Komunikacijski trendovi
ZELENA KOMUNIKACIJA
ZELENA ODGOVORNOST Naša zajednička odgovornost je da kroz komunikacijske kanale nametnemo važnost zelene odgovornosti. Ne postoji jedinstvena formula za zelenu odgovornost, ona je "plod" naše kreativnosti i nema joj kraja
S
vjedoci smo globalnih trendova u kojima korporacije kao lideri, a nakon njih i svi ostali dionici poslovanja, zahvaljujući globalnim smjernicama i nacionalnim politikama u posljednjih desetak godina govore o planetarnim vremenskim promjenama koje imaju utjecaj i na održivi razvoj. Čovjekovo djelovanje utječe i na klimatske promjene koje predstavljaju jedan od rijetkih faktora suživota na koje čovjek i njegova tehnologija nemaju sveobuhvatni utjecaj. Samim time svjedoci smo novih trendova u prehrambenoj industriji a i šire koja se kroz promjenu svojih ambalaža izravno uključuje u očuvanje našeg planeta Zemlje. Korporacije zasad uglavnom komuniciraju dio svoje odgovornosti o očuvanju planeta kako bi potrošačima poslale poruku da dolazi novo vrijeme zajedničkog uključivanja. Međutim, pitanje je jesmo li zaista započeli osvještavanje svoje radne okoline počevši od svoje društvene zajednice u kojoj stvara vaša kompanija, ne samo od edukacije na tom nivou, nego i od edukacije na svim razinama. Razumijemo li zaista važnost suživota s planetom Zemljom ili su to samo marketinške poruke, pokazat će prije svega financijska izvješća kompanija. Biti odgovoran, komunicirati "zeleno" kreće od same uprave svake kompanije, svakog pojedinca, jer zelena odgovornost ima svoju cijenu u konačnici, a mi se nalazimo tek na počecima nove ere zelene komunikacije. Prisjetite se početaka kada su na tržište došli prvi mobiteli, kakva je bila njihova cijena a kakva je danas. Kakva je danas cijena proizvodnje ekološke ambalaže i svih ekoloških materijala? Zaključit ćemo previsoka i zato se postavlja pitanje je li politika zelene odgovornosti dovoljno politički i proračunski financirana kao što se pretjerano financira vojna industrija a premalo zdravstvo. To su sve pomalo vidljivi zaključci i zato se pitam jesu li ovo samo marketinški hirovi i hoće li doista svi imati mogućnost financijskog sudjelovanja.
OD GLAVE SVE KREĆE Sve započinje s menadžerima, odnosno menadžmentom koji bi trebao donijeti stratešku odluku. Upravo on mora pokazati smjer korporativne kulture, ali i u 84
jatrgovac.hr | Lipanj 2023.
praksi. Značilo bi to da ono malo papirnate konfekcije: kuverte, memorandumi, računi, pozivnice... trebalo biti na recikliranom papiru. Baš kao što bi hrvatska Vlada trebala donijeti uredbu da će biti prva na svijetu koja će svoju "papirnu konfekciju", uključujući i sustav javnih tvrtki upotrebljavati u tom vidu komunikacije na recikliranom papiru. Slijedi dodatno osvještavanje kupaca, koje može započeti s idejom da će jedan ili više trgovačkih lanaca dati dodatne bonuse i marže onim tvrtkama koje na njihovim policama imaju ambalaže od recikliranog materijala i to posebno komunicirati. Može, primjerice, u svojim tjednim katalozima s kojima privlače kupce kao i svom oglašavanju digitalnih tjednih akcijskih proizvoda skrenuti pozornost na takvu vrstu ambalaže i kreirati cijelu jednu kampanju. Ova komunikacija zahtijeva i bolju vizualizaciju pa bi tako na ulazu u dućane mogli imati posebnu "zelenu priču" i "zeleno označavanje". Kao što sam već napomenuo, zelena kultura komuniciranja gradi se na više nivoa, ali možemo započeti iz "vlastitog dvorišta". Potrebna je kontinuirana edukacija svakoga zaposlenika kako bi se on upoznao s dokumentom "zelena odgovornost". Riječ je o smjernicama ponašanja na radnim mjestima koja podsjećaju na