GRUNDLAGEN FÜR POLITIK UND VERWALTUNG
CAF-Kommunal (LQ 4XDOLWlWVPDQDJHPHQWV\VWHP DOV 0RGHUQLVLHUXQJVPRWRU I U gVWHUUHLFKV 6WlGWH XQG *HPHLQGHQ YRQ 3KLOLS 3DU]HU und Thomas Prorok
3KLOLS 3DU]HU
Thomas Prorok
uchen Sie nach Möglichkeiten, um Ihre Gemeinde/Stadt an modernen und notwendigen Standards des Verwaltungsmanagements auszurichten? Wollen Sie, dass dies nicht nur am Papier geschieht, sondern unter breitem Einbezug all jener, die die Vorschläge dann auch mittragen und umsetzen? Sie wollen kein Monsterprojekt, sondern ein wirkungsvolles, kostengünstiges und rasches Verfahren, das alle für Sie wichtigen Themenbereiche systematisch nach Verbesserungsmöglichkeiten screent und gleichzeitig gemeinsam im Team an den notwendigen Umsetzungsschritten arbeitet?
S
dessen Unterstützung wirkungsvolle Schritte zur Modernisierung und Weiterentwicklung gesetzt werden können. Das KDZ hat dazu das seit dem Jahr 2000 bestehende Qualitätsmanagementinstrument Common Assessment Framework (CAF) speziell für Städte und Gemeinden weiterentwickelt. Der CAF-Kommunal gibt einen Raster vor, mit dem alle wichtigen organisatorischen Rahmenbedingungen (z. B. Führung, Personal Strategie & Planung usw.) und Ergebnisse einer Gemeinde-/Stadtverwaltung gemeinsam beleuchtet und weiterentwickelt werden können.
Wenn Sie auch nur eine dieser Fragen mit JA beantworten können, dann ist der CAFKommunal die richtige Methode für Sie und Ihre Organisation.
Im Unterschied zu anderen Qualitätsmanagementansätzen basiert der CAF auf dem Prinzip der Selbstbewertung. In Kombination mit der lösungsorientierten externen Moderation des CAF-Prozesses wird stets der Blick in die Zukunft – in den Bereich des Machbaren und Gestaltbaren – gelenkt. Die so > entwickelten Verbesserungsvorschläge
Selbstbewertung Der CAF-Kommunal ist ein Qualitätsmanagementsystem für Städte und Gemeinden, mit
4XHOOH %XQGHVPLQLVWHULQ I U )UDXHQ XQG gIIHQWOLFKHQ 'LHQVW LP %XQGHVNDQ]OHUDPW gVWHUUHLFK +UVJ &$) 9HUEHVVHUXQJ öffentlicher Organisationen durch Selbstbewertung mit dem Common Assessment Framework. Wien 2013, S. 11.
#2 2015 KDZ FORUM PUBLIC MANAGEMENT
31
