SETIEMBRE
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NOTA DE TAPA
Fidelización de socios jóvenes La Cooperativa Lambaré Ltda. sigue cautelosa en el proceso de apertura post-pandemia. Sin embargo, no pierde de vista los segmentos de socios que forman parte de su extensa cartera. Jóvenes y adultos se adaptan a las innovaciones implementadas, en la prestación de productos y servicios. Consciente del valor de las nuevas generaciones, planifica y desarrolla proyectos destinados a lograr la fidelización de sus socios jóvenes, con la firme convicción de que éstos serán los artífices de importantes transformaciones en nuestro país.
A
ctualmente estamos en un proceso, tal vez inicial, de una reactivación económica a nivel país y a nivel institucional, pero es muy pronto para hablar de esto. Creo que recién dentro de dos años vamos a lograr reactivar toda la economía nuevamente. Este es un proceso lento, no olvidemos de que hay muchísimo desempleo, muchísimas empresas o microempresas que han cerrado, lo que no cambia de un día para otro. Todo esto resultó en una situación económica muy ajustada y en algunos casos de gran impacto, más en las personas de medianos y escasos recursos, quienes no tenían suficiente “colchón” (recursos) como para poder soportar un evento de esta naturaleza. Nadie esperaba y nadie estaba preparado para esto. Entonces, creo que si esto sigue así, en dos años podríamos recuperarnos. Actualmente, nosotros tenemos 58.000 socios aproximadamente, de los cuales 35.000 son activos y operan con la coope-
Lic. José María Martínez, Gerente General de la Cooperativa Lambaré Ltda.
rativa, pues registran movimiento con algún servicio. Del total de socios, alrededor de 43% son jóvenes. Nuestra cooperativa entiende que la nueva generación marca el cambio dentro de nuestro país, económica y políticamente, por eso es un segmento muy importante para la Entidad. La formación e inserción de jóvenes al cooperativismo permiten que éstos tengan otra mentalidad. Ellos son los que llegarán a ser administradores del Estado en algún momento, sea desde el ámbito que sea. Son los que van a incidir en nuestra economía. Por eso entendemos que hoy se requiere de un pensamiento alineado al cooperativismo, al esfuerzo común. La Cooperativa Lambaré Ltda. desarrolla una campaña de captación de nuevos socios, que incluye a jóvenes y no jóvenes. Queremos crecer, tener mayor incidencia no solo en la comunidad de Lambaré sino donde sea que
estemos, porque marcamos presencia en todo el país. La participación de los jóvenes es de gran relevancia. Entonces, teniendo en cuenta esta realidad, nosotros estamos viendo algunos acuerdos, (convenios con instituciones, con colegios), tanto a nivel laboral como con la asociación al sistema cooperativo. Fomentamos el ahorro, las prácticas del cooperativismo, la administración de los préstamos, para saber cómo utilizarlos; es decir, una educación para la administración de los recursos. Hoy se habla mucho de la práctica del ahorro y de cómo usar los préstamos. Por eso, nosotros nos enfocamos en la capacitación de jóvenes y aquellos que no tienen la oportunidad de estudiar en la universidad. Tratamos de darles la posibilidad de instruirse en mandos medios, como para tener salida laboral, desarrollamos una serie de acciones, para lograr incorporar y fidelizar a los jóvenes.