LE D A R S K A P • R E K RY T E R I N G • F O R S K N I N G • P S Y KO L O G I • A N A LY S E R
COACH
Bästa experterna på din sida.
ALLA MÅSTE MED! Varumärkesstrategen Malin Berglund har lett många förändringsresor och vet hur man undviker spretiga resultat. TEXT
A
lla vet att det är männ iskor som förändrar företag men alla förstår inte vad som krävs för att fånga hela organisa tionens uppmärksamhet och få den att säga ›jag är med!‹. Att skapa motivation och lust att förändras. Det finns en övertro på vad mellanchefer klarar på egen hand. Alla måste för stå vad de behöver göra annorlunda och känna sig motiverade att träna på det nya«, säger Malin Berglund. Hur kan man träna på »det nya«? »Man kan skapa känslan av ett kreativt laboratorium internt där både chefer och medarbetare kän ner att de kan testa att göra saker på nya sätt utan att det behöver bli rätt på en gång. Därefter gäller snarare ett ›bootcamp‹ där man både som individer och team får tekniker och metoder för att etablera nya vanor och att vinsten av förändringen blir tydlig«, säger hon.
SOM VARUMÄRKESSTRATEG i mer än 15
år, har Malin Berglund upplevt att de verktyg som använts för implemente ring ofta varit ineffektiva och att vik ten av att hålla ihop förändringsresan under lång tid har underskattats. 42 HR
.SE
HENRIK LENNGREN
FOTO
PETER CEDERLING
I dag hjälper hon och Akt.Agency företag i alla branscher att upp muntra och sätta fart på förändrings processer, oavsett om det handlar om en strategi, värderingar, nya ar betssätt eller hela verksamheten. »Det är vanligt att ›allt blir vikti gast‹, att man lassar på organisatio nen information och aktiviteter utan att prioritera, strukturera, i vilken ordning saker behöver göras och hur man får jämn kvalitet i genomföran det«, säger hon. »Det handlar också om s toryn som håller ihop förändringsresan och vilket innehåll i olika faser som kommer att göra förändringen in tressant och relevant för medar betarna. Hur man designar r esan. Sedan handlar det om mätbar het och hur man säkerställer att resultaten från processen tas till vara på ett strukturerat sätt.« Bland sina egna kunder l yfter Malin Berglund gärna fram dels Vattenfall: »De förstår att det
krävs uthållighet för att förändra företagskulturen så de kan nå m ålet att möjliggöra en fossilfri livsstil inom en generation.« Dels matvaru kedjan Willys: »Där är jag imponerad av struk turen de har för att stötta chefer på alla nivåer. Willys har ett bra samar bete mellan HR, marknad och linjen, vilket är en framgångsfaktor.« MALIN BERGLUND får ofta höra att
människor inte vill förändras och att det är jobbigt med förändring. »Det är en sanning med modifi kation«, säger hon. »Om jag kän ner att värdet av förändringen är till räckligt stort och verktyget som jag erbjuds för att göra den är tillräck ligt bra, då kan förändring vara här ligt. De företag som lyckas har på ena eller andra sättet skapat lust till förändring och gett sina chefer och medarbetare förutsättningar för att göra saker på nya sätt i det dagliga arbetet.«
»Skapa känslan av ett kreativt laboratorium där både chefer och medarbetare känner att de kan testa att göra saker på nya sätt.«
