4 Taloyhtiö.Nyt
Isännöitsijän valintaan kannattaa satsata
Isännöitsijän valinta on taloyhtiön hallituksen yksi tärkeimpiä tehtäviä. Kirjoittaja Anna-Liisa Pekkarinen - Isännöitsijää valitessa taloyhtiön kannattaa miettiä, millaista isännöitsijää kaivataan ja mitä tehtäviä hänen halutaan hoitavan, ohjeistaa Suomen Kiinteistöliiton apulaispäälakimies Kristel Pynnönen. Taloyhtiöllä tulee olla isännöitsijä, jos yhtiöjärjestyksessä niin määrätään tai yhtiökokous niin päättää. Yhtiöjärjestyksessä on yleensä maininta, että yhtiöllä on isännöitsijä. Vaikka kilpailutuslainsäädäntö ei velvoita kilpailuttamaan isännöintiä, huolellisesti toimiva hallitus kilpailuttaa, jotta pystyy vertailemaan vaihtoehtoja ja hintaa. Kilpailuttaa kannattaa vain todellisesta tarpeesta, sillä perehtynyt, talonsa tunteva ja huolellisesti toimiva isännöitsijä on taloyhtiön etu. Laissa isännöitsijän tehtävät on mainittu hyvin yleisellä tasolla. - Jos taloyhtiö kaipaa apua tehtävämäärittelyssä, on Isännöitsijän tehtäväluettelo oiva työkalu tähän, Pynnönen kertoo. Luettelossa tehtävät on jaoteltu taloushallintoon, ylläpitoon ja korjauksiin, hallintoon sekä korjaus- ja perusparannushankkeissa erityisesti huomioitaviin tehtäviin. Luetteloa voi ostaa Kiinteistömedian verkkokaupasta. - Kun poimii luettelosta juuri oman taloyhtiön tarvitsemat asiat, varmistaa, ettei tarjouspyynnöstä jää mitään pois. Tehtäväluettelo auttaa hahmottamaan, miten laajasti isännöitsijän ammattitaitoa voi hyödyntää. Se raamittaa selkeästi tehtävät, jotka yhtiö isännöitsijältä tilaa.
Älkää tuijottako pelkkää hintaa Tarjousten saavuttua hallituksen kannattaa haastatella kiinnostavat isännöitsijäehdokkaat. Näin selvinnee, sopiiko isännöitsijä osaamiseltaan ja persoonaltaan taloyhtiölle. - Haastattelut ovat aikaa vieviä, mutta siihen kannattaa satsata, koska isännöitsijän valinta on yksi tärkeimmistä hallituksen tehtävistä. Sen työ myös jatkossa helpottuu, jos tukena on isännöitsijä, joka hoitaa tehtävät tehokkaasti ja asiantuntevasti. - Kun valinta tehdään, ei kannata tuijottaa pelkästään hintaa. Laadusta pitää olla valmis maksamaan. Huonosta laadusta voi syntyä haittaa ja jopa vahinkoa yhtiölle, korostaa Pynnönen. Jos hallitus kokee, että isännöitsijä ei hoida kaikkia tehtäviään, on hyvä tarkistaa, kuuluuko tehtävä isännöintisopimukseen. Jos kuuluu, tehtävän suorittamista saa ja pitääkin vaatia. - Isännöinnin vaihtamiseen ja kilpailutukseen saattaa olla syynä tyytymättömyys nykyiseen isännöintiin. Isännöitsijän
kuva: Kiinteistöliitto / Rousi Visions
Kilpailuttaa kannattaa vain todellisesta tarpeesta, sillä perehtynyt ja talonsa tunteva isännöitsijä on taloyhtiön etu, sanoo apulaispäälakimies Kristel Pynnönen
pitää hoitaa sopimuksen mukaiset tehtävänsä asianmukaisesti, huolellisesti ja taloyhtiön edut huomioiden. Kun osakkeenomistaja suunnittelee hanketta, niin isännöitsijän ammattilaisena pitää olla tukena ja huolehtia, että tilaajan velvollisuudet tulevat tehdyiksi.
Isännöitsijän on hyvä olla lähellä Isännöintiyrityksen sijainnista lähellä on hyötyä, jotta isännöitsijä on helposti tavoitettavissa ja tuntee paikkakunnan. Yrityksiä voi kartoittaa verkosta tai jututtamalla muita taloyhtiöitä. ISA-auktorisoidun toimiston tai henkilön valitseminen varmistaa, että isännöitsijöillä on alan koulutus ja riittävä ammattitaito. Isoilla toimistoilla voi olla omia lisäpalveluja, kuten teknisiä isännöitsijöitä ja lakimiehiä. Ne voivat olla hyvä tuki omalle isännöitsijälle. Jos päätetään valita pieni toimisto, kannattaa tarkistaa, että isännöitsijällä on varahenkilö.
Valitse isännöitsijä näin • mieti ensin tarkkaan taloyhtiösi tarpeet • kartoita ehdokkaat ja päätä keneltä heistä pyydät tarjousta • mieti mitä tarjouspyyntöön sisällytät, käytä apuna esimerkiksi isännöinnin tehtäväluetteloa • haastattele kiinnostavat ehdokkaat, älä tuijota vain hintaa, vaan myös laatua ja ammattitaitoa
