Attualità
Luxottica: digitale e Stars al centro della strategia wholesale di Angelo Magri
Rossana Loperfido, country manager Italia della divisione, rivela obiettivi e iniziative del gruppo di eyewear per i centri ottici indipendenti C
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ella prima parte del 2021 il mercato interno ha fatto registrare per Luxottica una tenuta del vista, in linea con i già positivi risultati della seconda metà dello scorso anno. «Ha inevitabilmente sofferto il sole, soprattutto nelle località turistiche, ma se si andrà avanti con la campagna vaccinale e si confermeranno il contenimento dei contagi e le riaperture, ripartirà una stagione delle collezioni sun assimilabile a quella normale e sarà allora che dovremmo finalmente vedere la luce in fondo al tunnel - spiega Rossana Loperfido, da gennaio 2017 country manager wholesale Italia di Luxottica Group - L’ottica nazionale rimane comunque un settore solido: numerosi imprenditori stanno investendo, innovando i loro negozi o aprendone di nuovi. Dal canto nostro investiremo con decisione sia sul vista sia sul sole, cercando di stare vicino ai punti vendita partner con gli incontri fisici, nei limiti delle disposizioni anti pandemia, e con gli strumenti digitali». Uno di quelli che potrà avere un impatto significativo sul retail indipendente è rappresentato dagli smart shopper. «Si tratta di un catalogo online, al servizio della personalizzazione dell’offerta per il consumatore finale, che va a potenziare la nostra proposta digitale presso i
centri ottici italiani», precisa Loperfido. Sono stati presentati ufficialmente all’ultima edizione fisica di Mido, nel febbraio 2019, e si configurano come una postazione virtuale all’interno del punto vendita, in cui il cliente finale può esplorare colRossana Loperfido, dal 2017 alla guida del wholesale nazionale lezioni e marchi di del gruppo fondato e presieduto Luxottica in modo da Leonardo Del Vecchio intuitivo, attraverso categorie facilmente navigabili. L’ottico ha un ruolo fondamentale nel guidarlo nella scelta attraverso questo innovativo strumento: pensato su misura di ogni singolo utente, gli consente infatti di indossare in maniera realistica qualsiasi modello di occhiale in catalogo, anche se non presente in negozio, grazie all’utilizzo della realtà aumentata e della tecnologia del virtual try on di proprietà. «Dal lancio a Mido 2019 sino a oggi abbiamo già introdotto alcune centinaia di smart shopper presso i centri ottici italiani ricorda la manager - A questi vanno aggiunti i digital screen, schermi di varie dimensioni, pre-
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