Hannu Suomalainen, Kiinteistöliitto Pohjois-Suomen hallituksen jäsen, Asunto Oy Koskenniskan Välke hallituksen puheenjohtaja
MATKALLA KOHTI SUUNNITELMALLISEMPAA VIESTINTÄÄ
T
aloyhtiön hyvään hallintota-
osittain hyödynnettiin, mutta jälkiha-
ön yhdessä laatima ja sisältää 27 suosi-
viestintä. Se onkin taloyhtiön
varten tarvitsemme kirjatut pelisäännöt,
säikähtää. Viestintäsuosituksesta kan-
paan kuuluu hyvin hoidettu hallituksen ja isännöitsijän
yksi tärkeimmistä tehtävistä. Kun arvi-
oidaan hallituksen ja isännöitsijän on-
nistumista työssään, niin useimmiten tulokset peilaavat suoraan viestinnän onnistumista.
Viime vuoden keväällä alkanut koronapandemia osoitti omassa taloyhtiössä-
ni sen, että meidän on syytä paneutua
tiedottamisen kokonaisuuteen suunni-
telmallisemmin ja ottaa sen kokonais-
valtainen kehittäminen lähivuosien tärkeimmäksi kehityskohteeksemme.
Varsinkin poikkeustilanteissa, joiksi lasken kaikki talon turvalliseen asumi-
seen ja toimintaan liittyvät äkilliset tilanteet kuten laiterikot ja vuodot saadaan tiedottamisen osalta nopeammin
haltuun, kun tiedottamisen vastuut ja
vaintomme oli se, että tulevaisuutta
jossa isännöitsijän ja hallituksen viestin-
tävastuut ovat selkeät, niin ettemme tee päällekkäisiä asioita.
Meillä viestinnän selkiyttäminen johti isompaan pohdintaan ja päätökseen
aloittaa taloyhtiöstrategian laatiminen yhtiöllemme. Tavoitteenamme on saa-
da aikaiseksi työkalu hallitukselle ja isännöitsijälle, joka helpottaa taloyhtiön
johtamista ja ratkaisee myös viestintään liittyvät haasteemme. Strategiatyömme alkaa huhtikuussa osakas- ja asukas-
kyselyllä. Tavoitteenamme on saada se hyväksyttäväksi seuraavaan yhtiöko-
koukseen. Tässä yhteydessä kannustan kaikkia jäseniämme hyödyntämään
Kiinteistöliitto Pohjois-Suomen stra-
tegiatyökaluja ja osakaskyselyä mitkä
tusta. Materiaalin laajuutta ei kannata nattaa poimia oman hallituksen ja isän-
nöitsijän kesken oman taloyhtiön arkeen oikealta tuntuvat kehityskohdat.
Meillä tärkeimmät kehitettävät asiat
liittyvät isännöitsijän ja hallituksen välisen työnjaon selkiyttämiseen, toimintaan äkillisissä poikkeustilanteissa, sekä
monipuolisen viestinnän kehittämiseen
useita viestintävälineitä käyttäen, siten että tulevassa asukaskyselyssä esiin nousevat tiedontarpeet otetaan huomi-
oon. Yllättävissä poikkeustilanteissa on
tärkeää, että hallitus ja isännöitsijä voivat tiedottaa osakkaita mahdollisim-
man nopeasti myös sähköisesti ja siksi on tärkeätä, että osakkaiden ja asukkai-
den sähköiset yhteystiedot ovat taloyhtiön tiedossa.
kuuluvat jäsenetuihimme.
Itse näen taloyhtiöviestinnän tulevai-
jattu isännöitsijän ja hallituksen toimin-
Mistä sitten apua taloyhtiön viestin-
kanavaisempana. Tässä kehityksessä on
kevättalvena alkaneeseen koronapan-
sensivuilta löytyy Viestintäsuositus
toimenpiteet ovat ennalta sovittu ja kir-
taohjeisiin. Kiinteistöliitto reagoi viime demiaan nopeasti tuomalla jäsenilleen valmiita tiedotepohjia, joita meilläkin
4
nän suunnitteluun? Kiinteistöliiton jätaloyhtiöille -opas, joka on Kiinteistölii-
ton, Isännöintiliiton ja oikeusministeri-
suuden entistä sähköisempänä ja moni-
syytä varmistaa, että myös ne, joilla ei ole sähköisiä välineitä pysyvät kelkassa mukana. Ketään ei jätetä -periaate toimii hyvin tässäkin asiassa.
•
