„ Wir haben noch einige Überraschungen in Petto.“
Kunden digital fördern Schon seit langer Zeit unterstützt Großhändler MCS die Shop-Betreiber bei der Umsetzung digitaler Strategien. MCS-Geschäftsführer Torsten Eichinger erläutert im Interview, was auf diesem Feld weiter geplant ist und welche Lehren das Unternehmen bisher aus der Pandemie gezogen hat. I NT ER VI EW HA NS JÜRGEN K RONE
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Die MCS unterstützt die Convenience-Branche beim Thema Digitalisierung schon lange sehr konkret. Jetzt gehen Sie dabei erneut einen Schritt weiter. Was ist geplant?
Wir bieten unseren Kunden bereits seit einiger Zeit digitale Werbemittel in Form von Videos oder Vorlagen für Sonderangebote sowie Aktionen in den sozialen Medien. Seit diesem Jahr haben wir das digitale Angebot um Videos für die Bildschirme im Shop ergänzt. Zahlreiche Mineralölgesellschaften und Tankstellen-Betreiber setzen zusätzlich auf Multimediazapfsäulen. Auch hier lässt sich unser Video-Content einsetzen. Immerhin verbringt der Tankkunde die längste Zeit beim Tanken an der Zapfsäule. Damit kann man ihn dort punktgenau mit Angeboten und Aktionen ansprechen. Tanken wird somit verkaufsfördernd! Wir werden das in Kürze sogar noch um GamifacitionElemente erweitern, damit die Aufmerksamkeit noch mehr auf
die Werbemonitore gelenkt wird. Kurzum – die MCS bietet Tankstellen-Betreibern damit ein ausgefeiltes Konzept, um den Tankkunden über die gesamte Costumer Journey zu begleiten: Von Social Media über die Zapfsäule bis hin zu Monitoren im Shop. So kann beispielsweise auf die Aktionen in unseren Aktionsboxen oder auf Produktneuheiten hingewiesen werden. Das ist einzigartig in Deutschland und unterstützt gerade in diesen Zeiten den Abverkauf. Das Beste ist, diese Leistung stellen wir kostenlos zur Verfügung. Auf unserer Webseite kann sich jeder diese Inhalte herunterladen. Wir gehen noch einen Schritt weiter und ermöglichen unseren Kunden künftig sogar die Individualisierung der Vorlagen. Der Shop-Betreiber kann dann individuelle Preise auf den Vorlagen integrieren und zusätzlich auch sein Logo einbauen. Wir ermöglichen auch die Erstellung von Plakatvorlagen, die er dann beispielsweise in DIN A1 konzipiert und zum Druck etwa convenienceshop 7/20
Fotos: MCS
TORSTEN EICHINGER, MCS
