Nº 22 I ABRIL 2021
Gerónimo Frigerio, autor del libro “Simple”
MÁS NEGOCIOS, MENOS POBREZA ECONOMÍA
ENERGÍA
FRUTICULTURA
Seguridad jurídica y pobreza
Pymes de servicios
Exportaciones
EDUCACIÓN Padres Organizados
G E S T I Ó N - T E C N O L O G Í A - C O N S U LT O R I O I M P O S I T I V O
IMPACTO ECONÓMICO Director editor: Daniel A. Darrieux
Editorial
La conquista de la pobreza
Coordinadora de Redacción Julieta Sanchez “La conquista de la pobreza”. Así se titu-
ción de torta más chica para cada uno.
la el libro que Henry Hazlitt, economista
El gasto público, los planes sociales y la
estadounidense, publicó en el año 1974.
pobreza han venido aumentando en for-
Contiene ideas y experiencias poderosas,
ma paralela. La evidencia indica que hay
Julián Obiglio
cuya aplicación permitiría dar respues-
una relación causal entre estas variables.
Rocío Alonso
ta al grave problema de la pobreza en
“La ayuda del gobierno tiende a inten-
nuestro querido país.
sificar y prolongar la enfermedad que
La lógica indica que para contrarrestar la
pretende curar”, sostiene Hazlitt en su
pobreza hay que crear riqueza. La inver-
libro.
sión privada es la única vía para gene-
Durante el actual gobierno aumentó aún
rar empleo y aumentar la producción de
más el empleo público y disminuyó el
bienes y servicios.
empleo privado.
El respeto al derecho de propiedad y la
Las soluciones existen: países como Co-
Diseño:
búsqueda de ganancias son los princi-
rea del Sur, Irlanda, Nueva Zelanda, en-
M&A Diseño y Comunicación S.R.L.
pales incentivos para invertir. Está en la
tre otros, fueron pobres y hoy sus ha-
naturaleza humana el deseo de progre-
bitantes gozan de altos estándares de
sar. Ya en 1776, Adam Smith –citado por
bienestar.
Hazlitt- en “La riqueza de las naciones”,
La propuesta de Gerónimo Frigerio, en
planteaba que todo individuo se esfuerza
su libro “Simple”, plantea la necesidad
continuamente por encontrar el empleo
imperiosa de remover obstáculos, des-
más ventajoso para el capital de que dis-
burocratizar y generar incentivos para
pone. Desde luego, en su beneficio y no
facilitar la creación de empresas y em-
el de la sociedad. Pero la búsqueda de
prendimientos. Hay una gran máquina
su beneficio lo lleva de modo natural, o
de impedir que debe ser desmontada
mejor, necesariamente, a preferir aquel
para liberar la energía creadora de las
empleo que es más ventajoso para la so-
personas productivas. Conclusión: más
ciedad.
libertad, menos pobreza.
Columnistas: Carlos Mira Pablo Benítez
María Fernanda Villaverde Juan Cruz Tonelli Carlos Soto Yanina Rodríguez
Ventas: Carla Galiano comunicacion@danieldarrieux.com Webmaster: info@neuquendigitalmarketing.com
Es decir, en una economía libre, el que
IMPACTO ECONÓMICO Es una producción de DANIEL DARRIEUX CONTENIDOS www.impactoeconomico.com.ar
El contenido de las columnas de
se beneficia, beneficia. Es un esquema
Por otro lado, el monopolio del gobier-
ganar-ganar. La libertad funciona. Así
no en la compra, distribución y manejo
lo demuestra la razón y la experiencia
opaco de las vacunas exhibe el fracaso
histórica.
del socialismo vacunatorio. La bajeza
Hazlitt hace referencia también a los
moral de los vacunados VIP y su utili-
falsos remedio contra la pobreza, basa-
zación partidaria resultan repugnantes,
dos en políticas de “redistribución de la
considerando que se trata de cuestiones
riqueza”, lo que disminuye los incenti-
de vida o muerte.
vos para invertir y producir. La estrate-
Salud y economía están relacionadas. El
gia deber ser multiplicar, y no dividir.
fracaso del gobierno en la vacunación
Según Roberto Cachanosky, entre 2010
hará más lenta la recuperación de una
y 2020, la población argentina creció
economía debilitada por el virus del in-
el 11% y el PBI cayó el 14%. Una por-
tervencionismo estatal.
opinión y los avisos publicitarios DANIEL A. DARRIEUX
no son responsabilidad del editor,
daniel@danieldarrieux.com
sino de los firmantes y empresas.
01
ImpactoEconómico
SUMARIO
IMPACTOECONÓMICO #22 | Abril 2021
16 ECONOMÍA 04 Inseguridad jurídica y pobreza 08 ¿Estado eficiente? 10 Alberdi y los impuestos
12
ENERGÍA 12 Pymes de servicios 14 El factor humano NOTA DE TAPA 16 Liberar al sector privado COMERCIO EXTERIOR 20 Fruticultura
30
20
CONSULTORIO IMPOSITIVO 22 Las víctimas son las Pymes 23 Criptomonedas 24 LA HORA DE LOS EMPRENDEDORES GESTIÓN
24
26 R.R.H.H. busca rumbo 28 Plan de negocio TECNOLOGÍA 29 Capacitación
32
EDUCACIÓN 30 Padres organizados 32 ACTUALIDAD EMPRESARIAL IDEAS FUERTES 34 Top Voices
02
ImpactoEconómico
ECONOMÍA
| Entrevista
“La inseguridad jurídica genera pobreza” Carlos Mira es abogado, periodista y escritor, con una trayectoria de 30 años en los medios de Argentina. Su capacidad intelectual lo posiciona como uno de los analistas más agudos de la realidad política y económica del país. En diálogo con IMPACTO ECONÓMICO, expuso su visión -y preocupación- sobre los principales problemas que afectan al país, invitando a reflexionar sobre cómo hacer una Argentina mejor. Las consecuencias de la inseguridad jurídica, la vacunación, los motores del progreso y la función del periodismo fueron algunos de los temas abordados.
¿Qué aspectos de la realidad ves con mayor
una cola estatal para esperar turno para
preocupación?
que funcionario nos dé una cuchara de
Todos los aspectos de la actividad so-
alimento en la boca? Existe una justicia
cial de la Argentina están mal: lo ins-
para la impunidad de los delincuentes.
titucional, la economía, la salud, la
Solo un loco pondría dinero en un terri-
educación, la seguridad, las relaciones
torio en donde el juez es parcial.
internacionales. Una combinación de mala praxis.
Esto se refleja en las empresas que se fueron
Además, el gobierno acaba de plantear
del país...
que no podemos pagar la deuda porque
Claro, como lo indica la palabra, pande-
no tenemos plata. Creo que es un mo-
mia es un fenómeno global, pero no en
mento muy malo para la Argentina.
todas partes decenas de compañías han decidido irse. Con la cuarentena caver-
Carlos Mira. Periodista.
¿Cómo explicás esta realidad?
nícola, el manejo de la pandemia fue la
Todas las medidas tiendan a generar
gota que colmó el vaso. En ningún otro
pobreza. Cuando uno ve la secuencia se
lado el producto cayó 10%.
pregunta: ¿puede ser casualidad? Algunos me dicen: “no son tan inteligentes
¿Por qué se repiten recetas fracasadas,
para hacer un plan tan elaborado...”,
como controles de precios y emisión excesi-
pero yo digo que hay maldad. Y la mali-
va para financiar el gasto público?
cia tiene un componente que no es la in-
Porque no estamos frente a personas
teligencia, pero se le parece bastante. El
racionales. Einstein lo dijo: no se puede
odio lleva a elaborar procedimientos pa-
esperar resultados diferentes haciendo
recidos a los que produce la inteligencia.
siempre lo mismo.
El odio produce esa maquinaria interna,
“Los empresarios deben defender las ideas que hacen que ellos sean empresarios”
con un plan tendiente a empobrecer a la
Según encuestas, un porcentaje de la opi-
Argentina, para que todos seamos de-
nión pública cree que los culpables de la
pendientes de la única casta política pri-
inflación son los empresarios y comercian-
vilegiada y desigual.
tes… El sistema electoral pone en el go-
¿Cuál es el costo económico del intento del
bierno lo que la gente vota. El dra-
gobierno de colonizar la justicia?
ma consiste en que una parte de
Sin seguridad jurídica no hay negocios,
la sociedad civil tiene conceptos que
sin negocios no hay riqueza y sin ri-
están arraigados en convicciones pro-
queza hay pobres. Lo cual conduce a la
fundas, tradiciones, culturas, que siguen
primera pregunta: ¿es un plan para ge-
creyendo en la magia del control por la
nerar pobreza, para que todos estemos
fuerza, que la conducta humana es sus-
en la lona? ¿Acaso estaremos haciendo
ceptible a ser domada a palazos, pero no
04
ImpactoEconómico
es así. Todavía hay una porción social
duce y desaparecen los incentivos. Nos
filosofía por el que estamos goberna-
que cree eso, que fue educada en un sis-
preguntamos, ¿para qué producir si des-
dos. Fíjate el desastre del manejo de la
tema que profundiza la ignorancia.
pués me lo van a robar?
vacunación, que se llama “campaña”.
En unos de tus libros haces referencia a los
Hay una caricatura de la libertad económi-
dan… porque no se sabe cuántas vamos a
motores del progreso, ¿cuáles son?
ca, del capitalismo…
recibir antes de que el avión salga.
No hay duda que el poder del progreso
Así es. No es aquello que nos quieren
Uno de tus artículos se tituló “Socialismo
Es mandar el avión para ver cuántas te
universal es el ser humano individual, creativo, innovador, interrelacionando su conducta con otros seres humanos, que tienen un sueño, un objetivo; y en el entrelazamiento de sus conductas de trabajo producen un resultado mayor que el que había anteriormente. Esto es algo lógico. La multiplicidad de relacio-
“Sin seguridad jurídica no hay negocios, sin negocios no hay riqueza y sin riqueza hay pobres”
nes genera una masa de riqueza que no existía antes de que nos relacionemos. Para ello tiene que haber confianza, un
vender del “capitalismo salvaje”, de
vacunatorio”, ¿cuál es el concepto?
sistema legal que permita, si hay un
matarse unos a otros… al contrario,
Frente a este desastre, hubo gente que
problema, que se juzgue el caso con im-
todos nos necesitamos. Y para que nos
planteó que, dado que el gobierno no
parcialidad.
relacionemos, tenemos que tener con-
puede conseguir la cantidad necesa-
fianza en que hay un sistema legal que
ria de vacunas, permitan que el sector
Y se respete la propiedad privada…
va a velar por el cumplimiento de los
privado –prepagas, sanatorios, clínicas,
Claro, que no se desincentiven las ganas
contratos.
empresas farmacéuticas– importe va-
de producir... Cuando uno presume que
¿Cómo ves el tema de la vacunación?
cunas y se apliquen en una farmacia, a
le van a quitar las ganancias, no las pro-
Es útil para darnos cuenta el tipo de
costa de quien se la va a aplicar…
05
ImpactoEconómico
ECONOMÍA
| Entrevista
“Hay un plan tendiente a empobrecer a la Argentina, para que todos seamos dependientes de una casta política privilegiada y desigual”
No hacen ni dejan hacer…
sobre la idea madre: que el Estado es un
ción y coraje, ser un “Adenauer”… No se
Sí, se le prohíbe tener la vacuna a quien
instituto creado para proteger derechos
puede hacer más eficiente una estructu-
podría tenerla, porque hay otro que no
y no para avasallarlos. El Estado debe
ra que no funciona.
la puede pagar y no la tiene… Es decir,
tener un poder limitado, como plantea
se convalida la muerte de alguien que
la arquitectura de la Constitución Na-
¿Cuál es la responsabilidad de los empre-
podría vacunarse, y que por la inope-
cional.
sarios genuinos para generar cambios?
rancia del gobierno, no tiene la vacuna.
Por lo pronto defender las ideas que ha-
El gobierno está dispuesto a que gente
Sin convicción no hay éxito…
que podría vacunarse, y por lo tanto po-
Exacto,
reformas
planteado que su misión es la gestión de
dría reducir su riesgo de muerte, muera
profundas se requiere una gran convic-
su empresa, lo cual es muy válido. Pero
para
instrumentar
cen que ellos sean empresarios. Me han
de todos modos, porque otros se van a
hay valores que están en riesgo, que
morir.
permiten que seas lo que sos, y que te permitirían ser más de lo que sos en un
Además, la vacunación VIP… Claro, cuando llegaron las vacunas so-
PERFIL PERSONAL
ambiente de mayor libertad económica…
cialistas, los primeros que las “ma-
La defensa de valores…
notearon” fueron los privilegiados del
¡Así es! Cuando esos valores están en
poder o cercanos a ellos… Pero no se le
peligro, hay que hacer los que los ame-
permite vacunarse a quienes podrían
ricanos llaman esa “extra mile”, ese
pagar su vacuna… El que la paga y se la
kilómetro extra, un esfuerzo adicional,
da, no le está robando la vacuna a na-
que no es obligatorio. Cuando el esque-
die, al contrario, está liberando stock y
ma que te permite ser los que sos está
dinero público, para vacunar a quienes
en peligro, te demando un poco más. La
no pueden. Se está matando a quienes
defensa de la libertad no sucede por ge-
pueden.
neración espontánea.
Porque poder y tener, como el caso de argentinos que se vacunaron en el exterior, depende en parte de tu éxito personal, y como el éxito personal está castigado en la Argentina, este es otro ejemplo de una concepción cultural perversa. Y quizás como nunca en las últimas décadas, este episodio de las vacunas, ha servido para mostrar la concepción del mundo y del
CARLOS MIRA (64 años) Nació en la ciudad autónoma de Buenos Aires. Comenzó su actividad periodística en 1985 como columnista de la revista Apertura, en forma paralela a su trabajo en la empresa familiar fundada por su padre.
país que este gobierno tiene.
Volcado de lleno al periodismo a partir
¿Cómo ves a la oposición?
ma de TV “Fuego Cruzado” con Marcelo
Tenemos una oposición representada por Juntos por el Cambio y ahora una incipiente formación de grupos de partidos liberales. Se plantea si es inteligente atomizar a la oposición o integrarse a Juntos por el Cambio como corriente interna. Son estrategias. A juzgar por las pruebas, Juntos por el Cambio fracasó por no tener clara la estrategia de de-
de 1991, fue co conductor del prograLongobardi. Condujo “En vivo con Carlos Mira”. También participó del proyecto Infobae TV. En radio, integró el equipo de “Volviendo a casa”. Transita la temporada 23 con el programa “Mira quién habla”. Autor de los libros “Así somos y así nos va” y “La idolatría del Estado”. Es editor del sitio web thepostarg.com
En base a tus 30 años de trayectoria, ¿cuál es la misión del periodismo en tu opinión? Un periodista tiene que ser un tábano para el poder y un aguijón par la sociedad. Tener una actitud crítica frente al poder político. Y mantener despierta a la sociedad, advertirla de las acechanzas, de proponerle
periodista. Y no tener temor a promover valores y una posición tomada, que normalmente se intenta desacreditar bajo la idea de que el periodista debe ser objetivo. Nadie es objetivo. Y creo que el periodista tiene una función, más allá de la información de los hechos, que son sagrados y no deben alterarse. Una vez terminado el relato de los hechos, el periodista tiene la obligación de agregar valor subjetivo a lo que ocurre, desde su mirada.
sarrollo. No tienen una concepción clara
06
ImpactoEconómico
alternativas a los
peligros. Es lo que creo debe hacer un
07
ImpactoEconómico
ECONOMÍA
¡Estado presente! ¿Estado eficiente?(*) El caso de la niña de 7 años que hace
Es un submundo que solamente adquie-
unos días fue secuestrada en Villa Lu-
re relevancia pública en dos momentos:
gano, y encontrada luego en Luján, ha
cuando sucede alguna tragedia, o cuándo
puesto sobre la mesa una trágica reali-
se inician las campañas electorales. Es
dad en la cual están sumergidos millones
una realidad que atrapará en el subde-
de argentinos. Se trata de un submundo
sarrollo a la inmensa mayoría de los que
que funciona por afuera de lo que esta-
nacerán allí. Personas que desde el pri-
blece nuestra ley para todos aquellos que
mer día de su vida estarán condenadas a
Por JULIÁN OBIGLIO
habiten el suelo argentino. Un universo
esas condiciones indignas, sin perspec-
Ex Diputado Nacional y Parlamentario del Mercosur. Presidente de la Fundación Nuevas Generaciones. Vicepresidente de la Unión de Partidos Latinoamericanos (UPLA).
paralelo en el cual las personas (sobre)
tivas de movilidad social ascendente.
viven transitando por los márgenes del
Todo esto es inaceptable, inmoral y pro-
sistema.
fundamente doloroso. Y las preguntas
Se trata de ambientes sociales a los cuá-
inevitables son: ¿quién se va a ocupar de
les no llega la educación, la salud, la se-
esas personas? ¿quién podrá rescatarlos
guridad, o los restantes bienes públicos
de esa condena? ¿cómo es que Argentina
a los que un gran porcentaje de la socie-
ha llegado a esta situación?
dad, en mayor o menor medida, puede
Las respuestas son sencillas, pero po-
acceder. Se trata de comunidades en las
cos se atreven a plantearlas y a sostener
que el concepto de familia, como núcleo
la discusión que ellas traen aparejadas.
central de la sociedad y centro de aplica-
Hace años que nuestro país no define
ción de las políticas públicas, ha desapa-
cuál es el rol del Estado, y cuáles son sus
recido por completo.
funciones y sus objetivos prioritarios. Y
Me refiero a compatriotas o herma-
al no establecerse estas pautas básicas
nos latinoamericanos que posiblemente
de acción, el Estado se ha convertido en
nunca han visto, tocado y mucho menos
un ente abstracto al cuál todos le exigen
leído, nuestra Constitución Nacional.
cosas, y únicamente se dedica a atender
Niños que han nacido en la calle y nun-
las necesidades de la coyuntura.
ca han vivido fuera de ella. Chicos cuya
Así es como tenemos un listado inter-
madre tiene 14 o 15 años, y nunca van a
minable de planes sociales que lo único
conocer una figura paterna. Jóvenes que
que logran es mantener a la gente en los
antes de cumplir los 18 años ya tendrán
márgenes del sistema. Entregas de di-
su cerebro carcomido por la droga.
nero que solamente buscar cubrir algu-
"Hace años que nuestro país no define cuál es el rol del Estado, y cuáles son sus funciones y sus objetivos prioritarios"
08
ImpactoEconómico
nas necesidades del día, sin una mínima
rol principal: igualar oportunidades de
la cosa pública. Que la tragedia de esta
perspectiva de desarrollo para aquellos
todos los habitantes del suelo argentino.
niña y su familia nos obliguen a pregun-
que lo reciben. Financiamiento de gru-
Ello implicará discutir en cada política
tarnos respecto de cada acción pública,
pos sociales a los que no se transmiten
pública si la asignación de recursos que
qué contribución concreta generará en la
incentivos, constituidos por personas
ella dispone es un paso más en dicho ca-
construcción de una sociedad con igual-
que no adquieren conocimientos, que
mino. Si cada impuesto que se cobra y
dad de oportunidades.
no conocen sus derechos más básicos, y
cada plan, subsidio o aporte que se asig-
Ello nos permitirá realizar una mejor
que no se encuentran en condiciones de
na, servirá para acercar a las personas a
evaluación de cada medida y tomar de-
ayudar ni guiar a su próxima generación
la misma línea de largada.
cisiones cuyos efectos tendrán conse-
familiar.
Plantear las discusiones desde esa pers-
cuencias allí donde más se necesitan. Al
Esta realidad ha demostrado que el dis-
pectiva, cambiará por completo el eje de
menos será un primer paso para cam-
curso del “Estado presente” no es más
la administración de los recursos públi-
biar nuestra esta realidad. Es una tarea
que un eslogan que sirve de excusa para
cos, del diseño de los planes y ayudas
de todos. Logremos que el Estado vuelva
administrar enormes volúmenes de re-
sociales, y hasta de las propias estructu-
al rol para el cual fue creado. ¡Podemos
cursos públicos, y para generar sistemas
ras burocráticas del Estado.
hacerlo!
de ayudas y condicionamientos políticos,
Casos lamentables y dolorosos como el
que cada día profundizan un poco más el
de Maia, sirven para poner un foco so-
espiral de caída y disolución social.
bre este mundo oscuro y escondido por
Por tal motivo ha llegado el momento de
los pícaros defensores del “Estado pre-
plantear que lo necesario es un “Estado
sente”, y asumir un cambio en nues-
eficiente”, que tenga un solo objetivo y
tra matriz de pensamiento y diseño de
09
ImpactoEconómico
(*) Editorial correspondiente al nº 39 (21/3/2021) de la revista REALIDAD, publicada por la Fundación “Nuevas Generaciones”, en cooperación internacional con la Fundación Hanns Seidl de Alemania (www.nuevasgeneraciones.com.ar)
ECONOMÍA
Alberdi contra la ‘’servidumbre fiscal’’ El sistema impositivo argentino con su
stock de IED en la Argentina representa-
amontonamiento inconexo de impuestos
ba el 0,91% del total mundial, en 2019 ya
y tasas en distintas jurisdicciones y con
era sólo 0,19%.
distintos objetos imponibles, además de
Central en su análisis era la ley de
caótico, obra como una verdadera gua-
presupuestos en el camino al desarrollo
daña fiscal que impide levantar cabeza
de una nación. “No hay un barómetro más
a quien intente prosperar. Una realidad,
exacto para estimar el grado de sensatez
totalmente opuesta a lo pensado por Juan Bautista Alberdi. En primer lugar, Alberdi habla de “contribuciones” y no de “tributos”, esta
Por PABLO BENITEZ JACCOD
y civilización de cada país, que su ley de
Magíster en economía política. Presidente de la Fundación Progreso y Libertad de Neuquén y Río Negro.
verdad) nos dice a punto fijo si el país se halla en poder de explotadores, o está regido por hombres de honor’’. En las 4 últimas
distinción trata a los ciudadanos no como esclavos sino ciudadanos libres,
presupuesto. La ley de gastos (si habla la
pablo_btz@hotmail.com
décadas del siglo pasado, se acumularon
la recaudación nunca podía obtenerse
déficits fiscales por el orden de 2 veces
a costa de la prosperidad del individuo:
el PBI. Entre 1961 y el 2002 en todos los
“La tendencia natural de la renta pública es
años hubo déficit fiscal, acumulándose
a ser grande y copiosa; pero en la doctrina
desequilibrios
económica de la Constitución argentina, la
180% del PBI. Entre el 2003 y el 2008
por
el
equivalente
a
abundancia de la renta pública depende del
165 diferentes tributos en nuestro país.
hubo superávit fiscal, totalizando en
respeto asegurado a la propiedad, la liber-
Para Alberdi, mediante los impuestos
el acumulado el equivalente a 7% del
tad, la igualdad, la seguridad, en el empleo
exorbitantes: “Atacáis la libertad de in-
PBI. Esto se logró gracias a una mega
de sus facultades destinadas a producir los
dustria y de comercio, creando prohibicio-
devaluación,
medios de satisfacer las necesidades de su
nes y exclusiones, que son equivalentes del
históricamente elevados y cesación de
ser”.
impuesto excesivo, la propiedad de todo
pagos de la deuda pública. Rápidamente
Señalaba que somos “máquinas serviles
género, llevando la contribución más allá
el déficit fiscal volvió a aparecer.
de rentas, que jamás llegan, porque la mise-
de los límites de la renta, la seguridad, por
Asistimos a otra década de desequilibrios
ria y el atraso nada pueden redituar”. Esta
la persecución de los efugios naturales de
fiscales por una magnitud equivalente a
“servidumbre fiscal’’ no se ha modifi-
defensa apellidados fraude, que son hijos
la mitad de la economía, pero con una
cado, según el Banco Mundial, Argenti-
naturales del rigor fiscal y la igualdad, dis-
presión tributaria récord. Desde el 2009
na sigue siendo el segundo país con una
minuyendo las entradas y goces del pobre”.
hasta el 2020 se registraron déficits
mayor “tasa total de impuestos y con-
Los impuestos “mal colocados”, ade-
fiscales, acumulándose desequilibrios por
tribuciones”. Las empresas argentinas
más alejan a los capitales e inmigración,
aproximadamente más del 40% del PBI.
pagan en impuestos un 106% por sobre
“asustadas de un fisco armado en nombre
Las preguntas que buscaba responder
sus ganancias. De cada 100 dólares que
de la República”. La Argentina es el se-
Alberdi siguen vigentes en el siglo XXI:
gana un empresario, 106 se le debe pa-
gundo peor desempeño en la evolución
¿qué es el Estado? ¿Para qué sirve y
gar al Estado. El Instituto Argentino de
de la inversión extranjera directa en lo
cuáles son sus límites? ¿Cuánto puede
Análisis Fiscal, identificó la existencia de
que va del siglo XXI. En el año 2000, el
exigirnos a los ciudadanos sin poner en
precios
internacionales
riesgo su libertad, tanto para satisfacer
“O se organiza un sistema impositivo al servicio de la sociedad o se sigue esclavizando a las personas mediante impuestos, con su consecuente empobrecimiento” 10
ImpactoEconómico
sus necesidades o ensanchar sus destinos en el mundo? O se organiza un sistema impositivo al servicio de la sociedad o se sigue esclavizando a las personas mediante impuestos, con su consecuente empobrecimiento. Al igual que en 1853, reformar el sistema tributario “constituye casi toda la revolución argentina contra su régimen colonial”.
11
ImpactoEconómico
ENERGÍA
| Entrevistas
“Las Pymes locales tienen costos más elevados que en otras regiones” En línea con nuestro objetivo de reflejar la realidad de las empresas de la región, sus logros, problemas, amenazas y oportunidades, IMPACTO ECONÓMICO dialogó con el doctor Damián Ces, presidente de DATUM S.A., empresa líder de la región en medicina para empresas.
¿Cómo fue el 2020 en el sector Oil & Gas?
¿Y cómo arrancó el 2021?
Fue un año nefasto por las consecuen-
En el último cuatrimestre comenzamos
cias de la pandemia, que generó para el
a observar en nuestros principales clien-
sector una caída en los precios del pe-
tes (Tecpetrol, Shell, Exxon, Pluspetrol)
tróleo y una enorme disminución de la
una recuperación paulatina en la activi-
actividad en la cuenca neuquina. Esto
dad. Este año ya podemos observar de la
impactó negativamente en la producción
mano de la reapertura económica, algu-
de O&G y en la valorización bursátil de
nos indicadores como el valor del petró-
las empresas del sector. Arrastrando a
leo que comenzaron a recuperarse.
todo el entramado Pyme de servicios de
Otro dato de esta recuperación es la pro-
esta industria.
ducción de petróleo, que en Neuquén registra récords desde enero. Por otro lado, sabemos que los costos de perforación de no convencionales en Vaca Muerta disminuyeron mucho. Todo esto mejora las perspectivas para el 2021. ¿Cuáles son las restricciones que se mantienen? Lamentablemente el principal factor que impide el verdadero desarrollo de Vaca Muerta no pasa por los factores relacionados a la producción, ni siquiera al contexto internacional. La principal variable que incide en el desarrollo de Vaca Muerta (en realidad en el desarrollo de todo el país) es el riesgo país argentino, sumado a la incertidumbre del marco jurídico que atraviesa el sector petrolero en Argentina entre otros.
Damián Ces. Presidente de DATUM S.A.
12
ImpactoEconómico
¿Qué falta para impulsar un mayor nivel de actividad? A esta altura del partido la fórmula la conoce todo el mundo. Quizá suene repetido pero sabemos que Vaca Muerta es una de las principales actividades económicas y, junto con los sectores agropecuarios, son los grandes generadores de divisas y debería permitirnos resolver muchos de los problemas económicos del país. No se aprende de los errores, hasta ahora… Así es. Nada de esto es desconocido. Tampoco lo dicho anteriormente. El mayor riesgo es la obstinación de la Argentina en seguir siendo un país periférico, eligiendo mal a los aliados e inventando culpables. Después de tantos años de malas políticas, llegamos a un nivel de riesgo país y de inseguridad jurídica comparable con países pobres y sin democracia. Con una carga impositiva de las más elevadas del mundo, golpeando y poniéndole un blanco en la espalda las pymes y empresarios. Con todos esto, es lógico que los capitales huyan hacia otros lugares. ¿Qué otros factores complican el crecimiento de las Pymes de servicios de la región? Además de las variables que complican a toda la Argentina, las pymes locales tienen costos más elevados que otras regiones de la Argentina. Por otro lado, la empresa local conoce perfectamente los costos operativos de la región y los costos ocultos que tiene cada operación en los yacimientos, entonces al momento de una licitación se ve afectada por valores en apariencias más elevados. ¿Cómo es la relación con las grandes productoras?
mente de empresas de otras regiones que
¿Qué necesitan las Pymes para invertir y
Hay que tener en cuenta que al ser un
utilizan precios por debajo de los costos
generar empleo?
nicho de clientes tan pequeño - las ope-
(dumping) buscando sólo posicionarse o
Mejora en el acceso al crédito, disminu-
radoras y grandes empresas de servi-
plantar bandera para luego intentar sa-
ción de la carga impositiva, reforma la-
cios- tiene un gran poder sobre sus pro-
car réditos mayores. Esto genera graves
boral que termine de castigar a las em-
veedores y, en muchas ocasiones, sólo
distorsiones de precios en el mercado y
presas que quieren y necesitan generar
privilegian el precio más bajo.
muchas pymes locales sucumben en el
trabajo. Y seguridad jurídica.
También se han visto casos reciente-
proceso.
13
ImpactoEconómico
ENERGÍA
“Hay gran demanda de personal en la industria petrolera” IMPACTO ECONÓMICO dialogó con Francisco Troncoso, reclutador de recursos humanos de Expro, quien es el responsable de todo el proceso de selección e inducción del personal para Neuquén Capital, Buenos Aires, Santa Cruz y Chubut. Expro es una empresa internacional de servicios de petróleo y gas, especializada en la gestión del flujo de pozos, con sede en Centenario. En esta conversación, Francisco nos cuenta cuáles son los perfiles más solicitados en la empresa y las competencias requeridas. Además, nos indica cuáles son los detalles que no pueden pasar inadvertidos en una entrevista laboral para ingresar en el sector Gas and Oil.
¿Cuáles son las competencias más deman-
habilidades. Por ejemplo, con un grupo
dadas en Expro?
de ingenieros de acá de Neuquén, se ha
En la compañía se busca ingenieros, ope-
implementado un programa de lideraz-
radores, ayudantes. Hay gran demanda
go, en el que han podido trabajar duran-
en dichos perfiles porque la competencia
te la cuarentena. Esto les ha venido muy
también requiere de los mismos. Hoy en
bien para poder trabajar habilidades
día estamos en un mercado laboral di-
blandas en el campo, que se pueden ir volcando en el día a día.
námico, exigente, también competitivo; entonces se necesitan personas que
FRANCISCO TRONCOSO
sepan realizar sus tareas y que cuenten
HR Recruiter de Expro.
En línea con el lema de Expro “We focus
con las habilidades necesarias para po-
globally, and act locally” y su presencia en
der trabajar en campo de una manera
más de 50 países, ¿cómo lo implementan?
segura.
Lo que hacemos localmente es dejar nuestra impronta, dejar nuestro sello con
Dentro de las competencias específicas para
los clientes. Expro tiene tres valores prin-
el sector, ¿a qué apuntan? ¿a las competen-
cipales: las personas, las asociaciones y el
cias técnicas? ¿a las blandas?
desempeño. Dentro de sus valores prin-
En lo particular apuntamos a la combi-
cipales están las alianzas con nuestros clientes y esto, es a mi juicio lo que nos
nación de ambas. Mas allá de que busquemos a un ingeniero graduado que
¿Qué aspectos tenés en cuenta en una en-
ha permitido ir creciendo en este último
tenga experiencia, también buscamos
trevista de trabajo?
tiempo acá Neuquén y en Argentina. For-
que tenga
habilidades blandas, como
Cuando entrevisto a candidatos, como a
mamos alianzas, escuchamos a nuestros
el liderazgo o saber trabajar en equipo.
ingenieros técnicos o mecánicos, me fijo
clientes y en base a lo que escuchamos,
Siempre digo que si tenemos un inge-
muchísimo en lo actitudinal. Por ejem-
tratamos poder implementar más tecno-
niero, que tal vez no posee estas habi-
plo, en una entrevista a veces dice po-
logía, nuevas herramientas… y eso nos ha
lidades, necesariamente hay que evaluar
seer habilidades que luego no las puede
ido posicionando en el marcado local.
este proceso de reclutamiento. Es decir,
demostrar, porque está tímido, nervioso.
las competencias técnicas son una con-
Entonces lo actitudinal predomina.
¿En qué porcentaje recibe CVs de locales y personas que residen fuera de la pro-
dición necesaria, pero también apuntamos a las habilidades blandas, ya que re-
En función de tu experiencia, ¿en qué medida
vincia para trabajar en Expro Neuquén?
sulta más conveniente cuando se inserta
se pueda mejorar esas habilidades blandas?
El 80% de los curriculums que llegan
en el grupo de trabajo.
En este último tiempo, a raíz de la pan-
son de Neuquén, referido a la cuenca
demia se han incrementado planes de
neuquina, Vista Alegre, también mucha
capacitación y planes de desarrollo de
gente Cipolletti, y sobre todo de la zona
14
ImpactoEconómico
de alrededor de la empresa. Recibimos
mente 100 personas trabajando, otras 30
es un paso muy importante que se tiene
más de 50 curriculums al día a una casi-
o
que vivenciar.
lla de postulaciones. Se puede decir que
Aires y Comodoro.
40 aproximadamente, están Buenos
¿Qué podés comentar sobre el screening te-
un 20% son extranjeros. En este último tiempo llegan muchos currículos de per-
¿Se ocupa la totalidad de puestos vacantes
lefónico?
sonas extranjeras que cuentan con expe-
de Expro en Argentina?
Es uno de los momentos de recluta-
riencias y habilidades para incorporarse
Cuando tenemos búsquedas tratamos
miento que más disfruto, porque es un
en la compañía.
de cubrir los puestos que se requieren y
espacio donde se puede recopilar infor-
apuntamos a perfiles técnicos que cuen-
mación que no alcanza a ver en detalle
¿Cómo hace la empresa para mostrarse
ten con soft skills. Si se puede afirmar que
en CVs, como los motivos por los cua-
atractiva y sumar personas con esos perfiles
se cubren todas las vacantes que tene-
les el candidato se postuló, conocer qué
requeridos?
mos. Por ejemplo, si se abre la posición
le interesa, saber su disponibilidad, sus
Nosotros nos enfocamos a que la perso-
de un operador ayudante en la tripula-
pasatiempos, su residencia, saber si tie-
na pueda amoldarse a la cultura de Ex-
ción de un camión, tratamos de cubrir
ne licencia y habilitantes para trabajar
pro y ofrecer un excelente clima de la-
esa vacante de manera inmediata porque
en el campo. Es un momento clave an-
boral, que puedan sentirse cómodos en
sabemos que hay necesidad operativa, y
tes de pasar a una entrevista presencial,
su lugar de trabajo. Sabemos que en la
esto significa cubrir la necesidad de un
además de una retroalimentación con los
industria del petróleo se hace difícil tra-
cliente.
candidatos.
¿Las búsquedas las hacen ustedes de forma
Estando acostumbrado a entrevistar ¿ahora
directa?
qué se siente ser el entrevistado?
¿Hacen encuestas de clima laboral?
En diferentes ocasiones contactamos
Se siente novedoso estar del otro lado.
Sí, y hemos realizado también encuesta
una consultora para poder asistirnos en
Siempre le digo a los candidatos que van
sobre la cuarentena para verificar si los
posiciones claves. Eso es primordial, el
a una entrevista que tengan una actitud
trabajadores se sentían cómodos traba-
contacto con el candidato y la empresa
predispuesta a escuchar.
bajar, pero tratamos de tener una buena comunicación.
jando en su casa, queríamos verificar si contaban con elementos como una buena computadora, una buena silla, como así también un buen Internet. Bueno, la mayoría se ha amoldado. ¿Cuántas personas trabajan en Expro en Argentina? En la cuenca neuquina hay aproximada-
“Más allá de que busquemos a personas graduadas con experiencia, también buscamos que tengan soft skills” 15
ImpactoEconómico
NOTA DE TAPA
| Gerónimo Frigerio, autor del libro “Simple”
“El sector privado es la llave del desarrollo de América Latina” IMPACTO ECONÓMICO dialogó con Gerónimo Frigerio, especialista internacional en inversiones financieras, regulación y gestión de proyectos. Autor del libro “Simple: Una idea para transformar el futuro de América Latina”, en el que brinda una visión práctica para comprender las causas de la pobreza en la región y los cambios necesarios para lograr el desarrollo. En este intercambio, Frigerio nos brinda un diagnóstico sobre la mala economía de América Latina, analizando la historia económica y qué hace falta cambiar para transitar el camino de la prosperidad.
PERFIL PERSONAL
¿Cómo caracterizarías la realidad de Lati-
Francia rica de hace 200 años, en donde
noamérica?
todo se detallaba con mucha precisión y
América Latina fracasó en encontrar su
todo se regulaba minuciosamente.
modelo de desarrollo económico y social. Nunca encontró un modelo sostenible. Sí
¿Y qué consecuencias tiene ese mal origen
hubieron buenas décadas, pero cuando
legal?
uno lo mira en perspectiva, el fracaso es
Nos acostumbramos a que el Estado esté
la regla.
tan presente que hace que los privados no puedan hacer negocios de buena ma-
GERÓNIMO FRIGERIO Abogado (UBA). Cuenta con una maes-
¿Qué indicadores reflejan ese fracaso?
nera. Ese mal origen legal
Hay tres variables que acompañan el
segundo problema: la excesiva burocra-
fracaso de los países de América Latina:
cia y regulaciones que dificultan hacer
1° la pobreza: está cuantificada en un
negocios; e incentivó negocios en con-
tercio desde hace 50 años, de forma
nivencia con el Estado. El llamado capi-
consistente. Nos hemos acostumbrado
talismo de amigos.
generó un
a convivir con la pobreza. Es decir, hay gente que nace y muere en la pobreza y
¿Cuáles son algunos de los problemas cró-
eso ha sido naturalizado.
nicos que se deben erradicar?
2° la informalidad: nos hemos acostum-
Lo único que se ha mantenido en el
brado a tener reglas que no cumplimos,
tiempo en América Latina es que se en-
y no está socialmente ni legalmente pe-
riquecen quienes están en el Estado y los
nado, porque son muchas, no las enten-
dueños de grandes empresas con con-
demos y son complejas.
tactos políticos, que hacen negocios con
Fundador y director general de la con-
3° el desempleo: como característica de
el Estado. Por ejemplo, empresas rela-
sultora gf Consulting Group.
nuestra economía... hay mucha gente
cionadas a obras públicas.
Asesor legal del Banco Interamericano
desempleada o sin empleo formal.
tría en Leyes de la Universidad de Londres y estudios de especialización en Harvard Business School. Especialista internacional en diseño y ejecución de proyectos de desarrollo en América Latina.
Este esquema es muy perjudicial para las
de Desarrollo (2003-2012); funcionario del Banco Mundial y coautor de Doing
¿Cuáles son las principales causas de este
Mipymes...
Business in 2004.
fracaso?
Claro. ¿Cómo no integrar al 99% restan-
Las malas reglas para hacer negocios.
te? Estás son pequeñas empresas, sinó-
Hace 200 años los países de América La-
nimo de sector privado en América La-
tina fuimos colonizados, y las reglas que
tina, que aportan el 25% del producto...
nos dejaron fueron pensadas para una
es bajo porque enfrentan altísimas tasas,
16
ImpactoEconómico
tremendos trámites, están casi obligadas
“La dificultad para hacer trámites afecta en mayor medida a las personas con niveles de escolaridad bajos”
a trabajar con un pie en la informalidad. Aun así, ese 99% del sector privado es la llave del desarrollo de América Latina. Esas pequeñas empresas contratan al 60% de la gente con malas reglas. Imagínate si tuviera buenas reglas, el potencial de desarrollo es enorme. ¿En qué se traducen esas malas reglas que
1° Reglas simples para poder entender: un
no humana con el Estado, para no ne-
frenan la iniciativa privada?
texto tan breve y tan sencillo que se auto
cesitar buscar del contacto, el atajo, ver
Yo uso tres variables concretas: tiempo,
reglamente a sí mismo y que tenga sen-
cómo acelerar trámite… Que sea digi-
costo y complejidad. Están cuantificadas:
tido para los países vecinos con los que
talmente muy sencillo poder contratar/
si ninguno de los países de América La-
vas a hacer negocios.
echar, importar/ exportar, abrir/ cerrar
tina tiene buen resultado y todos tienen
2° Institucionalidad digital: en lugar de
empresa, pagar impuestos.
malas reglas, hay un patrón regional. El
tener el Estado tratando de ayudarte
3° Expandir la torta: más allá de la ju-
proyecto Doing Business del Banco Mun-
mientras te sofoca, establecer una plata-
risdicción, a partir de una misma pla-
dial mapea eso: ningún país de América
forma que permita tener una interacción
taforma, a los países de Latinoamérica.
Latina tiene buenos o excelentes resultados. ¿Qué ejemplos de esta elevada tramitología
“SIMPLE” - UNA PROPUESTA PARA REDUCIR LA POBREZA Y GENERAR EMPLEO EN AMÉRICA LATINA
se pueden citar? Por ejemplo, en tiempos: si uno quiere abrir una empresa, se necesitan meses para tramitar la documentación. En costo: hay un alto porcentaje del producto per cápita que se alejan de una persona puede pagar. Como contratar un contador, abogado, escribano, pagar impuestos, etc., todo lo que implica ingresar en la formalidad. En complejidad: si tengo buena educación posiblemente puedo ganarle a esa burocracia. Pero si no tengo una educación robusta, probamente no pueda entender el lenguaje entre sociedad anónima y sociedad de responsabilidad limitada… ¿Cómo incluir a empleados y cuentapropis-
• Objetivo: Diseminar una idea sobre
- Visión regional para potenciar los proce-
tas a la economía en blanco?
“cómo” América Latina puede dejar de ser
sos de desarrollo económico de los paí-
Logrando un triple cero: en costo, tiem-
pobre.
ses.
po y complejidad. La única manera de
• Propuesta: Si simplificamos y digitalíza-
lograr el triple cero es mediante la di-
nos la manera de abrir y gestionar empre-
en el libro “Simple, una idea para transfor-
gitalización entre lo público y privado...
sas, así como hacer negocios con foco en
mar el futuro de América Latina”, publicado
Que la pequeña empresa no deba tener
las pequeñas empresas, podremos crear
por Penguin Random House, Sudamerica-
contador, abogado, escribano etc., que
empleo y reducir la pobreza en América
na en Dic. 2020. Capítulo 1 disponible en:
cuente con un sistema simplificado de
Latina. Ejes de la propuesta:
http://amz.run/4Bsb.
autogestión. En lugar de miles de fun-
- Adopción de reglas simples para facilitar
cionarios que lo atiendan, le doy una institucionalidad digital.
el desarrollo de las pequeñas empresas. - Digitalización de la interacción público-privada a nivel del teléfono celular.
¿Cuáles son las reformas necesarias para facilitar hacer negocios?
17
ImpactoEconómico
• “Simple”: La idea propuesta se presenta
NOTA DE TAPA
| Gerónimo Frigerio, autor del libro “Simple”
“Los derechos de propiedad en los países pobres están más desprotegidos que en los ricos”.
gocios”. Tenemos que hacer negocios. En la preparación del libro me dijeron que quitara la palabra “negocio”, porque suena a “negociado”. Es decir, en la propia preparación del libro, la expresión “hacer negocios” ya generaba tensiones.... es ajeno a nuestra cultura. ¿Qué experiencias de reformas exitosas se
Si tus productos pueden llegar a más de
chas regulaciones y otro en el que se regula
pueden citar?
600 millones de personas, que hablan el
bien?
Un caso de inspiración es el de Estonia.
mismo idioma -o portugués-, que son
Los países ineficientes y caros están
Un país que hace 30 años atrás era pobre
parte de un mercado aceptable, la posi-
asociados a la corrupción y terminan
y no tenía recursos para mantener un
bilidad es gigante. Ahora, las pequeñas
siendo generadores de pobreza.
Estado grande. Digitalizaron la totalidad
empresas, no importan ni exportan nada
El Estado que regula poco y bien, hace
de la interacción público-privada. Hoy
y no tienen el menor incentivo para ha-
que el privado pueda florecer en todos
Estonia exporta su modelo y tecnología.
cer negocios...
los sectores. Hay que dejar que el priva-
Tiene un faro claro: si regulás bien, ba-
do sorprenda, como en software o pro-
jás costos, reducís corrupción y permitís
¿Esta burocracia no es consecuencia de un
duciendo los mejores videos patagóni-
que el sector privado florezca, a la eco-
“Estado presente” y la desconfianza en la
cos sobre ecología para exportar... Si el
nomía le va bien.
libertad económica?
sector privado logra sorprender, ahí se
La desconfianza es recíproca, porque el
genera riqueza. Si el Estado regula bien,
¿Qué hacen en los países en los que hay
privado piensa que el Estado es corrup-
se crea empleo y riqueza. Y, ¿cómo hace
perspectivas de progresar?
to, entonces el Estado se regula más, con
el privado para generar riqueza? Hacien-
Los países que han logrado prosperar
más burocracia. Por otra parte, el Estado
do negocios. Pero ese lenguaje es ajeno a
lo hicieron en base a una idea básica:
piensa que el privado evade y sofistica su
América Latina.
“¿cómo se genera desarrollo?” La res-
forma de evasión de impuestos.
puesta es desarrollando el sector priva-
A la larga, el Estado es ineficiente, mal
Planteás ideas de sentido común... ¿por qué
do. Ahora, ¿cómo el sector privado puede
regulador y corrupto a la vez.
no se han traducido en reformas estructu-
desarrollase más? La respuesta es: ha-
rales?
ciendo negocios.
¿Cuál es la diferencia entre un país con mu-
El primer obstáculo es la palabra “ne-
18
ImpactoEconómico
¿El caso de Chile no es un esquema a emu-
¿A qué atribuís el bajo interés en Argentina,
está feliz con el desafío de reconstruir la
lar?
a pesar de los altos niveles de pobreza?
región, hacer negocios digitales y formar
Es notable el avance que hizo Chile: un
Percibo un estado de shock, de siesta…no
parte de una generación que sea parte de
caso en el que hay un 1% que traccio-
pareciera haber capacidad de cuestionar
una épica de reconstrucción. Nuestra
na, un Estado que redistribuye bien. De
las ideas y reflexionar sobre algo nuevo.
responsabilidad es dejarles los cimientos
todas formas, ese mejor modelo es un
Insistimos con un modelo basado en más
para que puedan hacerlo.
fracaso en términos de desigualdad, no
impuestos, más obra pública. El fracaso
lograron terminar con la pobreza, aun
de seguir insistiendo con algo que no
Usando una palabra de moda, hay que em-
siendo el mayor caso de éxito…hay que
funciona. El paso del tiempo va a agra-
poderar a las personas productivas…
integrar al 99% restante…
var esta situación, ¿vamos a reaccionar
Así es, hay que trabajar y hacer negocios.
cuando la pobreza, el desempleo y la in-
¿Cómo lo hacemos fácil? Que millones de
formalidad sean aún mayores?
personas, que conocen su oficio y no co-
¿Qué receptividad tuviste de tu libro en los países de Latinoamérica?
nocen la regulación del Estado, los trá-
Altísima en Estados Unidos, sobre todo
¿Tenés confianza en las nuevas generacio-
mites, no tienen dinero para pagar esa
en la comunidad hispana, en México,
nes?
burocracia, puedan ganarse la vida, crear
Guatemala, El Salvador, Honduras, Pa-
Sí. La gente joven ya viene digitalizada,
riqueza y empleo.
namá, Costa Rica… ¿Y en los otros países? El interés fue modesto, y en algunos lugares nulo. Están haciendo preguntas muy buenas desde Venezuela, un país con una crisis humanitaria tremenda, en
“Los países pobres son los que más regulan los negocios, y sus empresas enfrentan hasta 3 veces más de costos administrativos y cerca del doble de procesos burocráticos”
donde están planteándose qué es lo que se puede hacer… En Argentina ha sido bajo. En Sudamérica en general el interés es bajo, comparativamente con el altísimo interés y la inmediatez en implementar que tienen en Centroamérica. Acá estamos dormidos…
19
ImpactoEconómico
COMERCIO EXTERIOR
Perspectivas del sector frutícola
Por ROCÍO ALONSO Columnista de Comercio Internacional. rocio.alonso203@gmail.com
El sector frutícola del Alto Valle tiene
no resuelto es el de los reintegros a las
una larga tradición exportadora, a pesar
exportaciones: debería estar en el orden
de los condicionamientos, obstáculos y
del 8,5% sobre el valor F.O.B. Sin em-
limitaciones que genera el contexto eco-
bargo, en la actualidad el reintegro es del
nómico del país desde hace años. ¿Cómo
3,75%, mucho menor de lo que corres-
incrementar esa capacidad exportadora?
pondería. En algún momento estuvieron
Marcelo Loyarte, gerente general de la
en los niveles deseados, pero luego de la
CAFI (Cámara Argentina de Fruticultores
devaluación de septiembre del 2018, se
Integrados), considera prioritario poner
volvieron a reducir.
el foco en los siguientes aspectos del
Cabe aclarar que los reintegros a las ex-
sector:
portaciones no son un subsidio, sino la
Afirma que “resulta bastante complejo
devolución de parte de los impuestos que
porque, si bien la Argentina necesita dó-
los exportadores debieron tributar en el
lares, hace ya tiempo que no se ven mu-
país, con el objetivo de no “exportar”
chos incentivos”. Comenta que un tema
impuestos.
20
ImpactoEconómico
"En el último año se registró un aumento aproximado de 300% de las exportaciones de frutas al mercado peruano; Perú es un país que tiene una economía muy pujante"
Otro incentivo sería que volvieran los
en un escenario de estabilidad inflacio-
de las exportaciones de frutas al mer-
reembolsos
desde
naria, ahí es donde podemos tener cierto
cado peruano; Perú es un país que tiene
puertos patagónicos, y que las líneas de
tiempo de proyección con reglas de juego
una economía muy pujante, se ha abier-
prefinanciación de exportaciones estén a
favorables. El problema es que estamos
to mucho a la inversión extranjera y,
la altura de lo que haría falta. “Más allá
viendo un crecimiento del tipo de cam-
actualmente, está demandando mucho.
de la voluntad negociadora con otros
bio a una velocidad muy inferior al cre-
También crecieron las exportaciones de
países, los incentivos no se ven, lo cual
cimiento de inflación, lo cual va limando
frutas a Paraguay y Bolivia.
desalienta bastante el tema de exporta-
el tipo de cambio real y nos preocupa
En lo que se refiere a los precios, el mer-
ción”.
bastante”, afirmó el referente de CAFI.
cado de frutas tuvo una caída muy fuerte
El referente de la CAFI recomienda que:
Acerca del nivel de exportaciones, ade-
en el 2019, se mantienen desde ese mo-
“como mínimo, deberíamos volver a los
más de Brasil, que es el principal destino
mento. En general, los precios varían
niveles normales de reintegros de las
para peras y manzanas, en el resto de
mucho en función de la variedad, calidad
exportaciones, ampliación de las líneas
Latinoamérica dicho nivel está creciendo
y tamaño de la fruta, pero se mantienen
de créditos de prefinanciación de expor-
en importancia. En el último año se re-
más o menos estables desde hace un par
taciones a tasas razonables y consideró
gistró un aumento aproximado de 300%
de años, concluyó Loyarte.
por
exportaciones
que nos debemos, como país y como actividad, un plan de promoción a nuestras exportaciones en el exterior, cosa que estamos trabajando con la Cancillería.” En cuanto a uno de los aspectos para mejorar la competitividad de la región, Loyarte considera que lo ideal sería poner el foco en los países donde ya estamos comercializando y lograr una renegociación de aranceles. Actualmente, contamos con aranceles de importación muy altos en varios países, entre ellos India, China, México, lo cual nos impide competir de la misma manera que compiten otros. Por ejemplo, una empresa europea que tenga que elegir entre fruta chilena, sudafricana o argentina, sabe que tiene que pagar un precio más alto por la carga impositiva que debe pagar la fruta argentina para ingresar a otros países. Otra forma de tener mayor competitividad seria la renegociación de las condiciones fitosanitarias. “En algunos casos hay protocolos fitosanitarios que resultan bastante engorrosos que, si se simplificaran, permitirían aumentar el volumen de exportación”. En cuanto a competitividad sistémica, Loyarte afirma que estamos muy atrás en lo referido a las reglas de juego. “Si el tipo de cambio nominal es atractivo
21
ImpactoEconómico
CONSULTORIO IMPOSITIVO
PYMES: víctimas de un sistema tributario pendular Al realizar nuestra labor profesional
operación comercial realizada (sustento
como asesores tributarios, solemos su-
territorial).
gerir la conveniencia de aplicar ade-
Téngase en cuenta que hablar de un 5%
cuadas planificaciones fiscales a fin de
sobre la base de cálculo del impues-
garantizar la viabilidad del proyecto a
to (ventas netas), en ocasiones puede
ejecutar.
representar un 50% del IG soportado,
Irónicamente, la realidad evidencia una
pues éste último si bien posee una alí-
creciente e incesante dificultad para llevar adelante esta tarea, pues ha dejado de prevalecer la capacidad técnica de evaluar el escenario normativo aplicable
Por JUAN CRUZ TONELLI Estudio LTA & Asociados.
cuota ampliamente superior, se determina sobre un base de cálculo ampliamente inferior (margen neto).
tonellijc@ltayasoc.com.ar
y sus alternativas, en reemplazo del arte
• Ajuste por Inflación Impositivo. Su ne-
de adivinar potenciales cambios intem-
gación y su posterior aplicación diferida.
pestivos en las reglas del juego.
Durante años se han pagado impuestos
Por citar algunas de las situaciones re-
por ganancias ficticias, hasta que final-
cientes más relevantes, podemos men-
mente se reconoció su existencia y se re-
cionar:
de todos los activos, mientras que su re-
activó su aplicación.
• Alícuotas aplicables en el impuesto a las
glamentación vulnera esa indicación su-
Pero no todo lo que brilla es oro, pues
ganancias (IG) para personas jurídicas.
giriendo una valuación particular para el
normativamente su impacto sería re-
De una alícuota general histórica del
caso de participaciones societarias (ex-
conocido de manera fraccionada en 3
35% y dividendos al 0%, hemos pasado
ceso reglamentario). Poco se ha dicho al
periodos fiscales, para posteriormente
al 30% con dividendos al 7% que luego
respecto, pero en determinados casos, el
modificarse nuevamente y fraccionarlo
pasaría a un esquema del 25% con el 13%
impacto de optar por uno u otro camino
en 6 ejercicios fiscales.
respectivamente, el cual, sin haberse si-
podría ser económicamente nefasto.
Es decir, el ajuste se encuentra vigente, pero su aplicación técnica dista mucho de
quiera materializado, ya se ha convertido en letra muerta.
• Ingresos Brutos. Incremento masivo
impactar económicamente en el ejercicio
Hoy se analiza la vigencia de alícuotas
de la presión impositiva por parte de las
fiscal correspondiente, aquel en donde la
escalonadas del 25%, 30% y 35%, con
provincias. La puja por la base recauda-
inflación erosiona la ganancia real.
el correspondiente análisis destinado al
toria y los crecientes mecanismos in-
tratamiento de los dividendos.
tempestivos de cobro.
Y así… los cambios en la aplicación de la
Lejos está quedando el espíritu de aquel
renta financiera, monotributo, impuesto
• Impuesto a la Riqueza por “única vez”.
Consenso Fiscal entre Provincias y Na-
sobre los bienes personales, sueldos li-
¿Será así?
ción en donde se habría acordado soste-
bres de impuestos o tasas municipales,
¿O correrá la misma suerte de todos
ner una “Estabilidad Fiscal” en impues-
entre otros.
aquellos impuestos “de emergencia”
tos provinciales.
El Covid-19 ha exacerbado está histó-
que han llegado para quedarse?, pudien-
Lo cierto es que la mayoría de las provin-
rica mecánica de ajuste utilizada ante
do citar un sin número de ellos.
cias han evidenciado en su política tri-
la necesidad de “caja” por parte de los
En pocos días, hemos transitado cambios
butaria la aspiración de aplicar alícuotas
organismos de recaudación, parche tras
de condiciones (pago contado al 31/03
promedios del 5%, las cuales sólo por el
parche y gobierno tras gobierno, no lo-
versus cuotas y prórroga al 16/04), pre-
momento y en ocasiones particulares se
gramos hacer pie ni fijar reglas claras
sentaciones de amparos argumentando
encuentran reducidas por motivos varios
que permitan vislumbrar escenarios tri-
confiscatoriedad y violación al derecho
(actividades, estabilidad fiscal, catego-
butarios sustentables en el tiempo.
de propiedad (casos “Scannapieco” con
rías pyme, bonificaciones, ingresos, etc.)
Palabras como planificación fiscal, previ-
cautelar otorgada y “Prado Lardizabal”
Asimismo, se han multiplicado los regí-
sibilidad, oportunidad, confianza, reglas
denegada, entre otros).
menes de retención/percepción exigien-
claras, han perdido valor y credibilidad.
Peor aún, normativamente la Ley indica
do así a los agentes designados actuar
A esta altura ya nada logrará escandali-
una derivación absoluta a la Ley de Bie-
como tales sin otorgar margen de eva-
zarnos, pero quisiera reflexionar en que
nes Personales para realizar la valuación
luación acerca de las características de la
no debiéramos acostumbrarnos a ello.
22
ImpactoEconómico
CONSULTORIO IMPOSITIVO
Criptomonedas: introducción al tratamiento tributario Uno de los temas que más se ha comen-
y por ende se debe tributar sobre lo de-
tado últimamente, sobre todo en aque-
vengado con la misma salvedad respecto
llos ávidos de inversiones que permitan
de la ubicación de la fuente productora,
rentabilidad aun a costa de un riesgo un
que en este caso serían los servidores
tanto mayor, es la posibilidad de invertir
desde los cuales se efectúa el minado.
en Criptomonedas, de las cuales la más
En el Impuesto sobre los Bienes Per-
conocida es el Bitcoin, si bien existe una
sonales se trata de un bien que, si se lo
gran cantidad con las mismas características.
Por CARLOS SOTO
digitalmente, en algunos casos sin un
CPN. Titular del estudio Carlos Soto & Asociados.
respaldo de un ente emisor (caso Bitcoin
csoto@estudio-soto.com.ar
Las criptomonedas son monedas creadas
considera ubicado en el exterior va a tributar al valor de mercado del mismo y si se lo considera ubicado en el país va a tributar a valor de compra. Dependiendo de ello va a ser la alícuota a la cual
y Bitcoin cash por ejemplo) y en otros con
va a estar alcanzado ya que la ley prevé
respaldo, como por ejemplo la emitida
un impuesto mas elevado para los bienes
por Facebook (Libra) o algunas más “te-
situados en el exterior.
rrenales” como la emitida por el Estado
Por último, en Ingresos Brutos, recién
de Venezuela o por la Municipalidad de
este año se incorporó a las criptomonedas
Marcos Paz en la provincia de Córdoba.
como alcanzadas por dicho impuesto en la provincia de Neuquén, limitándose la
Ahora bien, adentrándonos en la operatividad de estas monedas “digitales”
canzadas por el Impuesto a las Ganan-
modificación efectuada en el Código Fis-
aun cuando el término no es del todo co-
cias con la ley 27430 vigente a partir del
cal mediante la Ley 3273 a incluir como
rrecto técnicamente, tenemos que citar
01.01.2018, incorporándolas en el artícu-
gravados a los servicios digitales, entre
brevemente las operaciones que se pue-
lo 49 que regula las rentas provenientes
ellos a las criptomonedas como una “ac-
den realizar para luego analizar el trata-
de inversiones de capital.
tividad” sujeta al impuesto la dentro del
miento tributario de las mismas.
No obstante esa inclusión, no hay más
artículo 182 bis que cita aquellas.
Obviamente la forma más común es ad-
normas que aclaren un punto funda-
Nada dice el Código Fiscal ni las normas
quirir las criptomonedas, para lo cual
mental, que es la determinación del
emitidas a la fecha sobre cuál sería la
se utilizan las billeteras virtuales o wa-
lugar de obtención de la renta, es decir
base imponible, ni tampoco aclara si se
llets que se podría asimilar (solo asi-
si es obtenida en el país o en exterior,
deben efectuar diferencias entre las dos
milar) a un banco, donde se compra, se
lo cual varía sustancialmente su trata-
fuentes de ingresos (compraventa y mi-
guardan y se pueden vender.
miento y es justamente ese aspecto el
nado) citadas anteriormente.
La otra es la compra P2P (persona a per-
que más controversias trae, ya que al ser
Tampoco realiza aclaraciones de ningún
sona), en cuyo caso la diferencia de valor
virtual no existe un lugar físico de ob-
tipo la Ley Impositiva 3274 vigente para
se obtiene por el mero intercambio.
tención de la misma.
el año 2021, aunque podría considerarse
La tercera es a través de la intervención
Al estar incluido en esa categoría de ren-
de aplicación la tasa general del 3% uti-
en el mercado de creación de esas crip-
tas financieras, se debe tributar el im-
lizada para todo aquello que no tiene un
tomonedas, conocido como “minado”
puesto por las rentas percibidas, es decir
tratamiento específico.
que consiste brevemente en la interven-
que solo se va a tributar cuando se efec-
Conclusión: los Estados en sus distintos
ción en la formación de los algoritmos
túe la venta de la moneda, no por la mera
niveles están viendo en esta modalidad
que crean o replican los movimientos de
tenencia de la misma.
de inversiones una nueva fuente de re-
la moneda lo cual es retribuido con un
Distinto es el caso de la renta obtenida
cursos fiscales sobre las que van a in-
porcentaje del valor de los movimientos
por el minado de la misma, ya que en di-
tervenir y de alguna forma regular, a fin
efectuados.
cho caso existe una comisión por la tarea
de lograr que tributen, aun cuando de la
En Argentina, recién se incorporó la
desarrollada y la misma encuadra en la
normativa emitida parecen no tener del
renta de las monedas digitales como al-
tercera categoría del impuesto a la renta
todo claro su funcionamiento.
23
ImpactoEconómico
LA HORA DE LOS EMPRENDEDORES
La Neurococtelería abre un nuevo abanico comercial IMPACTO ECONÓMICO dialogó con el neuquino Agustín Ower, bartender, sommelier, investigador emprendedor y viajero. Desde muy chico le apasionan los líquidos, sus sabores, aromas y texturas; y hace ya varios años se dedicó full-time a la investigación, divulgación y promoción de las ciencias aplicadas especialmente en el vino y los cocteles. En este dialogo, Agustín nos cuenta que la sustentabilidad y el profesionalismo son pilares fundamentales en la búsqueda de visibilizar este rubro, “generalmente estigmatizado y mediocre”. Según su postura, es muy importante trabajar en esta línea ya que es una de las actividades que más personas emplea en el país. En esta entrevista, hablamos de la nueva tendencia de la Neurococtelería, la sustentabilidad en los bares y la reputación de los vinos patagónicos internacionalmente.
En 2019, durante el Primer Festival Atlán-
están advirtiendo y fomentando prácti-
¿Cuáles son los beneficios (económicos) de
tico de Coctelería, Sustentabilidad e Inno-
cas sustentables en respuesta al impac-
tener un bar sustentable?
vación, conociste a Vijay Mudalair y Odd
to ambiental negativo que han heredado.
Los beneficios económicos que podemos
Standbakken, propietarios de los dos bares
Venimos de generaciones individualistas
medir si construimos un bar sustentable
más sustentables del mundo ubicados en
y efímeras. Egoístas y destructivas. En
son interminables. Por ejemplo, cuando
Singapur y Noruega. ¿Que se podría aplicar
mi opinión, uno de los aprendizajes que
se genera una sostenibilidad de personal
en nuestra zona?
nos deja este tipo de referentes es a mirar
mediante un sistema de capacitación y
La sustentabilidad es la base de mi tra-
fuera de la caja: la sustentabilidad no es
evolución jerárquica, estamos creando
bajo. Yo te diría que deberíamos clonar el
una cuestión meramente ecológica. Tam-
sentido de pertenencia y funcionalidad
sistema de estos lugares y adaptarlos a
bién debemos crear desarrollo sostenible
en una empresa. En Singapur existen
nuestra idiosincrasia. No es una idea des-
en áreas comunitarias como aspectos
modelos en los que los empleados van
cabellada ya que las nuevas generaciones
culturales o economía regional.
cubriendo puestos cada vez más impor-
24
ImpactoEconómico
tantes, con la certeza de que no con-
sonidos de olas y gaviotas, humedad y
trataran gente externa. Parece algo aún
realidad virtual para emular un puerto
inalcanzable con la solidez empresarial
de Chubut o Las Grutas, depende de lo
que conocemos, ¿no? (dice irónicamen-
que se quiera promocionar.
te). Por otra parte, también podemos ¿De qué manera el mercado del vino pata-
medir costos y ganancias al trabajar con
gónico puede mejorar su e-commerce?
productos de estación, únicamente con
Agustín Ower
productores de la zona, aportando al de-
Este proyecto es una gran oportunidad.
sarrollo comunitario o hasta incluso de
En estos tiempos de Covid, el e-com-
tu propia huerta...
merce tomo un rol protagónico en la venta de vino patagónicos. Pasamos de
¿Qué es la Neurococtelería?
lería se hace a nivel científico y técnico,
comercializar un 80% mediante vino-
La Neurococtelería es un concepto desa-
por ejemplo, al analizar cromatografías
tecas y puntos físicos a destinar todo
rrollado con bases en las neurociencias.
computadas, que son unas máquinas que
nuestro mercado al e-commerce. Fue
Un ejemplo: la aceptación de un aroma/
sacan fotos con mucho zoom a un líquido
un proceso difícil, nuevo. Al vender vir-
sabor o la construcción de un recuerdo
y analiza sus moléculas. Y en base a eso,
tualmente, no podemos generar una in-
puede ser estimulada y hasta controlada
y con saberes culinarios, se sabe si van a
teracción con el cliente. Tampoco pode-
si trabajamos con conceptos neurocien-
quedar bien uno con otro.
mos hacer una venta sugerida, una gran desventaja de esta nueva y común mo-
tíficos, psicología, química alimenticia, física y saberes gastronómicos.
Concretamente… ¿cómo puede influir la
dalidad. Acá es donde la Neurococtelería
Neurococtelería en ventas?
podría jugar un papel muy importante.
¿La Neurococtelería abre un nuevo abanico
Imagínense por un momento que mien-
comercial?
tras la fusión de aromas, te estén con-
Con el proyecto Bebiendo x América tu-
Se abre un nuevo abanico comercial,
dicionando los demás sentidos median-
viste la oportunidad de conocer “la cultura
para el que quiera explotarlo. Hay mu-
te realidad virtual, sonidos y texturas
líquida” de Uruguay, Chile, Brasil... Pero,
chas opciones y es un campo innova-
ambientales o temperatura controlada.
¿encontraste vinos patagónicos en estos
dor. En mi caso estoy desarrollando un
Podemos hacer que un norteamericano,
países? ¿y qué reputación tienen interna-
emprendimiento que busca fomentar la
francés, chino o escocés conozca la Pata-
cionalmente?
exportación de vinos patagónicos a todo
gonia sin moverse de su país, mediante
Los vinos argentinos tienen un papel
el mundo a través de experiencias que
nuestro vino e ingredientes. Para mí la
protagónico en Latinoamérica. Todos co-
construyan mediante las neurociencias,
sustentabilidad no puede quedar fuera
nocen Mendoza como una provincia con
un viaje hacia esta región. La construc-
de este gran proyecto.
calidad vitivinícola de primer nivel. Por otro lado, hay algo que me sorprendió en
ción ocurre cuando un potencial importador o mercado cata uno de nuestros
¿Un ejemplo de food pairing combinado
Brasil: las vinotecas tienen una sección
vinos junto a un ingrediente también
con la Neurococtelería?
para vinos nacionales, vinos chilenos,
local. He analizado en laboratorios el
El vino y el atún crean un aroma a puer-
uruguayos, argentinos y otra especial
food pairing de estas mezclas y se forman
to por sus moléculas frutales, madera
para vinos de la Patagonia, casi como si
enlaces moleculares volátiles con aroma
y pescado. De hecho, es uno de los food
se tratase de un “país” extraordinario.
similar a los distintos puntos de nuestra
pairings para vender el pinot noir pata-
Esto se debe a lo que impone la marca
región.
gónico, con el atún rojo curado en sal.
Patagonia en todo el mundo. Creo que es
Cuando mezclas ese vino y ese ingre-
algo que debemos aprovechar ya que no
¿Qué es el food pairing?
diente sentís un aroma a puerto incon-
todos saben que esta famosa región hace
En criollo, es el match entre más de un in-
fundible. La ambientación se basa en
también, vinos de gran calidad.
grediente. Por lo general, se tiende a con¿El sello “Patagonia” asegura una mejor
textualizar en vino y comida (un maridaje). Pero puede ser visto en las técnicas de otros ingredientes. Por ejemplo, cuando hacés una chocolatada estás haciendo un food pairing entre la leche y el chocolate con cada una de sus moléculas, creando un emparejamiento alimenticio con sus aromas y sabores. Eso en la Neurococte-
“Los vinos argentinos tienen un papel protagónico en Latinoamérica”. 25
ImpactoEconómico
comercialización? No por nada la empresa que más vino exporta desde Argentina compró recientemente una de las bodegas en San Patricio del Chañar, su idea es poder hacer uso del sello Patagonia, posicionando sus vinos en todo el mundo.
GESTIÓN
| Agilidad en cápsulas
Recursos Humanos busca rumbo La transformación permanente que se
lor incremental y temprana al cliente, la
vive en las empresas, acelerada en este
mejora continua y adaptabilidad frente a
último año por los efectos de la pande-
los cambios.
mia, terminó de colocar en el centro de
El nuevo posicionamiento de “Recursos
la escena a “Recursos Humanos” en las
Humanos” abre una serie de interrogan-
organizaciones.
tes que son clave en este escenario.
El entorno en que vivimos con alta do-
¿DONDE NOS APRIETA EL ZAPATO?
sis de complejidad e incertidumbre hace
¿Cómo hacer para que Recursos Humanos
necesario repensar los propios procesos
genere valor en contextos de cambios diná-
Directora de la Consultora HUMANITAS
del área de personas para liderar el pro-
micos?
HR. Agile Coach Professional (ACPC-
fundo cambio cultural que atraviesan las
Si bien no hay una única respuesta vá-
organizaciones.
lida, lo cierto es que el área de Recur-
transformación organizacional.
¡El paso es gigante y los nuevos desafíos
sos Humanos nació en épocas estables y
mfvillaverde@humanitasconsultora.com.ar
que implica también lo son! Para afron-
poco disruptivas, no fueron creadas para
tarlos, Recursos Humanos debe encarar
este mundo de complejidad.
un minucioso proceso de autoconoci-
Requiere entonces reconocer cuales son
miento, consciente de sus propias capa-
los puntos de dolor del área para inno-
cidades y carencias, ya que la función y
var mejorando nuestras prácticas. Desde
la responsabilidad que hoy le toca cum-
el paradigma tradicional HR responde
plir son radicalmente distintas a las de
a tareas repetitivas y mecanicistas con
ayer.
cada vez menos capacidad de respuesta.
El cambio que se venía dando, ahora
Y la agilidad organizacional nos interpe-
acelerado por el Covid y la transforma-
la a poner en el centro a las personas y a
ción digital hace que las organizaciones
la organización, jerarquizando la entrega
arraigadas al status quo o con prácticas
de valor.
del siglo pasado, repiensen sus áreas,
Se trata de una nueva visión y perspec-
cultura y procesos para lograr sustenta-
tiva para el área de personas para acom-
bilidad en el mercado.
pañar a las organizaciones que hoy re-
Es así que aparece el imperativo de tra-
quieren reinventarse con un propósito
bajar en las organizaciones en la inno-
más evolutivo, potenciando a los equipos
vación, transformación digital, por ende,
para lograr resultados superadores y el
cultural y el área de Recursos Humanos
negocio pueda crecer.
Por MARÍA FERNANDA VILLAVERDE
Certiprof-LATAM). Gestión del cambio y
no es ajena a ello. Surge entonces la necesidad que HR genere su propia transformación hacia el mundo de la agilidad organizacional, porque HR tendrá que ser ágil también
RECURSOS HUMANOS: REINVENTARSE GENERANDO SU PROPIA INNOVACIÓN
para acompañar el cambio. Donde sus
Desde décadas atrás pensábamos que la
procesos y prácticas requieren ser re-
innovación es algo reservado para gente
visados desde el punto de vista de los
iluminada, hasta que en el siglo XXI en-
principios de la agilidad organizacional.
tendimos que innovar no es hacer nece-
Un nuevo paradigma representado por
sariamente algo nuevo desde cero, sino
un conjunto de valores, principios y me-
que una mejora a algo ya existente es
todologías orientadas a la entrega de va-
también innovar.
26
ImpactoEconómico
“Recursos Humanos” requiere una revisión de sus prácticas, adoptando una
CAMBIAR EL MINDSET ES EL RETO Pensar fuera de la caja
mirada diferente sobre el futuro del área
Se requiere para ello un compromiso robusto para analizar las necesidades del negocio y el entorno, identificar brechas,
y los nuevos desafíos, porque en el peor
¡El límite está dentro de la caja, no fuera de
definir nuevas métricas, incorporar big
de los casos quedará obsoleta o tenderá a
ella!
data para factores analíticos y estratégi-
desaparecer.
Para ganar protagonismo en la trans-
cos. Haciendo un doble click en la cul-
¡No se puede jugar un juego nuevo con re-
formación es necesario adoptar una
tura desde la conformación y desarrollo
glas del pasado!
mentalidad de crecimiento y abierta
de equipos, la captación de talento, la
Las reglas de juego en el mundo digital
que nos lleve a revisar estrategias, es-
diversidad, el desarrollo de habilidades,
son muy distintas e impactan y trans-
tructura, procesos y personas dentro de
gestando un nuevo modelo de liderazgo
forman el ADN de la organización.
un ecosistema organizacional. Abrirse
y promoviendo una cultura de empre-
Es necesario comprender la mentalidad
a lo nuevo generará una adhesión con-
sa dinámica y adaptativa a entornos de
y cultura ágil, haciendo foco en la entre-
tundente frente al cambio y la innova-
constante evolución y cambio.
ga de valor.
ción.
El valor de la transformación radica en
El objetivo es poder dar respuestas a los
Recursos Humanos vela por las personas
analizar el ecosistema organizacional
cambios de una manera más proactiva,
y es necesario lograr alineación en los
en el contexto actual de incertidum-
a fin de anticiparnos a los cambios que
cambios y mejoras desde la cultura y los
bre y complejidad, siendo la agilidad la
se avecinan.
procesos, revalidando la brújula cultural
gran aliada para generar negocios con
El foco es revisar el propósito para cen-
corporativa. Intentar llevar adelante un
la mirada centrada en las personas, los
trarse en aportar valor al negocio y a
cambio en el negocio o área de tecnolo-
resultados y en la propuesta de valor. Y
las personas, logrando mayor grado de
gía y no involucrar a las personas termi-
esto requiere un compromiso profundo
transversalidad en sus acciones para lle-
nará siendo una especie de esquizofre-
en la transformación y conexión con el
gar a todas las áreas de la organización,
nia organizacional, porque por un lado
entorno para lograr sustentabilidad del
promoviendo la mejora incremental y
se propondrán cambios a nivel personas
negocio.
continua.
y por otro lado los procesos hablarán de
Esto implica un cambio de mentalidad
Otro aspecto a reforzar es sobre el funcio-
otra cosa.
profundo para Recursos Humanos y un
namiento de los equipos y la vinculación
Respondiendo a los cambios emergentes
nuevo rumbo en la era de la trasforma-
inter-área para pasar a responsabilida-
y globales a gran escala, es necesario que
ción digital, cultural y la cuarta revolu-
des distribuidas, maximizando la colabo-
Recursos Humanos haga un reskilling en
ción industrial.
ración y transparencia en los equipos en
los procesos que interviene, revisando el
pos de los objetivos a alcanzar.
aspecto propositivo del área.
27
ImpactoEconómico
GESTIÓN
Recomendaciones para elaborar un Plan de Negocio 2021 Alrededor del 80% de los emprendi-
tivo, las mejores estrategias de ventas
mientos en Argentina no llegan a los 2
y posicionamiento.
años de vida. Es un porcentaje muy alto
5. Propuesta de Valor: define cual sería
y estremecedor, más que nada si estás
tu valor agregado o más bien tu ven-
pensando en emprender y que tu Nego-
taja competitiva. La propuesta de valor
cio prospere.
se basa en que los atributos de tu pro-
Varios son los errores que se comenten a la hora de emprender van allá de las políticas de estado y la economía de nuestro país, una buena evaluación de factibilidad me va a permitir superar esos benditos 2 años.
ducto o servicio sean únicos.
Por YANINA N. RODRIGUEZ Mentora de Emprendedores, Capacitadora, Speaker.
qué capacidad productiva o de servicio cuento es importante para delinear mis objetivos de venta.
yaninarodriguez@outlook.com
Es muy importante desarrollar un buen
7. Estructura de personal: Si bien cuando
Plan de Negocio que me permita analizar
recién comenzamos con nuestro ne-
el mercado y las diferentes posibilidades
gocio lo hacemos solos, puede ser que
y variables que el mismo presenta. El
requiera de tener más personal a car-
objetivo: evaluar la viabilidad del pro-
go. Debo evaluar esta posibilidad para
yecto mediante un estudio técnico, eco-
hacer crecer mi negocio.
nómico y financiero. Realizar un buen Plan de Negocio no es algo largo y engorroso. Por eso voy a dejarte una guía paso a paso, para que puedas comenzar a desarrollarla y comenzar con tu emprendimiento. 1. Definición de tu negocio: es importante que puedas definir con las mayores
6. Capacidad de producción: Saber con
8. Aspectos Legales: Investigar y analizar público, donde se encuentra, como actúa. Una vez definido mi público, voy a saber concretamente a quien le estoy hablando cuando realice mis campañas de Marketing.
los aspectos legales para el desarrollo de mi emprendimiento. Ya sea el alta en Afip y rentas; y si requiero de habilitación o licencia comercial. 9. Evaluación Económica – Financiera.
El otro punto es la competencia, y
Este es un de los puntos más impor-
cuidado acá porque muchos empren-
tantes, ya que me va a permitir cons-
dedores creen que no tienen compe-
truir la inversión total del proyecto y
tencia, y la realidad es que si hay pero
analizar mediante diferentes varia-
2. Análisis FODA: Un Análisis Foda bien
no se hace un análisis adecuado de la
bles la viabilidad del mismo. Tener en
detallado te va a permitir evaluar en
misma. Si voy a tener un producto que
cuenta mi ingreso de ventas y el egre-
qué punto estas para comenzar. Las
se venda por internet, tendré que rea-
so en costos y gastos para saber mi
Fortalezas y Debilidades son caracte-
lizar un análisis de mi macro entorno
ganancia y poder calcular el retorno de
rísticas propias del producto o servi-
ya que mi competencia puede estar en
la inversión.
cio que ofreces. Las Oportunidades y
la otra parte del país.
características de que trata tu Producto o Servicio. Definí cuales serían tus objetivos a corto y mediano plazo.
Amenazas son las que se te presentan en el entorno y a las cuales deberás
4. Plan de Marketing: muchos conside-
Estos puntos son importantes a la hora
ran que la publicidad es una pérdida
de comenzar un emprendimiento. Siem-
de dinero. Estamos en la era digital y
pre aconsejo buscar asesoramiento si no
contemplar y desarrollar un buen plan
sabemos cómo realizarlo. Es mejor pla-
de Marketing Integral me va a per-
nificar mi negocio desde un principio
recomiendo tener en cuenta 2 aspec-
mitir llegar estratégicamente a
mis
que tener que lamentarnos más adelan-
tos muy importantes: el Mercado y la
clientes. Siempre teniendo en cuenta
te. Profesionalizar tu emprendimiento
Competencia. Debo definir mi públi-
una publicidad Omnicanal que les per-
te va a permitir obtener mejores resul-
co objetivo, a quien le quiero vender,
mita evaluar de acuerdo al producto o
tados.
cuales son las características de ese
servicio que poseen y su público obje-
estar atento o atenta para actuar en consecuencia. 3. Análisis de Mercado: Generalmente
28
ImpactoEconómico
TECNOLOGÍA
“Patagonian Academy capacita a estudiantes en la industria del software” Con más de 100 alumnos, 1144 partici-
dedicación y la experiencia que transmi-
pantes en charlas y 155 horas de cátedra
te el equipo.
dictadas el año pasado, la presidenta de
¿Volvieron a la presencialidad este año?
Patagonian Academy, Milena Armada,
Hasta ahora todas las actividades han
dialoga con IMPACTO ECONÓMICO so-
sido en formato virtual por las condi-
bre la formación en tecnología; que es
ciones que impone este tiempo de pan-
la clave no solo para la inserción laboral
demia. Esperamos en el corto o mediano
sino para el progreso mediante la ca-
plazo desarrollar actividades presenciales
pacitación constante. En esta nota nos
para enriquecer la experiencia educativa
cuenta los objetivos, las actividades de-
y para fomentar el desarrollo de la comu-
sarrolladas y su recepción y la propuesta
nidad de profesionales de tecnología de
para este año.
la región. Pensamos en meetups, works-
¿Cuáles son los objetivos de Patagonian
hops, hackatones y charlas presenciales.
Academy?
Para 2021 tenemos proyectado dictar di-
Patagonian Academy tiene dos grandes
versos cursos cortos de tecnologías espe-
objetivos: capacitar a estudiantes en habilidades vinculadas a la industria del software y generar valor a través de la formación brindada. ¿Cuál es el perfil de los estudiantes? Capacitamos a personas que recién están incursionando en la industria y buscan una salida laboral, como también a profesionales de la zona que quieren perfeccionar sus habilidades. Los perfiles que potenciamos son: programadores, diseñadores UX/UI, especialistas en devops, Producto y QA.
Programación Web en el IUPA, cuya cur-
cíficas con alta demanda laboral.
sada aún continúa, para personas que se
¿Cómo fue la recepción que han teni-
están iniciando en la programación.
do las actividades desarrolladas hasta
¿Cuáles son las temáticas de las charlas abiertas? Realizamos un ciclo de charlas de diseño de productos digitales en la Universidad Nacional de Río Negro para contar cómo es la actualidad del diseño UX/UI y cómo trabajamos en Patagonian al respecto. Esta iniciativa fue el puntapié para comenzar el diseño de una nueva diplomatura en Diseño de Productos Digitales con
ahora? Las actividades que realizamos resultaron muy atractivas y esto se vio reflejado en la alta convocatoria. La Diplomatura En Desarrollo Full-Stack De Aplicaciones Web En Javascript completó su cupo apenas fue difundida. Lo más importante es que todos los alumnos la completaron exitosamente. Tenemos a 55 personas diplomadas. Algunos de ellos se incorporaron a trabajar en Patagonian.
¿Cuál es la propuesta de Patagonian
Especialidad en Experiencia de Usuario (UX)
Academy?
e Interfaz de Usuario (UI). Como parte de
¿Cuántas personas se inscribieron en la
A través de la ampliación de las propues-
nuestra propuesta, también ofrecemos
Diplomatura de Programación Web?
tas educativas y la visibilización del tra-
charlas técnicas abiertas a la comunidad
Esta diplomatura para principiantes su-
bajo de Patagonian también queremos
de diversas temáticas: Big Data, Agile,
peró nuestras expectativas: se inscri-
generar curiosidad y atraer a los jóvenes
Serveless, etc.
bieron 700 personas de todo el país. Los
a que se sumen a estas profesiones de gran demanda laboral.
¿Cuál es la importancia de los profesionales que dictan las actividades?
cupos son limitados: 50 personas están cursando en la actualidad.
¿Qué actividades desarrollan?
Lo destacado de estas propuestas es que
¿Qué feedback tienen de las charlas
Durante el año 2020 realizamos varias
son actividades dictadas por el equi-
abiertas?
actividades. Dictamos una Diplomatu-
po de técnicos e ingenieros de Patago-
En cuanto a las charlas abiertas, obser-
ra en Desarrollo Full-Stack de Aplicaciones
nian. Nuestros profesionales trabajan
vamos también mucho interés: en todos
Web en Javascript junto a la Universidad
en proyectos de desarrollo de produc-
los casos participan alrededor de 100 per-
Nacional del Comahue, orientada a es-
tos de clase mundial, por eso es un plus
sonas que buscan conocer nuevos temas,
tudiantes avanzados y profesionales.
extraordinario para el contenido de las
perfeccionarse y conocer la experiencia
También iniciamos otra Diplomatura en
capacitaciones. Los alumnos valoran la
de Patagonian en cada tema propuesto.
29
ImpactoEconómico
EDUCACIÓN
La educación como estandarte A un año de la declaración del confi-
¿Quiénes son los responsables de dicha
namiento producido por la pandemia,
desidia? Nos guste o no, la respuesta es
todavía existe un gran porcentaje de
sistémica: tuya, mía, del gobierno, de los
estudiantes que no han regresado a
docentes, de los padres, de los colegios
la escuela. Quienes lo han hecho en su
profesionales, de las defensorías, entre
gran mayoría tampoco acceden a una
tantos más. Es imperante que reconoz-
presencialidad completa, sino a la llamada “presencialidad alternada”. En el buzón de reclamos de PadresOrg Patagonia hemos recibido entre los principales reclamos los siguientes como los más destacados: paro docente, falta de
camos que la educación es un tema que
Por Magdalena Marsó
nos compete a todos los ciudadanos de
Integrante de Padres Organizados Patagonia.
no tiene clases afecta a todo el sistema
magdamarso@hotmail.com
este país. Porque cuando un estudiante educativo y por ende a la sociedad. Lo que no se mira no crece, no se desarrolla, no
mantenimiento de los edificios, falta
florece. Cuando se habla de los problemas
de asignación de personal docente y no
de la educación en la Argentina, me pre-
docente, falta de elementos de biosegu-
gunto: ¿cuántas veces como miembros de la sociedad hemos mirado a un costado?
ridad. Todo ello imprescindible para el funcionamiento escolar.
un año sin presencialidad haya escuelas
Si bien hay sectores que vienen trabajan-
Ante ello los padres nos preguntamos:
con estos reclamos? Pero esa quizás es la
do arduamente en post de una educación
¿Qué hicieron los Ministerios de Educa-
pregunta fácil, y su respuesta también lo
digna, pocos hemos acompañado (sepan
ción nacional y provinciales durante doce
es: desidia. No existe palabra que defina
que soy la primera en la fila en sentirme
meses? ¿Cómo puede ser que después de
mejor lo que ha ocurrido aquí.
responsable por inacción).
30
ImpactoEconómico
Si todo ello ocurre es porque no estamos atentos, involucrados, haciéndonos cargo aunque sea con darnos cuenta de que en algún grado somos cómplices de la tragedia educativa; entonces no es difícil
“Depende de cada uno de nosotros dejarles a nuestros hijos una sociedad más justa y digna”
concluir cuál sería parte de la solución. Que te importe, que me importe, que nos importe. Lo que sigue es saber que como ciudadanos tenemos el poder de cambiar
como Unicef y la Sociedad Argentina de
en su jardín no? ¿Cómo les explicamos
lo que no funciona, ello requiere del es-
Pediatría. La escuela es el gran orde-
que en un restaurante podemos quitar-
fuerzo de no naturalizar lo que está mal.
nador social, no hay salud y economía
nos el barbijo, pero en la escuela, senta-
Hemos naturalizado que los docentes no
posible sin poner a la educación como
dos con 10 compañeros no pueden? En-
tengan salarios acordes a su tarea, que
estandarte.
tre tantas otras diferencias, casi podrían
las escuelas no estén en condiciones, que
Hay algo más que hace falta para poder
tildarse como discriminatorias entre la
se demore el comienzo de clases.
reconstruir la educación: volver a poner
escuela y los demás espacios.
La otra pregunta que quisiera compar-
en valor el imprescindible “sentido co-
La educación es una construcción social,
tir es: si no tomamos responsabilidad,
mún”. En base a ello nos preguntamos:
y es ante todo una obligación constitu-
¿a dónde nos lleva esta realidad? La-
¿cómo se explica que la gran mayoría de
cional del Estado. Tenemos el poder y el
mentablemente estaremos destinados
las actividades hayan regresado casi a su
deber de reclamar por la educación de
a una mayor desigualdad, aumento de
total normalidad, y sin embargo sea la
todos los N,N y A de la Argentina. No ba-
la pobreza, más enfermedades físicas y
escuela el lugar donde los protocolos se
jemos los brazos, depende de cada uno
mentales, más familias disfuncionales,
vuelven tanto más estrictos? ¿Cómo les
de nosotros dejarles a nuestros hijos una
entre tantas consecuencias anunciadas
explicamos a nuestros niños y niñas que
sociedad más justa y digna. Cada acción
por prestigiosos organismos de salud
en el parque pueden utilizar los juegos y
cuenta.
31
ImpactoEconómico
ACTUALIDAD EMPRESARIAL
Novedades CAPIN Se firmó un convenio con la Municipali-
Adeneu, para trabajar en los contenidos
la contención de lluvias y escurrimientos
dad de Neuquén para la concreción de los
urbanísticos, de desarrollo y de espacios
pluviales.
accesos que mejoran la seguridad vial.
viales que mejoren las condiciones del
Mantenimiento, nivelación y limpieza
Con aportes del CAPIN en materiales y
PIN.
del sector central y banquinas del Parque
mano de obra. Y movimiento de suelos a
Iniciamos la 4ta etapa del Canal Aluvio-
Industrial, sobre ruta Provincial N° 7. En
cargo del Municipio de Neuquén.
nal sobre Calle Giuseppe Massaro del PIN
convenio con la Dirección Provincial de
Se iniciaron una serie de reuniones con
Oeste, según Proyecto de Escurrimientos
Vialidad de Neuquén, el CAPIN trabajó
La Subsecretaría de Industria del Minis-
Pluviales aprobados por la dirección de
durante el mes de marzo en la limpieza
terio de Producción de Neuquén, la Mu-
Recursos Hídricos de Neuquén. Esta obra
de los sectores centrales y banquinas de
nicipalidad de Neuquén y el Centro Pyme
beneficiará todo el Parque Industrial en
la ruta provincial n°7. Nos reunimos con La Jefatura de Policía y Bomberos de la Provincia de Neuquén. Trabajamos en forma conjunta en acciones relacionadas con la seguridad del sector y en una campaña de prevención en caso de incendios. En abril está previsto un gran relevamiento que involucra a las empresas del Parque Industrial de Neuquén, para mejorar la seguridad y trabajar en la prevención de incendios.
32
ImpactoEconómico
ACTUALIDAD EMPRESARIAL
Financiamiento para Pymes
Semanas atrás abrió sus puertas NEUQUEN PYMES, la primera Sociedad de Garantía Recíproca de origen regional. Su función es avalar a las empresas para acceder a mejores créditos, descubiertos y líneas de financiamiento para descuentos de cheques propios y de terceros. A título informativo, comentemos que las sociedades de garantía recíproca (SGR) son sociedades comerciales que tienen
MES, comenta que el objetivo es proveer
dos, propios y de terceros; emisión de
por objeto facilitar el acceso al crédito
financiamientos de calidad a empresas
obligaciones negociables y descuento de
a las pequeñas y medianas empresas, a
de la región y resto del país, pertene-
facturas.
través del otorgamiento de avales.
cientes a distintos sectores de actividad.
Desde la empresa explican que el signifi-
La propuesta de valor: transparencia,
Los clientes pueden acceder a un
cado de avalar refiere a realizar un aná-
confianza, agilidad y atención persona-
simulador para descuento de cheques en
lisis más exhaustivo que el realizado por
lizada. El target se enfoca en micro, pe-
su página web:
las entidades financieras, con el objetivo
queñas y medianas empresas.
www.neuquenpymes.com.ar
de alcanzar una calidad crediticia mayor.
Las líneas de financiamiento a las que
Es decir, las SGR no prestan dinero, sino
se puede acceder son, en el segmento
Neuquén Pymes se ubica en Rivadavia
que forman una calificación y avalan a
bancario: préstamos, descuento de che-
389 de Neuquén capital. Consultas:
las Pymes ante las entidades financieras.
ques de terceros y descubiertos. Canal
clientes@neuquenpymes.com.ar
Dante Vicente, director de NEUQUEN PY-
bursátil: descuento de cheques avala-
33
ImpactoEconómico
IDEAS FUERTES
El liderazgo en Top Voices en español ¿Qué precisamos conocer sobre lideraz-
Según el panelista, “la mente está abu-
go en el complejo contexto actual? En
rrida de ver cómo no te das cuenta que
el evento virtual Top Voices en español
hoy el marketing está para ayudarte a
tuve la ocasión de conocer a algunas de
romper todas las barreras que tú mismo
las personalidades más influyentes so-
te has impuesto”. Asimismo, viniendo
bre dicha temática. Mi reflexión es que
de un contexto difícil, se refirió sobre la importancia de ser autodidacta para te-
ahora más que nunca surge la oportunidad de formarnos como personas más empáticas, que nos involucramos en los desafíos actuales y que, fundamentalmente, pensamos en los beneficios del compartir, del diálogo y de la magnitud
Por JULIETA SANCHEZ
ner éxito, ya que “todo es una decisión
Periodista Institucional. Coordinadora de redacción.
Inés Temple, Top Voice Perú: “El poder
julietasanchez555@gmail.com
propia, todo parte desde la mente”. de rebotar y reinventarse”. La panelista comentó un grave accidente automovi-
del autoconocimiento.
lístico que le dejó meses de recuperación
El evento Top Voices, Primera Confe-
y el diagnóstico de cáncer de su hija. A
rencia Internacional de las personas más
partir de estas vivencias, se refirió a la
influyentes en Hispanoamérica, según el
resiliencia como “la capacidad de adap-
ranking elaborado por LinkedIn, fue or-
tarse en situaciones adversas”, pero aún
ganizado por Átomo Eventos. IMPACTO
más importante, destacó el “rebotar”
ECONÓMICO fue media partner. Patricio
como la acción de “volver con más fuer-
Fedio, host y organizador, atribuyó la
zas, más ganas”.
necesidad de “crear una comunidad de
Leo Piccioli, Top Voice Argentina, “De
líderes más sustentables” en la cual las
CEO a Influencer: la marca personal
personas sean “protagonistas del cam-
como herramienta clave del siglo XXI”.
bio”. Por su parte, Lauren Kressler, Top
El orador habló sobre el boom latinoa-
Voice Ecuador y co-host, argumentó la
mericano de la marca personal, en donde
importancia de “tomar las riendas de
gicas. Según su postura, el mentor abre
plantea tomar control de la misma. Se-
nuestro presente” para apoyar a otros en
ojos y oídos; y hace las preguntas ade-
gún el experto, la marca personal es “la
su propia historia de transformación.
cuadas, promoviendo la reflexión.
proyección a largo plazo de lo que sos
Para entender cuáles son las herramien-
Lyz Escalante Fernández, Top Voice Mé-
hoy” e indica la conveniencia de hacer-
tas más importantes para el Liderazgo
xico: “Dime tu color y te diré quién eres.
nos dueños de lo que queremos que los
actual, seis conferencistas nos ofrecen
Color de la personalidad”. La speaker
demás vean de nosotros. Si pensamos en
sus conocimientos.
dio a conocer una herramienta psicomé-
las redes sociales, la marca personal no
Santiago Íñiguez, Top Voice España:
trica conocida como Discovery Insights,
se refleja en lo que decimos, sino en lo
“Prepárate para ser exitoso en un mun-
ideada hace 20 años por Carl Jung, de-
que hacemos.
do post-pandemia”. En su panel habló
sarrollada para que las personas puedan
Ana María Gutiérrez, Top Voice Chile: “Ser
sobre el valor de la mentoría en empre-
comprenderse a sí mismas y a los demás.
ágil, un estilo de vida. Management 3.0”.
sas y en freelancers para el desempeño
Las personas se identifican con los colo-
Expuso sobre la agilidad emocional al ser
del trabajo. Argumentó que el mentor-
res Azul, Rojo, Verde y Amarillo, según
capaces de soltar expectativas y conectar
ship genera un sentimiento de satisfac-
sus propias características. Distinguir la
con el presente. Muchas veces tenemos
ción, además de construir lealtad e iden-
personalidad de un equipo ayuda a las
las emociones en “piloto automático” y
tificación con la organización. También
relaciones interpersonales.
resulta indispensable: 1° frenar, 2° iden-
se refirió a la “mentoría inversa”, en
Vincent’s Santolo, Top Voice Colom-
tificar qué nos quieren comunicar las
donde los más jóvenes hacen de tutores
bia-Venezuela: “La mente no tiene lí-
emociones, 3° cambiar creencias sobre la
para los más veteranos en áreas tecnoló-
mites y el marketing digital tampoco”.
situación externa, 4° soltar.
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