magnesio, potasio, selenio y zinc. • El hígado, riñón, tripa y corazón son órganos que proveen una fuente abundante y concentrada de nutrientes que perros y gatos necesitan para su desarrollo, incluyendo grandes dosis de vitaminas esenciales, minerales, grasas saludables y aminoácidos. • Los cartílagos y huesos proporcionan una fuente abundante de minerales, incluyendo calcio, fósforo, magnesio y potasio, todos en forma natural y fácil de absorber. Además, nuestras recetas incluyen un 15 % de frutas y verduras frescas, como la calabaza Butternut, las manzanas Red Delicious, el calabacín, los arándanos azules o las espinacas frescas, aportando todas las vitaminas y fibra que perros y gatos necesitan para el correcto funcionamiento del sistema digestivo.

Bajo en carbohidratos

Conociendo la relación entre los carbohidratos y determinadas enfermedades como la obesidad o la diabetes, nuestras recetas son limitadas en carbohidratos e incluyen los que tienen un bajo índice glucémico, como las lentejas, la calabaza y otras frutas y verduras. Estos, al ser de liberación lenta en la sangre, promueven unos niveles estables de azúcar en sangre, reducen la posibilidad de acumulación de grasa y proporcionan una masa muscular magra (libre de grasa). En este sentido, en Orijen no incluimos alimentos elevados en carbohidratos de alto índice glucémico, como los cereales, el arroz, la patata, la tapioca, o el maíz, ya que estos provocan un aumento rápido de la glucosa en sangre y un aumento en la acumulación de grasa.

Recetas para perros y gatos

En la variedad está el gusto, y por eso ofrecemos un variado catálogo de recetas para que perros y gatos se alimenten de la forma más natural: ocho recetas para perros y cuatro para gatos, adaptadas a las necesidades y gustos de los paladares más exigentes. Además, contamos con premios hechos con un 100 % de ingredientes animales frescos, los cuales son liofilizados para conservar todas sus propiedades nutricionales y el máximo sabor.

1Aproximado y derivado del estado no procesado de los ingredientes. 2También añadimos vitaminas y minerales esenciales, conservantes naturales y probióticos. 3Frescos y crudos: Los ingredientes frescos utilizan la refrigeración como como único método de conservación. Los ingredientes crudos se congelan en su punto óptimo de frescura para preservar los nutrientes.

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