Hideways 55

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DESK 

Massgeschneiderte Individualreisen von Entdeckern für moderne Globetrotter ROMAN.traveldesign

E

s gibt Reisebüros, Onlineportale und es gibt ROMAN.traveldesign. Die 1996 in Hamburg gegründete Reiseagentur setzt ihren Fokus auf hochwertige Reisen und auf Individualität. „Am liebsten entwickeln wir für unsere Kunden Reisen, die ganz per­ sönlich auf sie zugeschnitten sind. Urlaub ist für viele Menschen die kostbarste Zeit des Jahres und da sollte alles bis ins kleinste Detail stimmen. Die Beratung kann am Telefon erfolgen, im Idealfall aber besprechen wir die Traumreise mit dem Kunden in angenehmer At­ mosphäre bei einem Glas Wein im Büro oder gern auch bei einem gemeinsamen Essen. Gerade bei Neukunden ist es uns wichtig, ihre Wünsche und Vorlieben zu erspüren. Das persönliche Gespräch ist unerlässlich. Es ist die Basis für den Erfolg einer maßgeschneiderten Reise, einer Reise, die man nicht vergisst und die so viele Eindrücke hinterlässt, dass man ein Leben lang davon erzählen kann. Die meis­ ten Kunden betreuen wir seit vielen Jahren und teilweise schon gene­ rationsübergreifend“, erklärt Inhaber und Reisedesigner Roman Melzer die Philosophie des Unternehmens. Belmond Venice Simplon-Orient-Express.

AndBeyond Kichwa Tembo Tented Camp in Kenia.

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